Telefoane suplimentare:

• 8 (495) 986 26 12 - Compartimentul pentru organizarea administrarii primelor de asigurare si colectare debite
• 8 (499) 189 19 70 - Departamentul de organizare a contabilitatii personalizate

Serviciul convenabil al site-ului web al Fondului de pensii Moscova al Federației Ruse vă va permite, după alegerea unui serviciu (pensie, plăți sociale, capital de maternitate, SNILS etc.) găsiți serviciul clienți:

De exemplu:

De asemenea, pe site-ul Fondului de pensii din Moscova, dacă nu puteți găsi un răspuns la întrebarea dvs., puteți contacta un consultant online și îi puteți adresa întrebarea care vă interesează, dacă să utilizați o rețea socială convenabilă pentru dvs.:

Numerele de telefon ale „Liniei directe” ale direcțiilor principale ale Fondului de pensii din Rusia și ale Direcțiilor fondului de pensii al Federației Ruse din Moscova și regiunea Moscovei:

Direcția principală a Fondului de pensii al Rusiei 1 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul autonom Zelenograd din Moscova, districtul municipal Solnechnogorsk, regiunea Moscova 8-499-717-21-75 ;

Direcția principală a Fondului de pensii 2 pentru Moscova și regiunea Moscovei CJSC din Moscova, districtul municipal Odintsovo din regiunea Moscova, districtul urban Ruza din regiunea Moscova, CATU din Krasnoznamensk din regiunea Moscova, districtul orașului Zvenigorod din regiunea Moscova, CATU din Vlasikha din regiunea Moscova 8-499-445-04-38 ;

Direcția principală a Fondului de pensii al Rusiei 3 pentru Moscova și regiunea Moscovei SEAD din Moscova, districtul urban Lyubertsy din regiunea Moscovei, districtul urban Dzerzhinsky din regiunea Moscova, districtul urban Lytkarino din regiunea Moscova, districtul urban Kotelniki din regiunea Moscova 8-495-679-92-51;

Direcția principală a Fondului de pensii al Rusiei 4 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul administrativ de sud-vest al Moscovei, districtele administrative Novomoskovsky și Troitsky din Moscova, districtul urban Podolsk din regiunea Moscovei 8-495-679-47-76;

Direcția principală a Fondului de pensii al Rusiei 5 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul administrativ de nord al Moscovei, districtul urban Khimki, regiunea Moscova, districtul urban Dolgoprudny, regiunea Moscova 8-495-987-09-19, 8-495-987-09-20;

Direcția principală a Fondului de pensii al Rusiei 6 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul administrativ de nord-est al Moscovei 8-495-987-09-26; în cartierul urban Mytishchi, regiunea Moscova; în cartierul urban Mytishchi, regiunea Moscova 8-498-610-24-00;

Direcția principală a Fondului de pensii 7 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul administrativ de est al Moscovei, districtul urban Balashikha, regiunea Moscova, districtul urban Reutov, regiunea Moscova 8-499-461-07-96 (pe probleme de pensii), 8-499-461-07-09 (pe probleme de EDV), 8-499-461-07-32 (pe probleme de capital matern (familial));

Direcția principală a Fondului de pensii al Rusiei 8 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul administrativ de sud al Moscovei, districtul municipal Leninsky din regiunea Moscovei 8-499-258-39-39;

Direcția principală a Fondului de pensii al Rusiei 9 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul administrativ de nord-vest al Moscovei, districtul urban Krasnogorsk, regiunea Moscova 8-498-568-80-42 (Sediul central), 8 -499-196-09-17, 8-499-196-09-15 (probleme de capital matern (familial)), 8-495-948-79-90 (probleme de muncă timpurie cu persoanele asigurate care se pensionează), 8-499-190-98-10 (pe probleme de pensii), 8-498-568-80-56, 8-498-568-80-57, 8-498-568-80-51 (probleme legate de primirea rapoartelor), 8-498-568-80-34 (probleme de colectare a datoriilor), 8-498-568-80-36 (probleme de înregistrare a asiguraților și a asiguraților);

