Si Andrey Kostin, Pangulo at Tagapangulo ng Lupon ng VTB Bank, ay nagsabi noong Lunes na ang Leto-Bank ay binalak na palitan ang pangalan upang ang pangalan nito ay isinasaalang-alang ang kaugnayan nito sa Russian Post.

Ang Leto Bank ay papalitan ng pangalan, magkakaroon ito ng isang pangalan na sumasalamin sa kakanyahan nito - isang bagay na nauugnay sa mail - Post Bank o sa ibang paraan,” sabi ni Kostin.

Kasabay nito, ayon sa kanya, ang mga plano ng postal bank ay kinabibilangan ng paglikha ng isang client base sa halagang 20 milyong tao. "Kalahati sa kanila ay mga pensiyonado na ngayon ay tumatanggap ng mga serbisyo sa koreo mula sa Russian Post. At plano naming maghanap ng 10 milyong mga customer na tututuon sa mga benepisyo ng mga produkto ng pagbabangko, ”sabi ni TASS kay Kostina.

Naniniwala ang pinuno ng VTB na ang mga sangay ng postal bank ay dapat maging "mga sentro ng kultura" sa mga iyon mga pamayanan kung saan sila lilitaw. Para dito, ipinaliwanag ni Kostin, ang mga mamumuhunan ay handa na mamuhunan (ang dami ng mga karagdagang pamumuhunan sa imprastraktura, lalo na, ay pinlano sa antas ng 16 bilyong rubles). "Ang mga shareholder ay patuloy na mamumuhunan sa pagpapaunlad ng bangko," tiniyak ng pinuno ng VTB.

Ayon sa kanyang mga pagtataya, dapat maabot ng postal bank ang break-even level na sa 2016 na.

“Kami ay naniniwala na ang ekonomiya ng bansa ay magiging mas mahusay sa susunod na taon ayon sa lahat ng mga pagtataya. Samakatuwid, pinaplano namin na ang bangko ay talagang makayanan ang mga problema na maaaring lumitaw sa merkado ng pagbabangko ng Russia mula pa sa simula, "sabi ni Kostin.

Alalahanin na noong Lunes, inihayag ng Pangulo-Chairman ng Lupon ng VTB Bank ang pagbuo sa Russia.

Sa turn, ang pinuno ng Russian Ministry of Communications na si Nikolai Nikiforov, ay nagsabi na ang pakikilahok ng Russian Post sa proyekto upang lumikha ng isang postal bank ay maaaring magdala ng kita na 60 bilyong rubles hanggang 2023. Ayon sa kanya, ang VTB sa nilikhang bangko ay magmamay-ari ng 50% plus isang bahagi.

Noong Hulyo, nalaman na ang Postal Bank ay batay sa network ng mga sangay ng Russian Post at Leto-Bank, na pag-aari ng VTB.

Pag-unlad pampinansyal na mga serbisyo, kabilang ang pagbabangko, ang pangunahing mga probisyon kung saan inaprubahan ng gobyerno sa katapusan ng 2013: sa pamamagitan ng 2018, kita mula sa serbisyo sa pagbabangko dapat ay 15% ng kita.

Kapag naitatag ang Postal Bank, ito ang magiging pinakamalaking sa Russia sa mga tuntunin ng bilang ng mga sangay (may mga planong magbukas ng halos 42,000) - halos dalawang beses ang laki ng kasalukuyang pinuno, ang Sberbank.

Alalahanin na noong Setyembre 2014 pamahalaan ng Russia inaprubahan ang format para sa pagbuo ng Russian Post na may. Noong Agosto 25, 2014, pinayuhan ng All-Russian Popular Front ang Russian Post ng kalidad ng mga serbisyo, at noong Agosto 20, lumitaw ang impormasyon sa media na ang pamumuno ng Russian Post.

Paano pinagsama ng bangko ng kabisera ang probinsyal na "Bezhitsa"

Noong 2010, naganap ang isang kaganapan na tila hindi partikular na makabuluhan para sa merkado ng pagbabangko: ang Bank of Moscow, na sa oras na iyon ay isa sa nangungunang limang institusyon ng kredito ng Russia sa mga tuntunin ng mga asset, ay naging nag-iisang shareholder ng Bryansk Bezhitsa Bank. . Ang pamamaraan para sa pagbili ng isang maliit na rehiyonal na bangko mula sa ikawalong daan (sa oras na ang transaksyon ay nakumpleto sa bansa ay may higit sa 1 libong mga institusyon ng kredito) ay tumagal ng halos limang taon: ang Bank of Moscow ay patuloy na bumili ng mga bloke ng pagbabahagi mula sa parehong malalaking shareholder at minority shareholder. Pagkatapos ay ipinaliwanag ng pamamahala ng Bank of Moscow ang pagbili gamit ang isang bagong diskarte sa rehiyon organisasyon ng kredito.

Ang Bezhitsa Bank ay ang pinakamatanda sa mga komersyal na bangko ng Bryansk. Ito ay nilikha noong panahon ng Sobyet, noong 1990, batay sa departamento ng Bryansk ng Promstroybank ng USSR. Sa kabila ng pagpapalit ng pangalan at paglipat sa isang komersyal na footing, pinamamahalaan ng bangko na mapanatili ang buong kliyente ng Promstroibank - ito ay mga negosyo sa sektor ng pagmamanupaktura, mga pang-industriyang kumpanya, mga organisasyon sa pagtatayo, mga negosyo sa kalakalan at transportasyon. Nakatrabaho din niya mga indibidwal. At kapag kinakailangan, naging miyembro siya ng sistema ng seguro sa deposito.

