MOSCOW, Mayo 26. /Corr. TASS Maria Rumyantseva, Maria Stepanova/. Ang Sberbank noong Biyernes, Mayo 26, ay nagdaos ng taunang pangkalahatang pagpupulong ng mga shareholder. Una sa lahat, isinasaalang-alang ng mga shareholder ang mga tradisyonal na isyu, lalo na, tungkol sa mga dibidendo - para sa 2016 ang bangko ay magbabayad ng isang rekord na halaga ng 25% ng netong kita ayon sa IFRS, iyon ay, mga 135.5 bilyong rubles.

Sa pamamagitan ng tradisyon, ang komposisyon ng Supervisory Board ay inihalal din, ang mga bagong miyembro nito ay ang Ministro pag-unlad ng ekonomiya Russian Federation Maxim Oreshkin, Deputy Chairman ng Bank of Russia Olga Skorobogatova at negosyanteng si Leonid Boguslavsky.

Kasama rin sa Supervisory Board ang pinuno ng Sberbank German Gref, ang dating Punong Ministro ng Finland na si Esko Aho, ang dating chairman ng Central Bank ng Russian Federation na si Sergey Ignatiev, ang pinuno ng Center for Strategic Research at ex-Finance Minister na si Alexei Kudrin , ang unang deputy chairman ng Central Bank na si Georgy Luntovsky, ang unang deputy chairman ng Central Bank Sergey Shvetsov, ang dating First Deputy Chairman ng Central Bank Gennady Melikyan, HSE Professor Martin Gilman, investment consultant Nadya Wells, Deputy Chairman ng Central Bank Nadezhda Ivanova at Rector ng RANEPA Vladimir Mau.

Ang oras ay pera

Ang Sberbank, gaya ng sinabi ng presidente nitong si German Gref sa pulong, ay magpapatuloy sa pag-unlad nito bilang isang high-tech na kumpanya.

Tinawag ni Gref ang oras na hindi maibabalik ang pinakamahalagang mapagkukunan para sa bangko at, ayon sa pinuno institusyon ng kredito hindi nagtitipid kahit sarili niya.

"Napakalawak na namin ngayon, hindi namin mapunit ang aming pantalon. Mayroon kaming isa sa pinakamalaki at talagang napaka responsableng proyekto. Umiral ang aming bangko sa loob ng 175 taon, at para umiral pa ang bangkong ito, kailangan mong tumakbo ng napakabilis,” sabi ni Gref. .

Ang oras ay pera, naalala niya, at ang pagtitipid ng mga mapagkukunang ito ay isasagawa sa pamamagitan ng teknolohikal na pagbabago ng Sberbank. Kasama sa diskarte ng bangko para sa 2018-2020 ang muling pagsasaayos ng koponan at pagpapalakas nito ng mga dalubhasang espesyalista, pati na rin ang pagpapakilala ng maliksi, malaking data, machine learning at iba pang mga teknolohiyang pamilyar na sa mga Ruso ayon kay Gref.

Ang robot ay kaibigan ng tao

Paulit-ulit na sinabi ni Gref na plano ng Sberbank na palakasin ang koponan nito gamit ang mga robot. Ang mga robot para sa bangko ay hindi na isang kamangha-manghang hinaharap, ngunit ang mismong kasalukuyan. Ayon kay Stanislav Kuznetsov, Deputy Chairman ng Lupon ng Bangko, mayroon na ang Sberbank matagumpay na halimbawa robotization ng mga indibidwal na seksyon - halimbawa, ang mga archivist robot ay nagtatrabaho sa bangko sa loob ng pitong taon na ngayon, ang mga robot na pumapalit sa mga kawani ng cash register ay susunod sa linya. "Sa taong ito ay nai-type namin ang site na ito, ipinapadala namin sila sa aming mga rehiyonal na dibisyon," tinukoy ni Kuznetsov.

