Credite auto. Stoc. Bani. Credit ipotecar. Împrumuturi. Milion. Bazele. Investiții

Smile Internet încarcă-ți contul. Conectați-vă la contul personal al furnizorului de internet Smile (Infoline). Zâmbet și Infoline

Smile este un operator de telecomunicații rus de renume mondial care face parte din grupul de companii Virgin Connect.

Cum să plătiți prin Sberbank Online

Pentru a completa contul personal al furnizorului de internet „zâmbește nu” prin intermediul cont online Sberbank, trebuie să vă conectați la dvs Zona personală:

După ce ați intrat în pagină, accesați elementul de meniu „Plăți și transferuri” selectând „Internet și TV”

Din listă, selectați furnizorul nostru de internet sau introduceți numele companiei sau TIN-ul companiei în câmpul de căutare. Selectam tipul de serviciu platit: Internet, TV sau telefonie, in cazul nostru alegem Internetul.

Apoi, trebuie să selectați un cont de anulare; puteți plăti numai cu carduri de debit și de credit. În coloana „Autentificare”, introduceți datele de conectare (o puteți vedea în acordul de servicii) și faceți clic pe Continuare.

Mai rămâne doar să confirmați plata. Puteți confirma plata prin SMS sau selectând „Altă metodă de confirmare”, confirmați folosind codul permanent specificat în imprimare cu identificatorul.

După confirmarea operațiunii, vom vedea inscripția „finalizată”. Dacă stocați chitanțe de plată, puteți salva chitanța electronică pe disc.

Conectarea plății automate

Plata automată este o plată automată pentru un serviciu în favoarea destinatarului de pe cardul dumneavoastră. Astfel, autorizați banca să efectueze tranzacții de plată a serviciilor, controlând anulările prin SMS.

Pentru a activa Plata automată, utilizați meniul personal din partea dreaptă sus pagina principala Sberbank online. Faceți clic pe elementul de meniu „Plățile mele automate”, apoi pe subelementul „Conectați plata automată”

În bara de căutare, introduceți „Zâmbet” și faceți clic pe butonul „Găsiți”, selectați articolul dorit din rezultatele căutării.

După selectarea plății automate care urmează să fie conectată, selectăm cardul de pe care vor fi debitate fondurile și, de asemenea, introducem zâmbetul de conectare la companie.

Încărcarea contului cu un card bancar

Pentru a vă încărca contul prin contul personal, trebuie să accesați site-ul oficial al companiei și să vă conectați:

Introduceți autentificarea care vi s-a dat la conectare și parola în câmpurile corespunzătoare, apăsați butonul „Autentificare”.

După ce te-ai autentificat în contul tău personal, pe această pagină poți vizualiza toate informațiile din acordul tău. Pentru a vă completa contul, trebuie să apăsați butonul „Încărcare” din coloana „Sold”:

După ce ați ales o opțiune de plată convenabilă pentru dvs., apoi indicați suma necesară pentru plată și faceți clic pe plătiți, apoi veți fi redirecționat către pagina de completare detaliile necesare pentru a finaliza plata. Apăsând butonul de plată, așteptăm până când plata este procesată.

Dacă fondurile sunt debitate cu succes, va apărea o pagină cu informații despre tranzacție. O copie a chitanței va fi trimisă pe adresa dvs. de e-mail.

Plata de incredere

Acum să luăm în considerare opțiunea pentru conectarea „Plată încrederea”. Plata cu încredere este o plată oferită pentru dvs., astfel încât să rămâneți mereu în contact.

Pentru a utiliza acest serviciu, trebuie să accesați contul personal al companiei Smail și să selectați elementul „Plată de încredere”:

Făcând clic pe butonul „Primește o plată de încredere!” Se va deschide o fereastră cu informații despre termenele de plată.

Acum vă puteți încărca cu ușurință contul de furnizor de internet.

