Faqatgina psixiatrik tekshiruv o'zini majburiyatlardan butunlay ozod qilishga yordam beradi, bu esa shartnomani imzolash paytida qarz oluvchi o'z harakatlarini nazorat qilmaganligini isbotlaydi (masalan, u ehtiros ta'sirida bo'lgan yoki ruhiy kasallikning kuchayishi bilan kasallangan. ). Haqiqiy pretsedent mavjud bo'lgandagina bunday tekshiruvga murojaat qilish kerak. Manipulyatsiya va yolg'on shifokorlar tomonidan aniqlanadi va qarzning kamaymasligiga qo'shimcha ravishda, shaxsning sud oldida obro'siga putur etkazadi. Magistraldan xat olgandan keyin qarzdorning harakatlari Sud buyrug'i soddalashtirilgan tartibda chiqariladi. Ishni to'liq ko'rib chiqish va tomonlarni chaqirish yo'q. San'atga muvofiq. Fuqarolik protsessual kodeksining 126-moddasiga binoan, sudya ariza olingan kundan boshlab 5 kun ichida qaror chiqarishi mumkin. Bilish muhim! Buyurtma 10 kun ichida e'tiroz bildirilishi mumkin. Aks holda hujjat yuboriladi sud ijrochilari ijro uchun.

Tinkoff Bank sudga murojaat qildi

TIN 7710140679, nazorat punkti 775001001, shakl seriyasi 77 № 010022129. 2) Amalga oshirish uchun litsenziya. bank operatsiyalari Tinkov huquqini tasdiqlovchi Kredit tizimlari» Bank (YAJ) bank faoliyatini amalga oshiradi, shuningdek, shartnoma tuzish davrida (2010 yil 29 dekabrdan) jismoniy shaxslarga kredit berishni ta'minlaydi. 3) vakilning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlar va tasdiqlangan nusxalarda uning imzosi muvofiqligi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksiga muvofiq: Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksining 132-moddasi. Da’vo arizasiga ilova qilinadigan hujjatlar: “Da’vo arizasiga quyidagilar ilova qilinadi: - javobgarlar va uchinchi shaxslarning soniga muvofiq uning nusxalari; -davlat boji to'langanligini tasdiqlovchi hujjat; - da'vogar vakilining vakolatini tasdiqlovchi ishonchnoma yoki boshqa hujjat; – da’vogar o‘z da’volarini asos qilib olgan holatlarni tasdiqlovchi hujjatlar, ushbu hujjatlarning javobgarlar va uchinchi shaxslar uchun nusxalari, agar ularda nusxalari bo‘lmasa;...” 135-modda.

Tinkoff bankini qanday qilib sudga berish kerak?

Unda ish bo‘yicha ma’lumotlar, sizning bankka da’vongiz, nizoni tinch yo‘l bilan hal qilish bo‘yicha harakatlaringiz, sudga qo‘yiladigan talablar va ularni qonun nuqtai nazaridan asoslash;

• Yakuniy qism. Uning maqsadi oddiy - unda ish materiallari bo'yicha qo'shimcha ma'lumotlar, da'voga ilova qilingan hujjatlar ro'yxati, ariza beruvchining imzosi va da'vo arizasi berilgan sana mavjud.
Arizaning barcha uch qismi qat'iy ko'rsatmalarga muvofiq yozilishi kerak. Ular juda oddiy va tayyorgarlik masalasiga mas'uliyat bilan yondashsangiz, sizda hech qanday muammo bo'lmaydi.

Ularning ro'yxati uzoq emas:

• Biznes yozish uslubidan foydalaning. Nimani tashkil qilganingizni eslang rasmiy hujjat- Shikoyat qilish;
• Haqoratlardan foydalanmang. Iltimos, esda tutingki, haqoratli bayonotlar sizni sudga berishi mumkin;
• Faqat tasdiqlangan faktlarni yozing.

Sud va Tinkoff. agar tinkoff bank sizni sudga bersa

Yuridik kuchda buyurtma ekvivalentdir ijro varaqasi. Sud ijrochilari mol-mulkni hibsga olishlari yoki undan chegirmalar qilishlari mumkin ish haqi. Kerakli harakatlar buyurtma olgandan keyin:

• hujjatning qabul qilingan sanasini tasdiqlash uchun konvertni saqlash;
• buyruq ustidan zudlik bilan shikoyat qiling.

Tinkoff bilan nizo yuzaga kelgan taqdirda, e'tirozlar buyruq chiqargan magistratga beriladi.

Diqqat

Agar sud boshqa shaharda joylashgan bo'lsa, e'tirozlar pochta orqali yuborilishi mumkin. Manzillarni “Adliya” davlat avtomatlashtirilgan axborot tizimi xizmati orqali ko‘rishingiz mumkin. Qanday qilib mijoz da'vo arizasi berishi mumkin? Agar bahsli ishni tinch yo'l bilan hal qilish mumkin bo'lmasa, sudga da'vo tayyorlash kerak.

Arizaga quyidagilar ilova qilinishi kerak:

• hisob qaydnomalari;
• qarzni to'lash jadvali;
• boshqalar moliyaviy hujjatlar, bankning aybini isbotlash.

Da'vo sud idorasi mutaxassislariga shaxsan topshirilishi yoki xabarnoma bilan ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborilishi mumkin.

Tinkoff Bank qarzdorlarni sudga beradimi?

