Donetsk viloyati aholisi 2017 yil mart oyida kommunal to'lovlarni to'lash uchun SRCni tashkil etish qarori haqida bilib oldilar. Krasnoarmeyskiy shahar qo‘mitasi yig‘ilishida mijozlarga vaqtni tejash va o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish qurilmalari orqali xizmatlar uchun haq to‘lash imkonini beruvchi maxsus identifikator masalasi ko‘rib chiqildi.

Tizimning ishlashi

Operatsion ishchilarning, iste'molchilarning yuqori ish yuki tufayli kommunal xizmatlar kassada kvitansiyalarni to'lash uchun bir necha soat navbatda turishga majbur bo'ldi. URC kodini Oschadbank filialida bilib olishingiz mumkin. Yangilik hudud aholisining hayotini soddalashtirib, ko‘rsatilgan xizmat haqini tezda to‘lash imkonini beradi.

Operatsiyani amalga oshirish uchun mijozga quyidagilar kerak:

• ERC kodini bilish uchun bank filialiga murojaat qiling.
• Qabul qilingan kodni, kompaniya ma'lumotlarini, to'lov miqdorini kiritish orqali terminalda kvitansiyani to'lang.
• Jarayon tafsilotlari bilan kvitansiya oling.

Butun operatsiya tashrif buyuruvchiga ikki daqiqadan ko'proq vaqtni oladi, qo'shimcha ravishda u to'lovni tasdiqlovchi hujjatga ega bo'ladi.

Kamchiliklar

Tizimda sodir bo'layotgan kamchiliklar iste'molchilarga energiya kompaniyalari tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar uchun haq to'lash imkonini bermaydi. Shu bilan birga, ERC sayti ba'zan ishlamay qoladi va bu markaz ishini sekinlashtiradi.

Veb-banking tizimida ro'yxatdan o'tgan bank mijozlari o'zlarining shaxsiy kabinetiga osongina kirishlari mumkin.

Turar-joy binolariga elektr, gaz, suv va boshqa xizmatlar ixtisoslashgan kompaniyalar tomonidan yetkazib beriladi. Har oyda ko'chmas mulk egalari iste'mol qilish uchun kvitansiya shaklida to'lanadi.

Hurmatli kitobxonlar! Maqolada odatiy echimlar haqida gap boradi huquqiy masalalar lekin har bir holat individualdir. Qanday qilib bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni aniq hal qiling- maslahatchi bilan bog'laning:

MUROJAAT VA QO'NG'IROQLAR 24/7 va haftasiga 7 kun QABUL ETILADI.

Bu tez va TEKINGA!

Iste'molchilar kommunal to'lovlarni o'z vaqtida to'lashlari shart.

Agar bu bajarilmasa, u to'planib qoladi, bu oxir-oqibatda kvartiraga ma'lum xizmatlarni etkazib berishni to'xtatishga olib kelishi mumkin.

Uy-joy-kommunal xizmatlarning kvitansiyasi, to'lanadigan summadan tashqari, ma'lum ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Ko'pincha iste'molchilar nima uchun to'layotganini aniq tushunishlari qiyin. Agar Boshqaruv kompaniyasi summani noto'g'ri hisoblagan bo'lsa, kvartira egalari yaxshi to'lashlari mumkin katta miqdor talab qilinganidan ko'ra.

Shuning uchun kvitansiyaga qanday ma'lumotlar kiritilganligi va ishlatilgan qisqartmalar qanday dekodlanganligini bilish muhimdir.

Bu nima?

Kvitansiya to'lov varaqasi to'lov uchun ishlatiladi:

• kommunal xizmatlar;
• umumiy uy-joy xarajatlari;
• uy-joy ta'mirlash.

Kvitansiyalarning qabul qiluvchisi ham jismoniy, ham jismoniy shaxslar bo'lishi mumkin yuridik shaxs. To'lov hujjatida, qoida tariqasida, jadval mavjud. U bir nechta satrlardan iborat bo'lib, ularning har birida ma'lum bir xizmat nomi, uning tarifi / standarti va to'lanishi kerak bo'lgan miqdor mavjud. Jadvalning pastki qismida to'lanishi kerak bo'lgan umumiy miqdor ko'rsatilgan.