Ang Bezhitsa ay pag-aari ng Bank of Moscow sa maikling panahon

Gayunpaman, ang Bezhitsa ay hindi pag-aari ng Bank of Moscow nang matagal. Literal na makalipas ang isang taon, ang Bank of Moscow ay nagsimulang sumailalim sa kontrol ng VTB. Paano at bakit ito nangyari ay isang kamangha-manghang, dramatiko at ganap na naiibang kuwento. Ngunit, sa isang paraan o iba pa, ang Bank of Moscow mismo at ang subsidiary nito sa Bryansk ay kailangang pumasok sa pangkat ng VTB. Ano ang maaaring maging isang maliit? panrehiyong bangko kontrolado grupong pinansyal na may partisipasyon ng estado, pagkatapos ay wala pang kumatawan dito.

Nagbibigay ka ng bangko sa mga tao!

Sa VTB Group, ang paghihiwalay ng negosyo ay umiral nang mahabang panahon. Ang VTB Bank mismo ay nakikibahagi sa mga servicing corporations, at ang subsidiary na bangko nito na VTB 24, na lumitaw noong 2005 batay sa Guta Bank, ay nagtrabaho sa mga indibidwal.

Tatlong buwan na lang ang natitira sa tatak ng VTB24 - sa Enero ito ay mawawala, na magiging bahagi ng VTB. Ang kasaysayan ng paglitaw sa merkado ng hinaharap na retail giant at ang tatak nito ay walang alinlangan na isang natatanging at makabuluhang bahagi ng kasaysayan ng buong Russian. sistema ng pagbabangko. naalala ng site kung paano lumitaw at binuo ang bangko, ang pangalan nito ay malapit nang bumaba sa kasaysayan.

Ngunit palaging binibigyang-diin ng VTB 24 na ang kanilang target na segment ng kliyente ay ang mas mayaman na upper mass segment, na maaari nang maiugnay sa middle class. Siyempre, hindi pinagkaitan ng serbisyo ang mga tao mula sa lower-mass at middle-mass segment. Ngunit may pagnanais na paglingkuran sila nang hiwalay. Pati na rin mag-alok sa kanila ng naaangkop na mga produkto ng pautang.

Bilang resulta, noong 2012, nagpasya ang VTB Group na lumikha ng isang bangko para sa mass segment, na maglalabas ng abot-kayang high-margin. mga pautang sa consumer cash at POS loan (VTB 24 ay hindi nagbigay ng POS loan), mga credit card. Wala pang sinabi at tapos na. Noong Mayo, binili ang VTB 24 mula sa bangko ng magulang 100% "Bezhitsa", sa batayan kung saan napagpasyahan na lumikha ng napaka "madaling bangko" na ito para sa masa.

Ayon sa "Russian Standards"

Si Dmitry Rudenko, isang kilalang bangkero sa retail market, ay naging Pangulo at Tagapangulo ng Lupon ng Bangko. Nagtrabaho siya ng walong taon sa Russian Standard Bank, kung saan nagsimula siya bilang isang empleyado ng working group at tumaas sa unang deputy chairman ng board. Noong Oktubre 2007, lumipat siya sa VTB 24, kung saan natanggap niya ang parehong katayuan. Pinangasiwaan ni Rudenko ang network department, small business customer service, mortgage, retail business, customer service center at nakikipagtulungan sa mga VIP client.

Noong Hunyo 2012, si Dmitry Rudenko ay naging unang opisyal na empleyado ng bagong bangko sa posisyon ng Tagapangulo ng Lupon.

Noong Hunyo 2012, si Dmitry Rudenko ay naging unang opisyal na empleyado ng bagong bangko sa posisyon ng Tagapangulo ng Lupon.

Si Georgy Gorshkov ang naging unang kinatawan at kanang kamay ni Rudenko. Sa sandaling nagtrabaho sila nang magkasama sa Russian Standard, pagkatapos ay halos nagpunta sa trabaho nang magkasama sa VTB 24. Sa Russian Standard, si Gorshkov ay nakikibahagi sa marketing at mga card, sa VTB 24 pinamunuan niya ang retail business department ng bangko at naging miyembro ng board.

Mabilis na umandar ang negosyo. Nasa Agosto na, ang "madaling bangko" ay naglabas ng unang POS-loan. At ang unang client center sa Moscow ay binuksan noong Nobyembre 15, 2012.

Mga pintuan saTag-init»

Ang katotohanan na ang bagong "light bank" ay tatawaging Leto Bank ay naging kilala halos kaagad. Gayunpaman, opisyal na pinalitan ng pangalan ang Bezhitsa-Bank noong Oktubre 2012. Parehong ang pangalan mismo at ang disenyo ng tatak, na hindi tipikal para sa isang bangko, ay isang kuryusidad noong panahong iyon. Ang mga developer ng istilo ng kumpanya ay inatasan na gawin itong positibo hangga't maaari. At dahil ang Russia ay isang bansa na hindi ang pinakamainit na klima, napagpasyahan na ang salitang "tag-init" sa pamagat ay magbubunga ng pambihirang positibong emosyon sa mga customer. Sinabi nila na ang salitang ito ay iminungkahi mismo ni Dmitry Rudenko.

Ang interior ng mga sentro ng kliyente ng Leto Bank ay hindi rin tipikal para sa isang institusyon ng kredito: maliwanag na mga solusyon sa disenyo, walang mga partisyon, malambot na mga sofa... "Siyempre, sa una ay may mga takot na hindi darating ang mga tao," sabi ni Dmitry Rudenko. Pero naniwala sila sa amin. Bukod dito, naniniwala ang mga tao sa iba't ibang edad at propesyon ... Kabilang sa aming mga kliyente ang mga tagapamahala, maybahay, at mga pensiyonado.”