Ang susunod na lugar ng Sberbank robotization ay ang pagpapakilala ng mga android robot na nilikha gamit ang artificial intelligence. Sa sideline ng pulong, dalawang naturang "empleyado" ang nakipag-ugnayan sa mga shareholder. Sa kabila ng kanilang magiliw na hitsura at malinaw na interface, sa kasamaang-palad, hindi posible na makakuha ng isang makabuluhang komento sa mga resulta ng pagpupulong ngayon mula sa kanila.

Pera at iba pa materyal na halaga Nilalayon din ng Sberbank na bahagyang ipagkatiwala ang mga drone - sinusubok na ngayon ng bangko ang teknolohiya ng paghahatid sa mga sasakyang panghimpapawid na ito. "Hindi namin inaalis na sa halos isang buwan sa Kazan ay magpi-pilot (susubukan) namin ang mga naturang drone," sabi ni Kuznetsov.

Isang "lihim na sandata" ang gagamitin upang protektahan ang pera, sabi ni Kuznetsov. Paliwanag ni Gref nag-uusap kami sa paggamit ng mga lalagyan na may pintura para sa transportasyon, na kung saan ay magiging hindi magagamit ang mga banknotes sa kaganapan ng isang pagtatangka sa isang drone.

Sa isang magandang kinabukasan - kasama ang isang bagong koponan

Ang isang indikatibong hakbang patungo sa pagpapalakas ng pangkat ng teknolohiya ng Sberbank ay ang pagsasama ni Olga Skorobogatova, Deputy Chairman ng Central Bank ng Russian Federation, na nangangasiwa sa gawain ng Information Technology Department, sa Supervisory Board ng institusyon ng kredito.

Noong nakaraang taon, inilunsad ng Sberbank ang unang alon ng agile transformation. Ipinapalagay ng pamamaraang ito ng pamamahala na ang bawat kalahok ng proyekto ay maaaring gumawa ng mga pagbabago dito.

Sa ugat na ito, ang Sberbank ay nagnanais na ipagpatuloy ang pagbabago ng pangkat ng mga empleyado ng linya. "Ang paglikha ng mga makabagong produkto ay imposible sa loob ng balangkas ng mga lumang pamamaraan. Natagpuan namin ang sagot para sa ating sarili sa paglipat sa maliksi na mga prinsipyo. Sa maliksi na format, maraming mga proyekto na dati nating ginagawa sa loob ng maraming taon ay maaaring maipatupad nang mas mabilis," sabi ni Gref.

Ang kita ay hindi isang katapusan para sa pamumuhunan

Noong 2016, nakakuha ang Sberbank ng halos 542 bilyong rubles sa ilalim ng IFRS, na 2.4 beses na mas mataas kaysa noong 2015. Ang mga dibidendo para sa 2016 ay magiging tatlong beses din na mas mataas kaysa sa mga pagbabayad para sa nakaraang taon, sabi ni Alexander Morozov, deputy chairman ng Sberbank.

At kahit na ang gawain ng Sberbank, tulad ng iba pa komersyal na organisasyon, ay upang kumita, sa ilang mga kaso ito ay hindi isang katapusan sa sarili nito para sa bangko.

Pagsagot sa isang tanong tungkol sa halaga ng pamumuhunan sa mga start-up ng teknolohiya, binigyang-diin ni Gref na ang Sberbank ay hindi isang klasikong venture fund na naglalayong makabuo ng potensyal na mataas na kita. "Para sa amin, ang unang tagapagpahiwatig ay upang palawakin ang mga kakayahan ng Sberbank ecosystem at pagkatapos lamang - upang kumita," paliwanag niya.

cyber wars

Ang pinakamalaking bangko ng bansa ay isa ring nangunguna sa cyber risk protection. At hindi niya ibibigay ang kanyang unang pwesto.

Kaya, sa pagtatapos ng 2017, ang Sberbank ay lilikha ng pinakamakapangyarihang cyber risk protection center sa Russia, sabi ni Kuznetsov. "Sa karagdagan, pagkatapos ng Davos Forum (World Economic Forum - ed.), nang pumirma kami ng apela sa mga kumpanya sa buong mundo (sa pangangailangan para sa pagpapalitan ng impormasyon ng impormasyon tungkol sa mga panganib sa cyber), mayroong patuloy na pagpapalitan ng impormasyon sa aming mga kasosyo, na nagpapahintulot sa amin na pigilan ang mga panganib sa cyber", - sabi ng nangungunang tagapamahala.