Închirierea echipamentelor aferente nu este asigurată la comandarea serviciilor Smile. Dar, înainte de a vă conecta la Internet prin intermediul furnizorului, puteți cumpăra un router de la angajații companiei. Iar la alegerea pachetului „Internet + TV”, abonatului i se oferă un set-top box complet gratuit. Dacă clientul mai are un cablu de la alt furnizor care nu este grav deteriorat, puteți conecta internet prin cablu la Smile la cost zero prin intermediul acestuia. Cablul nou și lucrările la instalarea acestuia sunt oferite gratuit.

Când utilizați planurile tarifare pentru Internet digital ale Multiservice Networks LLC, trebuie să țineți cont de următoarele nuanțe:

  • Pentru a plăti pentru servicii de internet online prin Smile în Moscova, există un sistem standard de avans care implică depunerea în contul dvs. cantitate fixă la începutul fiecărei luni.
  • Cei cărora le este uneori dificil să-și completeze soldul contului personal la timp pot folosi opțiunea „Plată încredințată”. Este oferit pentru maximum 3 zile gratuit pentru toate planurile limitate și nelimitate.
  • Nu există blocare a conexiunii. Dar pur și simplu nu puteți plăti pentru serviciile furnizorului timp de 3 luni. Compania nu percepe amenzi, comisioane etc. După aceea, puteți chiar conecta internetul prin cablu al lui Smile înapoi la apartament.
  • Accesul la internet suspendat pentru neplată este restabilit în 2-3 minute după depunerea fondurilor în cont.
  • Pentru a rezilia contractul tarifar Smile Internet, trebuie să apelați specialiștii Serviciului de asistență tehnică sau să îi contactați prin intermediul site-ului.
  • Pentru a vă reîncărca contul, puteți utiliza contul personal folosind opțiunea Sberbank Online, sistemele Yandex Money și Web-Money, în magazinele de comunicare Svyaznoy și Euroset.

Pentru a afla cum să vă conectați la Internet Smile nelimitat o casă privată sau un apartament obișnuit, clienții pot contacta Serviciul de Suport Tehnic prin telefon non-stop sau Grupul de Service indivizii de la 9:00 la 22:00, șapte zile pe săptămână. Angajații furnizorului vă vor spune cât costă să vă conectați la Internet, precum și care planuri tarifare sunt cele mai accesibile pentru dvs.

O aplicație pentru conexiune la internet prin cablu Smile implică furnizarea unui Cont personal personal. Prin intermediul acestuia vă puteți reîncărca soldul, puteți primi informații despre promoțiile furnizorului, statistici de plată, activați opțiuni și multe altele. O parolă de acces uitată poate fi recuperată apelând asistența tehnică. La încheierea unui acord cu Multiservice Networks LLC pentru planuri tarifare pentru internetul de acasă, fiecare client poate activa opțional serviciul de notificări prin SMS despre starea soldului.

Companie Zâmbet- furnizor de telecomunicații activat piata ruseasca. Compania oferă o gamă largă de servicii pentru persoane fizice și reprezentanți ai afacerilor, inclusiv acces la Internet, telefonie profitabilă, pachete de televiziune digitală și supraveghere video. Clienții companiei pot folosi PBX virtual și Wi-Fi public.

Compania Smile oferă servicii de telecomunicații locuitorilor din Moscova și orașelor din regiunea Moscovei.

În 2016, furnizorul a devenit parte a unuia dintre cei mai mari operatori de telecomunicații din Rusia, Virgin Connect. Acest lucru ne-a permis să extindem semnificativ gama de servicii și să îmbunătățim calitatea serviciilor pentru clienți.

În prezent, furnizorul este pregătit să ofere utilizatorilor un pachet extins de servicii pentru entitati legale, televiziune digitală de înaltă calitate, tarife telefonice favorabile actualizate. Compania oferă clienților să utilizeze serviciul „Plată cu încredere”. De asemenea, specialiștii oferă gratuit suport tehnic.

Pentru a plăti pentru servicii, puteți utiliza sistemul de plată automată sau puteți plăti folosind un card bancar.

Zâmbet și Infoline

Pe piata, reteaua Smile Internet este reprezentata de compania Infoline, care furnizeaza servicii de retea de domiciliu, telefonie fixa si acces la Internet.