Sa totoo lang, ang Leto Bank ay orihinal na naisip bilang hindi isang tradisyonal na institusyon ng kredito. Napagpasyahan na iwanan ang speculative na pagpepresyo at umasa sa pangmatagalang pakikipagsosyo sa mga customer. Ang mga produkto ng pagbabangko ay dapat na simple at naiintindihan - tulad ng sa isang tindahan. Bilang karagdagan, ang Leto Bank ay dapat na maging isang innovation laboratory na susubok ng mga bagong diskarte sa negosyo ng pagbabangko.

Ang dami ng pamumuhunan sa bagong bangko mula sa shareholder - VTB 24 - sa unang tatlong taon ay umabot sa 25 bilyong rubles.

Mga tala ng "Summer"

Sa susunod na tatlong taon ng kanyang buhay, ang Leto Bank ay nagtakda ng rekord pagkatapos ng rekord. Nasa 2013 na siya ay kinilala bilang pinakamahusay proyekto sa pagbabangko, ayon sa Banki.ru, nagbukas ng higit sa 200 mga sentro ng kliyente at 1 libong mga puntos ng POS, kumuha ng higit sa 4.5 libong empleyado, naglabas ng higit sa 520 libong mga pautang na nagkakahalaga ng higit sa 34 bilyong rubles.

Noong 2014, niraranggo ng Forbes ang Leto Bank sa nangungunang sampung pinakamahusay na tatak.

Noong 2014, niraranggo ng Forbes ang Leto Bank sa nangungunang sampung pinakamahusay na tatak. Ang bangko ay pumasok sa nangungunang dalawampu sa merkado pagpapautang ng consumer, sa nangungunang sampung sa POS lending at sa nangungunang 50 pinakamalaking bangko sa Russia sa mga tuntunin ng mga pautang na ibinigay mga pautang sa consumer, ayon kay Kommersant. Noong Oktubre, ang bangko ay pumasok sa rating ng pinakamahusay na mga employer sa bansa, ayon sa HeadHunter.

Noong 2015, ipinakilala ng bangko ang biometric na pagkilala sa mukha sa mga sentro ng customer, mga punto ng pagbebenta at mga kasosyong tindahan, inilunsad mga pautang sa edukasyon at nagsimulang tumanggap ng mga deposito mula sa mga indibidwal. Noong Agosto, ang bangko ang kauna-unahan sa Russia na nakumpleto ang pagbibigay sa network ng mga ATM gamit ang Cash Recycling function - isang saradong sirkulasyon ng pera. Sa tatlong taon, umabot sa 60% ang brand awareness ng Leto Bank. Noong 2015, naglabas ang bangko ng higit sa 1 milyong mga pautang na nagkakahalaga ng higit sa 47 bilyong rubles.

Paano namimigay ng pera ang "bangko para sa mahihirap".

Ang isa sa mga pinakatanyag na proyekto ng produkto ng Leto Bank, na naalala sa merkado, ay Superstavka. Para sa mga matapat na nanghihiram na maingat na nagbayad sa natanggap na utang at binayaran ito, muling kinakalkula ng bangko ang interes para sa buong termino sa isang rate na binawasan ng 10%, at ibinalik ang pagkakaiba sa account ng kliyente. Kaya, sa loob ng tatlo at kalahating taon, ang bangko ay nagbalik ng higit sa 500 milyong rubles sa mga customer, at ang aksyon mismo ay gumawa ng maraming ingay. Ang mga kliyente ay nagalak, ang mga banker ay nainggit, na itinuturo na sa isang shareholder na may partisipasyon ng estado, hindi kasalanan ang pamamahagi ng pera sa mga kliyente.

Landings. Sa mabuting paraan

At narito ang isa pa, marahil ang pinakakapansin-pansin, panlipunang proyekto na inilunsad ng Leto Bank. Noong 2013, lumitaw ang isang crowdfunding web service na Maraquia.com sa Russia para sa pagtatanim ng mga kagubatan sa pamamagitan ng Internet. Ang mga gumagamit ng platform ay nahahati sa dalawang grupo - mga tanod ng kagubatan at mga ordinaryong mamamayan. Ang mga forester ay nakarehistro sa platform ang mga teritoryo sa buong mundo kung saan ang kagubatan ay namamatay. At ang mga tao ay maaaring pumili ng isang forester at ang bilang ng mga puno at maglagay ng order para sa pagtatanim ng isang kagubatan. Sa una, gumagana ang mapagkukunan sa isang limitadong mode, ngunit noong 2014 nakita ng Leto Bank ang platform.

Kaya sa mga screen ng mga device ay lumitaw ang serbisyo na "Bigyan ng kagubatan ang isang kaibigan"

Sinabi nila na ang ideya na isama ang serbisyo ng Maraquia.com sa mga ATM ay iminungkahi ni Dmitry Rudenko. Ganito lumabas ang serbisyong "Give a forest to a friend" sa mga screen ng mga device. Kasunod ng proyektong ito, lumitaw ang Green World card, sa tulong kung saan ang mga tao ay nagsimulang magbigay sa bawat isa ng mga puno para sa mga pista opisyal. Ang maligaya na aksyon ay naging isang proyekto sa kapaligiran, na ipinakita ni Dmitry Rudenko at ng Ministro mga likas na yaman at Ekolohiya ng Russian Federation Sergey Donskoy.

