Ang hindi maikakaila na kaginhawahan ng Sberbank ATM ay ang kanilang kakayahang magamit, at sa buong orasan. Maaari kang mag-cash out sa anumang oras ng araw, anumang araw ng linggo. Ang pangalawang bentahe ng mga self-service na device ay kadalian ng paggamit at mga intuitive na menu.

Upang mag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank ATM, kakailanganin mo ng isang plastic card at ang pin code nito. Ang lihim na password ay nakapaloob sa sobre na ibinigay sa pagtanggap ng card. Ang aparato mismo ay may isang puwang para sa mga card - isang card capture reader, kadalasan ito ay matatagpuan sa kanan at naka-highlight na may isang liwanag na indikasyon. Mayroong isang imahe sa puwang o malapit dito, kung paano ipasok ang card nang tama - magnetic stripe pababa. Kung naipasok nang tama ang card, ipo-prompt ka ng system na maglagay ng PIN code sa screen, kung hindi, aabisuhan ka ng ATM ng isang error at ibabalik ang card.

Mahalagang malaman! Kung hindi mo kukunin ang card sa loob ng 20-25 segundo, hawak ito ng ATM - ang panukalang ito ay idinisenyo upang protektahan ang mga user mula sa mga nanghihimasok.

Upang ibalik ang card, dapat kang makipag-ugnayan sa mga empleyado ng bangko sa tabi kung saan matatagpuan ang ATM o ang pinakamalapit na sangay ng Sberbank kung ang aparato ay naka-install, halimbawa, sa isang tindahan.

Susunod, dumaan ang user sa pamamaraan ng awtorisasyon sa pamamagitan ng paglalagay ng pin code at pagpasok sa pangunahing menu. Depende sa software, ang mga pangalan ng mga item sa menu ay maaaring bahagyang mag-iba. Upang makatanggap ng cash, kailangan mong pumunta sa seksyong "Cash Withdrawal", kung saan mag-aalok ang device ng ilang halaga ng template. Pagkatapos i-click ang button na "Iba pang halaga," magbubukas ang isang window kung saan ilalagay ng user ang kinakailangang halaga sa numeric keypad.

Pagkatapos nito, magpapakita ang display ng isang alok na mag-print ng tseke o dalawang opsyon para sa pagkumpleto ng operasyon: "na may tseke" at "walang tseke". Dito kailangan mong piliin ang naaangkop na opsyon at pindutin ang naaangkop na key. Madalas na inirerekomenda ng mga espesyalista sa bangko ang pag-print ng isang resibo, ito ay isa sa mga unang kumpirmasyon ng isang transaksyon.

Mabuting malaman! Kung ang ATM ay nagbigay ng maling halaga (higit o mas kaunti kaysa sa hiniling), dapat kang makipag-ugnayan kaagad sa mga empleyado ng bangko.

Pagkatapos ng koleksyon ng ATM, isang tseke ang isasagawa, at ang kakulangan ng operasyon ay ililipat sa card. Kung ang aparato ay nagbigay ng higit sa na-debit mula sa account, ang pera ay dapat ibalik at ang kaukulang dokumento ay dapat matanggap.

Tagubilin: nagbabayad kami para sa mga serbisyo sa pamamagitan ng terminal

Hindi tulad ng isang ATM, ang terminal ay may mas malawak na pag-andar, ngunit kung ang mga ATM, bilang panuntunan, ay naglalabas lamang ng pera, kung gayon ang mga terminal ay tumatanggap lamang.

Ano ang maaaring gawin sa pamamagitan ng terminal ng Sberbank:

• lagyang muli ang balanse ng card;
• magbayad ng buwis, multa ng pulisya ng trapiko, mga kagamitan, magdeposito ng pera sa isang mobile phone account;
• maglipat ng pera sa online na wallet;
• makatanggap ng isang personal na code ng kliyente;
• buhayin ang serbisyo Mobile na bangko.

Ang mga terminal ay idinisenyo upang makatanggap Pera(pagbabayad sa pamamagitan ng card ayon sa account, muling pagdadagdag ng card) o para sa pamamahala mga serbisyo sa pagbabangko. Ang pagpapalabas ng pera sa pamamagitan ng terminal ay hindi palaging posible - ang lahat ay nakasalalay sa modelo ng aparato.

Hakbang-hakbang na pagtuturo paano gamitin ang terminal:

1. Ipasok ang card na may magnetic (itim) na strip pababa mula sa kanan. Sa yugtong ito, hihilingin sa iyo ng system na magpasok ng isang pin code, ang pagpasok ay isinasagawa gamit ang numeric keypad.
2. Pagkatapos ng matagumpay na awtorisasyon, ang kliyente ay mapupunta sa pangunahing pahina ng menu.
3. Upang maisagawa ang anumang operasyon, kailangan mong pumunta sa naaangkop na seksyon. Halimbawa, magbayad mga kagamitan dapat mong piliin ang "Pagbabayad para sa mga serbisyo", at pagkatapos ay piliin ang "Mga pagbabayad sa utility." Ang system mismo ang magsasabi sa iyo nang eksakto kung anong mga detalye ang kailangan mong ipasok sa bawat yugto, at ang ilang mga aparato ay maaaring magbasa ng dalawang-dimensional na barcode mula sa isang resibo at punan ang lahat ng mga patlang sa kanilang sarili.
4. Ang service provider ay mahahanap ng TIN sa pamamagitan ng paghahanap (button na "search by TIN") at sa pamamagitan ng pangalan ng organisasyon.
5. Sa huling yugto ng operasyon, sinusuri ng user ang lahat ng ipinasok na data at kinukumpirma ang pagbabayad.
6. Sa pagtatapos ng transaksyon, magpi-print ang device ng tseke, pagkatapos ay makakagawa ang user ng iba pang pagkilos, o i-click ang button na "Collect card" at tapusin ang session.

