Sberbank bankomatlarining inkor etib bo'lmaydigan qulayligi ularning kun bo'yi mavjudligidir. Siz kunning istalgan vaqtida, haftaning istalgan kunida naqd pul olishingiz mumkin. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarining ikkinchi afzalligi - foydalanish qulayligi va intuitiv menyular.

Sberbank bankomatidan pul olish uchun sizga plastik karta va uning pin-kodi kerak bo'ladi. Maxfiy parol kartani olgandan keyin berilgan konvertda joylashgan. Qurilmaning o'zida kartalar uchun uyasi bor - kartani yozib olish o'quvchi, odatda u o'ng tomonda joylashgan va yorug'lik belgisi bilan ta'kidlangan. Slotda yoki uning yonida rasm bor, kartani qanday qilib to'g'ri kiritish kerak - magnit chiziq to'g'ridan-to'g'ri pastga. Agar karta to'g'ri kiritilgan bo'lsa, tizim ekranga PIN-kodni kiritishni taklif qiladi, aks holda bankomat xato haqida xabar beradi va kartani qaytarib beradi.

Bilish muhim! Agar siz 20-25 soniya ichida kartani olmasangiz, bankomat uni ushlab turadi - bu chora foydalanuvchilarni buzg'unchilardan himoya qilish uchun mo'ljallangan.

Kartani qaytarish uchun siz bankomat joylashgan bank xodimlariga yoki qurilma, masalan, do'konga o'rnatilgan bo'lsa, eng yaqin Sberbank filialiga murojaat qilishingiz kerak.

Keyinchalik, foydalanuvchi pin kodini kiritish orqali avtorizatsiya jarayonidan o'tadi va asosiy menyuga kiradi. Dasturiy ta'minotga qarab, menyu elementlarining nomlari biroz farq qilishi mumkin. Naqd pul olish uchun siz "Naqd pul olish" bo'limiga o'tishingiz kerak, bu erda qurilma bir nechta shablon miqdorini taklif qiladi. "Boshqa miqdor" tugmasini bosgandan so'ng, foydalanuvchi raqamli klaviaturada kerakli miqdorni kiritadigan oyna ochiladi.

Shundan so'ng, displeyda chekni chop etish taklifi yoki operatsiyani bajarish uchun ikkita variant paydo bo'ladi: "chek bilan" va "cheksiz". Bu erda siz tegishli variantni tanlashingiz va tegishli tugmani bosishingiz kerak. Bank mutaxassislari ko'pincha chekni chop etishni tavsiya qiladilar, bu tranzaktsiyaning birinchi tasdiqlaridan biridir.

Bilish yaxshi! Agar bankomat noto'g'ri miqdorni bergan bo'lsa (so'ralganidan ko'p yoki kamroq), siz darhol bank xodimlariga murojaat qilishingiz kerak.

Bankomatni inkasso qilgandan so'ng, tekshiruv o'tkaziladi va tranzaksiyaning etishmasligi kartaga o'tkaziladi. Agar qurilma hisobdan chiqarilgandan ko'proq bo'lsa, pulni qaytarish va tegishli hujjatni olish kerak.

Ko'rsatma: xizmatlar uchun to'lovni terminal orqali amalga oshiramiz

Bankomatdan farqli o'laroq, terminal kengroq funksionallikka ega, ammo agar bankomatlar, qoida tariqasida, faqat pul chiqarsa, terminallar faqat qabul qiladi.

Sberbank terminali orqali nima qilish mumkin:

• karta balansini to'ldirish;
• soliq, yo'l harakati politsiyasi jarimasi, kommunal xizmatlarni to'lash, mobil telefon hisobiga pul kiritish;
• ga pul o'tkazing onlayn hamyon;
• mijozning shaxsiy kodini olish;
• xizmatni faollashtiring Mobil bank.

Terminallar qabul qilish uchun mo'ljallangan Pul(hisobga ko'ra karta orqali to'lov, kartani to'ldirish) yoki boshqarish uchun bank xizmatlari. Terminal tomonidan pul chiqarish har doim ham mumkin emas - barchasi qurilma modeliga bog'liq.

Bosqichma-bosqich ko'rsatma terminaldan qanday foydalanish kerak:

1. Kartani magnit (qora) chiziq bilan o'ngdan pastga joylashtiring. Ushbu bosqichda tizim sizga pin kodini kiritishni taklif qiladi, kirish raqamli klaviatura yordamida amalga oshiriladi.
2. Muvaffaqiyatli avtorizatsiyadan so'ng mijoz asosiy menyu sahifasiga o'tadi.
3. Har qanday operatsiyani bajarish uchun tegishli bo'limga o'tishingiz kerak. Masalan, to'lash uchun kommunal xizmatlar"Xizmatlar uchun to'lov" ni, so'ngra "Kommunal to'lovlar" ni tanlashingiz kerak. Tizimning o'zi sizga har bir bosqichda qanday tafsilotlarni kiritishingiz kerakligini aniq aytib beradi va ba'zi qurilmalar ikki o'lchovli shtrix-kodni kvitansiyadan o'qishi va barcha maydonlarni mustaqil ravishda to'ldirishi mumkin.
4. Xizmat ko'rsatuvchi provayderni TIN orqali qidirish (“TIN bo'yicha qidirish” tugmasi) va tashkilot nomi orqali topish mumkin.
5. Operatsiyaning yakuniy bosqichida foydalanuvchi barcha kiritilgan ma'lumotlarni tekshiradi va to'lovni tasdiqlaydi.
6. Tranzaksiya oxirida qurilma chekni chop etadi, keyin foydalanuvchi boshqa amallarni bajarishi yoki “Kartani yig‘ish” tugmasini bosish va sessiyani tugatishi mumkin.