Infoline a dezvoltat rețeaua multiservicii Smile - o rețea unică pentru toate orașele și districtele Moscovei și regiunea Moscovei. Rețeaua face posibilă schimbul de fișiere, comunicarea pe un forum, participarea jocuri online ah, vizionarea de filme, descărcarea de muzică și cărți. „Internetul copiilor” a fost dezvoltat special pentru utilizatorii tineri, ceea ce le permite să limiteze accesul la resurse care sunt nedorite pentru vizionare.

Zona personală

Pentru confortul de a deservi utilizatorii, există un cont personal pe site-ul oficial al companiei. Pentru a-și folosi capacitățile, trebuie să vă înregistrați pe site-ul companiei Smile.

Conectați-vă la Infoline - cont personal Smile: user.smile-net.ru.

În secțiunea de meniu, selectați serviciul dorit - Internet, telefonie, TV digital.

Pentru a utiliza opțiunea „Internet”, trebuie să specificați numele de utilizator și parola utilizate pentru a obține acces la rețea. Pentru a utiliza accesul la secțiunea „Telefonie”, trebuie să introduceți numărul de telefon și acordul de servicii.

Contul dvs. personal conține următoarele secțiuni:

  • Informații generale - numărul de cont personal al abonatului, informații despre planul tarifar și perioada de facturare;
  • Plăți - istoricul plăților;
  • O schimbare a codului PIN;
  • Contacte;
  • Plată prin card bancar.

Site-ul oficial

Site-ul oficial conține informații despre istoria creației și principalele activități ale furnizorului. Persoanele interesate pot vizualiza cele mai recente știri, informații despre parteneri. De asemenea, pe pagina web puteți găsi informații despre posturile vacante disponibile și cerințele pentru candidați.

Furnizor de internet Infoline - site oficial www.smile-net.ru.

O pagină separată conține informații despre promoții, reduceri și tarife pentru rezidenții din Moscova și din regiunea Moscovei.


Secțiuni separate ale site-ului sunt dedicate procedurii de utilizare a serviciilor furnizorului: acces nelimitat la Internet, achiziționarea de echipamente Wi-Fi și conectarea centrelor comerciale și restaurantelor, instalarea de supraveghere video și PBX virtual pentru birouri.

Clienții vor găsi informații despre cum să se aboneze la programe și software antivirus.

Site-ul web conține informații detaliate despre metodele de plată pentru servicii. Compania oferă mai multe opțiuni: plata cu încredere, plata automata online de la Sberbank, plata cu card bancar, sisteme de plată, terminale bancareși aplicația mobilă online Sberbank.

Pentru cei care doresc să utilizeze serviciile de telefonie, pe site găsiți informații despre tarifele în vigoare în capitală și regiune, precum și procedura și condițiile de conectare a unui telefon într-o casă de țară. Abonații vor găsi informații despre condițiile de utilizare a comunicațiilor internaționale și la distanță lungă.
O secțiune separată conține informații despre procedura de plată a serviciilor de telefonie în diferite moduri.

Pe pagina dedicată televiziunii digitale, utilizatorii se pot familiariza cu tarifele propuse, procedurile de conectare, lista canalelor și modalitățile de plată.

Pentru reprezentanții afacerilor, creatorii site-ului au postat informații despre procedura de conectare a comunicațiilor prin Internet și telefonice corporative în birou, centre de afaceri și complex comercial.

Persoanele care locuiesc în suburbii vor fi interesate de informații despre utilizarea serviciilor în sectorul privat sau în comunitatea de cabane.
Site-ul conține foarte instrucțiuni detaliate privind utilizarea echipamentelor digitale.

Locuitorii din regiunea Moscovei pot afla, de asemenea, cum să folosească serviciile furnizorului. Site-ul conține informații despre condițiile de utilizare a internetului de mare viteză, a telefoniei și a televiziunii digitale în Lyubertsy, Krasnogorsk, Balashikha, Korolev, Pushkino, Mytishchi și alte orașe din regiunea Moscovei.