Direcția principală a Fondului de pensii 10 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul administrativ central al Moscovei: 8-495-691-55-89 (probleme de pensie); 8-499-235-10-39, 8-499-235-14-48, 8-499-235-43-93 (probleme de administrare a primelor de asigurare și contabilitate personalizată, Compartimentul nr. 1); 8-966-060-19-85 (probleme de administrare a primelor de asigurare și contabilitate personalizată, Compartimentul nr. 2); 8-906-767-63-32 (probleme de administrare a primelor de asigurare și contabilitate personalizată, Compartimentul nr. 3);

Biroul Fondului de Pensii 11 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Serpuhov din regiunea Moscova, districtul urban Serpuhov din regiunea Moscova, districtul urban Pushchino din regiunea Moscova, districtul urban Protvino din regiunea Moscova 8-496-735-29-88;

Biroul Fondului de Pensii 12 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Sergiev Posad din regiunea Moscova 8-496-547-88-25;

Biroul Fondului de Pensii 13 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Noginsk din regiunea Moscova, districtul urban Cernogolovka din regiunea Moscova 8-496-515-88-90;

Biroul Fondului de Pensii 14 pentru Moscova și regiunea Moscovei Cartierul urban Kolomna, regiunea Moscova 8-496-615-54-54;

Biroul Fondului de Pensii 15 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Ramensky din regiunea Moscova, districtul urban Bronnitsy, regiunea Moscova 8-496-463-20-23;

Biroul Fondului de Pensii 16 pentru Moscova și regiunea Moscovei Cartierul municipal Pușkinski din regiunea Moscova, districtul urban Krasnoarmeysk din regiunea Moscova, districtul urban Ivanteevka din regiunea Moscova 8-496-580-73-93, 8-496-533-63-00;

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 17 pentru Moscova și regiunea Moscovei Cartierul urban Korolev, regiunea Moscova 8-495-511-55-52;

Biroul Fondului de Pensii al Rusiei 18 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Shchelkovsky din regiunea Moscova, districtul urban Fryazino din regiunea Moscova, districtul urban Losino-Petrovsky din regiunea Moscova, Zvezdny Gorodok ZATO din regiunea Moscova 8-496-562-95-22;

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 19 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul urban Elektrostal, regiunea Moscova 8-496-576-34-40, 8-496-576-31-78;

Biroul Fondului de pensii 20 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Naro-Fominsk din regiunea Moscova, ZATO Molodezhny din regiunea Moscova 8-496-343-43-39;

Biroul Fondului de Pensii 21 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Dmitrovsky din regiunea Moscova 8-495-993-91-50, 8-496-227-90-52;

Biroul Fondului de Pensii 22 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Voskresensky din regiunea Moscova 8-496-442-16-51;

Biroul Fondului de Pensii al Rusiei 23 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Klinsky din regiunea Moscova 8-496-243-50-25, 8-496-245-84-61;

Biroul Fondului de Pensii 24 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul urban Orekhovo-Zuevo, regiunea Moscova, districtul municipal Orekhovo - Zuevsky, regiunea Moscova 8-496-416-95-62;

Biroul Fondului de Pensii 25 pentru Moscova și regiunea Moscovei cartierul urban Stupino, regiunea Moscova 8-496-644-32-89 (pentru cetățeni), 8-496-644-12-94 (probleme de contabilitate personalizată), 8-496-644-12-43 (pentru asigurați);

Biroul Fondului de Pensii al Rusiei 26 pentru Moscova și regiunea Moscovei Cartierul urban Domodedovo, regiunea Moscova 8-496-794-07-30 (pentru cetățeni), 8-496-794-06-92, 8-496-794-06-24 (pentru asigurați);

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 27 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul urban Istra, regiunea Moscova, ZATO Voskhod 8-498-319-69-00, 8-498-319-68-02;

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 28 pentru Moscova și regiunea Moscovei Cartierul urban Jukovski, regiunea Moscova 8-495-556-99-48;

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 29 pentru Moscova și regiunea Moscovei Cartierul urban Egoryevsk, regiunea Moscova 8-496-402-41-54 (probleme de pensie), 8-496-402-41-57 (probleme de administrare a primelor de asigurare), 8-496-402-41-56 (probleme de contabilitate personalizată);