Mablag'lar foydalanuvchi avtorizatsiya qilingan kartadan yechib olinadi. Hisobdagi qoldiq juda kichik bo'lsa, asosiy menyudagi "Naqd pulni depozit qilish" bo'limi orqali kartani to'ldirish kerak. Boshqa operatsiyalarni bajarish, hatto texnologiya bilan mos kelmaydigan mijozlar uchun ham qiyinchiliklarga olib kelishi dargumon. E'tibor berish kerak bo'lgan yagona narsa - hamma narsaning mavjudligi zarur tafsilotlar xizmatlar yoki soliqlarni to'lash uchun.

Terminallarning funksionalligi to'lovlar bilan cheklanmaydi, bo'limda " Shaxsiy kabinet» omonat va kartalar bo'yicha dolzarb ma'lumotlarni olishingiz mumkin. "Internet xizmati" bandida siz Sberbank Online resursi uchun identifikator va parol bilan kvitansiyani chop etishingiz mumkin.

Plastik kartasiz naqd pulni qanday chiqarish mumkin

Bugungi kunga kelib, Sberbank mijozlari kartasiz pulni naqd qilishning faqat ikkita usuliga ega:

• Pasport taqdim etilganda bank filialida (boshqa hujjatlar shaxsni tasdiqlash uchun mos emas).
• Pul mablag'larini Internet-banking yoki Mobile Banking orqali boshqa kartaga o'tkazing.

Kontaktsiz tizim ishlab chiqilmoqda naqd pulsiz to'lov Samsung yoki Apple smartfonidan foydalanish.

Texnologiyaning ishlash printsipi VTB24 banki tomonidan, xarid uchun to'lov gadjetga to'lov terminaliga yaqinlashish orqali amalga oshirilganda ko'rsatildi. Yaqin kelajakda tizimning sinovdan o'tkazilishi va uning kundalik hayotga to'liq tatbiq etilishini kutishimiz mumkin.

Turli banklarning mijozlari uchun komissiya to'lovlari

Hududiy bankomatingizda Sberbank bank kartasidan foydalanganda komissiya olinmaydi, agar operatsiya hududiy bo'lmagan filialda amalga oshirilsa, komissiya olinadi. Yechib olish summasining 0,75%. Taxminan, hududlar hududlarga bo'lingan, batafsil ma'lumot sberbank.ru veb-saytida yoki tomonidan olinishi mumkin bepul telefon mijozlarni qo'llab-quvvatlash markazi - 8-800-55-55-550.

Shuningdek, Sberbank bankomatidan naqd pul olishda, oshib ketganlik uchun komissiya olinadi kunlik chegara operatsiyalar. Karta turiga qarab, tranzaksiya chegarasi kuniga 101 000 dan 310 000 rublgacha cheklangan. Qo'shimcha to'lov miqdori limitdan oshib ketishning 0,5% ni tashkil qiladi.

Sberbank uchinchi tomon banklarining kartalaridan naqd pul olishda komissiya olinmaydi, lekin uni karta emitenti belgilashi mumkin. Masalan, VTB24 kartasidan pul mablag'larini yechib olishda avtomatik ravishda komissiya olinadi - pul olishning umumiy miqdoridan 1%, lekin kamida 100 rubl.

Ilgari siz faqat naqd pul bilan shug'ullanishingiz kerak edi, ammo yaqinda texnologik taraqqiyot tufayli pul paydo bo'ldi. naqd pulsiz shakl, bank kartalari, va ular bilan maxsus qurilmalar - bankomatlar, ular yordamida siz nafaqat Sberbank kartasidan pulni tezda yechib olishingiz, balki to'lovni amalga oshirishingiz, boshqa hisob raqamiga pul o'tkazishingiz va kreditni to'lashingiz mumkin.

Mamlakatning asosiy banki - Sberbank rivojlangan bankomatlar tarmog'iga va juda ko'p mijozlarga ega. Bular ishchilar, talabalar va pensionerlar. Va ularning barchasi hali ham Sberbank bankomatidan qanday foydalanishni va ayniqsa, kartadan pulni qanday yechib olishni bilishlari kerak. Albatta, siz tovar va xizmatlar uchun karta orqali to'lashingiz mumkin, lekin ko'pincha naqd pul ham kerak bo'ladi.

Sberbank kartasidan pul yechib olishda xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun, qoida tariqasida, bankomatning old tomonida joylashgan Sberbank bankomatidan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarni o'qib chiqishingiz kerak. Faqat uchta yoki to'rtta harakat va bankomat kartadan kerakli miqdordagi naqd pulni maxsus slotga chiqaradi.

Bosqichma-bosqich ko'rsatma

1. Avval Sberbank bankomatidan foydalanish uchun kerakli narsalar haqida qaror qabul qilishingiz kerak. Bu bank kartasi, kartaning pin-kodi va aslida bankomat. Bank kartalari chipli yoki oddiygina magnit lenta bilan. Agar ikkalasi ham mavjud bo'lsa, bu firibgarlikdan yuqori darajadagi himoyadir.
2. Siz bankomatning o'ziga borishingiz kerak (Sberbank markali yashil rangga ega) va ekranga qarang. Qoida tariqasida, xush kelibsiz ma'lumot Sberbank bankomatining ekranida bankomat ishlashga tayyorligini ko'rsatadi. Agar bunday ma'lumot bo'lmasa, bankomat noto'g'ri, lekin bu tez-tez sodir bo'lmaydi.
   