Conexiune

Pentru a deveni abonat al companiei Smile, trebuie să contactați angajații companiei care vă vor oferi informatii detaliate despre condițiile de utilizare și procedura de conectare a serviciilor de interes, vă va familiariza cu tarifele și vă va ajuta să alegeți cel mai convenabil plan tarifar.
Pentru a conecta serviciile, puteți apela numărul de telefon al furnizorului sau puteți trimite o solicitare prin e-mail.

Internet

Compania Smile este un furnizor de top și oferă telecomunicații în toată Moscova.

Abonații companiei pot beneficia de internet de mare viteză cu acces gratuit la rețeaua locală, o selecție largă de planuri tarifare și servicii de conexiune gratuită.

Compania oferă tarife favorabile, oferte promoționale și bonusuri pentru clienții noi și existenți.

Pentru fanii jocurilor online, specialiștii companiei au dezvoltat serviciul „Adresă IP Statică”, care oferă acces permanent la jocurile online.

Pentru sectorul privat

În prezent, furnizorul oferă posibilitatea de a utiliza calitate înaltă internet rapid nu numai pentru locuitorii orașului, angajații birourilor și vizitatorii centrelor comerciale. Internetul de mare viteză a devenit disponibil pentru rezidenții din sectorul privat sau din comunitatea de cabane. Conectați-vă la Internet Casă de vacanță a devenit simplu și accesibil datorită utilizării tehnologiilor moderne.

Mulți au apreciat deja calitatea înaltă internet de acasă si tarife favorabile. Pentru a conecta internetul la o casă de țară, trebuie să contactați specialiștii companiei care vă vor ajuta la selectarea celui mai potrivit conditii favorabile, pe baza capacităților tehnice și financiare.

Compania oferă mai multe planuri tarifare profitabile concepute special pentru utilizatorii care trăiesc în sectorul privat:

  • Cabană nelimitat 35 Mbit/s wi-fi;
  • Cabană nelimitat 25 Mbit/s wi-fi;
  • Cabană nelimitat 20 Mbit/s wi-fi;
  • Cabană nelimitat 15 Mbit/s wi-fi;

Pentru afaceri

Compania oferă persoanelor juridice utilizarea internetului de mare viteză, linii închiriate și închiriere de canale.

Planurile tarifare pentru reprezentanții afacerilor includ atât utilizarea internetului nelimitat, cât și cu o limită a traficului de intrare.

Accesul la internet este posibil folosind propria rețea de fibră optică sau linie închiriată. Această opțiune de conectare este posibilă folosind un canal de comunicare special amenajat.

O linie dedicată vă permite să organizați o rețea corporativă și oferă acces la Internet fără autorizare (introducerea unui login și a unei parole). Clienții își pot organiza propriul site web sau server FTP.

Pentru utilizatorii persoane juridice, compania oferă un serviciu de închiriere de canale. De asemenea, specialiștii cu înaltă calificare ai companiei sunt pregătiți să ofere o gamă de servicii pentru proiectarea și instalarea unei linii de fibră optică, în funcție de cerințele clienților.

Telefonie

Furnizorul se oferă să utilizeze comunicațiile fixe de la compania Smile. Utilizarea unei conexiuni fixe este convenabilă și benefică pentru efectuarea de apeluri frecvente la distanță lungă; persoanele în vârstă care nu folosesc comunicațiile celulare; în absența comunicațiilor mobile de înaltă calitate.

Principalele sale avantaje sunt:

  • calitate ridicată și stabilitate în comparație cu comunicațiile celulare;
  • preturi mici pentru intercity si comunicatii internationale, apeluri gratuite către numerele fixe ale orașului;
  • tarifele sunt elaborate ținând cont de zonele tarifare uniforme, suprafața largă de acoperire;
  • conectarea și configurarea gratuită a echipamentelor, rezolvarea promptă a problemelor tehnice non-stop;

Televiziune digitală

Operatorul asigură conexiuni de televiziune digitală în capitală. Folosind acest serviciu, clienții companiei au acces la 170 de canale.

Televiziunea digitală se distinge prin claritatea ridicată a imaginii și calitatea sunetului, fără efectul de împrăștiere a imaginii și de adormire. Utilizatorii au așa ceva caracteristici suplimentare, ca un memento de vizionat, adăugarea canalelor la favorite sau arhivarea, crearea de ecrane suplimentare.

