Ako ay nakarehistro sa Raiffeisen Bank mula noong 2004 (uri ng), ay isang gintong kliyente at, sa totoo lang, ipinagmamalaki kong magkaroon ng ganitong "European bank".
Mayroon akong isang credit card na may limitasyon na 350,000 rubles, na paulit-ulit kong inalis at pinunan, at wala akong nakitang anumang partikular na problema dito. Ang mga batang babae sa bangko ay nakipag-ugnayan sa akin nang magalang at matulungin.
Pagkatapos ay kinuha ang aking mga account at isinulat ng bangko ang susunod na pagbabayad sa credit card na ginawa ko pabor sa kinuhang account. Ang aking mga account ay kinuha sa unang pagkakataon, kaya wala akong ideya na ang aking pera ay mapapawi.
Isang babae ang tumawag sa akin at sinabi sa akin ang tungkol dito. Tinanong ko kung paano ko nababayaran ang aking credit card. Sinabi ng batang babae na sa pamamagitan lamang ng mga kasosyong bangko.
Ginawa ko ito minsan at lumabas na kailangan kong magbayad ng komisyon. Ano ang hindi ko gusto, at tila sa akin ay nilabag nito ang aking mga karapatan.
Tumawag ako sa bangko at sinabi na ayaw kong magbayad ng komisyon, na handa akong magdala at magdeposito ng pera kahit saan, sa cash o sa pamamagitan ng bank transfer, ngunit sa aking pananaw, ang bangko ay walang karapatan na humingi ng komisyon mula sa akin. Sinabi ng operator na walang ibang mga pagpipilian, hiniling ko na konektado sa mga awtoridad.
Mula noon ay nagsimula ang katatakutan. Nagsimula akong makatanggap ng mga tawag mula sa mga bastos na kabataan na humihingi ng pagbabayad ng minimum na bayad. Ako, hindi naghihinala ng anuman, hiniling lamang na ikonekta ako sa mga awtoridad. Unti-unting tumindi ang kabastusan. Sumulat ako ng reklamo sa pamamagitan ng site. Ang mga serbisyong inireklamo ko ay tinawagan ako pabalik at siniraan ako sa pagsulat ng mga reklamo.
Pagkatapos ay nakarating ako sa isang normal na sangay, kung saan sinabi nila sa akin na may pagkakataon na magbayad nang walang komisyon. Iniulat ko ito sa mga operator ng call center, hiniling sa kanila na ipaliwanag ang pag-uugaling ito ng call center, at sumulat ng isa pang reklamo.
Hindi nagbago ang ugali ng bangko.
Nang ang mga lalaki ay nagsimulang tumawag sa akin at sabihin na sila ay pupunta sa aking bahay at ako ay nasa bahay, ang kakulangan sa ginhawa ng pakikipag-usap sa bangko ay naging napakalakas para sa akin na nagsimula akong magbayad ng isang komisyon, para lang wala akong anumang bagay. gawin sa bangko.
Nang mangyari ang lahat ng ito, inalok ako ng isang platinum card. Nakipag-ugnayan ako sa mga manager na nagbigay ng platinum card at humingi ng tulong, ngunit tumanggi sila.
Bilang resulta, matagal ko nang binayaran ang mga nasamsam na bill, tinanggihan ko ang platinum card, isinara ang gold card, at inalis ang lahat ng kumpanya ko sa Raiffeisenbank.
Hindi ko irerekomenda ang sinuman na makipag-ugnayan muli sa bangkong ito.
Marahil ito ay European sa Austria, ngunit sa Russia ito ay lubos na hindi nakatuon sa kliyente.

Raiffeisenbank 12/19/2019 11:48

Mahal na customer!

Taos-puso kaming ikinalulungkot na kinailangan mong harapin ang sitwasyong inilarawan.

Alinsunod sa mga desisyon na natanggap ng bangko, isang foreclosure ang inilapat sa iyong mga pondo. Walang mga legal na paghihigpit sa pangongolekta ng mga pondo mula sa kasalukuyang account kung saan naka-link ang credit card. Samakatuwid, ang mga pondong na-kredito sa credit card account ay napapailalim sa isang garnishment at ang mga pondo ay hindi magagamit upang bayaran ang utang sa credit card.

Ang resolusyon ng mga bailiff ay isang sukatan ng compulsory execution ng judicial acts. Ang bangko na nagbibigay ng mga serbisyo sa may utang ay agad na tumutupad sa mga kinakailangan para sa pagkolekta ng mga pondo na nakapaloob sa desisyon ng bailiff.

Kung walang sapat na pondo sa account upang matugunan ang lahat ng mga kinakailangan, ang pagbabayad ng pautang ay hindi maaaring tanggalin bago ang mga kinakailangan sa ilalim ng mga executive na dokumento ay ganap na nasiyahan. Ang pangangailangang ito ay direktang sumusunod mula sa Art. 855 ng Civil Code ng Russian Federation.

Batay sa mga resulta ng pagsusuri na isinagawa bilang bahagi ng iyong mga nakaraang kahilingan, binigyan ka ng lahat ng posibleng opsyon para sa pagbabayad ng iyong utang sa credit card.

Taos-puso,
Marat Salakhutdinov
Koponan ng Mga Reklamo at Insidente
JSC "Raiffeisenbank"

Ang organisasyong pampinansyal at kredito na Raiffeisenbank ay nagbibigay ng suporta sa maliliit, katamtaman at malalaking negosyo, na nagbibigay ng mga serbisyo nito para sa settlement at mga serbisyo sa cash sa anumang lugar kung saan may mga sangay ng bangko. Ang mga serbisyo ng cash at settlement ng Raiffeisenbank ay isang hanay ng mga serbisyo na ang gawain ay magbigay ng mataas na kalidad na serbisyo sa customer at mapanatili ang kanilang mga account.