3. Bankomatning old tomonidagi karta uyasi joylashgan joyni toping. Odatda yorug'lik indikatori bilan yoritiladi. Karta talab qilinadi yuqoriga qarab. Siz shoshqaloqlik bilan xato qilishingiz va kartani noto'g'ri tomonga kiritishingiz mumkin. Ammo bankomat xatoni tezda tan oladi va ovozli signal va ekrandagi tegishli yozuv bilan kartani qaytarib beradi.
   
4. Agar karta to'g'ri kiritilgan bo'lsa, ekranda PIN kodni kiritish so'raladi. U kartani olgandan keyin bank tomonidan chiqariladi va to'rtta raqamni o'z ichiga oladi. PIN kodni kiritgandan so'ng (yozayotganda u ekranda ko'rinmaydi, u to'rtta xoch ko'rinishida ko'rsatiladi), uni tasdiqlashingiz va " Davom eting". Keyin ATM ekranidagi ko'rsatmalarga amal qiling. Birinchi so'rov tilni tanlash bilan bog'liq. Ekranda ro'yxat paydo bo'ladi. mavjud tillar, mos keladiganini tanlashingiz va tanlangan elementga muvofiq chap yoki o'ngdagi tugmachani bosishingiz kerak.
   
5. Keyinchalik, ekranda asosiy menyu paydo bo'ladi, unda karta bilan ishlash uchun turli xil variantlar taklif etiladi. Shunday qilib, siz o'z balansingizni ko'rishingiz, bankomatda kartadan pul olishingiz, kartaga pul qo'yishingiz, xizmatlar uchun to'lov qilishingiz va boshqa ko'p narsalarni amalga oshirishingiz mumkin. Siz qaytarib olish variantini tanlashingiz kerak, bu " Naqd pul oling” va ushbu parametr yonidagi tugmani bosing.
   
6. Keyinchalik, tizim sizdan qancha pul olishingiz kerakligini so'raydi. Siz uni o'zingiz terishingiz yoki taklif qilinganlardan tanlashingiz mumkin: odatda bu besh yuz rubl, bir ming, ikki ming, uch yoki undan ortiq ming rubl va tugma " Boshqa miqdor". Kerakli miqdorni tanlaganingizdan yoki klaviaturada yozganingizdan so'ng, tugmani bosishingiz kerak " Nashr". Shuningdek, siz bankomat klaviaturasidagi tugmalar yordamida miqdorni sozlashingiz mumkin. bosishingiz mumkin Bekor qilish"yoki" Orqaga” va bankomat oxirgi kiritilgan qiymatlarni o'chirib tashlaydi. Agar siz "bossangiz Qayta o'rnatish"- bankomat operatsiyani butunlay bekor qiladi va kartani qaytarib beradi.
   
7. Ilgari, tizim chekni chop etish yoki chop etishni so'raydi va sizga ikkita tugmachani beradi " Kvitansiyani chop etishda davom eting», « Kvitansiyani chop etmasdan davom eting". Bu karta egasining iltimosiga binoan. Pulni yechib olishning yana bir nechta xususiyatlari bor: miqdor ellikga ko'paytirilishi kerak va bankomat metall pul chiqarmaydi. Ammo boshqa tomondan, u almashinuv orqali pul berishi mumkin.

Mana, bankomatda Sberbank kartasidan pul olish bo'yicha oddiy qadamlar ketma-ketligi. Albatta, bankomatda kartadan pul yechib olishga yordam berish uchun har doim maxsus yordamchi, bank xodimini taklif qilish mumkin.

Va shunga qaramay, PIN-kodni kiritishda shoshilishning hojati yo'q, chunki bankomat shunchaki kartani qaytarib bermaydi, balki uni bloklaydi. Bundan tashqari, agar hech kim uni 20-30 soniyadan ko'proq vaqt davomida slotdan chiqarmagan bo'lsa, bankomat kartani bloklashi mumkin.

Sberbank bir martalik pul olish uchun maksimal mumkin bo'lgan miqdorga cheklovlar qo'yadi, ammo ular juda katta va faqat katta miqdorga muhtoj bo'lganlar bu haqda tashvishlanishlari kerak.

Ammo u erda bu operatsiya to'lanadi, ya'ni naqd pul olish uchun komissiya olinadi. Va komissiya to'lovining hajmi naqd pul olinadigan bankning shartlariga bog'liq bo'ladi.

Plastik karta har doim yoningizda katta miqdorda pul bo'lish imkoniyatini beradi. Ammo, masalan, muddati tugagan yoki plastik shikastlangan bo'lsa va zudlik bilan naqd pul kerak bo'lsa, Sberbank kartasidan kartasiz qanday qilib pul olishni bilishingiz kerak.

"Sberbank Online"

Sberbank Online shaxsiy hisobi - bu Sberbank kartasidan kartasiz pul olishning eng oson usuli. Tizimga kirish uchun sizga shaxsiy mobil ilovasi o'rnatilgan va Internetga kirish imkoniga ega kompyuter yoki smartfon kerak.