Sa pagsasabi, ang Sberbank, na palaging nangunguna sa cyber warfare, ay halos hindi nakapagtala ng pagtaas sa bilang ng mga cyber attack sa taong ito, bagama't ito ay naghahanda para dito. Matagumpay na nalabanan ng Sberbank ang WannaCry virus na umatake sa mga computer sa buong mundo noong Mayo at nakatulong pa sa mga kliyente na makayanan ang pag-atake nito. Kasabay nito, binigyang-diin ni Kuznetsov, bahagyang tumaas ang paggasta ng Sberbank sa pagkontra sa mga banta sa cyber.

Tungkol sa mahalaga

Gayunpaman, hindi lamang mataas na teknolohiya ang nasasabik sa mga kalahok ng pulong ngayon - sa isang press conference kasunod ng mga resulta ng pagpupulong ng mga shareholders, tinanong si Gref tungkol sa mga mortgage, at maging tungkol sa Crimea.

Ang pinuno ng Sberbank ay nagpahayag ng opinyon na ang pangunahing parameter ng piskal ay key rate Bank of Russia - sa pagtatapos ng taon ay mas mababa sa 8%, at ang mga rate ng mortgage sa susunod na dalawa o tatlong taon ay maaaring bumaba sa 6-7%.

Sa pagsagot sa isang tanong tungkol sa mga plano para sa trabaho sa Crimea, sinabi ni Gref nang may panghihinayang na ito ay wala sa tanong sa ngayon. Tulad ng para sa Syria, ang forecast ay mas maasahin sa mabuti - sa abot-tanaw ng dalawa o tatlong taon, ang pagbubukas ng isang tanggapan ng kinatawan o isang subsidiary na bangko sa Syria ay posible, gayunpaman, iginiit ni Gref, sa huli ang isyung ito ay nasa kamay ng shareholders at ang supervisory board.

Interesado din ang mga mamamahayag sa saloobin ng Sberbank sa mga cryptocurrencies at ang kanilang legalisasyon. Dito ang mga posisyon ng pinuno ng Sberbank at ang chairman ng supervisory board ng bangko ay nag-iba. Itinaguyod ni Gref ang legalisasyon ng turnover elektronikong pera sa lalong madaling panahon, at Sergey Ignatiev, bilang ang dating pinuno ng Central Bank, ay tinatawag na cryptocurrency "isang mahirap na kuwento."

"Kung tungkol sa bitcoin, ayoko na mag-comment. Bilang isang central banker, dati at kasalukuyan, ayoko. This is a kind of money substitute, a kind of surrogate. This is a hard, very long story ,” pag-amin ni Ignatiev.

Sinabi naman ni Gref na ang isang medyo nakabubuo na pag-uusap sa paksang ito ay isinasagawa na ngayon sa Bangko Sentral. "Ito ay hindi isang bagay na maaari at dapat na ipagbawal," ang pinuno ng Sberbank ay nagbuod ng kanyang saloobin sa mga cryptocurrencies.

Isang oras bago magsimula ang taunang pagpupulong ng mga shareholder ng Sberbank, sa ground floor ng pangunahing opisina sa Vavilov Street, ang buong pangkat ng mga nangungunang tagapamahala ng institusyon ng kredito ay pumila malapit sa mga branded na rack. Upang makipag-usap sa mga shareholder. Ang mga shareholder sa umaga ay matamlay at walang interes, kaya ang mga nangungunang tagapamahala ay kailangang makipag-usap muli sa mga mamamahayag.