Ide-debit ang mga pondo mula sa card kung saan pinahintulutan ang user. Kung ang balanse sa account ay masyadong maliit, ang card ay dapat na itaas sa pamamagitan ng "Deposit cash" na seksyon sa pangunahing menu. Ang pagsasagawa ng iba pang mga operasyon ay malamang na hindi magdulot ng mga paghihirap, kahit na para sa mga customer na hindi nakakasama sa teknolohiya. Ang tanging bagay na dapat asikasuhin ay ang pagkakaroon ng lahat ng kinakailangang detalye para sa pagbabayad para sa mga serbisyo o buwis.

Ang pag-andar ng mga terminal ay hindi limitado sa mga pagbabayad, sa seksyong " Personal na Lugar» maaari kang makakuha ng up-to-date na impormasyon sa mga deposito at card. Sa item na "Internet service", maaari kang mag-print ng isang resibo na may isang identifier at password para sa mapagkukunan ng Sberbank Online.

Paano mag-cash out nang walang plastic card

Sa ngayon, ang mga customer ng Sberbank ay mayroon lamang dalawang paraan upang mag-cash out ng pera nang walang card:

• Sa sangay ng bangko sa pagtatanghal ng isang pasaporte (iba pang mga dokumento ay hindi angkop para sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan).
• Maglipat ng mga pondo sa pamamagitan ng Internet banking o Mobile Banking sa isa pang card na nasa kamay.

Ang isang contactless cashless na sistema ng pagbabayad gamit ang isang Samsung o Apple smartphone ay nasa ilalim ng pagbuo.

Ang prinsipyo ng pagpapatakbo ng teknolohiya ay ipinakita ng VTB24 bank, kapag ang pagbabayad para sa isang pagbili ay ginawa sa pamamagitan ng paglapit sa gadget sa terminal ng pagbabayad. Sa malapit na hinaharap, maaari nating asahan ang isang pagsubok na paglulunsad ng system at ang buong pagpapatupad nito sa pang-araw-araw na buhay.

Mga bayad sa komisyon para sa mga kliyente ng iba't ibang bangko

Kapag gumagamit ng isang Sberbank bank card sa iyong teritoryal na ATM, walang komisyon na sisingilin, kung ang transaksyon ay ginawa sa isang di-teritoryong sangay, ang bayad ay 0.75% ng halaga ng withdrawal. Tinatayang, ang mga teritoryo ay nahahati sa mga rehiyon, Detalyadong impormasyon maaaring makuha sa website sberbank.ru o sa pamamagitan ng libreng telepono customer support center - 8-800-55-55-550.

Gayundin, kapag nag-withdraw ng cash mula sa isang ATM ng Sberbank, ang isang komisyon ay sinisingil para sa paglampas sa pang-araw-araw na limitasyon ng mga transaksyon. Depende sa uri ng card, ang limitasyon ng transaksyon ay limitado sa 101,000 hanggang 310,000 rubles bawat araw. Ang halaga ng karagdagang bayad ay 0.5% ng lampas sa limitasyon.

Ang Sberbank ay hindi naniningil ng komisyon kapag nag-withdraw ng cash mula sa mga card ng mga third-party na bangko, ngunit maaari itong itakda ng nagbigay ng card. Halimbawa, kapag nag-withdraw ng mga pondo mula sa isang VTB24 card, ang bayad sa komisyon ay awtomatikong sisingilin - 1% ng kabuuang halaga ng pag-withdraw, ngunit hindi bababa sa 100 rubles.

Noong nakaraan, kailangan mong makitungo lamang sa pera, ngunit hindi pa katagal, salamat sa pag-unlad ng teknolohiya, lumitaw ang pera sa non-cash form, mga bank card, at kasama nila ang mga espesyal na device - mga ATM, kung saan hindi ka lamang makakapag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank card, ngunit gumawa din ng pagbabayad, maglipat ng pera sa isa pang account at magbayad ng utang.

Ang pangunahing bangko ng bansa - ang Sberbank ay may binuo na network ng mga ATM at isang malaking bilang ng mga customer. Ito ay mga taong nagtatrabaho, estudyante at pensiyonado. At kailangan nilang lahat na malaman kung paano pa rin gamitin ang Sberbank ATM at lalo na kung paano mag-withdraw ng pera mula sa card. Siyempre, maaari kang magbayad para sa mga kalakal at serbisyo gamit ang isang card, ngunit madalas ding kailangan ang cash.

Upang hindi magkamali kapag isinasagawa ang pagpapatakbo ng pag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank card, kailangan mong basahin ang mga tagubilin para sa paggamit ng isang Sberbank ATM, na, bilang panuntunan, ay matatagpuan sa harap na bahagi ng ATM. Tatlo o apat na aksyon lamang at ang ATM ang maglalabas ng kinakailangang halaga ng cash mula sa card papunta sa isang espesyal na slot.