Mga tuntunin ng RKO

Ang mga serbisyo sa cash settlement ay isang koleksyon ng iba't ibang serbisyo. Ang kliyente ay may karapatan na independiyenteng pumili ng mga kinakailangang serbisyo mula sa iminungkahing listahan o kumonekta sa isang pakete na nagpapahintulot sa pag-save ng mga mapagkukunang pinansyal at oras. Kasama sa RKO complex ang mga sumusunod na operasyon:

• Pagbubukas at pag-book ng mga kasalukuyang account.
• Koleksyon. Maaaring isagawa araw-araw ayon sa isang tiyak na iskedyul o sa pamamagitan ng paunang kahilingan. Ang mga serbisyo sa pagkolekta ay binubuo ng paghahatid ng mga nalikom sa bangko, muling pagkalkula at paglilipat ng pera sa kasalukuyang account bago ang tanghali ng susunod na araw ng negosyo oras ng Moscow, paghahatid ng mga maliliit na singil at maliliit na pagbabagong barya, paghahatid ng pera sa pamamagitan ng tseke.
• Isyu ng corporate card. Ang pagkakaroon ng mga naturang card ay ginagawang posible upang maiwasan ang mga empleyado mula sa paggamit ng mga pondo ng kumpanya para sa mga personal na layunin. Sa isang corporate card maaari mong bawasan ang mga papeles at karagdagang gastos.
• Malayong pagpapanatili.
• Mga transaksyon sa palitan ng pera at pera. Ito ay mabilis at maginhawa para sa anumang proyekto ng negosyo.

Bilang karagdagan, ang lahat ng kagamitan na kinakailangan para sa trabaho ay naka-install nang walang bayad. Available ang teknikal na suporta araw-araw 24 na oras sa isang araw. Tumatanggap kami ng mga card mula sa lahat ng sistema ng pagbabayad. Ang lahat ng ito ay mahusay na mga kondisyon para sa mga serbisyo ng Raiffeisenbank cash settlement para sa mga legal na entity.

Ang isa sa mga pangunahing bentahe ay ang kakayahang magbukas ng isang account sa Russian rubles at iba pang maginhawang pera. May access sa anumang mga transaksyon sa cash, mga transaksyon sa pananalapi sa Russian rubles, koleksyon at transportasyon ng mga pondo at mahalagang kargamento. Ang kliyente ay mayroon ding access sa isang pakete ng mga serbisyo na may isang tiyak na hanay ng mga operasyon na magiging kapaki-pakinabang kapag nagpapatupad ng mga bagong ideya sa negosyo. Bilang karagdagan, ang sistema ng cash settlement ng Raiffeisenbank ay angkop para sa isang LLC.

Mga taripa para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa pag-areglo

Ang mga taripa para sa mga serbisyo ng cash settlement ng Raiffeisenbank ay ibinibigay sa paraang ang bawat kliyente ay makakahanap ng isang maginhawang opsyon para sa pagpapatakbo ng kanilang negosyo. Sa kanila:

Ang mga taripa ng Raiffeisenbank cash settlement na ito para sa mga legal na entity ay may kaugnayan para sa mga kliyente mula sa Moscow at St. Petersburg. Sa ibang lugar, mas mababa ang presyo. Mula sa unang araw ng tagsibol 2017, isang bagong plano ng taripa ang nagsimula, kung saan binago ang ilang data. Kapansin-pansin na walang komisyon para sa mga transaksyon sa account kung ang halaga ng mga transaksyon ay hindi lalampas sa limitasyon sa taripa. Sa pamamagitan ng paraan, ang mga taripa ay maaaring mabago ng walang limitasyong bilang ng beses at lumipat mula sa isa't isa anumang oras. Ang halaga ng paglipat sa isa pang plano ng taripa ay 1000 rubles.

Mahalaga!

Ang sistema ng cash settlement ng Raiffeisenbank para sa mga indibidwal na negosyante ay isang garantisadong mataas na kalidad at komprehensibong serbisyo kasama ang napapanahong pagpapatupad ng anumang mga transaksyong pinansyal. Upang gawing komportable ang serbisyo hangga't maaari para sa mga customer, ginawa ito ng mga empleyado nang malayuan. Ngayon ay maaari mong matanggap ang mga kinakailangang data o mga dokumento nang hindi umaalis sa iyong tahanan o opisina. Ang RKO sa Raiffeisenbank ay tumatanggap ng mga magagandang review mula sa mga kliyente, na karapat-dapat.

Ang pagbubukas ng isang kasalukuyang account para sa isang indibidwal na negosyante ay hindi nangangailangan ng isang malaking pakete ng mga dokumento. Maaari mong ihanda ang mga ito sa iyong sarili, nang walang tulong mula sa labas. Narito ang buong listahan ng mga dokumento:

• pasaporte ng isang mamamayan ng Russian Federation;
• sertipiko ng indibidwal na negosyante:
• lisensya (kung mayroon);
• form ng aplikasyon sa bangko;
• kasunduan sa bank account;
• card na may mga sample ng mga lagda at seal.

Ang mga form ng kasunduan ay nai-post sa opisyal na website ng Raiffeisenbank at maaaring ma-download nang libre.

Ang mga legal na entity ay kinakailangang magbigay sa bangko ng mga sumusunod na dokumento:

• pahayag;
• charter ng kumpanya;
• mga dokumento na nagpapatunay sa awtoridad ng nag-iisang executive officer;
• mga sertipikadong kopya ng mga pasaporte ng mga taong tinukoy sa COP;
• lahat ng mga lisensya at permit para sa pagsasagawa ng mga aktibidad sa pangangalakal;
• extract mula sa listahan ng mga kalahok sa LLC.

