Mūsų skaitytojai dažnai stebisi, kodėl jie galėjo būti užblokuoti. kreditine kortele gavo iš Sberbank? Šiame straipsnyje mes stengsimės suprasti šią situaciją ir paaiškinti, kodėl taip gali nutikti.

Taigi, jei tapsite kredito kortelės savininku iš bet kurios bankinės įmonės, tuomet turėtumėte žinoti, kad atsiradus tam tikroms galimybėms, turite ir pareigų. Jie susideda iš to, kad jei išleidote pinigų suma, tuomet automatiškai įsipareigojate grąžinti panaudotas lėšas atgal į sąskaitą, mokant palūkanas, jeigu tai numatyta sutartyje.

Reikia atsiminti, kad kortelė su kredito limitu nėra jūsų nuosavybė, ten nėra jūsų pačių santaupų. Pasiskolinti pinigai yra banko nuosavybė, todėl jei nevykdote savo finansinių įsipareigojimų, tada jums gali būti taikomos tam tikros sankcijos.

Kodėl gali būti naudojamas vienas ar kitas? bauda su pinigų nurašymo operacijų atlikimo apribojimu:

• Pirmasis ir labiausiai paplitęs kai klientas nuolat nevykdo įsipareigojimų. Pavyzdžiui, jūs turite galiojančią paskolą „Sberbank“ ir šią kortelę, o vienoje iš paskolų nemokėjote privalomos mėnesinės įmokos. Atitinkamai jūs turite vėlavimą, už tai yra skirta bauda ir kasdienės baudos. Kuo ilgiau nemokėsite, tuo daugiau būsite skolingi. Kai ji tampa per didelė, bankas savo iniciatyva gali apriboti prieigą prie sąskaitos;
• Antroji priežastis– jūs savo iniciatyva išreiškėte norą „užšaldyti“ sąskaitą, to net nežinodami. Pavyzdžiui, palikote kortelę bankomate ir pamiršote, kažkur ją numetėte arba ji buvo iš jūsų pavogta. Pranešdami apie šį faktą bankui, automatiškai duodate nurodymą blokuoti lėšas, kad sukčiai prie jų neprieitų;
• Trečias Ar turite didelių paskolų skolų? viešąsias paslaugas, dėl alimentų, mokesčių, baudų ir kt. Visais šiais atvejais jums gali būti pradėtas baudžiamasis arba administracinis procesas, taip pat gali būti išduotas teismo įsakymas įšaldyti visas jūsų sąskaitas. Įšaldymas galios tol, kol sumokėsite visas skolas. Atsiminkite, kad tokiu atveju kortelę blokuoja ne bankas, o antstoliai ir į juos reikia kreiptis;
• Ketvirta- jei atlikote kokias nors operacijas naudodami bankomatą ar mokėjimo terminalą ir tuo pačiu 3 kartus iš eilės įvedėte neteisingą PIN kodą, kortelė bus užblokuota. Tai daroma jūsų saugumui tuo atveju, jei kredito kortelė pateko į nepažįstamus žmones, o ne jos teisėtas savininkas bando ja pasinaudoti;
• Penkta- kortelės galiojimo laikas baigėsi, tai nurodyta jos priekinėje pusėje. Kur jį pamatyti, aprašyta išsamiai.

Beveik visais aukščiau nurodytais atvejais, jei atsidūrėte situacijoje, kai jūsų kredito kortelė buvo užblokuota, turite susisiekti su „Sberbank“ filialu, iš kurio ją gavote, kad atblokuotumėte.

Ką daryti, jei jums reikia pačiam užblokuoti kredito kortelę? Pavyzdžiui, ar susidūrėte su sukčiais ar pametėte kortelę ir bijote, kad kas nors ja pasinaudos?

