Reyting: 1

Men iste'mol kreditini oldim. Sberbank filiali xodimlari "Uyni himoya qilish +" sug'urta polisini berish xizmatini taklif qilishdi. Ro'yxatga olishdan ikki oy o'tgach, sug'urta hodisasi sodir bo'ldi - yong'in. Sberbank filialining sug'urta mahsulotlari bo'yicha xodimlari, sug'urta hodisasini tasdiqlovchi hujjatlar, muddatlar va ko'rib chiqish jarayoni, ular Sberbank sug'urta tashkilotiga aloqador emasligini, balki faqat sug'urta kompaniyasida vositachilar ekanligini aytib, hech qanday ma'lumot bermaydilar. hujjatlarni topshirish. Ular: "Sberbank. Insurance ishonch telefoniga murojaat qiling."

Bir yarim oy davomida kerakli hujjatlarni to'pladim. Bank xodimi barcha hujjatlar, fotosuratlar, xarajatlar kvitansiyasini taqdim etib, ishonch telefoniga qo‘ng‘iroq qilib, yong‘in bo‘yicha jinoiy ish qo‘zg‘atishni rad etish to‘g‘risidagi qarorni ichki ishlar organi (Davlat yong‘in nazorati xizmati emas) chiqarishi kerakligini tushuntirdi. Agar yong'inda jabrlanganlar yoki gumonlanuvchilar bo'lmasa va tergovni ichki xizmatning SH va PR bo'limi tergovchisi olib borgan bo'lsa, politsiya menga bu ma'lumotnomani qanday asosda beradi??? Ushbu masala bo'yicha xodimdan hech qanday asosli dalillar yo'q edi.

Yigirma daqiqadan so'ng ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilib, xodim Sberbank.Sug'urta tizimida ilgari taqdim etilgan hujjatlarni (cheklar, qaror) ko'rmaganligini aytdi. Savolga ijobiy javob: "Axborotni qog'ozga uzatish qaysi bosqichda?" Men ham eshitmadim.

Mahalliy Sberbank filialiga takroriy tashriflar hech qanday natija bermadi. Sberbank filialining xodimlari Sberbank.Sug'urta dasturida barcha qo'llab-quvvatlanadigan hujjatlarni ko'rishadi, lekin negadir moskvaliklar ko'rmaydilar. Men o'zimga savol beraman: "Sizning vakolatingiz va mijozlarni himoya qilish qayerda?"

Hozirda men bu muammoni qanday hal qilish haqida butunlay qorong'idaman. Bu holat sizni advokat idorasidan yordam so'rashga va o'z manfaatlaringizni himoya qilishga majbur qiladi, /albatta, ma'lum bir pul evaziga.

Nima uchun Sberbankning turli xil mahsulotlarini sotib olayotganda va kredit olish uchun ariza topshirayotganda, mablag'larni ro'yxatdan o'tkazish, tasdiqlash va yig'ish tartibi bir necha daqiqada amalga oshiriladi, ammo bunday hayotiy muammolarni hal qilish uchun cheksiz vaqt kerak bo'ladi? Va mening vaziyatimda - men, xotinim va 4 yoshli bolam ko'chada, yonib ketgan kvartira, boshlanmagan ta'mirlash (natija sug'urta kompaniyasidan olinmaganligi sababli), hal etilmagan muammo, qo'shimcha advokat uchun xarajatlar???

Men shunday xulosaga kelaman MUROJAT QILMANG sug'urta kompaniyasi bilan SBERBANK.INSURANCE bir qator muammolarni oldini olish uchun. Sug'urta kompaniyasining markaziy ofisi Moskvada joylashgan. Har bir polis egasi ma'lumotni aniqlashtirish uchun shaxsan kelish imkoniyatiga ega emas. Kim menga aniq javob beradi: “Mening ishim qachongacha ko‘rib chiqiladi? Har bir protseduraning o'z muddati bo'lishi kerakmi? Ular qanday?

Aloqa ma'lumotlarini: 2018-yil 27-noyabrdagi 001SB1370414316-sonli siyosat

Sberbank sug'urtasi 09.04.2019 16:33

Hurmatli Kudlaev AA!

Men sug'urta kompaniyasining mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limi xodimiman, mening ismim Yuliya.

Bunday vaziyatga duch kelganingizdan juda afsusdaman.

Biroq, e'tiboringizni sug'urta hodisasi belgilariga ega bo'lgan voqea to'g'risida qaror qabul qilish uchun hujjatlarning to'liq paketini taqdim etishingiz kerakligiga qaratmoqchiman.

Sug'urta kompaniyasi sizga Rossiya pochtasi orqali 2019 yil 11 martdagi qo'shimcha hujjatlar so'rovini yubordi.

Men sizga nimani taqdim etishingiz kerakligini qo'shimcha ravishda tushuntiraman - yong'in bo'yicha jinoiy ish qo'zg'atish yoki qo'zg'atishni rad etish to'g'risidagi qaror (siz ushbu hujjatni nazorat organlaridan olishingiz mumkin), faqat guvohnoma taqdim etiladi.

Hujjatlarni qabul qilgandan so'ng, siz so'ragan voqea bo'yicha qaror qabul qilinadi.

Hurmat bilan, Yuliya.

Baxtli hayotning muhim sharti - bu turar-joy mulkining xavfsizligi uchun xotirjamlik. Va undan ham ko'proq, agar siz ipoteka krediti bilan uy sotib olsangiz. Qarz oluvchiga kelajakka ishonch va xavf-xatarlarning yo'qligi kerak. Sberbank o'z mijozlari uchun imtiyozli shartlarda ipoteka sug'urtasini taklif qiladi. Keling, mijozlar shartnoma tuzish bo'yicha ba'zi savollarni va Sberbankda ipoteka uchun qancha sug'urta xarajatlarini ko'rib chiqaylik.

Xizmatning afzalliklari va xususiyatlari

Sberbankdan ipoteka bilan sotib olingan ko'chmas mulkni sug'urta qilish, birinchi navbatda, xuddi shu bankdan uy-joy kreditini olganlar uchun foydalidir. Ipoteka shartnomasini tuzish bilan bir vaqtda sug'urta qilish kreditning yillik foiz stavkasini 1 foizga pasaytiradi. To'lanmagan qoldiqning kamayishi bilan siyosatning narxi pasayadi. Sug'urtani eng qisqa vaqt ichida to'g'ridan-to'g'ri bankdan yoki veb-saytga ariza joylashtirish orqali olish mumkin.

