Mga pautang sa sasakyan. Stock. Pera. Mortgage. Mga pautang. milyon. Mga pangunahing kaalaman. Mga pamumuhunan

Sino ang nanalo sa kaso sa Tinkoff Bank. Nagdemanda ba ang Tinkoff Bank sa mga may utang? Mga pagpipilian sa nagpapahiram

Sa tingin mo ba ay Russian ka? Ipinanganak ka ba sa USSR at sa tingin mo ay Russian, Ukrainian, Belarusian ka? Hindi. Mali ito.

Talaga bang Russian ka, Ukrainian o Belarusian? Ngunit sa tingin mo ba ay isa kang Hudyo?

Laro? Maling salita. Ang tamang salita ay "imprenta".

Iniuugnay ng bagong panganak ang kanyang sarili sa mga tampok ng mukha na agad niyang naobserbahan pagkatapos ng kapanganakan. Ang natural na mekanismong ito ay katangian ng karamihan sa mga nabubuhay na nilalang na may paningin.

Ang mga bagong panganak sa USSR ay nakita ang kanilang ina para sa isang minimum na oras ng pagpapakain sa mga unang ilang araw, at kadalasan ay nakita nila ang mga mukha ng mga kawani ng maternity hospital. Sa isang kakaibang pagkakataon, sila ay (at hanggang ngayon) karamihan ay mga Hudyo. Ang pamamaraan ay ligaw sa kakanyahan at pagiging epektibo nito.

Sa buong pagkabata mo, nagtataka ka kung bakit ka nakatira sa paligid ng mga estranghero. Ang bihirang mga Hudyo sa iyong paraan ay maaaring gawin ang anumang gusto nila sa iyo, dahil ikaw ay naakit sa kanila, at itinulak ang iba palayo. Oo, kahit ngayon kaya nila.

Hindi mo ito maaayos - ang pag-imprenta ay isang beses at habang buhay. Mahirap intindihin; nabuo ang instinct noong napakalayo mo pa sa pagbuo nito. Mula sa sandaling iyon, walang mga salita o detalye ang napanatili. Tanging mga tampok ng mukha ang natitira sa kaibuturan ng memorya. Yung mga ugali na itinuturing mong sarili mo.

3 komento

Sistema at tagamasid

Tukuyin natin ang isang sistema bilang isang bagay na walang pag-aalinlangan ang pagkakaroon.

Ang isang tagamasid ng isang sistema ay isang bagay na hindi bahagi ng sistemang naoobserbahan nito, ibig sabihin, tinutukoy nito ang pagkakaroon nito sa pamamagitan ng mga salik na hindi nakasalalay sa sistema.

Ang tagamasid, mula sa punto ng view ng system, ay isang pinagmumulan ng kaguluhan - parehong mga aksyon na kontrol at ang mga kahihinatnan ng mga pagsukat sa pagmamasid na walang sanhi-at-epekto na relasyon sa system.

Ang panloob na tagamasid ay isang bagay na posibleng ma-access sa system na may kaugnayan sa kung saan posible ang pagbabaligtad ng mga channel ng pagmamasid at kontrol.

Ang isang panlabas na tagamasid ay isang bagay, kahit na potensyal na hindi maabot para sa system, na matatagpuan sa kabila ng horizon ng kaganapan ng system (spatial at temporal).

Hypothesis Blg. 1. All-seeing eye

Ipagpalagay natin na ang ating uniberso ay isang sistema at mayroon itong panlabas na tagamasid. Pagkatapos ay maaaring mangyari ang mga pagsukat ng pagmamasid, halimbawa, sa tulong ng "gravitational radiation" na tumagos sa uniberso mula sa lahat ng panig mula sa labas. Ang cross section ng pagkuha ng "gravitational radiation" ay proporsyonal sa masa ng bagay, at ang projection ng "anino" mula sa pagkuha na ito papunta sa isa pang bagay ay itinuturing na isang kaakit-akit na puwersa. Ito ay magiging proporsyonal sa produkto ng masa ng mga bagay at inversely proporsyonal sa distansya sa pagitan nila, na tumutukoy sa density ng "anino".

Ang pagkuha ng "gravitational radiation" ng isang bagay ay nagpapataas ng kaguluhan nito at nakikita natin bilang paglipas ng panahon. Isang bagay na malabo sa "gravitational radiation", ang capture cross section na mas malaki kaysa sa geometric na sukat nito, ay mukhang isang black hole sa loob ng uniberso.

Hypothesis Blg. 2. Panloob na Tagamasid

Posible na ang ating uniberso ay nagmamasid sa sarili nito. Halimbawa, ang paggamit ng mga pares ng quantum entangled particle na pinaghiwalay sa espasyo bilang mga pamantayan. Pagkatapos ang puwang sa pagitan ng mga ito ay puspos ng posibilidad ng pagkakaroon ng proseso na nabuo ang mga particle na ito, na umaabot sa pinakamataas na density nito sa intersection ng mga trajectory ng mga particle na ito. Ang pagkakaroon ng mga particle na ito ay nangangahulugan din na walang capture cross section sa mga trajectory ng mga bagay na sapat na malaki upang sumipsip ng mga particle na ito. Ang natitirang mga pagpapalagay ay nananatiling pareho sa unang hypothesis, maliban sa:

Daloy ng oras

Ang isang panlabas na obserbasyon ng isang bagay na papalapit sa kaganapang abot-tanaw ng isang black hole, kung ang pagtukoy ng salik ng oras sa uniberso ay isang "panlabas na tagamasid," ay bumagal nang eksaktong dalawang beses - ang anino ng black hole ay haharangin ang eksaktong kalahati ng posibleng mga trajectory ng "gravitational radiation." Kung ang pagtukoy sa kadahilanan ay ang "panloob na tagamasid," kung gayon ang anino ay haharang sa buong tilapon ng pakikipag-ugnayan at ang daloy ng oras para sa isang bagay na nahuhulog sa isang black hole ay ganap na hihinto para sa isang view mula sa labas.