• Kreipkitės į banko skyrių, kuriame gavote kortelę;
• Paskambinę šios banko įmonės karštąja linija (galite sužinoti sutartyje arba oficialioje svetainėje);
• Naudokite nuotolinių paslaugų įrankius, tokius kaip Mobilioji bankininkystė ar Internetinė bankininkystė, jei jas jau esate prijungę.

Pavyzdžiui, Rusijos „Sberbank“.. Jo klientai turi daug galimybių blokuoti savo plastikines laikmenas – per biurą, per Mobilųjį banką siųsdami SMS numeriu 900, internetu naudodami „Sberbank Online“ sistemą arba tiesiog paskambinę 8-800-555-55-50, visi jie yra išsamiai aprašyti mūsų svetainės puslapiuose.

Prisiminkite, kad kitaip bankų organizacijos kredito kortelių aptarnavimo ir blokavimo sąlygos labai skiriasi, todėl detalesnę informaciją galite gauti tik iš banko, kuriame iš pradžių išdavėte kredito kortelę, konsultanto.

Vis daugiau žmonių skundžiasi tokio tipo žinutėmis: „Banko kortelės veikimas sustabdytas. Norėdami gauti daugiau Detali informacija susisiekite telefonu... ". Šis reiškinys perspėjo daugybę įvairių bankų klientų. Juk daugumoje finansinių organizacijų yra SMS perspėjimo arba šaltųjų skambučių sistema. Jų pagalba žmogus gali sužinoti apie banko plastiko blokavimą ir atblokavimą , taip pat susipažinti su nauja Ką daryti, jei žmogus pamato pranešimą: "Jūsų banko kortelė sustabdyta"?Ką tai gali reikšti?

Informacija apie blokavimą

Taigi, visų pirma išsiaiškinkime, ką reiškia „banko kortelės veikimas buvo sustabdytas“. Paprastai šis reiškinys rodo arba plastiko užsikimšimą, arba jo naudojimo apribojimą dėl vienos ar kitos priežasties.

Paprastai tokie įspėjimai klaidina žmones. Jie nurodo, kad pilietis dėl tam tikrų priežasčių negali naudotis savo banko plastiku. Todėl turėsite išsiaiškinti, ką daryti šioje situacijoje. Ar reikia to bijoti?

Bankų darbas

Ar gavote SMS su pranešimu apie banko plastiko sustabdymą? Pirmas dalykas, kurį abonentas turėtų padaryti, yra nepanikuoti ir nusiraminti. Gali būti, kad bankas padarė klaidą arba pilietis turi skolą, dėl kurios plastikas tikrai buvo užblokuotas.

Beveik visi šiuolaikiniai bankai RF turi SMS perspėjimo sistemas. Jų pagalba klientai informuojami apie naujas paslaugas, patiriamas išlaidas bei banko kortelių būklę.

Jei žmogus gavo pranešimą: „Banko kortelės veiksmas sustabdytas“, pirmiausia reikėtų pasižiūrėti, iš kurio numerio buvo išsiųstas pranešimas. Tik taip bus galima suprasti, ar SMS tikrai iš banko, ar kažkas išdaigą žmogų. Pavyzdžiui, „Sberbank“ klientai gauna pranešimus trumpuoju numeriu 900. Visi kiti pranešimai su informacija apie kortelių blokavimą gali būti laikomi loterija.

Saugokitės sukčių!

Šiandien Rusijoje plačiai paplitę įvairūs sukčiavimo būdai. banko kortelės. Vagys sugalvoja įvairių schemų, kaip apgauti patiklius piliečius. Todėl vos tik žmogus turės banko kortelę, jis turės būti budrus.

"Banko kortelė sustabdyta. Daugiau informacijos teiraukitės..." – tokias žinutes gauna žmonės visoje šalyje. Paprastai tokios SMS pabaigoje dedamas arba banko parašas, arba kažkas panašaus į „Centrinis Rusijos Federacijos bankas“.

