Puteți retrage bani de pe cardurile obișnuite din plastic ale sistemelor Visa și MasterCard într-un dispozitiv automat al oricărei bănci, dar este mai profitabil să folosiți bancomatele instituției care v-a emis acest card. ATM-urile băncii dvs. locale nu percep comision pentru retragerea banilor, permițându-vă să economisiți bani.

Procedura de retragere

Cum și unde să introduceți cardul

Cardul de plastic este introdus într-un orificiu special, lângă care există o inscripție sau o imagine corespunzătoare a cardului. În timpul introducerii, banda magnetică a cardului ar trebui să fie situată în dreapta jos, iar cipul electronic și sigla băncii (dacă există) în partea de sus. Dacă cardul este introdus incorect, pe ecranul ATM va apărea un mesaj despre acest lucru.

Introducerea unui cod PIN și lucrul cu meniul

Codul PIN sau parola pentru card este introdus pe un terminal special și este afișat pe ecran sub formă de asteriscuri. Dacă introduceți greșit codul PIN de 3 ori, cardul va fi blocat în aparat și va trebui restaurat prin intermediul băncii.

Lucrul cu meniul și retragerea banilor

După activarea cardului, pe ecran va apărea un meniu pentru selectarea unei limbi și lucrul cu fonduri. Elementele de meniu sunt selectate folosind butoanele situate lângă ecran sau făcând clic pe meniul propriu-zis de pe ecranul monitorului.

Pentru a retrage fonduri, trebuie să selectați articolul corespunzător, apoi să comandați una dintre sumele oferite sau să introduceți numărul necesar în câmpul liber. După câteva secunde, ATM-ul va emite bani și o chitanță pentru tranzacție, iar apoi va returna cardul (uneori cardul este returnat mai întâi, apoi banii).

Banii trebuie retrași în 40 de secunde, deoarece bancomatul îi va lua înapoi.

Posibile probleme cu bancomatele

ATM-ul nu poate distribui suma solicitată din următoarele motive:

• lipsa bancnotelor în aparat;
• lipsa fondurilor pe card;
• cardul a expirat;
• cardul este deteriorat, imposibil de citit sau blocat;
• defecțiune tehnică în funcționarea ATM-ului.

Dacă aveți probleme cu cardul sau ATM-ul, ar trebui să contactați sucursala bancară care îl deține.

Dacă introduceți codul PIN incorect de trei ori și cardul este blocat de bancomat, trebuie să contactați banca cu documente justificative și să restaurați cardul, precum și dreptul de a-l folosi.

Dacă ATM-ul ți-a „mâncat” cardul fără motiv, ar trebui să suni la banca și să raportezi incidentul. Cardul poate fi blocat și apoi restaurat, sau specialiștii pot fi trimiși prompt pentru a scoate cardul din dispozitiv. Numerele de telefon ale băncilor care deservesc sunt indicate pe corpul bancomat.

Masuri de securitate

Când retrageți bani de la bancomate, trebuie să respectați regulile de siguranță de bază:

• nu introduceți codul PIN al cardului în fața străinilor (puteți acoperi tastatura cu mâna a doua);
• nu păstrați cardul și parola scrisă pentru acesta în portofel;
• nu retrageți singuri sume mari de bani;
• nu utilizați bancomate suspecte (cu lacune în cititorul de carduri, tastatura de deasupra capului etc.).

Caracteristicile operațiunii ATM

Când retrageți bani de la bancomate, ar trebui să țineți cont de unele caracteristici ale funcționării acestora.

in primul rand, ATM-urile au o limită zilnică pentru retragerile de numerar. Această limită este stabilită de fiecare bancă în mod individual și variază de la 30 la 500 de mii de ruble, în funcție de tipul de card.

În al doilea rând, ATM-ul distribuie bani în anumite facturi, așa că trebuie să retrageți bani în sume care sunt multipli ai bancnotelor pe care le conține: 50, 100, 500 de ruble.

Procedura de utilizare a bancomatelor pare complicată și confuză doar la început. După ce o parcurgeți o dată sau de două ori, veți ști exact cum să procedați și veți aprecia comoditatea și rapiditatea acestei metode de a primi numerar din contul dvs.