Ang interes ay napukaw ni Alexander Torbakhov, representante na tagapangulo ng lupon na namamahala sa pagpapautang sa pabahay - siya ay tinutugunan ng mga tanong tungkol sa mga pagsasangla ng dayuhang pera. "Matagal na naming hindi ginagawa ito, mula noong 2008, mayroon kaming napakaliit na portfolio ng mortgage ng foreign currency - 7 bilyong rubles lamang, at malamang na hindi kami babalik sa isyung ito, dahil naniniwala kami: mga panganib sa pera, mali ito, "sabi ni Torbakhov sa Gazeta.Ru

Ngunit ang karamihan sa mga mamamahayag, tulad ng dati, ay natipon ng palakaibigan na si Maxim Poletaev, na namamahala sa corporate, retail at territorial blocks ng Sberbank. Siya, gaya ng dati, ay tinanong kung paano umuusad ang demanda kay Mechel. Si Poletaev, gaya ng dati, ay nagpanggap na pagod na pagod sa mga paglilitis, at, gaya ng nakasanayan, nagdagdag ng isang pariralang sakramento: "Buweno, ano ang itatanong mo sa akin kapag natapos na si Mechel?" Natapos nito ang impormal na komunikasyon, at sa eksaktong 10 oras ng Moscow, ang pangunahing ulam ng araw ay inihain - ang taunang pagpupulong ng mga shareholder ng Sberbank.

Binuksan ang pulong sa isang talumpati ni Sergei Ignatiev, Tagapangulo ng Lupon ng Supervisory ng institusyon ng kredito, na nagsalita tungkol sa agenda. 12 isyu na may iba't ibang kahalagahan ang isinumite para sa talakayan ng mga shareholder, kung saan dalawang pangunahing punto ang maaaring matukoy:

pagpapalawig ng mga kapangyarihan ni Gref at pag-apruba ng pinakamababang dibidendo sa nakalipas na 13 taon - 3.5% ng netong kita.

Para sa paghahambing: noong 2010, nagbayad ang bangko ng 11.6% sa mga shareholder, noong 2011 - 15%, noong 2012 - 16.9%, noong 2013 - 20%.

Ang intriga ay ang pinuno ng Sberbank, na nagmungkahi na bawasan ang mga dibidendo, ay sigurado na siya ay susuportahan.

"Napakahalaga para sa amin na mapanatili ang kasapatan ng kapital ng Tier 1 at Mga pamantayang Ruso, at internasyonal. At ito ay higit na mahalaga kaysa anupaman. Kami ay may pananagutan para sa pangmatagalang kalakaran Napansin ni Gref.

"Ang bangko ay hindi nais na umabot sa bulsa ng estado upang maglagay muli ng kapital o maghalo ng mga bahagi ng shareholder."

Ayon sa kanya, madalas na ang posibilidad na mabuhay ay isinakripisyo para sa panandaliang kahusayan, ngunit ito ay isang maling pagpili. "Nakapagpasya na kami na kailangan naming isuko ang ilang mga nadagdag, kabilang ang bar ng 20% ​​ng netong kita, na nakamit noong 2013, upang matiyak ng bangko ang masusuportahang pagpapaunlad”, — suportado ni Gref Anton Danilov-Danilyan, Chairman ng Committee for Interaction with Minority Shareholders, na binanggit ang impluwensya ng mga panlabas na salik na nagpilit sa bangko na gawin ang mahirap na desisyong ito.

Ayon sa forecast ni Gref, sa susunod na taon ang bangko ay makakabalik sa normalized na pagbabayad ng mga dibidendo sa halagang 20% ​​ng netong kita.

Ang oposisyonista, shareholder ng bangko at miyembro ng komite ng mga shareholder ng minorya na si Alexei Navalny ay hindi nasiyahan sa pagbawas sa mga dibidendo, ngunit nabanggit na hindi ito kasalanan ng pamamahala.

"Hindi ko ma-demand kay Gref na itigil niya ang digmaan o magbago kalagayang pang-ekonomiya bansa," sabi ni Navalny.

Ayon kay Gref, pinilit ng mga parusa ang Sberbank na hindi lamang bawasan ang mga dibidendo at baguhin ang domestic na diskarte nito, kundi pati na rin baguhin ang mga priyoridad sa pagpapaunlad ng mga aktibidad sa ibang bansa.