Ar tikite šiais pranešimais? Ne ne ir dar kartą ne. Esmė ta, kad ši naujos rūšies sukčiavimas. Todėl daugelis tiesiog ignoruoja pranešimus apie banko plastiko blokavimą.

Sukčiavimo schema

Kaip veikia siūloma sistema? Sukčiavimas banko kortelėmis Rusijos Federacijoje tampa vis dažnesnis. Tiriama problema dažniausiai susiveda į tai, kad detalią informaciją apie plastiko blokavimą žmogus gali gauti paskambinęs SMS žinutėje nurodytu telefono numeriu. Kas toliau?

1. Žmogus, išsigandęs kortelės blokavimo, skambina siūlomu numeriu.
2. Sukčiai prašo informacijos apie savininką (pilną vardą), taip pat CVV2 ir plastikinį numerį.
3. Jie pasako piliečiui, kad viskas bus sutvarkyta, ir padeda ragelį. Kraštutiniais atvejais po išvardintos informacijos perdavimo pokalbis nutraukiamas.

Po kurio laiko žmogus sužino, kad iš jo banko kortelės dingo pinigai. Sukčiai tiesiog pasinaudoja įvardyta informacija ir prisidengdami tikruoju jo savininku išima pinigus iš plastiko. Todėl jei gavote SMS žinutę apie kortelės sustabdymą, tuo tikėti nereikia.

Ignoravimas

Ką daryti, jei piliečiui nerimą kelia pranešimai apie banko kortelės blokavimą? Geriausias sprendimasčia nežinia. Visi šio stiliaus pranešimai turėtų būti tiesiog ištrinti. Galite juos perskaityti, bet jokiu būdu neskambinkite tekste nurodytu numeriu.

Šis metodas padeda išvengti nereikalingų problemų. Ypač tiems, kurie išvis neturi bankinio plastiko. „Banko kortelės veiksmas sustabdytas“ – žinutė, kuri siunčiama masiškai. Jį gauna net su bankais nieko bendro neturintys žmonės.

Skambinti į banką

Ar gavote įspėjimą, kad jūsų banko kortelė sustabdyta? Ką daryti? Patikrinus numerį, iš kurio atėjo SMS, rekomenduojama skambinti tiesiai į banką, kurio plastiką žmogus naudoja. Tada informuokite darbuotojus apie kortelės blokavimą ir apie jų ketinimus išsiaiškinti, kas yra.

Keista, bet bankai dažniausiai tvirtina, kad su tokiais siuntimais neturi nieko bendra. Finansų įstaigų darbuotojai rekomenduoja neperskambinti SMS žinutėmis siūlomais telefonais ir neteikti sukčių prašomos informacijos. CVV2, kaip taisyklė, nėra būtinas net kalbant su tikru banku. Į tai reikia atsižvelgti.

Dar viena gudrybė – asmeninis apsilankymas banke su pasu ir banko kortele. Darbuotojai padės įsitikinti, kad plastikas veikia. Galite parodyti jiems SMS, kuri sukėlė paniką. Daugeliu atvejų banko darbuotojai nustebs ir įspės, kad perspėjimas yra apgaulė.

blokavimas

Ar gavote pranešimą „Banko kortelės veikla sustabdyta...“? Gana dažnai žmonės skundžiasi, kad SMS duomenys juos nuolat vargina. Tokiu atveju galite užblokuoti numerį, iš kurio gaunami pranešimai. Pavyzdžiui, padarykite tai per mobiliojo ryšio operatorių.

Paprastai registratūra nepadeda. Juk iš skirtingų numerių siunčiami pranešimai iš kategorijos "Banko kortelės veiksmas sustabdomas. Detalės telefonu...". Belieka nekreipti dėmesio į erzinančius SMS.

Skambučiai ir blokavimas

Bet tai dar ne viskas! Sukčiai greitai prisitaiko prie situacijos. Šiuolaikiniai vagys ne tik siunčia žinutes apie banko kortelių blokavimą, bet ir skambina gyventojams.

