Ang Binbank ay isa sa pinakamalaking komersyal na bangko sa Russia, na itinatag noong 1993. Ang pagiging tanyag sa mga kliyente ng korporasyon at sa mga mga indibidwal Nag-aalok ang bangko ng malawak na hanay ng mga serbisyo. Upang mapadali ang paggamit ng lahat ng serbisyong inaalok ng bangko, ipinakilala ang posibilidad ng pagtatrabaho sa Internet banking ng Binbank.

Pagrehistro sa isang personal na account

Mayroong dalawang paraan upang magrehistro sa Binbank Internet Bank:

1. Kapag nag-a-apply para sa isang card sa Binbank, ang serbisyo ng Internet Banking ay awtomatikong isinaaktibo sa susunod na araw pagkatapos ng pag-activate ng isang bagong card. Sa kasong ito, ang pag-login at pansamantalang password ay ipapadala sa numero cellphone dalawang magkahiwalay na mensaheng SMS.
2. Sa pamamagitan ng independiyenteng pagrehistro sa "Internet Bank of Binbank". Sa kasong ito, ang isang personal na pag-login ay inilalaan, at isang pansamantalang password, tulad ng sa nakaraang pamamaraan, ay ipapadala sa numero ng mobile phone ng kliyente.

Mag-login sa iyong personal na account na Binbank Online

Para pumasok Personal na Lugar Binbank, kailangan mong pumunta sa website ng bangko at i-click ang "Internet banking para sa mga pribadong kliyente" na buton. Ang naunang ibinigay na pag-login at ang password na ipinadala sa numero ng mobile phone ay dapat ipasok sa naaangkop na mga patlang. At kung ang pasukan ay hindi ginawa mula sa iyong sariling computer, pagkatapos ay sa field na "Alien computer" dapat mong suriin ang kahon.

Upang magamit ang lahat ng mga function ng iyong Binbank Online na personal na account, maaari kang mag-download ng isang mobile application na magagamit para sa mga smartphone na gumagamit ng iOS at Android. Sa pamamagitan ng pag-log in sa application, maaari mong pamahalaan ang mga serbisyo at gamitin ang lahat ng mga function ng iyong personal na account, na magagamit sa mga customer ng Binbank.

Mga tampok at benepisyo ng isang personal na account

Ang personal na account ng kliyente ng Binbank ay nagbibigay ng maginhawang access sa iba't ibang serbisyo. Kabilang dito ang:

• Pagbabayad para sa mga serbisyo, buwis, pagbabayad sa badyet, pati na rin ang abiso ng mga multa ng pulisya ng trapiko at atraso sa buwis;
• Mga paglilipat ng mga pondo sa pagitan ng iyong mga account at card, pati na rin sa iba pang mga account. Magagawa ito sa anumang pera sa mundo;
• Ang kakayahang magbayad ng utang, alamin ang iskedyul ng pagbabayad para sa iyong utang o gamitin ang serbisyong "My Credit History";
• Pagbubukas at pagsasara ng mga deposito, muling pagdadagdag ng account, pati na rin ang pag-withdraw ng mga pondo mula sa iyong mga deposito. Bilang karagdagan, ang anumang impormasyon sa mga deposito ay maaari ding matagpuan sa pamamagitan ng iyong personal na account;
• Pagtingin sa mga transaksyon sa bank card, pagtanggap ng mga pahayag sa iyong mga card, pag-block ng card;
• Pag-set up ng mga notification, pagpapalit ng password, ang serbisyong "Sumulat sa amin";
• Mobile banking ng Binbank.

Pagbawi ng password

Kung imposibleng ipasok ang iyong personal na account dahil sa kakulangan ng isang password, halimbawa, dahil sa katotohanan na ito ay nakalimutan, pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnay sa mga empleyado ng bangko sa pamamagitan ng hotline ng Binbank o direkta sa sangay para sa tulong. Ang pagbawi ng password ay mangangailangan ng login at isang numero ng mobile phone (upang makatanggap ng SMS na may bagong code). Pagkatapos nito, ang operasyon ay magiging eksaktong kapareho ng sa panahon ng pagpaparehistro. Kung nawala ang pag-login, dapat kang makipag-ugnayan sa sangay ng bangko. Sa kasong ito, dapat na dala mo ang iyong pasaporte, card o account number.