Se compară favorabil cu cablul, deoarece conexiunea sa nu necesită antene și nu există nicio conexiune la linie.

Smile este o companie care furnizează servicii de acces la Internet, transmisii de canale TV digitale, telefonie locuitorilor clădirilor cu mai multe etaje și private din Moscova și regiunea Moscovei, precum și organizează PBX virtuale și supraveghere video, dezvoltă rețele publice wi-fi în birouri clienti corporativi. Geografia activității furnizorului acoperă orașele Balashikha, Zheleznodorozhny, Lyubertsy, Korolev, Dzerzhinsky, Kotelniki etc.

Din 2016, Smile face parte din grupul internațional de companii Virgin Connect. Pe site-ul oficial al companiei (www.smile-net.ru) există o secțiune personală pentru abonați - un cont personal. Serviciul a fost creat pentru monitorizarea de la distanță a stării unui cont personal și gestionarea opțiunilor conectate.

Înregistrare în contul personal

Accesul la contul dumneavoastră personal este oferit tuturor clienților care au încheiat un acord cu furnizorul Smile pentru furnizarea de servicii de acces la Internet, conectare la rețelele de televiziune digitală sau de telefonie. Autentificarea și parola pentru autentificarea în sistem sunt emise împreună cu alte documente. Înregistrarea online pe site nu este necesară.


A conecta

„Smile” este un grup de companii „Virgin Connect”. Unul dintre cei mai importanți furnizori de telecomunicații de pe piața de vânzări din Rusia pentru furnizarea de servicii. „Virgin Connect” oferă atât produse de telecomunicații unice, cât și cele mai recente pentru persoane fizice și juridice (acces la internet de mare viteză, telefonie, TV digitală, supraveghere video în cloud, PBX virtual, Wi-Fi public și multe altele).
„Smile” oferă acces la Internet cu viteze de transfer de date de până la 1000 Mbit/s, conectează IP TV, precum și programe TV centrale, programe populare de difuzare prin satelit la calitate digitală, telefonie digitală modernă și oferă comunicații, atât la distanță lungă, cât și internaționale. . Pentru referință, capacitatea de numerotare proprie a companiei este de 80.000 de numere. Conexiunea la internet este asigurată la tarife începând de la 290 de ruble/lună.
Zona de acoperire: Moscova, Troitsk, Odintsovo, Dolgoprudny, Mytishchi, Balashikha, Lyubertsy, Korolev, Lobnya și alte câteva orașe din regiunea Moscovei.

Echipamentul tehnic necesar pentru conectarea la rețeaua wireless Smile este furnizat abonaților pe bază de cumpărare și vânzare.
Dar de ce echipament suplimentar dacă îl aveți deja pe cel achiziționat anterior?
Trebuie să știi că atunci când un abonat se conectează pentru prima dată, configurarea routerului este gratuită, dar cu condiția ca routerul tău Wi-Fi să fie inclus în lista de echipamente tehnice recomandate a companiei Smile, care conține peste 50 de modele de routere. Dacă echipamentul dvs. nu este pe listă, configurarea routerului este plătită - de la 620 de ruble, suma exactă Bani va fi stabilit de un specialist dupa diagnostic.

Conectarea televizorului de la Smile este implementată folosind două metode:
- prin decodor TV (set-top box);
- prin aplicația Virgin Connect.

Conexiunea la televizor se realizează printr-un decodor TV, care este achiziționat contra cost. Dacă aveți mai mult de un televizor, atunci va trebui să instalați un set-top box pe fiecare unul următor.
Dacă se întâmplă ca modelul tău de televizor să fie deja echipat cu Smart TV, atunci conectarea unui televizor va deveni mult mai ușoară și mai accesibilă pentru tine. Pentru a face acest lucru, va trebui să instalați aplicația Virgin Connect. Vei avea acces la vizionare pe 5 dispozitive simultan, inclusiv: smartphone-uri, tablete, computere desktop, laptopuri. Mai mult, atunci când începi să vizionezi pe un dispozitiv, poți oricând să întrerupi transmisia și să continui transmisia pe alt dispozitiv din același moment în care ai întrerupt. Pachetul minim este de 83 de canale. Disponibil numai în rețeaua operatorului.