Da'voda da'vo predmeti ko'rsatilishi kerak, masalan, bank shartnoma shartlarini buzganligi va to'lovni talab qilganligi haqida yozilishi kerak. kattaroq miqdor bo'lishi kerak bo'lgandan ko'ra. Tinkovni sudga berganlarning sharhlari Sharhlarga ko'ra, ishning natijasi ham shaxsning xatti-harakatlariga, ham qarz miqdoriga bog'liq. Marina, Tver. Mo'ljallangan Tinkoff kartasi 123 000 rubl chegarasi bilan platina.
Men tasodifan naqd pul oldim va imtiyozli davrdan chiqib ketdim va foizlar to'plana boshladi. Lekin men bu haqda bilmasdim va faqat kredit kartamdan foydalanishni davom ettirdim. Natijada, men 15 000 rubldan ortiq pul to'lashim kerakligi ma'lum bo'ldi va men bunday qarzni kutmagan edim.

Kollektorlar qo'ng'iroq qilib, meni sudga berish bilan tahdid qila boshladilar, men advokatga murojaat qildim, chunki men bu kartadan butunlay qutulmoqchi edim ... Sud qaroriga ko'ra, men taxminan 25 000 rubl to'lashim kerak edi, lekin men shartnomani bekor qilishga muvaffaq bo'ldim. Men butun davr mobaynida advokatga 10 000 rubldan kamroq pul sarfladim. Mixail, Moskva.

Tinkoff Bank sudga murojaat qildi

Bundan tashqari, siz yashash joyingizdagi, qoidabuzarlikka yo'l qo'ygan Tinkoff ofisining joylashgan joyida yoki buzilgan shartnoma imzolangan joyda sudga da'vo qilishingiz mumkin. Keyingi qiyinchilik - arizani o'zi topshirish. Bu faqat uchta usulda amalga oshirilishi mumkin: shaxsan, ishonchnomaga ega bo'lgan vakilning yordami bilan yoki pochta orqali. Oxirgi usul tavsiya etilmaydi, chunki xat yo'qolishi yoki o'z vaqtida kelmasligi mumkin.

Ma'lumot

Xavfsiz tomonda bo'lish uchun bildirishnomalar bilan ro'yxatdan o'tgan xatlardan foydalaning. Xo'sh, oxirgi savol: "Qanday qilib ishda g'alaba qozonish mumkin?" Javob berish qiyin, chunki universal taktikalar yo'q. Biroq, ikkita maslahat har qanday vaziyatda va bankka qarshi har qanday da'voda sizga yordam beradi.

Birinchidan, manfaatlaringizni himoya qilishdan qo'rqmang. Bank mijozlar bilan ishlashda yuzlab qoidalarga amal qilishi kerak, shuning uchun qonun bunga qarshi ishlashi mumkin. Ikkinchidan, advokat yollash.
Kredit berish Tinkoff Bank erini 3 oy ichida foiz to'lamagani uchun sudga beryapti, 19 oktyabr kuni Moskvada sud bo'ladi, bizdan uzoqda, javoblarni o'qib tugatsangiz bo'ladi deyishdi (1) Mavzu: Tinkoff bankini sudga bersam bo'ladimi? Tinkoff banki shahar sudiga murojaat qildi, sud buni ko'p o'ylamasdan, bank tarafini oldi va menga qarzni to'lashni buyurdi, men bu miqdorga rozi emasman, o'zimni umuman to'lamagandek his qilaman. , men o'zimni qanday himoya qila olaman javoblarni o'qing (1) Mavzu: To'lov amalga oshmadi Tinkoff kartasini 110 mingga oldim, muntazam ravishda to'ladim, lekin taxminan bir yil oldin, kutilmagan xarajatlar tufayli bir necha oy kechikdim, uyda pul, kombinat javoblar (1) Mavzu: Bank meni sudga berdi 2010 yilda Tinkof Bankning talabiga binoan men kredit kartani chiqarib oldim, har doim o'z vaqtida to'ladim, oxirgi bir yarim yil davomida umuman kartadan foydalanmadim, lekin bir vaqtning o'zida 6 000 ming oylik to'lovlarni to'lagan.javoblarni o'qing (1) Mavzu: Tinkoff Bank 2015 yilda sudga da'vo qilgan

Tinkoff sudga da'vo arizasi berdi: da'vo arizasiga qanday javob berish kerak

Keyin bir marta men umuman to'lay olmadim va natijada sud qarori bilan men bankka 370 000 rublni qaytarib berdim va bu mening Tinkoff Platinum uchun limitim hatto maksimal emas, atigi 200 000 bo'lganiga qaramay rubl. Menimcha, agar siz har bir kechiktirilgan to'lov uchun barcha ortiqcha to'lovlarni hisoblasangiz, men bu summani bankka 4 marta to'laganman. Amiran, 41 yosh. Men uni Tinkoffdan sotib oldim debit karta naqd kredit, mukammal qaytarilgan. Ular menga Tinkoff Platinum uchun 199 000 taklif qilishdi, shayton men bilan bog'lanishga jur'at etdi. U erda shunchaki aqldan ozgan foizlar bor va hisoblash mutlaqo tushunarsiz. Ishda ish haqi kamaydi va qarz faqat o'sib bormoqda. Bir oylik kechikishdan keyin sudga boramiz, deb qo‘rqita boshlashdi, xo‘p, akam advokat, muzokaralarni o‘z zimmasiga oldi, barcha hujjatlarni yig‘ib oldi.
Biz qayta qurish haqida kelishib oldik. Menga foizga qarab 50 000 rublga yaqin pulni kesib tashlashdi.
Shikoyat uchun asoslar Siz Tinkoff Bank ustidan oddiy bankdagi kabi barcha holatlarda shikoyat qilishingiz mumkin. Siz quyidagi hollarda da'vo qilishingiz mumkin:

• Bank xodimi sizning huquqlaringizni buzdi, sizni haqorat qildi, shaxsiy ma'lumotlaringizni tarqatdi;
• Bank sizning shaxsiy hujjatlaringizni yoki pulingizni yo'qotdi, ammo tegishli kompensatsiyani to'lashdan bosh tortdi. Tinkoff Bank uchun bunday holatlar kam uchraydi, chunki butun tizim asosan elektron hisoblanadi;
• Bank sizdan foydalangan pul mablag'lari sizning oldindan roziligingizsiz;
• Shartnoma shartlariga sizning roziligingizsiz o'zgartirishlar kiritilgan yoki bank o'z majburiyatlarini bajarishdan bosh tortgan;
• Siz bank xodimlarini firibgarlikda yoki boshqa kasbiy jinoyatda aybladingiz.