Maaari mong independiyenteng mabawi ang password mula sa iyong personal na account sa Binbank sa pamamagitan ng pag-click sa link na ito - https://i.binbank.ru/restore-password. Upang mabawi ang iyong password, kakailanganin mong ilagay ang numero ng iyong mobile phone at ang huling 4 na digit bank card. Ang bagong data ay ipapadala sa pamamagitan ng e-mail at sa isang tugon na mensaheng SMS mula sa bangko.

Nagbibigay ang Binbank sa mga customer nito maginhawang serbisyo remote control ng iyong pananalapi. Ang sinumang user na nakatanggap ng card o nagbukas ng account sa kumpanya ay maaaring magparehistro sa Internet banking system. Ang pagpaparehistro at paggamit ng serbisyo ay ganap na libre, at ang pag-access ay ibinibigay sa lahat ng oras.

Mga benepisyo ng online Internet banking mula sa Binbank

Ngayon hindi mo na kailangang bisitahin ang opisina ng bangko, dahil ang lahat ng mga transaksyon ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng Internet:

• Mga detalyadong pahayag ng mga account, deposito at pautang;
• Instant na pagbabayad para sa mga kalakal at serbisyo;
• Paggawa ng anuman paglilipat ng pera;
• Pagbili at pagbebenta ng pera online;
• Pagbubukas at pagsasara ng mga deposito sa kanais-nais na mga kondisyon;
• Paglikha ng mga template ng pagbabayad;
• nangangako mga operasyon sa pagbabangko sa pinakakanais-nais na mga rate;
• Maaasahang proteksyon ng iyong kumpidensyal na data at mga pondo sa iyong mga account.

Paano magrehistro sa personal na account ng Binbank: hakbang-hakbang

Ang pagpaparehistro ng mga bagong user ay nagaganap sa maraming yugto ayon sa mga tagubilin:

1. Kung hindi ka pa kliyente sa bangko, dapat kang kumuha ng card, magbukas ng account, magdeposito o mag-loan.
2. Sa sangay ng bangko, dapat kang pumirma ng isang kasunduan sa paggamit ng Internet banking.
3. Sa numero ng telepono na iyong tinukoy sa kasunduan sa serbisyo, isang SMS ang ipapadala kasama ng isang code upang ipasok ang iyong personal na account.
4. Buksan ang pangunahing pahina ng opisyal na website ng Binbank at pumunta sa seksyon ng Internet banking.
5. Tukuyin ang iyong pag-login mula sa kasunduan sa serbisyo at ang password mula sa iyong personal na account. natanggap sa pamamagitan ng SMS.

Paano baguhin ang password para sa personal na account ng Binbank

Pagkatapos mong mag-log in sa iyong account, inirerekumenda na baguhin ang password mula sa SMS sa isang permanenteng:

1. Pumunta sa online banking page sa website.
2. Mag-log in sa system sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong username at password.
3. Sa menu ng serbisyo, piliin ang seksyon ng personal na data at ang item upang baguhin ang password.
4. Tukuyin ang dating ginamit na code word at magpasok ng bagong password.
5. I-save ang iyong mga pagbabago sa iyong account.

Paano mabawi ang password mula sa personal na account ng Binbank

Kung hindi ka makapag-log in sa iyong personal na account, dapat kang makipag-ugnayan sa mga empleyado ng bangko para sa tulong sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline o direkta sa sangay. Upang mabawi ang iyong password, dapat mong ibigay ang iyong username at mobile number, na makakatanggap ng SMS na may bagong code. Kung nawala mo ang iyong login, dapat kang makipag-ugnayan sa sangay ng bangko gamit ang iyong pasaporte, card o account number.

Binbank mobile application para sa mga smartphone

Nag-aalok din ang Binbank sa mga customer nito ng simple at madaling gamitin na software para sa mga mobile device. Maaari mong i-download ang Binbank mobile application para sa iPhone at Android nang direkta mula sa opisyal na website o sa pamamagitan ng application store. Pagkatapos mag-install ng mobile banking, kakailanganin mong ipasok ang iyong login at password mula sa iyong personal na account.