Salamat sa proyekto, humigit-kumulang 300 libong mga puno ang itinanim, at ang "Hayaan" ay pinamamahalaang pagsamahin ang tila hindi magkatugma - negosyo sa pagbabangko at inisyatiba sa kapaligiran. Oo nga pala, matagumpay na ngayong ipinagpapatuloy ng Post Bank ang proyektong ito.

"Tag-init" napunta sa "Mail" ...

Ang ideya ng paglikha ng isang mababang gastos na bangko batay sa mga post office ay tinalakay sa Russia sa loob ng 15 taon. Kabalintunaan, lumabas na sa mga taon ng paglitaw at pag-unlad ng Leto Bank, muli silang bumalik dito. Noong Enero 2016, opisyal na inihayag na ang Post Bank ay gayunpaman ay gagawin. At nagpasya silang likhain ito batay sa mga sangay ng Russian Post at ang "madaling anak na babae" ng VTB 24.

"Ang ideya ng bangko ay isang mababang halaga. Kami ay karaniwang naniniwala na sa pagbabangko oras na para sa murang halaga. Ang bagong postal bank, ang pangunahing pag-andar nito ay isang bangko ng mga kasalukuyang account, "sabi ni Dmitry Rudenko, na namuno sa bagong bangko, noong Setyembre 2015. Ipinapalagay na 16–20 bilyong rubles ang mamumuhunan sa ginawang Post Bank.

...at nagkaproblema

Naniniwala ang pamunuan ng dating Leto Bank na matagumpay ang proyekto. "Ang VTB 24 ay gumawa ng ilang mga pagtatangka upang lumikha ng isang bangko para sa mass segment," sabi ni Dmitry Rudenko. – Noong 2010 at 2011, pinlano na lumikha ng isang joint venture sa isa sa mga kalahok sa merkado, ngunit pagkatapos ay naisip namin ang tungkol sa pagbili ng isang maliit na bangko. Siyempre, maaaring lumitaw ang Leto Bank isang taon o dalawang mas maaga. Mabuti ba o masama na pumasok tayo sa merkado bago ang krisis, nang malinaw na lumaki ang "bubble" ng kredito? Mahirap sabihin. Nagtagumpay tayo sa krisis na ito at nakalabas dito nang may kita. Kaya lahat ay nangyari sa oras. Bukod dito, ang bangko, hindi tulad ng maraming mga kakumpitensya, sa simula ng krisis ay walang portfolio ng mga hindi gumaganang mga pautang na maaari naming ilabas noong 2010 at 2011.

Inamin ni Georgy Gorshkov sa pagtatanghal na siya ang nagsimulang magsulat ng aklat na ito, at pagkatapos ay ang ibang mga empleyado ng bangko ay sumali sa proseso.

... Sa tagsibol ng 2017, ang Summer Book ay ipinakita sa Moscow House of Books on Arbat, na isang case study kung paano lumikha ng isang matagumpay na bagong uri ng bangko sa tatlong taon. Si Georgy Gorshkov, Deputy Chairman ng Lupon ng Post Bank, ay inamin sa pagtatanghal na siya ang nagsimulang magsulat ng aklat na ito, at pagkatapos ay ang ibang mga empleyado ng bangko ay sumali sa proseso. Ang mga panipi sa publikasyong ito ay mula sa aklat na ito.

Opisyal, binago ng Leto Bank ang pangalan nito sa Post Bank noong Marso 2016, isang taon bago ang pagtatanghal ng aklat. Ngayon ang kahalili ng Leto Bank, Post Bank, ay nagtatakda ng mga talaan para sa bilis ng pag-unlad. Ngunit iyon ay isang ganap na naiibang kuwento.

JSC "Leto Bank" - isang subsidiary ng VTB 24, na tumatakbo sa segment ng mass consumer lending. Ang Bangko ay naglalagay ng mga minimum na kinakailangan para sa mga nanghihiram at nag-aalok ng malawak na hanay ng mga produkto at serbisyo.

Kwento

Noong 1990, lumitaw ang isang institusyon ng kredito na "Bezhitsa-Bank" sa Bryansk. Ang mga serbisyo nito ay ginamit ng mga pinakamalaking negosyo ng lungsod, unti-unting sinimulan nitong makabisado ang mortgage market at mga pautang sa consumer. Noong 2005, ang Federal Property Management Agency ay sumali sa pagmamay-ari ng kapital ng organisasyon, at noong 2006 - ang Bank of Moscow, na sa loob ng tatlong taon ay nagdala ng bahagi nito sa isang antas sa itaas ng 95%. Noong 2011, ang institusyong pampinansyal ng kapital ay kinuha ng VTB Group at mula noon ay naging subsidiary nito.

Noong Abril 2012, halos 100% ng mga pagbabahagi (isang napakaliit na bahagi ay nanatili sa minorya na shareholder) ng Bezhitsa-Bank ay nabibilang na sa VTB 24, at si Dmitry Rudenko, na dating nagtrabaho bilang deputy chairman ng Russian Standard, ay naging pinuno ng board. Siya ay nagkaroon ng napakalaking karanasan sa consumer lending market (kabilang ang pagbuo ng POS loan, na medyo bago para sa Russia - sa mga retail outlet kapag bumibili ng mga kalakal). Kasama rin sa nangungunang pamamahala ng istrukturang pinansyal ang iba pang nangungunang tagapamahala ng Russian Standard. Noong Oktubre 2012, ang Bezhitsa-Bank ay nagsagawa ng pagpapalit ng pangalan at rebranding, na binago ang pangalan nito. Ito ay kung paano lumitaw ang Leto Bank, ang Moscow ay naging lungsod kung saan matatagpuan ang sentral na tanggapan ng organisasyon.

