Subukan nating alamin kung paano magsalin mobile bank sa ibang numero. Ang tanong na ito ay may kaugnayan sa mga sitwasyon kung saan nagpasya ang isang tao na palitan ang isang mobile operator o ang kanyang numero lamang ng telepono.

Para sa mga gumagamit ng Sberbank, ito ang serbisyo ay ipinakita sa dalawang mga taripa ng pakete - matipid at buo. Sa unang kaso, walang ibinibigay na abiso ng mga transaksyon na may kaugnayan sa paggasta at pag-kredito ng mga pondo. Upang makatanggap ng data, nagpapadala ang user ng kahilingan sa serbisyong "900". Ang presyo para sa isang buwan ng paggamit ay 30 rubles.

Kung sa tanong, tungkol sa buong pakete, pagkatapos ay kapag nakatanggap ka ng SMS na nagsasabi na cash ang isang write-off ay natanggap o naganap, ang gumagamit ay tumatanggap ng mga abiso. Upang makatanggap ng mas detalyado o karagdagang impormasyon, ang kliyente ng bangko ay dapat magpadala ng isang partikular na kahilingan. Tandaan na sa pamamagitan ng pagpapalit ng bank card, ang mobile bank ay nananatiling available para magamit.

Ang tanong kung paano lumipat sa isang mobile bank sa isa pang numero, bilang panuntunan, ay lumitaw dahil sa isang pagbabago sa mobile operator.

Ano ang mga paraan upang maisagawa ang pamamaraang ito?

Ngayon, may ilang pangunahing paraan upang magpalit ng numero ng telepono. Sa unang kaso, kailangang makipag-ugnayan ang user sa isa sa mga dibisyon ng bangko. Matapos bumisita sa sangay, hihilingin sa manager na magsulat ng isang pahayag na nagpapahiwatig ng pangangailangan na baguhin ang kanilang data sa pagpaparehistro. Ang aplikasyon ay nakasulat sa dalawang kopya. Ang una ay nagpapahiwatig ng pangangailangan na idiskonekta, at ang pangalawa ay nagpapahiwatig ng koneksyon.

Dapat isama ng dokumento ang sumusunod na impormasyon:

1. Apelyido, unang pangalan, patronymic.
2. Data ng sibil na pasaporte.
3. Mga numero ng lahat ng mga card ng Sberbank ng Russia, kung saan konektado ang serbisyo ng abiso sa SMS.
4. Ang petsa.
5. Lagda.

Ang panahon ng pagproseso ay tatlong araw ng negosyo. Ang pamamaraan ay isa sa pinaka maaasahan, dahil hindi ito magagamit ng mga scammer.

Ang pangalawang paraan upang baguhin ang mobile bank sa ibang numero ay ang paggamit ng "900" na numero. Dapat ipadala ng user sa "900" SMS: "Mga serbisyo sa pagharang". Dapat tandaan na sa kasong ito, ang pagpapatakbo ng mobile bank ay tumigil, at ang bayad sa subscription ay sisingilin pa rin.

Upang magbigkis ng isang bagong numero, dapat mo nang bisitahin ang isa sa mga sangay ng Sberbank ng Russia. Ang pamamaraang ito ay maginhawa, dahil posible na mabilis na harangan ang lumang numero. Sa turn, upang magdagdag ng isang bagong numero, ang isang tao ay kailangan pa ring bumisita sa isang institusyon ng pagbabangko.

Ang ikatlong paraan upang ilipat ang isang mobile bank sa ibang numero ay ang makipag-ugnayan sa contact center ng Sberbank ng Russia. Upang mapalitan ang mobile identifier, sa SMS na abiso kailangan mong ipahiwatig ang iyong buong pangalan, address ng tirahan, petsa ng kapanganakan, mga detalye ng pasaporte, pati na rin ang isang kontrol na sagot sa tanong na ipinahiwatig sa panahon ng pagpaparehistro. Bank account. Kung saan ang pamamaraang ito hindi angkop para sa lahat ng uri ng card. Bilang resulta, hindi lahat ay maaaring gumamit nito.

Baguhin sa pamamagitan ng Sberbank Online

Sa kasamaang palad, ngayon ang bangko ay hindi nagbibigay serbisyong ito sa remote mode. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na medyo mataas ang panganib na sa halip na ang lehitimong may-ari ng bank card, ang numero ng telepono ay papalitan ng isang manloloko upang makapag-cash out ng mga pondo mula sa bank card. Ang ganitong uri ng pandaraya ay lubos na posible dahil sa pagnanakaw ng isang instrumento sa pagbabayad o kapag pumipili ng numero ng telepono mula sa mga dalubhasang database. Kaya, ang pangunahing dahilan para hindi makapagbago sa pamamagitan ng online na sistema ay ang seguridad ng mga pondo ng mga gumagamit.

