Raiffeisenbank - Rossiyadagi eng yirik banklardan biri. Ayni paytda butun mamlakat bo'ylab 200 dan ortiq filiallar mavjud, ammo mijozlar uchun ofis bilan bevosita bog'lanish har doim ham qulay emas. Foydalanuvchilarning qulayligi va qulayligi uchun bank ishonch telefonini taqdim etadi, u orqali siz kunning istalgan vaqtida sertifikat olishingiz, ko'chirma buyurtma qilishingiz yoki malakali bank xodimidan maslahat olishingiz mumkin.

Taqdim etilgan ma'lumotlar

Raiffeisenbank ishonch telefoni operatorlari mijozning barcha savollariga bepul javob beradilar. Mijoz quyidagi mahsulotlar haqida ma'lumot olishi mumkin:

• Karta qoldig'i to'g'risidagi ma'lumotlar, amalga oshirilgan operatsiyalar ro'yxati, o'g'irlik holatida kartani blokirovka qilish;
• sayohat cheklarini berish;
• Depozit va hisobvaraqlarni ochish tartibi;
• Kartani qabul qilish va berish tartibi;
• seyfni ochish;
• SMS orqali xabarnomani ulash (qo'shimcha to'lov olinadi);
• Eng yaqin bankomatlar va bank filiallarining joylashuvi, ularning ish vaqti haqida ma'lumot.

Shuni esda tutish kerakki, barcha ma'lumotlar bank xodimi tomonidan faqat identifikatsiyadan keyin berilishi mumkin. Ushbu chora-tadbirlar bank mijozlarining shaxsiy ma'lumotlarini o'g'irlash va jinoyatlarning oldini olishga qaratilgan. Konsalting xizmatlari shaxsni tasdiqlamasdan taqdim etiladi.

Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish usullari

Siz taqdim etilayotgan xizmatlar haqida ma'lumot olishingiz yoki yuzaga kelgan muammolarni bir necha usul bilan hal qilishda yordam olishingiz mumkin:

1. Raiffeisenbank ishonch telefoni orqali;
2. Fikr-mulohaza shaklini to'ldirish orqali;
3. Qog'oz xat yuborish orqali.

Aloqa raqamlari ro'yxati

Bank bilan bog'lanishning eng tez va eng oson usuli bu telefon qo'ng'irog'i. Raiffeisenbank ishonch telefoni kechayu kunduz, tanaffus va dam olish kunlarisiz ishlaydi.

Raiffeisenbank xizmatlaridan foydalanuvchilar uchun rasmiy ishonch telefon raqami: 8-800-700-91-00. Siz ushbu raqamga Rossiyaning istalgan hududidan bepul qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Moskva va mintaqa uchun Raiffeisenbank ishonch telefoni: +7 495 721-91-00.

Mintaqaviy ishonch telefonlari raqamlarining to'liq ro'yxatini Raiffeisenbank rasmiy veb-saytida topish mumkin. Shuni yodda tutish kerakki, boshqa mintaqadagi raqamga qo'ng'iroq qilish uchun uyali aloqa operatori tariflariga muvofiq qo'shimcha to'lov olinadi.

Ushbu raqamlardan biriga qo'ng'iroq qilib, bank mijozi ma'lumot menyusi bilan tanishish imkoniyatiga ega. Ovozli ko'rsatmalarga amal qilish orqali siz o'zingizni qiziqtirgan xizmat va u haqida ma'lumot topishingiz yoki bank menejeri bilan muloqotga o'tishingiz mumkin.

Ishonch telefonining ish vaqti va qo'ng'iroqlar narxi

Bankning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish imkoniyati mutlaqo bepul, pulni faqat bankning o'ziga qo'ng'iroq qilish uchun olish mumkin. Raiffeisenbankning axborot liniyasi ko'p kanalli hisoblanadi, shuning uchun uzoq kutishga hojat qolmaydi.

Bilishga arziydi!

Shuni hisobga olish kerakki, agar mijozning so'rovi noto'g'ri yoki noto'g'ri tuzilgan bo'lsa, bank konsalting xizmatlaridan voz kechish huquqiga ega. Ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishdan oldin, foydalanuvchiga aniq savol tayyorlash tavsiya etiladi, unga operator imkon qadar to'liq javob beradi.

Raiffeisenbank ishonch telefonining ovozli menyusi sxemasi

Vaqt va qulaylikni tejash uchun ovozli menyu taqdim etilgan, unga kirishda bank mijozi 3 raqamini bosishi kerak. Menyuda quyidagi elementlar mavjud:

1. Bank kartasi ma'lumotlari;
2. Karta yoki hisobdagi qoldiq;
3. Mahsulotlar haqida ma'lumot (hisoblar, depozitlar, depozitlar);
4. faollashtirish yoki parolni tiklash;
5. Ko'chirma yoki tafsilotlarga buyurtma berish;
6. Filiallar, valyuta kurslari, bankomatlar haqida ma'lumot;
7. Yangi xizmatni ro'yxatdan o'tkazish.