Biroul Fondului de Pensii 30 pentru Moscova și regiunea Moscovei districtul urban Pavlovsky Posad, regiunea Moscova, districtul urban Elektrogorsk, regiunea Moscova 8-496-432-33-90;

Biroul Fondului de Pensii al Rusiei 31 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Volokolamsk din regiunea Moscova, districtul municipal Lotoshinsky din regiunea Moscova, districtul urban Shakhovskaya din regiunea Moscova 8-496-362-58-04;

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 32 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul urban Shatura, regiunea Moscova, districtul urban Roshal, regiunea Moscova 8-496-453-20-10;

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 33 pentru Moscova și regiunea Moscovei Cartierul urban Cehov, regiunea Moscova 8-496-727-78-18, 8-496-727-78-19;

Biroul Fondului de Pensii al Rusiei 34 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Mozhaisk din regiunea Moscova 8-496-382-00-85;

Biroul Fondului de Pensii 35 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul urban Kashira, regiunea Moscova 8-496-693-16-44;

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 36 pentru Moscova și regiunea Moscovei cartierul urban Dubna, regiunea Moscova 8-496-212-48-77;

Biroul Fondului de Pensii al Rusiei 37 pentru Moscova și regiunea Moscovei cartierul urban Lukhovitsy, regiunea Moscova 8-496-632-16-34, 8-496-632-17-56;

Biroul Fondului de Pensii al Rusiei 39 pentru Moscova și regiunea Moscovei Districtul municipal Taldomsky din regiunea Moscova 8-496-206-12-90, 8-496-206-33-50;

Biroul Fondului de Pensii 40 pentru Moscova și regiunea Moscovei Lobnya, regiunea Moscova 8-495-577-62-35;

Biroul Fondului de pensii al Rusiei 41 pentru Moscova și regiunea Moscovei districtul urban Zaraysk, regiunea Moscova, districtul urban Serebryanye Prudy, regiunea Moscova 8-496-662-49-02;

Activitățile PFR sunt legate nu numai de atribuirea și plata pensiilor. Compartimentul colectează rapoarte de la angajatori, ține conturile personale ale persoanelor asigurate, verifică documentele pentru plata capitalului de maternitate și alte probleme. Pentru sprijinul informațional al cetățenilor și entitati legale Fondul de pensii al Federației Ruse vă oferă posibilitatea de a contacta linia fierbinte.

Care sunt avantajele apelării la linia telefonică a Fondului de pensii?

Aproape toate tipurile de activități care intră în atribuțiile Fondului de pensii sunt servicii guvernamentale. Le puteți primi contactând personal serviciul clienți al instituțiilor Fondului de Pensii, prin MFC sau portalul oficial al serviciilor guvernamentale. În fiecare dintre cazurile enumerate, cetățenii trebuie să își confirme identitatea pentru a prelucra datele cu caracter personal.

Comunicarea telefonică nu permite verificarea identității unui cetățean, astfel că posibilitățile acestei opțiuni de prestare a serviciilor sunt semnificativ limitate. În special, consultările sau serviciile legate de datele personale ale cetățenilor nu sunt disponibile prin telefon. Pe baza acestor restricții, apelarea liniei fierbinți PFR face posibilă:

• primiți sfaturi cu privire la regulamentele și programul de funcționare al departamentului, adresele locației diviziilor teritoriale;
• să primească clarificări cu privire la procedura de primire orală a cetățenilor și furnizarea de contestații scrise;
• clarificați lista documentelor necesare pentru prestarea serviciilor - pentru atribuirea unei pensii sau evaluarea drepturilor de pensie, pentru obținerea unui certificat MSK și înstrăinarea fondurilor de capital de maternitate, pentru înregistrarea sau restabilirea SNILS etc.;
• consultați cu privire la procedura de înregistrare și utilizare a resurselor electronice ale Fondului de pensii al Rusiei;
• aflați despre schimbările din legislație, perioadele de indexare a pensiilor și alte beneficii sociale;
• clarifică alte aspecte care nu necesită transferul și prelucrarea datelor cu caracter personal;
• contact cu privire la nerespectarea reglementărilor și codului de etică din partea specialiștilor din fondul de pensii.