Hakbang-hakbang na pagtuturo

1. Una kailangan mong magpasya sa mga kinakailangang bagay upang magamit ang Sberbank ATM. Ito ay bank card, pin-code ng card at, sa katunayan, isang ATM. Ang mga bank card ay na-chip o simpleng may magnetic tape. Kung pareho ang naroroon, ito ay isang mas mataas na antas ng proteksyon laban sa pandaraya.
2. Kailangan mong pumunta sa ATM mismo (Ang Sberbank ay may branded na berdeng kulay), at tumingin sa screen. Bilang isang patakaran, ang impormasyon sa pagtanggap ay ipinapakita sa screen ng isang Sberbank ATM na nagpapahiwatig na ang ATM ay handa na para sa operasyon. Kung walang ganoong impormasyon, kung gayon ang ATM ay may sira, ngunit hindi ito nangyayari nang madalas.
   
3. Hanapin ang slot ng card sa harap ng ATM. Ito ay karaniwang iluminado ng isang ilaw na tagapagpahiwatig. Kinakailangan ang card tumingala. Maaari kang magkamali sa pagmamadali at ilagay ang card sa maling bahagi. Ngunit mabilis na nakilala ng ATM ang error at ibinalik ang card pabalik, na sinamahan ng isang sound signal at isang kaukulang inskripsyon sa screen.
   
4. Kung nailagay nang tama ang card, ipo-prompt kang magpasok ng PIN code sa screen. Ito ay inisyu ng bangko kapag natanggap ang card at naglalaman ng apat na digit. Matapos i-type ang pin code (kapag nag-type ay hindi ito makikita sa screen, ito ay ipapakita bilang apat na mga krus), kailangan mong kumpirmahin ito at pindutin ang " Magpatuloy". Pagkatapos ay sundin ang mga senyas sa screen ng ATM. Ang unang kahilingan ay tungkol sa pagpili ng wika. Ang listahan ng mga magagamit na wika ay ipapakita sa screen, kailangan mong piliin ang naaangkop at pindutin ang key sa kaliwa o kanan alinsunod sa napiling item.
   
5. Susunod, lilitaw ang pangunahing menu sa screen, kung saan inaalok ang iba't ibang mga opsyon para sa mga operasyon gamit ang card. Para makita mo ang iyong balanse, mag-withdraw ng pera mula sa card sa isang ATM, maglagay ng pera sa card, magbayad para sa mga serbisyo at marami pang iba. Kailangan mong piliin ang opsyon para mag-withdraw, mukhang " Kumuha ka ng pera” at pindutin ang button sa tabi ng opsyong ito.
   
6. Susunod, tatanungin ng system kung magkano ang kailangan mong bawiin. Maaari mong i-dial ito sa iyong sarili o pumili mula sa mga inaalok: kadalasan ito ay limang daang rubles, isang libo, dalawang libo, tatlo o higit pang libong rubles at ang pindutan " Iba pang halaga". Matapos piliin ang kinakailangang halaga o i-type ito sa keyboard, kailangan mong pindutin ang pindutan " Isyu". Maaari mo ring ayusin ang halaga gamit ang mga key sa keyboard ng ATM. Maaari mong i-click ang " Kanselahin"o" Bumalik” at burahin ng ATM ang mga huling halagang ipinasok. Kung pinindot mo ang " I-reset"- ganap na kakanselahin ng ATM ang operasyon at ibabalik ang card.
   
7. Dati, tatanungin ng system kung magpi-print ng tseke, at bibigyan ka ng dalawang button na mapagpipilian " Magpatuloy sa pag-print ng resibo», « Magpatuloy nang walang pagpi-print ng resibo". Ito ay sa kahilingan ng cardholder. Mayroong ilang higit pang mga tampok ng pag-withdraw ng pera: ang halaga ay dapat na isang multiple ng limampu at ang ATM ay hindi naglalabas ng metal na pera. Ngunit sa kabilang banda, maaari siyang magbigay ng pera na may kapalit.

Narito ang isang simpleng pagkakasunud-sunod ng mga hakbang upang mag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank card sa isang ATM. Siyempre, laging posible na mag-imbita ng isang espesyal na katulong, isang empleyado ng bangko, upang tumulong sa pag-withdraw ng pera mula sa isang card sa isang ATM.

Gayunpaman, hindi na kailangang magmadali kapag ipinasok ang PIN code, dahil kapag ang ATM ay hindi ibinalik ang card pabalik, ngunit hinaharangan ito. Gayundin, maaaring harangan ng ATM ang card kung walang naglabas nito sa slot nang higit sa 20-30 segundo.

Ang Sberbank ay nagtatakda ng mga limitasyon sa maximum na posibleng halaga para sa isang beses na pag-withdraw, ngunit ang mga ito ay medyo malaki, at ang mga nangangailangan lamang ng malalaking halaga ay dapat mag-alala tungkol dito.

Ngunit doon, babayaran ang operasyong ito, ibig sabihin, sisingilin ang isang komisyon para sa mga pag-withdraw ng pera. At ang laki ng pagbabayad ng komisyon ay depende sa mga kondisyon ng bangko kung saan na-withdraw ang cash.

Ang isang plastic card ay nagbibigay sa iyo ng pagkakataon na laging magkaroon ng malaking halaga ng pera sa iyo. Ngunit kailangan mong malaman kung paano mag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank card na walang card, kung, halimbawa, ito ay nag-expire, o ang plastic ay nasira, at ang cash ay kinakailangan nang mapilit.

"Sberbank Online"

Ang personal na account ng Sberbank Online ay ang pinakamadaling paraan upang mag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank card nang walang card. Upang mag-log in, kailangan mo ng isang computer o smartphone na may naka-install na pagmamay-ari na mobile application at access sa Internet.

