Internetinės paslaugos kiekvieną dieną vis labiau įsiskverbia į mūsų gyvenimą ir daro jį lengvesnį. Ne išimtis ir vizitas pas gydytoją poliklinikoje. Dabar galite tai padaryti elektroniniu formatu, per viešųjų paslaugų portalą.

Prieš pradedant ardyti išsamias instrukcijas susitarus, nustatysime kokius dokumentus reikia turėti po ranka.

Suaugusiesiems reikia:

• pasas;
• politika sveikatos draudimas(privalomojo sveikatos draudimo numeris);
• SNILS.

Vaikams pakaks:

• vaiko gimimo liudijimai;
• vieno iš tėvų pasas;
• sveikatos draudimo polisas;
• SNILS.

Instrukcijos, kaip susitarti su gydytoju per portalą

Pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra gauti prieigą prie viešųjų paslaugų, o tam reikia užsiregistruoti portale https://www.gosuslugi.ru/.

Pats įrašymo procesas yra toks.

Po kurio laiko, kai paraiška praeis patvirtinimo procedūra, galėsite pereiti prie Asmeninė sritis ir peržiūrėti visus duomenis apie apsilankymą pas gydytoją. Ir atsispausdinti kuponą pristatymui klinikos registratūroje, kuris yra privalomas.

Gydytojo iškvietimo į namus per Valstybines tarnybas instrukcijos

Dabar jūs žinote, kaip susitarti su gydytoju. Ką daryti, jei sveikata neleidžia išeiti į lauką? Esant tokiai situacijai, galima kviesti gydytoją į namus.

1. Pateikdami prašymą pažymėkite langelį „Kviesti gydytoją į namus“.
2. Įveskite paciento adresą (miestas, gatvė, namas, įėjimas, domofonas, aukštas), ar name yra liftas Taip pat nurodykite gydytojo medicininę specializaciją. Po to pasirinkite „Skambinti pagal priedą“. Skambučio tipas bus „Pagrindinis“. Ir trumpai išdėstykite paciento skundus.
3. Kitas žingsnis – nurodyti gydytojo, kuriam skambinate, vardą.
4. Patikrinkite informaciją, kurią užpildėte. Jei viskas tvarkoje, spustelėkite mygtuką „Pateikti paraišką“.

Atsisakymo susitikti priežastys

Pasitaiko, kad prašymas nepatvirtintas ir vizitas pas gydytoją gali ir neįvykti. Pagrindinė atsisakymo priežastis – neteisingas paslaugų medicinos organizacijos nurodymas. Pagal įstatymą Rusijos Federacija, pareiškėjas priklauso vienai medicinos organizacijai, kuriai teritoriškai priklauso. Tik kraštutiniais atvejais galima aptarnauti keliose gydymo įstaigose.

Tokiu atveju turite užpildyti naują prašymą dėl vizito pas gydytoją, prieš tai nurodę, kuriai klinikai priklausote.

Kaip atšaukti vizitą pas gydytoją

Kai dėl pateisinamų priežasčių negalite atvykti į konsultaciją pas gydytoją, galite nesunkiai atšaukti vizitą. Norėdami tai padaryti, turite eiti į savo asmeninę paskyrą, rasti ir pasirinkti programą, kurią norite ištrinti, tada spustelėkite „Atšaukti įrašą“. Dėl to pamatysite „Įrašas atšauktas“. Bet kuriuo metu galite užregistruoti naują paraišką tinkamu laiku.

DUK

Kodėl reikalinga asmeninė sąskaita?

Asmeninės paskyros dėka turite galimybę peržiūrėti konsultacijų kuponus, juos atsispausdinti, o esant poreikiui – atšaukti vizitą pas gydytoją.

SNILS - kaip iššifruoti?

SNILS yra asmeninės asmeninės sąskaitos draudimo numeris. Tai yra SSOPS (privalomojo draudimo liudijimo) dalis pensijų draudimas) ir yra priskiriamas kiekvienam būsimam pensininkui Pensijų fonde.

Pacientas neprisirišęs.

Norėdamas užsirašyti vizitui per portalą, pacientas klinikoje turi turėti medicininę kortelę. Kortelės duomenys turi sutapti su duomenimis, kuriuos pacientas įvedė į sistemą registracijos metu.

• Keičiant adresą, pavardę, pasą, reikia atvykti į kliniką, pasitikrinti, ar sutampa visi Jūsų duomenys, jei reikia, atlikti pakeitimus.
• Pirminiam prisegimui reikia atvykti į kliniką su straipsnio pradžioje nurodytais dokumentais. Registre rašote prašymą. Po to jums gali būti suteiktas laikinas priedas, kol gausite nuolatinį priedą (apdorojimo laikas iki 10 darbo dienų).

Po to turėsite galimybę naudotis vizito pas gydytoją paslaugomis elektronine forma.

Reikiamos klinikos sąraše nėra.

Gali būti dvi priežastys:

• Jūsų polisas nėra pridedamas prie klinikos;
• Gydymo įstaiga neturi paslaugos „Užsirašyk pas gydytoją“.

Ar galiu rezervuoti vizitą pas specialistą?

Tai įmanoma po apsilankymo pas pirmosios nuorodos gydytoją. Jis nustatys, į kurį gydytoją reikia kreiptis ir išduos siuntimą.

Ar būtina atsispausdinti bilietą?