Qonunchilikni tartibga solish

Kommunal to'lov normativ hujjat. 2019 yilda uning kompilyatsiyasi tartibga solinadi Uy-joy kodeksi RF ichida oxirgi nashri, shuningdek, Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 354-sonli va 1038-sonli qarorlari.

Barcha zamonaviy kvitansiyalar 2014 yil 29 dekabrdagi 924 / pr-son buyrug'i bilan foydalanish uchun tavsiya etilgan shakl asosida tuzilgan.

Uy-joy kommunal xizmatlarini olish

Qonunchilik darajasida kommunal to‘lovlar bo‘yicha to‘lov hujjatlari ulardan foydalanish qulayligini oshirish maqsadida muntazam ravishda o‘zgartirilib boriladi. Endi foydalanuvchi u yoki bu raqam qayerdan kelganini osongina tushunishi mumkin.

Fuqarolar uchun kvitansiyalar yanada qulay bo'lganligi sababli boshqaruv kompaniyalari va ularning mutaxassislari tomonidan firibgarlik holatlari sezilarli darajada kamaydi.

Biroq, kommunal to'lovlarni to'lashdan oldin turar-joy binosi Hali ham miqdorni hisoblashning to'g'riligini tekshirishga arziydi. Agar nomuvofiqlik aniqlansa, darhol boshqaruv kompaniyasiga murojaat qilishingiz kerak.

Agar haqiqatan ham ular tomonidan xatolik aniqlansa, u holda qayta hisob-kitob qilinadi va keyingi oyda foydalanuvchi kichikroq miqdorni to'laydi.

To'lovchi kodi

To'lovchining kodi boshqacha tarzda shaxsiy hisob raqami deb ataladi. U bilan tanishtirildi davlat darajasida ayniqsa, kommunal to'lovchilarni aniqlashni osonlashtirish uchun.

Kod ro'yxatga olish jarayonini avtomatlashtirishga imkon beradi Pul, bu binolarning egalari tomonidan kiritilgan.

Hisob raqami

Agar egasi kommunal xizmatlar uchun to'lovni kassada qog'oz cheki yordamida emas, balki Internetda, to'lov saytlarida to'lasa, albatta talab qilinadi.

To'lovchi kodini kiritishda xatolikka yo'l qo'ymaslik kerak, chunki aks holda mablag'lar boshqa manzilga etib borishi yoki yo'qolishi mumkin. Ularni to'lovchiga qaytarish juda qiyin bo'ladi.

Shtrix-kod nima uchun kerak?

Har bir zamonaviy to'lov hujjati maxsus shtrix-kod bilan birga keladi. Bu boshqaruv kompaniyalari mutaxassislari va to'lov markazlari xodimlariga kommunal xizmatlar foydalanuvchilarining to'lovlari to'g'risidagi ma'lumotlarni qo'lda kiritmaslik imkonini beradi. Shu sababli, xizmatlar iste'molchilari kommunal to'lovdagi shtrix kodni ochishlari shart emas: u faqat avtomatlashtirilgan jarayonda ishtirok etadi.

Agar siz shtrix-kodni o'qish qurilmasiga olib kelsangiz, u holda to'lov haqidagi barcha kerakli ma'lumotlar qurilma ekranida ko'rsatiladi.

Shtrix-kodlar mavjudligi sababli, to'lovlarni amalga oshirish jarayoni kechiktirmasdan amalga oshiriladi, bu, jumladan, fuqarolar uchun ham qulaydir.

Kommunal to'lovlarni to'lash uchun standart kvitansiya shakli bir necha bo'limlardan iborat:

Issiq va sovuq suv ta'minoti

Suv ta'minoti uchun to'lov hisoblagich ko'rsatkichlari bo'yicha yoki kvartiraga haqiqiy suv ta'minoti asosida kiritilgan tarifga ko'paytiriladi.

Umumiy uy issiq va sovuq suv ta'minoti uchun to'lov ko'p qavatli uyning barcha aholisi o'rtasida taqsimlanadi.

Drenaj

Suvni utilizatsiya qilishning bir qismi sifatida to'lovchi foydalanilgan suvni kanalizatsiya orqali binolardan olib tashlash uchun to'laydi. Rezidentlar ushbu xizmat uchun to'lashlari kerak. turar-joy binolari va o'z uylarida yashovchilar.