Qanday qilib da'vo qilish kerak? Keling, sudga haqiqiy murojaatga o'tamiz.
Sud hujjatlari bunday hollarda, kamdan-kam holatlardan tashqari, qarzdorlarga nisbatan talablar qanoatlantiriladi. Keling, bir nechta misollarni ko'rib chiqaylik.

1. Tinkoff gr ga qarshi da'vo arizasi bilan chiqdi. Farajova I.V. yig'ishni talab qiladi Ta'minotchilar bilan hisob-kitob va yuridik xarajatlar.

   Volgograd viloyati sudining 02.06.2013 yildagi qarori bilan talablar qanoatlantirildi.

2. Rostov-Donning Jeleznodorojniy tuman sudi 2014 yil 11 fevraldagi Tinkoff da'vosi bankdan gr. Rogacheva L.A. shartnoma bo'yicha qarzni to'lash va sud xarajatlari bo'yicha.

   2014 yil 11 fevraldagi qaror bilan bank talablari qanoatlantirildi.

3. Kreditor gr.ga nisbatan da'vo arizasi bilan chiqdi. Rybakova O.G. qarzni to'lashni talab qiladi.

Suddan qochish uchun bankka kreditni to'lay olmasligingiz sababini ko'rsatuvchi yozma ariza taqdim eting. Bu erda to'lov muddatini oshirish va oylik to'lovlarni kamaytirish orqali qarzingizni qayta tuzish to'g'risidagi so'rovingizni bildiring. Agar to'lov muddati tugagan bo'lsa, bankdan jarimalarni undirishni to'xtatishni so'rang.

Shu bilan birga, asosiy qarzni to'lashga tayyorligingizni ta'kidlang. Qoidaga ko'ra, tomonlar kelishuvga erishadilar. Bank o'zini to'liq defolt bilan yuklashdan ko'ra, to'liq bo'lmagan to'lovchi bilan hamkorlik qilishni afzal ko'radi. Potentsial javobgarning xatti-harakati modeli Agar bank sudga da'vo arizasi bilan murojaat qilgan bo'lsa, nizolarni hal qilish jarayonida ishtirok etishingizga ishonch hosil qiling. Sudlanuvchining kelmasligi uning konfliktdagi pozitsiyasiga, xarakteriga salbiy ta'sir qiladi va pirovardida ish bo'yicha qaror qabul qilinishiga ta'sir qiladi.

Foydalanuvchi alex-xokhlovga rahmat, men sizga bankning foiz stavkasini pasaytirish bo'yicha so'nggi harakatlariga oid shikoyatlar misollarini taqdim etishdan mamnunman. Siz shunchaki yuklab olishingiz, ma'lumotlarni kiritishingiz va yuborishingiz mumkin. Bu Tinkoff hissalari to'plamiga boshqa xabar yozishdan ko'ra ko'proq vaqt talab qilmaydi.

1. Xalq reytingida bank haqida portalda sharh yozing - bundan keyin nodonlar uchun bank juda yaxshi, mijozlarga yo'naltirilgan va umuman shikoyatlar bo'lganini hisobga olsak, 4-o'rinda bo'lishini istamaymiz. foydalanuvchilarning salbiy sharhlari yo'qolganligi haqida men sizga skrinshotni olishni maslahat beraman, shuningdek, brauzerda unga to'g'ridan-to'g'ri havolani eslayman. Diqqat: agar siz sharhni REYTINGSIZ e'lon qilsangiz, u bank reytingiga kiritilmaydi va bank go'yoki portaldagi eng mijozlarga yo'naltirilganlardan biri bo'lib qoladi. Agar siz allaqachon reytingsiz sharhni e'lon qilgan bo'lsangiz ham, moderatordan uni bank uchun mos bo'lganiga o'zgartirishni so'rang. Moderatorlar "reyting qoidalariga ko'ra, mahsulot va xizmatlarni taqdim etish uchun belgilangan shartlarning mazmuni xizmat ko'rsatish darajasida hisobga olinmaydi" deb bahona qilib, yomon baholarni olib tashlashi mumkin.
Shuning uchun moderatorlarga yozing (siz darhol sharh matnida mumkin), bu holda bank omonatchilarni o'ziga jalb qilgan mahsulot va xizmatlarni taqdim etish bo'yicha ilgari e'lon qilingan shartlariga rioya qilmasligi sababli salbiy baho beriladi. barcha banklar uchun qiyin davr.
2. Quyida da'vo namunalarini oling, ma'lumotlaringizni qo'shing va ularni Markaziy bank, FAS, RPNga yuboring (RPN FASdagi kabi bir xil shablondan foydalanadi, faqat sarlavhani ISTE'molchilarning HUQUQLARINI BUZISH deb o'zgartiring - yaxshisi ro'yxatdan o'tgan pochta orqali, lekin, Agar men uni Internet orqali sindirib tashlagan bo'lsam, lekin dangasa bo'lmaslik yaxshiroqdir va pochta bo'limi yonidan o'tayotganda uni yuborish uchun 5 daqiqa vaqt sarflasangiz, barcha davlat idoralari jonli imzoli qog'oz parchalarini ko'proq hurmat qilishadi.
3. Agar sizning xotiningiz, onangiz, o'g'lingiz yoki mushukingiz ham TKS bilan kelishuvga ega bo'lsa, biz ularning nomidan 1 va 2-bandlarni takrorlaymiz.