Taip. Kreipdamiesi į gydytoją, turite turėti atspausdintą bilietą. Jei negalėjote to padaryti namuose, jums padės klinikos registratūros darbuotojas.

Užsirašyti pas gydytoją elektroniniu būdu yra greita ir patogu. Tiesiog darykite tai pagal instrukcijas. Nepaisant to, kad viešųjų paslaugų svetainė yra nuolat tobulinama, vis daugiau žmonių teikia pirmenybę elektroninėms paslaugoms. Juk tai taupo laiką ir nervus.

Nuo rugsėjo 1-osios netoli Maskvos esančiose klinikose nebebus galima užsirašyti pas gydytoją per registracijos langą – dabar pacientai bus aptarnaujami tik užsiregistravę nuotoliniu būdu ir iš anksto. Sveikatos apsaugos ministerija tvirtina, kad netrukus šie pakeitimai bus taikomi visoms Rusijos poliklinikoms. Naujos taisyklės veda prie naujų užsakymų, kurie ne visiems aiškūs. „Medialeaks“ bandė išsiaiškinti, kaip dabar, jei neturite interneto, užsirašyti pas gydytoją ir kokios geros naujovės.

Tuščios ligoninės ir kibernetinės eilės. Nauja Sveikatos apsaugos ministerijos iniciatyva

Maskvos srities sveikatos apsaugos ministerija pabandė atsikratyti eilių prie poliklinikų registracijos stalo paprastu būdu – panaikina pačią galimybę registruotis priėmimui poliklinikose. Užsiregistruoti pas gydytoją nuo rugsėjo bus galima tik nuotoliniu būdu. Patys poliklinikų lankytojai apie tai dar nežino: Sveikatos apsaugos ministerija apsiribojo pranešimo apie pokyčius paskelbimu oficialioje departamento svetainėje, o socialinių tinklų vartotojai rašo, kad naujieną apie poliklinikų modernizavimą užklysta atsitiktinai. naujienų kanaluose, o ne ligoninėse.

Kaip rašoma pranešime, pacientų registravimo proceso pakeitimai įvedami „dėl aktualumo ir didelio piliečių poreikio naudotis elektronines paslaugas„ir jų dėka gyventojams „dabar nebereikia gaišti laiko eilėse“. Vietoj to, Sveikatos apsaugos ministerija norintiems apsilankyti pas gydytoją siūlo užsiregistruoti vienu iš trys būdai- per portalą „Gosuslugi“, naudojantis skambučių centru ir paimant susitikimo bilietą terminale.

Tiesą sakant, eilės, apie kurias rašo Sveikatos apsaugos ministerija, niekur nedingo: poliklinikų lankytojai dar turės šiek tiek palaukti nuo tos akimirkos, kai gaus taloną pas gydytoją, iki pat priėmimo. Bet poliklinikų koridoriuose tikrai taps erdvesnis – visos eilės persikėlė į elektroninę erdvę. Visas šis projektas išdidžiai pavadintas Lean Clinic. Pagal aprašą, jo tikslai yra „patogus nuolatinis gyventojų medicininės pagalbos teikimas, taip pat pasitenkinimo didinimas, teikiamų medicinos paslaugų prieinamumas, įskaitant medicininės pagalbos gavimo laiko sutrumpinimą, racionalus funkcinių pareigų paskirstymas tarp medicinos darbuotojų, sveikatos priežiūros paslaugų teikimo ir sveikatos priežiūros specialistų. optimizuoti informacijos srautus“.

Pabandėme išbandyti visus tris naujus užsirašymo poliklinikoje būdus, kad suprastume, kuris yra patogesnis, kaip dabar pensininkai gali užsirašyti į vizitą be interneto ir kiek laiko teks stovėti elektroninėje eilėje, kad pamatytų. gydytojas.

Jūsų duomenys mainais į bilietą. Kas negerai užsirašyti pas gydytoją per "Gosuslugi"

Portalas „Gosuslugi“ gyvuoja keletą metų, per jį buvo galima anksčiau užsirašyti pas gydytoją. Tačiau problemos prasidėjo pirmame puslapyje – pasirodo, kad norint naudotis sistema, redaktoriui reikia prisirišti prie regiono poliklinikos.

Sistema siūlo atlikti prisijungimo prie klinikos procedūrą, tačiau mažai tikėtina, kad tai bus įmanoma padaryti internetu. Turite eiti į registrą.

Atkreipkite dėmesį, kad redaktorius, kuris bandė susitarti dėl susitikimo, yra registruotas Maskvos srityje ir prijungtas prie vienos iš vietinių klinikų. Sistema parodė tą patį rezultatą su kitais dviem vartotojais iš Maskvos srities, kurie bandė susitarti dėl susitikimo.

Svetainėje rašoma, kad „įstaigai užtruks jūsų informacijos patikrinimas – procesas gali užtrukti kelias dienas“, tačiau nuo paskutinio karto, kai redaktorė paprašė Medicininė priežiūra Praėjo metai, o ne dienos. Taigi, jei norite pabandyti susitarti dėl susitikimo naudodami šį metodą, geriau iš anksto patikrinti, ar jis veikia.