Toate ATM-urile funcționează pe aproximativ același principiu. Înainte de a introduce cardul în slot, citiți etichetele de pe acesta și mesajele de pe ecran. După aceea, urmați instrucțiunile pe care le vedeți. Vă rugăm să rețineți că dacă nu apăsați nicio tastă în 20 de secunde după introducerea cardului, cardul vi se va returna.

ATM-ul acceptă acele carduri al căror logo este indicat pe aparat. Trebuie să introduci cardul cu sigla cel mai aproape de tine, cu banda magnetică în jos. După aceea, selectați engleză sau rusă și urmați instrucțiunile. Introduceți codul PIN astfel încât nimeni să nu îl poată vedea. Selectați operația dorită fie folosind butoanele de pe lateralele dispozitivului, fie apăsând ecranul tactil. Pentru a anula operația, faceți clic pe Anulare. Nu uitați să luați banii și cardul din slot.

Cum să vă verificați soldul?

Pentru a vă verifica soldul, introduceți cardul așa cum este descris mai sus. Selectați o limbă făcând clic pe butonul corespunzător din dreptul acesteia. Introduceți codul PIN, în cazul unei erori, faceți clic pe „Resetare” (Modificare).

Pentru a selecta o operațiune, faceți clic pe butonul de lângă secțiunea corespunzătoare „Verificare/solicitare sold”. În plus, este posibil să vedeți mesajul „Sold cont”, care sugerează efectuarea aceleiași operațiuni. Puteți afla soldul dvs. afișându-l pe ecran sau primind un cec în mâinile dvs. - selectați opțiunea folosind butoanele corespunzătoare.

Cum să retragi numerar de la un bancomat?

Pentru a retrage numerar de la un bancomat, trebuie să găsiți cuvintele „Retragere de numerar”. Va apărea pe ecran după selectarea limbii și introducerea codului PIN. Faceți clic și veți vedea mai multe posibile soluții gata făcute, de obicei de la 100 la 10.000 de ruble. Dacă vedeți suma necesară, faceți clic pe butonul de lângă acesta.

Dacă nu, atunci în dreapta jos veți vedea inscripția „Altă sumă”, selectați-o. Utilizați butoanele pentru a introduce valoarea necesară, amintiți-vă că nu veți primi mai puțin de 50-100 de ruble. În plus, suma trebuie să fie un multiplu de 50-100 de ruble. Cu alte cuvinte, nu veți primi 130 sau 780 de ruble. Exact ca monedele. După ce ați introdus suma, va trebui să introduceți din nou codul PIN.

De obicei, majoritatea bancomatelor au un slot pentru bani în partea de jos a ecranului. Când numărați facturile cu el, veți auzi un foșnet plăcut. După aceasta, mesajul „Ia cardul” se va aprinde, apoi se va întâmpla același lucru, dar bani. După aceasta, puteți continua operațiunile cu ATM-ul sau puteți renunța la utilizarea acestuia. Dacă este necesar, puteți tipări o chitanță pentru tranzacție finalizată. Acesta va apărea la sfârșitul procesului de retragere.

Alte operațiuni

Multe bănci oferă clienților lor diverse Servicii aditionale. De exemplu, capacitatea de a rambursa un împrumut sau de a transfera fonduri de pe un card pe altul. Pentru a afla despre toate posibilitățile, ar trebui să studiați cu atenție meniul de pe ecranul bancomat. Este foarte ușor să efectuați toate operațiunile, deoarece instrucțiunile corespunzătoare pas cu pas sunt întotdeauna afișate pe monitorul dispozitivului. Dacă nu ai încredere în abilitățile tale, atunci nu acționa automat, citește fiecare punct.

Există câteva sfaturi importante de reținut mereu. Asigurați-vă că nimeni nu vă vede PIN-ul când îl introduceți. Amintiți-vă că dacă introduceți incorect aceste numere importante de mai mult de 3 ori, plasticul dumneavoastră va fi blocat automat. După ce ATM-ul vă „scuipă” cardul, ridicați-l fără întârziere. Dacă nu faceți acest lucru în 20-25 de secunde, dispozitivul o va întârzia. Acest lucru este necesar din motive de securitate. Pentru a vă asigura că un card uitat nu este luat de un străin.