Kaip ši sistema veikia? Yra keletas įvykių vystymo variantų. Viskas priklauso nuo to, koks yra sukčiaus tikslas.

Galite susidurti su šiomis sukčiavimu:

1. Telefonas suskamba automatiškai. Roboto balsas praneša, kad banko kortelė sustabdyta. Toliau siūloma arba skambinti konkrečiu numeriu (jis bus padiktuotas), arba duomenis iš banko plastiko pavadinti automatiniam blokavimui.
2. Skambučiai į mobilųjį tikras asmuo. Aferistas prisistato kaip banko darbuotojas (dažniausiai „Sberbank“ patenka į platinimą), jis praneša apie plastiko blokavimą / sustabdymą saugumo sumetimais. Be to, norint atrakinti kortelę, abonentas turi pateikti duomenis iš kortelės.
3. Skambina tikras sukčius. Skirtingai nuo ankstesnio varianto, norint atrakinti kortelę, piliečio prašoma paskambinti vienu ar kitu numeriu. Tokiu atveju kortelės duomenų nereikia.

Visais aukščiau išvardytais atvejais galima:

• pinigų nurašymas iš banko kortelės;
• lėšų vagystės iš mobiliojo telefono.

Todėl skambučiais iš nežinomų numerių neturėtų būti pasitikima. Ir skambinkite banko plastiko duomenimis. Priešingu atveju pavogtų pinigų atgauti nepavyks.

Banko problemos

Nepaisant visų minėtų įspėjimų, gyventojai vis dar skambina SMS žinutėje siūlomais numeriais ir suteikia prašomą informaciją. Kodėl taip atsitinka?

Patyrę vartotojai pastebi, kad ši problema susijusi ne tik su žmonių patiklumu, bet ir su tuo, kad bankai neturi vieno teksto SMS įspėjimams. Vienas bankas gali siųsti žinutes tiek su banko kortelės numeriu, tiek be jo. Be to, kai kurie įspėjimai gaunami iš skirtingų telefonų. Kai kur jis apibrėžiamas kaip trumpasis skaičius (pavyzdžiui, „Sberbank“ turi 900), o kažkada skiltyje „Siuntėjas“ žmogus pamatys užrašą „Neapibrėžta“. Todėl sunku suprasti, kiek tikroviška yra žinia, kad banko kortelė buvo sustabdyta.

Operatoriaus pranešimas

Paskutinis patarimas, kurį vartotojai duoda vienas kitam, yra pasakyti operatoriui mobiliojo ryšio apie pasikėsinimą sukčiauti. Ši informacija patartina papildomai atsinešti į banką, kuriame aptarnaujamas pilietis (jei toks yra).

Daugiau jokių veiksmų nereikia. Tiesiog nekreipkite dėmesio į skambučius iš nežinomų numerių ir ištrinkite pranešimus. Galite pakeisti SIM kortelę ir perrišti banko korteles. Ši technika kurį laiką išgelbės žmogų nuo erzinančių skambučių ir žinučių.

Rezultatai

Dabar aišku, ką daryti, jei į telefoną atkeliavo pranešimas: „Banko kortelės veiksmas sustabdytas“. Tiesą sakant, kol kas nėra vienareikšmių patarimų ir rekomendacijų šiuo klausimu. Vienintelis dalykas, kurį galite pasakyti žmonėms, yra tai, kad jums nereikia skambinti siūlomais numeriais ir pateikti banko kortelės duomenų.

Jei gavote pranešimą apie plastiko pakabą, turite:

1. Paskambinkite į banką ir sužinokite blokavimo priežastis.
2. Ištrinkite SMS su įtartinu tekstu.
3. Neatsakykite į skambučius iš nežinomų numerių.
4. Jei norite, įtraukite įtartinus kontaktus į juodąjį sąrašą.