Kažkas apie jūsų asmeninius duomenis:

Registruojantis Gosuslug portale teks įvesti gana daug asmens duomenų – vardą, pavardę, telefono numerį, paso duomenis, SNILS ir sveikatos draudimo poliso duomenis. Kaip paaiškėjo prieš kurį laiką, tai nėra taip saugu – „Doctor Web“ antivirusinės programos kūrėjai svetainėje aptiko „galimai kenkėjišką kodą, įvestą nežinomų žmonių“. Kūrėjai apie radinį pranešė oficialioje įmonės svetainėje. Jų teigimu, į pranešimus apie viruso atradimą portalo „Gosuslug“ atstovai niekaip nereagavo.

Po diskusijų bangos žiniasklaidoje portalo spaudos tarnyba vis dėlto sureagavo į pranešimus apie kenkėjišką kodą, tačiau galimą bet kurio portalo vartotojo asmens duomenų vagystę ir galimybę užkrėsti vartotojų įrenginius pavadino „nedidele grėsme“.

Nepaisant to, kad pažadas pašalinti grėsmę „artimiausiu metu“ buvo duotas liepos 13 d., „Doctor Web“ rastą kodą vis dar galima rasti portale „Gosuslug“ – patikrinti kūrėjai siūlo jo ieškoti naudojant įprastą paiešką. variklį įvesdami jį į paieškos juostą "site:gosuslugi.ru "A1996667054". Ir anksčiau Medialeaks panašiu būdu rašė asmeninius duomenis ir kaip - tam nereikia būti specialiu agentu.

Skambink, skambink. Skambučių centrai susitikimui su odontologu

Antrasis būdas susitarti su gydytoju dėl nežinomos priežasties yra Maskvos srities gubernatorius. Norėdami gauti kuponą, turite paskambinti jo skambučių centrui. Sveikatos apsaugos ministerija nenurodo, ką gubernatorius turi bendro su vizitu pas gydytoją, o skambučių centro autoatsakiklyje skamba užrašas, kad tai „vieningas telefono numeris valstybės institucijų veiklai ir Vietinė valdžia“, bet bandėme susitarti su odontologu.

Ragelį pakėlusi operatorė bandė parašyti redaktoriui odontologui, tačiau susidūrė su kliūtimi – negalėjome nurodyti tikslaus klinikos, prie kurios buvome prisirišę, adreso. Kadangi mažai kas tokią informaciją laiko savo galvose, teko atidėti skambutį ir patekti į Google.

Aptikę kažką panašaus į teisingą variantą, vėl bandėme skambinti į gubernatoriaus skambučių centrą, bet kažkas nepavyko – šį kartą ragelio niekas nekėlė. Tas pats nutiko per du pokalbius: penkios minutės muzikos, po kurios pokalbis automatiškai baigiasi.

Panašu, kad mums vėl nepavyko. Kartu moteris pažymėjo, kad skambučių centras žino apie artėjančius pokyčius ir yra pasirengęs skambučių pagausėjimui.

Senamadiškas būdas. Kuo skiriasi infomatai ir registras

Paskutinis iš siūlomų metodų buvo informaciniai – klinikose įrengti terminalai su kuponais. Jei jų funkcijų rinkinys kažkuo skiriasi nuo tradicinių registro langų, skirtumas nėra per daug pastebimas. Taip pat terminaluose galima susitarti su gydytoju, gauti kuponą informaciniame lange ir daryti su juo viską, kas įprastai daroma su terminalais. Bet su išlygomis.

Visa laimė, kad vienos iš Medialeaks redaktorių giminaitė infomatais pasinaudojo dar prieš kelias savaites – liepos pabaigoje 75 metų Lilia nuėjo pas odontologą ir bandė susitarti dėl ultragarsinio tyrimo. Moters teigimu, prie registratūros lange jai buvo patarta pasinaudoti terminalu. Poliklinikos darbuotoja konsultavo ją dėl infomato veikimo ir padėjo gauti talonus. Tačiau eilė pas gydytojus nusidriekė dvi savaites ir du mėnesius į priekį.

Larisa padarė man bilietą pas odontologą, bet jis mane priėmė tik po dešimties dienų. Tada man buvo paskirtas dar vienas susitikimas, bet gydytoja jau išsiuntė pas kitą moterį, ji man išrašė bilietą – turėjau vykti dar po dešimties dienų. […] O taloną echoskopijai turiu tik spalio pabaigoje, prieš tai – eilė, – pasakojo moteris.

Taigi, terminalai poliklinikose lankytojų gyvenimą palengvina tik šiek tiek – bet kokiu atveju į polikliniką teks atvykti bent du kartus. Bet apsilankymo pas gydytoją laiką galite pasirinkti patys, jei, žinoma, yra tinkamas.

O, naujas drąsus klinikų pasaulis. Ką apie pokyčius galvoja tie, kurie tai patiria?

Atrodo, kad dėl žiniasklaidos trūkumo naujienas apie artėjančius registrų pakeitimus pastebėjo nedaugelis – ir Šis momentas dauguma skeptiškai vertina pokyčius. Kaip priežastį abejoti komentatoriai išveda banalų neprofesionalumą. Jie mano, kad Rusijos poliklinikose, kurios pagal tą pačią schemą dirba nuo Sovietų Sąjungos laikų, atsiras vietos naujoms technologijoms.

Kiti nesupranta, kaip internetas padės išsirinkti gydytoją, jei nėra diagnozės.

Nebuvo be ironijos – kažkas ironizavo, kad atsikratyti eilių reiškia tą patį, kaip atsikratyti sergančiojo.