Nu ar trebui să ezitați chiar și după ce ATM-ul a distribuit bani. Pentru a evita probleme inutile, cereți întotdeauna o chitanță și numărați facturile. În cazul unei defecțiuni tehnice (ATM-ul a întârziat cardul), nu intrați în panică. Dispozitivul ar trebui să indice numărul de bancă pe care trebuie să îl apelați. Ajutorul sub formă de suport tehnic nu va întârzia să apară.

Aproape fiecare persoană modernă ar trebui să știe cum să folosească un bancomat. Dar există situații diferite și, în practică, nu toată lumea știe să folosească corect un bancomat.
Un bancomat este un complex software și hardware care vă permite să automatizați funcția de primire și distribuire a numerarului. În plus, multe bancomate vă permit să plătiți pentru comunicații celulare, locuințe și servicii comunale, televiziune prin cablu etc. Cu toate acestea, judecând după statistici, în Rusia cea mai mare parte a tranzacțiilor cu bancomate este retragerea de numerar.

În ciuda varietății de bănci și a multor ATM-uri diferite, care sunt situate în aproape fiecare centru comercial, regulile de utilizare a acestora sunt absolut aceleași. Prin urmare, nu contează cum să utilizați ATM-ul Sberbank sau, de exemplu, Moskomprivatbank - indiferent de aspect ATM-urile vor efectua operațiuni standard cu nimic diferit.

Cum să utilizați corect un bancomat

Deci, cum să folosești corect un bancomat? Când te apropii de el, primul lucru pe care îl faci este să introduci cardul. Orificiul în care îl introduceți este de obicei evidențiat sau clipește, așa că nu ar trebui să existe întrebări aici. Dar este și important să introduceți corect cardul. Și corect - banda magnetică ar trebui să fie situată mai jos, pe partea dreaptă. Sau înainte cu cip, dacă există unul pe card. În principiu, practic nu există riscul introducerii incorect a cardului, deoarece... în acest caz, ATM-ul va raporta o eroare și o va emite înapoi.

Apoi, selectați limba și introduceți codul PIN. Trebuie doar să faci asta singur. Și orice „ajutor” de pe stradă care își poate oferi ajutorul ar trebui trimis imediat în iad. Acoperiți tastatura cu mâna, astfel încât nimeni să nu poată vedea ce numere apăsați. Dacă ați făcut o greșeală când ați introdus, faceți clic pe „Anulați” și ATM-ul vă va solicita fie să introduceți din nou codul PIN, fie să returnați cardul. Rețineți că dacă faceți o greșeală introducând codul PIN de 3 ori, cardul va fi blocat automat și poate fi deblocat doar contactând banca dvs. care a emis cardul. Sub nicio formă nu trebuie să scrieți un cod PIN pe card în sine - aceasta este literalmente o mană divină pentru escroci.

După introducerea codului PIN, va apărea meniul principal. Fiecare serviciu listat în meniul de pe ecran are propriul său buton la ATM. Recent, există și bancomate cu ecrane tactile care nu au butoane pe laterale. În acest caz, trebuie să faceți clic pe inscripția în sine de pe ecranul bancomat.

Selectați limba de răspuns la întrebări (rusă, engleză) apăsând tasta (2) vizavi de linia dorită de pe ecran.
Introduceți codul PIN pe tastatură (3) și confirmați apăsând "Introduce" Codul PIN pe care îl introduceți este afișat sub formă de asteriscuri pe ecran. Un număr format incorect poate fi anulat apăsând „Resetare (Modificare)”. Selectați operațiunea „Retragere numerar” sau „Sold cont” și moneda de pe tastatură (2)
Selectați o sumă din lista de pe ecranul ATM (4) apăsând tasta (2) vizavi de suma necesară sau operația „Introduceți suma” - introduceți suma necesară (un multiplu al sumei indicate pe ecran) și confirmați corectitudinea apăsând tasta "Introduce"
Ia-o de aici card de plastic (1).
Obține bani (5). Primiți un cec (6).