Sa mobile software, magagawa mo ang lahat ng kinakailangang transaksyong pinansyal mula saanman sa mundo at anumang oras kung mayroon kang koneksyon sa Internet. Magkakaroon ka rin ng access sa mga account at card statement, at ang paggawa ng mga template ay magpapasimple sa pagbabayad para sa mga serbisyo. Upang kumpirmahin ang mga transaksyon sa pagbabayad, ang isang beses na code ay ipapadala sa iyong mobile sa pamamagitan ng SMS.

Seguridad kapag ginagamit ang personal na account ng Binbank

Mayroong ilang mga hakbang sa seguridad na magpoprotekta sa iyong mga pondo mula sa mga manloloko kapag nagtatrabaho online:

• Para sa pahintulot, dapat mong tukuyin lamang ang iyong pag-login at password - ang pagpasok ng iyong mobile phone, numero ng card at mga code nito ay hindi kinakailangan;
• Kung nakatanggap ka ng isang mensahe na may isang code para sa paggawa ng isang transaksyon na hindi mo isinagawa, agad na ipaalam sa mga empleyado ng bangko ang tungkol dito;
• Huwag, sa anumang pagkakataon, ibunyag ang iyong lihim na data sa mga ikatlong partido para sa awtorisasyon sa iyong personal na account at huwag sabihin ang mga code na ipinapakita sa likod ng card;
• Kapag tinukoy ang isang lihim na pag-login at password, bigyang-pansin ang uri ng koneksyon, na dapat protektahan mula sa mga pag-atake ng hacker;
• Inirerekomenda na gumamit lamang ng mga pinagkakatiwalaang device at computer para sa pahintulot sa system.

Matapos makumpleto ang lahat ng mga operasyon, i-click ang exit button mula sa iyong personal na account. Kung nawala mo ang iyong card, mangyaring iulat ito sa pamamagitan ng telepono. hotline banga. Kung mananatili ang card sa ATM, dapat itong i-block ni

Ang personal na account ng Binbank ay binibisita. Sa ranking ng mga sikat na bangko sa bansa, ang Binbank ay nasa ika-15 na ranggo, kaya maraming gumagamit ng mga produktong pagbabangko ang nakakaalam nito, lalo na sa malalaking lungsod. Upang kumportableng makapaglingkod sa mga customer, isang Internet bank ang nilikha.

Upang makakuha ng access sa mga pagbabayad sa iyong personal na account, dapat kang magparehistro sa site. Pagkatapos ang user ay magkakaroon ng access sa lahat ng mga serbisyo at kontrol sa kanilang sariling mga pondo.

Mga kalamangan ng isang personal na account:

• Madaling pagpaparehistro at pag-login.
• Ang kakayahang malayang magdagdag ng mga credit card sa iyong account.
• Ang kakayahang magbayad ng pautang at gumawa ng iba pang mga transaksyon sa pananalapi sa kanilang sarili.
• Magdamag na pag-access sa mapagkukunan.
• Mataas na antas ng seguridad ng data at secure na koneksyon sa panahon ng operasyon.

Pagpaparehistro ng isang personal na account

Upang magamit ang lahat ng mga posibilidad ng online banking, kailangan mong maging isang kliyente ng bangko, at para dito kakailanganin mong bisitahin ang isa sa mga sangay nito na may isang dokumento ng pagkakakilanlan. Maaari ka lamang magbukas ng account o mag-order ng pagpaparehistro debit card Binbank online kasama ang koneksyon ng isang personal na account. Upang ikonekta ang pagbabangko, kakailanganin mong magsulat ng kaukulang aplikasyon.

Sa parehong lugar, sa lugar, ang mga espesyalista ng bangko ay magbibigay sa user ng lahat ng kinakailangang data sa pag-login:

• Pag-login sa bangko, na kinabibilangan ng pangalan at letter code ng kliyente.
• Ang iyong sariling password, na kailangan mong gawin sa lugar.