Sberbank ipoteka sug'urtasini boshqa bank tomonidan amalga oshirilishiga to'sqinlik qilmaydi, ammo keyin kredit bo'yicha foiz stavkalari dastlabki stavkalarning 0,25% ga oshiriladi.

Nima sug'urtalangan

Sberbank ko'chmas mulk, egalik huquqi, shuningdek, qarz oluvchining salomatligi va hayotini qamrab oluvchi sug'urta paketlarini taklif qiladi.

Uy-joy siyosati mulkning konstruktiv elementlari - derazalar, eshiklar, yuk ko'taruvchi va ko'tarmaydigan devorlar, bo'linmalar va shiftlarni sug'urtalashni o'z ichiga oladi. Xususiy turar-joy binosini sug'urta qilishda poydevor va tom ham qoplanadi. Sberbankdan ipotekani sug'urta qilishda xavflar ro'yxati quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. uchinchi shaxslarning noqonuniy harakatlari;
2. tabiiy ofatlar;
3. yong'in, gaz portlashi yoki chaqmoq urishi natijasida uy-joyning shikastlanishi yoki yo'qolishi;
4. qulagan daraxtlar yoki har qanday katta narsalar;
5. sug'urtalangan mulkning konstruktiv nuqsonlarini aniqlash;
6. suv toshqini;
7. avtomobil bilan to'qnashuv;
8. boshqa salbiy ta'sirlar.

2017 yilda Sberbankda hayotni ipoteka sug'urtasi quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• jiddiy uzoq muddatli kasallik, nogironlik, muvaffaqiyatsiz operatsiya natijasida mehnat qobiliyatini yo'qotish;
• qarz oluvchining o'limi - qarindoshlari ipoteka to'lovlaridan ozod qilinadi;
• qarz oluvchi ishlagan kompaniyaning bankrotligi yoki tugatilishi munosabati bilan ishdan bo'shatish.

Qanday qilib sug'urta olish mumkin

Agar hujjat to'g'ridan-to'g'ri Sberbank ofisida tuzilgan bo'lsa, mijoz to'lovdan so'ng darhol uni qo'liga oladi. Sberbank-dan ipoteka sug'urtasiga onlayn ariza berish - bu polisni olishning eng qulay usuli. Sug'urta uchun ariza topshirish veb-saytdagi shakl yordamida amalga oshiriladi. Elektron arizada quyidagilar ko'rsatilishi kerak:

• uy-joy turi (uy, kvartira);
• xavflar ro'yxati;
• shartnoma muddati;
• uy-joy qurilishi yili, qavatlarda yog'och mavjudligi;
• mustaqil baholash natijalari bo'yicha sug'urta summasi;
• ipoteka krediti shartnomasi raqami;
• polis egasining shaxsiy ma'lumotlari;
• polis egasining aloqalari;
• mulkning manzili.

Bir yillik sug'urta narxi atigi 4-5 ming rublni tashkil qilishi mumkin, barchasi Sberbank PJSCdagi ipoteka krediti bo'yicha qarz qoldig'iga bog'liq. Sug'urta narxini aniq hisoblash uchun kalkulyatordan foydalaning https://online.sberbankins.ru/store/mort/index.html#/viewCalc

Onlayn ro'yxatdan o'tishda to'lov darhol amalga oshiriladi. Keyin ariza qabul qilinganligi va shaxsiy hisobingizda siyosat yaratilganligi haqida SMS-xabarni kutishingiz kerak. Bank hujjatning asl nusxasini Rossiya pochtasi orqali ro'yxatdan o'tgan pochta orqali sug'urtalangan turar-joy mulkining joylashgan joyiga yuboradi. Yetkazib berish o'rtacha 1,5-2 hafta ichida amalga oshiriladi. Pochta bo'limining uzoqligi sababli polis bilan konvertni olishning iloji bo'lmasa, bankka shaxsiy ma'lumotlaringizni va xat ikkinchi marta yuborilishi kerak bo'lgan manzilni taqdim etishingiz kerak.

Sug'urta polisini berish to'g'risidagi ma'lumotlar avtomatik ravishda Sberbankga uzatiladi.

Sug'urta polisining narxini hisoblash

Bu saytga ilova joylashtirganda avtomatik ravishda sodir bo'ladi. Biroq, xizmatning aniq narxi uy-joy uchun kredit shartnomasini imzolashda belgilanadi. Mijoz uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlarni o'z ichiga olgan elektron siyosat formati ham mavjud. Ro'yxatdan o'tish "Sberbank Insurance" MChJ veb-saytida amalga oshiriladi

Hisoblash shuni ko'rsatadiki, sug'urta mukofotlari oylik ipoteka to'lovlari bilan birlashtiriladi. Ya'ni, yillik ipoteka stavkasi 12% bo'lsa, sug'urta bilan birga u 12,5-13% gacha oshadi. Kreditning to'liq miqdori qaytarish jadvalida ko'rsatilgan, ammo siz ushbu qiymatlarga sug'urta mukofotlari miqdorini ham qo'shishingiz kerak bo'ladi.

Masalan, kredit bo'yicha foiz stavkasi sug'urta to'lovi bilan birga 13% ni tashkil qiladi. Bu shuni anglatadiki, taxminan 1% sug'urta polisini to'lashga ketadi. Agar mijoz Sberbank bilan sug'urta qilishni rad etsa va boshqa muassasani tanlasa, stavka 13,25% gacha oshadi. Ammo, agar uchinchi tomon banki xizmatni rad etish uchun Sberbankning foiz mukofotini qoplaydigan qulayroq shartlarda sug'urta qilishni taklif qilsa, u erda sug'urta qilish mantiqan.

Sug'urta zarurligi haqida

Qonunda ixtiyoriy sug'urta zarur bo'lganlar qatoriga kirmasligi ta'kidlangan. Ammo ipoteka shartnomasini tuzish sug'urtani bir vaqtning o'zida ro'yxatdan o'tkazishni nazarda tutadi.