Paano magbukas ng kasalukuyang account para sa mga indibidwal na negosyante at LLC

Maaaring kumonekta ang mga legal na entity at indibidwal na negosyante sa Raiffeisenbank cash settlement system nang hindi bumibisita sa opisina ng isang financial organization. Mangyaring mag-iwan ng kahilingan sa website ng bangko, ilagay ang buong pangalan ng direktor, pangalan ng kumpanya, numero ng mobile phone at email address.

Hintaying tumawag ang operator - makikipag-ugnayan sa iyo ang manager sa lalong madaling panahon at ibibigay ang iyong kasalukuyang account number. Mula sa sandaling ito, magagawa mong maglipat ng pera gamit ang mga tinukoy na detalye. Para sa ganap na operasyon, kailangan mong pumirma sa isang kasunduan sa serbisyo. Maaari itong gawin sa opisina ng bangko o mag-order ng isang courier sa iyong tahanan o opisina. Kung magbabayad ka nang maaga, makakatanggap ka ng diskwento na hanggang 25% sa alinman sa mga plano ng taripa.

Mag-login sa iyong Raiffeisenbank personal na account

Maaaring gamitin ng mga LLC at indibidwal na negosyante ang kliyente ng negosyong Raiffeisen Business Online, na magagamit lamang pagkatapos pumirma ng kasunduan para sa pagseserbisyo ng kasalukuyang account. Upang maisaaktibo sa system, kailangan mong punan ang isang aplikasyon at kumonekta sa sistema ng Bank-Client. Ang bawat user ay binibigyan ng natatanging login at password, na ginagamit nila para mag-log in sa kanilang personal na account sa Raiffeisenbank website. Maaari kang makakuha ng impormasyon upang ma-access ang iyong account sa pamamagitan ng telepono sa pamamagitan ng pag-imbita sa iyong personal na manager sa opisina.

Upang makapasok sa RKO kakailanganin mong ipasok ang iyong login at password at maghintay para sa pagpapatunay. Kung nakalimutan mo ang iyong password, maaaring maibalik ang access gamit ang isang espesyal na form; ang bagong data ay ipapadala sa email na tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro.

Internet banking at mobile application

Ang Raiffeisenbank Internet Bank ay nagbibigay ng lahat ng kinakailangang function para sa mga indibidwal na negosyante at legal na entity: buong pamamahala ng account, pagtanggap at pagpapadala ng mga order ng pagbabayad, pakikipagpalitan ng dokumentasyon sa bangko, pagsusumite ng mga aplikasyon para sa isang pautang o pagkonekta ng iba pang mga produkto sa loob ng taripa. Para sa agarang komunikasyon sa mga empleyado ng bangko, mayroong isang online na chat, bukas mula 9 a.m. hanggang 6 p.m. oras ng Moscow.

Para sa mga transaksyong pang-emergency na account, kailangan mong ikonekta ang isang mobile application. Maaari mong subaybayan ang iyong cash flow mula sa anumang mobile device.

Proyekto ng suweldo

Kung nag-hire ka ng mga empleyado, ang sistema ng cash settlement ng Raiffeisenbank ay nagbibigay ng function ng paglilipat ng sahod mula sa kasalukuyang account ng isang LLC o indibidwal na negosyante. Ang proseso ay ganap na awtomatiko - kailangan mong lumikha ng isang rehistro at mga template ng pagbabayad. Ang mga empleyado ay tumatanggap ng mga libreng salary card mula sa mga internasyonal na sistema ng pagbabayad na Visa, MasterCard o Mir.

Corporate card

Upang ganap na magsagawa ng negosyo, ang mga LLC at indibidwal na negosyante ay maaaring mag-order ng pagpapalabas ng isang corporate card. Ang maginhawang tool sa pagbabayad na ito ay ginagarantiyahan ang mga cash withdrawal mula sa mga ATM ng mga third-party na bangko, pagbabayad para sa mga pagbili online, pati na rin ang pagtatakda ng pang-araw-araw o buwanang limitasyon sa paggasta.

Pinapayagan ka ng Business 24/7 card na magdeposito ng pera sa account ng mga indibidwal na negosyante at LLC mula sa anumang receiving device.

Pagkuha ng kalakalan

Binibigyang-daan ka ng serbisyong ito na tumanggap ng mga hindi cash na pagbabayad mula sa mga katapat na nagbabayad gamit ang mga bank card. Ang pagkuha ng kalakalan mula sa Raiffeisenbank ay mapagkakatiwalaang protektado gamit ang PCI DSS protocol. Walang bayad sa subscription kung natutugunan ang ilang mga kinakailangan.

Kino-kredito ang mga pondo sa account ng legal na entity sa ikalawang araw pagkatapos makumpleto ang pagbabayad. Ang koneksyon sa loob ng taripa ay 1 ruble lamang. Rate mula 1.99%. Maaari mo ring dagdagan ang iyong turnover sa pamamagitan ng pag-akit ng mga bagong kliyente.

Kontrol ng pera

Ang serbisyo ay maaaring gamitin hindi lamang ng mga kumpanyang nakarehistro sa Russian Federation, kundi pati na rin ng mga hindi residente ng bansang nagnenegosyo sa Russia. Gamit ang currency control function, ginagarantiya mo ang kumpletong seguridad ng iyong transaksyon sa isang dayuhang kumpanya. Ang interes sa mga transaksyon ay 0.15%, sa mga transaksyon na hindi nangangailangan ng pagpaparehistro ng isang kontrata - 0.14% (minimum na 290 rubles).