Barcha 3 ball 5-10 daqiqadan ko'proq vaqt olishi dargumon!!!

Sizga shuni ma'lum qilishim kerakki, FAS allaqachon boshqasiga nisbatan shunga o'xshash ishni ko'rib chiqqan va investorlar foydasiga qaror qabul qilgan. Shuning uchun tashvishlanishga hojat yo'q, sizning yo'lingiz endi Markaziy bank, FAS, RPN.

P.S. Men blogimga obuna bo'lishni tavsiya qilaman (bitta tugmani bosing). Bunday holda siz mening blogimdagi yangi postlar haqida imkon qadar tezroq bilib olishingiz mumkin bo'ladi. Va, ishoning, yaqin kelajakda ular juda ko'p bo'ladi. Agar sizda sil kasalligiga sarmoya kiritgan tanishlaringiz yoki do'stlaringiz bo'lsa, iltimos, mening blogimga havolani yuboring, uni portalda ro'yxatdan o'tmasdan ham o'qishingiz mumkin, chunki shikoyatlar qancha ko'p bo'lsa, ularga e'tibor bermaslik shunchalik qiyin bo'ladi. Rahmat.

12.01.2016 17:29
24.11.2015 17:44
19.07.2015 18:07
13.07.2015 12:54
06.07.2015 09:00

Va bu bizni xursand qila olmaydi, shunday emasmi? 3. Tadbirkorlikni rivojlantirish uchun beriladigan kreditlar bilan bog‘liq vaziyat butunlay boshqacha, hatto, men aytaman, aksincha. Allaqachon bor, ichida hakamlik sudlari, qarzdorlar - tadbirkorlar va yuridik shaxslar ancha qiyinroq. Qiyinchilikning mohiyati shundan iboratki, sudlanuvchilar (xuddi shu qarz oluvchilar va qarzdorlar) o'zlari jarimaning haddan tashqari ko'p ekanligini va qarzni to'lash majburiyatini buzganlik oqibatlariga nomutanosib ekanligini isbotlashlari kerak. Va bu qiyinroq, chunki bilasizmi, sud "yoqadi" degan yaxshi dalillarni topish oson emas. Xo'sh, men bu mavzuga chuqurroq kirmayman. O'zini hurmat qiladigan har bir ishbilarmon yaxshi advokatni allaqachon sotib olgan bo'lishi kerak edi. Men allaqachon qarzga botgan va malakali uchun puli yo'q oddiy fuqarolarga yordam beraman huquqiy yordam oddiygina emas.

404

Tinkoff Bank Rossiya fuqarolari orasida taxminan 10 yil davomida yaxshi tanilgan.
Bu asoslangan bank muassasasi 2006 yilda tadbirkor Oleg Tinkov tomonidan tashkil etilgan, keyin u "deb nomlangan. Tinkoff krediti Tizimlar" (TCS).

TKS 2015 yilda Tinkoff Bank deb o'zgartirildi.

Bank dastlab o'z faoliyatini amalga oshiruvchi kredit tashkiloti sifatida o'zini namoyon qildi moliyaviy faoliyat Internetning virtual maydonida.

Diqqat

Endi u deyarli butunlay plastik kredit kartalarini tarqatishga ixtisoslashgan, unda yo'q hududiy filiallari, o'z bankomatlari va banklarga tanish bo'lgan boshqa atributlarga ega.

Barcha masalalar telefon orqali yoki bosh ofis orqali onlayn hal qilinadi.

Bu ishlarni qilish usuli tufayli bank ishi ko'p kredit karta foydalanuvchilari Tinkoff kartalari degan mantiqiy savol tug'iladi.

Xatolik yuz berdi.

Da'voga qo'shimcha ravishda siz unga ilova qilishingiz kerak:

• nizoni tinch yo'l bilan hal qilishga urinishlarni tasdiqlovchi hujjatlar (sudgacha da'vo, unga bankdan javob);
• kredit xizmatlarini ko'rsatish shartnomasi;
• pasport nusxasi;
• da'vogarning huquqlari buzilganligini tasdiqlovchi va ko'rib chiqilayotgan ish bo'yicha dalil bo'lishi mumkin bo'lgan har qanday hujjatlar va ularning nusxalari;
• ishonchnoma (agar ishonchli shaxs arizachining huquqlarini himoya qilsa);
• bank tomonidan iste'molchilar huquqlarini buzganlik uchun pul kompensatsiyasini hisoblash (asosiy summa, ma'naviy zarar, jarimalar, advokatlik xizmatlari uchun kompensatsiya va boshqalar).

Agar bank da'vogar bo'lsa, bankning o'zi o'z mijoziga nisbatan qonuniy choralar ko'ra oladimi? Bu nafaqat mumkin, balki juda tez-tez shunday qiladi.

Bu deyarli har doim kechiktirilgan kredit to'lovlariga tegishli.

Ish No 2-3209/2014 ~ m-3575/201

Shunday qilib, qonun ishlab chiqaruvchi (ijrochi, sotuvchi, vakolatli tashkilot yoki vakolatli) tomonidan buzilganligi sababli iste'molchiga ma'naviy zarar etkazish prezumpsiyasini belgilaydi. yakka tartibdagi tadbirkor, import qiluvchi) qonun hujjatlarida nazarda tutilgan va boshqalar huquqiy hujjatlar RF iste'molchi huquqlari, shu sababli jabrlanuvchi o'zining jismoniy yoki ma'naviy azob-uqubatlarini sudda isbotlash zaruratidan ozod qilinadi.

