Închirierea echipamentelor aferente nu este asigurată la comandarea serviciilor Smile. Dar, înainte de a vă conecta la Internet prin intermediul furnizorului, puteți cumpăra un router de la angajații companiei. Iar la alegerea pachetului „Internet + TV”, abonatului i se oferă un set-top box complet gratuit. Dacă clientul mai are un cablu de la alt furnizor care nu este grav deteriorat, puteți conecta internet prin cablu la Smile la cost zero prin intermediul acestuia. Cablul nou și lucrările la instalarea acestuia sunt oferite gratuit.

Când utilizați planurile tarifare pentru Internet digital ale Multiservice Networks LLC, trebuie să țineți cont de următoarele nuanțe:

• Pentru a plăti pentru servicii de internet online prin Smile în Moscova, există un sistem standard de avans care implică depunerea în contul dvs. cantitate fixă la începutul fiecărei luni.
• Cei cărora le este uneori dificil să-și completeze soldul contului personal la timp pot folosi opțiunea „Plată încredințată”. Este oferit pentru maximum 3 zile gratuit pentru toate planurile limitate și nelimitate.
• Nu există blocare a conexiunii. Dar pur și simplu nu puteți plăti pentru serviciile furnizorului timp de 3 luni. Compania nu percepe amenzi, comisioane etc. După aceea, puteți chiar conecta internetul prin cablu al lui Smile înapoi la apartament.
• Accesul la internet suspendat pentru neplată este restabilit în 2-3 minute după depunerea fondurilor în cont.
• Pentru a rezilia contractul tarifar Smile Internet, trebuie să apelați specialiștii Service suport tehnic sau contactați-i prin intermediul site-ului web.
• Pentru a vă reîncărca contul, puteți utiliza contul personal folosind opțiunea Sberbank Online, sistemele Yandex Money și Web-Money, în magazinele de comunicare Svyaznoy și Euroset.

Pentru a afla cum să vă conectați la Internet Smile nelimitat o casă privată sau un apartament obișnuit, clienții pot contacta Serviciul de Suport Tehnic prin telefon non-stop sau Grupul de Service indivizii de la 9:00 la 22:00, șapte zile pe săptămână. Angajații furnizorului vă vor spune cât costă să vă conectați la Internet, precum și care planuri tarifare sunt cele mai accesibile pentru dvs.

O aplicație pentru conexiune la internet prin cablu Smile implică furnizarea unui Cont personal personal. Prin intermediul acestuia vă puteți reîncărca soldul, puteți primi informații despre promoțiile furnizorului, statistici de plată, activați opțiuni și multe altele. O parolă de acces uitată poate fi recuperată apelând asistența tehnică. La momentul încheierii unui acord cu Multiservice Networks LLC pentru planuri tarifare pt internet de acasă Fiecare client poate activa opțional serviciul de notificări prin SMS despre starea soldului.