Jų šalininkai taip pat nėra tikri dėl pokyčių sėkmės. Poliklinikų modernizavimui visoje šalyje reikia labai didelio biudžeto, kurį Sveikatos apsaugos ministerija mieliau skiria kitiems tikslams.

Ir net jie pastebi, kad pacientai stengsis užsiregistruoti senamadiškai ir atsispirti nenumaldomai pažangai.

O kai kurie jau pasiilgsta senų gerų laikų – tų laikų, kai į klinikas galėjai ateiti tiesiog stovėti eilėje.

Per Gosuslugi portalą susitikimą su gydytoju galima užsisakyti vos per kelias minutes. Paslauga, apie kurią Sveikatos apsaugos ministerija paskelbė dar 2012 m., pamažu, bet užtikrintai duoda efektą: mažėja eilių ilgis poliklinikose, didėja laukiančiųjų šiose eilėse amžiaus vidurkis – jaunimas jau seniai keičiasi. užsirašyti pas gydytoją internetu.

Nerimuojančius, kad apsilankymas pas gydytoją per „Gosuslugi“ yra sudėtinga procedūra, tikrai nudžiugins toks faktas: paslauga teikiama net ir supaprastinta registracija (be slaptažodžių ir elektroninių raktų). Ir tokia registracija trunka minimaliai - tiesiog įveskite savo paso duomenis ir SNILS.

Susitikimas internetu: ką sako įstatymai?

Elektroninis registras „Gosuslug“ veikia Sveikatos apsaugos ministerijos įsakymu Nr. 406, kuriame teigiama, kad:

• Per Valstybės tarnybas pas gydytoją gali užsirašyti ne tik Rusijos, bet ir kitų šalių piliečiai, taip pat asmenys be pilietybės.
• Galimi gydytojai – ginekologas, terapeutas, odontologas, pediatras ir kt. Visas sąrašas galima rasti portale „Gosuslug“.
• Piliečiui, ketinančiam registruotis internetu, reikės paso, SNILS ir medicinos politikos.

Kaip užsiregistruoti: žingsnis po žingsnio instrukcijos

Pirmiausia prisijunkite arba užsiregistruokite portale „Gosuslug“. Tada sekite algoritmą.

2. Jei dirbdami su portalu turite problemų, galite slinkti puslapiu žemyn iki bloko "Liko klausimų". Šiame bloke pateikiamas pagrindinių problemų, kylančių naudojantis Gosuslug portalo vizito pas gydytoją paslauga, sąrašas. Jei jūsų klausimo sąraše nėra, galite spustelėti valdiklį "Užduok klausimą" apatiniame dešiniajame ekrano kampe ir pasikalbėkite su specialistu pokalbio režimu (skirtukas „Pokalbiai“).

3. Jei nėra klausimų, galite saugiai praleisti 2 veiksmą. Taigi, pasirinkite bloką "Paskyrimas pas gydytoją" ir paspauskite mygtuką „Užsirašyti pas gydytoją“. Būsite nukreipti į paslaugų užsakymo puslapį.

Beje, čia yra trumpesnis kelias – toliau pagrindinis puslapis viršuje pateikiamas labiausiai pageidaujamų paslaugų sąrašas, įskaitant ir vizito pas gydytoją paslaugą.

5. Kitas žingsnis – nuspręsti, kam reikia susitarti – jums asmeniškai ar kitam asmeniui. Atkreipiame dėmesį, kad jei esate pacientas, patiems nieko įvesti nereikia – įkeliami registracijos metu nurodyti duomenys. Bet jei norite susitarti su kitu asmeniu, turite savo ranka įvesti jo vardą, pavardę, gimimo datą, lytį ir poliso numerį (pasirinktinai ir SNILS). Įvedę / patikrinę duomenis, spustelėkite mygtuką „Kitas“.

6. Pasirinkite gydymo įstaigą vizitui, tada išskleidžiamajame sąraše - medicinos tarnyba norite gauti. Pasirinkę specialisto profilį, turite pasirinkti gydytojo, į kurį norite kreiptis, vardą.

7. Paskutiniame veiksme pasirodžiusiame kalendoriuje pasirinkite pageidaujamą susitikimo datą ir laiką.

8. Atsiras iššokantis langas „Jūs pasirinkote įrašo datą...“. Spustelėkite Taip, patvirtinu.

Sėkmingai užbaigus procedūrą, galėsite atsisiųsti elektroninis bilietas ir atsispausdinę nurodytu laiku kreiptis į gydytoją. Atspausdinti kuponą neprivaloma – gydytojas duomenų bazėje turi informaciją apie Jūsų pasirodymo datą ir laiką.

Privalumai ir trūkumai užsirašyti pas gydytoją per „Gosuslugi“

Pagrindinis vieno portalo naudojimo pranašumas yra akivaizdus: eilė registre kartais būna ilgesnė nei eilė tiesiai pas specialistą. Rezervacija internetu leidžia nešvaistyti laiko laukiant trokštamo bilieto. Teoriškai yra dar vienas bonusas – pacientas gauna susitikimą tiksliai tuo laiku, kuris nurodytas atspausdintame dokumente. Praktiškai tokios naudos nėra – susierzinusi minia gali jos tiesiog nepraleisti.