Kaya, ang pinaka-maaasahang paraan upang ilipat ang isang mobile bank sa ibang numero ay ang pagbisita sa isang sangay ng Sberbank ng Russia. Sa kasong ito, makatitiyak ka na ang pamamaraan ay natupad nang tama at ang posibilidad ng pagkawala ng personal na data ay hindi isasama. Dahil sa katotohanan na ngayon ang mga sangay ng bangko ay matatagpuan sa halos bawat hakbang, hindi dapat magkaroon ng anumang mga problema dito. Ang pamamaraan para sa pagpapalit ng numero ng telepono mismo ay tatagal ng halos sampung minuto. Sa turn, sa loob ng tatlong araw ng trabaho, ang serbisyo ay ipoproseso at magagamit para magamit.

Oras ng pagbabasa: 5 minuto

Karamihan sa mga bangko ay nagsisikap na bigyan ang kanilang mga customer ng kakayahang pamahalaan ang kanilang account nang malayuan. Ginagamit ng Sberbank ng Russia ang Sberbank Online account management system para dito. Maaari mong malaman ang higit pa tungkol sa kung ano ito at kung paano kumonekta sa amin.

Upang gamitin ang malayuang sistema ng pamamahala ng account kinakailangan paggamit ng numero cellphone at .

Ang Sberbank ng Russia ay labis na nag-aalala tungkol sa kaligtasan ng mga pondo kanilang mga depositor at cardholder, samakatuwid, lahat ng mga transaksyon sa mga account ay ginawa gamit ang naka-link na numero ng mobile.

Para saan ginagamit ang naka-link na numero ng telepono?

• kumpirmasyon sa pag-login
• abiso tungkol sa pagpasok sa Sberbank Online account
• nagpapaalam tungkol sa paggalaw ng mga pondo sa account (mga debit, kredito, pagbabayad para sa mga serbisyo)
• kumpirmasyon ng transaksyon:
• paglilipat mula sa account sa iba pang mga kliyente ng Sberbank
• pagbabayad para sa mga serbisyong may kumpirmasyon sa pamamagitan ng 3d-secure
• paglilipat mula sa isang account sa Sberbank sa mga account sa ibang mga bangko
• paghiling ng impormasyon tungkol sa kasalukuyang balanse at kamakailang mga transaksyon

Kung pupunta ka sa ibang bansa, tiyaking gumagana ang SIM card sa international roaming nang maaga.

Kung hindi mo nagamit ang card sa loob ng mahabang panahon, o kung nakalimutan mo ang numerong nakakonekta upang makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga transaksyon sa card, maaari mong gamitin ang sumusunod na algorithm:

Paano baguhin ang numero ng naka-link na telepono sa pamamagitan ng personal na account ng Sberbank Online

Ang patakaran sa seguridad at proteksyon ng impormasyon ng Sberbank, upang maprotektahan laban sa mga mapanlinlang na aktibidad, hindi kasama ang posibilidad baguhin ang naka-link na numero ng telepono sa pamamagitan ng Internet, sa partikular, sa pamamagitan ng SberbankOnline system.

Ginagawa ito upang sa kaso ng pagnanakaw ng parehong card at mobile device, hindi mapalitan ng umaatake ang numero naka-link na telepono nang mag-isa. Ito ay isang kategoryang hakbang, ngunit isa na mapagkakatiwalaang nagpoprotekta sa cardholder sa sitwasyong ito.

Kung ganoong opsyon ay posible- ang scammer ay maaaring mag-withdraw ng pera kahit na hindi alam ang PIN code.

Anong mga paraan ng pagpapalit ng naka-link na numero ang magagamit?

• sa pamamagitan ng Contact Center ng Sberbank
• sa pamamagitan ng menu ng Sberbank ATM
• kapag bumisita sa sangay nang personal

Paano baguhin ang numero ng telepono sa pamamagitan ng Sberbank Contact Center

Ang pamamaraang ito ay posible lamang may access sa numerong naka-link para sa pagkakakilanlan sa ngayon. Iyon ay, kung ang numero ay nawala at hindi maibabalik, gamitin ang mga sumusunod na pamamaraan sa listahan

Kung nagpasya ka lang na palitan ang iyong numero ng telepono, pagkatapos ay makipag-ugnayan hotline tutulong ang operator na gawin ito sa kaunting gastos sa oras.