Pentru a vă uita la televizor oriunde, oriunde v-ați afla, puteți instala aplicatie mobila„Virgin Connect”. Cost - de la 150r/luna. Pachetul minim este de 77 de canale. O aplicație de acest tip poate fi întotdeauna conectată fie separat, fie ca parte a unui set de servicii. Disponibil nu numai pe dispozitive mobile, ci și pe notebook-uri.

Dacă întâmpinați probleme cu întreruperi ale internetului, TV, telefonie sau aveți o problemă financiară, serviciul de asistență tehnică Smile este disponibil pentru abonați non-stop. Timpul de așteptare pe linie fără a lua în considerare răspunsul de la robotul telefonic va fi de minim 2 minute.
Nu ai timp să suni? E bine! Pentru a rezolva o problemă tehnică, puteți oricând contacta specialiștii prin chat online. Pune-ți întrebarea și te vor suna înapoi într-o perioadă scurtă de timp

Metodă de plată: carduri bancare, terminale de plată, Yandex.Money,
Servicii: Internet, televiziune, telefonie, supraveghere video.
Tehnologie de conectare: ADSL, Ethernet, FOCL (Optic)
Tip de adresă IP: dinamică, statică (150r/lună).
Suport tehnic: 24/7.
Plecare și conexiune: gratuit.
Timp de conectare: 1 - 4 zile.
Echipament: vânzare.
Adresa: 127106, Moscova, Gostinichny proezd, 4B, birou 529.
Poștă: , .


Du-te la listă

Mănânc acest cactus numit „Zâmbet” de câteva luni și din anumite motive nu sunt la înălțimea zâmbetelor promise. M-am alăturat doar pentru că nu existau multe alte opțiuni. Internetul funcționează dezgustător: nu există nicio garanție că conexiunea nu se va opri brusc. Despărțirile apar adesea în cel mai crucial moment, în timpul prime time. Pot exista mai multe lacune pe zi, acestea pot dura 2 minute sau 15. Odată nu au existat lacune timp de două zile. Ei au spus că acolo ar fi fost inundat ceva și că de vină ar fi managerul din casa noastră. Conform tarifului, viteza este de 70 de megabiți, dar în realitate abia ajunge la 50 de megabiți maxim în torrente, ping-uri suck - 100-200 ms - totul rămâne în urmă în jocuri. Am făcut deja cereri de asistență în această problemă de mai multe ori. Omul lor a venit de câteva ori, a schimbat routerul, a încercat leneș ceva pentru spectacol, a spus că nu știe ce este în neregulă și a plecat. La început au încercat să-mi spună că e ceva în neregulă cu computerul meu, dar am încercat atât de pe laptop, cât și de pe computer și rezultatul a fost același. Suportul spune că se presupune că trebuie să schimbe niște echipamente, spun că așteptați ca rețeaua să fie modernizată și nu promit nimic altceva. În general, de îndată ce va apărea oportunitatea, îi voi părăsi imediat; nu am nevoie de o asemenea calitate degeaba.

Le-am conectat televizorul, în principiu totul este bine, alegerea canalelor este mare, iar televizorul în sine nu dă greș. Dacă se întâmplă ceva, puteți conecta un pachet suplimentar; am luat pachetele educaționale și pentru copii.

Excelent furnizor!

În general, îmi place furnizorul de internet Smile, deoarece folosesc serviciile lui de aproape un an și nu am reclamații speciale. Înainte de aceasta, a existat un alt furnizor care nu a funcționat mai des decât a funcționat. Așa că, când l-am schimbat, am răsuflat ușurat.

Nu au fost probleme cu Smile încă de la început. Băieții lucrează repede. M-au conectat la internet în ziua în care am aplicat. Am depus o cerere de conectare dimineața, iar până seara mi-au conectat-o. L-am testat imediat și abia după aceea am semnat un acord pentru prestarea serviciilor.