Įrašymas per „Gosuslugi“ turi ir trūkumų, be to, gana reikšmingų. Užsirašyti piliečiams internetu yra poliklinikų teisė, o ne pareiga, o daugelis gydymo įstaigų arba iš viso nesuteikia tokios galimybės, arba leidžia tik pas gydytojus, kuriuos taip lengva pasiekti (pavyzdžiui, bendrosios praktikos gydytoją). ). Be to, pilietis labai ribotai pasirenka vizito laiką ir datą – susitikimą galima suplanuoti vidurdienį savaitės viduryje, o tai neparanku dirbančiam žmogui.

Todėl prieš kreipdamiesi pagalbos į Gosuslugi svetainę, pasiteiraukite, ar jūsų mieste yra kokia nors regioninė saviregistracijos sistema. Tokios sistemos paprastai yra lankstesnės ir efektyvesnės.

Ne visi Rusijoje žino, kad užsirašyti pas gydytoją internetu yra taip paprasta, kaip kriaušes gliaudyti. Norėdami tai padaryti, turite nuvykti į dominančios poliklinikos ar agregatorių svetaines ir palikti prašymą reikiamame stulpelyje. Tai galima padaryti greitai, tačiau norint užsiregistruoti pirmą kartą, reikia tiksliai išsiaiškinti, kaip tai daroma.

Pagrindiniai nuotolinės registracijos būdai

Yra regioninių portalų, kuriuose galite pasirinkti ligoninę savo mieste ir federalinius. Turite galimybę užsirašyti pas gydytoją:

• Klinikos svetainėje.
• regioniniuose portaluose.
• Per informatorius.
• Valstybės tarnybų svetainėje (EPGU).
• Mobilioji programėlė IOS ir Android - EMIAS svetainėje medihost.ru.

Registracija yra kuo patogesnė, jums reikia prieigos prie tinklo.

Kas gali naudotis paslauga

Visi Rusijos piliečiai, užsieniečiai ir asmenys be pilietybės gali apsilankyti pas gydytoją. Pacientas privalo turėti pasą, SNILS ir privalomojo sveikatos draudimo polisą. Maskva skiriasi nuo regioninių išteklių, susitikimas su gydytoju internetu vyksta tik pagal politiką, kuri yra pridedama prie vienos iš Maskvos klinikų.

Ką reikia turėti kreipiantis į gydytoją

Užsirašius pas gydytoją internetu ir nustačius vizito laiką, reikia spausdintuve atsispausdinti bilietą. Darbuotojai monitoriuje matys laisvų ir užimtų vietų skaičių. Administratorius atsispausdins bilietą ir atiduos gydančiam specialistui prieš atvykdamas į priėmimą.

Atėjus pagal susitarimą internetu pas atitinkamą specialistą, nereikia kreiptis į registratūros darbuotoją, o kreiptis tiesiai pas gydytoją su talonu, draudimo polisu, SNILS, pasu ar kitu paciento tapatybę patvirtinančiu dokumentu.

Kaip užsisakyti vaiką apsilankyti pas gydytoją internetu

Į kliniką lankytis nereikia, tačiau norint užsirašyti pas vaiko gydytoją internetu, reikia:

• Sertifikatas.
• Draudimo liudijimas.
• SNILS (jei yra).

Norėdami užregistruoti nepilnametį per Viešąsias paslaugas, tėvai ar globėjai turi:

1. Eikite į Valstybės tarnybos svetainę.
2. Prisijunkite naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
3. Pasirinkite kategoriją: „Mano sveikata“ arba užveskite pelės žymeklį virš savo pavardės viršutiniame dešiniajame kampe, tada eikite į to paties pavadinimo skirtuką.
4. Pasirinkite: „Apsilankymas klinikoje“.
5. Spustelėkite skirtuką Gauti paslaugą.
6. Teisingai įveskite savo vaiko informaciją.
7. Padarykite bilieto spaudinį.

Jei negalite nuvykti į kliniką, turite atšaukti vizitą per savo asmeninę paskyrą.

Registracija per EMIAS

Užsiregistravus pas gydytoją per EMIAS, suteikiama tokia nauda:

• Saugo kiekvieno paciento, kuris bent kartą lankėsi ligoninėje, apskaitą.
• Tvarkykite pacientų MC, kur atsižvelgiama į visas ligas su istorija.
• Gebėjimas teikti individualias rekomendacijas.
• Išrašykite reikiamus receptus.

Naudodamiesi programa galite tiesiog susitarti su gydytoju Maskvoje (vyriausybinių paslaugų portalas Maskvoje), turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Įveskite savo gimimo datą ir poliso numerį.
2. Eikite į skyrių „Paslaugos ir paslaugos“.
3. Raskite tinkamą specialistą.
4. Pasirinkite jums patogų apsilankymo laiką.
5. Įveskite datą EMIAS kalendoriuje, kad gautumėte priminimą.

Svarbu! Jei nesate prisijungę prie jokios Maskvos klinikos, negalėsite naudotis programa.

Apie paslaugą

EMIAS. INFO – tai 2013 m. veiklą pradėjęs šaltinis, leidžiantis užsirašyti pas gydytoją internetu, kuris iš pradžių buvo tik informacinis. Dabar jis įtrauktas į populiariausių sveikatos priežiūros srities išteklių sąrašą.

