Mayroon itong mayamang kasaysayan at hindi nagkakamali na reputasyon. Isa itong seryoso, matatag na bangko, pinagkakatiwalaan ng milyun-milyon. Ang Sberbank ng Russia ay palaging nasa malapit!

Sa mahabang kasaysayan ng pag-unlad nito, napanatili ng bangko ang mga pangunahing katangian nito at ngayon ay isang malinaw na tagapagpahiwatig ng propesyonalismo. Ito ay moderno negosyong pinansyal, na sumusunod sa pinakamahusay na mga tradisyon. Iyon ang dahilan kung bakit mas maraming mga Ruso ang nagbibigay ng kagustuhan dito.

Sberbank ng Russia ngayon

Ang Sberbank ng Russia ay aktibong bahagi sa lahat ng aspeto ng buhay ng populasyon. Pamilyar siya sa mga kabataan at matatanda. Ang dating sikat na savings bank at savings book ay nauugnay pa rin sa katatagan at pagiging maaasahan. Ang modernong henerasyon ay bihasa sa mga kasalukuyang alok para sa pamilihan sa pananalapi mga bansa at pinipili para sa kanyang sarili pinakamahusay na mga pagpipilian.

Ang isyu ng pamumuhunan ng pera ay nag-aalala sa marami. Mahalagang pamahalaan ang iyong mga pondo nang matalino at pumili ng maaasahang kasosyo. Ang Sberbank ng Russia ay nagpapanatili ng katatagan nito sa anumang pagkakataon. Salamat sa nababaluktot na mga programa at matapat na kondisyon, nakakuha ito ng katanyagan sa populasyon. Savings bank Pederasyon ng Russia mayroon sa buong bansa. Makakakita ka ng mga detalye sa pakikipag-ugnayan ng pangunahing sangay at mga tanggapan ng kinatawan sa mga rehiyon, pati na rin ang mga detalye at direksyon, sa aming website.

PJSC Sberbank ng Russia

Para sa kaginhawahan at kaginhawahan ng mga kliyente, ang aming website ay ginawa bilang isang mapagkukunan ng impormasyon. Sa tulong nito, maaari mong mabilis na mag-navigate sa maraming mga serbisyo na ibinigay ng Sberbank ng Russia. Dito makikita mo praktikal na rekomendasyon, payo, kunin ang mga kinakailangang link, impormasyon tungkol sa mga sangay, kanilang lokasyon, impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Sa aming website maaari kang maging pamilyar sa mga serbisyong ibinigay; lahat ng kasalukuyang mga alok at programa ng kliyente ay nakolekta dito.

SANGLA PARA SA BATA NA PAMILYA

ONLINE BANKING

Sberbank Online - magandang pagkakataon gumawa ng marami nang hindi umaalis sa bahay pinansyal na transaksyon: magbayad mga pampublikong kagamitan, mga instant na paglilipat saanman sa mundo at marami pang iba. Ang serbisyong ito ay aapela sa lahat na nagpapahalaga sa kanilang oras at kahusayan. Inaanyayahan ka naming maging pamilyar sa mga tagubilin para sa pagkonekta sa serbisyong ito at ang mga pakinabang nito.

Ang Sberbank ng Russia ay ang pinaka malaking bangko sa ating bansa, na mayroong mga tanggapan at sangay ng kinatawan sa bawat lungsod sa Russian Federation. Ito ay ang Sberbank na nagbibigay ng pinakamalawak na hanay ng mga serbisyo sa mga indibidwal at kliyente ng korporasyon. Ang kakaiba ng bangko ay narito ang tungkol sa 70% ng lahat mga kliyente sa bangko Alinsunod dito, ang antas ng serbisyo nito ay nakakatugon sa pinakamataas na kinakailangan ng isang pribadong kliyente. Gayunpaman, isaalang-alang natin sa pagkakasunud-sunod ang lahat ng mga serbisyo ng Sberbank para sa mga indibidwal para sa araw na ito.

Pagpapahiram sa mga indibidwal

Sa lahat ng oras kredito ng customer ay isa sa mga pinakasikat na produkto ng pagbabangko. Sa Sberbank, ang mga indibidwal ay may pagkakataon na makakuha ng hindi naka-target na pautang sa halagang hanggang isa at kalahating milyong rubles. Nag-aalok ang bangko ng ilan mga programa ng kredito na may iba't ibang mga rate ng interes:

• consumer loan na walang collateral mula sa 13.9% bawat taon;
• loan garantisadong sa pamamagitan ng mga indibidwal rate mula sa 12.9% bawat taon;
• rate ng pautang para sa pribadong sambahayan plots mula 17% bawat taon;
• pautang sa mga tauhan ng militar para sa mga kalahok ng NIS - rate ng interes mula 13 5% bawat taon;
• pautang na sinigurado ng real estate mula sa 12% bawat taon.

Tulad ng nakikita mo, ang mga rate sa hindi naka-target na mga pautang sa consumer ay medyo mababa, na ang bangko ay nagbibigay ng higit na kagustuhan mga kliyente ng suweldo, ito ay para sa kanila na ang minimum ay nalalapat taunang interes. Taunang rate ay tataas kung ang nanghihiram ay tumanggi sa personal na seguro sa panganib.

Pakitandaan na para sa bawat potensyal na manghihiram ang mga tuntunin ng pautang ay mahigpit na indibidwal at depende sa maraming salik.

Pagpapautang sa mortgage

Dalubhasa ang Sberbank sa pag-isyu sangla sa mga utang, siya ang nangunguna sa pag-isyu ng mga pautang para sa pagbili ng pabahay. Mayroong ilang mga programa para sa mga potensyal na manghihiram:

1. Pagbili ng tapos na pabahay - rate mula sa 8.9%.
2. Promosyon para sa mga bagong gusali – 7.4% bawat taon.
3. Mortgage plus kapital ng ina– rate ng interes mula 8.9% bawat taon.
4. Pautang para sa pagtatayo ng isang gusali ng tirahan - rate ng interes 10% bawat taon.
5. Mortgage ng militar - rate mula sa 10.9% bawat taon.

Mag-aplay para sa pagpapalabas utang sa bahay magagawa mo ito nang hindi umaalis sa iyong tahanan sa opisyal na website ng bangko. Ang oras ng pagproseso para sa isang aplikasyon ay maaaring hanggang 5 araw ng trabaho. Dito magagamit ang mga mortgage sa mga mamamayan ng Russian Federation na may edad mula 21 hanggang 65 taong kasama.

Refinancing ng pautang

Ang Sberbank ay nag-aalok sa mga indibidwal ng isang serbisyo tulad ng refinancing ng mga pautang mula sa ibang mga bangko. Ang serbisyong ito ay kapaki-pakinabang para sa iyo na mga kliyente na nagbabayad ng mga pautang mula sa ibang mga bangko na may mataas na rate ng interes o may ilang mga pautang sa iba't ibang bangko. Ang kakanyahan ng refinancing ay binabayaran ng Sberbank ang mga pautang ng kliyente sa gastos ng kanyang mga pondo ng kredito, pagkatapos nito ang nanghihiram ay nagbabayad lamang ng isang pautang sa Sberbank. Ang benepisyo ng serbisyo ay ang rate ng interes sa isang refinancing loan ay ilang puntos na mas mababa kaysa sa mga rate sa ibang mga bangko. Bilang karagdagan, posible na makatanggap ng mga pondo para sa mga pang-emergency na gastos.

Pakitandaan na ang muling pagpopondo ng pautang mula sa ibang mga bangko ay magagamit lamang sa mga customer na walang anumang kasalukuyang overdue na utang.

Mga plastic card

Ang mga credit at debit card ay palaging in demand sa mga indibidwal. Nag-aalok ang Sberbank ng malawak na seleksyon ng mga plastic card na maaaring matugunan ang mga pangangailangan ng bawat kliyente. Dito maaari kang mag-aplay para sa isang card mula sa pagbabayad Mga sistema ng visa, MasterCard at Mundo. Depende sa antas ng iyong kita, nag-aalok ang bangko ng klasiko, ginto mga platinum card. Bilang karagdagan, dito ang kliyente ay maaaring mag-aplay para sa isang co-branded card, halimbawa, Sberbank Aeroflot Bonus, o makilahok sa programa ng kawanggawa"Regalo ng buhay".

Ang pangunahing bentahe ng Sberbank ay nag-aalok ito sa mga gumagamit nito na mag-isyu ng isang card indibidwal na disenyo. Ang halaga ng naturang serbisyo ay 500 rubles lamang. Sa pamamagitan ng paraan, imposibleng hindi sabihin na ito ay sa Sberbank na maaari kang magparehistro debit card para sa isang menor de edad na bata na higit sa 7 taong gulang. Ang kanyang account ay mali-link sa pangunahing card ng kanyang mga magulang. At dito ka rin makakakuha ng mapa agarang pagpapalabas sa loob lamang ng 15 minuto.

Pakitandaan na ang halaga ng pagseserbisyo sa isang plastic card ay nakasalalay sa ilang mga kadahilanan, pangunahin ang katayuan nito.