Modelo ng negosyo

Ngayon ang Leto Bank ay isang institusyon na nag-specialize sa tinatawag na mass retail segment ng consumer lending market. Kabilang sa mga pangunahing produkto ay ang pagpapalabas ng mga pautang sa express form (kabilang ang sa pamamagitan ng mga aplikasyon sa mga retail chain), sa cash o sa pamamagitan ng card. Maraming mga credit at cash department ang binuksan sa buong bansa, lumitaw ang isang bagong pambansang tatak - "Leto Bank", ang mga pagsusuri na magagamit sa lahat ng mga pampakay na online portal. Sa kasaysayan, ang mga unang organisasyong pangkalakal na pumirma sa mga kasunduan sa pakikipagsosyo sa subsidiary ng VTB 24 ay ang mga network ng DNS (digital equipment sales) at Elmekh (furs). Mga programa sa pautang Ang "Summer of the Bank" ay idinisenyo upang mapadali ang pagbili ng mga kalakal at pagbabayad para sa mga serbisyo para sa mga taong may mababang solvency (o limitado sa oras ng pagbili). Ang pagpapalabas ng mga pautang ay lubos na pinasimple - isang minimum na mga dokumento ang kinakailangan, ang desisyon ay ginawa nang mabilis. Ngunit ang modelo ng negosyo na ito ay sinusuportahan ng napakataas na mga rate - hindi bababa sa 29.9% bawat taon (na may kaugnayan sa mga pautang sa POS at mga pautang sa kotse).

Istraktura ng asset at mga priyoridad

Sa kabila ng mabilis na paglaki ng katanyagan sa bansa, ang Leto Bank, sa katunayan, ay nananatiling "startup". Ang istraktura ng mga pananagutan ng institusyon ay kinakatawan lamang ng panloob na badyet, mga ari-arian - sa anyo ng mga interbank na pautang, mga corporate account sa isang dalubhasang account sa Central Bank of Russia. Humigit-kumulang kalahati ng mga asset ng Leto Bank ang kasangkot sa pagpopondo sa imprastraktura, pagbubukas ng mga bagong opisina sa buong bansa, at pagtiyak ng mga proseso ng impormasyon. Salamat sa mahusay na pamumuhunan, nagawa ng bangko panandalian makakuha ng tiwala sa mga customer. Ang bata ngunit napatunayang institusyong pinansyal na ito ay nag-aalok ng mga nangungutang kanais-nais na interes at magandang antas serbisyong sinusuportahan ng mga kwalipikadong tauhan. Ang target na grupo ng mga borrower ng Leto Bank ay isang kasal na residente ng administrative center ng isang constituent entity ng Russian Federation na may kita na 20 libong rubles at nagtatrabaho sa isang maliit na organisasyon. Nakatuon ang institusyon sa mga umuulit na customer, na nag-aalok sa kanila ng mga mapagkakakitaang opsyon.

Mga pautang sa pera

Kapag ang isang bagong tatak ay nilikha sa katauhan ng Leto Bank OJSC, ang pamamahala ng VTB 24 ay nagplano na ituon ang gawain ng institusyon sa mga segment na iyon kung saan ang istraktura ng magulang ay hindi gumagana - ang segment ng mga serbisyo ng masa para sa populasyon. Samakatuwid, ang mga kondisyon para sa pag-isyu ng mga pautang mula sa bagong bangko ay mas pinasimple. Ang flagship brand ng Leto Bank ay isang cash loan. Bilang isang tuntunin, ito ay mga Summer-Money express loan, ang desisyon kung saan gagawin sa loob ng ilang minuto (kaysa sa mas maraming halaga- mas mahaba). Ang nanghihiram ay kailangan lamang magpakita ng pasaporte (kung ang halaga ay hanggang 100,000, kung higit pa, ang iba pang mga dokumento ay kinakailangan).

Ang rate para sa linya ng produktong ito ay 29.9-39.9%, na naaayon sa average ng merkado. Kasabay nito, nag-aalok ang Leto Bank ng isang napaka-espesyal na produkto, ang pagkakatulad nito ay hindi pangkaraniwan sa ibang mga institusyong pinansyal: malambot na pautang para sa mga mapagkakatiwalaang nanghihiram sa aktwal na rate na 19.9% ​​bawat taon. Iyon ay, sa pagkumpleto ng mga pagbabayad sa utang, ang pagkakaiba ay ibinalik sa nanghihiram, na parang binayaran niya ang tinukoy na interes. Pinapayagan ang bahagyang o buong pagbabayad, ang pera ay idineposito sa account ayon sa scheme ng annuity. meron pinakamababang bayad- Ang laki nito ay depende sa halaga ng utang.

Karagdagang serbisyo

Ang Leto Bank, ang mga pagsusuri kung saan higit na tinutukoy ng kalidad ng mga karagdagang serbisyo, ay maaaring mag-alok sa nanghihiram ng isang bilang ng mga pagpipilian na naaayon sa mga pangunahing produkto ng pagbabangko. Kabilang sa mga ito, halimbawa, ay ang serbisyong "Nawawalang Bayad": ang kliyente ay maaaring pahintulutan ang isang beses na pagkaantala sa pagbabayad isang beses sa isang taon, at walang mga parusa na ibinibigay para dito (maliban na ang termino ng pautang ay susulong sa isang buwan). Ang isang kagiliw-giliw na pagpipilian ay "Baguhin ang petsa ng pagbabayad": kung ang isang tao ay walang oras upang gumawa ng isang nakaplanong pagbabayad, pagkatapos ay maaari niyang ipagpaliban ang petsa ng paggawa ng pera sa loob ng 15 araw. Ang serbisyo ay nagkakahalaga ng 90 rubles.