Instrukcija

Norėdami susitarti su gydytoju, EMIAS turite atsisiųsti iš EMIAS svetainės. INFORMACIJA. nemokamai ir registruokis:

1. Spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.
2. Eikite į skirtuką „Registracija“.
3. Įveskite el. pašto adresą.
4. Gaukite slaptažodį iš EMIAS.

Registracija atliekama vieną kartą ir jums nereikia atsiminti slaptažodžio.

Žiūrėti receptus

Naudodamiesi paslauga, galite lengvai peržiūrėti visus Medihost.ru šaltinio išrašytus receptus.

Pirmiausia registracijos vietoje reikia susirasti tokią kliniką, kuri dalyvauja CHI programoje, ir kreiptis su šiais dokumentais:

Suaugusieji.

• Rusijos Federacijos civilinis pasas.
• Draudimo liudijimas.
• SNILS (jei yra).

Vaikai iki 14 metų.

• Gimimo liudijimas.
• Rusijos Federacijos piliečio (vieno iš tėvų ar globėjo) pasas.
• SNILS vaiko politika (jei yra).

Pateikus dokumentus reikės palaukti kol informacija bus patikrinta, tai užtruks iki 1 savaitės. Po to gydymo įstaiga informuos apie priedą. Negalėsite užsirašyti vizito pas gydytoją internetu, jei CHI politika laikina, reikia nuolatinės.

Kuriems specialistams galima užsiregistruoti internetu

Užsirašyti pas gydytoją galite internetu:

Suaugusieji.

• Terapeutas.
• Vietinis terapeutas.
• Bendrosios praktikos.
• Chirurgas.
• Akušeris-ginekologas
• Stomatologas.

• Pediatras.
• Vietinis pediatras.
• Vaiku psichiatras.
• Vaikų chirurgas.
• Vaikų urologas-andrologas.
• Stomatologas.

Užsiregistravus vienoje iš ambulatorijų, galima patekti pas specializuotą gydytoją.

Į kuriuos specialistus negalima kreiptis savarankiškai

Negalite internetu užsirašyti pas siauros specializacijos gydytoją, pavyzdžiui, neurochirurgą, endokrinologą, kardiologą, neurologą ir kitus II lygio gydytojus. Į juos galima patekti tik paskyrus terapeutą.

Kodėl jie gali atsisakyti pateikti prašymą ir asmeninio susitikimo metu

Atsisakymas užsirašyti pas gydytoją internetu gali būti dėl to, kad: anksčiau pateikėte prašymą ir 3 kartus neatvykote į priėmimą nustatytu laiku ir neatšaukėte (1 mėn. pakartotinis prašymas pateikti nebus galima).

Asmeniniu susitikimu jie gali atsisakyti:

• Informacija apie Jūsų dokumentus gydymo įstaigos netenkina.
• Neišsamūs duomenys.
• Pateiktuose duomenyse informacija skiriasi nuo tos, kuri buvo pateikta pildant prašymą internetu.
• Pacientė atnešė dokumentus ne visą komplektaciją arba atėjo visai be dokumentų.

Tokiais atvejais pateiktos paraiškos atmetimas yra neišvengiamas.

Kaip peržiūrėti arba atšaukti registraciją internete

Norėdami peržiūrėti arba atšaukti įrašą internetu valstybės tarnybų šaltinyje, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo biuro.
2. Žemiau esančioje pastraipoje „Mano prašymai“ kiekvienas gali matyti anksčiau pateiktų ir įvykdytų paslaugų teikimo užsakymų sąrašą.
3. Pasirinkite savo ir spustelėkite jį.
4. Atsidarys meniu su išsamia užsakymo informacija.
5. Jei yra poreikis, tuomet užsakymą reikia atšaukti paspaudus mėlyną mygtuką „Atšaukti paraišką“.

Viskas paprasta ir kiekvienas gali atlikti tokią manipuliaciją.

Svarbu! Nuo 2017 m. spalio mėnesio daugumoje regioninių išteklių internetu prisiregistruoti pas gydytoją bus neįmanoma, turite prisijungti per ESIA ( vieninga sistema identifikavimas ir autentifikavimas) per EPGU portalą.

Kaip paskambinti gydytojui į namus

Norėdami pasinaudoti specialisto iškvietimo į namus paslauga, turite atlikti įgaliojimą naudojant privalomojo sveikatos draudimo polisas EPGU portalo skiltyje „sveikata“ pasirinkite kliniką, prie kurios esate prisijungę ir medicininė kortelė, tiksliai užpildykite visus formos laukelius, spauskite mygtuką „kviesti gydytoją į namus“.

Jeigu Jūsų nėra gydymo įstaigų sąraše, tai šiuo metu šiuo metu ir šiuo metu gydytojo iškvietimas nėra. Norėdami pamatyti, kokios būsenos yra programa, turite spustelėti savo vardą, viršutiniame dešiniajame ekrano kampe atsiras „Skambučių žurnalas“. Visa informacija yra.

Reikalingi dokumentai:

• Pasas.
• Pažyma apie teisę gauti išmokas (jei yra).
• SNILS.
• OMS politika.

Visa dokumentacija pateikiama paslaugų teikimo pradžioje.

Kaip prisijungti prie gimdymo klinikos

Tam, kad būtų galima užsirašyti pas gydytoją internetu, pirmiausia reikia pradėti EKM gimdymo klinikos metrikacijos skyriuje ir parašyti prašymą dėl priedų. Tam reikalingi šie dokumentai:

• Pasas.
• OMS politika.
• SNILS (jei yra).