Mayroong dalawang mga opsyon para sa paglutas ng problema sa pamamagitan ng serbisyong ito. Ang una ay kung mayroon kang isa pang kinakailangang wastong card, ilipat lamang ang mga pondo mula sa account ng isang card patungo sa account ng isa pa. Ang pera ay agad na kredito. Maaari mong makuha ang mga ito sa anumang ATM.

Ang pangalawang paraan ay nagsasangkot ng kasunod na pagbisita sa isa sa mga opisina ng bangko. Ang Sberbank Online ay may seksyong "Mga Deposit at Account", na naglalaman ng isang link - "Pagbubukas ng isang deposito". Salamat sa opsyong ito, maaari kang magbukas ng bagong bank account nang hindi nakatali sa isang card. Ang mga pondo mula sa card ay inililipat online sa account na ito. Maaari kang makakuha ng pera sa anumang sangay ng Sberbank sa pamamagitan ng pagpapakita ng iyong pasaporte.

Kapag tumatanggap ng malalaking halaga sa opisina ng bangko, maaaring lumitaw ang mga problema: maaaring walang sapat na pera dito. Sa kasong ito, dapat kang gumawa ng isang order nang maaga o subukang makipag-ugnay sa sentral na tanggapan para sa lungsod na ito.

Pagkuha ng pera sa isang sangay ng bangko

Sa isang sangay ng bangko, maaari ka ring makatanggap ng cash mula sa isang card account nang hindi ito ipinapakita. Paano mag-withdraw ng pera sa Sberbank nang walang card: ang teller ay kailangang magpakita ng isang pasaporte at magbigay ng numero ng card plastic o account. Ang isang bilang ng mga empleyado ng Sberbank ay hindi maaaring makakuha ng impormasyong ito mula sa database. Kinakailangang impormasyon maaari mong makuha ang iyong sarili:

• sa Sberbank Online sa pamamagitan ng pagpunta sa kategoryang "Mga Card" at pagpili ng card ng interes. Sa tab na "Impormasyon sa card" kailangan mong i-activate ang link na "Mga detalye ng paglipat sa card account". Sa window na bubukas, maaari kang makakuha ng impormasyon sa numero ng card account;
• sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa call center ng bangko sa numero 900. Ang operator ay magbibigay ng kinakailangang impormasyon pagkatapos matanggap ang impormasyon ng kontrol - ang buong pangalan ng kliyente, ang kanyang data ng pasaporte ng sikretong salita.

Ang pag-withdraw ng pera sa kasong ito ay isinasagawa batay sa isang aplikasyon.

Ang pamamaraang ito ay mahaba - sa ilang mga sangay, ang desisyon kung posible na mag-withdraw ng pera mula sa Sberbank nang walang card ay ginawa sa antas ng mga punong tanggapan. Ibig sabihin, maaaring kailanganin mong maghintay ng ilang oras para sa kumpirmasyon ng operasyon mula sa isang senior manager.

Pagbawi ng card account

Ang pagkakaroon ng figure out kung paano mag-withdraw ng pera nang walang card sa Sberbank, kailangan mong alagaan ang pagpapanumbalik ng access sa iyong card account.

Kung lumitaw ang mga problema dahil sa pinsala sa plastik, kailangan mong mag-order ng bago. Ang muling pag-isyu ng karamihan sa mga card ay libre, ngunit depende sa kasalukuyang taripa, maaari silang magpigil ng hanggang 500 rubles. bagong card ibinigay batay sa isang aplikasyon. Ang plastik ay magiging handa sa loob ng 2 linggo.

Upang maiwasan ang mga katulad na sitwasyon, kung ibinigay ng kasalukuyang taripa, maaari kang mag-order karagdagang card. Ang parehong mga plastik ay itali sa isa Bank account at maaari mong gamitin ang mga ito sa parehong oras.

Kung nawala ang card, dapat itong i-block alinman sa Sberbank Online o sa pamamagitan ng pagtawag sa call center sa 900. Sa kasong ito, ang mga pondo ay maaaring matanggap sa tanggapan ng bangko sa pagpapakita ng isang pasaporte.

Ang mga plastic card ay nasa lahat ng dako. Sa ngayon, halos wala nang taong natitira na hindi pa nakahawak nito sa kanilang mga kamay. Ang mga self-service na device ay idinisenyo upang magsagawa ng ilang partikular na transaksyon gamit ang card. Isaalang-alang natin nang detalyado kung paano gumamit ng ATM ng Sberbank ng Russia. Bukod pa rito, matututunan mo ang lahat ng mga panuntunan sa seguridad para sa mga transaksyon.

Ang Sberbank ay may malawak na network ng mga self-service device

Bago gumamit ng isang awtomatikong aparato para sa pag-isyu ng cash sa isang card, isasaalang-alang namin ang tinatawag na mga pangunahing kaalaman: magpasok ng isang card, magpasok ng isang pin code, kumpirmahin o kanselahin ang isang aksyon, atbp.

At narito ang isang halimbawa ng isang anti-skimmer:

Anti-skimmer - transparent at walang electronics

Ano ang gagawin kung makakita ka ng ATM na may skimmer

Mga sunud-sunod na tagubilin sa kung paano kumilos kapag may nakitang skimmer

Paano mag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank ATM: hakbang-hakbang na mga tagubilin

Ang pinakakaraniwang transaksyon sa debit card ay kinabibilangan ng pagtanggap ng pera. Samakatuwid, ang unang bagay na kailangan mong malaman ay kung paano gumamit ng isang Sberbank ATM upang mag-withdraw ng pera, mayroon ding mga tagubilin sa video para sa operasyon, maaari mong maging pamilyar sa kanila para sa kalinawan.