Ushbu xizmat orqali muammoni hal qilishning ikkita varianti mavjud. Birinchisi, agar sizda boshqa kartangiz bo'lsa, bitta karta hisobvarag'idan boshqasiga pul o'tkazing. Pul bir zumda hisobga olinadi. Siz ularni istalgan bankomatdan olishingiz mumkin.

Ikkinchi usul bank ofislaridan biriga keyingi tashrifni o'z ichiga oladi. Sberbank Online-da "Depozitlar va hisoblar" bo'limi mavjud bo'lib, unda havola - "Depozit ochish" mavjud. Ushbu parametr tufayli siz kartaga bog'lanmasdan yangi bank hisobini ochishingiz mumkin. Kartadagi mablag'lar ushbu hisob raqamiga onlayn tarzda o'tkaziladi. Siz Sberbankning istalgan filialida pasportingizni ko'rsatish orqali pul olishingiz mumkin.

Bank ofisida katta miqdorda pul olayotganda muammolar paydo bo'lishi mumkin: unda pul etarli bo'lmasligi mumkin. Bunday holda, siz oldindan buyurtma berishingiz yoki ushbu shaharning markaziy ofisiga murojaat qilishingiz kerak.

Bank filialida naqd pul olish

Bank filialida siz karta hisobvarag'idan naqd pulni taqdim etmasdan ham olishingiz mumkin. Sberbankda kartasiz pulni qanday olish mumkin: kassir pasportni taqdim etishi va kartaning plastik yoki hisob raqamini ko'rsatishi kerak. Sberbankning bir qator xodimlari ushbu ma'lumotni ma'lumotlar bazasidan ololmaydilar. Kerakli ma'lumotlar o'zingiz olishingiz mumkin:

• Sberbank Online-da "Kartalar" toifasiga o'tish va qiziqish kartasini tanlash. "Kartadagi ma'lumotlar" yorlig'ida siz "Karta hisobiga o'tkazish tafsilotlari" havolasini faollashtirishingiz kerak. Ochilgan oynada siz karta hisob raqami haqida ma'lumot olishingiz mumkin;
• bankning call-markaziga 900 raqamiga murojaat qilish orqali. Operator nazorat ma'lumotlarini olgandan so'ng zarur ma'lumotlarni taqdim etadi - mijozning to'liq ismi, maxfiy so'zning pasport ma'lumotlari.

Bu holda naqd pul olish ariza asosida amalga oshiriladi.

Ushbu protsedura uzoq davom etadi - ba'zi filiallarda Sberbankdan kartasiz pul olish mumkinmi yoki yo'qmi, bosh idoralar darajasida qaror qabul qilinadi. Ya'ni, yuqori darajali menejerdan operatsiyani tasdiqlash uchun biroz vaqt kutishingiz kerak bo'lishi mumkin.

Karta hisobini tiklash

Sberbank-da kartasiz pulni qanday yechib olishni o'ylab, siz karta hisobingizga kirishni tiklash haqida g'amxo'rlik qilishingiz kerak.

Plastmassaning shikastlanishi tufayli muammolar yuzaga kelgan bo'lsa, unda siz yangisini buyurtma qilishingiz kerak. Ko'pgina kartalarni qayta chiqarish bepul, ammo amaldagi tarifga qarab ular 500 rublgacha ushlab qolishlari mumkin. yangi karta ariza asosida taqdim etiladi. Plastmassa 2 hafta ichida tayyor bo'ladi.

Shunga o'xshash vaziyatlarni oldini olish uchun, agar joriy tarifda ko'zda tutilgan bo'lsa, siz buyurtma berishingiz mumkin qo'shimcha karta. Ikkala plastmassa ham biriga bog'langan bo'ladi bank hisob raqami va siz ularni bir vaqtning o'zida ishlatishingiz mumkin.

Agar karta yo'qolgan bo'lsa, uni Sberbank Online-da yoki 900 raqamiga qo'ng'iroq qilish markaziga qo'ng'iroq qilish orqali blokirovka qilish kerak. Bunday holda, pul mablag'larini pasportni taqdim etgan holda bank ofisida olish mumkin.

Plastik kartalar hamma joyda mavjud. Bugungi kunda uni hech qachon qo'llarida ushlab turmagan deyarli hech kim qolmadi. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalari karta bilan muayyan operatsiyalarni amalga oshirish uchun mo'ljallangan. Keling, Rossiya Sberbankining bankomatidan qanday foydalanishni batafsil ko'rib chiqaylik. Bundan tashqari, siz tranzaktsiyalar uchun barcha xavfsizlik qoidalarini o'rganasiz.

Sberbank o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarining keng tarmog'iga ega

Kartaga naqd pul berish uchun avtomatik qurilmadan foydalanishdan oldin biz asosiy deb ataladigan narsalarni ko'rib chiqamiz: kartani joylashtiring, pin kodini kiriting, amalni tasdiqlang yoki bekor qiling va hokazo.

Va bu erda anti-skimmerga misol:

Anti-skimmer - shaffof va elektronikasiz

Agar skimmer bilan bankomat topsangiz nima qilish kerak

Skimmer aniqlanganda o'zini qanday tutish kerakligi haqida bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Sberbank bankomatidan naqd pulni qanday olish mumkin: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Eng keng tarqalgan debet karta operatsiyasi pul olishni o'z ichiga oladi. Shuning uchun, siz bilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - pulni yechib olish uchun Sberbank bankomatidan qanday foydalanish, operatsiya bo'yicha video ko'rsatmalar ham mavjud, aniqlik uchun ular bilan tanishishingiz mumkin.