Po „plastiko“ atnaujinimo problemos, antras dažniausias klausimas: kaip atsiimti pinigus iš užblokuotos kortelės? Didžiausių Rusijos bankų, tokių kaip VTB 24, Sberbank, Gazprombank ir kt., elektroninėse duomenų bazėse yra daugybė klientų sąskaitų, kurių skaičius matuojamas šimtais tūkstančių ir milijonų. Išduodama dar daugiau banko kortelių, nes dažnai prie vienos sąskaitos galima susieti dvi ar net tris plastikines korteles. Be to, prie savo sąskaitų galite pridėti bet kokio tipo korteles – kredito, debeto, darbo užmokesčio ir kitas. Apskritai, pagal statistiką, kiekybinis sąskaitų ir „plastikų“ santykis yra kažkur 1:3, t.y., vienoje asmeninėje banko sąskaitoje yra trys kortelių produktai. Tačiau tai nereiškia, kad kiekvienas iš banko sąskaitos pritvirtinti trys „plastikai“.

Plastikinio blokavimo priežastys ir tipai

Santykis paimtas iš bendros sumos. Viena pagrindinių saugumo sistemų, reguliuojančių viso to veikimą finansų sistema, blokuoja banko kortelę. Tik kortelė iš pradžių visada užblokuojama – kaip „raktas“ nuo grynųjų pinigų Asmeninė paskyra, kaip tarpininkas, per kurį klientas gali prisijungti prie banko tinklo. Tačiau tam tikrais atvejais po „plastiko“ užblokuojama (užšaldoma) ir asmeninė sąskaita. Kada tiksliai įvyksta kortelės produkto, o kartais ir sąskaitos blokavimas? Kokie yra šių blokavimų tipai ir aplinkybės? Apibendrinant galime pabrėžti šiuos dalykus:

1. Klientui reikia laikinai užblokuoti jo „plastiką“. Dažniausiai taip nutinka dėl laikino kortelės produkto praradimo kur nors namuose ar biure. Tai reiškia, kad žmogus yra visiškai tikras, kad kortelė kažkur yra, tačiau ją grąžinti reikia laiko. Galbūt manote, kad blokuoti šioje situacijoje nėra prasmės. Tikrai, gerai, žemėlapis buvo pamestas, na, yra. Kodėl blokuoti? Normaliam debeto kortele tai tikriausiai per daug. Tačiau čia yra keletas specialių kredito kortelių, kurių paslaugą reikia sumokėti. Juk nežinia, kiek laiko užtruks „plastiko“ paieška. O kortelės galiojimo sustabdymo laikotarpiu jokie mokesčiai negali būti imami. Šį kartą. Kitas pavyzdys - atlyginimo kortelė. Tarkime, kad klientas ruošiasi gauti savo uždirbtus „kietuosius pinigus“, o kortelė laikinai prarasta.

Jei reikia skubiai gauti pinigus (o dažniausiai taip ir būna), kortelės produktą galite kuriam laikui užblokuoti ir pinigus gauti grynaisiais savo darbovietės buhalterijoje. Galiausiai atsitinka taip, kad kliento „plastikas“ kažkodėl liko pas žmones, kuriuos klientas gerai pažįsta (giminaičiai, pažįstami), bet nenori, kad šie žmonės galėtų gauti pinigų iš kortelės sąskaitos. Ypač jei jie žino PIN kodą. Tuomet laikinas kortelės blokavimas yra ideali galimybė apsisaugoti nuo tokių artimųjų ir draugų, kol „plastikas“ grįš į teisėto savininko rankas. Ši parinktis gali būti įdiegta bet kuriame Rusijos Federacijos banke - VTB 24, Sberbank ir kt. VTB 24 netgi turi specialią paslaugą Asmeninė paskyra, kuri leidžia kuo greičiau „užšaldyti“ kortelę internete.