Upang dumaan sa pamamaraan ng pagpaparehistro, sundin ang link na i.binbank.ru/register

Mag-login sa iyong personal na account

Mayroong 3 mga seksyon upang ipasok ang iyong personal na account:

• Para sa mga indibidwal.
• Para sa mga legal na entity.
• Para sa mga kliyente ng korporasyon (negosyo).

Pagkatapos ng matagumpay na pagpapahintulot, magbubukas ang pangunahing pahina ng iyong personal na account.

Ang lahat ng mga ito ay binuo ayon sa iisang prinsipyo at nangangailangan ng kliyente ng Binbank na magpasok ng login at password. Mahalagang tandaan na kapag nagla-log in mula sa PC o mobile ng ibang tao, hindi mo dapat lagyan ng check ang kahon sa tabi ng “tandaan ang pag-login”. Gayundin, huwag sumang-ayon sa mga alok ng browser na i-save ang login at password. Sa kasong ito, maaaring mawalan ng malaking halaga ang mga legal na entity.

Ito ang isa sa mga pangunahing panuntunan sa seguridad kapag gumagamit ng personal na account para sa mga negosyo at indibidwal.

Video:

Available ang mga serbisyo at feature sa pamamagitan ng iyong personal na account

Para sa mga pribadong kliyente sa website online.binbank.ru ang mga sumusunod na serbisyo ay magagamit:

Gayundin, maaaring malaman ng user ang lahat ng may-katuturang impormasyon tungkol sa kanyang estado ng mga gawain sa pamamagitan ng maraming dalubhasang mga seksyon:

• Mga card at account. Ang seksyong ito ay nagpapakita ng napapanahong impormasyon sa mga Binbank card at magbukas ng mga account gumagamit. Dito mahahanap mo ang mga pahayag sa paggastos mula sa mga card, subaybayan ang paggalaw ng mga pondo at alamin ang balanse sa bawat konektadong Binbank card, na napaka-maginhawa at hindi nangangailangan ng personal na pagbisita sa sangay.
• Mga kontribusyon. Ito ay isang seksyon na nagpapakita ng kasalukuyang halaga ng deposito kasama ang naipon na interes. Kung pinapayagan ang mga tuntunin ng kasunduan, pagkatapos ay sa tulong ng seksyong ito ang mga personal na pondo ay pinamamahalaan mula sa deposito at maaari silang ilipat sa Binbank card.
• Mga kredito. Kasama sa impormasyon sa seksyong ito ang mga pahayag sa pagbabayad ng utang, ang pagbuo ng isang minimum mandatoryong pagbabayad at ang balanse ng mga hindi nabayarang pondo.

Mayroong karagdagang seksyon ng data na tinatawag na "Mga Pahayag, mga mensahe." Kabilang dito ang:

• Insurance. Ang lahat ng kontrata ng seguro ng kliyente ay nakatala dito. Maaaring baguhin ang kanilang katayuan. Ito ay isang mahusay na kalamangan, dahil kapag nag-aaplay para sa isang pautang, ang seguro ay isang ipinag-uutos na serbisyo at nangangailangan ng gumagamit na i-renew ito nang pana-panahon para sa isang bayad. Kung kinakailangan, posibleng i-off ito, i-extend o pumili ng ibang uri ng insurance.
• Kasaysayan ng mensahe. Ang seksyong ito ng personal na impormasyon ay nagpapakita ng mga mensahe mula sa system o mga empleyado ng bangko. Karaniwan, naglalaman ito ng impormasyon na kailangan mong magbayad ng utang o iba pang mga paalala. Gayundin, ang mga mensahe mula sa mga customer ng bangko at ang kanilang mga apela sa institusyon ay naka-imbak dito.
• Mga alok. Pinapayagan ka ng seksyong ito na ipadala ang iyong panukala sa bangko, na higit pang isasaalang-alang ng mga espesyalista. Makakatanggap ang user ng tugon sa kanyang kahilingan at malalaman niya kung paano tutugon ang bangko sa alok.

Paano malalaman ang utang sa card?