1. Ihanda ang iyong pasaporte, kakailanganin mong ibigay ang numero nito.
2. Tumawag sa walang bayad na numero 8 800 555 55 50 o 900 mula sa iyong mobile, kung saan naka-link ang access sa Sberbank Online.
3. Sabihin sa operator na gusto mong palitan ang numero.
4. Hihilingin sa iyo ng espesyalista na magbigay ng data ng pagkakakilanlan at, posibleng, manatili sa linya nang ilang sandali upang i-verify ang mga ito.
5. Kung tama ang data, ang resulta ng serbisyo ay makukumpirma sa pamamagitan ng SMS sa bagong naka-link na numero.

Paggamit ng ATM o self-service terminal

Upang mapalitan ang iyong numero ng telepono gamit ang isang self-service device, hindi mo kailangan ng pasaporte o anumang iba pang dokumento. Isang bank card lang ang kailangan.

Para sa mga kadahilanang pangseguridad, pagkatapos ng ilang oras, ang isang tawag mula sa isang espesyalista ay maaaring magmula sa Sberbank upang kumpirmahin ang pagpapatakbo ng pagpapalit ng numero ng telepono. Ito ay bihirang mangyari, ngunit ito ay nangyayari.

Pagbabago ng numero sa pamamagitan ng personal na pagbisita sa isang sangay ng Sberbank

Ang pagpapalit ng numero sa isang sangay ng Sberbank ay marahil ang pinaka-nakakaubos ng oras, ngunit gagawin ng isang espesyalista ang lahat para sa iyo. Kakailanganin mo lang punan ang isang aplikasyon direkta sa bangko.

Gayundin, maaari itong i-download at punan nang maaga para hindi masayang ang oras sa opisina.

Maaari mong i-download ang application para sa pagpapalit ng numero.

Bilang karagdagan sa pasaporte, ang aplikasyon ay kailangang ipahiwatig lahat ng numero ng card na gusto mong kumonekta sa bagong numero ng telepono. Kung hindi mo tinukoy ang mga ito, "Mobile Bank" sa mga card na ito ay hindi pinagana.

Oras ng pagproseso ng aplikasyon maaaring tumagal ng hanggang 7 araw ng trabaho, pagkatapos nito ay aabisuhan ka sa pamamagitan ng isang mensahe sa konektadong numero tungkol sa resulta.

Ang posibilidad ng remote na pamamahala ng account ay isa sa mga kaginhawahan. Ngunit, sa anumang kaso dapat mong kalimutan ang tungkol sa kaligtasan. Huwag iwanan ang iyong cell phone at card nang walang pag-aalaga upang hindi ka mag-aksaya ng oras sa pagbawi at mag-alala tungkol sa kaligtasan ng iyong ipon.

Ang kumpetisyon sa pagitan ng mga nagbibigay ng komunikasyon ay palaging nagpapatuloy mataas na lebel. Sa pagdating ng mga bagong mobile operator at mga pagbabago sa mga tuntunin ng serbisyo para sa mga umiiral na, ang mga gumagamit ng cellular ay nagsusumikap na makuha ang pinakamaraming pagkakataon sa pinakamababang halaga. Gumagamit sila sa pagbabago ng mga taripa, at kung minsan ay binabago ang operator. Nangangailangan din ito ng pagpapalit ng numero ng telepono. Ang mga kaso ng pagkawala at pagnanakaw ng mga teleponong may SIM card ay hindi rin karaniwan. Ngunit ang aming mga smartphone ay nakatali sa napakaraming impormasyon, ang pagkawala nito ay hindi kanais-nais. Bilang karagdagan sa katotohanan na maraming mga kakilala at kaibigan ang kailangang mag-ulat ng kanilang bagong contact, ang mga numero ng telepono ay nakatali sa mga discount card mga tindahan, at higit sa lahat ay access sa mga bank card at mga account sa pamamagitan ng Internet at mobile banking. Sa ganitong mga kaso, ang tanong ay lumitaw kung paano baguhin ang numero ng telepono na nauugnay sa Sberbank card.