Mamuhunan at kumita

Tiyak na ang bawat potensyal na kliyente ay interesado sa pagkakataong kumita ng pera sa Sberbank. At dito ibinibigay ang ganitong pagkakataon. Dito maaari kang magbukas ng deposito sa mga kanais-nais na termino; nag-aalok ang bangko ng ilang alok ng deposito na may iba't ibang kondisyon ng serbisyo at mga rate ng interes. Bilang karagdagan, ang mga kliyente ng card ng bangko ay may pagkakataon na makatanggap ng higit pa mataas na porsyento sa pamamagitan ng deposito kapag nagbubukas ng isang account nang malayuan, sa pamamagitan ng Sberbank online.

Maaari ka ring magbukas ng isang nominal na account sa Sberbank para sa pagdedeposito mga pagbabayad sa lipunan. Ang kakaiba nito ay wala itong mga limitasyon sa termino, at pinapayagan din ang mga gumagamit nito na makatanggap ng hanggang 3.67% sa rubles sa balanse ng account. Minimum na halaga ang balanse ay walang limitasyon. Ang bangko ay nag-aalok ng mga sumusunod na serbisyo sa pamumuhunan sa mga pribadong kliyente:

• indibidwal na account sa pamumuhunan;
• mutual funds;
• protektadong programa sa pamumuhunan;
• seguro sa buhay ng endowment.

Ano ang mga serbisyo sa pamumuhunan ng Sberbank para sa mga indibidwal. Una sa lahat, ito ay isang tunay na pagkakataon upang kumita ng karagdagang pera. Kung mag-uusap tayo sa simpleng salita, pagkatapos ay kukuha ang bangko pamamahala ng tiwala pera ng kanilang mga kliyente, at i-invest ang kanilang maaasahang mga proyekto, na magdadala sa hinaharap passive income may-ari ng investment.

Ang bangko ay nag-aalok ng naturang serbisyo bilang isang indibidwal na plano ng pensiyon, iyon ay, sa katunayan, ito ay isang hindi estado Pondo ng Pensiyon Sberbank. Ang mga indibidwal ay may pagkakataon na independiyenteng bumuo ng pinondohan na bahagi ng kanilang pensiyon sa hinaharap. Upang magamit ang serbisyong ito, kailangan mo lamang magbukas ng isang account nang malayuan, pagkatapos ay pumirma ng isang kasunduan, na ipapadala ng mga empleyado ng bangko sa pamamagitan ng email, at magdeposito ng halaga mula sa card na hindi bababa sa 1,500 rubles; sa hinaharap, ang account ay maaaring itaas. hanggang sa hindi bababa sa 500 rubles sa isang pagkakataon.

Mahalaga! Ang mga pondo sa pension account ay mapagkakatiwalaang protektado; hindi sila napapailalim sa pag-agaw o pagkolekta.

Mga serbisyo ng broker

Ang mga serbisyo ng brokerage ng Sberbank sa mga indibidwal ay naging napakapopular kamakailan. Una sa lahat, dapat tandaan na ang isang indibidwal ay walang pagkakataon na maging isang pribadong mamumuhunan nang walang mga tagapamagitan, o, mas tiyak, upang mamuhunan ang kanyang kapital sa mga mahalagang papel. Dito nag-aalok ang bangko ng isang natatanging pagkakataon upang tapusin ang isang kasunduan sa serbisyo at maging isang ganap na kalahok sa pangangalakal sa Moscow Exchange.

Halaga ng mga serbisyo ng Sberbank para sa mga indibidwal mga serbisyo ng brokerage mula 0.165% hanggang 0.006% depende sa halaga ng transaksyon. Kapansin-pansin na ang serbisyo ay isinasagawa sa bawat tanggapan ng Sberbank, Sa kasalukuyan, 180,000 pribadong mamumuhunan ang gumamit ng serbisyo. Upang maging isang kliyente, kailangan mo lamang makipag-ugnayan sa anumang sangay ng bangko at magtapos ng isang kasunduan.

Mga pagbabayad at paglilipat

Ang Sberbank ng Russia ay nagbibigay ng pagkakataon na magbayad para sa iba't ibang mga serbisyo sa maraming paraan: gamit ang mga malalayong serbisyo, mga bank cash desk o mga self-service device. Maaari mong gawin ang mga sumusunod na pagbabayad:

• mga pampublikong kagamitan;
• mga multa ng pulisya ng trapiko;
• buwis;
• mga serbisyo ng cellular na komunikasyon;
• Internet;
• mga pautang mula sa ibang mga bangko.

Kung ikaw ay isang card client ng bangko, posible na gawin ang lahat ng mga pagbabayad online sa pamamagitan ng online na sistema ng Sberbank. Ang mga taripa para sa mga serbisyo ng Sberbank para sa mga indibidwal ay medyo tapat; upang magbayad sa mga organisasyon ng gobyerno at non-government kailangan mong magbayad ng 3% na komisyon; para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad at mga serbisyo ng mobile phone ay mayroong 2% na komisyon. Kapag nagbabayad para sa isang pautang mula sa Sberbank, pati na rin ang paglipat sa kawanggawa, para sa mga bayarin sa buwis walang komisyon na sinisingil.

Mahalaga! Minimum na sukat Ang mga bayad sa komisyon ay hindi bababa sa 20 rubles.

iba pang mga serbisyo

Ang mga serbisyo ng Sberbank ng Russia na ibinigay sa mga indibidwal ay medyo magkakaibang. Halimbawa, dito, bilang karagdagan sa isang karaniwang deposito ng pera, maaari kang magbukas ng isang metal na account. Ang kakanyahan ng serbisyo ay bumili ka ng mahalagang metal o mga barya na gawa sa mahalagang mga metal mula sa Sberbank, at kumita sa anyo ng pagkakaiba sa gastos. Sa iba pang mga bagay, maaari mong kunin ang metal sa isang ingot o tanggapin ito sa mga tuntunin ng pera.

Nagbibigay din ang Sberbank ng mga serbisyo sa pag-upa mga selula ng bangko para sa abot-kayang presyo. Sa kasamaang palad, hindi pa lahat ng mga bangko ng Sberbank ay mayroon pa dalubhasang lugar na may mga bank safe, samakatuwid impormasyong ito dapat linawin nang maaga. Ang presyo ng rental ay depende sa ilang mga kadahilanan, lalo na ang laki ligtas sa bangko at ang panahon ng paggamit nito.

Hindi mo maaaring balewalain ang mga serbisyo ng insurance ng bangko. Nag-aalok ang bangko ng ilang uri ng insurance, katulad ng: personal risk insurance, property insurance, travel insurance at comprehensive insurance. Sa opisyal na website ng bangko maaari mong piliin ang uri ng proteksyon na kailangan mo o ng iyong mga kamag-anak. Ang halaga ng patakaran at ang halaga ng saklaw ng seguro ay direktang nakasalalay sa hanay ng mga panganib sa seguro. Maaari kang bumili ng isang patakaran nang direkta sa opisina ng isang institusyong pinansyal o online sa website ng bangko. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang serbisyo ay ibinibigay ng kumpanya ng Sberbank Insurance, na isang 100% na subsidiary ng Sberbank ng Russia.

Mga malayuang serbisyo

Sa wakas, ang isa pang serbisyong ibinibigay ng Sberbank sa mga indibidwal ay mga malalayong serbisyo: Internet banking at mga abiso sa SMS. Una sa lahat, ang mga serbisyong ito ay magagamit sa mga gumagamit ng plastic card. Upang makakuha ng access sa kanila, kailangan mo lang munang magparehistro plastic card, pagkatapos ay ikonekta ang lahat ng mga serbisyo sa isang sangay ng Sberbank o sa pamamagitan ng isang ATM.

Tulad ng para sa gastos ng mga malalayong serbisyo, walang bayad para sa Internet banking. Bilang karagdagan, kung mayroon kang access sa iyong personal na account sa system, pagkatapos ay mayroon kang pagkakataon na i-download ang Sberbank Online na mobile application nang libre at magkaroon ng access sa iyong personal na account sa anumang oras ng araw, anuman ang lokasyon. Para sa SMS na impormasyon Mobile na bangko kailangan mong magbayad ng simbolikong gastos, na umaabot mula 0 hanggang 60 rubles. Para sa ginto at mga credit card, ang pagbabayad ay 0 rubles.

Ang Sberbank ay nagbibigay ng mga serbisyo sa mga indibidwal sa loob ng mahigit 100 taon. Bukod dito, talagang nag-aalok ito ng pinakamalawak na hanay ng mga serbisyo para sa mga indibidwal. Sa pamamagitan ng paraan, kung nais mong maging isang kliyente ng bangko, maaari kang makahanap ng isang paglalarawan ng bawat serbisyo at ang gastos nito sa opisyal na website.

Ang kasaysayan ng Sberbank ng Russia ay nagsisimula sa personal na utos ni Emperor Nicholas I ng 1841 sa pagtatatag ng mga savings bank, na ang una ay binuksan sa St. Petersburg noong 1842. Pagkalipas ng isang siglo at kalahati, noong 1987, batay sa mga bangko ng pagtitipid sa paggawa ng estado, nilikha ang isang dalubhasang bangko para sa pagtitipid sa paggawa at pagpapahiram sa populasyon - Sberbank ng USSR, na nagtrabaho din sa mga ligal na nilalang. Kasama sa Sberbank ng USSR ang 15 republikang bangko, kabilang ang Russian Republican Bank.