Bu huquqiy pozitsiya Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyaviy sudining 2001 yil 16 oktyabrdagi 252-0-son qarorida belgilangan.

Men ma'naviy zararni 15 000 rublga baholayman. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksining 137, 138-moddalariga muvofiq, sudlanuvchi sud qaror qabul qilgunga qadar da'vogarga dastlabki da'vo bilan birgalikda ko'rib chiqish uchun qarshi da'vo qo'zg'atish huquqiga ega.

Tinkoff Bank misolida bank bilan sud jarayoni

Jarayonning umumiy mohiyati: Qarshi da'vo - bu huquqlarni himoya qilishning samarali vositasi va qonuniy manfaatlar sudlanuvchi, bu aksariyat hollarda dastlabki da'voga ko'ra, undan ma'lum miqdorda pul undirishga harakat qilganda qo'llaniladi.
Shunisi e'tiborga loyiqki, da'vo arizasining ushbu shakli bilan javobgar, agar u o'z arizasi bir sud muhokamasida ko'rib chiqilishini xohlasa, da'vogarga faqat bir xil pul talablarini qo'yish huquqiga ega.
Ko'pincha, ikki tomonlama shartnomalardan kelib chiqadigan shaxslarning majburiyatlari va huquqlari o'zaro hisoblanadi, xususan, bu kredit shartnomalariga ham taalluqlidir, chunki bunday hujjatlar, bir tomondan, qarz beruvchining manfaatlarini hisobga oladi. qarz oluvchi, boshqa tomondan, qarz oluvchining o'zi, uni ma'lum bir jadvalga muvofiq qaytarishi kerak.

Kredit shartnomasi bo'yicha bankka qarshi da'voni tayyorlash

Agar qarzdor har qanday yo'l bilan qarzni to'lashdan qochsa va kelishuvga bo'lgan dastlabki urinishlar istalgan natijaga olib kelmasa, eng zamonaviy bank tashkilotlari, masalan, Sberbank, AlfaBank, VTB24 va boshqalar sud jarayonlari orqali tegishli mablag'larni yig'ish.

Ammo bunday vaziyatlarda ko'pchilik kredit tashkilotlarining talablariga itoatkorlik bilan javob bersa, boshqalari o'z huquqlarini himoya qilishga harakat qiladilar va o'zlari qarzdor bo'lishlariga qaramay, ba'zi bir bajarilmagan majburiyatlarni yoki bankning noqonuniy xatti-harakatlarini topadilar, buning natijasida ular unga qarshi da'vo arizasi bilan murojaat qiling.

Biroq, buning uchun siz bankka qarshi da'vo nima ekanligini bilishingiz kerak kredit shartnomasi va qanday holatlarda topshirilishi mumkin.

Sudning "donoligi" va vijdonsizligi misollari

Muhim

Kredit shartnomasi bo'yicha qarzni undirish to'g'risidagi da'vo arizasida va qarz miqdorini (da'vo narxini) hisoblashda bank qarzni hisobdan chiqarish (kreditor talablarini qaytarish) tartibiga muvofiq qarz oluvchiga to'plangan qarz miqdorini ko'rsatadi. ) Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida emas, balki kredit shartnomasida belgilangan, kredit berish uchun komissiya ham qarz miqdoriga kiritilgan. sug'urta mukofoti butun davr uchun, shu jumladan foydalanilmagan davr uchun.

Men "ALFA-BANK" OAJning qarz miqdori bo'yicha menga qo'ygan da'vosiga qo'shilmayman, bank oldidagi qarzdorlik faktini inkor etmayman.

Kredit shartnomasida amaldagi qonunchilikka zid bo'lgan shartlar mavjud bo'lganligi sababli qarz miqdorini tan olmayman, shuning uchun u haqiqiy emas deb topilishi va asosiy qarz miqdori kamaytirilishi kerak.

Tinkoff bankiga qarshi da'vo

Qarz oluvchidan bank tomonidan undirilgan summa 291 759,61 rubl - 62 793,16 rubl (qarshi da'vo bilan bahsli) = 228 966,45 rubl, tan olingan qarz miqdori. Men sudlanuvchining kredit berish uchun yig'im undirishdagi noqonuniy xatti-harakatlari tufayli menga ma'naviy zarar yetkazildi, bu kredit shartnomasini tuzishda mening iste'molchi sifatidagi huquqlarim buzilganligida ifodalangan ma'naviy azoblardan iborat bo'lgan deb hisoblayman. bank xizmatlari. San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunining 15-moddasi, ishlab chiqaruvchi (ijrochi, sotuvchi, vakolatli tashkilot yoki vakolatli yakka tartibdagi tadbirkor, import qiluvchi) tomonidan iste'molchiga etkazilgan ma'naviy zarar Rossiya Federatsiyasining iste'molchilar huquqlarini himoya qilish sohasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi qonunlari va huquqiy hujjatlari bilan zarar etkazuvchi tomonidan uning aybi bo'lsa, qoplanishi kerak.