Bu turar-joy binolariga egalik huquqini olgandan keyin sug'urta olish qoidalari ipoteka to'g'risidagi alohida qonunlar bilan tartibga solinganligi bilan izohlanadi. Shunday qilib, uy-joy sug'urtasi garovga qo'yilgan va majburiy ravishda olinishi kerak. Shuning uchun, Sberbankda ipoteka sug'urtasi majburiymi, degan savolga ijobiy javob berish kerak. Yana bir narsa shundaki, mijoz o'z xohishiga ko'ra Sberbankda uy-joy krediti uchun sug'urta kompaniyasini tanlashi mumkin. Ammo bu foydasiz bo'ladi, chunki bank yillik foizlarni oshiradi. Bundan tashqari, tanlangan tashkilot Sberbank tomonidan akkreditatsiya qilinganlar ro'yxatida ekanligini tekshirish kerak, aks holda bank hujjatni qabul qilmaydi.

Sberbankdan ipoteka sug'urtasi haqiqatan ham sizning uyingiz xavfsizligi haqida qayg'urmaslikka imkon beradi. Shuning uchun, xuddi shu yirik va ishonchli bankdan ipoteka krediti olganlar uchun unga murojaat qilish tavsiya etiladi.

"Uyni himoya qilish" siyosatini sotib olayotganda, mijoz sizni himoya qilish imkonini beruvchi sug'urta mahsulotini sotib oladi:

Sug'urta narxi

Bank ofisida va onlayn sug'urta qancha turadi? Siyosatni sotib olish variantiga qarab, uning narxi o'zgaradi. Onlayn, Sberbank kompaniyasining rasmiy veb-saytida sug'urta sotib olish foydaliroq.

1-jadval: "Bank ofisida sotib olingan polislarning narxi."

Siyosatning narxi qat'iy belgilangan va unga kiritilgan xizmatlarga bog'liq emas. Sberbank sug'urtasida sug'urta faqat sug'urta qoplamasi miqdorida farqlanadi.

MA'LUMOT. Sug'urta shartnomasi ro'yxatiga kiritilgan barcha risklar allaqachon paketlarning har qandayiga kiritilgan. Mijoz xizmat narxini yoki qamrov ob'ektlari ro'yxatini moslashtira olmaydi.

2-jadval: "Onlayn rejimda chiqarilgan siyosatning narxi."

Onlayn siyosatni sotib olayotganda, mijoz elektron pochta orqali hujjatning elektron versiyasini oladi, bu bank ofisida "qutili mahsulot" sotib olishga o'xshaydi. Qabul qilingan sug'urta turi taqdim etilayotgan xizmatlar sifatiga ta'sir qilmaydi.

Xususiy va tijorat uylari o'rtasidagi farq

Uyni himoya qilish siyosatini sotib olish uchun sizga faqat pasport va mulk ma'lumotlari kerak bo'ladi. Sug'urtaning xaridori uchinchi shaxs bo'lishi mumkin, ammo uy egasi foyda oluvchi sifatida nomlanishi tavsiya etiladi.

Siz faqat jismoniy shaxsning mulki bo'lgan mulkni sug'urta qilishingiz mumkin. Yakka tartibdagi tadbirkorlar o'zlarining tadbirkorlik faoliyati doirasida foydalaniladigan hududni himoya qilish uchun sug'urta sotib olmaydilar.

Ofis dekoratsiyasi

Bankdan polis sotib olayotganda, polis egasi pasport va mulk ma'lumotlarini olishi kerak. Siyosat uchun to'lov barcha hujjatlar to'ldirilgandan so'ng darhol amalga oshirilishi muhimdir. Xarid qilish jarayoni 10 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi.

Dastur tanlash

Menejer mijozni sug'urta shartlari bilan tanishtiradi, shunda mijoz zarur himoya shartlariga javob beradigan dasturni tanlashi mumkin:

1. himoya dasturi barcha turdagi xavflarni o'z ichiga oladi;
2. Siyosat 1 yil davomida amal qiladi;
3. sug'urta qoplamasi miqdori sug'urta miqdoriga bog'liq;
4. sug'urtani uchinchi shaxs - sug'urta qildiruvchi tomonidan foyda oluvchi, mulk egasi foydasiga sotib olishga ruxsat beriladi.

DIQQAT! Agar kvartira bir nechta egalarga bo'lingan bo'lsa, masalan, ularning har biri xonaga ega bo'lsa, sug'urta bir nechta ob'ektlarga bo'linmaydi. Siyosat butun kvartira yoki xususiy uy uchun beriladi.

Sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda, himoyadan faqat binolarning egasi foydalanishi mumkin, agar siyosat ijarachi yoki qarindoshi tomonidan sotib olingan bo'lsa ham.

Xarajatlarni hisoblash

Mijoz o'z kvartirasini yoki uy-ro'zg'or mulkini sug'urta qilmoqchi bo'lgan miqdorni tanlaydi. Sberbankda sug'urta tavakkalchiligini istisno qilish yoki qo'shish orqali sug'urta qoplamasi miqdorini sozlash mumkin emas. Shuning uchun mumkin bo'lgan xavflarni (moliyaviy jihatdan) optimal tarzda qoplaydigan variantni tanlash tavsiya etiladi.

Bank ofisida polisni sotib olayotganda minimal sug'urta summasi 2,5 ming rublni tashkil etadi, qoplama miqdori 600 ming rublni tashkil qiladi.

Ariza formasi

Menejer siyosatni tuzadi: "qutili mahsulot" ichidagi mini-so'rovnomaga benefitsiarning nomi va manzilini kiritadi va aloqa telefon raqamini ko'rsatadi.

Sberbank individual shartlar bilan standart shartnomani ta'minlamaydi, chunki mijoz o'z xohishiga ko'ra xavflarni istisno qilish yoki qo'shish imkoniyatiga ega emas. Shartnomaning varianti to'ldirilgan so'rovnoma bo'lib, u har bir "qutili mahsulotlar" da "sof" shaklda mavjud.

Ariza shakli - bu umumiy asosdagi shartnomaning analogi bo'lib, 9/10 sug'urta kompaniyalari tomonidan belgilangan to'lov va himoya miqdori bilan taklif etiladi.