Să ne uităm la procesul de distribuire a numerarului la un bancomat. De regulă, după selectarea operațiunii „Retragere numerar”, majoritatea bancomatelor oferă un set de sume standard (500, 1000, 5000 de ruble etc.). Dacă doriți să retrageți o altă sumă, există un buton separat „Altul”, prin apăsarea căruia puteți introduce orice sumă dorită de la tastatură. Încercați să rotunjiți suma la cea mai apropiată sută - facturi mai mici sunt rareori disponibile la bancomate. Apoi, alegeți dacă doriți să tipăriți o chitanță și așteptați ca numerarul să fie emis.

După ce ATM-ul a numărat suma, vă va oferi un card, bani și un cec (dacă ați ales să imprimați un cec). Verifica - foarte punct important, deoarece confirmă că tranzacția a fost finalizată (sau, dimpotrivă, imposibilă). Acest lucru este valabil mai ales atunci când retrageți bani de la un bancomat al unei alte bănci decât cea în care a fost emis cardul.

Dacă ATM-ul nu emite cardul înapoi, căutați numărul de telefon de asistență bancară și notificați ATM-ul că cardul a fost capturat. Perioada de returnare a cardului este destul de lungă - vă vor putea returna numai după următoarea colectare. În orice caz, problema trebuie raportată băncii cel târziu cu o săptămână mai târziu, în caz contrar cardul va fi distrus.

Dacă vă îngrijorează cum să utilizați un bancomat în străinătate, procesul nu este diferit. La început, ATM-ul vă va cere să selectați o limbă (de obicei engleză), iar apoi întregul proces va fi exact la fel ca în ATM-urile din toată Rusia.

Apropo, dacă nu vă puteți da seama cum să utilizați un ATM, contactați angajații băncii dacă ATM-ul este instalat direct lângă institutie financiara. Și, uneori, instrucțiunile despre cum să utilizați un bancomat sunt situate direct lângă „mașina de bani” în sine.

Recomandări care te vor proteja de atacurile asupra banilor tăi

1. Încercați să utilizați bancomatele celor mai cunoscute bănci mari (de exemplu, Sberbank).
2. Dacă decideți să utilizați un ATM nou, asigurați-vă că citiți instrucțiunile băncii, care explică cum să utilizați ATM-ul acestui model.
3. Încercați să evitați utilizarea bancomatelor situate direct pe stradă. Fii atent la oamenii care stau în spatele tău. Dacă cineva pare suspect, este mai bine să se îndepărteze de acel bancomat.
4. Când introduceți un cod PIN, încercați să blocați panoul tastaturii cu o mână și introduceți codul PIN cu degetul mijlociu. Acest lucru nu va permite oamenilor din spatele tău să vadă codul tău secret și, de asemenea, dacă dintr-o dată escrocii și-au instalat deja camera video, nu vor putea înregistra informațiile necesare.
5. Alegeți bancomatele situate în sediul băncii unde supravegherea video este bine organizată. Dacă întâmpinați dificultăți atunci când comunicați cu un bancomat sau nu știți cum să efectuați operațiuni pe acesta pentru a plăti comunicații celulare, împrumuturi etc., puteți contacta un angajat al băncii care vă va explica clar cum să utilizați ATM-ul atunci când efectuați un anume Operațiune.
6. Rețineți că ATM-ul vă permite să introduceți codul PIN de cel mult trei ori. După aceasta, cardul este blocat automat și nu mai este potrivit pentru utilizare.
7. După ce pe ecran apar cuvintele „Ia-ți cardul” și „Ia-ți banii”, acestea trebuie colectate în douăzeci și cinci de secunde, altfel vor cădea dintr-un compartiment special al ATM-ului și le poți recupera prin contactând banca care deține ATM-ul.

Anterior, trebuia să se ocupe doar de numerar, dar nu cu mult timp în urmă, datorită progresului tehnologic, banii au apărut în formă fără numerar, carduri bancare, și cu ele dispozitive speciale - ATM-uri, cu care nu numai că puteți retrage rapid bani de pe un card Sberbank, ci și să efectuați o plată, să transferați bani într-un alt cont și să plătiți un împrumut.