Siz quyidagi tartibda harakat qilishingiz kerak:

• Birinchi menyuda "Naqd pul yechib olish" yozuvi yonidagi tugmani bosing. Yangi turdagi qurilmalarda yozuv boshqacha bo'lishi mumkin.
• Ekrandagi ikkinchi menyuda summalar yoziladi, ulardan birini tanlash mumkin. Siz "Boshqa" opsiyasidan ham foydalanishingiz mumkin. Bu erda siz o'zingiz olishingiz uchun kerakli hajmni kiritishingiz kerak bo'ladi. Shu bilan birga, ekranda yozuv paydo bo'ladi, bu banknotlarning ko'pligi bo'lishi kerak (odatda, 100 ga ko'paytiriladi). Agar siz noto'g'ri raqam kiritsangiz, "Qayta tiklash" tugmasini bosing.
• "Muammo" tugmasini bosing. Zamonaviy qurilmalarda qo'shimcha menyu mavjud bo'lib, ular pulni almashtirish (kichik) yoki olishni taklif qilishadi katta banknotalar. 10 ming rubldan ortiq qiymatlar uchun amal qiladi.
• Kodni qayta kiritish (ayrim turdagi bankomatlar uchun).
• Qurilma kartani beradi (displeyda uni olish kerak bo'lgan yozuv paydo bo'ladi).
• Pulning emissiyasi ham yozuv bilan birga keladi. Pul qurilmaning pastki qismidagi uyasidan paydo bo'ladi.
• Chekni chop etishingizni so'ragan menyu paydo bo'ladi. Mijozning o'zi unga kerak yoki yo'qligini tanlaydi. Jarayonni moddiy tasdiqlash uchun ijobiy javobga ustunlik berish yaxshiroqdir.

Karta hisobini to'ldirish

Sberbank bankomatidan qanday foydalanish bo'yicha yana bir variantni ko'rib chiqing: kartaga pul qo'ying. Jarayon faqat yangi turdagi qurilmalarda mumkin, chunki. naqd pulni qabul qilish uchun eskirgan modellar ishlamaydi.

U quyidagilardan iborat:

• Birinchi menyuda "Naqd pulni qabul qilish va kiritish" bandini bosing (yoki shunga o'xshash, asosiy menyu turiga qarab, masalan, "Naqd pul qo'yish").
• Qabul qilish uchun yozma summalar bilan bo'limda pastki "Naqd pul qo'yish" tugmachasini tanlang.
• Pul qo'ymoqchi bo'lgan valyutani (ba'zi qurilmalarda) tanlang.
• Tegishli yozuv paydo bo'ladi va banknotalar uchun oyna ochiladi. Ba'zi mashinalar bitta banknotni olish uchun mo'ljallangan, ba'zilari - paketlarda (50 donagacha). Ekranda bu haqda bildirishnoma yoki ogohlantirish paydo bo'ladi.
• Avtomatik qayta hisoblashdan so'ng, mashina ekranda kiritilgan miqdorni ko'rsatadi. Ko'rsatilgan bo'limda siz tugmalardan birini tanlashingiz kerak: "Ishga tushirish", "Banknotlarni qo'shish", "Rad etish". Birinchisi naqd pul yetarli ekanligini bildiradi, ikkinchisi yana bir nechta vekselni kiritish imkonini beradi, uchinchisi operatsiyani bekor qiladi va banknotlarni qaytarib beradi.
• "Tranzaksiyani amalga oshirish" tugmasini bosish orqali pul hisob raqamiga o'tkaziladi (odatda bir zumda, lekin ba'zan dam olish kunlarida 2 kungacha vaqt talab etiladi).
• Keyingi menyu amallarni bajarishni yoki birinchi menyuga qaytishni taklif qiladi. Birinchi variantni tanlashda qurilma kartani beradi, ikkinchi variant tanlanganda u kerakli bo'limga yo'naltiriladi.

Karta hisobvarag'iga naqd pul tushganligini tekshiring

Boshqa bankomat operatsiyalari va ulardan qanday foydalanish

Pulni yechib olish uchun Sberbank bankomatidan qanday foydalanishni o'rganganingizdan so'ng (video ko'rsatma ham o'rganishga arziydi) va kartangizni to'ldirish uchun siz boshqa asosiy funktsiyalarni bilishingiz kerak.

Hisob balansini tekshirish

Bularga hisob balansini tekshirish kiradi:

1. Birinchi menyuda "Hisob balansi", "Karta balansi", "Balansni so'rash" va boshqalar bandini bosing. (nomlar farq qilishi mumkin har xil turlari qurilmalar).
2. Kodni kiritish (ba'zi qurilmalar protsedura davomida kodni qayta kiritishingizni talab qiladi).
3. Variantlardan birini tanlash taklifi mavjud: ekrandagi miqdorni ko'ring yoki uni chek shaklida oling. To'g'risini tanlang.
4. Displeyda ko'rish variantini tanlagandan so'ng, ekranda miqdor ko'rsatiladi va uni chop etish yoki asosiy menyuga o'tish taklif etiladi.
5. Agar chek chop etilsa, mijoz avtomatik ravishda birinchi menyuga yo'naltiriladi.