Noong Hulyo 1990, sa pamamagitan ng isang resolusyon ng Kataas-taasang Konseho ng RSFSR, ang Russian Republican Bank of Sberbank ng USSR ay idineklara na pag-aari ng RSFSR. Noong Disyembre 1990 ito ay binago sa isang pinagsamang kumpanya ng stock komersyal na Bangko, na legal na itinatag noong pangkalahatang pulong mga shareholder noong Marso 22, 1991. Sa parehong 1991, ang Sberbank ay naging pag-aari ng Central Bank ng Russian Federation at nakarehistro bilang isang joint-stock commercial Savings Bank ng Russian Federation. Higit sa lahat salamat sa suporta ng Central Bank ng Russian Federation at pagtaas ng mga komisyon para sa serbisyo sa pag-areglo Nagtagumpay ang Sberbank na mapaglabanan ang default sa GKO-OFZ noong 1998 (sa oras na iyon ang bahagi ng mga obligasyon sa utang ng gobyerno sa mga asset ng bangko ay 52%, at ang portfolio ng pautang ay nagkakahalaga lamang ng 21% ng mga net asset). Noong Setyembre 2012, ang Bangko Sentral ng Russian Federation ay nagbebenta ng 7.6% na stake sa Sberbank sa mga pribadong mamumuhunan sa halagang 159 bilyong rubles, o halos $5 bilyon.

Sa kasalukuyan, ang Bangko Sentral ay nananatiling kumokontrol na shareholder (ang regulator ay may 50% awtorisadong kapital kasama ang isang bahagi sa pagboto), na siya ring nag-iisang shareholder na may interes sa pakikilahok na hindi bababa sa 5% ng awtorisadong kapital ng Sberbank. Ang 50% na bawas ng isang bahagi sa pagboto ay nasa pampublikong sirkulasyon, kabilang ang mga legal na entity- ang mga hindi residente ay nagmamay-ari ng humigit-kumulang 45.64% ng mga pagbabahagi ng Sberbank. Ordinaryo at preference shares ang mga bangko ay sinipi sa Russian exchange platform mula noong 1996. Amerikano mga resibo ng deposito(ADR) ay nakalista sa London Stock Exchange stock exchange, inamin sa pangangalakal sa Frankfurt Stock Exchange at over-the-counter na merkado sa USA.

Ang heograpiya ng Sberbank Group ay sumasaklaw sa 22 bansa, kabilang ang Russian Federation. Bilang karagdagan sa mga bansang CIS, ang Sberbank ay kinakatawan sa Central at Silangang Europa(Sberbank Europe AG, dating Volksbank International), sa Turkey (DenizBank), Great Britain at USA, Cyprus at ilang iba pang mga bansa (mga kumpanya ng grupo ng CIB). Ang bangko ay mayroon ding mga tanggapan ng kinatawan sa Germany at China, at isang sangay sa India. Noong 2013, opisyal na inilunsad ang tatak ng Sberbank sa Europa. Ang pagbili ng DenizBank ay nakumpleto noong Setyembre 2012 at naging pinakamalaking acquisition sa mahigit 170 taong kasaysayan ng bangko. Gayunpaman, noong Mayo 2018, pumasok ang Sberbank sa isang umiiral na kasunduan upang ibenta ang negosyo nito sa Turkey. Ang pagsasara ng transaksyon para sa pagbebenta ng DenizBank ay naka-iskedyul para sa unang quarter ng 2019.

Noong 2012, isinara ng Sberbank ang isang merger deal sa kumpanya ng pamumuhunan Troika Dialog (nabago sa isang istraktura ng pamumuhunan ng korporasyon Sberbank CIB, at ibinenta ang retail bank na Troika Dialog sa isang grupo ng mga pribadong mamumuhunan noong taglagas ng 2013). Noong 2012 din, isinara ang isang deal para sa Sberbank na bumili mula sa French group na BNP Paribas ng mayoryang stake sa subsidiary nitong Russian retail bank (ngayon ang joint venture ay nagpapatakbo bilang Cetelem Bank, ang bahagi ng Sber ay 79.2% noong Mayo 30, 2018).

Ang bangko ay isang pinuno hindi lamang sa laki ng mga ari-arian, kundi pati na rin sa bilang ng mga kliyenteng pinaglilingkuran - mga legal na entity (mahigit sa 2.3 milyon mga kliyente ng korporasyon). Sa pribadong merkado, ang Sberbank ng Russia ay isang monopolista, na kumokontrol sa 45% ng merkado (ang karamihan sa mga deposito ng mga indibidwal ay nasa tinatawag na mga deposito ng pensiyon sa rubles). Kapansin-pansin na sa simula ng 2002 ang bahagi ng bangko ay 71.4%. Ang isang karagdagang pagbaba sa bahagi ng merkado na inookupahan ng Sberbank ay higit na pinadali ng sistema ng seguro sa deposito at isang pagtaas sa halaga. kabayaran sa seguro. Ang Bangko ang pinakamalaking nagbigay ng mga debit at credit card (kabilang ang mahigit 122 milyon na inisyu mga debit card), ay may isa sa pinakamalaking network ng mga ATM at self-service na terminal sa mundo (higit sa 75 libong device). Ang kabuuang bilang ng mga aktibong retail na customer ay humigit-kumulang 88 milyong tao. Ang bilang ng mga empleyado ng pangkat ng Sberbank, ayon sa pag-uulat ng IFRS, noong Setyembre 30, 2018 ay halos 300 libong tao.

Ang makasaysayang binuo na teritoryal na network (higit sa 14 libong sangay sa 83 constituent entity ng Russian Federation, na matatagpuan sa 11 time zone) ay nag-aambag sa tagumpay ng bangko sa merkado tingian pagpapautang. Ang bangko ay kasalukuyang nagsisilbi sa 150 milyong kliyente sa buong mundo. Aktibo rin ang Sberbank sa pagbuo ng mga application nito sa Mobile Bank at Sberbank Online na may kahanga-hangang customer base ng higit sa 30 milyong aktibong user bawat isa. Ang Sberbank ay nagkakahalaga ng higit sa 41% ng lahat ng mga pautang sa mga indibidwal at halos 34% ng mga pautang sa mga legal na entity. Noong 2012, naabutan ng Sberbank ang dating pinuno sa segment ng credit card - Russian Standard Bank. Sa palengke pagpapautang sa mortgage Ang bahagi ng bangko ay 56%.

Nag-aalok ang Sberbank sa mga retail na kliyente ng malawak na hanay ng mga produkto at serbisyo sa pagbabangko, kabilang ang mga deposito, iba't ibang uri ng pagpapautang (, at), mga bank card, Mga paglilipat ng pera, insurance sa bangko at mga serbisyo ng brokerage.

Ang Sberbank ng Russia ay nagsisilbi sa lahat ng mga grupo ng mga kliyente ng korporasyon. Ang mga maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya ay nagkakahalaga ng halos isang-katlo ng portfolio ng corporate loan. Nag-aalok din ang bangko ng mga deposito, serbisyo sa pag-aayos, proyekto, pagpopondo sa kalakalan at pag-export, mga serbisyo sa pamamahala ng cash, atbp.

Mula Enero hanggang unang bahagi ng Oktubre 2018, ang mga net asset ng bangko ay tumaas ng 9.2%, na nagkakahalaga ng 26.4 trilyon rubles sa petsa ng pag-uulat. Sa mga pananagutan, ang pangunahing pagtaas sa mga ganap na termino ay ipinakita ng mga pondo ng mga negosyo at organisasyon (+0.7 trilyong rubles, o +11.3%). Nagkaroon din ng makabuluhang paglago equity, ang dami nito, alinsunod sa pamamaraan ng Central Bank, ay tumaas ng halos 10% (+0.4 trilyong rubles). Sa mga asset, ang liquidity ay pangunahing nakadirekta sa pagpapautang: ang kabuuang portfolio ay lumago ng 14%, na may malakas na dinamika na ipinakita ng parehong umiiral na corporate loan (+11.2%) at retail loan (+19.3%).

Ang mga nangungunang posisyon sa resource base ng bangko ay tradisyonal na inookupahan ng mga pondo sa mga account at deposito ng mga indibidwal - 45.4% ng mga pananagutan sa petsa ng pag-uulat (sa simula ng 2018 - 49.5%). Ang isa pang quarter ng mga asset ay bumubuo ng mga balanse sa kasalukuyan at deposito na mga account ng mga corporate client. Naka-on sariling pondo(kapital at reserba) account para sa isa pang 14%, paghiram mula sa mga bangko (interbank pautang) - 3.5% ng netong pananagutan, mga mahalagang papel na ibinigay ng bangko - 1.3%. Ang mga turnover sa settlement at kasalukuyang mga account ng mga kliyente sa bangko lamang sa mga huling buwan ng panahon sa ilalim ng pag-aaral ay umabot sa isang kahanga-hangang halaga na 25-27 trilyong rubles.