Posible rin na ang mga hypotheses na ito ay maaaring pagsamahin sa isang proporsyon o iba pa.

Ano ang maaaring magpainit sa iyo sa gabi ng Sabado bukod sa matatapang na inumin?

Isang magandang kwento ng tagumpay ng kabutihan laban sa kasamaan.

Nasa ibaba ang kuwento ng nawalang kaso sa korte ng Tinkoff Bank, ang desisyon kung saan nagsimula noong Disyembre 15, 2015, i.e. wala nang apela.

Ito ay hindi tungkol sa kahindik-hindik na kuwento sa mga depositor, ngunit tungkol sa hindi pagpapagana ng mga remote banking services...

Ilang salita tungkol sa aking karanasan

Isang taon na ang nakalipas noon Tinkoff Credit Mga sistema Naglagay sila ng baboy sa ilalim ng aking Christmas tree eksakto noong ika-31 ng Disyembre: hinarangan nila ang debit card ng aking asawa at dalawang kapatid na lalaki.

Ang mga serbisyo sa malayuang pagbabangko (Internet banking) ay na-block. Natigil ito, tulad ng nabasa ko noon, 400k.

Ang bangko ay nag-alok (kumain ka ba ng sopas ng isda?) Upang lumipad sa Moscow (mula sa Krasnoyarsk!) at tumanggap ng pera sa nag-iisang opisina sa buong Russia.

Ini-withdraw ko pa rin ang pera pagkatapos ng mga reklamo gamit ang isang libreng interbank service sa nakasulat na aplikasyon, ngunit ang bangko, una, ay mahigpit na ipinagbabawal na makipag-ugnayan sa akin sa anumang mga katanungan. hotline, sabi nila, lahat ng isyu ay nareresolba lamang sa pamamagitan ng isang personal na pagbisita sa opisina ng bangko, at, pangalawa, ang mga kamay ng Security Council ay nakipag-ugnayan kay Corn gamit ang limitasyon ng kredito mula sa TKS, hanggang sa Yandex-Money card (issuer - TKS), kahit sa electronic wallet na "Tinkoff Mobile Wallet".

ayon sa desisyon Mga barko ng Tinkoff obligado ang bangko na gumawa ng mga pagbabago sa Mga Tuntunin ng Komprehensibong Serbisyo. Sa ngayon, ang bangko ay hindi sumunod sa desisyon ng korte, hindi nakakonekta sa Internet bank, nililimitahan ang aking remote servicing.

Hindi siya gumawa ng mga pagbabago sa Criminal Code; ang mga iligal na sugnay ng Criminal Code ay patuloy na gumagana. Sa ganitong mga pangyayari, ipapadala ang desisyon ng korte mga bailiff gumaganap para sa pagpapatupad.

Mula sa makabuluhang komento mula sa banki.ru:

Upang magsumite ng aplikasyon para sa apela – isang buwan mula sa petsa ng paggawa ng pinal na desisyon (+ 5 araw). Isang buwan na ang nakalipas. Kaya ang kagustuhan ng bangko para sa kanyang apela ay mga hangarin lamang.

Dahil hindi nakansela ang default na paghatol, nangangahulugan ito na nakita ng korte na katawa-tawa ang mga argumento ng bangko tungkol sa pagkansela nito. […]

Nalampasan ng bangko ang deadline para sa apela - ito ay Agosto 18 + 7 araw + 1 buwan - i.e. Maaaring maghain ng apela ang bangko laban sa desisyon nang hindi lalampas sa Setyembre 25, 2015.
At hindi maibabalik ng bangko nang tumpak ang napalampas na deadline, i.e. natanggap niya ang desisyon at nakita ito, na kinumpirma rin sa pamamagitan ng paghahain ng aplikasyon para sa pagkansela nito. […]

Sa kasong ito, ang kasunduan sa bangko ay itinuturing na walang bisa, dahil napatunayan sa korte na hindi ito sumusunod sa alinman sa Batas ng Russian Federation o sa batas ng Russian Federation =) At sa pag-uugali nito (tungkol sa kabiguang sumunod sa isang desisyon ng korte), ang bangko ay disgrasya mismo =)

Nasa ibaba ang teksto para sa iyong pansin desisyon ng korte(minus isang pahina). tatlong larawan.

Paghuhukom

Desisyon ng absent
Sa Pangalan Pederasyon ng Russia
Agosto 11, 2015

Dzerzhinsky hukuman ng distrito Perm, na binubuo ng: namumunong hukom na si M.A. Meledina, kasama ang kalihim na si E.S. Burdina,

na isinasaalang-alang sa bukas na korte ang isang sibil na kaso sa pag-angkin ni Sergei Viktorovich Gornostaev laban sa Tinkoff Bank JSC para sa proteksyon ng mga karapatan ng mamimili,

naka-install:

Nagsampa ng kaso ang nagsasakdal upang kilalanin ang mga aksyon ng Tinkoff Bank JSC upang limitahan ang malayuang serbisyo at huwag paganahin ang Internet banking bilang ilegal at lumalabag sa mga karapatan ng consumer pampinansyal na mga serbisyo, ang obligasyon ng nasasakdal na ikonekta ang serbisyo sa Internet banking, na kinikilala ang mga sugnay 4.5, 4.6, 4.7 ng Mga Tuntunin ng Comprehensive Banking Services ng JSC Tinkoff Bank bilang ilegal at lumalabag sa mga karapatan ng mga mamimili ng mga serbisyong pinansyal.