Banca principală a țării, Sberbank, are o rețea dezvoltată de bancomate și un număr mare de clienți. Acestea includ oameni care lucrează, studenți și pensionari. Și toți trebuie să știe cum să folosească un bancomat Sberbank și mai ales cum să retragă bani de pe card. Desigur, puteți plăti pentru bunuri și servicii cu un card, dar și numerar sunt adesea necesari.

Pentru a nu face o greșeală atunci când efectuați operațiunea de retragere a banilor de pe un card Sberbank, trebuie să citiți instrucțiunile de utilizare a ATM-ului Sberbank, care, de regulă, se află pe partea frontală a bancomatului. Doar trei sau patru pași și ATM-ul va distribui suma necesară de numerar de pe card într-un slot special.

Instrucțiuni pas cu pas

1. Mai întâi trebuie să decideți asupra lucrurilor necesare pentru a utiliza un bancomat Sberbank. Acesta este un card bancar, un cod PIN al cardului și, de fapt, un bancomat. Cardurile bancare pot fi cip sau pur și simplu cu bandă magnetică. Dacă ambele sunt prezente, atunci acesta este un grad mai ridicat de protecție împotriva fraudei.
2. Trebuie să mergeți la bancomat (Sberbank le are în culoarea verde semnătură) și să vă uitați la ecran. De regulă, informațiile de bun venit sunt afișate pe ecranul unui bancomat Sberbank, indicând faptul că ATM-ul este gata de funcționare. Dacă nu există astfel de informații, atunci ATM-ul este defect, dar acest lucru nu se întâmplă foarte des.
   
3. Găsiți fanta de introducere a cardului din partea din față a bancomatului. De obicei, este iluminat de un indicator luminos. Cardul trebuie introdus cu fața în sus. Puteți face o greșeală în grabă și puteți introduce cardul cu partea greșită. Dar ATM-ul recunoaște rapid eroarea și returnează cardul înapoi, însoțit de un semnal sonor și de o inscripție corespunzătoare pe ecran.
   
4. Dacă cardul este introdus corect, pe ecran va apărea o solicitare de introducere a unui cod PIN. Este emis de bancă la primirea cardului și conține patru cifre. După ce ați tastat codul PIN (când îl introduceți nu va fi vizibil pe ecran, acesta va fi afișat ca patru cruci), trebuie să îl confirmați și să apăsați butonul „ Continua" Apoi urmați instrucțiunile de pe ecranul ATM. Prima solicitare este despre alegerea unei limbi. Pe ecran va fi afișată o listă de limbi disponibile; trebuie să o selectați pe cea corespunzătoare și să apăsați tasta din stânga sau din dreapta, în funcție de elementul selectat.
   
5. În continuare, pe ecran va apărea meniul principal, unde sunt oferite diferite opțiuni pentru operațiunile cu cardul. În acest fel, puteți să vă vizualizați soldul, să retrageți bani de pe card la un bancomat, să puneți bani pe cardul dvs., să plătiți pentru servicii și multe altele. Trebuie să selectați opțiunea de retragere, arată ca „ Obține bani» și faceți clic pe butonul de lângă această opțiune.
   
6. În continuare, sistemul vă va întreba cât trebuie să retrageți. Puteți să-l introduceți singur sau să alegeți dintre cele oferite: de obicei este de cinci sute de ruble, o mie, două mii, trei sau mai multe mii de ruble și butonul „ Altă sumă" După ce ați selectat suma necesară sau ați tastat-o ​​pe tastatură, trebuie să apăsați butonul „ Emisiune" De asemenea, puteți ajusta suma folosind tastele de pe tastatura bancomat. Puteți face clic pe „ Anulare" sau " Înapoi” iar ATM-ul va șterge ultimele valori introduse. Dacă faceți clic pe „ Resetați- ATM-ul va anula total operațiunea și va returna cardul înapoi.
   
7. În primul rând, sistemul va întreba dacă să imprime o chitanță și va oferi două butoane din care să alegeți „ Continuați cu imprimarea chitanței», « Continuați fără a imprima o chitanță" Acest lucru este la cererea proprietarului cardului. Există și alte câteva caracteristici ale retragerii de bani: suma trebuie să fie un multiplu de cincizeci și ATM-ul nu emite bani metalici. Dar el poate da bani în schimb.