Oras ng pagbabasa: 7 minuto. Views 73 Nai-publish noong 04/29/2018

Ang Raiffeisenbank ay ang pinakamalaking subsidiary ng Austrian financial group, at ito naman, nagsimula ang kasaysayan nito noong ikalabinsiyam na siglo. Sa loob ng maraming taon, ang institusyon ng kredito ay sinakop ang isang nangungunang posisyon sa Russia, na nag-aalok ng isang malawak na hanay ng mga serbisyo sa pananalapi para sa mga indibidwal, mga kinatawan ng maliit, katamtaman at malalaking negosyo. Isa sa mga serbisyong inaalok ng bangko ay ang pagbubukas at pagpapanatili ng mga kasalukuyang account para sa mga legal na entity at indibidwal na negosyante. Tingnan natin kung paano magbukas ng account sa Raiffeisenbank para sa mga legal na entity at indibidwal na negosyante, at kung anong mga kondisyon ang inaalok ng bangko.

Opisyal na website ng Raiffeisenbank

Mga benepisyo ng pakikipagtulungan

Upang magsimula, ito ay nagkakahalaga ng pagsasabi na para sa bawat negosyante, ang mahalaga muna ay ang pagiging maaasahan ng isang komersyal na bangko at ang katatagan ng pananalapi nito, dahil pinag-uusapan natin ang tungkol sa equity capital. Iyon ay, upang maiwasan ang mga problema sa pagbabalik ng sariling mga pondo kung sakaling bawiin ang lisensya ng bangko, bago magbukas ng kasalukuyang account, tiyak na magtatanong ang isang potensyal na kliyente tungkol sa mga rating ng mga bangko. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa Raiffeisenbank, kung gayon ang mga kliyente ay walang dapat ipag-alala, sa simpleng dahilan na ang institusyon ng kredito ay sumasakop sa ika-13 na lugar sa rating at may positibong dinamika ng paglago.

Ngayon ipinakita namin ang mga pangunahing bentahe na matatanggap ng kliyente kapag nakikipagtulungan sa organisasyong ito:

• ang isang kliyente ay maaaring magbukas ng isang kasalukuyang account sa parehong domestic at dayuhang pera;
• Maaari kang magreserba ng kasalukuyang account nang malayuan sa opisyal na website ng bangko bago magsumite ng mga dokumento;
• ang bangko ay nagsasagawa ng mga transaksyon sa pag-aayos sa loob ng isang araw ng negosyo;
• ang isang kliyente ay maaaring magbukas ng ilang bank account, ngunit nagbabayad lamang para sa isa.

Pakitandaan na maaari kang mag-aplay para sa isang kasalukuyang account nang malayuan sa pamamagitan ng pagsagot sa isang maikling form, pagkatapos nito ay itinalaga ang kliyente ng isang kasalukuyang numero ng account, na magagamit niya bago magsumite ng mga dokumento sa bangko.

Mga rate

Bago magbukas ng kasalukuyang account sa Raiffeisenbank para sa isang LLC, kailangan mong maingat na pag-aralan ang mga taripa at kundisyon. Ito ay nagkakahalaga na sabihin kaagad na ang halaga ng mga serbisyo ng bangko ay higit na nakasalalay sa rehiyonal na kaakibat, at upang maging mas tumpak, ang mga taripa para sa mga residente ng Moscow ay mas mataas kaysa sa ibang mga rehiyon. Magbibigay kami ng isang comparative table ng halaga ng mga serbisyo, na magsasaad muna ng mga presyo para sa Moscow, at pagkatapos ay para sa iba pang mga rehiyon.

Sa iba pang mga bagay, ang bangko ay nag-aalok upang makatanggap ng isang plastic card bilang bahagi ng isang kasalukuyang account, para sa pinaka komportableng pagtanggap ng cash sa anumang oras ng araw. Dapat ding tandaan na ang institusyon ng kredito ay hindi naniningil ng bayad para sa pagbubukas ng isang kasalukuyang account; ang operasyong ito ay kasama sa halaga ng serbisyo.

Paano magbukas ng account

Upang magbukas ng kasalukuyang account sa Raiffeisenbank para sa mga indibidwal na negosyante at LLC, kailangan mo munang pamilyar sa kasalukuyang mga tuntunin ng serbisyo; upang gawin ito, kailangan mong buksan ang opisyal na website ng bangko, na matatagpuan sa. Dito mahahanap mo ang mga kasalukuyang alok at tuntunin ng serbisyo.

Pagkatapos, maaari mong punan ang isang aplikasyon sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "isumite ang aplikasyon". Pagkaraan ng ilang oras, makikipag-ugnayan sa iyo ang tagapamahala ng institusyong pinansyal, na magbibigay sa iyo ng listahan ng mga kinakailangang dokumento at magbibigay sa iyo ng kasalukuyang numero ng account. Susunod, maaari mong gamitin ang account upang tumanggap ng mga pagbabayad mula sa mga katapat.

Ang listahan ng mga dokumento na kinakailangan para sa mga indibidwal na negosyante ay ang mga sumusunod;

• personal na pasaporte;
• sertipiko ng pagpaparehistro ng buwis;
• extract mula sa Unified State Register of Individual Entrepreneurs;
• isang lisensya upang magsagawa ng isang partikular na uri ng aktibidad, kung kinakailangan.

Para sa mga legal na entity, ang listahan ng mga dokumento ay bahagyang naiiba:

• pasaporte ng tagapagtatag;
• dokumento na nagpapatunay sa appointment ng manager;
• card na may mga sample ng mga lagda at selyo ng mga awtorisadong tao;
• charter;
• extract mula sa Unified State Register of Legal Entities;
• isang lisensya upang magsagawa ng isang partikular na uri ng aktibidad;
• sertipiko ng pagpaparehistro ng buwis.

Pakitandaan na ang listahan ng mga dokumento ay ibinigay para sa mga residente ng Russian Federation; para sa mga taong hindi residente ng Russian Federation, dapat kang magdagdag ng isang dokumento sa pagpaparehistro ng isang dayuhang organisasyon.