Ang nakasaad na mga kinakailangan ay hinihimok ng katotohanan na noong Abril 13, 2015, isang unibersal na kasunduan ang natapos sa pagitan ng nagsasakdal at AOTinkoff Bank, ang mga bahagi nito ay: isang application form, mga tuntunin ng mga serbisyo sa pagbabangko, mga taripa.

Sa loob ng balangkas ng pangkalahatang kasunduan, ang kasunduan No. 5009368753 ay natapos debit card, ang card account No. 40817810100000645913 ay binuksan, noong Abril 14, 2015, ang halaga ng mga pondo sa card account ay 43,379.95 rubles. Noong Abril 14, 2015, unilateral na sinuspinde ng JSC Tinkoff Bank ang remote servicing sa ilalim ng pampublikong unibersal na kasunduan, hindi pinagana ang Internet bank, limitado ang mga elektronikong serbisyo sa pagbabayad sa Internet bank, nilimitahan ang pagtanggap ng impormasyon, pagsusumite ng mga order, at pagbubukas ng mga deposito sa ilalim ng unibersal. kasunduan sa Internet bank.

Inanyayahan ng nasasakdal ang nagsasakdal na magsumite ng mga order para sa isang card account, isang kasunduan sa deposito, isang unibersal na kasunduan na may pagbisita sa opisina ng bangko sa Moscow. Ang bangko ay nag-udyok sa mga pagkilos na ito sa pamamagitan ng katotohanan na ang nagsasakdal ay tinasa ang kalidad ng mga serbisyong ibinigay ng bangko na napakababa, nag-iiwan ng mga pagsusuri sa website ng bangko, na nag-order ng mga sertipiko na nagpapatunay sa pagtatapos ng mga kasunduan ng bangko para sa bawat kasunduan.

Ang mga pagkilos na ito ng Tinkoff Bank JSC ay labag sa batas at lumalabag sa mga karapatan ng mamimili ng mga serbisyong pinansyal sa ilalim ng isang pampublikong kontrata. Ang bangko ay may isang opisina ng bangko sa Moscow, lahat mga aktibidad sa pagbabangko na isinasagawa nang malayuan, sa pamamagitan ng Internet; ang bangko ay walang mga tanggapan sa Perm. Bilang karagdagan, naniniwala ang nagsasakdal na ang mga probisyon ng mga sugnay 4.5, 4.6, 4.7 ng Mga Tuntunin ng Comprehensive Banking Services ng Tinkoff Bank JSC ay lumalabag sa mga karapatan ng mamimili at sumasalungat sa kasalukuyang batas.

Ang nagsasakdal ay hindi nagpakita sa pagdinig ng korte, nagsumite ng isang pahayag na may kahilingan na isaalang-alang ang kaso nang hindi siya nakikilahok, at iginiit ang mga paghahabol.

Ang kinatawan ng nasasakdal ay hindi nagpakita sa pagdinig ng korte, nararapat na naabisuhan tungkol sa petsa ng pagdinig sa korte, na kinumpirma ng impormasyon tungkol sa paghahatid ng postal item, hindi nagpakita ng anumang pagtutol sa mga nakasaad na kahilingan, at hindi humiling na ipagpaliban ang pagdinig.

Kaya, kinikilala ng korte ang dahilan ng kabiguan ng nasasakdal na lumitaw bilang walang galang, at isinasaalang-alang na posible na isaalang-alang ang kaso sa paglitaw na ito, kung wala ang nasasakdal, sa mga paglilitis sa absentia.

Ayon sa Bahagi 1 ng Art. 452 Civil Code Sa Russian Federation, ang isang kasunduan upang baguhin o wakasan ang isang kontrata ay ginawa sa parehong anyo ng kontrata, maliban kung iba ang sumusunod mula sa batas, iba pang mga legal na aksyon, kontrata o kaugalian.

Mula sa pagsusuri ng mga ligal na kaugalian ay sumusunod na ang Civil Code ng Russian Federation, ang Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" at iba pa mga pederal na batas huwag magbigay ng karapatan ng bangko na unilaterally baguhin ang mga tuntunin ng kasunduan na natapos sa mga mamamayan - mga mamimili.

Ang mga probisyon ng sugnay 4.5 ng mga kondisyon para sa komprehensibong serbisyo sa pagbabangko sa Tinkoff Mga Sistema ng Pautang» Ang bangko (CJSC) ay talagang binibigyan ang bangko ng karapatang unilaterally na baguhin ang mga tuntunin ng kasunduan, sa gayon ay inaalis ng bangko ang mamimili ng pagkakataong makatanggap ng impormasyon tungkol sa serbisyo sa paraang ibinigay sa Art. 10 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer". Kaya, ang pagsasama ng bangko sa kontrata ng isang kondisyon sa posibilidad ng unilateral na pagbabago sa kontrata ay sumasalungat sa mga pamantayan ng batas sibil at lumalabag sa mga karapatan ng mamimili na itinatag ng batas.