"Ang aming posisyon ay harapin ang umiiral na negosyo at i-reformat ito, kabilang ang paglilinaw sa modelo ng negosyo sa Europa upang manatiling kumikita, sa kabila ng lahat ng uri ng mga parusa. Habang ganito ang sitwasyon, siyempre wala kaming pinaplano karagdagang aktibidad, karagdagang aktibidad sa ibang bansa,” paliwanag ng pinuno ng pinakamalaking bangko sa Russia.

Ang pagkabigo mula sa pagbawas ng dibidendo ay pinalambot ng amoy ng mga bagong lutong produkto na bumalot sa mga shareholder sa panahon ng tradisyonal na video call. Nagpasya ang German Gref na personal na suriin ang gawain ng panaderya ng St. Petersburg, na nakatanggap ng pautang mula sa Sberbank. Nag-order siya ng cake para sa 1,500 rubles, kasama ang paghahatid sa St. Petersburg Economic Forum. "Magtatrabaho kami doon kasama ang buong koponan at tatakbo kami sa iyo," pangako ni Gref. Pagkatapos ay nagbayad siya gamit ang isang Sberbank card sa pamamagitan ng isang mobile application.

pampubliko Magkakasamang kompanya"Sberbank ng Russia" ( PJSC Sberbank), lokasyon: Russian Federation, lungsod ng Moscow, nag-anunsyo Mayo 27, 2016 ang taunang Pangkalahatang Pagpupulong ng mga Shareholder batay sa mga resulta ng 2015 (mula rito ay tinutukoy bilang ang Pagpupulong).

Form ng Meeting: meeting (joint presence of shareholders).

Lugar ng Pagpupulong: conference hall ng PJSC Sberbank sa address: Russian Federation, Moscow, Vavilov street, 19.

Oras ng pagsisimula ng Pagpupulong: 10.00 oras ng Moscow.

Ang listahan ng mga taong karapat-dapat na lumahok sa Pagpupulong ay pinagsama-sama sa pagtatapos ng araw ng negosyo noong Abril 14, 2016.

Agenda ng Pagpupulong:

1. Sa pag-apruba ng taunang ulat
2. Sa pag-apruba ng taunang accounting (pinansyal) na mga pahayag
3. Sa pamamahagi ng mga kita at pagbabayad ng mga dibidendo para sa 2015
4. Sa paghirang ng isang organisasyon ng pag-audit
5. Sa halalan ng mga miyembro ng Supervisory Board
6. Sa halalan ng mga miyembro ng Audit Commission
7. Tungkol sa mga pagbabago sa Charter
8. Pag-apruba ng mga transaksyon ng interesadong partido
9. Sa pag-apruba ng halaga ng pangunahing sahod para sa mga miyembro ng Supervisory Board.

Ang pagpaparehistro ng mga taong kalahok sa Pagpupulong ay gaganapin sa Mayo 27, 2016 mula 8:00 am oras ng Moscow sa address ng lugar ng Pagpupulong.

Ang mga shareholder o ang kanilang mga kinatawan ay pinapayagang magparehistro. Upang magparehistro, kailangan mong magkaroon ng:

• sa isang shareholder - isang pasaporte o iba pang dokumento ng pagkakakilanlan;
• sa kinatawan ng shareholder - isang pasaporte o iba pang dokumento ng pagkakakilanlan, pati na rin ang mga dokumento na nagpapatunay sa kanyang awtoridad, na iginuhit alinsunod sa mga kinakailangan ng kasalukuyang batas.

Alinsunod sa batas Pederasyon ng Russia iba pang regulasyon mga legal na gawain at ang Charter ng Sberbank, ang mga shareholder ay may karapatang lumahok sa pamamahala ng bangko, lumahok sa kita nito at tumanggap kinakailangang impormasyon sa mga aktibidad nito (mas detalyadong impormasyon sa istruktura ng share capital ng Sberbank ay isiwalat sa Share Capital at Securities section).