Karagdagang serbisyo

Para sa ilan, maaaring mukhang medyo mataas ang halaga ng mga serbisyo sa bangko, lalo na para sa mga nagsisimulang negosyante. Ngunit sa katunayan, malayo ito sa kaso, dahil ang konsepto ng pag-aayos at mga serbisyo sa cash ay medyo malawak, ang serbisyo ay binubuo ng maraming mga bahagi; kung ang ibang mga organisasyon ay naniningil para sa mga karagdagang serbisyo, narito ang karamihan sa kanila ay kasama sa halaga ng taripa. at hindi na kailangang bayaran ang mga ito nang hiwalay. Narito ang isang listahan ng mga karagdagang serbisyo sa bangko.

Kontrol ng pera

Ang kontrol sa pera sa Russian Federation ay isinasagawa batay sa batas; ang mga komersyal na bangko ay ipinag-uutos na mga ahente ng kontrol ng pera, na nangangahulugang obligado silang magbigay ng ilang mga serbisyo sa kanilang mga kliyente. Kabilang ang pagkonsulta sa mga transaksyon sa mga dayuhang katapat, paghahanda ng kasamang dokumentasyon, at pag-isyu ng mga pasaporte ng transaksyon.

Ang bawat kliyente ng Raiffeisenbank ay maaaring magsumite ng kahilingan na magbukas ng foreign currency account sa opisyal na website ng bangko. Bilang karagdagan, dito maaari kang gumamit ng isang dalubhasang pakete ng mga serbisyo na "Currency", ang gastos nito ay 4100 rubles para sa 1 buwan, ang natitirang mga serbisyo ay ibinibigay sa mga ligal na nilalang na nagsasagawa ng mga transaksyon sa dayuhang pera sa mga dayuhang kasosyo. Ang bayad ay sinisingil lamang para sa pagsasagawa ng mga transaksyon sa pag-aayos sa anyo ng bayad sa komisyon.

Koleksyon

Nag-aalok ang bangko sa mga kliyente nito ng mga serbisyo sa pagkolekta at transportasyon para sa mahalagang kargamento. Ang pangunahing bentahe ng isang institusyong pampinansyal ay na dito ang kliyente ay maaaring indibidwal na lumikha ng isang iskedyul ng koleksyon para sa kanyang organisasyon, pati na rin mag-order ng paghahatid ng mga maliliit na pagbabagong barya at mga banknote, suweldo ng empleyado at iba pang kasamang serbisyo.

Mga corporate card

Ang mga plastic card ay ibinibigay nang walang bayad bilang bahagi ng mga serbisyo sa pamamahala ng pera. Sa kanilang tulong, pinakamabisang makokontrol ng mga pinuno ng organisasyon ang mga gastos ng kanilang mga nasasakupan, mabayaran ang mga gastos ng mga seconded na empleyado, at mapadali ang gawain ng departamento ng accounting, na inaalis ang mga papeles.

Pagkuha

Ang pagkuha ng mga serbisyo ngayon ay ginagamit ng karamihan sa mga negosyo sa larangan ng kalakalan at serbisyo. Ang RaiffeisenBank ay nag-aalok ng serbisyo sa pinaka-kanais-nais na mga tuntunin; walang bayad para sa pag-install ng kagamitan, at bukod sa iba pang mga bagay, walang bayad para sa pagseserbisyo sa kagamitan. Kasama sa halaga ng mga serbisyo sa pamamahala ng pera ang pagsasanay ng kawani at 24 na oras na teknikal na suporta.

Mahalaga! Ang komisyon para sa mga paglilipat ng pera ay 1.79%, ang mga pondo ay kredito sa kasalukuyang account sa susunod na araw ng pagbabangko ng negosyo.

Sa pamamagitan ng paraan, kung ang isang negosyo ay may isang opisyal na website at nagbibigay ng mga serbisyo nang malayuan, kung gayon ang mga may-ari nito ay maaaring gumamit ng serbisyo sa pagkuha ng Internet. Ang kakanyahan nito ay kailangan mong tanggapin ang mga pagbabayad mula sa mga bank card sa mga opisyal na website ng organisasyon. Ang halaga ng serbisyong ito ay 2.9% ng halaga ng paglilipat.

Malayong serbisyo

Panghuli, ang malayuang serbisyo, sa partikular na Internet banking, ay mahalaga para sa kliyente. Nag-aalok ang RaiffeisenBank sa mga may hawak ng bank-client account ng isang maginhawa at functional na serbisyong online na nagbibigay-daan sa kanila na makakuha ng round-the-clock na access sa kanilang account upang makontrol ang turnover at magbayad.

Pakitandaan na ang online banking ay walang bayad.

Bilang pagbubuod, ang pagbubukas ng kasalukuyang account ng Raiffeisenbank ay hindi kukuha ng maraming oras mula sa kliyente at gagawing mas madali at mas komportable ang paggawa ng negosyo. Sa iba pang mga bagay, ang malaking bentahe ng Bangko ay ang teknikal na suporta ay magagamit sa lahat ng oras, kaya ang mga kliyente ay maaaring makatanggap ng mga serbisyo sa pagkonsulta sa anumang oras ng araw o gabi, nang hindi nakakaabala sa kanilang karaniwang mga aktibidad.

Ang ZAO Raiffeisenbank ay isang Russian commercial bank na may punong-tanggapan sa Moscow at maraming sangay sa mga rehiyon. Ito ay bahagi ng international banking group na Raiffeisen Bank Group, na may higit sa isang siglo at kalahating kasaysayan. Ang istrukturang pinansyal na ito ay tiyak na pinahahalagahan ang matagal nang tradisyon, reputasyon at imahe nito. Siya ay nagtatrabaho sa Russia mula noong 1996. At ang espesyal na atensyon ay binabayaran dito sa pakikipag-ugnayan sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo.

Mga kasalukuyang plano at kundisyon ng taripa

Ang pagbubukas ng kasalukuyang account sa Raiffeisenbank ay isang ganap na karapat-dapat na solusyon para sa mga indibidwal na negosyante at LLC. Sa opisyal na website ng pagbabangko maaari itong gawin sa pinakamaikling posibleng panahon, at ang mga iminungkahing taripa ay maaaring tawaging sapat at hindi mabigat.

Pinapayagan na mapanatili ang isang account sa Raiffeisenbank kapwa sa rubles at sa dayuhang pera. Mahalaga rin na ang lahat ng mga transaksyon dito ay isinasagawa sa lalong madaling panahon. At kahit na gusto mong magbukas ng ilang account nang sabay-sabay, sisingilin ang pagbabayad bilang para sa isa.

Ang mga sumusunod na plano sa taripa ay inaalok ngayon para sa mga legal na entidad at negosyante ng Russia:

• "Base";
• "Simulan";
• "Optimum";
• "Maximum".

Ang pagbubukas ng isang kasalukuyang account sa Raiffeisenbank para sa mga indibidwal na negosyante na gumagamit ng "Start" na taripa ay sulit para sa mga kamakailan na nagsimula sa kanilang karera bilang isang negosyante. Ang buwanang pagbabayad dito ay 990 rubles lamang. At para sa isang mobile bank (upang kumonekta kailangan mo ang kalooban ng kliyente, kung walang pangangailangan para sa serbisyo, hindi mo kailangang kumonekta) isang karagdagang 190 rubles ang sisingilin. Bilang karagdagan, ang mga gastos ay maaaring mas mababa pa kung magbabayad ka nang maaga para sa isang taon o dalawang taon ng serbisyo - ito ay nagkakahalaga ng 8,916 at 17,832 rubles, ayon sa pagkakabanggit.

Taripa "Basic" nagkakahalaga ng higit pa - 1900 rubles bawat buwan. Ayon sa mga tuntunin ng taripa na ito, ang isang indibidwal na negosyante o LLC ay maaaring gumawa ng sampung pagbabayad bawat buwan sa mga katapat nito nang walang komisyon. Ang lahat ng kasunod na pagbabayad ay sisingilin ng 25 rubles. Ang internet banking at mobile banking ay ibinibigay dito nang walang bayad - ibig sabihin, kasama sa package.

Taripa "Optimum" nagkakahalaga ng 2490 rubles. Kasama na rin sa taripa na ito ang Internet banking at mobile banking, gayundin ang serbisyong "SMS para sa negosyo". Dito maaari kang gumawa ng 60 pagbabayad bawat buwan nang libre, ang lahat ng kasunod na pagbabayad ay nagkakahalaga ng 25 rubles.

Taripa "Maximum" nagkakahalaga ng 7,500 rubles bawat buwan. Mayroon itong lahat ng parehong mga pakinabang bilang Optimum. Ngunit sa parehong oras, ang mga limitasyon ay mas mataas - 300 mga pagbabayad bawat buwan ay maaaring gawin nang walang anumang bayad sa komisyon. Bilang karagdagan, ang 700 libong rubles bawat buwan mula sa isang kasalukuyang account sa "Optimum" na taripa ay maaaring ilipat sa mga indibidwal na card.

Upang ang mga kliyente ay maging pamilyar sa kanilang sarili nang detalyado sa bawat taripa, na may mga presyo at iba pang mga detalye, isang libro ng taripa ay nai-post sa opisyal na website ng Raiffeisenbank www.raiffeisen.ru. At dapat itong isaalang-alang na, alinsunod sa kasalukuyang mga regulasyon, maaari kang pumili lamang ng isang plano ng taripa para sa lahat ng mga account na binuksan sa Raiffeisenbank para sa kumpanya. Ngunit, siyempre, kung kinakailangan, ang kliyente ay maaaring mag-aplay anumang oras upang lumipat mula sa isang plano ng taripa patungo sa isa pa. Magagawa mo ito kahit ilang beses. Ang isang naturang paglipat ay nagkakahalaga ng 1000 rubles.

Dapat itong partikular na tandaan na ang lahat ng mga presyo na ibinigay ay mga presyo na may kaugnayan para sa mga kliyente mula sa Moscow at Moscow Region. Para sa mga kliyenteng nagtatrabaho sa ibang mga rehiyon ng Russia, ang serbisyo sa ipinahiwatig na mga taripa ay maaaring mas mura pa ng kaunti - ipinapayong linawin ang isyung ito sa pamamagitan ng pagtawag sa isang espesyal na hotline ng rehiyon 88007009100.

Service package para sa mga sentral na rehiyon - Moscow at Moscow region, St. Petersburg

Service package para sa ibang mga rehiyon

Mga dokumentong kinakailangan para magbukas ng account

Ang pamamaraan para sa pagbubukas ng isang account ay medyo simple. Una sa lahat, kailangan mong punan ang isang electronic form sa portal ng Russian Raffeisenbank (ang address ay ipinahiwatig sa itaas). Ang pagkakaiba sa pagitan ng isang indibidwal na negosyante at isang LLC sa kasong ito ay namamalagi pangunahin sa hanay ng mga kinakailangang dokumento. Upang magbukas ng kasalukuyang account sa Raffisenbank para sa isang LLC, kakailanganin mong magbigay ng:

• aplikasyon ayon sa form ng bangko;
• LLC charter;
• card na may mga sample ng mga lagda at mga sample ng selyo;
• desisyon na italaga ang kliyente bilang pinuno ng ligal na nilalang;
• dokumentasyon na nagpapatunay ng awtoridad na pumirma;
• pasaporte ng manager at iba pang mga indibidwal na may karapatang pumirma ng mga dokumento (kung mayroon man);
• lisensya sa negosyo (para sa ilang uri ng negosyo, gaya ng nalalaman, kinakailangan ang paglilisensya).

Ang listahan ng mga kinakailangang dokumento para sa mga indibidwal na negosyante ay mas maikli. Sa kasong ito, kailangan mo lamang magbigay ng extract mula sa Unified State Register of Individual Entrepreneurs, isang aplikasyon para magbukas ng account at isang photocopy ng pasaporte ng negosyante.

Algoritmo ng pagbubukas ng account

Ang pagsusumite ng mga dokumentong nakalista sa itaas ay hindi ang pinakaunang hakbang na kailangang gawin upang magbukas ng account sa Raiffeisenbank para sa mga legal na entity. Una sa lahat, kailangan mong magsumite ng isang aplikasyon online sa portal ng bangko. Ang pagpuno sa application na ito ay hindi partikular na mahirap. Ngunit ito ay magagamit lamang sa mga indibidwal na negosyante at LLC na may paninirahan sa Russian Federation. Ang mga hindi residente ay kailangang gumamit ng ibang mga pamamaraan.

Ang online application form ay naglalaman ng mga sumusunod na field:

• Buong pangalan ng contact person;
• e-mail;
• lungsod;
• sangay (dito kailangan mong ipahiwatig ang pinaka-maginhawang sangay ng Raffeisenbank para sa iyong sarili).

Ang pagpasok ng lahat ng tinukoy na data, dapat mo ring suriin ang dalawang kahon - ang isa ay kumpirmahin ang kasunduan sa mga tuntunin ng serbisyo, ang isa - kasunduan sa mga tuntunin ng pagproseso ng personal na data.

Pagkatapos magsumite ng online na aplikasyon, tatawagan ng empleyado ng bangko ang potensyal na kliyente at magpapayo sa mga karagdagang aksyon. Kung ang kliyente ay nagpapahayag ng kanyang pahintulot sa panahon ng diyalogo, ang isang account sa huli ay nakalaan para sa kanya. Ang mga detalye ng account na ito ay ipapadala kaagad sa email ng kliyente. Sa pamamagitan ng paraan, ang isang account sa Raffeisenbank ay nakalaan para sa isang panahon ng hanggang dalawang linggo (bago matapos ang panahong ito, ang isang opisyal na kasunduan sa mga serbisyo sa cash settlement ay dapat tapusin).

Susunod, ang empleyado ay mag-aalok upang ayusin ang isang pulong. At narito mayroong dalawang pagpipilian: alinman ang kliyente ay magmaneho sa pinakamalapit na tanggapan ng bangko, o isang kinatawan ng bangko na may lahat ng kinakailangang dokumento ay darating sa address ng kliyente.

Mga serbisyo ng cash settlement sa Raiffeisenbank: mga serbisyo para sa negosyo

Kasama sa hanay ng mga serbisyo sa pamamahala ng pera ngayon ang:

• kontrol ng pera;
• Internet banking;
• impormasyon sa SMS;
• koleksyon;
• pagpapalabas ng mga espesyal na corporate card;
• mga proyekto sa suweldo;
• pagkuha.

Ang bawat isa sa mga item sa listahang ito ay nararapat sa isang hiwalay na talakayan.

Pagkontrol at pagkolekta ng pera

Ngayon, ang kontrol ng pera sa mga operasyon ng mga legal na entity at indibidwal na negosyante ay may kasamang maraming mahahalagang opsyon. Kabilang dito, halimbawa, ang pagkonsulta sa suporta mula sa bangko sa lahat ng yugto ng transaksyon. Tulong sa paghahanda ng mga dokumento na may kaugnayan sa kontrol ng pera, pagpaparehistro ng mga pasaporte ng transaksyon at suporta ng mga transaksyon na may kaugnayan sa dayuhang aktibidad sa ekonomiya - lahat ng ito ay isinasagawa din ng istruktura ng pagbabangko bilang bahagi ng serbisyong ito.

Bilang karagdagan, kung kinakailangan, ang bangko ay maaaring gumawa ng mga rekomendasyon sa pag-aayos ng elektronikong pagpapalitan ng mga dokumento sa pagitan ng kliyente (indibidwal na negosyante o LLC) at ng bangko. Ang pag-ampon ng mga rekomendasyong ito ay gagawing posible na mahigpit na sumunod sa mga deadline para sa pagkakaloob ng mga dokumento na itinatag ng batas sa Russian Federation.

Ang organisasyong ito ng pagbabangko ay mayroon ding sariling serbisyo sa pagkolekta. Kasama sa kanyang mga responsibilidad ang paghahatid ng mga nalikom ng kliyente sa bangko, paghahatid ng maliliit na pagbabagong barya at mga singil sa kliyente, at paghahatid ng malaking halaga ng cash sa pamamagitan ng tseke. Ang kliyente ay may karapatang sumang-ayon sa iminungkahing iskedyul ng koleksyon o magmungkahi ng sarili niya. Ang kliyente ay maaari ding gumamit ng mga serbisyo sa pagkolekta upang maihatid ang lahat ng uri ng mahalagang kargamento.

Mga corporate card at mga proyekto ng suweldo

Sa iba pang mga bagay, ang mga espesyal na corporate card ay inaalok sa mga kliyente na nasa mga serbisyo sa cash settlement sa Raiffeisenbank. Ito ay isang medyo maaasahang paraan ng pagbabayad ng mga gastos sa libangan, negosyo at paglalakbay. Kasabay nito, ang manager ng negosyo ay nakakakuha ng pagkakataon na kontrolin at suriin ang kanyang mga empleyado. Makakatulong ang card na ito na maprotektahan laban sa mga panlilinlang tulad ng pagbibigay ng mga gawa-gawang resibo na hindi tumutugma sa mga tunay na gastos pagkatapos ng isang business trip. At ang panganib ng pagnanakaw ng inisyu na pera o pagnanakaw ay halos papalapit na sa zero. Sa pangkalahatan, pinapasimple ng naturang card ang advance at mga pagbabayad sa paglalakbay at binabawasan ang dami ng mga papeles. Bilang karagdagan, kapag ginagamit ito, maaari kang makakuha ng mga diskwento mula sa mga kasosyo ng bangko - mayroong isang programa ng bonus.