Ayon sa sugnay 4.6 ng mga kondisyon, sumasang-ayon ang kliyente na ang bangko ay hindi mananagot para sa mga pagkabigo at pagtanggi sa malayuang serbisyo na nauugnay sa mga pagkagambala sa pagpapatakbo ng mga kagamitan sa komunikasyon at/o mga network ng komunikasyon, at mga pagkalugi na natamo sa bagay na ito.

Ang talatang ito ay sumasalungat sa Art. 309, 310 ng Civil Code ng Russian Federation, ayon sa kung saan ang mga obligasyon ay dapat matupad nang maayos alinsunod sa mga tuntunin ng obligasyon at mga kinakailangan ng batas at iba pang mga ligal na aksyon, unilateral na pagtanggi na tuparin ang isang obligasyon at unilateral na pagbabago nito. hindi pinapayagan ang mga kondisyon.

Sa pamamagitan ng pagsasama ng sugnay na ito sa mga tuntunin ng komprehensibong serbisyo sa pagbabangko sa Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC), ang bangko ay tumatangging maayos na tuparin ang mga obligasyon nito sa ilalim ng kasunduan, na lumalabag din sa mga karapatan ng consumer na itinatag ng batas.

Ang sugnay 4.7 ng mga kundisyon ay nagsasaad na ang bangko ay may karapatang tumanggi na tumanggap ng mga order mula sa isang kliyente sa pamamagitan ng remote servicing upang magsagawa ng mga transaksyon sa isang card account o deposit account. Sa ganitong mga kaso, ang bangko ay tumatanggap lamang ng nararapat na naisakatuparan mga dokumento ng settlement sa papel.

Alinsunod sa Artikulo 845 ng Civil Code ng Russian Federation sa ilalim ng kontrata Bank account ang bangko ay nangangako na tanggapin at i-credit ang mga pondong natanggap sa account na binuksan para sa kliyente (may-ari ng account), cash, magsagawa ng mga order ng kliyente na maglipat at mag-withdraw ng mga naaangkop na halaga mula sa account at magsagawa ng iba pang mga operasyon sa account. Maaaring gamitin ng bangko ang mga pondong magagamit sa account, na ginagarantiyahan ang karapatan ng kliyente na malayang itapon ang mga pondong ito.

Ayon sa mga patakaran ng Artikulo 849 ng Civil Code ng Russian Federation, ang bangko ay obligado, sa pamamagitan ng utos ng kliyente, na mag-isyu o ilipat ang mga pondo ng kliyente mula sa account nang hindi lalampas sa araw pagkatapos ng araw na natanggap ng bangko ang kaukulang dokumento ng pagbabayad, maliban kung ang ibang mga deadline ay itinatadhana ng batas na inisyu alinsunod dito mga tuntunin sa pagbabangko o isang kasunduan sa bank account.

Ang Artikulo 858 ng Civil Code ng Russian Federation ay nagsasaad na ang mga paghihigpit sa mga karapatan ng kliyente na itapon ang mga pondo sa account ay hindi pinapayagan, maliban sa pag-agaw ng mga pondo sa account o pagsuspinde ng mga operasyon sa account sa mga kaso na ibinigay ng batas.

Batay sa itaas, ang mga probisyon ng sugnay 4.7 ng mga kondisyon para sa komprehensibong mga serbisyo sa pagbabangko sa Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ay sumasalungat sa mga pamantayan ng kasalukuyang batas, dahil ang pagtanggi sa isang kliyente na tumanggap ng mga order sa pamamagitan ng remote servicing upang magsagawa ng mga transaksyon sa isang card account o deposit account ay isang paghihigpit sa mga karapatan ng kliyente sa pagtatapon ng mga pondo sa account, na hindi pinapayagan sa bisa ng Art. 858 ng Civil Code ng Russian Federation.

Kaya, ang nagsasakdal, sa bisa ng Art. 56 ng Civil Procedure Code ng Russian Federation ay nagbigay ng sapat na katibayan upang suportahan ang nakasaad na mga kinakailangan, kaugnay nito, ang mga kinakailangan ng Gornostaev S.V. pagkilala bilang ilegal at lumalabag sa mga karapatan ng mga mamimili ng mga serbisyong pinansyal, ang mga sugnay 4.5, 4.6, 4.7 ng Mga Tuntunin ng Comprehensive Banking Services ng JSC Tinkoff Bank ay makatwiran at napapailalim sa kasiyahan.

Dahil sa katotohanan na ang mga sugnay 4.5, 4.6, 4.7 ng Mga Tuntunin ng Comprehensive Banking Services ng JSC Tinkoff Bank ay sumasalungat sa kasalukuyang batas at idineklara na hindi wasto ng korte, hinihiling ng nagsasakdal na kilalanin ang mga aksyon ng JSC Tinkoff Bank upang limitahan ang mga malalayong serbisyo, hindi paganahin ang Internet bank bilang ilegal at lumalabag sa mga serbisyong pinansyal ng mga karapatan ng mamimili, pati na rin ang obligasyon ng Tinkoff Bank JSC na ikonekta ang serbisyo sa Internet banking ay napapailalim sa kasiyahan.

Alinsunod sa Bahagi 1 ng Artikulo 103 ng Civil Procedure Code ng Russian Federation, ang isang bayad ng estado ay napapailalim sa pagbawi mula sa nasasakdal, kung saan ang nagsasakdal ay exempted kapag nagsampa ng claim na ito, sa halagang 300 rubles.