Astfel, apelarea liniei de asistență telefonică PFR nu va oferi posibilitatea de a afla starea contului personal al persoanei asigurate și nici de a primi un alt serviciu care necesită identificare personală.

Instituțiile regionale și federale ale Fondului de pensii rus pot organiza linii telefonice speciale pentru anumite aspecte ale legislației pensiilor. De obicei, acest lucru se datorează schimbărilor în reguli, provocând o atenție deosebită în rândul cetățenilor de rând. Momentul și procedura de desfășurare a unor astfel de campanii de informare pot fi găsite pe site-urile diviziilor teritoriale ale Fondului de Pensii.

Cum să utilizați linia telefonică telefonică pentru fondul de pensii

Un singur număr de telefon federal prin care specialiștii PFR oferă servicii de informare
8 800 302 2302 .

Un apel la numărul specificat în Federația Rusă este gratuit. Procedura de furnizare a serviciilor de informare urmează următoarele reguli:

• Linia telefonică telefonică este multicanal, astfel încât probabilitatea unor timpi lungi de așteptare pentru conectare este practic eliminată;
• Consultantul PFR este obligat să se prezinte și să avertizeze cu privire la înregistrarea convorbirii telefonice - acest lucru este necesar nu numai pentru monitorizarea calității serviciilor oferite, ci și pentru a lua în considerare eventualele litigii sau reclamații;
• după stabilirea subiectului apelului, specialistul Fond de pensii este obligat să furnizeze un serviciu de informare;
• dacă subiectul apelului este o contestație cu privire la activitatea serviciilor teritoriale ale Fondului de pensii al Rusiei, apelul poate fi redirecționat către departamentul regional corespunzător.

O opțiune alternativă pentru a obține sfaturi este să contactați prin chat online pe site-ul Fondului de pensii. In forma părere Trebuie să indicați întrebările dvs. și să lăsați, de asemenea, numărul de telefon - un specialist vă va contacta independent pentru a vă oferi servicii de consultanță.

Un cetățean nu este obligat să-și dezvăluie informațiile personale atunci când apelează linia telefonică telefonică a Fondului de pensii. Acest lucru vă permite să păstrați anonimatul conversației, iar indicarea numelui dvs. va fi necesară doar pentru a menține eticheta în afaceri atunci când comunicați cu un specialist de la departamentul de pensii.

Apelarea liniei de asistență telefonică poate avea consecințe juridice? Chiar dacă subiectul apelului este o plângere cu privire la acțiunile ilegale ale angajaților Fondului de pensii, pentru a efectua o inspecție completă este necesară depunerea unei cereri sau cereri oficiale. Apelurile telefonice nu constituie un motiv pentru luarea de măsuri disciplinare sau de altă natură.

Direcția Executivă a Fondului de Pensii al Federației Ruse sistematizează informațiile despre solicitările primite pe linia fierbinte. Ca urmare a acestei lucrări, rapoartele informative sunt publicate în mod regulat cu rapoarte despre cele mai frecvente probleme.

De asemenea, puteți obține sfaturi în toate problemele din domeniul pensiilor de la specialiștii noștri. Pentru a face acest lucru, puteți suna la numerele afișate pe site sau puteți lăsa întrebările dvs. în formularul de feedback.

Există adesea o situație în care trebuie să contactați rapid serviciul de asistență al organizației sau să lăsați o plângere și feedback, caz în care trebuie să sunați la linia de asistență. În acest articol vei învăța număr gratuit linia telefonică telefonică a Fondului de pensii din Moscova.

Despre companie

Fondul de pensii al Federației Ruse - agenție guvernamentală, angajat în obligatoriu Securitate Socială. Înființată la 22 decembrie 1990 prin Rezoluția Consiliului Suprem al RSFSR nr. 442-1 „Cu privire la organizarea Fondului de pensii al RSFSR”.