Bundan tashqari, siyosat sug'urta shartlarini belgilaydi: sug'urta kompaniyasi qanday himoya imkoniyatlarini taklif qiladi, to'lov qanday amalga oshiriladi, faollashtirish usullari va boshqa xususiyatlar.

To'lov hujjati

Mijoz siyosatni imzolaydi va sotib olish uchun to'laydi. Sberbank-da siz sug'urta uchun bank kartasidan foydalangan holda, naqd pulda yoki mijozning hisobvarag'idan hisobdan chiqarish orqali to'lashingiz mumkin. To'lov komissiyasiz amalga oshiriladi.

MUHIM! Uyni himoya qilish sug'urtasi sotib olingan kundan boshlab 14-30 kun ichida faollashtirilishi kerak. Faollashtirishsiz, agar sug'urta hodisasi yuz bergan bo'lsa, xizmat ko'rsatilgan hisoblanadi, ammo benefitsiarga kompensatsiya to'lanmaydi.

Siyosatni sotib olish soddalashtirilgan sxema bo'yicha amalga oshiriladi: Hujjatlarni jo'natish ofis menejeri tomonidan amalga oshiriladi, u xarid uchun to'lov kvitansiyasini skanerlaydi (yoki nusxasini saqlaydi). Mijoz faqat xizmatni faollashtirishi kerak.

Onlayn xarid

Bank mijozlari Sberbank veb-saytida (http://www.sberbank.ru) "Uyni himoya qilish" siyosatini sotib olishlari mumkin.

Siyosatni faollashtirish usullari

Sug'urta egasi siyosatni ikki usulda faollashtirishi mumkin: Sberbank Insurance 8-800-555-555-57 raqamiga qo'ng'iroq qilish yoki kompaniyaning https://activation.sberbank-insurance.ru/prodactiv/index.html veb-saytida.

Telefon orqali

Faollashtirishsiz benefitsiar sug'urta hodisasi yuz berganda moliyaviy himoyadan foydalana olmaydi. Siyosatingizni faollashtirish oson:

1. Raqamni tergandan so'ng, xaridor operatorga keladi, u undan shartnoma to'g'risida ma'lumot talab qiladi: sug'urtalangan shaxsning ismi, manzili, siyosat raqami ("quti" ichidagi shaklda ko'rsatilgan yoki elektron formatda pochta orqali yuborilgan) , sug'urta summasi.
2. Barcha ma'lumotlar ko'rsatilgandan so'ng, siyosat faollashadi va 1 yil davomida amal qiladi.

MA'LUMOT. Onlayn siyosat faqat sotib olinganidan keyin 15-kuni faol bo'ladi.

Saytda

Saytda siyosatingizni faollashtirish oson:

Sberbank sug'urtasi mulkni xavflarning 90 foizidan himoya qilish imkonini beradi. Mijoz sug'urtani uydan chiqmasdan sotib olishi yoki xizmatni eng yaqin filialda xarid qilishi mumkin. Siyosatni uchinchi shaxslar tomonidan "sovg'a sifatida" sotib olish mumkin, ammo dasturdan faqat mulk egasi foydalanishi mumkin.

Sberbank har qanday lazzat uchun mulkni sug'urtalash, depozitlar va kredit dasturlariga ega. Ushbu kompaniya aholining bank xizmatlari sohasidagi barcha ehtiyojlarini qondirish uchun ko'plab moliyaviy mahsulotlarni ishlab chiqdi. Biroq, so'nggi o'n yilliklarda rivojlangan bankning qimmat, sekin va muammoli obro'si shubhalarni keltirib chiqarmoqda - bunga aralashishga arziydimi? Sberbankdan mol-mulkni tanlab, sug'urta hodisasi yuz berganda pul olishingizga ishonishingiz mumkinmi? Yoki sug'urta kompaniyasi sifatida kompaniyaning ishonchliligi darajasida emasmi? Buni kompaniya xizmatlaridan foydalanganlarning sharhlarini o'rganish orqali baholash mumkin. Mulkni sug'urtalash (Sberbank) bilan shug'ullanadigan kompaniyalar ro'yxatini tahlil qilish ortiqcha bo'lmaydi.

Barcha holatlar uchun

Kompaniya ko'plab dasturlarni ishlab chiqdi, shuning uchun siz har qanday narsani va turli xil xavf-xatarlardan sug'urta qilishingiz mumkin. Qonunga ko'ra, bir qator holatlarda jismoniy shaxs mulkni sug'urtalashi shart va tashkilot ushbu barcha holatlar uchun bank mahsulotlarini taklif qiladi. Misol uchun, kreditga sotib olingan, ipoteka bilan sotib olingan uy-joy uchun sug'urta dasturi mavjud. Biroq, bu turli xil imkoniyatlarni tugatmaydi. Sug'urta hodisasiga duch kelganlar aytganidek, faqat sug'urta bilan shug'ullanadigan ko'plab kompaniyalardan ko'ra Sberbankdan to'lovlarni olish osonroq.

Maxsus shartlar

Ba'zi bank mijozlari maxsus rejim va individual tariflarga ishonishlari mumkin. Bu premium paketni sotib olishga qaror qilganlar uchun taqdim etiladi. Bank ikkita variantni taklif qiladi:

• "Holat";
• "Obro'-e'tibor".

Ushbu bank taklifidan foydalanib, mijoz nafaqat Sberbank-ga kirish huquqiga ega, balki sayohat sug'urtasini olish uchun maxsus tariflardan ham foydalanishi mumkin. Bu, ayniqsa, chet elga tez-tez sayohat qiluvchilar uchun to'g'ri keladi. Agar siz reklama broshyuralariga (va ba'zi sharhlarga) ishonsangiz, Sberbankdagi mulkni sug'urtalash sizga o'tmishdagi muammolarni qoldirishga va hatto odamga qarshi vaziyatlar yuzaga kelganda ham o'zingizga qulaylikni kafolatlashga imkon beradi.

Akkreditatsiya

Sberbankda mulkni sug'urtalash xizmatlarini ko'rsatadigan kompaniyalarni o'rganishni unutmang (ularning ro'yxatini tashkilot veb-saytida topish mumkin). Sug'urtalovchini tanlash oson ish emas va mas'uliyatli yondashuvni talab qiladi. Kompaniyaning yaxshi obro'ga ega bo'lishi muhim, bu uning ishonchliligini ko'rsatadi. Agar to'satdan sug'urta hodisasi ro'y bersa, kompaniya bunday vaziyatda to'lanishi kerak bo'lgan hamma narsani darhol to'lashi muhimdir.