Ang proyekto ng suweldo mula sa Raiffeisenbank ay nagbibigay din ng ilang mga pakinabang at kaginhawahan. Ang isa sa mga pangunahing bentahe ay ang serbisyo dito ay isinasagawa sa isang komprehensibong paraan, na isinasaalang-alang ang lahat ng mga detalye. Para sa bawat full-time na empleyado, ang isang pakete ng suweldo ay ibinibigay nang walang bayad. At tatlong karagdagang "plastik" ay maaaring maibigay bilang karagdagan sa isang pangunahing card. Ang isang mataas na antas ng pagiging kumpidensyal ay sinisiguro para sa lahat ng mga pagbabayad sa ilalim ng proyekto.

Ang pera na inilaan para sa pagbabayad ng sahod ay inilipat sa nilalayon nitong patutunguhan sa isang pagbabayad - ito ay nagpapahintulot sa iyo na makatipid ng pera (walang dagdag na komisyon) at oras. At sa pangkalahatan, ang proseso ng pagbabayad ay awtomatiko sa limitasyon. At isa pang mahalagang punto: para sa mga kliyente ng suweldo (mga empleyado ng kumpanyang pinaglilingkuran), nag-aalok ang Raiffeisenbank ng mas kanais-nais na mga kondisyon ng pautang - maaari silang kunin sa pinakamababang rate at walang mga sertipiko na nagpapatunay ng kita.

Nag-aalok din ang Raiffeisenbank ng ilang partikular na bonus para sa mga indibidwal na negosyante at direktor ng LLC. Ang lahat ng mga transaksyon na may kaugnayan sa proyekto ng suweldo ay pinangangasiwaan ng isang personal na tagapamahala. At palaging maaaring makipag-ugnayan sa kanya ang kliyente sa anumang tanong. Ang mga tagapamahala ay maaari ding mag-alok ng mga bonus card, mga diskwento at mga karagdagang kapaki-pakinabang na alok.

Mobile, merchant at online na pagkuha

Una sa lahat, ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa sa terminong "pagkuha" mismo at ang mga varieties nito (hindi lahat ay maaaring malaman, ito ay isang medyo bagong kababalaghan). Sa simpleng salita, ang trade acquiring ay ang organisasyon ng pagkakataong magbenta ng mga kalakal sa isang partikular na outlet sa pamamagitan ng bank transfer. Sa kasong ito, ang pera mula sa card ng mamimili ay inilipat sa account ng pagkuha ng bangko, at pagkatapos ay sa account ng organisasyon.

Upang maisaayos ang pagtanggap ng mga pagbabayad na hindi cash, kinakailangang mag-install ng mga espesyal na terminal ng POS kung saan kailangang ipasok o i-tap ng consumer ang card. At ang pagkuha ng mobile ay ang organisasyon ng isang non-cash na sistema ng pagbabayad kung saan ang bumibili ay binibigyan ng pagkakataon na magbayad para sa mga kalakal hindi kahit na sa isang bank card, ngunit sa pamamagitan lamang ng isang smartphone na may naka-install na application dito. At panghuli, ang online acquiring (Internet acquiring) ay tumutukoy sa paraan ng pagbabayad sa website ng nagbebenta gamit ang isang bank card. Sa kasong ito, ang card mismo ay hindi ipinakita sa nagbebenta, tanging ang mga detalye nito ang ipinahiwatig.

Para sa mga kliyente ng mga indibidwal na negosyante at LLC Raiffeisenbank ay handa na magbigay ng lahat ng tatlong uri ng pagkuha. Bukod dito, ang lahat ng kinakailangang kagamitan ay naka-install nang walang bayad - tumatanggap ito ng mga card mula sa pinakamalaking internasyonal na sistema ng pagbabayad. Kung may mga problema o pagkabigo, maaaring tumawag ang nagbebenta ng teknikal na suporta - gumagana ito sa buong orasan.

Internet banking at SMS para sa serbisyo ng negosyo

Ang Raiffeisenbank ay lumikha ng sarili nitong Internet bank (Client Bank) para sa mga negosyanteng tinatawag na Raiffeisen Business Online (RBO). Ito ay katugma sa lahat ng mga sikat na operating system (Linux, Windows, Mac) at halos anumang browser. Sa RBO maaari kang magsagawa ng mga transaksyon sa ruble at foreign exchange nang walang takot para sa kaligtasan ng pananalapi at data sa pananalapi. Ang malayong serbisyo sa isang espesyal na serbisyo sa online ay nagbibigay ng iba pang mga pakinabang. Sa partikular, dito maaari mong:

• magpadala at tumanggap ng mga pahayag sa maginhawang mga format;
• mag-log in sa iyong online na account gamit ang isang pag-login upang pamahalaan ang lahat ng iyong mga account (kahit na sila ay kabilang sa iba't ibang kumpanya);
• lagdaan ang mga pagbabayad gamit ang isang regular na password ng SMS nang walang hindi kinakailangang red tape;
• gumawa ng maraming pagbabayad nang sabay-sabay.

At kung gusto mong palaging panatilihin ang iyong daliri sa pinansiyal na pulso ng iyong organisasyon, dapat mo ring ikonekta ang isang kapaki-pakinabang na serbisyo tulad ng "SMS para sa negosyo." Sa tulong nito, nagiging mas madali kaysa kailanman na kontrolin ang accrual at pag-debit ng mga pondo mula sa account ng iyong kumpanya, alamin ang katayuan ng mga order sa pagbabayad, makatanggap ng mga abiso tungkol sa mga kaganapan sa RBO system, atbp.