Ang isyung ito ay isa sa mga pinakanauugnay para sa mga user, kaya nangangailangan ito ng mas detalyadong pagsasaalang-alang. Upang makapagsimula, ang may hawak ng isang Binbank card o isang bukas na account ay dapat pumunta sa seksyong " Ang aking pananalapi"at piliin mula dito ang item" Mga card at account". Sa listahan ng binuksan na drop-down na menu, kailangan mong mag-click sa opsyon na interesado sa kliyente.

Bilang resulta, personal na impormasyon tungkol sa:

• ang kasalukuyang halaga ng utang sa bangko;
• magagamit na limitasyon sa kredito;
• ang halaga ng magagamit na balanse, na siyang pagkakaiba sa pagitan ng mga pondong ginamit at ang magagamit na balanse ng limitasyon.

Kapag ginagamit ang serbisyo, dapat tandaan na ang impormasyon ay ipinapakita nang walang minus sign, na nagpapahintulot sa mga user na makita ang halagang magagamit para sa pag-withdraw sa balanse. Nakakatulong ito sa kanila na hindi malito kapag sinusubukang makakuha ng pera. Kung ang sign na ito ay lumitaw pa rin, kung gayon ang limitasyon ay ganap na naubos at ang gumagamit ay dapat na isara ang "minus" na halaga, dahil ang mga ito ay interes na naipon ng bangko para sa paggamit ng utang. Ang halagang ito ay kadalasang mas mababa kaysa sa pinakamababang bayad kaya sulit itong idagdag malaking halaga upang matiyak na positibo pinansiyal na kalagayan kanilang mga gawain, gayundin ang kawalan ng mga multa at parusa.

Upang hindi makaligtaan ang kinakailangang panahon, ang kliyente ay tumatanggap ng impormasyon mula sa system tungkol sa pangangailangan na magbayad sa utang ng ilang araw bago.

Paano maglipat ng pera mula sa card patungo sa card o account?

Ang paglipat ng pera mula sa isang Binbank card sa isang card o account ng isa pang bangko ay isang simpleng gawain, ngunit nangangailangan ito ng isang tiyak na algorithm ng mga aksyon. Ang bentahe ng operasyon ay ang posibilidad ng paglilipat hindi lamang ng mga rubles, kundi pati na rin ng pera sa ibang pera. Mayroon ding ilang mga opsyon para sa panloob na pagsasalin:

• Maglipat mula sa debit tungo sa pagmamay-ari credit card Binbank para mabayaran ang utang.
• Paglipat ng pananalapi sa iyong alkansya account.
• Pag-withdraw ng pera mula sa isang alkansya at paglilipat ng mga pondong ito pabor sa pagbabayad ng iyong utang sa isang utang o pagbabayad ng cash.

Kinakailangan ang data para sa paggawa ng mga paglilipat:

• Pangalan ng tatanggap ng pera.
• Card o account number.
• Ang pangalan ng institusyong pinansyal ng tatanggap.

Matapos punan ang mga ito ng tama, i-click lamang ang " ipadala". Susunod, ang system ay mangangailangan ng kumpirmasyon ng operasyon sa pamamagitan ng SMS. Ginagawa ito upang matiyak mataas na lebel seguridad.

Mga rate ng paglipat

Kung kailangan mong maglipat ng pera sa isang account sa ibang bangko, dapat kang pumunta sa seksyong "Paglipat", pagkatapos ay buksan ang tab na "Sa iba" at punan ang ilang mga field ng data sa window na bubukas:

• Sum.
• Nakuha ang Binbank card number o account.
• Data ng patutunguhan.
• Mga detalye ng organisasyon kung saan matatanggap ang mga pondo (awtomatikong ipinahiwatig batay sa nakaraang impormasyong ibinigay ng user).
• Lagyan ng check ang kahon sa tabi ng "May VAT" o huwag ilagay ito kung hindi mo kailangang bayaran ang buwis na ito.
• Layunin ng paglipat. Inirerekomenda na ipahiwatig ito kapag nagbabayad para sa mga kalakal sa mga online na tindahan at ginagawang madalas mga personal na paglilipat upang mabilis mong mahanap ang nais na operasyon sa kasaysayan at masubaybayan ang nilalayong paglilipat ng mga pondo.