Sa opisina ng Sberbank

Maaari kang palaging mag-aplay gamit ang isang pasaporte sa isang sangay ng bangko, magsulat ng kaukulang aplikasyon. Magtanong sa consultant para sa isang form, sabihin nang detalyado ang dahilan ng pagpapalit ng numero, na nagpapahiwatig ng pagnanakaw, pagkawala o pagbabago ng operator, pagkatapos ay pumunta sa window sa espesyalista. Ang huling pagpapalit ng numero ng telepono ay magaganap pagkatapos ng tungkol 3 araw. Ang oras na ito ay kinakailangan para sa mga pagsusuri sa seguridad.

Gamit ang isang Sberbank ATM

Maaari kang mag-bind ng bagong mobile number sa wastong card. Sa kaso ng pagkawala ng card kung saan ito naka-link numero ng mobile hindi gagana ang pamamaraang ito.

Ang kakanyahan ng pagpapatakbo ng pagpapalit ng numero ay nagsasangkot ng pagdiskonekta sa serbisyo ng Mobile Bank mula sa card at pagkatapos ay ikonekta ito sa isang bagong numero ng telepono. Kaya, kung gusto mong ikonekta muli ang isang mobile bank mula sa isang numero patungo sa isa pa, nasa iyong mga kamay ang card,. Ipinasok namin ang card sa ATM, piliin ang item na "Ikonekta ang Sberbank Online at Mobile Bank" sa pangunahing menu.

Pagkatapos, kung ang serbisyo ay konektado, magkakaroon ka ng isang pindutan upang huwag paganahin ang Mobile Banking. Pinindot namin ito. Pagkatapos ay kailangan mong mag-dial ng bagong numero, pagpili ng taripa na kailangan mo.

Kung nawala mo ang iyong SIM card, siguraduhing i-off ang mobile banking para hindi masingil ang buwanang bayad sa serbisyo.

Huwag kalimutang gumamit ng numero ng telepono na wala nang bisa. Kung gusto.

Sa Sberbank Online o sa mobile application ng bangko

Sa Sberbank Online, hindi mo maaaring baguhin ang numero ng telepono, ito ay nabibigyang katwiran ng patakaran sa seguridad ng bangko.

Ito ay lohikal na kung ang mga scammer ay nakakuha ng data para sa pagpasok sa Internet bank, upang makapasok at maisagawa ang operasyon, kakailanganin nilang kumpirmahin ang pagpapatupad ng bawat password na ipinadala sa telepono gamit ang isang mensaheng SMS. Kung may kakayahan silang palitan ang kanilang numero ng telepono online, madaling ma-withdraw ng isang attacker ang lahat ng pera mula sa iyong card sa pamamagitan ng pag-link ng sarili niyang numero dito, nang hindi alam ang PIN code.

At kung ang iyong telepono ay nasa mga kamay ng mga scammer at sa pamamagitan nito mobile app papasok sa Internet bank, makikita ng umaatake ang lahat ng mga account at maaaring gumawa ng paglipat sa kanyang pabor. Upang maiwasan ang mga naturang problema, sa pinakamaliit na hinala ng pagnanakaw, kailangan mong agarang harangan ang mga card. magtagumpay, ang pangunahing bagay ay mayroon kang oras upang maiwasan ang mga iligal na operasyon sa kanila.

Tumatawag sa hotline ng suporta

Tawagan ang customer support service sa 8 800 555 55 50 (libreng numero para sa mga tawag sa loob ng Russia). Kapag mayroon kang access sa lumang telepono, at sa ilang kadahilanan na gusto mong baguhin ang numerong nauugnay sa Sberbank card, maaari kang makipag-ugnayan sa mga empleyado sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline ng bangko. Magagawa lamang ito mula sa lumang numero ng telepono, sa ganitong paraan lamang isasagawa ang pagpapalit. Kakailanganin mong pangalanan ang ilang impormasyon na kailangan upang makilala ang iyong pagkakakilanlan.

Maaari mong tiyakin at suriin kung ang numero ng telepono ay talagang nabago sa pamamagitan ng Internet banking.

• Mag-log in sa Sberbank Online
• I-click ang icon na gear
• Piliin ang Mobile Banking

Dito makikita mo ang isang listahan ng lahat ng iyong card, at ang katayuan ng serbisyo ng Mobile Bank, pati na rin ang numero ng telepono kung saan naka-link ang card.

Dito, sa seksyong Mga Notification, maaari mong tingnan kung aling numero ng telepono ang tumatanggap ng mga notification mula sa bangko. Muli, tandaan namin na ang pagpapalit ng numero sa pamamagitan ng Internet ay imposible ayon sa patakaran sa seguridad ng bangko.