Kailangan mong kumilos sa ganitong pagkakasunud-sunod:

• Sa unang menu, pindutin ang pindutan sa tabi ng inskripsyon na "Cash withdrawal". Sa mga bagong uri ng device, maaaring iba ang inskripsiyon.
• Sa pangalawang menu sa screen, ang mga kabuuan ay nakasulat, ang isa ay maaaring mapili. Maaari mo ring gamitin ang opsyong "Iba". Dito kakailanganin mong ipasok ang laki na kailangan mo upang makuha ito mismo. Kasabay nito, ang isang inskripsiyon ay ipapakita sa screen, isang maramihang kung aling mga banknote ay dapat (karaniwan, isang maramihang ng 100). Kung nagpasok ka ng maling numero, pindutin ang "I-reset".
• I-click ang "Isyu". Sa modernong mga aparato, mayroong isang karagdagang menu kung saan nag-aalok sila upang makatanggap ng pera sa pagbabago (maliit) o ​​malalaking banknotes. Wasto para sa mga halaga na higit sa 10 libong rubles.
• Muling pagpasok ng code (para sa ilang uri ng mga ATM).
• Ibibigay ng device ang card (magpapakita ang display ng inskripsiyon na kailangan itong kunin).
• Ang pagpapalabas ng pera ay sinamahan din ng isang inskripsiyon. Lalabas ang pera mula sa slot sa ibaba ng device.
• May lalabas na menu na humihiling sa iyong mag-print ng tseke. Ang kliyente mismo ang pipili kung kailangan niya ito. Mas mainam na bigyan ng kagustuhan ang isang positibong sagot upang magkaroon ng materyal na kumpirmasyon ng pamamaraan.

Mag-top up ng card account

Isaalang-alang ang isa pang opsyon kung paano gumamit ng Sberbank ATM: maglagay ng pera sa isang card. Ang pamamaraan ay posible lamang sa mga aparato ng isang bagong uri, dahil. hindi gumagana ang mga lumang modelo para sa pagtanggap ng pera.

Binubuo ito ng mga sumusunod:

• Sa pinakaunang menu, mag-click sa item na "Tumanggap at magdeposito ng cash" (o katulad nito, depende sa uri ng pangunahing menu, halimbawa, "Pagdeposito ng cash").
• Sa seksyong may nakasulat na mga halagang matatanggap, piliin ang ibabang button na "Magdeposito ng cash".
• Piliin ang currency (sa ilang device) kung saan mo gustong magdeposito ng pera.
• Lilitaw ang isang kaukulang inskripsiyon at magbubukas ang isang window para sa mga banknote. Ang ilang mga makina ay idinisenyo upang kunin ang isang banknote, ang ilan - sa mga bundle (hanggang sa 50 piraso). Ang isang paunawa o babala tungkol dito ay makikita sa screen.
• Pagkatapos ng auto-recalculation, ipapakita ng makina ang halagang ipinasok sa screen. Sa lalabas na seksyon, kailangan mong pumili ng isa sa mga pindutan: "Run", "Add banknotes", "Refuse". Ang una ay nangangahulugan na mayroong sapat na pera, ang pangalawa ay magpapahintulot sa iyo na magpasok ng ilang higit pang mga bill, ang pangatlo ay kanselahin ang operasyon at ibabalik ang mga banknotes.
• Sa pamamagitan ng pag-click sa "Magsagawa ng transaksyon", ang pera ay inililipat sa account (karaniwan ay agad-agad, ngunit kung minsan ay tumatagal ng ilang oras hanggang 2 araw sa katapusan ng linggo).
• Ipo-prompt ka ng susunod na menu na kumpletuhin ang mga aksyon o bumalik sa unang menu. Kapag pinipili ang unang opsyon, ibibigay ng device ang card, kapag napili ang pangalawang opsyon, magre-redirect ito sa nais na seksyon.

Suriin ang cash deposit sa card account

Iba pang mga transaksyon sa ATM at kung paano gamitin ang mga ito

Ang pagkakaroon ng natutunan kung paano gumamit ng isang Sberbank ATM upang mag-withdraw ng pera (ang pagtuturo ng video ay nagkakahalaga din ng pag-aaral) at upang lagyang muli ang iyong card, kailangan mong malaman ang iba pang mga pangunahing pag-andar.

Pagsusuri ng balanse ng account

Kabilang dito ang pagsuri sa balanse ng account:

1. Sa unang menu, mag-click sa item na "Balanse ng account", "Balanse sa card", "Humiling ng balanse", atbp. (maaaring mag-iba ang mga pangalan para sa iba't ibang uri ng device).
2. Pagpasok ng code (ang ilang mga aparato ay nangangailangan sa iyo na muling ipasok ang code sa panahon ng pamamaraan).
3. May alok na pumili ng isa sa mga opsyon: tingnan ang halaga sa screen o tanggapin ito sa anyo ng tseke. Piliin ang tama.
4. Ang pagkakaroon ng napiling opsyon sa view sa display, ipapakita ng screen ang halaga at mag-aalok upang i-print ito o pumunta sa pangunahing menu.
5. Kung ang tseke ay naka-print, ang kliyente ay awtomatikong na-redirect sa pinakaunang menu.

Ano ang ATM skimming (video)

Mga panuntunan sa kung paano dapat kumilos ang mga customer kung, habang nagtatrabaho sa isang ATM, mayroon silang mga hinala tungkol sa panghihimasok ng mga tagalabas sa paggana ng self-service device.