Iată o succesiune simplă de pași pentru a retrage bani de pe un card Sberbank la un bancomat. Desigur, există întotdeauna posibilitatea de a invita un asistent special, un angajat al băncii, care să ajute la retragerea banilor de pe card la un bancomat.

Și totuși, nu este nevoie să vă grăbiți când introduceți codul PIN, deoarece ATM-ul pur și simplu nu va returna cardul înapoi, ci îl va bloca. ATM-ul poate bloca cardul și dacă nimeni nu l-a scos din slot mai mult de 20-30 de secunde.

Sberbank stabilește limite pentru suma maximă posibilă pentru o retragere unică, dar acestea sunt destul de mari și numai cei care au nevoie de sume mari ar trebui să-și facă griji în acest sens.

Dar acolo se va plăti această operațiune, adică se va percepe un comision pentru retragerea numerarului. Iar mărimea plății comisionului va depinde de condițiile băncii de la care se retrag numerarul.

ATM-ul Sberbank este un dispozitiv conceput pentru retragerea de fonduri din card bancarși îndeplinirea unui număr de alte sarcini. Vă permite să efectuați tranzacții pentru a plăti facturile curente, să aflați soldul unui instrument de plată și să vă încărcați cardul. Manipularea dispozitivului este cât se poate de simplă. Cu toate acestea, dacă o persoană întâlnește un echipament pentru prima dată sau trebuie să efectueze o operațiune neobișnuită, trebuie să-și dea seama în prealabil cum să folosească un card Sberbank la un bancomat.

Tipuri de echipamente bancare

Termenul „ATM-uri ale Sberbank din Rusia” este folosit de oamenii obișnuiți pentru a se referi la toate echipamentele organizare de credit, permițându-vă să retrageți bani de pe card în modul de autoservire. Cu toate acestea, dispozitivele diferă unele de altele. Există următoarele tipuri de bancomate:

• Birou;
• Stradă;
• Autostrăzi.

Principalul criteriu de includere în grup este locul de instalare. Nu confundați bancomatele și terminalele. Acestea din urmă au funcționalitate simplificată. Terminalele sunt concepute pentru a fi utilizate pentru efectuarea plăților, primirea extraselor și conectarea unui număr de servicii. Nu veți putea retrage numerar folosindu-le. Meniurile terminalului și ATM arată diferit.

Instructiuni de folosire

Începe să interacționeze cu echipamentul instituție de credit, trebuie să rețineți că există reguli de utilizare. Ele trebuie urmate. Dacă o persoană încearcă să-și dea seama cum să folosească un bancomat Sberbank pentru prima dată, instrucțiuni pas cu pas va ajuta la identificarea tuturor nuanțelor manipulării în avans.

Puteți utiliza dispozitivul dacă este gata de utilizare. Afișajul unui bancomat capabil să deservească un client afișează inscripția „Inserați cardul” sau un mesaj similar. introduce mijloace de plataîn dispozitiv aveți nevoie de banda magnetică cu fața în jos. Dacă se comite o eroare, sistemul va returna cardul. Pentru a începe să efectuați operația dorită folosind dispozitivul, trebuie să:

Când operațiunea este finalizată, sistemul va returna cardul. Dacă manipularea nu a fost efectuată automat, clientul trebuie să apese „Reset” de pe tastatură. Apăsarea tastei înseamnă anularea operației. Sistemul va returna automat cardul. Dacă apar probleme în timpul utilizării echipamentului, o persoană poate contacta serviciul de asistență Sberbank.

Lista operațiunilor disponibile

Funcțiile ATM au o listă extinsă. Cu el poți:

• Depuneți bani sau faceți o retragere;
• Servicii de conectare;
• Plata facturilor;
• Schimbați codul PIN;
• Obțineți acces la conturi.

Lista exactă a serviciilor depinde de tipul de bancomat. Unele dispozitive au o listă extinsă de funcții și pot înlocui un terminal Sberbank.