Shunday qilib, Raiffeisenbank mijozlari Rossiya Federatsiyasining barcha hududlari uchun yagona telefon raqamidan foydalangan holda ishonch telefoni orqali bank bilan bog'lanish imkoniyatiga ega. Shuni esda tutish kerakki, agar Raiffeisenbank kartalari egalari uchun ishonch telefoni raqami 8800 raqamlari bilan boshlansa, qo'ng'iroq bepul bo'ladi. Boshqa raqamlardan foydalanganda suhbat uchun ma'lum miqdor olinadi.

Raiffeisen Bank uzoq vaqtdan beri faoliyat yuritib kelmoqda va o'z mijozlariga juda jozibali shartlarni taklif qiladi. Biroq, ba'zida muayyan muammoni va shoshilinch ravishda hal qilish zarur bo'lganda vaziyatlar yuzaga keladi. Ofisga borish uchun deyarli vaqt yo'q. Chunki ishonch telefoni Raiffeisen banki barcha mijozlarga yordam berishga tayyor.
Bankning markaziy ofisi Moskvada joylashgan. Bankning o'zi juda uzoq vaqt oldin o'z faoliyatini boshlagan. O'n to'qqizinchi asrning o'rtalarida allaqachon. O'sha paytda banklar yo'q edi, faqat korporativ partiyalar bor edi. O'shandan beri ko'plab o'zgarishlar yuz berdi. Va yigirmanchi asrning oxirida bank birinchi marta Rossiyada paydo bo'ldi. Jamiyatning o'zi avstriyalik bo'lsa-da.

Raiffeisen Group eng yirik xorijiy kompaniya hisoblanadi. Biroq, bank tobora ko'proq takomillashtirishda davom etmoqda. Ayni paytda bank o'z mijozlariga iste'mol va ipoteka kreditlarini taklif qilmoqda. Bu yerda siz avtomobil kreditiga ham murojaat qilishingiz mumkin. Juda qulay shartlarda omonat ochish ham mumkin. Ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, ushbu guruhning deyarli 14 million mijozi bor. Bu shuni ko'rsatadiki, bank juda talabchan.
Buning ajablanarli joyi yo'q, chunki federal tarmoq keng rivojlangan. Rossiya Federatsiyasida kamida ikki yuz ofis mavjud. Bundan tashqari, ko'proq bankomatlar mavjud. Biroq, agar to'satdan biron bir savol tug'ilsa, Raiffeisenbank ishonch telefoni mavjud. Telefon bo'yicha mutaxassis sizni qiziqtirgan barcha savollarni hal qilishda yordam berishdan mamnun bo'ladi.
Ko'pincha mijozlarda bankning taklif etayotgan mahsulotlari bilan bog'liq savollar bo'lishi mumkin. Albatta, siz eng yaqin ofisga murojaat qilishingiz mumkin va u erda mutaxassis hamma narsani tushuntiradi. Biroq, qo'llab-quvvatlash xizmatidan foydalanib, barcha kerakli ma'lumotlarni olish osonroq.
Bu yerda siz eng yaqin bankomatlar va filiallar haqida ma'lumot olishingiz mumkin. Kredit olish bo‘yicha savollaringiz bo‘lsa, markazga telefon orqali ham murojaat qilishingiz mumkin. Raiffeisenbank ishonch telefoniga qo'ng'iroqlar kuniga 24 soat qabul qilinadi. Va tanaffuslar yoki dam olish kunlarisiz. Biroq, raqamni terishdan oldin, u qaysi mintaqaga tegishli ekanligini tekshirishga arziydi. Chunki qo'ng'iroq uchun to'lov olinishi mumkin. Barcha bepul raqamlar 8800 dan boshlanadi.... . Agar raqam boshqacha bo'lsa, unda siz tavakkal qilmasligingiz kerak. Raiffeisen Bankning texnik yordam markaziga 88007009100 yoki 88002009100 raqamlariga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bu raqamlar istalgan mintaqa uchun mutlaqo bepul. Qo'ng'iroq avtomatik rejimga o'tadi va keyin xabarlarni tinglaganingizdan so'ng siz barcha savollarga javob beradigan operatorga borishingiz mumkin.

Eng mashhur ishonch telefonlari raqamlari!

Raiffeisenbank Rossiyada 1996 yildan beri faoliyat yuritib keladi va o'z mijozlariga barcha zamonaviy moliyaviy xizmatlarni taqdim etadi. Foydalanuvchilarga 24 soatlik xizmat ko'rsatish uchun maxsus qo'llab-quvvatlash axborot markazi yaratilgan. Shunday qilib, siz har qanday ma'lumot va texnik yordamni telefon orqali yoki bank mutaxassislaridan onlayn olishingiz mumkin.