Mga karagdagang tampok ng ATM

Alam kung paano gumamit ng isang Sberbank card sa isang ATM para sa mga pangunahing at simpleng pamamaraan, maaari mong makabisado ang natitira. Sa partikular, sa mga device ng isang mas modernong uri, ang kliyente ay may pagkakataon na magsagawa ng mga karagdagang operasyon. Ang kanilang listahan ay lilitaw sa pangunahing menu:

1. Programa ng bonus. Kung ang "Salamat" ay na-activate, makikita mo ang bilang ng mga puntos sa account. (Basahin ang tungkol diyan sa website ng Sberbank Dito)
2. Internet o Mobile banking. Pinapayagan na magsagawa ng mga operasyon nang malayuan kapag na-activate ang mga ito. Maaari mong suriin ang balanse, maglipat ng pera, magbayad para sa mga serbisyo.
3. Personal na Lugar. Kung nakatanggap ka ng password nang maaga sa sangay, maaari mong pamahalaan ang iyong account sa pamamagitan nito.
4. Pagbabayad mga komunikasyon sa mobile. Kakailanganin mong magpasok ng numero ng telepono, pumili ng operator at ipasok ang halagang ilalagay muli, na aalisin sa card.
5. Mga pagbabayad at paglilipat. Katulad nito, kakailanganin mong piliin ang tatanggap, kung kinakailangan, ipasok ang kanyang mga detalye at ang halaga ng pagbabayad.
6. Impormasyon at serbisyo. Nagbibigay ng pagkakataong humingi ng tulong o makakuha ng sagot sa isang problema.

Kung saan pangkalahatang tuntunin kung paano gumamit ng isang Sberbank card sa isang ATM ay katulad ng mga nakalista sa itaas. Kinakailangang basahin ang mga mungkahi na lumilitaw sa screen at piliin ang mga kinakailangan. Sa anumang oras, maaari mong kanselahin ang pamamaraan sa pamamagitan ng pag-click sa "I-reset".

Konklusyon

Ang isang malawak na network ng mga aparatong self-service ng Sberbank ay nagpapahintulot sa kliyente na gawin ang mga kinakailangang pagbabayad, gumawa ng mga paglilipat at anumang iba pa Mga operasyon sa bangko. Ang interface ng device ay napakasimple na nagbibigay-daan sa iyo upang isagawa ang mga ito nang walang labis na pagsisikap. Ang pangunahing bagay na dapat tandaan ay sundin ang lahat ng mga panuntunan sa kaligtasan kapag ginagamit ang card.

Ang pag-withdraw ng pera nang hindi hawak ang debit card ay medyo totoo. Magagawa ito pareho sa sangay sa pamamagitan ng pagpapakita ng pasaporte sa mga empleyado, at sa pamamagitan ng ATM, telepono o website ng Sberbank. Maaari ka ring mag-withdraw ng cash mula sa isang credit card sa pamamagitan ng pagpapadala muna nito sa isang electronic wallet at pagkatapos ay sa ilang debit card. Upang mag-withdraw ng cash mula sa isang debit card, kailangan mo lamang tandaan na ang card ay isang instrumento lamang at ito ay nakatali sa account, sa turn, walang sinuman ang naghihigpit sa pag-access sa account.

Una kailangan mong magpasya kung ano ang isang debit at kung paano ito gumagana. Kaya't mas madaling maunawaan kung paano ka makakapag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank card nang walang card mismo - nang walang kaalaman sa paksang ito, ang pag-withdraw ng pera nang walang plastik ay tila kakaiba.

Kaya, ang isang bank card ay isang kasangkapan lamang. tawag nila sa kanya debit card dahil ito ay nakatali sa isang debit, iyon ay, isang account. Kaya, posible na gumamit ng mga serbisyo sa pagbabangko, tumanggap at gumawa ng mga paglilipat nang walang debit card, dahil ito ang account na nagsisilbing pangunahing produkto ng pagbabangko, pinapadali lamang ng card ang paggamit ng account, dahil. inaalis ang pangangailangan na magsulat ng tseke sa tuwing bumili ka sa isang tindahan at ang pangangailangan na tumakbo sa bangko upang makakuha ng 300-400 rubles sa cash.

Sanggunian: bago ang pag-imbento ng mga kard para sa pag-withdraw ng pera, mga pag-aayos sa kanilang sarili at iba pang mga transaksyon, ginawa ng mga tao iyon - nagsulat sila ng mga singil, iyon ay, ilang mga halaga na bawiin kapag nakikipag-ugnay sa isang bangko. Isang plastic card inaalis ang mga ganitong komplikasyon.

Alinsunod sa nabanggit, dapat itong maging mas malinaw kung paano mag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank account nang walang card - kailangan mo lamang i-access ang account mismo. At mayroong hindi bababa sa limang paraan upang makuha ang access na ito:

1. Sa sangay ng teritoryo ng bangko, na nagpapakita sa mga empleyado ng isang pasaporte para sa pagkakakilanlan;
2. Sa pamamagitan ng Internet banking, iyon ay, Sberbank Online;
3. Sa pamamagitan ng ATM (dapat itong magkaroon ng mga espesyal na kagamitan na nagpapahintulot sa mga transaksyon nang walang plastic);
4. Sa telepono;
5. Sa pamamagitan ng NFC chip na nakapaloob sa telepono.