YECHIMA

Rossiya Federatsiyasi nomidan

2015 yil 17 iyunda Irkutskning Sverdlovsk tuman sudi tarkibi: raislik qiluvchi sudya Belik S.O. sud majlisining kotibi V.S.Sasin bilan Yopiq sudlov da’vosi bo‘yicha 2-2563/15-sonli fuqarolik ishini ochiq sudda ko‘rib chiqdi. aktsiyadorlik jamiyati Tinkoff Credit Systems Bank Ilyina N.A. shartnoma bo'yicha qarzni undirish bo'yicha kredit kartasi, yuridik xarajatlar,

Ilyina N.A.ning qarshi da'vosiga ko'ra. "Tinkoff Credit Systems" banki yopiq aksiyadorlik jamiyatiga sug'urta dasturiga ulanish bo'yicha kredit kartasini chiqarish va unga xizmat ko'rsatish bo'yicha shartnoma shartlarini haqiqiy emas deb topish, qarz miqdorini kamaytirish orqali bitimning haqiqiy emasligi oqibatlarini qo'llash to'g'risida va jarimalar miqdorini kamaytirish;

OʻRNATISH:

Sverdlovskiy tomonidan ishlab chiqarilgan tuman sudi Irkutsk shahrida N.A.Ilinaga nisbatan "Tinkoff Credit Systems Bank" YoAJ (keyingi o'rinlarda Bank deb yuritiladi) tomonidan fuqarolik ishi qo'zg'atilgan. kredit karta shartnomasi bo'yicha qarzni undirish bo'yicha jami.... rubl miqdorida, sud xarajatlari .... rubl miqdorida. Da'voni qo'llab-quvvatlash uchun Bank va sudlanuvchi o'rtasida dastlabki qarz limiti ... rubl miqdorida kredit karta shartnomasi tuzilganligi ko'rsatilgan. Shartnomaning tarkibiy qismlari sudlanuvchi tomonidan imzolangan ariza-anketa, Anketada ko'rsatilgan tarif rejasiga muvofiq tariflar, TCS Bank kredit kartalarini chiqarish va ularga xizmat ko'rsatishning umumiy shartlari va TCSda kompleks bank xizmatlarini ko'rsatish shartlari. Bank. Shartnoma Bannning ariza shaklidagi taklifni qabul qilishi bilan tuziladi. Shartnomani tuzish vaqti kredit kartani faollashtirish vaqti hisoblanadi. Bank qonun va shartnomada nazarda tutilgan barcha majburiyatlarni tegishli tarzda bajardi. Bank mijozga har oy kredit karta bo'yicha amalga oshirilgan operatsiyalar, komissiyalar, yig'imlar, jarimalar, qarz limiti, shuningdek summasi to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan hisob-faktura ko'chirmalarini yubordi. minimal to'lov va uni taqdim etish muddati. Sudlanuvchi bir necha marta minimal to'lovni to'lashni kechiktirgan va shu bilan shartnoma shartlarini buzgan (Umumiy shartlar bandi (UKBO umumiy shartlari bandi)). Qarz oluvchi o'z majburiyatlarini muntazam ravishda buzganligi sababli, Bank mijozga yakuniy hisob-fakturani rasmiylashtirish orqali shartnomani bekor qildi. Hisob-fakturada ko'rsatilgan summa yakuniy schyot-faktura shakllanganidan keyin .... kun ichida to'lanishi kerak edi, lekin javobgar bu majburiyatni ham bajarmadi. Da'vo arizasi berish vaqtida sudlanuvchining Bank oldidagi qarzi .... rublni tashkil etadi, shundan: .... rubl - asosiy qarz miqdori; .... rubl - muddati o'tgan foizlar; .... rubl - jarima foizlari; .... rubl - kredit karta xizmat haqi. Bank ko'rsatilgan summani, shuningdek, da'vo arizasi berishda to'langan davlat bojini .... rubl miqdorida javobgardan undirishni so'raydi.

Da'voga e'tiroz bildirgan holda, sudlanuvchi Ilyina N.A. “Tinkoff Credit Systems Bank” YoAJga kredit kartani chiqarish va unga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha shartnoma shartlarini haqiqiy emas deb topish, qarz miqdorini kamaytirish va jarimalar miqdorini kamaytirish to‘g‘risida qarshi da’vo arizasi bilan murojaat qilgan. Qarshi da'vo quyidagi dalillar bilan tasdiqlanadi: U haqiqatan ham bank bilan kredit karta shartnomasini tuzgan va uni bir yil oldin faollashtirgan. Qabul qilingan hujjatlardan u bunga ishondi stavka foizi....% ni tashkil etadi, shuning uchun men har oyda .... rublda o'tkazdim. Keyinchalik u foiz stavkasi ...% dan oshib ketganini bildi. Bundan tashqari, u bunga rozilik bermaganiga qaramay, u sug'urta dasturiga noqonuniy ravishda bog'langan deb hisoblaydi. Uni sug'urta dasturiga ulab, Bank unga bunday xizmat ko'rsatmadi, lekin tizimli ravishda ushbu xizmatchi uchun to'lov oldi. Uning fikricha, Sug'urta dasturiga ulanish bo'yicha shartnoma shartlari unga yuklangan, bunda shartnoma qonunga mos kelmaydi va haqiqiy emas. Shartnomaning haqiqiy bo'lmagan shartlari bo'yicha to'langan summa.... rubl noqonuniy ravishda undiriladi va qayta hisob-kitob qilinadi. .... rubl miqdoridagi jarimalar hajmi juda yuqori deb hisoblanadi va uni San'atga muvofiq .... rublgacha kamaytirish kerak deb hisoblaydi. . Bundan tashqari, Bank ikki marta jarima undirdi.... 3-to'lanmagan to'lov uchun rubl. Shunday qilib, u umumiy qarz miqdorini .... rubldan .... rublgacha kamaytirish kerak, deb hisoblaydi. Shu munosabat bilan u so'raydi: sug'urtalovchini himoya qilish dasturida ishtirok etish uchun to'lovni undirish bo'yicha kredit kartasini chiqarish to'g'risidagi shartnoma shartlarini bekor qilish. bank kartalari; Bank undan noqonuniy ravishda undirgan narsalarni hisobga olgan holda qayta hisoblashni qo'llash orqali umumiy qarz miqdorini .... rubldan .... rublgacha kamaytirish. so'm pullar; san'atga muvofiq jarimalarni kamaytirish. .