Sa istruktura ng mga net asset, 68.2% noong Oktubre 1, 2018 ay isinasaalang-alang ng portfolio ng pautang, kung saan 68% ay binubuo ng mga pautang na inisyu sa mga negosyo at organisasyon; ang delinquency sa kabuuang portfolio ay ipinapakita sa 2.5% ayon sa RAS (walang pagbabago kumpara sa simula ng 2018). Ang antas ng pagbibigay ay medyo konserbatibo kumpara sa pinakamababang bahagi ng mga overdue na pautang at sa petsa ng pag-uulat ay umabot sa 6.2% ng portfolio ng pautang. Portfolio ng pautang pangunahing nabuo sa pamamagitan ng pangmatagalang (ibinigay para sa isang panahon ng higit sa isang taon) na mga pautang.

Bahagi ng 10.6% ng mga asset - portfolio mahahalagang papel, pangunahing kinakatawan ng mga bono. Kapansin-pansin na ang Sberbank ay ang pinakamalaking may hawak ng mga seguridad ng gobyerno (1.2 trilyong rubles sa petsa ng pag-uulat), na bumubuo ng halos kalahati ng portfolio ng bangko. Ang cash sa kamay at sa mga correspondent na account (kabilang ang Central Bank) ay bumubuo ng batayan ng lubos na likidong mga pondo, ang bahagi nito sa mga net asset ay 6.6%.

Sa interbank lending market, gumagana ang Sberbank sa parehong direksyon, buwanang parehong umaakit at naglalagay ng mga kahanga-hangang volume ng liquidity.

Batay sa mga resulta ng unang siyam na buwan ng 2018, nakatanggap ang bangko ng 612.7 bilyong rubles netong kita ayon kay RAS. Ang tagapagpahiwatig ay lumampas sa resulta para sa parehong panahon noong 2017 (495.8 bilyong rubles) at malapit na sa resulta para sa buong 2017 (674.1 bilyong rubles).

Lupon ng Supervisory: Sergey Ignatiev (tagapangulo), German Gref, Sergey Shvetsov, Nadezhda Ivanova, Bella Zlatkis, Olga Skorobogatova, Maxim Oreshkin, Valery Goreglyad, Leonid Boguslavsky, Gennady Melikyan, Nadya Wells, Vladimir Mau, Esko Aho, Alexander Kuleshov.

Lupong tagapamahala: German Gref (Chairman, President), Alexander Vedyakhin, Lev Khasis, Oleg Ganeev, Bella Zlatkis, Stanislav Kuznetsov, Alexander Morozov, Alexander Torbakhov, Anatoly Popov.

Mayroon itong mayamang kasaysayan at hindi nagkakamali na reputasyon. Isa itong seryoso, matatag na bangko, pinagkakatiwalaan ng milyun-milyon. Ang Sberbank ng Russia ay palaging nasa malapit!

Sa mahabang kasaysayan ng pag-unlad nito, napanatili ng bangko ang mga pangunahing katangian nito at ngayon ay isang malinaw na tagapagpahiwatig ng propesyonalismo. Ito ay isang modernong negosyo sa pananalapi na sumusunod sa pinakamahusay na mga tradisyon. Iyon ang dahilan kung bakit mas maraming mga Ruso ang nagbibigay ng kagustuhan dito.

Sberbank ng Russia ngayon

Ang Sberbank ng Russia ay aktibong bahagi sa lahat ng aspeto ng buhay ng populasyon. Pamilyar siya sa mga kabataan at matatanda. Ang dating sikat na savings bank at savings book ay nauugnay pa rin sa katatagan at pagiging maaasahan. Ang modernong henerasyon ay bihasa sa mga umiiral na alok sa merkado ng pananalapi ng bansa at pinipili ang pinakamahusay na mga pagpipilian para sa sarili nito.

Ang isyu ng pamumuhunan ng pera ay nag-aalala sa marami. Mahalagang pamahalaan ang iyong mga pondo nang matalino at pumili ng maaasahang kasosyo. Ang Sberbank ng Russia ay nagpapanatili ng katatagan nito sa anumang pagkakataon. Salamat sa nababaluktot na mga programa at matapat na kondisyon, nakakuha ito ng katanyagan sa populasyon. Ang Savings Bank ng Russian Federation ay nagpapatakbo sa buong bansa. Makakakita ka ng mga detalye sa pakikipag-ugnayan ng pangunahing sangay at mga tanggapan ng kinatawan sa mga rehiyon, pati na rin ang mga detalye at direksyon, sa aming website.

PJSC Sberbank ng Russia

Para sa kaginhawahan at kaginhawahan ng mga kliyente, ang aming website ay ginawa bilang isang mapagkukunan ng impormasyon. Sa tulong nito, maaari mong mabilis na mag-navigate sa maraming mga serbisyo na ibinigay ng Sberbank ng Russia. Dito makikita mo ang mga praktikal na rekomendasyon, payo, kunin ang mga kinakailangang link, impormasyon tungkol sa mga sangay, kanilang lokasyon, impormasyon sa pakikipag-ugnay. Sa aming website maaari kang maging pamilyar sa mga serbisyong ibinigay; lahat ng kasalukuyang mga alok at programa ng kliyente ay nakolekta dito.

SANGLA PARA SA BATA NA PAMILYA

ONLINE BANKING

Ang Sberbank online ay isang magandang pagkakataon na gumawa ng maraming transaksyon sa pananalapi nang hindi umaalis sa iyong tahanan: magbayad para sa mga utility, agarang paglilipat sa kahit saan sa mundo at marami pa. Ang serbisyong ito ay aapela sa lahat na nagpapahalaga sa kanilang oras at kahusayan. Inaanyayahan ka naming maging pamilyar sa mga tagubilin para sa pagkonekta sa serbisyong ito at ang mga pakinabang nito.

Mag log in Personal na Lugar Sberbank Online

Ang Sberbank ay ang pinakamalaking bangko sa Russia, na nagsisilbi sa karamihan ng populasyon ng Russia at sumasaklaw sa higit sa 70% ng lahat ng indibidwal. mga tao Internet banking Sberbank online ay isa sa mga maginhawa at naa-access na mga tool sa online sa mga tuntunin ng kalidad, bilis at pag-andar. Mga posibilidad online na account at lumampas sa maraming Western analogues.

Paano mag-log in sa iyong personal na account sa Sberbank online

Kung hindi ka pa nakarehistro sa online system ng Sberbank, kailangan mo munang magkaroon ng plastic bank card ng Sberbank of Russia at isang mobile phone. Ang pamamaraan ng pagpaparehistro ay tumatagal ng ilang minuto at hindi mahirap para sa kliyente ng bangko.

Pagpaparehistro sa Sberbank Online:

Mga tagubilin para sa pagrehistro sa online na account, gabay sa video para sa unang pag-login sa Sberbank-online system:

Mag-login sa Sberbank Online

Maaari kang mag-log in sa iyong personal na account sa Sberbank online lamang mula sa opisyal na pahina ng Sberbank ng Russia.

Ang tamang address ng Sberbank online:

Maikling tungkol sa sistema ng Sberbank Online

Ang Sberbank Online ay isang online na sistema ng serbisyo sa customer para sa Sberbank Bank sa pamamagitan ng isang personal na account sa Internet. Ang Sberbank online ay nagbibigay sa user ng lahat kinakailangang impormasyon tungkol sa mga produktong pagbabangko na itinalaga sa user at inaalok ng bangko. Pinapayagan ka ng Sberbank-online system na gumawa ng anumang mga pagbabayad, kabilang ang mga serbisyo ng utility, mga mobile na komunikasyon, pagbabayad ng mga bill sa internet at telebisyon. Gamit ang online banking maaari kang magdeposito at mag-withdraw ng pera sa mga account mga elektronikong pitaka, gumawa ng mga pagbabayad gamit ang mga detalye, gumawa ng mga paglilipat sa pagitan ng mga deposito at plastic card, maglipat ng mga pondo sa mga kliyente ng Sberbank at iba pang mga bangko.

Pagkatapos mag-log in sa Sberbank Online, ang gumagamit ay maaaring mag-book ng mga air ticket at magbayad para sa mga ito nang direkta sa website ng Aeroflot airline, magbayad para sa mga pagbili sa website ng OZON, bumili ng mga tiket para sa mga konsyerto sa pamamagitan ng website parter.ru), at pinapayagan din ng Sberbank Online.
magbayad ng buwis sa Federal website serbisyo sa buwis nalog.ru. Upang magamit ang Sberbank Online na account at makapag-log in sa Sberbank Online system, kailangan mong magkaroon ng hindi bababa sa bank card Sberbank

Paano mag-log in sa Sberbank Online System

Pumunta sa website ng Sberbank (www.sberbank.ru) at i-click ang pindutan Pagpasok sa kanang tuktok ng pahina. Dadalhin ka sa login page. Maaabot din ang page na ito sa pamamagitan ng paglalagay ng address sa address bar ng browser https://online.sberbank.ru. Kung regular mong ginagamit ang system Sberbank Online, inirerekomenda naming i-bookmark ang address na ito.