Šiandien neprisirišimas prie gimdymo klinikos, asmeniškai nepateikus reikiamų popierių, nenumatytas.

Įrašymo paslaugos kaina

Paslauga įjungta viešųjų išteklių Laisvas. Jei registruojatės privačių klinikų svetainėse, kaina gali skirtis, kaina turi būti tikrinama su kiekviena gydymo įstaiga atskirai.

Kur kreiptis, jei turite klausimų

Jei turite klausimų apie naudojimąsi paslaugomis per Valstybės tarnybas ir EMIAS, pagalbos skiltyje galite rasti atsakymą arba užduoti klausimą administracijai, taip pat yra pagalbos telefono numeris.

Vieningame valstybės ir savivaldybių paslaugų portale (EPGU) galite praleisti vos kelias minutes, o ne valandas laukdami eilėje prie ligoninės registro.

Užsiregistruoti pas gydytoją per viešąsias paslaugas labai paprasta, o norėdami naudotis paslauga, tiesiog eikite į svetainę iš bet kurio kompiuterio.

Susitikimo susitarimas internetu: ką sako įstatymai

Dar 2012 metais Sveikatos apsaugos ministerija pirmą kartą prabilo apie tai, kad netrukus eiles prie ligoninių registrų pakeis paprasta registracija internetu.

Šiandien projektas tapo realybe, aktyvūs interneto vartotojai mieliau naudojasi EPGU paslaugomis.

Baimė, kad susitarti pas gydytoją per viešąsias paslaugas yra per sunku, be pagrindo. Nereikia registruotis, tiesiog įveskite savo paso duomenis ir SNILS, kad susitartumėte tinkama diena ir laiku apsilankyti pas gydytoją.

Elektroninio registro darbas tapo įmanomas dėl Sveikatos apsaugos ministerijos 2012 m. balandžio 26 d. įsakymo Nr. 406, kuriame nurodyta, kad:

1. EGPU paslaugomis turi teisę naudotis ne tik rusai, bet ir užsieniečiai, taip pat asmenys be pilietybės.
2. Visas specialistų, pas kuriuos galite susitarti, sąrašas pateikiamas YSPU portale.
3. Norėdami užsiregistruoti internetu, jums reikia: paso, SNILS, OMS politikos.

Atsisiųskite peržiūrai ir spausdinimui: per viešųjų paslaugų portalą užsiregistravę pas gydytoją, bet neatvykę į priėmimą nustatytu laiku, vartotojas pakerta savo pasitikėjimą. Tris kartus nepasirodęs nustatytu laiku, ateityje vartotojas neteks galimybės naudotis EPGU mėnesiui.

Kaip susitarti su gydytoju naudojantis viešosiomis paslaugomis internetu

Kadangi galimybių, kurias EPGU suteikia piliečiams, sąrašas yra daug platesnis nei tiesiog susitarimas su gydytoju naudojantis viešosiomis interneto paslaugomis.

Naudinga nedelsiant pradėti savo asmeninę paskyrą. Ateityje pakaks tik jį įvesti, kad galėtumėte naudotis bet kokia reikalinga paslauga.

Norėdami susikurti asmeninę paskyrą, turite užpildyti svetainės siūlomą registracijos formą.

Visus anketos laukus reikia pildyti itin kruopščiai, be klaidų, tuomet visas asmeninės paskyros registravimo procesas užtruks minimaliai.

Jei bus padaryta klaidų, visas įrašymo per viešųjų paslaugų svetainę procesas turės prasidėti iš naujo.

Internetinio susitikimo su gydytoju tvarka per EPGU

Norėdami pradėti, patikrinkite savo interneto ryšį, nes tiek registracija, tiek atsiskaitymas vyksta realiuoju laiku internete.

Visa perduota informacija įrašoma į portalo duomenų bazę, o prašymas dėl vizito pas specialistą internetu per viešąsias paslaugas siunčiamas tiesiai į Jus dominančios gydymo įstaigos duomenų bazę.

Internetinės paraiškos esmė – užsiregistruoti portale, pasirinkti tinkamą specialistą tinkamoje klinikoje, o tada iš siūlomų variantų pasirinkti tinkamiausią. Tiesą sakant, jūs dirbate tą patį darbą kaip registratorė ligoninėje, bet kur kas patogesnėje aplinkoje – namuose ar pietų metu darbe.

Norėdami dar labiau pagreitinti procesą, prieš pradėdami pildyti registracijos formą, viską pasiruoškite Reikalingi dokumentai(pasas, SNILS, privalomojo sveikatos draudimo polisas) ir padėkite juos šalia savęs. Tada bus nesunku rasti visus reikiamus duomenis ir nereikės gaišti laiko paieškoms.

Ar jums reikia šia tema? ir mūsų teisininkai netrukus su jumis susisieks.

Kaip užsiregistruoti: žingsnis po žingsnio instrukcijos

Sukūrę asmeninę paskyrą ir prisijungę prie svetainės, turėtumėte vadovautis veiksmų algoritmu.

Svarbu! Iki šiol visuomenės sveikatos tarnybos „gydytojų priėmimas“ prieinamas ne visais Rusijos regionai. Peržiūrėkite čia esantį sąrašą, kad surastumėte savo arba įsitikintumėte, kad jo nėra.