2. Klientui reikia visiškai užblokuoti kortelę su pakartotinio jos išdavimo sąlyga. Tada „plastikas“ užblokuojamas visam laikui, o banke galima užsisakyti ir gauti naują kortelę, susietą su sena asmenine sąskaita. Beveik visada yra tik viena priežastis – kortelės vagystė arba praradimas be galimybės ją grąžinti (pametimas ne namuose). Akivaizdu, kad toks blokavimas įvyksta per kelias sekundes po to, kai klientas praneša apie praradimą. Ir tai daroma siekiant vieno tikslo – neleisti galimiems užpuolikams gauti prieigą prie asmeninės paskyros per pavogtą kredito / debeto kortelę. Informuoti klientą apie savo ketinimą galite per banko paslaugą internetu, paskambinę arba tiesiog atvykę į banko skyrių.

3. Visiškas blokavimas, t. y. ir kortelių produktai, ir su jais susietos asmeninės sąskaitos yra visam laikui atšaukiamos. Įprasta ir dažniausia priežastis – klientas nebenori (negali) būti tokio ir tokio banko klientu, todėl nutraukia sutartį, sunaikinama jo kortelė, o sąskaita įšaldoma ir anuliuojama. Net jei žmogus yra VTB klientas 24 arba „Sberbank“, tačiau internetinė paslauga ar telefono skambutis neveiks norint nutraukti sutartį - turite asmeniškai apsilankyti finansų įstaigoje.

Kurios šalys gali užblokuoti kortelės produktą

Kitas svarbus punktas yra subjektas, kuris inicijavo užraktą. Temos čia gali būti:

1. Pats klientas. Dėl minėtų priežasčių galite susisiekti su banku per skambučių centrą, atvykti į banko skyrių asmeniškai arba naudotis internetu, nes dabar beveik bet kuris bankas turi savo atstovybę internete. Pavyzdžiui, „Sberbank Online“. Užsiregistravę (naudodami ID ir slaptažodį) galite lengvai užblokuoti kortelę savo asmeninėje paskyroje. Tiesa, tik trumpam. Tik banko specialistas gali atlikti nuolatinę blokadą. Sberbank skambučių centro numeris yra 8 800 555 55 50. Tačiau veikia ir kiti centrai - 7 495 544 45 45 arba 7 495 500 00 05. VTB 24, Raiffeisen Bank ir kitos žinomos finansinės organizacijos turi savo svetaines ir skambučių centrus. . Pavyzdžiui, skambučių centro numerį VTB 24 taip pat lengva įsiminti 8 800 100 24 24.

2. Kortelės produktą išdavęs bankas gali užblokuoti kliento „plastiką“ be pastarojo sutikimo. Dažniausia priežastis – šioje įstaigoje žmogus turi paskolos skolą. Tuo pačiu metu „užšaldžius“ kortelę lieka laisva kredito operacijos kai po pavedimo pinigai ateis į užblokuotą kortelę. Pavyzdžiui, skolininko atlyginimas. Tai numatyta tam, kad klientas kuo greičiau grąžintų skolą, negalėdamas pinigų iš kortelės išleisti kažkam kitam. Be to, „plastiką“ užblokuoja gamintojas, jei su juo atliekamos įtartinos operacijos (nesuprantami pervedimai į kitas sąskaitas, asmeninėje sąskaitoje atsiranda neįprastai didelės sumos, kurios neaišku, iš kur jos atsirado ir kurios išimamos nedidelėmis dalimis). porcijas skirtinguose bankomatuose ir pan.). Tai numatyta siekiant užkirsti kelią neteisėtiems, nesąžiningiems ir kitiems panašiems veiksmams su finansais. Galiausiai bankas gali „uždaryti“ savo produktą, jei klientas persistengs mokėdamas užsienyje. Dėl didelių ir sudėtingų komisinių, vykstančių tarptautiniuose mokėjimuose, kortelės limitą išeikvoti lengva ir nepastebima. O neautorizuotas overdraftas atsiras tada, kai mokėjimo suma kartu su komisiniais viršys kortelės limitą.