Upang mag-log in, gamitin ang iyong user ID o login at permanenteng password. Para sa karagdagang pagpapatunay ng user, maaaring kumpirmahin ang pag-login gamit ang isang beses na password. Ilagay ang iyong ID (login) at password at i-click ang Login button. Kung mali ang nailagay na user ID o password, lalabas sa screen ang mensaheng “Authentication error”. Naglagay ka ng maling ID/login o maling password." Upang subukang mag-log in muli, i-click ang pindutang "Isara". Bilang resulta, ang mga field para sa pagpasok ng isang identifier at password ay lilitaw muli sa screen.

Kung ang permanenteng password ay naipasok nang hindi tama nang tatlong beses sa isang hilera, ang Kliyente ay awtomatikong hinarangan ng system sa loob ng 1 oras. Sa kasong ito, maaari mong isagawa ang operasyon sa loob ng isang oras o makatanggap ng bagong password. Pinapayagan ka ng system na tumanggi na kumpirmahin ang pag-login gamit ang isang beses na password. Ang kaukulang opsyon ay magagamit sa seksyong Mga Setting. Lubos naming inirerekomenda na i-save mo ang isang beses na kahilingan sa password kapag nagla-log in. Titiyakin nito ang proteksyon ng iyong mga pondo kahit na may ibang nakakaalam ng iyong permanenteng password. Upang lumabas sa online na sistema ng Sberbank, i-click ang pindutan EXIT, na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas. Pagkatapos i-click ang button na ito, ipapakita muli ang window ng awtorisasyon. Kung hindi ka nagsasagawa ng mga aktibong pagkilos sa iyong account, mananatiling aktibo ang session ng trabaho sa loob ng 15 minuto, pagkatapos nito ay magsasara. Upang magpatuloy sa pagtatrabaho, kailangan mong mag-log in muli.

Konklusyon ng isang kasunduan sa serbisyo sa pagbabangko sa sistema ng Sberbank Online@yn

Kung nais mo, upang ma-access ang lahat ng mga tampok ng Sberbank Online, maaari kang pumasok sa isang banking service agreement (RBS). Upang gawin ito, kung hindi mo pa natapos ang RBS sa isang sangay ng Sberbank o sa Sberbank Online, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Kapag nag-log in ka sa Sberbank Online sa unang pagkakataon, sa pahina ng Connect all Sberbank Online features na bubukas na may paglalarawan ng mga feature ng Sberbank Online, i-click ang button na Connect. Kung, noong una kang nag-log in sa Sberbank Online sa Ikonekta ang lahat ng mga tampok ng Sberbank Online na pahina, na-click mo ang link na Hindi ngayon, pagkatapos ay piliin ang Higit pa sa pangunahing menu. Pagkatapos, sa pahina na bubukas, Ikonekta ang lahat ng mga tampok ng Sberbank Online at i-click ang pindutan ng Connect.

Tandaan. Kung, pagkatapos tumanggi na tapusin ang isang kasunduan, ang mensahe na "Upang magpatuloy sa pagtatrabaho, kinakailangan upang tapusin ang isang kasunduan sa serbisyo sa pagbabangko" ay lilitaw, pagkatapos ay ang karagdagang trabaho sa Sberbank Online nang hindi tinatapos ang kasunduang ito ay imposible. Bilang resulta, magbubukas ang isang pahina na may Mga Tuntunin ng Mga Serbisyo sa Pagbabangko para sa mga Indibidwal mga tao ng PJSC Sberbank.

2. Basahin ang teksto ng Mga Tuntunin ng Mga Serbisyo sa Pagbabangko para sa mga Indibidwal PJSC Sberbank. Upang gawin ito, mag-scroll pababa sa scroll bar ng lugar ng pagtingin sa dokumento o i-click ang link na Buksan ang kontrata sa isang bagong window. Kung sumasang-ayon ka sa mga tuntunin, lagyan ng check ang kahon Kinukumpirma ko ang aking kasunduan sa "Mga Tuntunin ng mga serbisyo sa pagbabangko para sa mga indibidwal ng Sberbank PJSC" at nangakong sumunod sa mga ito, at pagkatapos ay i-click ang pindutang Magpatuloy. Bilang resulta, magbubukas ang pahina ng pag-verify ng personal na impormasyon. Tandaan. Sa tuktok ng pahina, para sa iyong kaginhawahan, ang isang tagapagpahiwatig ng pagkumpleto ng mga hakbang upang lumikha ng isang aplikasyon para sa pagtatapos ng RBS ay ipinapakita.

3. Kapag sinusuri ang iyong personal na impormasyon, tiyaking tama ang iyong impormasyon. Pagkatapos ay gawin ang isa sa mga sumusunod:

Kung tama ang impormasyon, i-click ang Kumpirmahin. Bilang resulta, isang pahina na may aplikasyon para sa serbisyo sa pagbabangko.
Kung nagbago ang iyong personal na impormasyon, i-click ang link na hindi ko kinukumpirma. Pagkatapos nito, upang i-update ang iyong personal na impormasyon, makipag-ugnayan sa isang sangay ng Sberbank upang punan ang isang aplikasyon.

4. Basahing mabuti ang aplikasyon para sa mga serbisyo sa pagbabangko at suriin ang iyong personal na impormasyon. Pagkatapos ay gawin ang isa sa mga sumusunod:

• Upang kumpirmahin ang aplikasyon, i-click ang pindutang Kumpirmahin sa pamamagitan ng SMS.
• Sa window na bubukas, sa field na Ipasok ang password ng SMS, ipasok isang beses na password mula sa mensaheng natanggap sa iyong mobile phone, at pagkatapos ay i-click ang Kumpirmahin.

Bilang resulta, magbubukas ang pahina ng pagtingin sa application na may katayuang "Isinagawa ng bangko". Kung gusto mong bumalik sa nakaraang hakbang ng paggawa ng kahilingan, i-click ang link na Bumalik. Ang pahina ng pagsusuri ng aplikasyon ay nagpapakita ng iyong personal na impormasyon, katayuan ng aplikasyon at mga tuntunin ng kontrata. Maaari kang mag-print ng isang resibo para sa pagpapatakbo ng pagkonekta sa lahat ng mga tampok ng Sberbank Online. Upang gawin ito, i-click ang link na I-print. Magbubukas ang isang napi-print na bersyon ng resibo, na maaari mong i-print sa iyong printer. Kung matagumpay na nakumpleto ng bangko ang aplikasyon at binago ang katayuan nito sa "Nakumpleto," isang mensahe ang ipapadala sa iyong mobile phone na may impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng buong pag-andar ng Sberbank Online sa susunod na mag-log in ka sa system at ang numero ng RBS . Upang tingnan ang katayuan ng iyong aplikasyon sa iyong personal na menu, i-click ang link na "Sberbank Online Transaction History". Kung matagumpay na naisagawa ng bangko ang aplikasyon at binago ang katayuan nito sa "Naisagawa," ang impormasyon tungkol sa bilang ng natapos na kasunduan sa serbisyo sa pagbabangko ay ipinapakita sa pangalan ng operasyon.

Paano magsagawa ng mga transaksyon sa iyong personal na account sa pamamagitan ng ATM:

• Kapag malapit na sa ATM, takpan ang keyboard ng makina gamit ang iyong palad habang ipinapasok ang PIN code para sa card;
• Huwag ibigay ang iyong plastic card sa ibang tao, kahit na malapit na kaibigan o kamag-anak, at huwag sabihin sa kanila ang PIN code para sa card;
• Kung may kahina-hinalang aktibidad sa card, inirerekumenda na agarang tawagan ang call center ng Sberbank at iulat ang problema. Maaaring kailanganin mong pansamantalang i-block ang iyong card, baguhin ang iyong numero ng telepono sa pananalapi o baguhin ang password ng iyong personal na account.

Ang online na platform na "Sberbank Online" bilang Internet banking ay inilunsad higit sa 10 taon na ang nakakaraan. Hanggang ngayon, ito ay itinuturing na pinaka maaasahan sa Russia dahil sa isang malaking hanay ng mga kakayahan at patuloy na pagpapabuti. Ang bentahe ng system ay gumagana ito nang walang pagkabigo sa mga pista opisyal at katapusan ng linggo. Naka-on sa sandaling ito Ang Sberbank ng Russia ay nakikipagtulungan sa higit sa 100,000 mga kumpanya, ang impormasyon tungkol sa kung saan ay nakapaloob sa personal na account ng bawat gumagamit.

Nakatulong ang system sa maraming residenteng Ruso na makatipid ng oras at pera, gumawa ng mahahalagang pagbili at pag-order ng mga serbisyo. Dahil sa mataas na bilis ng operasyon, ang Sberbank Online ay nakakakuha ng higit at higit pang mga tagahanga. Sa kasalukuyan, mahigit 67 milyong tao ang gumagamit ng computer at mobile na bersyon ng programa, at ang bilang ng mga kliyente ng serbisyo ay tumataas bawat taon.

Mga komento

Sberbank Online - mag-login sa iyong personal na account, kung paano mag-log in at magparehistro. Pangkalahatang-ideya ng gabinete: 147 komento

1. Don

   Isa sa mga pinaka-maginhawang online na sistema ng pagbabayad!

2. Lada

   Paano mabawi ang password sa iyong Sberbank account online. tulong, kailangan ko ito nang madalian!!