Mayroong serbisyong "Bawasan ang pagbabayad" na nagbibigay-daan sa iyo na medyo restructure ang loan: minsan sa oras na ginagamit mo ang loan, maaari mong bawasan ang mga kontribusyon sa pamamagitan ng pagtaas ng kabuuang termino ng loan. Ang Leto Bank ay mayroon ding produkto tulad ng Insurance Protection Program - naglalabas ng patakaran kung sakaling magkaroon ng kahirapan sa pagbabayad ng mga pautang. Ang presyo ng serbisyo ay 0.74% ng halaga ng pautang, na na-debit mula sa account sa buwanang batayan.

Mga tampok ng mga pautang

Ang Leto Bank, kung saan ang isang cash loan ay magagamit na may pinakamababang mga dokumento, ay nakikilala sa pamamagitan ng pambihirang transparency ng mga kondisyon ng pautang. Kung ano ang nakikita ng kliyente sa kontrata ay kung ano ang binabayaran niya, nang walang anumang mga inskripsiyon sa maliit na pag-print. Kapag nag-aaplay para sa isang pautang, nag-aalok sila upang ayusin ang seguro nang kusang-loob, hindi tulad ng mga nakikipagkumpitensyang bangko, kung saan kung minsan ay ipinapataw ito. Ang mabilis na paggawa ng desisyon sa mga aplikasyon ay dahil sa perpektong sistema ng "pagmamarka" at pagtatasa ng solvency. Dahil ito institusyon ng kredito ang isang malaking bilang ng mga dokumento ay hindi kailangan, at ang pera ay madalas na ibinibigay sa araw ng aplikasyon.

Ang isang napakahalagang salik ay ang imprastraktura ng Summer Bank ay isinama sa imprastraktura ng VTB 24, kaya lahat ng ATM at opisina ng huling institusyon ay nasa pagtatapon ng mga kliyente ng tag-init. Sa prinsipyo, ang mga nanghihiram ay may maraming pagkakataon para sa pagbabayad - sa mga opisina, sa pamamagitan ng mga terminal, mga sistema mga paglilipat ng pera. Gayundin, ang Leto Bank ay nagtatag ng mga pamamaraan para sa malayuang komunikasyon sa mga customer: halimbawa, kung kailangan mong gumamit ng isa sa mga serbisyong inilarawan sa itaas, kailangan mo lamang tumawag sa call center ng institusyon, hindi na kailangang pumunta sa opisina. Ang hotline ng Leto Bank ay laging handang makipag-ugnayan sa mga nanghihiram.

Kaginhawaan para sa kliyente

Sa kabila ng katotohanan na ang pagbibigay sa mga interior ng opisina ng mga lilim ng kadalian at kabaitan ay isang trend ng halos lahat ng mga institusyon ng kredito sa Russia, ang Leto Bank ay nakikilala sa pamamagitan ng isang "pana-panahon" na konsepto ng init ng mga tono na nagmumula sa sarili nitong pangalan, na lumilikha ng isang kapaligiran ng kaginhawaan sa sarili nitong. lugar. Bukod sa magandang disenyo, ang mismong organisasyon ng trabaho ng mga opisina ng bangko ay nakalulugod: lahat ng mga customer service center ay gumagana araw-araw, mayroon silang mga terminal ng pagbabayad. Nakakaakit ng mga tao at isang positibong salita sa pangalan, na mayroon ang bangko - tag-araw. Ang mga address ng institusyon ay madaling mahanap sa karamihan ng mga online na direktoryo ng lungsod.

Tulad ng nabanggit sa itaas, nang walang mga komisyon at interes, maaari kang magdeposito ng pera para sa isang pautang sa pamamagitan ng imprastraktura ng VTB 24, na ang mga elemento ay ipinakita nang sagana sa karamihan ng mga lungsod. Ang konsepto ng paggalang at pagkamagiliw sa mga customer ay binibigyang-diin din ng pamamahala ng tatak ng Leto Bank. Ang mga oras ng opisina ay hindi lamang ang pamantayan para sa kaginhawaan ng mga nanghihiram, gayunpaman. Sa ilang mga lawak, ang katapatan sa pagtatasa ng solvency ng mga customer ay bahagi ng modelo ng pagiging palakaibigan - ang mga pensiyonado at mag-aaral ay maaaring makakuha ng pautang sa institusyong ito, kung kanino ang saloobin sa ibang mga institusyong pinansyal (kabilang ang VTB 24) ay madalas na hindi ang pinaka-pinagkakatiwalaan. Ang pinakamahalagang bentahe na mayroon ang Leto Bank ay ang isang loan application ay itinuturing na napakabilis.