O'z majburiyatlariga juda ehtiyotkor bo'lmagan sug'urtachilar borligini tushunishingiz kerak. Ammo Sberbank tomonidan akkreditatsiya qilingan kompaniyalarni tanlaganlar bunday muammolardan sug'urtalanganlar, chunki bu bank barcha sheriklarni juda ehtiyotkorlik bilan tekshiradi.

Mulk: allaqachon sotib olingan, ammo kredit bor

Maxsus bank dasturlari mulkning o'zi uchun emas, balki u sotib olingan kredit dasturi uchun sug'urta qilishni taklif qiladi. Biroq, ushbu dastur haqidagi sharhlar aralash. Taklifning mohiyatini hamma ham tushunavermaydi, shuning uchun ham ko‘pchilik norozi. Odamlar bank shunchaki ko'proq pul jalb qilishga urinayotganiga amin.

Sberbank-dan ko'chmas mulk uchun ipoteka sug'urtasi - bunday kredit dasturining variantlaridan biri. Siyosatni olish sizni noxush vaziyatlardan himoya qilish imkonini beradi. Bir nechta turli xil dasturlar mavjud, shuning uchun siz ma'lum bir mijoz uchun eng mosini tanlashingiz mumkin. Agar biror kishi u uchun qaysi jihatlar muhimligiga shubha qilsa, kompaniyaning maslahatchilari yordamga keladi.

Omonat sug'urtalangan

Har qanday shaxs ipoteka olayotganda bank unga qarz bergan mol-mulkni darhol sug'urta qilishi shart. Bu erda Sberbank tomonidan akkreditatsiya qilingan mulklar yordamga keladi - bu holda kerak bo'lgan dastur). Ipoteka dasturi bo'yicha sotib olingan uy yoki kvartira shikastlanish va yo'qotish xavfidan sug'urta qilinadi.

Agar sug'urta hodisasi ro'y bersa, kredit bergan bank ushbu dastur bo'yicha pul oladi. Mijoz uchun dastur quyidagi jihatdan foydalidir: agar uy-joy "yo'qolib qolsa" u kreditni to'lashdan ozod qilinadi. Sberbank-dan ipoteka uchun mulkni sug'urtalash juda foydali dastur bo'lib tuyuladi, ammo ko'pchilik akkreditatsiyalangan sug'urtachilar bilan ishlashni afzal ko'radi. Ammo ehtiyot bo'ling va kompaniyaning komissiya olishiga duch kelmaslik uchun narxlarni solishtiring.

Kvartira himoya ostida

Sberbankdan ipoteka bo'yicha mulkni sug'urtalash oddiy odamning mulkini himoya qilish imkonini beruvchi yagona dastur emas. Siz o'zingizning uyingiz uchun sug'urta qilishingiz mumkin, hatto u bank oldidagi qarz bo'yicha majburiyat bo'lmasa ham. Bu uni baxtsizliklardan himoya qiladi va sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda u qiyin vaziyatlarni engib o'tishi mumkin bo'lgan xavfsizlik tarmog'iga, moliyaviy yordam manbaiga aylanadi.

Ammo agar uy hali qurilmagan bo'lsa va undagi kvartira uchun ipoteka olinsa, sug'urta qilish qonun bilan talab qilinmaydi. Ammo bino foydalanishga topshirilishi va turar-joy maydonining xaridori sertifikat olishi bilanoq darhol sug'urta polisini olish kerak bo'ladi. Ehtiyot bo'ling: shartnoma shartlariga ko'ra, siyosatni sotib olishni qasddan kechiktirish jarimalar bilan jazolanadi. Bank sug'urta dasturisiz har bir kun uchun qarz summasining 0,5% gacha undiradi. Aytgancha, bu nuqta ko'pincha Sberbankning sug'urta va ipoteka dasturlari haqida salbiy sharhlar manbai hisoblanadi. Har kim ham shartnoma shartlarini diqqat bilan o'qib chiqmaydi, keyin esa sezilarli miqdorni to'lashi kerakligiga hayron bo'ladi.

Sug'urta polisini sotib olish

Sberbankdan mulkni sug'urtalash sug'urta polisini sotib olishni o'z ichiga oladi. Buni akkreditatsiya qilingan sug'urtalovchining ofisida yoki to'g'ridan-to'g'ri bank filialida amalga oshirish mumkin. O'z aktivlaringiz uchun sug'urta dasturiga qo'shimcha ravishda siz bank kartasidan, sog'liqdan foydalanishingiz mumkin. Bank doimiy mijozlar va kengaytirilgan sug'urta dasturlari bo'yicha sug'urtalanganlar uchun yanada qulay tariflarni taklif qiladi. Bu qimmatroq, ammo xavfsizroq.

Siyosat mijozning talablarini hisobga olgan holda har bir holatda alohida hisoblanadi. Agar siz natijadan mutlaqo qoniqmasangiz, agentga xabar berishingiz kerak. Aksariyat hollarda mutaxassislar arzonroq narsalarni taklif qilishlari mumkin. Esda tutingki, Sberbankdan mulkni sug'urtalash narxiga quyidagi omillar ta'sir qiladi:

• dasturning davomiyligi kunlarda;
• mulk narxi;
• mijozning yoshi;
• mijozning sog'lig'i holati.

Pul himoyalangan

Hech kimga sir emaski, pul ham bor ekan, uning mulki. Ammo so'nggi yillarda o'g'rilar va firibgarlar juda ko'p. Agar naqd pul o'g'irlanishi uzoq vaqtdan beri ma'lum bo'lsa, ko'pchilik hali ham bank kartasidan o'g'irlash ehtimoli haqida bilishmaydi. O'zingizni bunday ofatdan himoya qilish uchun siz sug'urta dasturiga qo'shilishingiz mumkin. Bundan tashqari, agar karta yo'qolsa, paket yordam beradi.