Da'vogar, ZAO Tinkoff Credit Systems Bank, ishni Bank vakili ishtirokisiz ko'rib chiqishni so'rab, sud majlisiga vakil yubormadi. Qarshi da'voga yozma e'tirozda quyidagilar ko'rsatilgan. Tomonlar o'rtasida tuzilgan shartnoma kredit liniyasi aralash shartnomalarni nazarda tutadi va faqat kredit shartnomasi emas. Kredit karta faollashtirilmagan mijozga topshirildi va sudlanuvchi kredit kartalarini chiqarish va ularga xizmat ko'rsatish shartlari bilan yana bir bor tanishish imkoniyatiga ega bo'ldi. Ariza shaklida Ilyin N.A. joriy bilan tanish ekanligimga imzo chekdi Umumiy shartlar va tariflar, ularni tushunadi va ularga rioya qilish majburiyatini oladi. Shuningdek, men umumiy shartlarga muvofiq kredit kartalarini chiqarish va ularga xizmat ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzishga rozi ekanligimni imzoladim, tarif rejasi va ariza shakli. Shu bilan birga, sudlanuvchi Kredit karta egasining sug'urta dasturining shartlari bilan tanishib chiqdi va u ariza shaklidagi imzosi bilan tasdiqladi. Bank, sudlanuvchiga yuborilgan schyot-fakturada sug'urta himoyasi dasturida ishtirok etish va SMS bankka ulanish uchun to'lovni ko'rsatdi. Sudlanuvchi ushbu shartga e'tiroz bildirmadi va SMS Bank xizmatlaridan uzilishini so'ramadi, shuningdek, uni sug'urta dasturidan chiqarib tashlash uchun Bankga murojaat qilmadi. Bank unga qarzni undirish talabi bilan murojaat qilganidan keyingina u bu talabni sudga berdi. Bank muddatni qo'llashni so'raydi cheklash muddati da'vogarning sug'urta dasturiga ulanish bo'yicha shartnoma shartlarini bekor qilish to'g'risidagi talablariga. Shuningdek, u qarz miqdorini kamaytirish va jarimalar miqdorini kamaytirish orqali bitimning haqiqiy emasligi oqibatlarini qo'llash to'g'risidagi iltimosni rad etishni so'raydi.

Sud majlisida sudlanuvchi Ilyina N.A. Bank "Tinkoff Credit Systems" YoAJ da'vosiga e'tiroz bildirdi, ammo unda ko'rsatilgan asoslar bo'yicha uning qarshi da'vosini qo'llab-quvvatladi. Bundan tashqari, u .... rubl miqdorida undirilgan jarima miqdoriga rozi emasligini tushuntirdi, chunki bu jarima bank tomonidan ikki marta geometrik progressiyadan tortib to geometrik progressiyagacha bo'lgan davr uchun e'lon qilingan. Bankning o'zi tomonidan.... rubl sifatida ko'rsatilgan qarz miqdorining ....% miqdoridagi shartnoma. U, shuningdek, summani undirishga e'tiroz bildirdi.... rubl - kredit kartaga xizmat ko'rsatish uchun to'lov, chunki bu miqdor uning tomonidan oldindan to'langan va o'tgan yili uning kartasi bloklangan, ya'ni u undan foydalana olmadi. . Shunga ko'ra, ushbu summalarni undirishni rad etish so'ralgan.

Sudlanuvchini eshitib, fuqarolik ishining materiallarini o'rganib chiqib, sud "Tinkoff Credit Systems Bank" YoAJning da'vosi qisman qanoatlantirilgan va N.A.Ilyinaning qarshi da'vosi rad etilgan degan xulosaga keldi. Sud quyidagi sabablarga ko'ra shunday xulosaga keldi.

Sudga taqdim etilgan dalillardan ko'rinib turibdiki, bu holatda cheklov muddatining boshlanishi karta faollashtirilgan paytdan boshlab belgilanadi -. Kredit shartnomasi shartlarini haqiqiy emas deb topish to'g'risidagi buzilgan huquqni himoya qilish uchun sudga murojaat qilish muddati tugagan. Da'vo arizasi da'vogar tomonidan sudga bir yil ichida, ya'ni da'vo muddati o'tganidan keyin taqdim etilgan.

Ga binoan Fuqarolik kodeksi Rossiya Federatsiyasining da'vo muddati uning da'vosiga ko'ra shaxsning buzilgan huquqlarini sud orqali himoya qilish muddatlarini belgilaydi va uch yilni tashkil etadi (195 va 196-moddalar); da'vo muddati shaxs o'z huquqi buzilganligini bilgan yoki bilishi kerak bo'lgan kundan boshlanadi; ushbu qoidadan istisnolar ushbu Kodeksda va boshqa qonunlarda belgilanadi (200-moddaning 1-bandi).

dan istisno sifatida umumiy qoida haqiqiy bo'lmagan bitimlarning haqiqiy emasligi bilan bog'liq da'volarga nisbatan, San'atning 1-bandidagi qonun chiqaruvchi. maxsus qoida nazarda tutilgan bo'lib, unga ko'ra ushbu talablarga muvofiq ko'rsatilgan davrning borishi sub'ektiv omil - manfaatdor tomonning o'z huquqlari buzilganligi to'g'risida xabardorligi bilan emas, balki huquqbuzarliklar boshlanishini tavsiflovchi ob'ektiv holatlar bilan belgilanadi. operatsiyani bajarish. Bu huquqiy tartibga solish Tegishli bitimlarning mohiyatiga ko'ra, ular sud tomonidan shunday deb e'tirof etilgan-qilmaganligidan qat'i nazar (sudning 1-bandi) tugallangan paytdan boshlab haqiqiy emas deb topilgan va shuning uchun yuridik kuchga ega bo'lmagan holda, hech qanday bitim tuzmaydi. bitim taraflari uchun ham, uchinchi shaxslar uchun ham huquq va majburiyatlar.