Gumagawa kami ng maraming pagsisikap upang lumikha ng pinakakanais-nais na mga pagkakataon para sa mga shareholder na gamitin ang kanilang mga karapatan, at nagsusumikap din na isaalang-alang ang mga interes ng iba pang mga stakeholder sa mga usapin ng corporate at panlipunang responsibilidad sa pagpapatupad kasalukuyang mga gawain Sberbank.

Ang Pangkalahatang Pagpupulong ng mga Shareholder ay ang pinakamataas na namamahala sa katawan ng Sberbank, na gumagawa ng mga desisyon sa mga pangunahing isyu ng mga aktibidad nito. Ang bawat shareholder ay may karapatang lumahok sa General Meeting of Shareholders, kabilang ang paggamit ng karapatang bumoto kapag gumagawa ng mga desisyon sa General Meeting of Shareholders (mga may-ari ordinaryong pagbabahagi). Walang espesyal na "gintong bahagi" na karapatan na may kaugnayan sa Sberbank.

Ang pamamaraan para sa paghahanda at pagdaraos ng General Meeting of Shareholders ay pinamamahalaan ng mga Regulasyon sa General Meeting ng Shareholders. Noong 2017, ang Mga Regulasyon sa Pangkalahatang Pagpupulong ng mga Shareholder ay naaprubahan sa isang bagong edisyon, na kinabibilangan ng mga pagbabago tungkol sa:

• ang posibilidad ng malayuang pakikilahok ng mga shareholder ng Sberbank sa pulong ng mga shareholder;
• pagtalakay ng mga bagay sa agenda at paggawa ng mga desisyon sa mga isyung inilagay sa boto nang hindi naroroon sa lugar ng pagboto;
• pagpupuno elektronikong anyo mga papel ng balota;
• ang gawain ng Shareholder Support Group, na nabuo upang mabigyan ang mga shareholder ng Sberbank ng pagkakataon para sa karagdagang mga komunikasyon sa iba pang mga kalahok sa pulong at mga kinatawan ng bangko upang makakuha ng impormasyon ng interes sa kanila sa panahon ng pulong.

Taunang Pangkalahatang Pagpupulong ng mga Shareholder

Ang susunod na Taunang Pangkalahatang Pagpupulong ng mga Shareholder ng Sberbank kasunod ng mga resulta ng 2016 ay ginanap noong Mayo 26, 2017 sa anyo ng magkasanib na pagdalo ng mga shareholder. Ang mga sumusunod na desisyon ay ginawa sa agenda ng pulong:

• naaprubahan ang taunang ulat at taunang accounting (pinansyal) na mga pahayag ng Sberbank para sa 2016;
• isang desisyon ang ginawa upang ipamahagi ang netong kita ng Sberbank at magbayad ng mga dibidendo para sa 2016;
• ang auditor ng PJSC Sberbank - PricewaterhouseCoopers Audit JSC ay hinirang;
• ang mga miyembro ng Supervisory Board at Audit Commission ng Sberbank ay nahalal;
• isang transaksyon ng interesadong partido ay naaprubahan (para sa seguro sa pananagutan ng mga miyembro ng Supervisory Board at mga opisyal ng Sberbank, pati na rin ang mga subsidiary ng bangko sa mga tuntunin ng kabayaran para sa mga pagkalugi na dulot ng bangko o mga ikatlong partido sa paggamit ng kanilang mga kapangyarihan);
• inaprubahan ang mga Regulasyon sa Pangkalahatang Pagpupulong Mga shareholder ng PJSC Sberbank sa bagong edisyon.

Ang buong broadcast ng pulong ay tradisyonal na naganap sa website ng Sberbank at sa opisyal na pahina ng Sberbank TV, sa website ng ahensya ng impormasyon ng Russia na RIA Novosti, sa aplikasyon ng serbisyo ng Electronic Voting, gayundin sa isang bilang ng mga social network. Ang kabuuang bilang ng mga user na nanood ng broadcast ng pulong (sa Russian at English) ay humigit-kumulang 30,000 katao.