Sberbank bilan bank kartasi ko'rinishidagi mulkni sug'urtalash arzon, ammo bu sizni uchinchi shaxslar tomonidan olib qo'yilgan pullardan qutqaradi. Agar mijoz firibgar yoki o'g'ri qurboni bo'lsa, dastur himoya qiladi. Agar sizning kartangiz yo'qolgan, yo'qolgan yoki mexanik shikastlangan bo'lsa, uni tiklash uchun bankning tezkor yordamiga ishonishingiz mumkin. Bundan tashqari, dastur sizga kartadan yechib olingan pulni yo'qotishdan sug'urta qilish imkonini beradi, agar bu muammo naqd pul yechib olingan paytdan boshlab 2 soatdan kechiktirmay sodir bo'lsa. Dastur dunyoning barcha mamlakatlari uchun amal qiladi va sug'urta hodisasi to'g'risidagi hisobotni bankning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish orqali yuborish mumkin.

Mulkni sug'urtalash: bu muhim

Sug'urta dasturi - bu sug'urta kompaniyasi va jismoniy shaxs o'rtasidagi o'zaro munosabatlar. Bu nafaqat tomonlar o‘rtasida tuzilgan shartnoma, balki mamlakatimizning amaldagi qonunchiligi bilan ham tartibga solinadi. Sug'urta mahsulotlari qonun bo'yicha ma'lum shartlarga javob berishi kerak. Qonuniy talablarni qondirish uchun Sberbankning mulk sug'urtasi quyidagilardan himoya qilishni nazarda tutadi:

• mulkni yo'qotish;
• zarar;
• qisman yoki to'liq yo'q qilish;
• ishlab chiqarish yo'qotishlari.

Dastur mamlakat qonunlarida nazarda tutilgan majburiyatlar uchun fuqarolik javobgarligini o'z ichiga oladi.

U qanday ishlaydi?

Agar siz Sberbank veb-saytiga tashrif buyursangiz, sug'urta takliflari umumiy ma'noda, aniqliksiz tasvirlanganligini sezasiz. Buning sababi shundaki, batafsil aniqlik shartnomani tuzish va uni to'lash bosqichida allaqachon kiritilgan. Sug'urtalovchi va mijoz shartnomada qanday sug'urta risklari qoplanishi haqida kelishib oladilar.

Ba'zi hollarda, shartnoma bo'yicha, sug'urta hodisasi yuzaga kelganda, bank sug'urta ob'ektining to'liq qiymatini to'laydi, boshqa hollarda esa, kompensatsiya faqat qisman hisoblanadi. Ba'zi dasturlar elementning funksionalligini tiklash uchun zarur bo'lgan mablag'larni qoplashni ta'minlaydi. Agar shartnoma daromadni o'z ichiga olgan bo'lsa, u holda mijoz uni olmasa (yoki uning faqat bir qismini olsa), bank bu summalarni qoplaydi.

Sug'urta kompensatsiyasi

Bu atama sug'urta hodisasi yuz berganda mijozga yuboriladigan summani tavsiflaydi. Aytish kerakki, aksariyat hollarda bu odamlarning noroziligi manbai bo'lib, dastur haqida salbiy sharhlar kelib chiqadi. Odamlar juda katta kompensatsiya kutishadi, bu amalda ular xohlaganidan ancha kam bo'lib chiqadi. Ko'pincha bunga sabab, ko'plab vatandoshlarimiz tuzilgan shartnomani juda diqqat bilan o'qimaydilar.

Agar shartnoma sinchkovlik bilan o'rganilgan bo'lsa va unda ko'rsatilgan summalar bank mijozga yuborgan narsaga to'g'ri kelmasa, siz adolatni o'rnatish uchun sudga murojaat qilishingiz mumkin. So'nggi yillar amaliyoti shuni ko'rsatadiki, bugungi kunda sug'urtalovchi bilan nizoda g'alaba qozonish hatto 5-10 yil oldingiga qaraganda ancha realdir.

Kompensatsiya narxi har doim ham to'g'ridan-to'g'ri shartnomada ko'rsatilmaydi. Agar u mavjud bo'lmasa, sug'urta kompaniyasi sug'urtalangan mulkka etkazilgan zararni baholaydi va yo'qotishlarni qoplaydi. To'lovni amalga oshirish uchun asos bu narsalarning haqiqatan ham buzilgan yoki yo'qolganligini tasdiqlashdir.

Sug'urta summalari: dachshund uchun asos

Mijoz sug'urta summasi qanchalik katta ekanligini Sberbank bilan shartnoma imzolashdan oldin ham bilib oladi. Bu mijozning moddiy boyliklari noqulay vaziyatlardan himoya qilish dasturiga bog'liq. Agar yo'qotish "sug'urta hodisalari" toifasida shartnomada ko'rsatilgan sabablarga ko'ra yuzaga kelsa, siz pul olishingiz mumkin.

Siz sug'urta summasiga ob'ekt qiymatidan kattaroq cheklov o'rnatolmaysiz. Agar sug'urta summasi va baholash mos keladigan bo'lsa, ular to'liq sug'urta haqida gapirishadi, ya'ni yoqimsiz vaziyat yuzaga kelganda, zararni to'liq qoplash mumkin bo'ladi. Agar narx narxdan past bo'lsa, faqat qisman kompensatsiya qilish mumkin. Ular sug'urta shartnomasi bo'yicha mumkin bo'lgan maksimal miqdorni tahlil qiladilar, buni hisobga olib, ular to'lovni amalga oshiradilar. Shu bilan birga, ular bir xil turdagi yangi mahsulotni sotib olish yoki shunga o'xshash mahsulotni yaratish qanchalik qimmatga tushishini taxmin qilishadi; buyum qancha turadi, shunga o'xshash narsa bozorda qanday narxda sotiladi.

Sug'urta to'lovi

Bu atama zarar ko'rgan taqdirda sug'urtalovchidan olinishi mumkin bo'lgan summalarni tavsiflaydi. Shuningdek, tovon to'lanadi, sug'urta kompaniyasi mijozining uchinchi shaxslar oldidagi javobgarligi bilan bog'liq zarar mavjud. Miqdor har doim ham shartnomada ko'rsatilgandek emas, ko'pincha kamroq bo'ladi. Kompaniya sug'urta hodisasi yuzaga kelgan sharoitlarni tahlil qiladi va qancha to'lash kerakligini hal qiladi.