Mga pautang sa pamamagitan ng mga third-party na bangko

Sinusubukan ng Leto Bank na mag-eksperimento - lalo na, sa pamamagitan ng pagbebenta nito mga produktong pautang sa pamamagitan ng iba pang mga institusyong kasosyo. Ayon sa impormasyon sa dalubhasang media, isa sa mga ito ay ang Podem! bank, na nag-isyu na ng mga pautang ayon sa mga pamantayan ng Leta at gumagamit ng software mula sa subsidiary ng VTB 24. Naniniwala ang mga eksperto na pinag-uusapan natin ang tungkol sa banking franchising - sa ngayon ay isang maliit na kilalang anyo. ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga institusyong pinansyal sa Russia. Naniniwala ang pamamahala ng organisasyon na ang gayong pakikipagtulungan ay nakakatulong upang pag-aralan ang merkado sa mga rehiyon kung saan ang tatak ay wala pang mga opisina. Sabay tayo! sa katunayan, nagbabahagi ito ng mga bagong customer sa isang kasosyo, sinusubukang "patakbuhin" ang mga bagong modelo ng sarili nitong mga produkto. Sa mga eksperto ay mayroon ding kritikal na pagtatasa ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng dalawang institusyon ng kredito: ang franchisor ay maaaring magkaroon ng mga pagkalugi na nauugnay sa imahe. Ang pagbebenta ng mga produkto ng bangko ng ibang tao ay maaaring hindi maunawaan ng mga customer. Bagaman, gaya ng inamin ng mga eksperto, "Let's go!" tumatanggap ng garantisadong kita ng komisyon sa zero

Tagumpay sa mga numero

Ang Leto Bank ay aktibong nag-aaral merkado ng Russia mga pautang sa consumer. Ayon sa mga eksperto ng institusyon, ang tunay na "load ng utang" ng populasyon ng Russian Federation sa segment na ito, salungat sa maraming mga pessimistic na pagtatasa, ay hindi lalampas sa 10%. Ang kritikal na katanggap-tanggap na antas ng delinquency sa modelo ng negosyo ng bangko sa oras ng paglulunsad ay 15%, ngunit habang umuunlad ang mga mekanismo ng pagmamarka at underwriting, ang bilang na ito ay binalak na bawasan sa 12% sa pagtatapos ng 2014. Mula sa punto ng view ng pagpili ng mga tauhan, ang Leto Bank, na sinusuri hindi lamang ng mga nanghihiram, kundi pati na rin ng mga empleyado, ay umaasa sa mga kabataan, na nagpapahintulot sa pagliit ng "turnover" ng mga tauhan na tipikal para sa segment na ito ng merkado.

Noong 2013, ang portfolio ng bangko ay lumago ng 29 beses at lumampas sa RUB 1 bilyon. Ang tagapagpahiwatig na ito ay binubuo ng dalawang bahagi - mga pautang sa pera at mga pautang sa POS (16 at 4 bilyon, ayon sa pagkakabanggit). Ang heograpiya ng mga lugar kung saan mayroong tatak ng Leto Bank ay lumalaki din - Rostov-on-Don, Kemerovo at iba pang malalaking lungsod ng Russia ay sumali sa kanila. Sa pagtatapos ng 2014, inaasahan ng pamunuan ng bangko na lalago ang portfolio sa 28 bilyon. Ang pagpapabuti ng imprastraktura ng institusyong pampinansyal na ito ay nabawasan ang average na oras para sa pagrepaso ng isang aplikasyon sa pautang sa 10 minuto, bilang resulta kung saan ang mga pila ng mga nanghihiram na naghihintay para sa isang ang desisyon ay halos nawala sa mga sentro ng kredito. Ang gawain ng mga kawani ay nagiging mas produktibo - naiintindihan ito ng Leto Bank, ang mga pagsusuri kung saan ang mga empleyado ay hindi maaaring maging negatibo dahil sa mahusay na coordinated na organisasyon ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng iba't ibang mga departamento.

Pagtatasa ng nanghihiram

Sa gitna ng system ng "scoring" at underwriting "Leto Bank" - isang automated system na batay sa SAS Credit Scoring at SAS Real-Time na Desisyon, na idinisenyo upang gumawa ng mga desisyon sa real time. Nakakonekta din sa prosesong ito ang ilan credit bureaus. Ang trabaho ay isinasagawa sa online na direksyon: ang mga nanghihiram ay tinatasa, bukod sa iba pang mga bagay, batay sa mga profile sa sa mga social network. Plano din ng bangko na ipakilala ang isang serbisyo na sinusuri ang mga personal na koneksyon ng nanghihiram: kung sino ang kilala niya, kung anong edad at kasarian ang mga taong ito, kung paano sila, sa turn, ay nakikipag-ugnayan sa isa't isa at kung ano ang kaugnayan nila sa bangko.

Ang pagsuri sa kliyente ayon sa pamamaraang ito ay magbibigay-daan, bukod sa pag-aaral ng social profile, upang matukoy kung gaano siya katapat kapag pinupunan ang aplikasyon. Kasabay nito, tinatasa ng mga eksperto ang papel ng isang tao sa "pagmamarka" at pag-underwriting bilang mataas: hindi isang solong, kahit na ang pinaka-advanced na automated system, ang maaaring magsuri ng data tungkol sa isang borrower sa isang multifactorial na paraan. Ang "Leto Bank", kung saan ang aplikasyon para sa isang pautang ay isinasaalang-alang sa kumbinasyon - kapwa ng isang empleyado at awtomatiko, - ay sumusunod sa mga katulad na pananaw.

Mga credit card

Ngayon ay walang mga credit card sa linya ng produkto ng Leto Bank, ngunit ang pagsisimula ng trabaho sa kanila ay naka-iskedyul para sa 2014. Sa ngayon, ang mga cash na pautang lamang ang ibinibigay, ngunit ang pamamahala ng institusyon ay nauunawaan na ang card ay isang kinakailangang tool para sa merkado, na magpapataas ng mga benta. Kasabay nito, ang credit card ay inilaan upang maging isang independiyenteng produkto ng pagbabangko. Inihayag ng pamunuan ang mga planong buksan ang direksyong ito sa ilang espesyal na media. Ang Leto Bank, na ang mga kard ay binalak na ibigay para sa pamumuhunan ng VTB 24, ay kumukuha, ayon sa mga eksperto sa merkado, ng isang lohikal na hakbang.