Suvni oqizish hajmi iste'mol qilingan issiq va sovuq suvning yig'indisi sifatida hisoblanadi. To'lanadigan summani hisoblashda hajm qabul qilingan tarifga ko'paytiriladi. Kanalizatsiya uchun to'lov shaxsiy hisoblagichlar emas, balki umumiy uyning ko'rsatkichlari asosida amalga oshiriladi.

Isitish

Kvitansiyaga ko'ra, egalari nafaqat o'z kvartirasini isitish uchun, balki joylar uchun ham to'laydilar umumiy foydalanish, bu, jumladan, ko'p qavatli uylarga kirishni o'z ichiga oladi.

Hisoblash turar-joylarda o'lchash moslamalarining mavjudligi yoki yo'qligiga qarab turli yo'llar bilan amalga oshiriladi. Agar bunday bo'lmasa, miqdorni hisoblashda standart qo'llaniladi. U ma'lum bir mintaqada mahalliy hokimiyat tomonidan o'rnatiladi.

Elektr

Ijarachilar uchun turar-joy binolari, suv ta'minoti holatida bo'lgani kabi, elektr hisoblagichlari ham o'rnatilishi yoki o'rnatilishi mumkin emas. Agar mavjud bo'lsa, to'lov hisoblagichlarning ko'rsatkichlarini joriy tarifga ko'paytirish orqali hisoblanadi.

Unga umumiy uy ehtiyojlariga ketgan elektr energiyasi uchun to'lov qo'shiladi. Maishiy xarajatlar, masalan, liftni elektr energiyasi bilan ta'minlash uchun to'lovni o'z ichiga olishi mumkin.

Boshqa ma'lumotlar

Kvitansiya raqamni ko'paytirish orqali olingan uy-joyni saqlash uchun to'lovni hisoblashni o'z ichiga olishi kerak. kvadrat metr tarif uchun.

Bundan tashqari, to'lov shakllari quyidagi hisob-kitoblarni o'z ichiga olishi mumkin:

• kvartiralarga gaz ta'minoti va gaz uskunalariga texnik xizmat ko'rsatish uchun to'lov;
• ma'muriy va boshqaruv xarajatlarini qoplash hisobiga to'lash;
• interkom xizmatlari uchun to'lovlar;
• avtomatlashtirilgan yong'indan himoya qilish uchun texnik xizmat ko'rsatish to'lovlari.

Ishlarning o'ziga xos holatiga qarab, kvitansiyaga boshqa xizmatlar ham kiritilishi mumkin.

Namuna

Har bir boshqaruv kompaniyasi tavsiya etilgan hujjat asosida o'z to'lov shaklidan foydalanishi mumkin.

Qancha saqlash kerak?

To'langan shakl ma'lum vaqt davomida saqlanishi kerak. Bu iste'molchi va kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayder o'rtasida kelishmovchilik yuzaga kelgan taqdirda, birinchisining qo'lida hujjatli dalillar bo'lishi uchun zarur. Afsuski, bunday holatlar amalda juda keng tarqalgan.

Shaklni saqlashning o'ziga xos shartlari Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining kontseptsiyasi bilan tartibga solinadi. cheklash muddati. U 3 yil qilib belgilangan.

Agar kvitansiya olib kelmasa nima qilish kerak?

Qoida tariqasida, har oy egalari yashash joylari pochta qutisi orqali kommunal to'lovlar uchun qog'oz kvitansiyani olish. Biroq, ayrim sabablarga ko'ra to'lov shakli yetib bormaydigan yoki fuqaro boshqasida bo'lgan holatlar mavjud mahalliylik va boshqaruv kompaniyasidan kvitansiyani o'z vaqtida to'lay olmaydi.

Agar kvitansiya qo'lda bo'lmasa nima qilish kerak:

• to'lov miqdorini aniqlashtirish uchun uy-joy idorasiga yoki Jinoyat kodeksiga murojaat qiling;
• Internetda hisob-kitoblar to'g'risidagi ma'lumotlarni so'rash - bank yoki xizmat ko'rsatuvchi provayderning veb-saytida;
• kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayderingizga shaxsan murojaat qiling.