Ca stat fond extrabugetar Federația Rusă, a fost creat Fondul de pensii pentru controlat de guvern mijloacele sistemului de pensii și asigurarea drepturilor cetățenilor Federației Ruse la furnizarea de pensii. Bugetul Fondului de pensii este aprobat de Duma de Stat a Adunării Federale a Federației Ruse într-o lege separată, împreună cu adoptarea Bugetul federal RF. Ponderea bugetului Fondului de pensii în PIB-ul Rusiei este de 10,8% din punct de vedere al veniturilor și 10,2% din punct de vedere al cheltuielilor. Fondul de pensii al Federației Ruse plătește pensii pentru peste 40 de milioane de pensionari și prestații sociale pentru 20 de milioane de beneficiari și ține evidențe personalizate ale drepturilor la pensie ale persoanelor asigurate pentru peste 128 de milioane de cetățeni ruși.

Asculta

Întrebări legate de asigurarea pensiei, îngrijorează mulți. Mai mult, indiferent dacă persoana a ieșit la pensie sau mai lucrează. Ținând cont de faptul că legislația tinde să se schimbe, nu este întotdeauna posibil să monitorizați singur toate inovațiile, ceea ce reduce încrederea în viitor. Cu toate acestea, obținerea tuturor informațiilor de care aveți nevoie este de fapt simplă, deoarece există o linie telefonică care vă permite să sunați direct la fondul de pensii, datorită căreia toată lumea poate discuta cu specialiști despre întrebări de interes fără a pleca de acasă. În plus, acest organism împuternicit a dezvoltat și alte metode de comunicare care au ca scop oferirea de suport informațional populației.

Ce vă poate spune hotline-ul despre fondul de pensii?

Contactul personal cu sucursalele Fondului de pensii necesită timp și efort, ceea ce nu este întotdeauna convenabil nu numai pentru persoanele care lucrează, ci și pentru pensionari. Totuși, din când în când apare nevoia de a căuta ajutor profesional. Acum puteți face acest lucru fără costuri suplimentare în confortul propriei case. Există o linie telefonică pentru asta fond de pensie Federația Rusă al cărui număr de telefon este același pentru toată țara:

Specialistii centrului de contact vor raspunde la toate intrebarile legate de asigurarea pensiei, obtinerea SNILS, plata capital de maternitateși multe altele. Vă rugăm să rețineți că informațiile despre datele personale ale unui cetățean sunt informații confidențiale și pot fi obținute numai de la biroul districtual de la locul de reședință.

De remarcat faptul că linia telefonică care vă permite să contactați fondul de pensii este gratuită pentru toți abonații.

Site-ul oficial al fondului de pensii

ÎN lumea modernă marea majoritate a locuitorilor țările dezvoltate să utilizeze în mod activ internetul. Prin urmare, orice organizație care dorește să țină pasul cu vremurile trebuie să aibă propriul site web, indiferent de zona din care îi aparțin activitățile. O instituție de stat precum Fondul de Pensii nu a stat deoparte. Site-ul www.pfrf.ru, dezvoltat și care funcționează bine, îi permite să informeze cu promptitudine cetățenii despre actele legislative modificate. Informațiile actuale care sunt publicate pe site-ul oficial prezintă clar informațiile de bază pe care toată lumea ar trebui să le cunoască. Baza de date creată de materiale explică multe puncte, ceea ce elimină necesitatea de a contacta din nou instituția, facilitând astfel munca angajaților săi. Utilizatorii subliniază că site-ul este în mod constant îmbunătățit și devine și mai convenabil pentru a găsi informații într-un timp scurt, și chiar și cel mai neexperimentat utilizator își poate da seama. Accesarea unei resurse electronice elimină nevoia de a pierde timpul la coadă pentru a vedea un specialist.

Oportunități oferite de serviciile electronice

În plus, Fondul de pensii a dezvoltat o serie de servicii la distanță. Pentru a le folosi, trebuie doar să accesați fila specială „ Servicii electronice" Acestea oferă utilizatorilor următoarele caracteristici:

• faceți o programare pentru o întâlnire personală;
• trimiteți o cerere oficială;
• dispune intocmirea documentelor necesare.

Pentru organizații, este de interes să poată descărca produsele software necesare care sunt necesare pentru a genera raportarea necesară și pentru a face contribuții la Fondul de pensii. Tot aici găsești programe menite să asigure drepturi legale muncitorii. Un director detaliat vă permite să găsiți rapid informații de contact pentru orice diviziune a fondului.