Mga hindi secure na pautang na may mataas rate ng interes, naniniwala ang mga analyst, ay makakahanap ng magandang compatibility sa "card" na format. Itinuturing ng mga ekonomista ang segment na ito ng pagpapahiram na medyo in demand sa Russia. Marahil ang mga namimili ng "anak na babae" ng VTB 24 ay hindi dapat maghintay hanggang sa katapusan ng 2014, ngunit subukan ang isa pang panahon - tag-araw. Ang mga address ng mga punto kung saan maaari kang mag-order ng "mga credit card" ay ipo-prompt sa mga customer ng mga empleyado ng mga opisina ng institusyon.

pagpapahiram ng POS

Tulad ng nabanggit na, ang pamamahala ng Leto Bank ay gumagamit ng mga tao na nakikibahagi sa POS lending sa loob ng maraming taon: kapag ang isang mamimili ng tindahan, na hindi nakahanap ng sapat na pera upang bumili ng isang bagay na gusto nila, ay maaaring mag-aplay para sa isang maliit na pautang para dito. Naniniwala ang mga eksperto sa merkado na ang kumpetisyon sa pagitan ng iba't ibang mga institusyong pinansyal sa segment na ito ay lumalaki: ang mga retailer mismo ay nag-iimbita mga saksakan mga kinatawan ng bangko. Ang nanghihiram ay maaaring maghambing ng mga alok mula sa ilang mga institusyon ng kredito at mag-apply sa lahat nang sabay-sabay, upang pagkatapos ay pumili ng pinakamaraming kumikitang opsyon. Ang pangunahing gawain ng mga manlalaro sa merkado, kabilang ang Leto Bank, ay upang mapabuti ang mga mekanismo ng pagsusuri at dagdagan ang kahusayan ng imprastraktura. Ang kumpetisyon ay mataas, at samakatuwid ay pipiliin ng kliyente ang institusyon na, una sa lahat, ay magbibigay ng pinakamabilis na tugon sa aplikasyon. Ang aspeto ng positibong trabaho kasama ang nanghihiram ay mahalaga din - kung ang huli ay hindi gusto ng isang bagay, pagkatapos ay sa susunod na pipili siya ng isa pang organisasyon, at malinaw na alam ito ng Leto Bank. Mga review ng customer - mga positibo - nag-aambag sa pagbuo at pag-unlad ng isang matagumpay na negosyo sa pagbabangko.

Ang Postal Bank, na nilikha batay sa Leto Bank, ay pamumunuan ni Dmitry Rudenko, isang katutubong ng MENATEP group. Noong nakaraan, siya ay "nakalantad" sa ilang mga iskandalo na may kaugnayan sa "credit fraud".

Ang Leto Bank, na nagbigay ng hanggang 100 bilyong rubles sa mga pautang sa populasyon, ay hindi nakakaranas problema sa pananalapi, dahil ginawa itong Post-Bank at patuloy na bahagi ng VTB group na pag-aari ng estado.

Ang Post Bank ay nabuo batay sa Leto Bank at mananatili lisensya sa pagbabangko Hindi. 650. Hindi lamang binago ng bangko ang pangalan nito, ngunit makabuluhang nadagdagan ang network ng sangay nito at na-update ang hanay ng produkto nito. Sa 2016, lalabas ang Post Bank sa mga Russian Post office, gayundin sa lahat ng client center, sales counter at Leto Bank POS point.

Ang iyong deposito o utang ay hindi maaapektuhan ng mga pagbabagong magaganap. Ang Post Bank ay magseserbisyo ng mga pautang sa Leto Bank sa parehong mga termino. Ang pagpapalawak ng network ng bangko ay gagawing mas maginhawa ang pagbabayad ng mga pautang. Pananatilihin din ng Bangko ang partisipasyon nito sa sistema ng seguro sa deposito.

Ang network ng Leto Bank (338 client center, 283 counter at higit sa 40,000 POS point) ay ire-rebranded at patuloy na gagana.

Ang mga unang tanggapan ng Post-Bank ay lumitaw noong 1st quarter ng 2016 sa iba't ibang rehiyon ng bansa. Sa kabuuan, sa 2016, humigit-kumulang 6,000 service point ang mabubuksan sa 3,500 branch ng Russian Post.

Ang Bangko ay ipapakita sa tatlong mga format sa mga tanggapan ng koreo:

1. banking corner na may ATM sa loob ng malaking branch
2. bank window at POS terminal sa isang maliit na sangay na may mataas na saklaw ng populasyon
   sa mga sangay na may mababang trapiko, ang mga produktong pagbabangko ay iaalok ng isang empleyado ng koreo na sumailalim sa karagdagang pagsasanay
3. Ang mga bisita sa mga post office na walang mga punto ng serbisyo ng Post Bank ay magagawang punan ang isang aplikasyon para sa pagbubukas ng isang account, pagkuha ng pautang o credit card at ipadala ito sa bangko, na makikipag-ugnayan sa kliyente at magbibigay ng address ng pinakamalapit na post office kung saan siya makakatanggap ng kinakailangang produkto.

Ang bangko ay inayos sa pamamagitan ng pagpasok ng subsidiary ng Russian Post sa kabisera ng Leto Bank. Ang isang subsidiary ng Russian Post ay nagmamay-ari ng 50% -1 share, at VTB Group - 50% +1 share.