To'g'ri, mijozlar odatda sug'urta dasturidan to'liq qoplanishini kutishadi va imtiyozlarning kamayishi juda yoqimsiz ajablanib bo'ladi. O'zingizni bunday kutilmagan hodisalardan himoya qilish uchun siz tuzilayotgan shartnoma shartlarini diqqat bilan o'rganishingiz kerak. Agar shubhali fikrlar mavjud bo'lsa, ularni rasmiy qog'ozda ishlaydigan mutaxassis bilan aniqlab olishingiz kerak. Agar sug'urta kompaniyasi shartnoma shartlarini bajarmasa, adolatni tiklash uchun sudga murojaat qilishingiz mumkin. Iltimos, diqqat qiling: har bir sug'urta kompaniyasining o'z sozlagichi bor. Uning vazifasi mijozga pul to'lash uchun asoslarni tasdiqlashdir. Albatta, vakil birinchi navbatda o'z kompaniyasi foydasiga ishlaydi va shundan keyingina mijoz manfaati uchun ishlaydi. Ammo o'z pozitsiyasiga qat'iy ishongan mijozlar o'z fikrlarini aytishlari mumkin. Sozlagichning vazifasi kelishilgan pozitsiyaga erishishdir. Ba'zi hollarda, sug'urta kompaniyasi suddan qochish uchun taslim bo'lishi mumkin. Agar siz Sberbankning sug'urta dasturlari haqidagi sharhlarga ishonsangiz, barcha talablarni qondirish ko'pincha oson emas, lekin baribir mumkin.

Ipoteka to'g'risidagi Federal qonunga ko'ra, bank orqali ko'chmas mulk sotib olgan mijoz uni bank muassasasi foydasiga sug'urta qilishi shart. Qarz oluvchi uyni kredit summasiga teng miqdorda sug'urta qilishi kerak.

Ko'p narsalar uchun kredit olishda sug'urta zaruriyati hisoblanadi

Bank uy yoki kvartira uchun sug'urta olish uchun quyidagi shartlarni belgilaydi:

• garovga qo‘yilgan uy-joy sug‘urtalangan bo‘lishi kerak, aks holda garov bilan ipoteka krediti olish to‘g‘risidagi ariza bank tomonidan ko‘rib chiqilmaydi;
• bank muassasasi kompaniyaning to'lov qobiliyatini va tovon to'lovlarini to'liq to'lash qobiliyatini ta'minlash uchun shartnoma tuzayotgan sug'urta kompaniyalariga jiddiy yondashadi;
• kredit olish uchun ruxsat mijoz va kompaniya uchun barcha talablarga javob bergandan keyin mumkin.

Sug'urtalangan xavflar: yong'in, portlash, tabiiy ofatlar

Bank bir nechta siyosat variantlarini taklif qiladi, ularning narxi asosan shartnomada ko'rsatilgan sug'urta hodisalari soni va turiga bog'liq bo'ladi. Sug'urtalovchilar garovga qo'yilgan mulkni har qanday zarardan himoya qilish uchun siyosatga ko'proq mumkin bo'lgan xatarlarni kiritishni taklif qilishadi.

Eng mashhur xavflarga quyidagilar kiradi:

• tabiiy ofatlar (zilzila, suv toshqini va boshqalar);
• olov;
• gaz portlashi;
• suv toshqini (tabiiy va qo'shnilar tomonidan sodir bo'lgan);
• havo kemalari va boshqa transport turlarining mulkka kirishi bilan bog'liq yo'q qilish;
• inshootlar va kommunikatsiyalardagi nuqsonlar natijasida uy-joyning vayron bo'lishi;
• uchinchi shaxslarning noqonuniy harakatlari natijasida etkazilgan zarar.

Sug'urta ob'ekti va risklar

Sug'urta mulkining turlari

O'z mijozlariga ko'chmas mulkni sug'urtalashni taklif qiluvchi Sberbank turli xil siyosat turlarini belgilaydi. Har qanday variantda, agar shartnomada ko'rsatilgan sug'urta hodisasi sodir bo'lishi natijasida uning uyi yoki mulki yaroqsiz holga kelgan bo'lsa, jabrlanuvchi pul kompensatsiyasini oladi. Bundan tashqari, qo'shnilarga jismoniy yoki moddiy zarar etkazish kiradi.

Ko'chmas mulk bilan bog'liq sug'urta dasturlariga ipoteka krediti berishda uy-joyni majburiy sug'urta qilish, shuningdek, ipoteka kreditidan tashqari uylar, kvartiralar va yerlarni ixtiyoriy sug'urta qilish kiradi.

Ipotekaning bir qismi sifatida qarz oluvchi garovga qo'yilgan mulkni sug'urta qilishi shart. Bu holda sug'urta uch yo'nalishda amalga oshiriladi:

• uy-joy (garov mulki);
• unvon (qarz oluvchini sud jarayoni natijasida uy-joyni yo'qotishdan himoya qilish);
• qarz oluvchining o'zi ish va hayot qobiliyati.

Birinchi variant - qonunchilik darajasida tasdiqlangan ipotekani berishning majburiy sharti, qolgan ikkitasi esa qarz oluvchining ixtiyoriga ko'ra. Ammo shuni e'tiborga olish kerakki, oxirgi ikkitadan voz kechgan taqdirda, bank imkon qadar xavf-xatarlardan qochish uchun kredit bo'yicha foiz stavkasini avtomatik ravishda oshiradi. Bundan tashqari, rad etilgan taqdirda qo'shimcha foizlar miqdori ham sug'urta summasidan - qarz oluvchining nomi va hayotidan sezilarli darajada oshadi.

Aslida, ipoteka olish degani uy sug'urtasining uch turi:

• yong'in va suv toshqini;
• uyni "himoya qilish";
• erni suv toshqinidan sug'urta qilish.