Binobarin, bu ish bo'yicha da'vo qo'zg'atish huquqi haqiqiy bo'lmagan bitimni amalga oshirish oqibatlarining boshlanishi bilan bog'liq bo'lganligi sababli va ularni bartaraf etishga qaratilganligi sababli, bunday bitimni amalga oshirishning boshlanishi lahzasidir. yoki undan kelib chiqadigan boshqa noqonuniy natija amaldagi fuqarolik qonunchiligida da'vo muddatini hisoblash uchun belgilovchi sifatida tanlangan.

Qarshi da'voda da'vogar shartnoma shartlarini haqiqiy emas deb topish bo'yicha da'vo muddatini o'tkazib yuborganligini hisobga olib, sud Ilyina N.A. bitimni qisman haqiqiy emas deb topish va bitimning haqiqiy emasligi oqibatlarini shartnomaning ahamiyatsiz sharti (qayta hisob-kitob) bo‘yicha to‘langan pul summalarini hisobga olish tarzida qo‘llash rad etilsin.

ZAO Tinkoff Credit Systems Bankning jarimalar va komissiyalarni undirish bo'yicha talabini muhokama qilib, sud quyidagi xulosaga keladi.

Da'vogar Ilyina N.A.dan undirishni so'raydi. kredit karta qarzini to'lash uchun o'z vaqtida to'lanmagan summalar uchun .... rubl miqdorida jarima foizlari miqdori va kredit kartasiga xizmat ko'rsatish uchun to'lash uchun .... rubl.

TKS Bankning kredit kartalari uchun tariflarga muvofiq jarimalar miqdori (yil tartibiga ilova) quyidagilardan iborat: .... rubl - eng kam to'lovni ketma-ket birinchi marta to'lamaganlik uchun jarima; Qarz summasining ....% + .... rubl - ketma-ket ikkinchi marta; Qarz summasining ....% + .... rubl - ketma-ket uchinchi yoki undan ko'p marta.

Ilyina N.A.ning qarzini hisobga olgan holda. bank oldida jarimalar miqdori quyidagicha bo'lishi kerak: .... (.... x1% + ....) + 3 .... (.... x2% + ....) = .. .. rubl.... tiyin.

Shunga ko'ra, da'vogarga ushbu miqdordagi jarimalarni .... rubl miqdorida undirishdan bosh tortish kerak.

Shuningdek, da'vogarning summani undirish to'g'risidagi talabi .... rubl - kredit kartaga xizmat ko'rsatish uchun to'lovni qondirish mumkin emas, chunki bu miqdor Ilyina N.A. oldinga siljidi va 2010 yilda uning kartasi bloklandi, ya'ni u undan foydalana olmadi.

Shunday qilib, sud "Tinkoff Credit Systems Bank" YoAJning N.A.Ilyinaga qarshi da'volari degan xulosaga keladi. dan kredit karta shartnomasi bo'yicha qarzni undirish bo'yicha .... rubl.... tiyin miqdorida qisman qondirilishi kerak, shundan: .... rubl.... kopek - asosiy qarz miqdori. , .... rubl... .kopek - foiz, .... rubl.... kopek - jarimalar. (.... rubl + .... rubl) miqdorini undirish to'g'risidagi da'vo rad etilishi kerak.

San'atning talablaridan kelib chiqqan holda taraflar va ularning vakillari tomonidan sudning xulosalarini rad etadigan boshqa har qanday dalillar. , sudga taqdim etilmagan.

QAROR QILDI:

Bank Tinkoff Credit Systems Yopiq aktsiyadorlik jamiyatining da'volarini qisman qanoatlantirdi.

Ilyina N.A dan to'plang. "Tinkoff Credit Systems" Yopiq aktsiyadorlik jamiyati foydasiga Bank qarzi kredit karta shartnomasi bo'yicha umumiy summadan .... rubl.... tiyin, shundan: .... rubl.... kopek - asosiy qarz miqdori, . ... rubl.... kopek - foizlar, .... rubl.... kopek - jarimalar; rubl.... kopek miqdoridagi yuridik xarajatlar. Faqat yig'ing .... rubl .... kopek.

Qolgan da'volar va sud xarajatlarini undirish to'g'risidagi ariza rad etiladi.

Ilyina N.A.ning qarshi da'vosini qanoatlantirishda. “Tinkoff Credit Systems” banki yopiq aksiyadorlik jamiyati kredit kartasini chiqarish va unga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha shartnoma shartlarini sug‘urta dasturiga ulanish nuqtai nazaridan haqiqiy emas deb topish, qarz summasini kamaytirish orqali bitimning haqiqiy emasligi oqibatlarini qo‘llash. va jarimalar miqdorini kamaytirish - rad etish.

Arbitraj amaliyoti San'atning qo'llanilishi bo'yicha. 819, 820, 821, 822, 823 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi

Jarimalarni kamaytirish

San'atni qo'llash bo'yicha sud amaliyoti. 333 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi

Sug'urta shartnomalari bo'yicha

San'atni qo'llash bo'yicha sud amaliyoti. 934, 935, 937 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi