Rossiya soliq organlari, birinchi navbatda, qat'iy rioya etilishi ustidan nazoratni amalga oshiradilar soliq qonunchiligi Va majburiy to'lovlar, Rossiya Federatsiyasi byudjetiga to'lovlarni to'g'ri va o'z vaqtida o'tkazish. Bundan tashqari, Rossiyaning har bir fuqarosi soliq xizmatiga murojaat qilishi mumkin bepul telefon. Eng ko'p nima TSS IRS ishonch telefoni? Bu savolga javob berish uchun Rossiya Federal Soliq xizmati nima qilayotganini tushunish kerak.

Asosiy funktsiyalari va vazifalari

Ishonch telefoni Federal soliq xizmati hamma uchun mavjud. Bugungi kunda mavjud bo'lgan shaklda u 2004 yilda Rossiya Federatsiyasi Soliqlar va yig'imlar vazirligi tarkibidan aylantirildi.

Quyidagilar soliq organlarining asosiy vazifalari va funktsiyalari hisoblanadi:

Soliq organlarini ro'yxatdan o'tkazish, yuridik va yakka tartibdagi korxonalar tashkil etilmoqda. Ularning keyingi barcha faoliyati (soliqlarni hisobot berish, o‘z vaqtida hisoblash va chegirib tashlash, soliqqa tortish turini o‘zgartirish, korxonani yopish, bankrotlik to‘g‘risidagi ish yuritish) nazorat qiluvchi soliq organlari tomonidan qattiq nazorat qilinadi.

Federal Soliq xizmati o'z faoliyatini o'zi, shuningdek, boshqa ijro etuvchi hokimiyat organlari bilan bevosita hamkorlik qilgan hududlardagi organlari orqali amalga oshiradi.

Rossiya Federal soliq xizmati bilan aloqalar

Savollaringizni berish uchun soliq xizmatining bepul ishonch telefoni tashkil etildi. Soliq xizmatining ishonch telefoni 8 800 2222-222.

Rossiya soliq xizmati ishonch telefoni ish kunlari dushanbadan jumagacha soat 9 dan ishlaydi. Dushanba va chorshanba kunlari soat 18:00 gacha, seshanba va payshanba kunlari - 20:00 gacha, juma kunlari - 16:45 gacha.

Agar sizni qiziqtirgan fon ma'lumotlarini bilmoqchi bo'lsangiz, 8 800 2222-222 bepul raqamiga qo'ng'iroq qiling.

Bepul soliq ishonch telefoni nima? Bu shuni anglatadiki, har qanday soliq to‘lovchi “ishonch telefoni”ga uyali yoki shahar telefonidan bepul qo‘ng‘iroq qilishi mumkin.

Telefon orqali javob oladigan savollarning taxminiy ro'yxati:

• markaziy va hududiy soliq organlarining manzillari va ish tartibi;
• fuqarolarni qabul qilish soatlari va uning tartibi;
• fuqarolarning arizalari yoki shikoyatlari qanday va qanday muddatlarda ko‘rib chiqiladi;
• Agar siz Rossiya Federal Soliq xizmatining istalgan bo'linmasiga so'rov yuborgan bo'lsangiz, siz murojaat qilgan xatingizning ro'yxatdan o'tish raqamini olishingiz mumkin. hududiy organi, ko'rib chiqish uchun qayta yo'naltirilgan joyga;
• arizalarni bevosita ko'rib chiqadigan xizmatlarning manzillari yoki ma'lumot telefonlari;
• to'plash, tahlil qilish yoki umumlashtirishni talab qilmaydigan ma'lumotlar.

Soliq organlaridagi korruptsiyaga oid savollaringiz bo'lsa, telefon raqami (ishonch liniyasi): +7 495 913-0070.

Veb-sayt

Soliq sohasida savollaringiz bo'lsa, Federal Soliq Xizmatining www.nalog.ru veb-saytiga tashrif buyuring.

Yordam stoli raqamlarini bu yerda topishingiz mumkin.

Veb-saytda kerakli va foydali xizmat mavjud, ya'ni: "Soliq to'lovchining shaxsiy hisobi". Ushbu xizmat uchta bo'limda taqdim etiladi:

1. jismoniy shaxslar uchun bu quyidagilarga imkon beradi:

1. yakka tartibdagi tadbirkorlar;
2. yuridik shaxslar uchun bu quyidagilarga imkon beradi:

• byudjetga mavjud qarzlar, ortiqcha to'lovlar, noaniq to'lovlar, jarimalar to'g'risida operativ ma'lumot olish;
• Yuridik shaxslarning yagona davlat reestridan ko'chirma oling;
• Ko'chmas mulkning yagona davlat reestridan ko'chirma oling;
• soliqlar yoki yig'imlar bo'yicha solishtirish hisobotlarini, soliq hisob-kitoblari to'g'risidagi ma'lumotnomalarni so'rovlar yuborish;
• noaniq yoki noto'g'ri to'lovlar bo'ladimi, hisob-kitoblar tafsilotlari uchun so'rovlar yuborish;
• hisob-kitoblaringizni byudjet bilan solishtirishni boshlash va bu haqda so'rov yuborish;
• arizalaringiz yoki so'rovlaringizni ko'rib chiqish natijalari bo'yicha ma'lumotlarni olish.

“Soliq to‘lovchining shaxsiy hisobi” internet xizmatidan foydalanish uchun siz login va parolingiz bo‘lgan ro‘yxatga olish kartasini olishingiz kerak. Siz kartani istalgan vaqtda olishingiz mumkin hududiy inspektsiya. Boshqa kirish usulini olish - Yagona identifikatsiya va avtorizatsiya operatorlari yordamida, shaxsan ishtirok etish (pochta bo'limlari, MFC va boshqalar).

Agar sizda soliqqa tortish, soliq inspektsiyalarining ishi yoki fuqarolarni qabul qilish tartibi bo'yicha savollaringiz bo'lsa, Rossiya Soliq xizmati ishonch telefoni sizning xizmatingizda - 8 800 2222-222.

Ko'pincha tashkilotning qo'llab-quvvatlash xizmatiga tezda murojaat qilishingiz yoki shikoyat va fikr-mulohaza qoldirishingiz kerak bo'lgan vaziyat mavjud, bu holda siz ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Ushbu maqolada siz Rossiya soliq xizmati ishonch telefonining bepul telefon raqamini bilib olasiz.

Kompaniya haqida

Federal Soliq Xizmati (Rossiya FTS). federal organ qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda soliqlar va yig‘imlar to‘g‘risidagi qonun hujjatlariga rioya etilishini, tegishli byudjetga soliqlar, yig‘imlar va sug‘urta badallari to‘g‘ri hisoblanishi, to‘liqligi va o‘z vaqtida kiritilishi ustidan nazorat va nazorat funksiyalarini amalga oshiradigan ijro etuvchi hokimiyat. Rossiya Federatsiyasi, tegishli budjetga kiritilayotgan boshqa majburiy to‘lovlarning to‘g‘ri hisoblanishi, to‘liqligi va o‘z vaqtida amalga oshirilishi, tamaki mahsulotlari ishlab chiqarish va muomalasi, nazorat-kassa apparatlaridan foydalanganlik uchun, shuningdek vakolatli organning vazifalari. almashinuv nazorati soliq organlarining vakolatlari doirasida.

Xizmat yuridik va jismoniy shaxslarni davlat ro'yxatidan o'tkazishni amalga oshiradigan vakolatli federal ijroiya organidir yakka tartibdagi tadbirkorlar xorijiy yuridik shaxslarning filiallari, vakolatxonalari (xorijiy yuridik shaxslarning vakolatxonalari bundan mustasno) akkreditatsiyasini amalga oshiradigan federal ijroiya organi tomonidan vakolat berilgan dehqon (fermer) xo'jaliklari. kredit tashkilotlari), shuningdek, bankrotlik to'g'risidagi ishlarda va bankrotlik to'g'risidagi ish yuritishda Rossiya Federatsiyasining pul majburiyatlari bo'yicha majburiy to'lovlar va da'volarni to'lash bo'yicha da'volarni taqdim etishni ta'minlaydigan vakolatli federal ijroiya organi.

Soliq xizmatining ishonch telefoni telefon xizmati boʻlib, u orqali soliq toʻlovchilar maʼlumot olish bilan bogʻliq koʻplab masalalarni masofadan hal qilishlari mumkin.

Bu odamni kichik muammolarni hal qilish uchun inspektsiyaga borish zaruratidan xalos qiladi va mahalliy Federal Soliq xizmati xodimlariga yukni kamaytiradi. Xizmat ba'zi boshqa holatlarda ham foydali bo'ladi.

Soliq inspektsiyasining “Ishonch telefoni” soliq to‘lovchilarni turli ma’lumotnomalar bilan ta’minlashga ixtisoslashgan xizmatdir. U kechayu kunduz ishlaydi va aslida Federal Soliq xizmati ishi, soliqlarni to'lash, biznesni ro'yxatdan o'tkazish va hokazolar bilan bog'liq turli xil savollarga javob olish uchun qo'ng'iroq markazidir.

Fuqarolarga qulaylik yaratish maqsadida yagona soliq toʻlovi boʻyicha 8-800-22-22-22-2 raqamli ishonch telefoni mavjud.

Ushbu raqamga barcha qo'ng'iroqlar mutlaqo bepul Rus telefonlar. Yagona raqam 2015-yil sentabr oyidan beri ishlamoqda.

Muhim. Ishonch telefoniga kelib tushgan barcha qo‘ng‘iroqlar yozib olinadi, yozib olinadi va keyinchalik tahlil qilinadi.

Xizmat kechayu kunduz ishlayotgan bo'lsa-da, mutaxassislar qo'ng'iroqlarni faqat ish vaqtida qabul qiladilar. Qolgan vaqtda soliq to'lovchi ma'lumot olish uchun avto-informatordan foydalanishi mumkin. Ammo uning imkoniyatlari, afsuski, juda cheklangan.

Agar fuqaro to'g'ridan-to'g'ri xizmat inspektsiyasiga murojaat qilmoqchi bo'lsa, uning telefon raqamini soliq xizmati veb-saytidan topish mumkin. Butun mamlakat bo'ylab mavjud bo'lgan Federal Soliq xizmati ishonch telefoniga o'ting bepul raqam ruxsat bermaydi.

Muhim. Korruptsiya holatlari haqida xabar berish uchun kuniga 24 soat alohida raqam mavjud - +7-495-91-30-07-0. Har bir hududning o'ziga xos ishonch telefonlari ham mavjud. Ular Federal Soliq xizmati veb-saytida ko'rsatilgan.

Qachon murojaat qilish kerak?

Soliqlarni to'lash, hisobotlarni topshirish, Federal Soliq xizmatining boshqa xizmatlarini ko'rsatish va interaktiv xizmatlarining ishlashi bilan bog'liq savollaringiz bo'lsa, axborotni qo'llab-quvvatlash markaziga murojaat qilishingiz mumkin. Lekin shuni hisobga olishimiz kerakki, aksariyat hollarda xizmat ko'rsatuvchi operatorlar shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilmaydi. Uni faqat Federal Soliq xizmatiga shaxsan murojaat qilish yoki interaktiv xizmatlardan foydalanish orqali olish mumkin. Ushbu cheklovlar xavfsizlik va soliq sirlarini saqlash maqsadida o'rnatiladi.

• Soliq to'lovlarini to'lash muddatlari, shuningdek, har xil turdagi deklaratsiyalarni topshirish.
• Aniq soliq organlarining ish vaqti va ularning manzillari.
• Tashkilotlar va tadbirkorlarni ro'yxatga olish bo'yicha umumiy savollar.
• Ro'yxatga olish va hisoblash tartibi soliq imtiyozlari har xil turdagi.
• Federal Soliq xizmati elektron xizmatlarining ishlashi, ularda muayyan harakatlarni amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar olish to'g'risidagi ma'lumotlar.

Markaz operatorlari o‘z faoliyatida yagona ma’lumotlar bazasi va qonun hujjatlari ma’lumotlaridan foydalanadi. Ular taqdim etishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar doimiy ravishda yangilanadi va to'ldiriladi.

Muhim. Markaz mutaxassisi bilan maslahat faqat ma'lumot va ma'lumot olish uchun mo'ljallangan. Bu Federal Soliq xizmatining rasmiy pozitsiyasi emas. Huquqiy ahamiyatga ega bo'lgan ma'lumotlarni qonun hujjatlari va boshqa rasmiy hujjatlardan olish mumkin.

Soliq tekshiruvi nima qilish kerak? Soliq tekshiruvi, soliq tekshiruvi, tadbirkorlik tekshiruvi

Ma'lumot va maslahat olishning muqobil usullari

Ishonch telefoniga murojaat qilish har doim ham oson emas va ba'zi masalalarni telefon orqali suhbat davomida tushuntirish juda qiyin yoki ularni hal qilish uchun shaxsiy ma'lumotlar talab qilinadi.

Bunday holda, soliq to'lovchi ma'lumot olishning quyidagi usullaridan birini qo'llashi mumkin:

• Federal soliq xizmatining shaxsiy hisoblari. Soliq to'lovchilarning har bir toifasi uchun - yuridik shaxslar. shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlar, jismoniy shaxslar jismoniy shaxslar uchun interaktiv xizmatlar – “Shaxsiy kabinetlar” yaratildi. Siz har doim ular haqida ma'lumot olishingiz mumkin hozirgi holat byudjet, qarzlar va soliqlar bo'yicha ortiqcha to'lovlar bilan hisob-kitoblar, shuningdek Federal Soliq Xizmatingizga elektron shaklda murojaat qilish orqali ko'pgina muammolarni hal qiling.
• Federal soliq xizmatiga shaxsiy murojaat. Inspeksiyalar tomonidan fuqarolarni qabul qilish turli masalalar. Federal Soliq Xizmatiga murojaat qilganda, soliq to'lovchining pasporti, ba'zi hollarda esa ishonchnoma yoki tashkilot nomidan ishonchnomasiz ish yuritish huquqini tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.
• Pochta. Agar siz Federal Soliq xizmatidan rasmiy javob olishingiz kerak bo'lsa, so'rov oddiy pochta orqali yuborilishi mumkin. Uni ko'rib chiqqandan so'ng, Federal Soliq xizmati xodimlari ham yozma ravishda, imzolangan va kerak bo'lganda muhrlangan javobni yuboradilar.
• Federal soliq xizmati veb-saytida elektron xizmat. Siz soliq xizmati veb-saytining maxsus bo'limi orqali onlayn xizmatlarning ishlashi haqida ariza berishingiz, taklif qilishingiz yoki savol berishingiz mumkin. "Kontaktlar" bo'limida so'rovlarni yaratish shakllariga tegishli havolalarni topishingiz mumkin.

Soliq xizmatining ishonch telefoni Federal Soliq xizmatiga tashrif buyurmasdan ko'plab savollarga javob olish imkonini beradi. Bu qulay va soliq to‘lovchilarning vaqtini tejaydi. Lekin siz hali ham ba'zi muammolarni telefon orqali hal qilib bo'lmasligini hisobga olishingiz kerak.

Kichik muammolarni hal qilish uchun soliq organlariga murojaat qilish har doim ham fuqarolar uchun qulay emas. Axir, shunday bo'ladiki, kerakli xodim yo'q va vaziyat hal etilmayapti.

Soliq inspektorlarining og‘irini yengil qilish, aholiga ko‘maklashish maqsadida “Ishonch telefoni” telefoni ishga tushirildi.

Federal Soliq xizmati soliq to'lovchilarning muammolarini telefon orqali hal qiladigan o'z aloqa markazini yaratdi. Buning uchun alohida xona mavjud. Unga qo'ng'iroqlar bepul - 8-800-222-22-22. Moskvaliklar allaqachon xizmatni sinab ko'rishlari mumkin va boshqa mintaqalar aholisi biroz keyinroq qo'shiladi.

Belgilangan raqamga qo'ng'iroq qilib, paydo bo'lgan soliq muammolari haqida to'liq ma'lumot olishingiz mumkin.

Agar boshqa davlatdan qo'ng'iroq qilsangiz, raqamdan foydalanishingiz kerak +7-495-276-22-22 .

IN soliq idorasi raqam orqali bog'lanishingiz mumkin 8-495-913-00-70 .

Qachon murojaat qilish kerak

Siz quyidagi savollar ro'yxati bilan Aloqa markaziga murojaat qilishingiz mumkin:

• qachon to'lash kerak mulk solig'i;
• protsedura qanday ishlaydi? davlat ro'yxatidan o'tkazish korxonalar;
• soliq imtiyozlari qanday hisoblab chiqiladi va qayta ishlanadi;
• yordamida qanday masalalarni hal qilish mumkin elektron xizmat soliq xizmati;
• soliq organlarining ish tartibi.

Call-markaz operatorlari ma'lumotlarni Unifieddan oladi federal baza. Unda turli savollarga juda ko'p javoblar mavjud. Ularning soni 120 000 dan ortiq. Amaliyotda quyidagi statistik ma'lumotlar paydo bo'ladi:

• Qo'ng'iroq qiluvchilarning 40 foizi kompaniyalar yoki yakka tartibdagi tadbirkorlarni ro'yxatdan o'tkazish qoidalari haqida ma'lumot oladi;
• 25% soliq deklaratsiyasini to'ldirish qoidalarini bilib oladi;
• Soliq to‘lovchilarning 20 foizi mol-mulk solig‘ini qanday va qachon to‘g‘ri to‘lashni o‘rganadi;
• qolgan 15% soliq organlari faoliyati bilan bog'liq tashkiliy masalalarni o'rganadi.

Soliq to'lovchilar istalgan vaqtda Kontakt markaziga qo'ng'iroq qilishlari mumkin, ammo operator bilan muloqot faqat qat'iy belgilangan vaqt ichida mumkin. Agar ish vaqtidan keyin qo'ng'iroq qilsangiz, javob berish mashinasi ma'lumot beradi.

Markaz rahbariyati doimiy ravishda ish statistikasini kuzatib boradi:

• qo'ng'iroqlar soni tekshiriladi;
• xodimlarning mehnat faoliyati monitoringi amalga oshiriladi;
• Mijoz bilan suhbatlashish uchun optimal vaqt hisoblanadi.

Federal Soliq xizmati boshlig'i, Kontakt markazining dolzarb ma'lumotlarni olishda ajoyib yordam berishiga ishonadi. Soliq to'lovchilar soliq idorasiga tashrif buyurish uchun qo'shimcha vaqt sarflashlari shart emas. Axir, ko'pchilik savollarga telefon orqali javob berish mumkin.

Agar soliq to'lovchi qancha soliq yoki penya to'lash kerakligini bilmoqchi bo'lsa, buni amalga oshirgan ma'qul. Shaxsiy hisob Federal soliq xizmati veb-saytida. To'lov uchun schyot-fakturalar va uning hujjatli dalillari ham u erda shakllantiriladi. Qiziqarli mavzu bo'yicha so'rov yaratish oson va siz tezda javob olishingiz mumkin.

Operatsion muammolarni hal qilish uchun ishonch telefoni ko'proq mos keladi. Operator bilan suhbatdan so'ng, Soliq to'lovchi quyidagi mavzularga javob oladi:

• soliq nizolarini sudgacha hal qilish;
• bankrotlik;
• qarzlar;
• transfer narxini belgilash;
• Qrim yarim orolida soliqlar qanday hisoblangan;
• qonun hujjatlarini dekodlash;
• soliq hisoboti bo'yicha savollar.

Operatorning ko'rsatmalaridan foydalanib, siz shaxsiy hisobingiz uchun ro'yxatdan o'tish kartasini berishingiz, shuningdek uning asosiy funktsiyalari va maqsadlari bilan tanishishingiz mumkin.

Agar, masalan, soliq to'lovchi shaxsiy kabinetining parolini unutgan bo'lsa, u Kontakt markaziga qo'ng'iroq qilishi mumkin. Va operatorning ko'rsatmalariga rioya qilib, hamma narsani tiklang.

Kontakt markazi xodimlari ma'lumot berishlarini tushunishingiz kerak, lekin mijozlar bilan bog'liq muammolarni hal qilmaydi. Favqulodda vaziyatlarda odam borishi kerak soliq organi. Va ishonch telefonida u faqat maslahat xarakteridagi ma'lumotlarni olishi mumkin.