Kvartirani yong'in va suv toshqinidan sug'urta qilish

So'nggi paytlarda yong'in va suv toshqinlaridan kvartira sug'urtasi ruslar orasida barcha siyosatlar orasida tobora ommalashib bormoqda. Bunday sug'urta holatlarining paydo bo'lishi fuqarolarning o'zlarining xatti-harakatlari bilan bog'liq. Tez-tez qisqa tutashuvlarga va elektr simlarining shikastlanishiga olib keladigan katta energiya iste'moli yong'inning asosiy sababi bo'lishi mumkin. Salbiy omillar orasida elektr jihozlarini professional bo'lmagan ta'mirlash va almashtirish kiradi. Bunday beparvolik yong'inga olib keladi, natijada uy-joyga zarar etkazadi va mulkni yo'q qiladi. Turar-joy binolarini suv bosishi natijasida vayronagarchilik kam bo'lmaydi. Suv toshqini sabablari har xil. Bu tomni ta'mirlashning yo'qligi yoki sifatsizligi sababli yomg'ir va yomg'irdan kvartiralarning shikastlanishi. Suv toshqini kanalizatsiya quvurlari va suv ta'minoti quvurlarining oqishi natijasida yuzaga kelishi va xonadon egasining ham, uning qo'shnilarining ham mulkiga zarar etkazishi mumkin. Bunday holda, siyosat egasi kerak ko'rsatmalarga muvofiq harakat qiling: zarar uchun kompensatsiya miqdori bunga bog'liq:

• voqea haqida polis rasmiylashtirilgan sug'urta kompaniyasiga xabar bering;
• barcha zararni tasdiqlovchi video va fotosuratlarni olish;
• guvohlar va uy-joylarni saqlash xizmatlari vakillari ishtirokida etkazilgan zararning to'liq tavsifi bilan dalolatnoma tuzish;
• Yong'in yoki suv toshqini oqibatlarini bartaraf etishga sarflangan mablag'larni tasdiqlash uchun barcha tushumlar va hujjatlarni siyosatning oxirigacha saqlang: ular tovon miqdorini hisoblash uchun asos bo'ladi.

Sug'urta hodisasi yuz berganda to'g'ri harakatlar

Uy-joyni suv bosishi uchun siyosatning narxi ko'plab omillarga bog'liq: yuzaga kelishi mumkin bo'lgan sug'urta hodisalari ro'yxati, yashash maydoni hajmi, uning yoshi va joylashuvi. U alohida siyosatga bo'linishi yoki keng qamrovli kelishuvning bir qismiga aylanishi mumkin. Bunday noyob mahsulot Multipolis Online dasturidir. Bu nafaqat mijozning mulki va uyini turli xil zararlardan sug'urta qilish imkonini beradi, balki fuqarolik javobgarligi, bank kartalaridan foydalanish, sog'lig'ini yo'qotish va sayohatchilarni himoya qilish bo'yicha himoya funktsiyasini ham bajaradi. Bitta kompleks sug‘urtani xarid qilish bilan mijoz bir vaqtning o‘zida o‘zini va mulkini turli sug‘urta risklaridan himoya qiladi. Multipolicy Online narxi individual ravishda hisoblanadi va sug'urta miqdoriga bog'liq.

Uyni himoya qilish dasturi

Uyni himoya qilish dasturi– ixtiyoriy sug‘urtaning boshqa turi. U eng keng tarqalgan xavflardan himoya qiladi: mulkka etkazilgan zarar, ichki aloqa va ta'mirlashga etkazilgan zarar, sanab o'tilgan zarar uchun fuqarolik javobgarligi. Ushbu dastur bo'yicha uy-joy ipoteka krediti bo'yicha garovga qo'yilmaydi, balki mijoz tomonidan mustaqil ravishda sotib olinadi.

Sug'urtalangan mulkka quyidagilar kiradi: maishiy texnika, mebel, kompyuter va raqamli uskunalar, periferik jihozlar, sport anjomlari, kiyim-kechak, choyshablar va boshqa ko'plab uy-ro'zg'or buyumlari. Ta'mirlashga zarar etkazilgan taqdirda ham kompensatsiya olinishi mumkin. Quyidagilar sug'urta qilinadi: oyna oynalari, eshiklar, ichki qavatlar, muhandislik va sanitariya-texnik uskunalar, ichki qismlar va devorlar, elektr simlari va boshqalar.

Siyosatni sotib olayotganda eng ko'p uchraydigan xavflar hisobga olinadi - tabiiy ofatlar, kommunikatsiyalarga zarar etkazilgan taqdirda suv toshqini, yong'in, portlash, o'g'irlik, qo'shni hududda uchinchi shaxs tomonidan kapital ta'mirlash natijasida kommunikatsiyalarning shikastlanishi. shuningdek, barcha bu variantlar faqat qo'shnilar oldidagi fuqarolik javobgarligi holatida.

Siyosat 4 ta narx variantini o'z ichiga oladi - 1750 rubl. - 6750 rub./yil. Narx 450 mingdan 2 million rublgacha o'rnatiladigan sug'urta miqdoriga bog'liq. Siyosat qanchalik qimmat bo'lsa, kompensatsiya miqdori shunchalik ko'p bo'ladi. 1-variant (eng byudjetli) uchun ariza onlayn tarzda to'ldirilishi mumkin, qolgan barcha hollarda siz bank muassasasining filialiga murojaat qilishingiz kerak.

Yerni suv toshqinidan sug'urta qilish

Ushbu umumiy tartib ko'pincha ishlab chiqarish ehtiyojlari uchun katta kredit olishni yoki o'z biznesini rivojlantirishni xohlaydigan tadbirkor qarz oluvchilar tomonidan qo'llaniladi. Qoida tariqasida, bank garov sifatida mol-mulkdan foydalangan holda uzoq muddatga katta miqdorda kreditlar beradi. Zo'r variant qarz oluvchiga tegishli bo'lgan er uchastkasi bo'lishi mumkin. O'z navbatida, bank kredit shartnomasining amal qilish muddati davomida garovning asl shaklida qolishidan manfaatdor.

Er uchastkalari turli xil buzg'unchi omillarga duchor bo'lishi mumkinligi sababli, bank qarz oluvchidan garov sifatida ishlaydigan yerni sug'urtalashni talab qiladi.

Agar siz tabiiy sharoit va geografiya nuqtai nazaridan qarasangiz, eng ko'p sug'urta xavflari daryo toshqinlari natijasida erning suv bosishi, shuningdek, tuproqning zararli moddalar bilan ifloslanishi bo'lishi mumkin. Qarz oluvchi uchastkaning o'ziga qo'shimcha ravishda uchastka hududida joylashgan turli binolarni, shuningdek ijara huquqining o'zini sug'urta qilishi mumkin.