ATM skimming nima (video)

Mijozlar bankomat bilan ishlash vaqtida o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish moslamasining ishlashiga begona shaxslarning aralashuviga shubha tug'ilsa, qanday harakat qilishlari kerakligi qoidalari.

Bankomatning qo'shimcha xususiyatlari

Asosiy va oddiy protseduralar uchun bankomatda Sberbank kartasidan qanday foydalanishni bilib, qolganlarini o'zlashtirishingiz mumkin. Xususan, zamonaviyroq turdagi qurilmalarda mijoz qo'shimcha operatsiyalarni bajarish imkoniyatiga ega. Ularning ro'yxati asosiy menyuda paydo bo'ladi:

1. Bonus dasturi. Agar "Rahmat" faollashtirilgan bo'lsa, hisobdagi ballar sonini ko'rishingiz mumkin. (Bu haqda Sberbank veb-saytida o'qing.)
2. Internet yoki mobil banking. Operatsiyalar faollashtirilganda masofadan turib amalga oshirishga ruxsat beriladi. Siz balansni tekshirishingiz, pul o'tkazishingiz, xizmatlar uchun to'lashingiz mumkin.
3. Shaxsiy kabinet. Agar siz filialda oldindan parol olsangiz, u orqali hisobingizni boshqarishingiz mumkin.
4. To'lov mobil aloqa. Siz telefon raqamini kiritishingiz, operatorni tanlashingiz va to'ldirish uchun miqdorni kiritishingiz kerak, bu kartadan olib tashlanadi.
5. To'lovlar va pul o'tkazmalari. Xuddi shunday, siz oluvchini tanlashingiz kerak, agar kerak bo'lsa, uning ma'lumotlarini va to'lov miqdorini kiriting.
6. Ma'lumot va xizmat. Yordam so'rash yoki muammoga javob olish imkoniyatini beradi.

Qayerda umumiy qoidalar bankomatda Sberbank kartasidan qanday foydalanish yuqorida sanab o'tilganlarga o'xshash. Ekranda paydo bo'lgan takliflarni o'qib, keraklilarini tanlash kerak. Istalgan vaqtda "Qayta tiklash" tugmasini bosish orqali protsedurani bekor qilishingiz mumkin.

Xulosa

Sberbank o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarining keng tarmog'i mijozga kerakli to'lovlarni amalga oshirish, pul o'tkazmalarini amalga oshirish va boshqa har qanday imkoniyatni beradi. Bank operatsiyalari. Qurilmaning interfeysi shunchalik soddaki, ularni ko'p harakat qilmasdan o'tkazishga imkon beradi. Esda tutish kerak bo'lgan asosiy narsa - kartadan foydalanishda barcha xavfsizlik qoidalariga rioya qilishdir.

Qo'lingizda debet kartasiz pul yechib olish juda real. Buni filialda ham xodimlarga pasport taqdim etish orqali, ham bankomat, telefon yoki Sberbank veb-sayti orqali amalga oshirish mumkin. Siz hatto kredit kartadan naqd pulni avval elektron hamyonga, keyin esa bank kartasiga yuborish orqali olishingiz mumkin. Debet kartasidan naqd pul olish uchun siz karta faqat vosita ekanligini va u hisob bilan bog'langanligini yodda tutishingiz kerak, o'z navbatida, hech kim hisob qaydnomasiga kirishni cheklamagan.

Avval siz debet nima ekanligini va u qanday ishlashini hal qilishingiz kerak. Shunday qilib, Sberbank kartasidan kartasiz qanday qilib naqd pul olish mumkinligini tushunish osonroq bo'ladi - bu mavzu bo'yicha ma'lumotsiz, plastiksiz pulni yechib olish g'alati tuyuladi.

Demak, bank kartasi shunchaki vositadir. Uni chaqirishadi debit karta chunki u debetga, ya'ni hisob raqamiga bog'langan. Shunday qilib, bank xizmatlaridan foydalanish, umuman debet kartasiz pul o'tkazmalarini qabul qilish va amalga oshirish mumkin, chunki bu hisob asosiy bank mahsuloti bo'lib xizmat qiladi, karta faqat hisobdan foydalanishni osonlashtiradi, chunki. do'konda har safar xarid qilganingizda chek yozish va 300-400 rubl naqd pul olish uchun bankka yugurish zaruratini yo'q qiladi.

Ma'lumotnoma: pulni yechib olish, o'zaro hisob-kitoblar va boshqa operatsiyalar uchun kartalar ixtiro qilinishidan oldin odamlar aynan shunday qilishgan - ular veksellarni, ya'ni bankka murojaat qilganda olinishi kerak bo'lgan ma'lum miqdorlarni yozishgan. Plastik karta bunday asoratlarni bartaraf etadi.

Yuqoridagilarga ko'ra, Sberbank hisobvarag'idan kartasiz qanday qilib pul olish mumkinligi aniqroq bo'lishi kerak - siz shunchaki hisobning o'ziga kirishingiz kerak. Va bu kirishni olishning kamida besh yo'li mavjud:

1. Bankning hududiy filialida xodimlarga shaxsini aniqlash uchun pasport taqdim etish;
2. Internet-banking orqali, ya'ni Sberbank Online;
3. Bankomat orqali (u plastiksiz operatsiyalarni amalga oshirishga imkon beruvchi maxsus uskunaga ega bo'lishi kerak);
4. Telefon orqali;
5. Telefonga o'rnatilgan NFC chipi orqali.