3. Lada

   Maraming salamat!

4. Sergey

   Ang sistema ay medyo magulo kamakailan...

5. Anita

   Paano mag-login gamit ang cellphone?

6. May-akda ng Bankinfo Post

   Maaari mong gamitin ang mga mobile application ng Sberbank.
   mga application sa pamamagitan ng link https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_apps

7. Natalia

   Bumili ako ng bagong telepono, nag-download ng application ng Sberbank, hindi ako makapagrehistro, hindi ko maalala ang aking password at pag-login, kung ano ang gagawin, maaari akong mag-log in sa aking tablet

8. Galina

   Newbie po ako. Hindi ako maka-log in dahil hindi nailagay ang SMS password (ang dumating sa panahon ng pagpaparehistro). O kailangan mo ng iba? Kung gayon paano ito makukuha?

9. May-akda ng Bankinfo Post
10. May-akda ng Bankinfo Post

    Kapag nag-log in, ang SMS password ay dapat ipadala sa iyong telepono, maaaring may pagkaantala sa paghahatid o ang iyong memorya para sa mga mensaheng SMS ay puno na

11. Dana

    Hindi ako makapagrehistro sa Sberbank account. May kinalaman ba ito sa sistema?

12. Tatiana

    kung saan mahahanap at i-print ang bayad sa kuryente na ginawa noong Nobyembre

13. May-akda ng Bankinfo Post

    Maaari mong mahanap at i-print ang pagbabayad sa seksyong "kasaysayan ng transaksyon".

14. Anna

    paano mabawi ang password?

15. May-akda ng Bankinfo Post
16. Vyacheslav

    Nakalimutan ko ang aking login at password para ma-access ang aking personal na account. Nag-aalok ang system na magparehistro muli, ngunit sa pagpaparehistro ay ipinapaalam nito sa akin na isa na akong kliyente. Ang telepono ay konektado, ang card ay nasa kamay.
    Anong gagawin?

17. Vyacheslav

    Kaya ano ang gagawin kung wala kang username at password? Isang linggo na rin ang lumipas simula nung nagtanong ako pero walang sumasagot. O dito rin ba sila nagtatrabaho ayon sa gusto nila, tulad ng sa isang bangko? Kung ayaw mong sumagot, ipadala man lang ito nang tahasan. Alam mo ba kung paano?

18. May-akda ng Bankinfo Post

    Magandang hapon, Vyacheslav!
    Sa iyong kaso, upang malutas ang isyung ito, mas mabuting makipag-ugnayan sa alinmang sangay ng bangko at dalhin ang iyong pasaporte sa iyo.
    Subukan din na magrehistro muli gamit ang isang bagong username at password. Ang mga kakayahan ng Sberbank Online ay magiging limitado. Maaaring alisin ang mga paghihigpit sa pamamagitan ng pagkumpirma ng anumang operasyon sa pamamagitan ng pagtawag sa Sberbank Contact Center.
    

19. Alexei

    Nawala ko ang aking password at pag-login para sa pag-log in sa Sberbank online, kung paano ito mabawi

20. May-akda ng Bankinfo Post

    Subukang magrehistro muli gamit ang isang bagong username at password. Ang mga kakayahan ng Sberbank Online ay magiging limitado. Maaaring alisin ang mga paghihigpit sa pamamagitan ng pagkumpirma ng anumang operasyon sa pamamagitan ng pagtawag sa Sberbank Contact Center.
    Sa kaso ng mga problema, makipag-ugnayan sa Contact Center sa pamamagitan ng telepono: 900, +7 (495) 500‑55‑50, 8 (800) 555‑55‑50 kung ang iyong profile ay naharang, ang SMS password ay hindi dumating, o iba pang mga problema manggaling .

21. Elena

    Hindi ako maka-log in sa aking personal na account. Nag-isyu ng maling sertipiko. Anong gagawin?

22. May-akda ng Bankinfo Post

    Posibleng na-update ang sertipiko ng seguridad at hindi ito tinanggap ng iyong browser. Subukang mag-log in mula sa ibang browser at tingnan ang functionality ng iyong account.

23. Buong impormasyon. Medyo naa-access at naiintindihan. Walang reklamo. Salamat.

24. Melnikova Lyudmila Viktorovna
25. Yuri

    Hindi ko mabayaran ang aking order sa online na tindahan. Sa pinakadulo ng operasyon, lalabas ito: lumampas ka sa iyong pang-araw-araw na allowance

    limitasyon ng mga transaksyon (bagaman kahit na ang una ay hindi nakumpleto), tumawag contact center, magdikta, atbp.
    Paano maiiwasan ang pagsusuring ito, na nagdudulot ng hinala?

26. May-akda ng Bankinfo Post

    Kailangan mo munang taasan ang limitasyon sa mga online na transaksyon sa iyong account sa mga setting ng card.

27. Elfera

    Hindi ako maka-log in sa system, nakatanggap ako ng SMS, nagsulat ako ng isang beses na password para mag-log in at hindi ito naipadala. May mali ba sa sistema?

28. Oleg

    HINDI GUMAGANA ANG PROGRAMA, posible ba talaga na sa ganoong uri ng pera ay walang espesyalista na mag-install ng isang normal na programa? ***!

29. Vladimir

    Hindi ko mabawi ang aking password - hindi ako nakakatanggap ng SMS kahit na naka-link ang telepono sa card

30. May-akda ng Bankinfo Post

    Kung ang mga karaniwang pag-andar ay hindi gumagana, ulitin ang pamamaraan pagkatapos ng ilang sandali. Kung pagkatapos nito ay hindi ka makakamit ng mga resulta, makipag-ugnayan sa teknikal na suporta.

31. Svetlana

    saan ko makikita ang lahat ng impormasyon sa aking credit card? Binuksan ko ang seksyon ng card at wala doon

32. Alfia

    SOBRANG KONTENTO AKO SA SERBISYO NG BANGKO, MADALAS NATING GAMITIN ANG MGA SERBISYO NITO, TULONG, HINTO.SALAMAT SA LAHAT NG EMPLEYADO!

33. May-akda ng Bankinfo Post

    Sa iyong account, kailangan mong piliin ang card na interesado ka, pagkatapos ay buksan ang tab na "impormasyon ng card", pagkatapos ay pumunta sa seksyong "ilipat ang mga detalye sa card account". Sa pahinang magbubukas ay magkakaroon Detalyadong impormasyon kasama ang mga detalye ng iyong card, na maaari mong muling isulat o i-print.

34. Alexander S.

    Hindi ako makapagpadala ng transfer mula sa card patungo sa Sberbank card. Nakatanggap ako ng SMS na nagsasabing mabilis na pagbabayad may kapansanan. Nagbayad ang Sberbank hanggang Abril 21, 2017. Tulong po.

35. May-akda ng Bankinfo Post

    Suriin ang kasalukuyang katayuan ng pagbabayad. Posible na pagkatapos ng 9.00 sa oras ng pagpapatakbo ng bangko, maaaring nakumpleto na ang pagbabayad.

36. Evgeniya

    Nag-install ako ng online na application ng Sberbank, ngunit hindi ako maka-log in dahil... Late dumating ang SMS na may code...

37. May-akda ng Bankinfo Post

    Maghintay ng kaunti at subukang muli, kung minsan ito ay nangyayari sa mga peak load, kapag ang isang malaking bilang ng mga gumagamit ay nag-log in sa account nang sabay-sabay.

38. Svetlana

    Hindi ako maka-log in sa online banking

39. Marina

    paano ikonekta ang Sberbank sa isa pang SIM card?

40. Oleg

    Ext. araw! Paano maglipat ng mga rubles mula sa iyong online Sberbank sa sarili mong card (MIR) sa ibang bangko. Kasama sa mga opsyon sa card ng tatanggap ang MasterCard at Visa lang, ngunit walang MIR. At gayon pa man, walang window na may pangalan ng bangko.

41. poppy

    Hindi ako maka-log in sa aking personal na account mula sa pahina ng Sberbank. At kasama ang mobile application iyon pala. Pareho ba ang pag-login at password kapag nag-log in pareho mula sa mobile application at mula sa opisyal na pahina? Salamat

42. May-akda ng Bankinfo Post

    Subukang i-refresh ang cache ng page at mag-log in muli.

43. May-akda ng Bankinfo Post

    Mayroong dalawang mga pagpipilian upang makipag-ugnay sa isang sangay ng Sberbank na may kahilingan na kumonekta sa isang bagong numero o tumawag sa call center na may kahilingan na baguhin ang numero ng mobile banking mula sa lumang numero patungo sa bago. Pagkatapos ng pagbabago, ang SMS ng impormasyon ay ipapadala sa bagong numero.
    Sa kasamaang palad, hindi mo mapapalitan ang iyong numero sa iyong personal na account.

44. May-akda ng Bankinfo Post

    May kaugnayan pa ba ang problema?

45. May-akda ng Bankinfo Post

    Mangyaring tukuyin kung saang seksyon mo ginawa ang pagsasalin? Sa iyong kaso, kailangan mong gamitin ang seksyon ng mga paglilipat na "Sa isang card ng isa pang bangko".