Mga pagbabago sa pamamaraan para sa pagdaraos ng Pangkalahatang Pagpupulong ng mga Shareholder sa 2017

1. Elektronikong pagboto

Lumilikha ang Sberbank ng lahat mga kinakailangang kondisyon upang ang bawat shareholder na kalahok sa pulong ay magkaroon ng pagkakataon na malayang gamitin ang karapatang bumoto, kasama ang paggamit ng mga pinakabagong teknolohikal na solusyon.

Kaya, ang mga shareholder - mga kliyente ng mga may hawak ng nominado kasing aga ng Mayo 2015 ay maaaring bumoto gamit ang bagong elektronikong format ISO 20022. Noong 2017, lahat ng shareholder ng bangko ay binigyan ng pagkakataong lumahok sa pulong nang malayuan, nang hindi naroroon sa lugar ng pulong. Sa pamamagitan ng serbisyong elektroniko « Personal na Lugar shareholder", ang pangunahing pag-andar kung saan binuo at ipinatupad sa panahon ng pag-uulat ang mga shareholder ay binigyan ng pagkakataon na:

• magparehistro online at lumahok sa pagboto sa mga item sa agenda ng pulong;
• makakuha ng access sa video at audio broadcast ng pulong sa Russian at English;
• magtanong online sa panahon ng pulong at makatanggap ng mga abiso tungkol sa pag-unlad ng pulong;
• i-access ang mga materyales ng pulong sa elektronikong anyo.

Ang serbisyo ay libre para sa mga shareholder. Bilang resulta ng paggamit ng bagong serbisyo, posibleng madagdagan hindi lamang ang bilang ng mga shareholder na bumoto sa elektronikong paraan, kundi pati na rin ang pangkalahatang korum ng pulong.

Quorum dynamics ng General Meeting of Shareholders ng Sberbank

Sa pagtatapos ng 2017, natapos ang pag-andar ng elektronikong serbisyo na "Personal Shareholder Account". Pinapayagan ng serbisyo ang mga shareholder, na isinasaalang-alang ang mga karapatan sa pagbabahagi sa registrar, na makatanggap ng impormasyon tungkol sa katayuan ng kanilang mga account sa rehistro ng shareholder, tungkol sa mga naipon na dibidendo, at magpadala din ng mga mensahe mula sa bangko online. Sa kasalukuyan, isinasagawa ang trabaho upang mabigyan ang mga shareholder ng bangko ng access sa bagong serbisyo sa pamamagitan ng mga secure na remote service system na Sberbank Online at Sberbank Business Online.

2. Mga panuntunan para sa komunikasyon sa negosyo ng mga shareholder ng Sberbank sa isang personal na pagpupulong ng mga shareholder

Ang isa pang pagbabago ng taon ng pag-uulat ay ang pagpapakilala ng "Mga Panuntunan sa Komunikasyon sa Negosyo para sa Mga Shareholder ng Sberbank sa Mga In-Person Meetings ng mga Shareholder", na nagpapakilala sa mga shareholder sa pamamaraan para sa pagdaraos ng isang pulong, pati na rin ang mga patakaran ng komunikasyon at pag-uugali sa negosyo na pinagtibay ng Sberbank. Para sa kaginhawahan ng mga shareholder, ipinapakita ng Mga Panuntunan ang kronolohiya ng mga kaganapan at ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon sa araw ng pagpupulong. Ang mga patakarang ito ay magagamit bilang isang video at bilang isang hiwalay na dokumento sa website ng Sberbank.

3. Grupo ng suporta sa shareholder

Sa araw ng General Meeting of Shareholders ng Sberbank, ang gawain ng "Shareholder Support Group" ay inayos sa unang pagkakataon, ang mga gawain kung saan kasama ang pakikipag-ugnayan sa mga shareholder sa panahon ng pagpupulong, pagkolekta at pagproseso ng kanilang mga reklamo at mungkahi, pagpapayo, pagkolekta ng mga aplikasyon para sa pagsasalita sa pulong.