Pasport idorasida

Eng ommabop va eng oson yo'li: ko'p hollarda plastik shikastlanganda yoki vaqtincha yo'qolganda, odamlar bank filialiga boradilar. Aynan o'sha erda unga biriktirilgan karta bilan emas, balki hisob bilan ishlash eng oson.

1. Bank filialidagi elektron terminalga boring va chiptani oling. Sizning navbatingiz kelganda, kupondagi raqam tabloda ko'rsatiladi;
2. Sberbank xodimiga naqd pul olishni xohlayotganingizni ayting. Uning shaxsini tasdiqlash uchun unga Rossiya Federatsiyasining ichki pasportini ko'rsating;
3. Hisob ma'lumotlarini nomlash yoki bosma shaklda taqdim etish;
4. Xodim bir necha daqiqada operatsiyani yakunlaydi, shundan so'ng u sizga pul va kvitansiyani beradi.

Internet-banking orqali

Agar sizda Sberbank-dan boshqa kartangiz bo'lsa, Sberbank Online-dan foydalanib, siz yo'qolgan plastikdan mavjud kartaga pul o'tkazishingiz mumkin. Agar sizda bundan faqat bitta karta bo'lsa bank tashkiloti, avval siz kartaga bog'lanmasdan yangi hisob ochishingiz yoki Momentum kartasini olishingiz kerak bo'ladi:

1. Agar sizda ikkinchi debet kartangiz bo'lmasa, Sberbankga borib, tezkor karta uchun ariza topshirishingiz mumkin. U noma'lum va shaxs bank xodimlaridan biriga murojaat qilgan kuni ochiladi. Agar siz filialga borish uchun vaqtni behuda sarflashni xohlamasangiz, Sberbank Online-da yangi hisob oching;
2. Bundan tashqari, ko'rsatmalar hamma uchun umumiydir: avtorizatsiyadan so'ng Sberbank Online veb-saytida "To'lovlar va pul o'tkazmalari" bo'limini toping;
3. "Hisoblaringiz orasidagi o'tkazmalar" yorlig'ini tanlang;
4. Yo'qolgan karta bog'langan hisobni va to'ldirish hisobini ko'rsating, so'ngra o'tkazma summasini kiriting. "Keyingi" tugmasini bosish orqali operatsiyani tasdiqlang.

Bankomat orqali

Ko'pgina hollarda, oddiy odamlar Sberbank bankomati orqali kartadan pulni kartasiz qanday qilib olishni bilishmaydi - bu haqiqiy amaliyotdan ko'ra ko'proq fantastikaga o'xshaydi. Aslida, siz terminal orqali naqd pul olishingiz mumkin. Sizga kerak bo'lgan yagona narsa - o'rnatilgan QR kodni o'quvchi qurilmani topish. Bunday bankomatlarni hamma joyda topish mumkin emas, ularni Sberbankning yirik hududiy filiallarida topish eng oson.

1. Sberbank Online mobil ilovasini yuklab oling va ro'yxatdan o'ting. Besh xonali parolni kiritish orqali tizimga kiring;
2. Ilovada "Kartasiz naqd pul olish" yorlig'ini toping. Yechib olishingiz kerak bo'lgan miqdorni kiriting, so'ngra telefoningizdagi kartadagi to'rt xonali pin kodini kiritib, plastikka egalik huquqini tasdiqlang. "Scan" yorlig'i bo'lgan bo'lim paydo bo'ladi, ushbu tugmani bosing;
3. Keyin QR kodlarini o'qish uchun qurilmalar bilan jihozlangan bankomatga boring. "Kartasiz operatsiyalar" yorlig'ini toping. "QR kodini skanerlang" degan xabar bilan oyna paydo bo'ladi. Bankomatda ko'rsatilgan ko'rsatmalarga rioya qiling: kodni taxminan 15 santimetr masofaga olib keling - shunda sizning kodingiz va skanerlash uchun maxsus maydon maydonda mos keladi;
4. Kod tizim tomonidan o'qilishi bilan bankomat siz ko'rsatgan miqdorni berish uchun signal oladi. Bu operatsiyani yakunlaydi.

E'tibor bering: QR kodni o'qish va pul yechib olish uchun bankomatdan shaxsan foydalanish shart emas. Kod do'stingizga yoki boshqa shaxsga yuborilishi mumkin - pulni naqd qilish uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlar kodga kiritilgan.

Telefon orqali

Afsuski, telefonning o'zi funksionalligi juda tor: masalan, SMS-dan foydalanib, siz faqat hisobdagi qoldiqni bilib olishingiz yoki hisoblar o'rtasida pul o'tkazmasini amalga oshirishingiz mumkin va qo'ng'iroq yordamida ishonch telefoni operatoriga murojaat qilishingiz mumkin. .

Agar biron sababga ko'ra siz Sberbankdagi pasportingizdan foydalanib pul olishni istamasangiz, lekin telefoningizdan kartasiz pul olish mumkinligini bilmoqchi bo'lsangiz, buni bilishingiz kerak. mobil ilova"Sberbank Online" ("Internet-banking" usuliga qarang) va hisoblar o'rtasida ichki o'tkazmalar orqali. Bundan tashqari, foydalanuvchi qo'ng'iroq qilishi mumkin ishonch telefoni Sberbank: 8 800-555-5550. Ammo bu holda, siz hali ham pasportingizni taqdim etish va pulni olish uchun bank ofisiga borishingiz kerak.