Sa opisina ng pasaporte

Ang pinakasikat at pinakamadaling paraan: sa karamihan ng mga kaso, kapag ang plastic ay nasira o pansamantalang nawala, ang mga tao ay pumupunta sa sangay ng bangko. Doon ay pinakamadaling magtrabaho kasama ang account, at hindi kasama ang card na nakalakip dito.

1. Pumunta sa electronic terminal sa sangay ng bangko at kunin ang kupon. Kapag dumating ang iyong turn, ang numero sa kupon ay ipapakita sa scoreboard;
2. Sabihin sa empleyado ng Sberbank na gusto mong mag-withdraw ng pera. Ipakita sa kanya ang panloob na pasaporte ng Russian Federation upang kumpirmahin ang kanyang pagkakakilanlan;
3. Pangalanan o ipakita sa nakalimbag na anyo ang mga detalye ng account;
4. Kukumpletuhin ng empleyado ang operasyon sa loob ng ilang minuto, pagkatapos ay bibigyan ka niya ng pera at isang resibo.

Sa pamamagitan ng internet banking

Kung mayroon kang isa pang card mula sa Sberbank, gamit ang Sberbank Online maaari kang gumawa ng paglipat mula sa nawalang plastic sa umiiral na card. Kung mayroon ka lamang isang card mula dito organisasyon sa pagbabangko, kakailanganin mo munang magbukas ng bagong account nang hindi nakatali sa isang card o kumuha ng Momentum card:

1. Kung wala kang pangalawang debit card, maaari kang pumunta sa Sberbank at mag-apply para sa isang instant card. Ito ay hindi pinangalanan at nagbubukas sa parehong araw kapag ang isang tao ay nag-apply sa isa sa mga empleyado ng bangko. Kung ayaw mong mag-aksaya ng oras sa pagpunta sa isang sangay, magbukas ng bagong account sa Sberbank Online;
2. Dagdag pa, ang mga tagubilin ay karaniwan sa lahat: pagkatapos ng pahintulot, hanapin ang seksyong "Mga Pagbabayad at paglilipat" sa website ng Sberbank Online;
3. Piliin ang tab na "Mga paglilipat sa pagitan ng iyong mga account";
4. Tukuyin ang account kung saan naka-link ang nawalang card, at ang muling pagdadagdag na account, at pagkatapos ay ilagay ang halaga ng paglilipat. Kumpirmahin ang operasyon sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "Next".

Sa pamamagitan ng ATM

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga ordinaryong tao ay hindi alam kung paano ka makakapag-withdraw ng pera mula sa isang card sa pamamagitan ng isang Sberbank ATM nang wala ang card mismo - ito ay mas katulad ng isang fiction kaysa sa isang tunay na kasanayan. Sa katunayan, maaari kang mag-withdraw ng pera sa pamamagitan ng terminal. Ang kailangan mo lang ay maghanap ng device na may built-in na QR code reader. Ang mga naturang ATM ay malayong matagpuan sa lahat ng dako, ito ay pinakamadaling mahanap ang mga ito sa loob ng malalaking sangay ng teritoryo ng Sberbank.

1. Mag-download at magrehistro sa Sberbank Online na mobile application. Mag-log in sa system sa pamamagitan ng pagpasok ng limang-digit na password;
2. Hanapin ang tab na "Cash withdrawal nang walang card" sa application. Ilagay ang halagang kailangan mong i-withdraw, pagkatapos ay kumpirmahin ang pagmamay-ari ng plastic sa pamamagitan ng paglalagay ng apat na digit na pin code mula sa card sa iyong telepono. Lilitaw ang isang seksyon na may tab na "I-scan", mag-click sa pindutang ito;
3. Susunod, pumunta sa isang ATM na nilagyan ng mga device para sa pagbabasa ng mga QR code. Hanapin ang tab na "Mga Operasyon na walang card." May lalabas na window na may mensaheng: "I-scan ang QR code." Sundin ang mga tagubilin na ipinahiwatig sa ATM: dalhin ang code sa layo na mga 15 sentimetro - upang ang iyong code at ang espesyal na field para sa pag-scan ay nag-tutugma sa lugar;
4. Sa sandaling mabasa ng system ang code, makakatanggap ang ATM ng senyales na mag-isyu ng halagang iyong tinukoy. Kinukumpleto nito ang operasyon.

Take note: hindi kailangang personal na gumamit ng ATM para basahin ang QR code at mag-withdraw ng pera. Ang code ay maaaring ipadala sa isang kaibigan o ibang tao - lahat ng impormasyong kailangan para sa pag-cash out ng pera ay kasama sa code.

Sa telepono

Sa kasamaang palad, ang pag-andar ng telepono mismo ay lubhang makitid: gamit, halimbawa, SMS, maaari mo lamang malaman ang balanse sa account o magsagawa ng paglipat sa pagitan ng mga account, at sa tulong ng isang tawag, maaari kang makipag-ugnayan sa hotline operator. .

Kung sa ilang kadahilanan ay ayaw mong mag-withdraw ng pera gamit ang iyong pasaporte sa Sberbank, ngunit nais mong malaman kung posible na makakuha ng mga pondo gamit ang iyong telepono nang walang card, dapat mong malaman na ito ay posible lamang sa pamamagitan ng mobile app"Sberbank Online" (tingnan ang paraan ng "Internet banking") at sa pamamagitan ng mga panloob na paglilipat sa pagitan ng mga account. Bilang karagdagan, ang gumagamit ay maaaring tumawag hotline Sberbank: 8 800-555-5550. Ngunit sa kasong ito, kailangan mo pa ring pumunta sa opisina ng bangko upang ipakita ang iyong pasaporte at talagang matanggap ang pera.