Un cont personal convenabil pe site-ul furnizorului, mai multe moduri de a plăti pentru internet și există bonusuri pentru activitate sau loialitate. De asemenea, vă puteți îmbunătăți sau înrăutăți planul tarifar în contul personal. Confortabil.

Internetul în sine funcționează stabil. Am un tarif de până la 100 Mbit/s. Este clar că 100 Mbit/s este extrem de rar. Cel mai adesea noaptea târziu. De obicei, aproximativ 70 Mbit/s și asta este suficient pentru mine.

Suportul funcționează bine. Nu cu mult timp în urmă, internetul nu a funcționat pentru o zi, s-a dovedit că au existat probleme cu cablul. După apel, tehnicienii au sosit și au reparat totul. Nu au luat bani pentru asta, spun că reparațiile sunt incluse în prețul tarifului. Am fost mulțumit de acest nivel de servicii.

Lucrurile nu sunt întotdeauna stabile

Acum câteva luni m-am conectat la internet de la furnizorul Smile. Funcționează, dar există și multe dezavantaje. Viteza internetului este destul de bună, dar conexiunea este adesea întreruptă, conversațiile cu suportul tehnic pot duce la nimic și nu poți decât să aștepți. Din fericire, pentru mine aceste probleme nu sunt critice și pot rămâne fără internet de ceva timp, dar este totuși neplăcut! Nu aș recomanda acest furnizor prietenilor mei, dar mi-aș dori ca compania în sine să lucreze la stabilitate și la munca suportului dumneavoastră tehnic, da, sunt băieți normali acolo, dar sunt și cei care nu înțeleg absolut nimic .

Oferă servicii de proastă calitate!

Folosesc serviciile unui furnizor de internet nu cu mult timp în urmă, dar această companie a reușit deja să se dovedească nu prea bine. În primul rând, este imposibil să ajungi la asistența tehnică prin telefon; trebuie să aștepți mult timp ca un specialist să răspundă. Și dacă reușiți, se dovedește că ei nu pot sau nu vor să vă rezolve problema. De asemenea, calitatea internetului lasă de dorit. Viteza declarată pur și simplu nu corespunde, motiv pentru care nu este confortabil să folosești Internetul de pe mai multe dispozitive. În general, mă gândesc să-mi schimb furnizorul de internet, pentru că aș dori mai multă grijă față de client.

Internet bun

Mi-am ales acest furnizor de internet pe baza numeroaselor recomandări de la prieteni și cunoscuți. Sută la sută mulțumit de modul în care funcționează internetul. Calitatea conexiunii la Internet este bună, nu îngheață, conexiunea este rapidă. Normal, pret rezonabil, fericit. Dacă este necesar, apelez la suport tehnic, vor ajuta mereu la rezolvarea oricărei probleme legate de internet, sunt politicoși și receptivi! mulțumit.

Acum o lună ne-am conectat la internet de la acest furnizor. Mi-a luat mult timp să aleg dintre toți furnizorii, dar am ajuns la concluzia că Smile mi se potrivește mai bine la categoria de preț.

Nu au fost probleme cu conexiunea. Am lăsat o solicitare pe site-ul lor, m-au sunat în aceeași zi pentru confirmare, iar două zile mai târziu au venit experții. Conectarea și testarea nu a durat mult. Cert este că aveam deja internetul de la acest furnizor în complexul meu de locuințe, iar acest lucru a simplificat conexiunea. Meșterii au adus un contract de prestare de servicii. Prima lună este gratuită pentru un utilizator nou, așa că nu a fost nevoie să plătiți nimic imediat.

Conform tarifului meu, viteza mea de internet este de 200 Mbit/s. Filmele se descarcă la calitate HD în aproximativ 3-5 minute, adică viteza este bună. Dar această viteză nu este întotdeauna cazul. Doar dimineața și după-amiaza. Seara, desigur, viteza scade, deoarece afluxul de utilizatori este mare, din câte am înțeles. Noaptea viteza este in general ideala.