Ginagabayan ng Art. 194-198, 233 ng Civil Procedure Code ng Russian Federation

Mga paghahabol ni Sergei Viktorovich Gornostaev upang masiyahan.

Ideklarang labag sa batas at lumalabag sa mga karapatan ng mamimili mga serbisyong pampinansyal na mga sugnay 4.5, 4.6, 4.7 ng mga kondisyon para sa komprehensibong serbisyo ng pagbabangko sa Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC).

Kilalanin ang mga aksyon ng Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) upang limitahan ang malayuang serbisyo at huwag paganahin ang Internet banking kaugnay ni Sergei Viktorovich Gornostaev ilegal at pagtataguyod ng mga karapatan ng mga mamimili ng mga serbisyong pinansyal.

Obligahin ang Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) na i-activate ang serbisyo Internet banking may kaugnayan kay Sergei Viktorovich Gornostaev.

Mangolekta mula sa Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) hanggang sa kita ng kaukulang badyet isang tungkulin ng estado na 300 rubles.

Ang nasasakdal ay may karapatang magsampa sa korte na gumawa ng default na desisyon ng aplikasyon para kanselahin ang desisyon ng korte na ito sa loob ng pitong araw mula sa petsa ng paghahatid ng kopya ng desisyong ito.

Ang desisyon ng korte na in absentia ay maaari ding iapela ng mga partido sa apela sa loob ng isang buwan pagkatapos ng pag-expire ng deadline para sa akusado na maghain ng aplikasyon para kanselahin ang desisyon ng korte na ito, at kung ang naturang aplikasyon ay isinampa, sa loob ng isang buwan mula sa petsa ng desisyon ng korte na tanggihan ang aplikasyong ito. .

Hukom – M.A. Meledina

Tinkoff Bank” ay isang natatanging organisasyon sa sarili nitong karapatan, na nagpoposisyon sa sarili bilang isang ganap na elektronikong bangko na walang mga opisina. Sa pangkalahatan, ang kanyang trabaho ay medyo mahusay at hindi nagiging sanhi ng negatibong tugon sa libu-libong mga kliyente, ngunit ang kanyang malawak na saklaw at kakulangan ng "sentralisadong" awtoridad ay minsan ay humahantong sa iba't ibang mga salungatan.

Kaya ano ang gagawin kung nilabag ng Tinkoff Bank ang iyong mga karapatan? Syempre, magreklamo. At ang korte ang tutulong sa iyo na makamit ang gusto mo nang mas epektibo. Sasabihin sa iyo ng aming artikulo kung paano maghain ng claim, makamit ang ninanais na resulta at makatanggap ng patas na kabayaran.

Mga tampok ng paglilitis

Bago simulan ang isang pag-uusap tungkol sa pagsubok sa Tinkoff Bank, maraming mga tampok na nauugnay sa mismong istraktura nito ang dapat tandaan. Tingnan natin ang mga ito nang maikli:

  • Karamihan sa mga operasyon ay isinasagawa nang malayuan, at ang dokumentasyon ay ipinapadala sa mga kliyente sa pamamagitan ng email. sa elektronikong format. Kaya lahat ng mga file na natanggap mo mula sa " Tinkoff Bank”, ito ay mas mahusay na upang i-save, tulad ng mga titik;
  • Bagama't ang bangkong ito ay walang mga karaniwang sangay, mayroon pa rin itong mga opisina. Kaya hindi ka dapat agad na maghain ng anumang reklamo - alamin kung saan ka maaaring maghain ng paunang apela sa iyong lungsod at subukang lutasin ang isyu bago ang paglilitis;
  • Dahil tapos na ang mga pagtatalo iba't ibang isyu sa mga unang yugto ay naresolba sa tulong ng customer relations department, pagkatapos ay siguraduhing kailanganin ang paggamit ng mga pag-record ng mga pag-uusap na ito bilang mga materyales sa kaso.

Tandaan na ang mga tampok na ito ng Tinkoff Bank ay hindi sa anumang paraan ay nakakaapekto sa mga batas at prinsipyo kung saan dapat itong gumana. Kaya ang pagsubok mismo ay mananatiling halos hindi magbabago. Kaya huwag matakot na harapin ang ilang makabuluhang paghihirap.

Mga batayan para sa reklamo

Maaari kang magreklamo tungkol sa Tinkoff Bank sa lahat ng parehong mga kaso tulad ng tungkol sa isang regular na bangko. Maaari mong isumite ang iyong claim sa mga sumusunod na kaso:

  • Nilabag ng empleyado ng bangko ang iyong mga karapatan, insulto ka, ipinakalat ang iyong personal na data;
  • Nawala ng bangko ang iyong mga personal na dokumento o pera, ngunit tumanggi na bayaran ang kinakailangang kabayaran. Para sa Tinkoff Bank, ang mga ganitong sitwasyon ay bihira, dahil ang buong sistema ay halos electronic;
  • Ginamit ng bangko ang iyong mga pondo nang wala ang iyong paunang pahintulot;
  • Kung wala ang iyong pahintulot, maaaring tumanggi ang bangko na tuparin ang mga obligasyon nito;
  • Ikaw o isa pang propesyonal na krimen.

Paano mag-file ng claim?

Tara na. Upang simulan ang mga paglilitis, kailangan mo munang ipaalam sa korte ang paglabag. At ito ay magagawa lamang sa tulong ng isang pahayag ng paghahabol. Ang pagsulat nito ay medyo mahirap, dahil kakailanganin mong sumunod sa isang malinaw na anyo. Pamantayan pahayag ng paghahabol mula sa Tinkoff Bank ay binubuo ng tatlong bahagi:

  1. Pamagat. Ang anumang apela sa mga serbisyo ng gobyerno ay nagsisimula dito. Ito ay nakasulat sa kanang itaas na bahagi ng A4 sheet, dahil ang kaliwa ay nakalaan para sa paglalagay ng mga selyo at mga marka sa mismong korte. Ang teksto ng mismong pamagat ay naglalaman ng mga detalye ng courthouse, impormasyon mula sa nagsasakdal at mga detalye ng nasasakdal. Pagkatapos nito, isulat ang pamagat ng dokumento na "Pahayag ng Claim laban sa Tinkoff Bank" sa gitna ng sheet at punan ang susunod na bahagi;
  2. Bahagi ng impormasyon. Nakasaad dito ang data sa kaso, ang iyong paghahabol sa bangko, mga aksyon upang mapayapang malutas ang salungatan, mga kinakailangan sa korte at ang kanilang pagbibigay-katwiran mula sa punto ng view ng batas;
  3. huling bahagi. Ang layunin nito ay simple - naglalaman ito ng karagdagang impormasyon sa mga materyales sa kaso, isang listahan ng mga dokumento na nakalakip sa paghahabol, ang pirma ng aplikante at ang petsa ng pagsasampa ng kaso.

Ang lahat ng tatlong bahagi ng aplikasyon ay dapat na nakasulat ayon sa mahigpit na mga alituntunin. Ang mga ito ay napaka-simple at kung lapitan mo ang isyu ng paghahanda nang responsable, hindi ka magkakaroon ng anumang mga problema. Ang kanilang listahan ay hindi mahaba:

  • Gumamit ng istilo ng pagsulat ng negosyo. Tandaan kung ano ang iyong ginagawa opisyal na dokumento– apela;
  • Huwag gumamit ng mga insulto. Pakitandaan na ang mga nakakainsultong pahayag ay maaaring magresulta sa pagkakademanda sa iyo;
  • Sumulat lamang ng mga kumpirmadong katotohanan. Iwasan ang kamalian at mga kontradiksyon;
  • Sumulat ng maikli at malinaw. Kung mayroon kang alinman sa iyong sariling mga haka-haka, maliliit na detalye at opinyon, pagkatapos ay panatilihin ang mga ito hanggang sa simula ng pagsubok - magkakaroon ka ng oras upang magsalita;
  • Huwag gumamit ng malalaswang pananalita. Ang mga ganitong apela ay hindi man lang binabasa sa korte.

Sample

Paano simulan ang paglilitis?

Upang makapagsimula ng demanda sa Tinkoff Bank, kakailanganin mong isumite ang iyong statement of claim kasama ng isang pakete ng mga dokumento. Ito ay hindi napakahirap gawin, ngunit ang mga paghihirap ay maaaring lumitaw din dito.

Magsimula tayo sa tanong na "Saan maghain ng paghahabol laban sa Tinkoff Bank?" Ang sagot ay depende sa halaga ng claim (ang halaga ng pera na kailangan mo bilang kabayaran). Kung ang halagang ito ay mas mababa sa 50,000 rubles, ang paghahabol ay isampa sa korte ng mahistrado. Kung hindi, ang paghahabol ay inihain sa arbitration court. Bilang karagdagan, maaari kang maghain ng paghahabol sa korte sa iyong lugar ng paninirahan, sa lokasyon ng opisina ng Tinkoff na gumawa ng paglabag, o sa lugar kung saan nilagdaan ang kontrata na nilabag.

Ang susunod na kahirapan ay ang pagsusumite ng aplikasyon mismo. Magagawa ito sa tatlong paraan lamang: sa personal, sa tulong ng isang kinatawan na may kapangyarihan ng abogado, o sa pamamagitan ng koreo. Ang huling paraan ay hindi inirerekomenda, dahil ang sulat ay maaaring mawala o hindi dumating sa oras. Upang maging ligtas, gumamit ng mga rehistradong titik na may mga notification.

Well, ang huling tanong ay "Paano manalo ng kaso?" Mahirap sagutin, dahil walang mga unibersal na taktika. Gayunpaman, ang dalawang piraso ng payo ay makakatulong sa iyo sa anumang sitwasyon at sa anumang paghahabol laban sa bangko. Una, huwag matakot na protektahan ang iyong mga interes. Kinakailangang sundin ng bangko ang daan-daang mga regulasyon kapag nakikitungo sa mga kliyente, kaya malamang na gagana laban dito ang batas. Pangalawa, kumuha ng abogado. Gayon din ang gagawin ng bangko at inaayos ang proteksyon nang maaga. Dapat mo ring isipin ang suporta ng isang espesyalista bago pa man magsimula ang paglilitis.

Sa tingin mo ba ay Russian ka? Ipinanganak ka ba sa USSR at sa tingin mo ay Russian, Ukrainian, Belarusian ka? Hindi. Mali ito.

Talaga bang Russian ka, Ukrainian o Belarusian? Ngunit sa tingin mo ba ay isa kang Hudyo?

Laro? Maling salita. Ang tamang salita ay "imprenta".

Iniuugnay ng bagong panganak ang kanyang sarili sa mga tampok ng mukha na agad niyang naobserbahan pagkatapos ng kapanganakan. Ang natural na mekanismong ito ay katangian ng karamihan sa mga nabubuhay na nilalang na may paningin.

Ang mga bagong panganak sa USSR ay nakita ang kanilang ina para sa isang minimum na oras ng pagpapakain sa mga unang ilang araw, at kadalasan ay nakita nila ang mga mukha ng mga kawani ng maternity hospital. Sa isang kakaibang pagkakataon, sila ay (at hanggang ngayon) karamihan ay mga Hudyo. Ang pamamaraan ay ligaw sa kakanyahan at pagiging epektibo nito.

Sa buong pagkabata mo, nagtataka ka kung bakit ka nakatira sa paligid ng mga estranghero. Ang bihirang mga Hudyo sa iyong paraan ay maaaring gawin ang anumang gusto nila sa iyo, dahil ikaw ay naakit sa kanila, at itinulak ang iba palayo. Oo, kahit ngayon kaya nila.

Hindi mo ito maaayos - ang pag-imprenta ay isang beses at habang buhay. Mahirap intindihin; nabuo ang instinct noong napakalayo mo pa sa pagbuo nito. Mula sa sandaling iyon, walang mga salita o detalye ang napanatili. Tanging mga tampok ng mukha ang natitira sa kaibuturan ng memorya. Yung mga ugali na itinuturing mong sarili mo.

3 komento

Sistema at tagamasid

Tukuyin natin ang isang sistema bilang isang bagay na walang pag-aalinlangan ang pagkakaroon.

Ang isang tagamasid ng isang sistema ay isang bagay na hindi bahagi ng sistemang naoobserbahan nito, ibig sabihin, tinutukoy nito ang pagkakaroon nito sa pamamagitan ng mga salik na hindi nakasalalay sa sistema.

Ang tagamasid, mula sa punto ng view ng system, ay isang pinagmumulan ng kaguluhan - parehong mga aksyon na kontrol at ang mga kahihinatnan ng mga pagsukat sa pagmamasid na walang sanhi-at-epekto na relasyon sa system.

Ang panloob na tagamasid ay isang bagay na posibleng ma-access sa system na may kaugnayan sa kung saan posible ang pagbabaligtad ng mga channel ng pagmamasid at kontrol.

Ang isang panlabas na tagamasid ay isang bagay, kahit na potensyal na hindi maabot para sa system, na matatagpuan sa kabila ng horizon ng kaganapan ng system (spatial at temporal).

Hypothesis Blg. 1. All-seeing eye

Ipagpalagay natin na ang ating uniberso ay isang sistema at mayroon itong panlabas na tagamasid. Pagkatapos ay maaaring mangyari ang mga pagsukat ng pagmamasid, halimbawa, sa tulong ng "gravitational radiation" na tumagos sa uniberso mula sa lahat ng panig mula sa labas. Ang cross section ng pagkuha ng "gravitational radiation" ay proporsyonal sa masa ng bagay, at ang projection ng "anino" mula sa pagkuha na ito papunta sa isa pang bagay ay itinuturing na isang kaakit-akit na puwersa. Ito ay magiging proporsyonal sa produkto ng masa ng mga bagay at inversely proporsyonal sa distansya sa pagitan nila, na tumutukoy sa density ng "anino".

Ang pagkuha ng "gravitational radiation" ng isang bagay ay nagpapataas ng kaguluhan nito at nakikita natin bilang paglipas ng panahon. Isang bagay na malabo sa "gravitational radiation", ang capture cross section na mas malaki kaysa sa geometric na sukat nito, ay mukhang isang black hole sa loob ng uniberso.

Hypothesis Blg. 2. Panloob na Tagamasid

Posible na ang ating uniberso ay nagmamasid sa sarili nito. Halimbawa, ang paggamit ng mga pares ng quantum entangled particle na pinaghiwalay sa espasyo bilang mga pamantayan. Pagkatapos ang puwang sa pagitan ng mga ito ay puspos ng posibilidad ng pagkakaroon ng proseso na nabuo ang mga particle na ito, na umaabot sa pinakamataas na density nito sa intersection ng mga trajectory ng mga particle na ito. Ang pagkakaroon ng mga particle na ito ay nangangahulugan din na walang capture cross section sa mga trajectory ng mga bagay na sapat na malaki upang sumipsip ng mga particle na ito. Ang natitirang mga pagpapalagay ay nananatiling pareho sa unang hypothesis, maliban sa:

Daloy ng oras

Ang isang panlabas na obserbasyon ng isang bagay na papalapit sa kaganapang abot-tanaw ng isang black hole, kung ang pagtukoy ng salik ng oras sa uniberso ay isang "panlabas na tagamasid," ay bumagal nang eksaktong dalawang beses - ang anino ng black hole ay haharangin ang eksaktong kalahati ng posibleng mga trajectory ng "gravitational radiation." Kung ang pagtukoy sa kadahilanan ay ang "panloob na tagamasid," kung gayon ang anino ay haharang sa buong tilapon ng pakikipag-ugnayan at ang daloy ng oras para sa isang bagay na nahuhulog sa isang black hole ay ganap na hihinto para sa isang view mula sa labas.

Posible rin na ang mga hypotheses na ito ay maaaring pagsamahin sa isang proporsyon o iba pa.

Kung mga aksyon organisasyon ng kredito lumalabag sa mga tuntunin ng kontrata, pagkatapos ay dapat isipin ng kliyente kung paano idemanda ang Tinkoff Bank. Minsan ang bangko mismo ay kumikilos bilang isang nagsasakdal. Para tumaas ang tsansa mong manalo pagsubok, kailangan mong malaman ang iyong mga karapatan at maunawaan kung paano maayos na ipagtanggol ang mga ito.