Tikriausiai daugelis plastikinių prekių savininkų susidūrė su blokavimo faktu, kartais patys tai inicijuodami. O pinigų visada reikia gauti. Todėl pravartu žinoti, kaip galima pasiimti pinigus iš „uždarytos“ kortelės, kaip pasiimti pinigus iš užblokuotos kortelės, jei kliento gyvenamajame regione yra kokių nors papildomų apribojimų. Pavyzdžiui, viename regione pinigai iš vieno „plastiko“ į kitą patenka greičiau, o kitame – ilgiau. Todėl tokie straipsniai kaip šis nepraranda savo aktualumo.

Šiuolaikiniai piliečiai jau seniai pamiršo grynųjų pinigų išvaizdą ir beveik visur atsiskaito plastikinėmis kortelėmis. Statistika rodo, kad mūsų šalyje labiausiai pasitiki tokia specialybe finansų įstaiga, kaip ir „Sberbank“, todėl šios įmonės kortelių skaičius kasdien didėja. Kol kas gerai, kad operacijos vyksta be gedimų ir vėlavimų, tačiau kartais dėl tam tikrų aplinkybių žmonėms gali kilti klausimas – kodėl buvo užblokuota „Sberbank“ kortelė ir ką su tuo daryti dabar?

Ar bankas turi teisę blokuoti kortelę

Visi kredito kortelių naudotojai privalo žinoti, kad kortelė suteikia ne tik tam tikras galimybes, bet ir reikalauja laikytis tam tikrų įsipareigojimų, kurie dažniausiai yra numatyti sutartyje arba oficialioje įmonės svetainėje. Jei vartotojas per nurodytą laikotarpį išleido pinigų sumą, kuri turėtų būti grąžinta bankui, tačiau pastarasis neįvyko, kredito kortelė gali būti užblokuota.

Vėluojant sumokėti, kortelės turėtojas automatiškai tampa skolininku ir įsipareigoja grąžinti kreditoriui ne tik išleistas lėšas, bet ir sumokėti visą netesybų sumą, žinoma, jei tokia numatyta sutartyje.

Būtina atsiminti, kad kredito plastika, net ir esant nustatytam limitui, nėra nuosavybė individualus, nes neturi savo santaupų.

Ne mažiau dažna „Sberbank“ kortelės blokavimo priežastis yra skolų mokėjimo terminų nesilaikymas. paskolos sutartis. Jei turite aktyvią paskolą, bet darote privalomi mokėjimai nėra padaryta, banko įstaiga savo iniciatyva padarė visiška teisė apriboti jūsų prieigą prie esamų paskyrų.

Be to, „Sberbank“ kortelė gali būti užblokuota dėl jos praradimo. Pavyzdžiui, dėl savo vangumo vartotojas, išimdamas grynuosius pinigus ar atsiskaitydamas už bet kokią paslaugą, kortelę paliko bankomato imtuve. Informavę apie tai įstaigos atstovus, banko operatoriai automatiškai nutraukia prieigą pinigų ir visokius sandorius.

Kaip sužinoti priežastis „Sberbank“.

Be jokios abejonės, buvimas be banko kortelės yra tiesus kelias į daugybę problemų, o atrakinimo įvykis pareikalaus šiek tiek laisvo laiko, ko dažniausiai nebūna. Paprasčiausias būdas sužinoti, kodėl „Sberbank“ kortelė buvo užblokuota, yra susisiekti su artimiausiu padaliniu arba paskambinti skambučių centro operatoriui.

Prieš pradėdami pokalbį, paruoškite paso duomenis ir atsiminkite kodinį žodį.