Raiffeisenbank qo'llab-quvvatlash xizmatining asosiy funksionalligi

Kontakt markazi mutaxassislariga murojaat qilib, siz har doim:

1. Karta balansini, to'lovlar tarixini tekshiring yoki o'g'irlangan yoki yo'qolgan taqdirda uni bloklang.
2. Hisobingiz yoki kartangiz holati, kredit bo'yicha qabul qilingan qaror, valyuta kurslari, shuningdek, ofis va bankomatlar manzillari, ularning ish vaqti haqida bilib oling.
3. Bankdan katta miqdordagi naqd pul va hujjatlarni oldindan buyurtma qiling.
4. Yangi hisobvaraqlar va depozitlar ochish, kartalarni qayta chiqarish, ipoteka kreditlari, bank kredit kartalari, onlayn-banking, SMS xizmati, investitsiya xizmatlari, seyflar va yo‘l chiptalari haqida ma’lumot oling.
5. Bank kartasiga buyurtma bering, kredit limitini bilib oling va SMS-xabarnomalarni faollashtiring.

Bank xodimi bilan bog'lanish bir necha usul bilan amalga oshiriladi:

1. Mijozlarni qo'llab-quvvatlash ishonch telefoniga qo'ng'iroq qiling.
2. ga xat yuboring Elektron pochta.
3. Ijtimoiy tarmoq yoki messenjer orqali suhbatni boshlang

1. Bank filialining pochta manziliga yozma ariza yuboring.

Raiffeisenbank pochta manzili: 129090, Moskva, st. Troitskaya, 17, 1-bino

Raiffeisenbank-ga qanday qo'ng'iroq qilish kerak

Qo'llab-quvvatlash xodimlariga murojaat qilishning eng mashhur usuli sizga tezda yordam olish imkonini beradi:

1. Xalqaro telefon raqami +7-495-721-91-00 chet eldan yoki mahalliy raqamlardan qo'ng'iroqlar uchun.
2. Bank mijozlari uchun 24/7 qo'llab-quvvatlash ishonch telefoni 8-800-700-17-17.
3. Bepul telefon 8-800-700-91-00 mobil va shahar raqamlaridan qo'ng'iroqlar uchun.

Ishonch telefoniga istalgan vaqtda zaryad olmasdan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Avtoinformatorning ovozli ko'rsatmalariga ko'ra, siz menyuni mustaqil ravishda boshqarishingiz va kerakli ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Shunday qilib, siz asosiy bank operatsiyalariga kirish imkoniga ega bo'lasiz, shuningdek, kerak bo'lganda bank xodimi bilan bog'lanishingiz mumkin.

Raiffeisenbank qo'llab-quvvatlash xizmatiga onlayn murojaat qiling

Fikr-mulohaza shakli orqali so'rovingizni qoldirish uchun sizga quyidagilar kerak:

1. Brauzeringizda bankning rasmiy sahifasini oching.
2. Fikr-mulohaza bo'limiga o'ting.
3. Ko'rsatilgan anketa shaklida barcha tegishli maydonlarni ishonchli ma'lumotlar bilan to'ldiring.
4. Muloqot uchun to'liq ismingizni, telefon raqamingizni va elektron pochta manzilingizni ko'rsating.
5. Xizmat shahri va xabar mavzusini belgilang.
6. Muammoni iloji boricha batafsil tavsiflang va so'rovingizga qanday javob olishni xohlayotganingizni ko'rsating - telefon yoki elektron pochta orqali.
7. Bank xodimlariga shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish shartlari va shartlarini o'qing va roziligingizni tasdiqlang.
8. Rasmdagi noyob raqamli kodni kiriting.
9. Arizangizni ko‘rib chiqish uchun yuboring va 24 soat ichida bank xodimlaridan javob kuting.

Raiffeisenbank o'z mijozlariga xizmat ko'rsatish uchun Telegram messenjerida maxsus ma'lumot hisobini yaratdi, u erda siz 24 soatlik onlayn yordam olishingiz mumkin. Xizmatdan foydalanish uchun dasturni qurilmangizga o'rnatishingiz va bankdan rasmiy bot qo'shishingiz kerak. Ushbu xizmat orqali siz har doim valyuta kurslari, bank yangiliklari, aksiyalar va foydali takliflar haqida so‘nggi ma’lumotlarni olishingiz, filial va bankomatni topishingiz, bankning kontaktlari va rekvizitlarini bilishingiz, shuningdek, chegirmalar taklif etuvchi bank hamkorlari haqida ma’lumot olishingiz mumkin. karta orqali to'lashda.