Kinakasuhan ba ng TCS ang mga kliyente nito?

Sa pangkalahatan, pupunta ba si Tinkoff sa korte? Mayroong maling kuru-kuro na mas pinipili ng Tinkoff Bank na huwag idemanda ang mga nanghihiram nito, ngunit ibenta ang mga kaso sa mga kolektor o simpleng "patawarin" ang utang. Ngunit ang kasalukuyang kasanayan ay nagpapakita na ang bangko ay aktibong gumagamit ng mga serbisyo ng mga awtoridad ng hudisyal.

Ang pinakakaraniwang dahilan na maaaring maging sanhi ng pagpunta ng bangko sa korte ay ang pagtanggi ng borrower na bayaran ang kanyang utang. Kasabay nito, sa unang 6-12 na buwan, ang bangko ay gumagawa ng mga aktibong pagtatangka na "sumang-ayon" sa kliyente, na nag-aalok sa kanya ng muling pagsasaayos o mga pagpapaliban sa pagbabayad. Ngunit kung ang nanghihiram ay hindi nakipag-ugnayan o hindi pinapansin ang mga panukala ng nagpapahiram, pagkatapos ay nagpasya ang bangko na magsampa ng kaso laban sa kliyente na humihiling ng sapilitang pagbabalik ng ibinigay na utang.

Ano ang gagawin kung magdemanda ang Tinkoff Bank?

Ang unang hakbang na maaaring gawin ng bangko ay mag-apply sa World Court. Sa kasong ito, isasaalang-alang ang kaso nang wala ang nasasakdal; pagkatapos ay tatanggap lamang siya ng isang rehistradong sulat mula sa mahistrado na may utos na bayaran ang utang.

Kanselahin ito utos ng hukuman Ito ay napaka-simple - kailangan mo lang magkaroon ng oras upang magpadala ng isang sulat sa return address sa loob ng 10 araw mula sa petsa ng pagtanggap na may tekstong "batay sa Art. 129 ng Code of Civil Procedure ng Russian Federation, hinihiling ko sa iyo na kanselahin ang ibinigay na utos, magpadala ng kopya ng pagkansela sa tinukoy na address. Pagkatapos nito, si Tinkoff ay makakapag-file ng isang ganap na paghahabol sa lugar ng pagpaparehistro ng may utang.

Kung si Tinkoff ay nagsampa ng kaso para sa hindi pagbabayad ng isang pautang, kung gayon ang nanghihiram ay kailangang maingat na maghanda. Ang pinakamahalagang bagay ay upang mangolekta ng lahat ng posibleng mga papeles na nagpapatunay sa pagkasira ng sitwasyon sa pananalapi:

  • mga sertipiko ng mga pagbabago sa kita;
  • utos ng pagpapaalis;
  • mga dokumento tungkol sa paggamot;
  • mga sertipiko ng kapanganakan ng mga bata;
  • anumang iba pa na nagpapatunay ng pagkakaroon ng mga layuning dahilan upang hindi bayaran ang utang.

Ayon sa mga pagsusuri mula sa mga nanghihiram, ang mga hukom, bilang panuntunan, ay nagpasiya na ang kliyente ay dapat magbayad ng utang sa bangko. Walang pagkakaiba kung ang loan ay inisyu sa pamamagitan ng card o cash. Samakatuwid, hindi ka dapat umasa sa "kapatawaran" ng utang; mas mahusay na bigyang-diin na ang nasasakdal ay handa na bayaran ang halagang hiniram, ngunit humiling na huwag utusan na magbayad ng mga naipon na multa at parusa.

Paano makapaghain ng claim ang isang kliyente?


Oleg Yuryevich Tinkov.

Kung ang inisyatiba upang magdemanda ay mula sa kliyente mismo, kailangan mong kumilos ayon sa sumusunod na algorithm:

  1. Kolektahin ang lahat ng mga sertipiko at kasunduan na nagpapatunay sa mga labag sa batas na aksyon ng Tinkoff Bank.
  2. Mag-apply nang personal o sa pamamagitan ng rehistradong sulat sa korte na tinukoy sa kontrata.
  3. Sa claim, sabihin ang lahat ng katotohanan at hinihingi, ilakip ang mga dokumento, at gumawa ng imbentaryo ng mga ito.

Pagkatapos nito, kailangan mo lamang maghintay para sa isang tawag sa proseso (mula 10 araw hanggang ilang buwan).

Maaaring interesado ka rin sa:

BPS-Sberbank online na pahayag
Ang isang espesyal na serbisyo sa Internet banking mula sa BPS-Sberbank Belarus ay nagpapahintulot sa gumagamit...
Home Credit Bank: mag-login sa iyong personal na account
Nakaka-curious, pero marami ang nagtatanong sa akin kung paano sila makakapag-log in sa kanilang personal na account...
Mga credit card ng Rosselkhozbank Rosselkhozbank credit card online na aplikasyon at kundisyon
Halos lahat ng institusyon ng pagbabangko ngayon ay nag-aalok ng malawak na hanay ng mga serbisyong pinansyal....
Pamamaraan sa pagbabayad ng utang
Magdeposito ng pera sa iyong account upang mabayaran ang utang mula sa anumang Visa, MasterCard o MIR card Ikaw...
Mga karagdagang pagkakataon para sa mga may hawak ng Visa Gold card
Ang pagtanggap ng suweldo sa isang plastic card ng Sberbank ay isang pamilyar na pamamaraan para sa maraming mga Ruso....