Mga panuntunan sa seguridad kapag ginagamit ang serbisyo

Upang maprotektahan ang iyong data, kailangan mong sundin ang ilang simpleng panuntunan:

• Gumamit lamang ng mga device na nasubok at natagpuang walang mga virus. Ito ay isang mahalagang kundisyon ng seguridad na nagbibigay-daan sa iyong protektahan ang iyong sarili mula sa pagpasok sa iyong personal na account sa pagkakaroon ng malisyosong software.
• Kung kailangan mong gamitin ang iyong personal na account sa isa pang computer o mobile device, lubos na inirerekomendang gawin ito sa pamamagitan ng isang hindi kilalang tab. Sa kaso ng paggamit ng pamamaraang ito, walang pansamantalang data ang nai-save, pati na rin ang pag-login at password. Kung hindi mo gagamitin ang paraang ito, hindi mo dapat suriin ang field na “tandaan mo ako” sa tab ng awtorisasyon.
• Tiyakin na ang impormasyon ay ipinasok lamang sa mga pahinang iyon na may markang "berdeng padlock", na nangangahulugang seguridad. Sa ilang browser, kailangan mong hanapin ang simula ng pangalan ng page upang maging "https", dahil hindi sila nagbibigay ng visual na indikasyon ng seguridad ng page.
• Kung nakatanggap ka ng anumang mga mensahe tungkol sa mga pagbabayad na hindi aktwal na ginawa o binalak ng user, dapat mong agad na ipaalam sa operator ang tungkol dito upang ma-block ang iyong account. Kung hindi, maaari kang maging biktima ng mga mapanlinlang na aktibidad.
• Napapanahong i-update ang iyong browser at antivirus program.

Paano malalaman ang numero ng kontrata

Maaari mong malaman ang numero ng iyong kontrata sa seksyong " Mga account". Upang gawin ito, maaari ka ring tumawag sa hotline at kumunsulta sa mga espesyalista, na nagpapahiwatig sa kanila ng impormasyon tungkol sa iyong sarili, na ibinigay kapag nagrehistro ng isang personal na account o nag-isyu ng isang card sa sangay. Sa kasong ito, maaaring idikta ng mga espesyalista ang bilang ng kontrata sa kliyente.

Ang pagbabayad para sa mga serbisyo at pautang ay posible kapwa gamit ang numerong ito, at direkta sa pamamagitan ng iyong personal na account at mga card.

Binbank mobile application

Binibigyang-daan ka ng application na ito na makakuha ng up-to-date na impormasyon tungkol sa iyong account at gamitin ang karamihan sa mga benepisyo ng iyong personal na account mula sa iyong mobile device.

Sa loob ng application, ang mga naturang function ay magagamit bilang:

• Tingnan ang up-to-date na impormasyon tungkol sa paggalaw ng pera sa mga card at bukas na mga account sa pamamagitan ng isang mobile phone.
• Paglipat ng pera sa pagitan ng iyong mga card at sa isang third-party na institusyon gamit ang mga detalye.
• Pagbabayad ng pautang mula sa isang debit card kasama ang pagbuo minimum na halaga pagbabayad.
• Pagbabayad para sa mga kalakal, mga multa ng pulisya ng trapiko, mga kagamitan, ang kakayahang magkonekta ng mga notification.
• Pagtukoy sa lokasyon ng pinakamalapit na sangay ng bangko o ng mga ATM nito, na kinabibilangan ng buong Russia.
• Pagkuha ng up-to-date na impormasyon tungkol sa mga promosyon at iba pang kasalukuyang alok ng bangko nang direkta sa interface ng application, na napaka-maginhawa.
• Paggawa ng mga transaksyon sa pagbili at pagbebenta ng dayuhang pera.
• Pagbubukas ng deposito sa mas mataas na preperential rate.
• Kung kinakailangan, maaari mong mabilis na i-block ang card o gumawa ng paglipat sa pagitan ng iyong mga account, na mahalaga kapag natukoy ng mga mensahe ang mapanlinlang na aktibidad.