SMS yordamida siz debetdan debetga pul yuborishingiz mumkin, ya'ni. hisoblaringiz o'rtasida pul o'tkazmasini amalga oshiring. Bu faqat sizning qo'lingizda bo'lmagan debet karta telefon raqamiga bog'langan bo'lsa ishlaydi. Keyin, hisobga ulangan SIM kartadan foydalanib, 900 qisqa raqamiga quyidagi xabarni yozing: O'tkazma *ikkinchi karta raqami* *o'tkazma summasi*. So'zlar va raqamlar orasidagi bo'shliqlarga e'tibor bering. Shunday qilib, siz raqamga bog'langan debet plastikdan pulni hali ulanmagan yoki boshqa SIM kartaga ulanmagan debet kartaga o'tkazasiz.

Telefonga o'rnatilgan NFC-chip orqali

Zamonaviy telefon modellarida "to'ldirish" da NFC chipi mavjud. Buning yordamida siz oziq-ovqat mahsulotlarini to'lashingiz, kommunal to'lovlarni to'lashingiz yoki, masalan, xizmatlar uchun to'lovni boshqa tomonga o'tkazishingiz mumkin - bularning barchasi Internet-bankingni chetlab o'tib, darhol telefoningizdan amalga oshirilishi mumkin. Bu to'lov jarayonini sezilarli darajada tezlashtiradi va uni soddalashtiradi. Ushbu usulning yagona kamchiliklari shundaki, bu chiplarni skanerlash uchun qurilmalarga ega terminallarni topish juda qiyin, bundan tashqari ular asosan Moskva va Sankt-Peterburgda tarqatiladi.

NFC chipidan foydalanib, kartadan plastikning o'zisiz pul yechib olishingiz mumkin:

1. Sberbank Online ilovasini yuklab oling va tizimga kiring;
2. Smartfoningizni NFC chipini o'qiydigan terminaldagi qurilmaga olib keling. Smartfon darhol javob beradi va kartadan pin kodini kiritishingizni so'raydi. Ushbu ma'lumotlarni kiritganingizdan so'ng siz odatda terminal taqdim etadigan funksiyalarga kirishingiz mumkin bo'ladi;
3. "Naqd pul olish" tugmasini bosing, o'z summangizni tanlang yoki kiriting, tranzaksiyani tasdiqlang va pulni oling.

Sberbank kredit kartasidan kartasiz pul olish mumkinmi va buni qanday qilish kerak?

Ha, bu yo'l bilan pul olish mumkin bo'lgandan ko'ra ko'proq, lekin protsedura oson emas:

1. Kredit karta mablag'lariga kirish uchun Sberbank Online-dan foydalaning. Saytdan foydalanish tavsiya etiladi, chunki keyingi operatsiyalar samaradorlikni talab qiladi;
2. dan tarjima qiling kredit kartasi mablag'larning bir qismini quyidagi elektron to'lov tizimlaridan biriga: Webmoney, Qiwi yoki Yandex Money. Elektron hamyonga pul bir necha daqiqada yetib borishi kerak;
3. Elektron hamyoningizdan debet (kredit emas) kartangizga pul yechib oling. E'tibor bering: pul yechib olinadigan debet plastik har qanday bank tomonidan chiqarilishi mumkin, faqat Sberbank emas - bu yoki boshqa usulda, komissiya xizmat tomonidan olinadi va emitentga bog'liq emas. Agar sizda kredit kartadan tashqari kartalar bo'lmasa, pulni yechib olmang, balki elektron to'lov tizimlaridan foydalangan holda to'g'ridan-to'g'ri xaridlar uchun to'lang.

Qanday hollarda pulni yechib olish mumkin emas?

Hamma hollarda ham kartasiz pul yechib olish mumkin emas. Qoidaga ko'ra, plastikni qayta chiqarish zarur bo'lsa, pulga kirish yopiladi. Sabablarning batafsil ro'yxatini quyida topishingiz mumkin:

• Plastmassaning amal qilish muddati nihoyasiga yetdi - bu karta bilan qayta chiqarishsiz naqd pul yechib bo‘lmaydi;
• Muammolarning ikkinchi eng keng tarqalgan sababi - foydalanuvchidan oddiy yo'qotish yoki o'g'irlik. Keyin karta xizmat tomonidan bloklanadi va bu ko'pincha foydalanuvchining o'zi tashabbusi bilan sodir bo'ladi (hisobdagi mablag'larning xavfsizligi uchun). Keyin karta yaroqsiz bo'ladi;
• Kartadagi magnit tasma juda eskirgan. Bunday holda, bankomat endi uni o'qiy olmaydi, bu esa tranzaktsiyalarni amalga oshirishni imkonsiz qiladi;
• Agar karta uzoq vaqt nam xonalarda bo'lsa, chip va magnit chiziq juda oson yomonlashishi va ma'lumotni terminalga uzatishni to'xtatishi mumkin;
• Kartaning demagnetizatsiyasi va plastmassaning boshqa mexanik shikastlanishi.

Shu munosabat bilan, agar kartadan foydalanishning iloji bo'lmasa, hech kim hisob qaydnomasiga kirishni yopmaganligini unutmang. Muammolar yuzaga kelsa, darhol bank bilan bog'lanish eng to'g'ri, chunki bu plastikni qayta chiqarish jarayonini yanada tezlashtiradi - ammo buning iloji bo'lmasa, yuqorida sanab o'tilgan usullardan biri yordamida pulni yechib olishingiz mumkin.