46. Eugene

    Sinubukan kong magbayad ng kuryente. Pero dahil luma na ang resibo, imbes na barcode, subscriber number ang inilagay ko
    na tila pinapayagan sa column, ngunit dumating ang mensaheng ‘maling barcode’. Paano malutas ang problemang ito?

47. LLC "RANT"

    Nais naming imungkahi ang pag-install ng Sberbank ATM sa aming gusali sa address: Naberezhnye Chelny, Mira Avenue 98/23 (26/10) Amalia store.

48. May-akda ng Bankinfo Post

    Upang magmungkahi ng lokasyon para sa isang ATM, gamitin ang form sa website ng bangko http://www.sberbank.ru/ru/person/promo/gdebudetbankomat
    Maaari ka ring makipag-ugnayan sa iyong pinakamalapit na sangay ng bangko para sa mga karagdagang konsultasyon.

49. May-akda ng Bankinfo Post

    Makipag-ugnayan sa iyong service provider, alamin kung bakit hindi ka maaaring magbayad gamit ang iyong subscriber number, kumunsulta din sa serbisyo ng suporta ng Sberbank sa contact center number 900 mula sa isang mobile phone o 8 800 555 555 0

50. Basil

    Kamusta. pwede ko bang isalin cash Sa aklat ng pagtitipid sa card online at pabalik?

51. May-akda ng Bankinfo Post

    Magandang hapon
    Oo, mayroong ganoong pagkakataon sa account (sa menu ng savings book, mga paglilipat sa pagitan ng iyong mga account)

52. Tatiana

    Kamusta!
    Pareho ba ang user ID at password para sa iyong computer at telepono sa bahay? Haharangan ba ng system ang paggamit ng Sberbank online sa isa sa mga device na ito?

53. May-akda ng Bankinfo Post

    Magandang hapon
    Hindi ito haharang.

54. Andrey

    Pinalitan ko ang card, ngunit walang oras upang ilipat ang mga detalye sa trabaho, at wala ring lumang card, kung saan ililipat ang suweldo.

55. May-akda ng Bankinfo Post

    Kung binago ang card dahil sa petsa ng pag-expire nito at opisyal kang nagtatrabaho, hindi mo na kailangang maglipat ng data sa trabaho, dahil nananatiling pareho ang card account (ang numero ng card lamang ang nagbago). Ang suweldo ay kredito pa rin ayon sa numero ng account, hindi sa card.
    Kung ikaw ay isang freelancer at ang pera ay inilipat sa pamamagitan ng numero ng card mula sa mga ikatlong partido, kung gayon ito ay nagkakahalaga ng pagpapaalam sa kanila tungkol sa pagbabago sa mga detalye ng card.

56. Natalia

    Kumusta! Ipinasok ko ang password, pag-login - lahat ay tama, isang SMS ang dumating sa telepono - ipinasok ko ito at ang lahat ay na-reset sa paunang screensaver; Inulit ko ito nang maraming beses - nag-reset ito at iyon na!?

57. Olga

    At kailan magpapasya ang aming Sberbank na magpatakbo online??? Hindi ako maka-log in sa aking account nang kalahating araw!!! ano ito?:

58. Olga Romanchenko

    Ang lahat ay napaka-maginhawa, ngunit kung paano makarating doon. Kailangan kong bayaran ang bill, L.K. ay hindi naglo-load mula sa anumang browser, bagama't dumating na ang code. Malamang overloaded ang site.

59. May-akda ng Bankinfo Post

    Oo, sa panahong ito ay may mga pagkaantala sa pag-access, tila dahil sa mga problema sa server.

60. Nikolay

    Magandang hapon. Ang ganyang problema. Ang Sberbank Online ay dating na-install sa isang smartphone. Pagkatapos, nasira ang telepono at pagkatapos ng pagkumpuni kailangan kong i-reset ang lahat ng mga setting sa mga setting ng pabrika. At pagkatapos nito, hindi mai-install ang serbisyo ng Sberbank Online. Nagpapakita ng error 24. Nakipag-ugnayan ako sa sangay ng bangko at sa mga espesyalista sa iT. Upang hindi mapakinabangan. Hindi nila matukoy ang dahilan, at hindi nila maitatag ang serbisyo ng Sberbank Online. Anong gagawin?

61. PAULINE

    HINDI AKO MAKAPASOK. MALI ANG PASSWORD, NAGREREQUES PO AKO NG BAGO AT PAREHONG SAGOT!

62. May-akda ng Bankinfo Post

    Hindi ito problema sa Sberbank application mismo, ngunit malamang sa Google Play; nangyayari ang error na ito kapag nananatili sa telepono ang mga natitirang file mula sa isang nakaraang pag-install. Subukang i-clear ang lahat ng data mula sa lumang application kasama ang SD card. O subukang i-install ang program nang walang SD card sa internal memory ng telepono.

63. Anatoly

    Saan ako makakahanap ng impormasyon tungkol sa mga akreditadong kumpanya sa pagpapahalaga ng real estate para sa collateral sa aking personal na account?

64. Alexei

    Hindi ako makapag-log in online, hindi ako nakakatanggap ng SMS kapag nire-restore

65. Vadim

    Niloloko mo ba ako??????? o paano. Nasaan ang aking L/C

66. Irina

    Halos isang taon na ang nakalilipas, ang pagpasok sa aking personal na account ay na-block sa hinala ng pandaraya, nagsulat ako ng isang aplikasyon, nagpunta sa isang sangay ng bangko, doon ako nagsulat ng isang aplikasyon sa isang espesyalista sa bangko, ang pasukan ay hindi na-unblock, ako ay dumura, nagsimula ako na ipasok ang aking personal na account sa pamamagitan ng isang ATM upang maglipat ng pera mula sa aking account patungo sa card, ngayon ay muling na-install nila ang mga programa sa mga ATM at hindi ko man lang maipasok ang card at magamit ang serbisyo....ano ang dapat kong gawin???

67. May-akda ng Bankinfo Post

    Inirerekomenda namin na subukan mong makipag-ugnayan muli sa sangay ng bangko. Alamin ang dahilan. Marahil sa ilang mga kaso ang pagpapalit ng iyong numero ng telepono ay makakatulong o kailangan mong magbukas ng bagong card. Ngunit pinakamahusay na ayusin ito sa mga espesyalista ng bangko nang magkasama.

68. May-akda ng Bankinfo Post

    Narito ang isang link sa isang listahan ng mga kumpanya ng pagtatasa na kinikilala ng Sberbank, na maaaring maging kapaki-pakinabang sa iyo: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_srb/files/Ocenshiki_new.xls

69. Anastasia

    Nakalimutan ko ang aking password

70. ELENA

    Matapos bisitahin ang Sberbank, imposibleng mag-log in sa iyong personal na account, ano ang ginagawa ng "iyong mga espesyalista" doon? Sinira nila ang iyong password.

71. Natela

    Kailangan kong i-reissue ang card dahil sa expiration date, posible bang gawin ito sa aking personal na account? Mananatili ba ang lumang numero ng card?

72. May-akda ng Bankinfo Post

    Upang makatanggap ng isang card, dapat kang makipag-ugnay sa isang sangay ng bangko, para dito mas mahusay na tumawag sa call center at mag-order ng isang bagong card sa pinakamalapit na sangay. Makakatanggap ka ng isang card na may bagong numero, ang lumang numero ay hindi magiging wasto. Ngunit ang account number (2625...) kung saan naka-link ang card ay hindi nagbabago at nananatiling pareho.

73. Anna

    Sa tablet, ang icon ng online na Sberbank ay kulay abo at hindi tumutugon sa pagpindot. Naka-on ang mensaheng "naghihintay": Ano ang dapat kong gawin?

74. Andrey

    ikalawang araw hindi ako maka-log in sa aking personal na account

75. Sergey

    Matapos magrehistro at lumikha ng isang personal na account sa Sberbank Online, isinulat ko ang aking pag-login at password (hindi isang beses sa pamamagitan ng SMS, ngunit ang aking sarili, permanenteng isa) sa isang notebook para sa memorya. Ngayon (July 4, 2017 at 6 p.m.) Ilalagay ko ang lahat ng detalye ngunit hindi ko maipasok ang aking personal na account. Isinulat nila na ang password ay hindi tama. Hindi ko binago ang password. tama ang pagpasok ko. Anong problema?

76. Serova Anna Mikhailovna

    Hinikayat ako ng Sberbank sa kalye. Si Leskova, 8 ay naging kliyente ng Sberbank Online... Batang empleyado ng bangko
    napakalinaw na ipinaliwanag sa akin ang buong algorithm para sa pakikipag-usap sa Sberbank. Isinulat ko ang isang bagay sa isang piraso ng papel sa unang pagkakataon at ito ay isang buong buwan na ngayon!!! Nakikipag-usap ako nang walang kabiguan...