Sa tulong ng SMS, maaari kang magpadala ng pera mula sa debit hanggang sa debit, i.e. gumawa ng paglipat sa pagitan ng iyong mga account. Ito ay gagana lamang kung ang debit card, na wala ka sa kamay, ay nakatali sa isang numero ng telepono. Pagkatapos, gamit ang SIM card na naka-link sa account, isulat ang sumusunod na mensahe sa maikling numero 900: Ilipat ang *pangalawang card number* *transfer amount*. Pagmasdan ang mga puwang sa pagitan ng mga salita at numero. Kaya maglilipat ka ng pera mula sa debit plastic na naka-link sa numero sa debit card na hindi mo pa nali-link o naka-link sa isa pang SIM card.

Sa pamamagitan ng NFC-chip na nakapaloob sa telepono

Ang mga modernong modelo ng telepono ay may NFC chip sa "pagpupuno". Salamat dito, maaari kang magbayad para sa pagkain, magbayad ng mga bill ng utility o, halimbawa, maglipat ng isang pagbabayad sa ibang partido para sa mga serbisyo - lahat ng ito ay maaaring gawin kaagad mula sa iyong telepono, na lampasan ang Internet banking. Ito ay lubos na nagpapabilis sa pamamaraan ng pagbabayad at pinapasimple ito. Ang tanging kawalan ng pamamaraang ito ay napakahirap na makahanap ng mga terminal na may mga aparato para sa pag-scan ng mga chips na ito, bukod dito, ang mga ito ay ipinamamahagi pangunahin sa Moscow at St.

Gamit ang NFC chip, maaari kang mag-withdraw ng pera mula sa card nang wala ang plastic mismo:

1. Mag-download at mag-log in sa Sberbank Online na application;
2. Dalhin ang iyong smartphone sa device sa terminal na nagbabasa ng NFC chip. Agad na tutugon ang smartphone, na mag-uudyok sa iyo na maglagay ng pin code mula sa card. Pagkatapos mong ipasok ang data na ito, magkakaroon ka ng access sa parehong mga function na karaniwang ibinibigay ng terminal;
3. I-click ang pindutang "Kumuha ng Cash", piliin o ipasok ang iyong halaga, kumpirmahin ang transaksyon at tanggapin ang pera.

Posible bang mag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank credit card nang walang card at kung paano ito gagawin?

Oo, higit sa posible na mag-withdraw ng pera sa ganitong paraan, ngunit ang pamamaraan ay hindi madali:

1. Gamitin ang Sberbank Online para ma-access ang mga pondo ng credit card. Maipapayo na gamitin ang site, dahil ang karagdagang mga operasyon ay mangangailangan ng kahusayan;
2. Isalin mula sa credit card bahagi ng mga pondo sa isa sa mga sumusunod na electronic na sistema ng pagbabayad: Webmoney, Qiwi o Yandex Money. Ang pera sa iyong e-wallet ay dapat dumating sa loob ng ilang minuto;
3. Mag-withdraw ng pera mula sa iyong e-wallet patungo sa iyong debit (hindi credit) card. Pakitandaan: ang debit plastic kung saan ang pera ay na-withdraw ay maaaring ibigay ng anumang bangko, at hindi lamang Sberbank - sa isang paraan o iba pa, ang komisyon ay sinisingil ng serbisyo at hindi nakasalalay sa nagbigay. Kung, bukod sa isang credit card, wala ka nang mga card, pagkatapos ay huwag mag-withdraw ng pera, ngunit direktang magbayad para sa mga pagbili, gamit ang mga elektronikong sistema ng pagbabayad.

Sa anong mga kaso imposibleng mag-withdraw ng pera?

Hindi sa lahat ng pagkakataon, ang pag-withdraw ng pera nang walang card ay posible. Bilang isang patakaran, ang pag-access sa pera ay sarado kung kinakailangan ang muling pag-isyu ng plastic. Ang isang mas detalyadong listahan ng mga dahilan ay matatagpuan sa ibaba:

• Ang panahon ng bisa ng plastic ay natapos na - hindi posibleng mag-withdraw ng cash gamit ang card na ito nang walang muling pag-isyu;
• Ang pangalawang pinakakaraniwang sanhi ng mga problema ay ang simpleng pagkawala o pagnanakaw mula sa gumagamit. Pagkatapos ang card ay naharang ng serbisyo, at madalas itong nangyayari sa inisyatiba ng gumagamit mismo (para sa kaligtasan ng mga pondo sa account). Pagkatapos ang card ay nagiging hindi wasto;
• Masyadong pagod ang magnetic strip sa card. Sa kasong ito, hindi na ito mababasa ng ATM, na ginagawang imposible ang mga transaksyon;
• Kung ang card ay nasa mamasa na mga silid sa loob ng mahabang panahon, ang chip at magnetic stripe ay napakadaling lumala at huminto sa pagpapadala ng impormasyon sa terminal;
• Demagnetization ng card at iba pang mekanikal na pinsala sa plastic.

Kaugnay nito, tandaan na kung imposibleng gamitin ang card, walang nagsara ng access sa account. Pinakamabuting makipag-ugnay kaagad sa bangko kung may mga problema, dahil mas mapabilis nito ang proseso ng muling pag-isyu ng plastik - ngunit kung hindi ito posible, maaari kang mag-withdraw ng pera gamit ang isa sa mga pamamaraan na nakalista sa itaas.