În timpul lunii de utilizare, internetul nu a rămas niciodată în urmă, așa că în ceea ce privește calitatea serviciului, nu am reclamații. Vom vedea ce se întâmplă în continuare, dar sper să nu fie probleme. Până acum, sunt mulțumit de alegerea în favoarea acestui furnizor.

neprofesionalism

Folosesc internetul de la compania Smile de cel puțin 1,5 ani în Shchelkovo. Sunt foarte nemulțumit de munca acestui operator. În primul rând, mi s-a stricat decodificatorul TV, sau mai degrabă telecomanda lui. Departamentul de service tehnic mi-a spus că nu au încă decodificatori TV, dar când o vor avea, mi le vor aduce. . BINE. Sun dupa un anumit interval, imi raspund ca stii, dar au fost demontate. Sau poate nu a fost, domnilor?! Mi-au propus să cumpăr eu această consolă stupidă, dar trebuie doar să plătiți pentru configurare. Al doilea punct. În timpul vacanței, deseori închid internetul, astfel încât să nu fiu taxat AP. Nu aveau o astfel de funcție de oprire. M-au sfătuit să opresc routerul și să scriu o scrisoare. Unde a fost întocmit textul de ei și la sosire mă vor recalcula. Ca urmare, după cum s-a dovedit, în timpul absenței mele, mi s-a oprit internetul pentru neplată; când am sunat, s-a dovedit că vor putea să recalculeze, cu excepția cazului în care serviciile au fost furnizate din vina companiei. De ce să înșeli. Compania este complet neprofesională în opinia mea.

Smile nu este ADSL)))

Am trecut recent la Smile. Înainte de asta, am folosit serviciile unui furnizor de ADSL, unde viteza nu era atât de mare. Nu erau multe canale TV, așa că am vrut să extind recenzia. Am conectat televizorul digital, acum sunt multe canale și televizorul nu dispare. Routerul meu Wi-Fi era pe lista recomandată de companie, așa că instalarea s-a făcut gratuit. Dar chiar dacă ar trebui să plătesc, nu aș refuza o astfel de ofertă. Televizorul funcționează bine, nici eu nu am observat defecțiuni în rețea. Nu au fost probleme cu întreruperile, dar am contactat suportul de mai multe ori. Problema a fost rezolvată în timp.

Complet satisfăcut.

Aș spune că acesta este pur și simplu un furnizor excelent. Folosesc serviciile furnizorului de smiley de câțiva ani. Și pot spune că se străduiesc mereu să se perfecționeze, atât în ​​calitate, cât și în serviciu. Internetul lor este excelent și își menține viteza destul de bine, o sută de megabiți sunt constanti și funcționează rapid fără nicio restricție. Plata nu este, de asemenea, mare lunară, completarea este posibilă fără a pleca de acasă și în mai multe moduri, nu numai cu un card bancar, ci și cu portofele electronice, ceea ce este convenabil pentru mine. Televizorul este pur și simplu de o calitate excelentă, deși nu există multe canale ca pentru mine, nu este zgură și toate cele interesante merită vizionate. Suport adecvat.

De asemenea poti fi interesat de:

Condiții programului „Locuințe dărăpănate”: mutarea din locuințe dărăpănate și dărăpănate pas cu pas
Relocarea din locuințe dărăpănate și dărăpănate este o măsură necesară care vizează...
Cum poate un antreprenor individual să deschidă un cont curent la Sberbank?
Un cont curent este necesar pentru persoanele juridice și persoanele fizice pentru a participa la...
Cum și când este mai bine să vinzi un apartament după moștenire, taxe, riscuri ale cumpărătorului și vânzătorului Locuințe moștenite
Pentru a vinde un apartament moștenit, trebuie mai întâi să intrați oficial în moștenire și...
Noua asigurare este importantă.  Important.  Asigurare nouă Ce este important cu compania de asigurări
Societate pe acțiuni „Important. New Insurance” reprezintă un proces destul de rapid...
Când se aplică regula TVA-ului de cinci procente?
Finanțatorii au reamintit în ce cazuri companiile au dreptul să nu țină evidențe separate ale sumelor...