Kokie duomenys turi būti pateikti operatoriui

Pokalbio su operatoriumi metu turėsite pateikti šią informaciją:

• Visas kortelės turėtojo vardas, pavardė ir teisingi paso duomenys;
• Plastikinis numeris, nuo 16 iki 18 skaitmenų, viskas priklauso nuo mokėjimo sistema;
• Kodinis žodis, tinkantis sutartyje;
• Kortelės išdavimo data ir kt.

Tai daroma tam, kad paprasti sukčiai nepasiektų pinigų, kurių, deja, vis daugėja. Kad ir kaip būtų liūdna, bet skolos už paskolas – toli gražu ne vienintelis būdas likti be kortelės.

Vis daugiau žmonių yra skolingi komunaliniams mokesčiams, taip pat alimentams, mokesčiams, baudoms ir kt. Visais šiais ir kitais vengimo vykdyti įsipareigojimų atvejais bankai gali užblokuoti kortelę, o iškelta byla taps pagrindu neribotam laikui įšaldyti sąskaitas.

Kortelių blokavimo atvejai

Taigi, išsamiai apsvarstykime, kokiais atvejais bankas turi teisę užblokuoti „Sberbank“ kortelę:

• Įstaiga nutraukia kortelės galiojimą neribotam laikui, jei operatorius gavo informaciją iš plastiko savininko apie neteisėtas operacijas;
• Blokuojama, jei banko apsaugos skyrius gavo informaciją, kad kortelė naudojama neteisėtai legalizuoti nusikalstamu būdu gautas pajamas;
• Jeigu apsaugos darbuotojai turi informacijos, kad savininkui gali būti padaryta žala ar finansinė žala, įvyksta ir blokavimas;
• Neteisingas kodo įvedimas – tris kartus, taip pat yra tiesioginis automatinio blokavimo pagrindas.

„Sberbank“ yra gana lojalus savo klientams ir siūlo daugybę galimybių išspręsti iškilusias problemines situacijas. Vartotojas, norėdamas išsiaiškinti, kodėl „Sberbank“ kortelė buvo užblokuota, ir atitinkamai suprasti, ką tokiu atveju daryti, pačioje pradžioje turi įsitikinti, kad jo plastikas yra aktyvus.

Kortelės galiojimo laikas yra ribotas ir jam pasibaigus, kreditinė kortelė iš karto nustoja veikti. Kartais žmonės taip užsiėmę darbais ir rutina, kad nepagalvoja apie tokį paprastą, bet svarbų momentą.

Kai tik įsitikinsite, kad jo išjungimo priežastis visai ne dėl termino pabaigos, skambinkite pagalbos tarnybai banko įstaiga. Skaičius nemokamas telefonas jau seniai žinomas, 8-800-555-55-50. Operatoriaus kvalifikacija tikrai leis jam teisingai paaiškinti situaciją ir paaiškinti, kodėl taip atsitiko. Toliau savininkas, gavęs reikiamą informacijos kiekį, galės ramiai spręsti problemą.

Ką daryti su užblokuota kortele užsienyje

Ką daryti, jei išvykote į užsienį ir dėl neaiškių priežasčių praradote galimybę naudotis kortele atsiskaityti ar pasiimti grynųjų iš bankomato? Jei paaiškėjo, kad kortelę užblokavo „Sberbank“, ją atblokuoti galite tik grįžę į Rusijos Federacijos teritoriją.

Kortelės blokavimo priežastys ir ką daryti, jei kortelė užblokuota būnant užsienyje

Kiekvienas banko klientas be nesėkmės turėtų informuoti organizaciją, kad artimiausiu metu planuojama atlikti įvairius finansines operacijas už šalies ribų.

Išvada

Atminkite, kad paslaugų teikimo sąlygos ir kortelių blokavimo sistema laikui bėgant gali keistis ir skirtis nuo buvusios anksčiau. Kad išvengtumėte problemų, nepamirškite gauti atnaujintos informacijos, kuri visada yra oficialioje finansų įstaigos svetainėje.