77. Emilia

    Magandang gabi. Sabihin sa akin kung ano ang gagawin... ang aking card ay naka-link sa isang numero ng telepono, ang aking telepono ay sira, ako ngayon ay nasa ibang bansa, hindi ko matandaan ang code o ang password, gusto kong i-access ang aking pahina mula sa isang computer , hindi posibleng tumawag sa serbisyo sa Russia... oo Email lang at pasaporte. Paano ko maibabalik ang aking online na pag-login? Salamat

78. May-akda ng Bankinfo Post

    Subukang gamitin ang form sa pagbawi ng password. Upang matanggap ang code sa pamamagitan ng sms sa card kailangang ipasok sa ibang telepono ng trabaho

79. Elena

    Magandang hapon Pakisagot ang tanong. Ang aking asawa ay nagsumite ng isang aplikasyon sa Sberbank online para sa mga pangangailangan ng consumer. loan sa Monday, Friday ngayon, wala pa ring sagot. Siya mismo ang tumawag sa Sberbank, sinabihan siya na tumingin online, nag-online, nag-hang din. Bakit kaya nakasulat na ang sagot ay darating sa loob ng 2 araw, isang linggo na ang lumipas at walang sagot. Ang aming aplikasyon ba ay isinasaalang-alang sa lahat o ito ay inabandona?

80. Gulmira

    Magandang hapon, sabihin sa akin kung bakit s credit card Sberbank, hindi ka makakapagbayad ng mga pautang mula sa ibang mga bangko. Ang SMS na may code ay madalas na huli.

81. May-akda ng Bankinfo Post

    magandang araw, Elena!
    Minsan ang oras ng pagproseso para sa isang aplikasyon ay maaaring mas mahaba kaysa sa inilaan na 2 araw, depende ito sa bilang ng mga aplikasyon na pinoproseso at iba pang mga kadahilanan.
    Kung ang iyong aplikasyon sa panahong ito ay nasa “under consideration” status pa, makipag-ugnayan muli sa call center para sa isang kahilingan hinggil sa resulta.

82. May-akda ng Bankinfo Post

    Magandang hapon
    Ang isang SMS na may code ay maaaring maantala sa mga panahon ng maximum na pagkarga sa sistema ng komunikasyon ng bangko.
    Maaari kang magbayad para sa isang pautang mula sa ibang bangko sa seksyong "Mga pagbabayad at paglilipat" -> "Pagbabayad ng pautang mula sa ibang bangko"; kung hindi ka pinapayagan ng system na isulat ang mga pondo mula sa iyong credit card upang bayaran ang utang, makipag-ugnayan sa call center ng bangko. Maaaring hindi available ang operasyong ito para sa iyong credit card.

83. Alexander

    Magandang hapon. 11/28/1017 15:34 Oras ng Moscow, desktop computer, opisyal ng Microsoft Windows 10.
    Pagkatapos mag-log in sa iyong personal na account (FireFox Quantum browser), ang pag-click sa link na "Aking mga awtomatikong pagbabayad" ay magbubukas muli sa window ng pag-login/password entry at ang lahat ay magpapatuloy sa isang bilog.
    Pagkatapos mag-log in sa iyong account sa browser ng Microsoft Edge, magbubukas muli ang window ng pag-login/password entry at magpapatuloy ang lahat sa isang bilog.
    Isang SMS na may confirmation code ay natanggap.
    Ano ang maaaring mali?

84. May-akda ng Bankinfo Post

    Nagpapatuloy ba ang problema o ito ba ay isang minsanang sitwasyon?

85. Vladimir Aleksandrovich Zakharovv

    paano maglipat ng pera mula sa aking Visa card papunta sa card ng nagbebenta?

86. Nesterenko Tatyana

    Magandang hapon. Nakatanggap ako ng bagong card para sa aking account at hindi ako makapag-log in sa SB online. Kailangan ko ba ng bagong pagpaparehistro?

87. Anatoly

    Ngayon hindi ako maka-log in sa aking Online na account nang dalawang beses. Hindi malinaw na kailangan mong patuloy na pumunta sa Sberbank at magpalit ng mga password, ano ang problema.

88. May-akda ng Bankinfo Post

    Magandang hapon
    Sa menu na "Mga Pagbabayad at Paglipat", piliin ang submenu na "Ilipat sa isang kliyente ng Sberbank"
    Upang magsagawa ng paglipat, ilagay ang numero ng card o numero ng telepono ng tatanggap.

89. May-akda ng Bankinfo Post
90. May-akda ng Bankinfo Post

    Bakit hindi ako makapag log in?

91. Galina

    Hindi ako makahanap ng impormasyon. Pagbabayad sa pamamagitan ng Online Banking para sa mga utility - ilang porsyento ang sinisingil para sa paglipat?
    Salamat

92. Natalia

    Sa pangkalahatan, ito ay kakila-kilabot, hindi ako makapag-log in sa aking personal na account, baguhin lamang ang mga password at pag-login!!!

93. Olga

    Saan ako makakakita ng mga bonus mula sa Salamat?

94. Elena

    Kahapon at ngayon ay hindi ako makapag-log in sa aking Online na account. Anong problema?

95. Oleg

    Hindi ako makabayad ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad. Dial ko ang aking personal na account at sinabi nila sa akin na hindi ito natagpuan. Nakatira ako sa rehiyon ng Moscow. Lobnya

96. May-akda ng Bankinfo Post

    Ang komisyon ay nag-iiba mula 0 hanggang 1% ng halaga ng pagbabayad; kapag nagbabayad ng mga utility bill, walang komisyon na sisingilin

97. May-akda ng Bankinfo Post

    Sa seksyong "Aking mga bonus" sa "Personal na Menu".
    Gamit din ang iyong telepono, ipadala ang salitang Salamat at, na pinaghihiwalay ng espasyo, ang huling 4 na digit ng numero ng card sa isang SMS sa numerong 900.

98. Svetlana

    Gusto ko talagang magreklamo tungkol sa trabaho ng sangay, noong Disyembre 8, 2017, nagbukas sila ng isang kasalukuyang account, sa application na isinulat nila na kailangan namin ng isang karaniwang electronic key para magtrabaho Online, binayaran namin ang serbisyong ito, bumalik sa opisina , tinawag nila kami at sinabing, “Hindi ka nila binigay ng token.” , pwede ka bang sumama?”
    I agree, I say that I’ll come up on Monday (December 11), sagot nila sa akin - okay, come up, they’ll give you everything.
    Ngunit noong Lunes, sa halip na isang susi, binigyan ako ng isang aplikasyon upang ibigay karagdagang serbisyo, ibig sabihin. upang ikonekta ang electronic key, na nagsasabi na hindi namin ito inutusan.
    Tanong: — Bakit kami nagbayad ng 1,700 rubles?
    Bakit dapat makaapekto sa gawain ng mga kliyente ang kapabayaan ng mga empleyado ng Sberbank.

tulungan mo akong mag-log in sa aking personal na account. Hindi ko matandaan ang aking login at password.

99. May-akda ng Bankinfo Post

    Makipag-ugnayan hotline bangko, ikaw ay payuhan sa pamamaraan para sa pagpapanumbalik ng access sa iyong account.

100. Farida

     sa totoo lang, tatlong araw ka nang hindi tumatawag doon, hindi kita maabot, sayang ang oras.

101. Yuri

     Hindi ko mai-install ang Sberbank Online sa aking laptop. Dati ay madali, ngunit ngayon ay hindi na ito gumagana.

Ano ito, madali kong i-download at i-install noon Sberbank - online, at Hindi ito gumagana sa ngayon.

102. Irina

     Kamakailan ay napakahirap na ma-access ang Sberbank online mula sa isang laptop. Hindi ito gumagana nang mabilis, kapag kailangan mong maglipat ng isang bagay, magbayad, atbp.

103. Eugene

     Kamusta! Hindi pa ako nakakaranas nito ng matagal, ngunit gumagana nang perpekto ang ECONOMY mode (huwag mag-jinx!!!). Hindi ako masyadong nakaranas at sinubukan kong tingnan ang 2017 income sa aking retirement account. Ngunit nakita lang namin ang mga Disyembre. Posible ba, at kung OO, kung gayon, paano, "pull" ang data mula Hulyo hanggang Disyembre papunta sa screen.
     Maraming salamat sa lahat ng kailangan kong gamitin - naging maayos ang lahat at napakaginhawa.
     Posible bang makatanggap ng tugon sa pamamagitan ng email? Salamat nang maaga para sa anumang sagot.

104. Marina

     Sinusubukan kong mag-log in sa Sberbank online ng 9 na beses. Dumating ang mga password at bumalik muli sa unang pahina ng site, naka-log in muli at ang parehong kalokohan. Ito ba ay isang biro ng Bagong Taon?

105. Boris

     Sinubukan kong mag-log in sa aking personal na account. Ang pag-login ay tama, ngunit ang computer ay hindi nakikilala ang password, sinasabi nito na ito ay hindi tama. Bagama't mayroon akong password na maayos na nakasulat sa aking notebook. Hindi ka rin makakagawa ng bagong password, dahil... Ang computer ay nangangailangan ng isang SMS password, na kung saan ay ang unang pagkakataon na narinig ko ito. Anong gagawin?

106. May-akda ng Bankinfo Post

     Kadalasan, nangyayari na ang password ay hindi angkop dahil ang isa pang wika ay pinagana sa keyboard o ang CapsLk key ay pinagana. Suriin ang iyong mga setting ng keyboard at subukang mag-log in muli.

107. Pananampalataya