Retrageri

Retragerea banilor este prima operațiune despre care o întreabă o persoană când încearcă să înțeleagă cum să folosească cardul. Pentru a o finaliza veți avea nevoie de:

1. Intrați în meniul dispozitivului.
2. Faceți clic pe elementul „Retragere numerar”. Se va deschide o fereastră care vă va cere să selectați suma. Dacă o persoană dorește să primească o sumă diferită Bani, va trebui să facă clic pe „Altele” și să introducă de la tastatură valoarea dorită. Trebuie amintit că dispozitivul este capabil să ofere o sumă care este un multiplu de 100. Dacă a fost făcută o eroare, trebuie să faceți clic pe „Resetare”.
3. Faceți clic pe „Problemă”. Afișajul vă poate solicita să emitați o sumă în facturi mari sau mici. Este valabil pentru valori care depășesc 10.000 de ruble. Alegerea depinde de dorințele personale ale clientului.
4. Vi se va solicita să imprimați o chitanță. Proprietarul instrumentului de plată decide independent dacă are nevoie de un document care să confirme tranzacția sau nu.
5. Sistemul va calcula automat suma de bani necesară, care va apărea în slot într-un moment. Acestea trebuie ridicate în 45 de secunde. O cerință similară se aplică pentru returnarea cardului.

De obicei, retragerile de numerar sunt efectuate fără comision. Cu toate acestea, uneori se poate aplica o taxă. Mărimea acestuia depinde de tipul cardului.

Comisionul la ATM-urile Sberbank pentru retragerea de numerar este:

• 0% - standard card de debit Sberbank;
• 0,75% - „Momentum”, „Standard”, „Student” de la Sberbank;
• 1% - pentru mijloacele de plată emise de alte bănci;
• 3% — Card de credit Sberbank.

Pentru a ști din timp ce comision se va percepe la un bancomat Sberbank, utilizatorul poate contacta serviciul de asistență.

Reaprovizionarea fondurilor

Folosind bancomatele Sberbank vă puteți reîncărca contul de card. Procedura se efectuează numai pe dispozitive de model nou. Modelele mai vechi nu au această opțiune. Pentru a vă reîncărca contul de card la un bancomat Sberbank, veți avea nevoie de:

1. Accesați meniul ATM-ului Sberbank și faceți clic pe elementul „Primire și depozitare numerar”. În funcție de tipul de dispozitiv, inscripția poate varia. Unele echipamente pot afișa cuvintele „Depune numerar”.
2. Va apărea o secțiune cu sume. Sub ele se află inscripția „Depuneți numerar”, pe care trebuie să faceți clic.
3. Selectați moneda în care persoana va depune bani. Uneori un articol poate lipsi.
4. Va apărea un mesaj corespunzător și se va deschide slotul pentru acceptarea bancnotelor. Sistemul poate accepta bani câte o bancnotă sau în loturi. Pe ecran trebuie să fie prezentă o inscripție despre caracteristicile aplicației.
5. Suma totală va fi afișată pe ecran. Apoi, persoana trebuie să facă clic pe unul dintre cele trei butoane: „Execută” - depune bani în cont, „Adaugă facturi” - adaugă fonduri la sumă, „Refuză” - întrerupe operațiunea și returnează capitalul. Alegerea depinde de scopul pe care persoana îl urmărește atunci când realizează acțiunea.
6. Faceți clic pe „Run”. Banii vor fi creditați în cont. De obicei, capitalul este primit instantaneu, dar în unele cazuri transferul poate dura până la două zile. Pentru a evita probleme, experții recomandă să luați o chitanță care confirmă operațiunea.
7. Finalizați acțiunea.

Depunerile de numerar pe cardurile emise de Sberbank se efectuează fără comision. Taxa pentru efectuarea manipulărilor în legătură cu alte cărți ar trebui să fie cunoscută din timp. Comisionul la ATM-urile Sberbank depinde de tipul instrumentului de plată utilizat.

Verificarea contului

La crearea bancomatelor, Sberbank of Russia a oferit și posibilitatea de a controla starea contului instrumentului de plată. Pentru a obține informații aveți nevoie de:

1. Vizitați meniul principal și faceți clic pe „Solicitați sold” sau pe o inscripție similară.
2. Reintroduceți codul PIN. Unele dispozitive vă permit să efectuați o operațiune fără a efectua o acțiune.
3. Alegeți o metodă de a primi informații. Dispozitivul poate afișa suma pe ecran sau o poate imprima pe o chitanță.