1. Pasirinkite svetainės skiltį „Viešosios paslaugos“.
2. Spustelėkite bloką „Rezervuoti susitikimą“.
3. Perskaitykite, kas parašyta šiame puslapyje. Ypač vartotojams čia renkama įvairi naudinga informacija, pavyzdžiui, kaip per viešąsias paslaugas ištrinti vizitą pas gydytoją. Jei kilo klausimų, perskaitę jie greičiausiai išsispręs savaime. Pavyzdžiui, čia yra sąrašas specialistų, kuriems atliekama registracija internetu, taip pat labai išsamiai aprašytos paraiškų pildymo galimybės.
4. Norėdami spausdinti, naudokite mygtuką „Spausdinti versiją“ ir visada turėkite po ranka pilną atmintinę apie visą puslapyje esančią informaciją, pavyzdžiui, kaip patikrinti apsilankymą pas gydytoją per viešąsias paslaugas.
5. Jei siūlomų gydytojų sąraše radote jums reikalingą, spustelėkite mygtuką „Gauti paslaugą“.
6. Žemiau yra vartotojo sutartis, kurioje nustatytos visos internetinio įrašymo teikimo taisyklės. Jei sutinkate su visais punktais, pažymėkite atitinkamą varnelę langelyje po sutartimi ir spustelėkite mygtuką „Kitas“.
7. Jei jau susikūrėte asmeninę paskyrą EPGU portale, tuomet informacijos apie pacientą pildyti toliau nereikės, nes visi formos laukai Jūsų duomenimis bus užpildyti automatiškai. Jei susitarsite dėl susitikimo neužsiregistravę portale, į formą turėsite įvesti savo paso, SNILS ir privalomojo sveikatos draudimo poliso duomenis. Galimybė pateikti prašymą be registracijos yra skirta tiems, kurie tai atlieka kito asmens prašymu jo vardu.
8. Po to seka tikroji valstybinė tarnyba „Įrašas pas gydytoją“. Turite įvesti duomenis:
   • ar reikalingas gydytojo iškvietimas į namus ar registracija priėmimui gydymo įstaigoje;
   • kokio specialisto jums reikia: terapeuto, ginekologo ir kt.;
   • kokios paslaugos jums reikia: apžiūra, medicininė apžiūra ir kt.
9. Mes pasirenkame medicinos organizacijos vietą: nurodome savo vietą ir pažymime varnelę langelyje „geografinis artumas“, po kurio pasirenkame mums reikalingą ligoninę ar kliniką. Spustelėję mygtuką „Kitas“, pereiname tiesiai prie įrašymo.
10. Išrenkame reikiamą specialistą visu vardu, taip pat susipažįstame Naudinga informacija: ligoninės adresas, kelionės maršrutas Yandex žemėlapyje, užsirašome gydymo įstaigos telefono numerį ir el.
11. Parenkame pageidaujamą priėmimo datą ir tinkamiausią laiką. Paprastai sistema automatiškai skiria 15 minučių susitikimui.
12. Spustelėkite mygtuką „Pereiti prie programos“.

Dėmesio! Jei visas ankstesnes operacijas atlikote teisingai, tuomet paspaudę mygtuką „Taikyti“ gausite elektroninį kuponą. Jį galite iš karto atsispausdinti ir pasiimti su savimi lankantis gydymo įstaigoje.

Internetinio vizito pas gydytoją per viešųjų paslaugų portalą privalumai

Pagrindinis ir neabejotinas elektroninio vizito pas gydytoją per viešąsias paslaugas privalumas – paciento, kuris valandų valandas nervingai nestovi registratūroje, laiko taupymas. Tačiau tai ne vienintelė gera paslauga. Elektroninės eilės laikymasis leis išvengti eilių po biurų durimis.

Deja, praktiškai pacientų minios prie ligoninių durų nemažėja.

Pagrindinė priežastis – nenoras laikytis siūlomų taisyklių:

• kažkas nesusitaria ir bando prasibrauti be eilės;
• ir kažkas susitaria dėl susitikimo, bet neateina;
• ne visos ligoninės vis dar turi internetinį registrą;
• tuose, kurie yra registruoti EPGU, jie neteikia visų specialistų registracijos internetu.

Patarimas! Jei EPGU portale neradote savo ligoninės, ieškokite regioninės saviregistracijos sistemos. Gali būti, kad tokį rasite savo ligoninės svetainėje.

Atsisakymo susitarti su gydytoju priežastys viešųjų paslaugų svetainėje

Galite pereiti visus internetinės paraiškos pildymo etapus, tačiau galiausiai gausite atsisakymą teikti paslaugą.

Taip dažnai nutinka, kai vartotojas šia paslauga anksčiau naudojosi bent 3 kartus, tačiau iš tikrųjų nė karto neatvyko pas gydytoją, o gydymo įstaigai nepranešė, kad neatvyks.

Netrukdoma registracija internetu vėl bus galima naudotis tik po 30 dienų.

Norėdami išvengti tokių bėdų, skaitykite skyrių: „Kaip atšaukti vizitą pas gydytoją per viešąsias paslaugas“.

Mieli skaitytojai!

Mes aprašome tipinius sprendimus teisiniais klausimais, tačiau kiekviena byla yra unikali ir reikalauja individualios teisinės pagalbos.

Norėdami greitai išspręsti problemą, rekomenduojame susisiekti kvalifikuoti mūsų svetainės teisininkai.