Mga screenshot:

Mga benepisyo ng aplikasyon:

• Mataas na bilis ng pagproseso ng impormasyon.
• Maginhawa at simpleng user interface, kung saan ang lahat ay nahahati sa mga seksyon.
• Ang pagpapatupad ng mga transaksyon sa pananalapi na may pangangalaga ng pag-uulat ay nasa buong bersyon din ng aplikasyon.
• Seguridad para sa mga kliyente.
• Patuloy na pag-update kung saan lumalabas ang mga bagong function at pagkakataon para sa user.

Maaari mong i-download ang application ng Binbank sa pamamagitan ng opisyal na website, gayundin sa pamamagitan ng isang link sa Google Play o sa App Store. Maipapayo rin na i-install ang mga update ng application sa awtomatikong mode, dahil ang ligal na nuance ng pag-save ng data ng pagbabangko at ang seguridad sa mga ito ay ganap na iginagalang.

Binbank - Ruso komersyal na Bangko, naglilingkod sa mga indibidwal, kliyente ng korporasyon, pati na rin sa maliliit at katamtamang negosyo. Sa kanyang versatility at malawak na network ng serbisyo, nag-aalok ito ng malawak na hanay ng mga serbisyo sa opisina at online. Maaaring malayuang samantalahin ng mga customer ng bangko ang lahat ng kasalukuyang alok sa pamamagitan lamang ng pagrehistro ng isang personal na account ng Binbank.

Maaaring malayuang pamahalaan ng mga kliyente ang lahat ng serbisyo online, sa pamamagitan ng sistema ng personal na account, na gumagana sa opisyal na website ng organisasyon.

Paano makipag-ugnayan sa suporta ng BNP Paribas Bank

• Buksan ang seksyon ng suporta sa website ng Binbank.
• Pumili ng item upang punan ang isang espesyal na form.
• Ipahiwatig ang dahilan ng iyong kahilingan at ang paksa ng tanong.
• Iwanan ang iyong personal na data sa naaangkop na mga field - buong pangalan at petsa ng kapanganakan.
• Isulat ang iyong mga contact - email address at numero ng telepono para sa komunikasyon.
• Tukuyin ang lungsod ng paninirahan at serbisyo.
• Sa patlang para sa teksto ng tanong, ilarawan ang problema sa mas maraming detalye hangga't maaari, at ipahiwatig din kung paano mo gustong makatanggap ng sagot - sa pamamagitan ng SMS, telepono o e-mail.
• Basahin ang mga patakaran para sa pagbibigay ng kumpidensyal na data sa mga empleyado ng bangko at sumang-ayon sa mga tuntuning ito.
• Isumite ang iyong aplikasyon para sa pagsusuri.

Ang lahat ng mga aplikasyon na natanggap para sa pagproseso ay ilalathala sa website ng Binbank. Pagkatapos ipadala ang aplikasyon, bibigyan ka ng numero ng aplikasyon, kung saan masusubaybayan mo ang katayuan nito online. Kung kailangan mong linawin ang ilang detalye, maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang isang empleyado ng bangko nang maaga.

Mga tanong na walang kaugnayan sa mga serbisyo sa pagbabangko at ang serbisyo sa customer ay maaaring alisin ng mga moderator ng site. Tumugon sa isang kahilingang ipinadala sa pamamagitan ng isang form puna sa site, kadalasang dumarating sa loob ng isang araw pagkatapos itong ipadala. Sa ilang mga kaso, ang mga espesyalista sa bangko ay maaaring mangailangan ng mas maraming oras upang malutas ang problema.

Ang kumpidensyal na impormasyon sa mga card at account ng customer ay hindi maibibigay sa pamamagitan ng e-mail. Alinsunod dito, ang isang empleyado ng bangko ay maaaring makipag-ugnayan sa iyo sa numero ng mobile phone na tinukoy sa application o tumawag sa iyo sa pinakamalapit na sangay ng bangko. Maaari mong piliin ang petsa, oras at opisina na bibisitahin.

Paano gamitin ang iyong personal na account