1. Mi s-a trimis un SMS de la Banca de Economii că vor încasa bani de la mine pentru a plăti datoria la împrumutul către Home Credit and Finance Bank LLC prin hotărâre judecătorească. Pe 1.10.2019 am achitat integral datoria, am fost la executori judecătorești, nu era nimic împotriva mea, am fost la secția judiciară, m-au trimis la Sberbank fără să dea acte, Sberbank a spus că fără ordin. nu ar scoate arestarea de pe card. In data de 09.10.2019 am sunat reclamanta, mi-au confirmat ca plata a trecut, dar nu revoca arestarea, iar eu am salariu in curand, ceea ce inseamna ca vor retrage din nou 50% si ce ar trebui sa fac in acest caz ?

Avocat Baranov M. V., 567 răspunsuri, 282 recenzii, online din 24.09.2019
1.1. Depuneți o plângere la bancă. Colectați daune de la ei.

2. Sunt client al Sberbank din 2013, în tot acest timp m-am impus ca un împrumutat de încredere: nici o întârziere, împrumuturile au fost rambursate înainte de termen. În acest timp limita de credit pe card de credit a crescut de la 31 000 la 82 000. Dificultăți au venit în decembrie 2018: concedierea forțată de la muncă asociată cu mutarea în alt oraș. Sberbank a solicitat restructurarea 3 credite de consum, și un card de credit, cererea a fost aprobată. La semnarea unui nou program de plată a creditului, nu existau documente pentru restructurarea cardului de credit. La întrebarea mea către angajat: cum este, pentru că restructurarea a fost aprobată la toate produse de împrumut, mi-au răspuns că contactează linia fierbinte. Mai departe, re-aplicare pentru restructurarea unui card de credit separat - refuz, contestații pt părere, conversații cu angajații băncii care cer ajutor pentru a rezolva problema datoriei cu cardul de credit în mod pașnic - fără rezultate. Angajații sunt sfătuiți să reîmprumute, să ia un împrumut, un împrumut de la o altă bancă pentru a achita cardul de credit. În perioada 18 decembrie - 19 septembrie, pe cardul de credit au fost depuse sume mici (5,10, 20,200 ruble) pentru achitarea datoriei. De-a lungul perioadei grele, am căutat activ un loc de muncă, nu refuz obligații, am toate rapoartele pe card de 6 ani, care confirmă solvabilitatea trecută, cererile de restructurare aprobate, contestații la serviciul de suport Sberbank. LA acest moment Sberbank dă în judecată pentru a recupera datoria cardului de credit. Pot, având în mâini dovezi că am încercat să sting datoria pe cale amiabilă și, de asemenea, că am din 2013 statutul de împrumutat de încredere, să sper că instanța îmi va lua partea? La urma urmei, sper să-mi găsesc un loc de muncă în viitorul apropiat și să plătesc toată datoria.

Avocat Rostovtsev V. V., 474 răspunsuri, 303 recenzii, online din 09.04.2019
2.1. Buna ziua.
Dacă termenele de plată cu cardul de credit au depășit, banca v-a contactat cu solicitări de achitare a datoriei și nu le-ați îndeplinit, atunci instanța va fi în favoarea băncii.
După intrarea în vigoare a deciziei, puteți solicita un plan de amânare sau eșalonare pentru executarea deciziei.

Avocat Prokhorova O.Yu., 12887 răspunsuri, 5084 recenzii, online din 21.10.2012
2.2. Din păcate, atât băncii cât și instanței nu le pasă că ați plătit cu bună-credință. Instanța va încasa de la dumneavoastră întreaga sumă pe care o datorați pe card. Mai mult: executorii judecătorești vă vor sechestra conturile bancare, inclusiv cele pentru împrumuturi restructurate, sau Sberbank însăși va colecta bani din conturile dvs. fără a depune executorii judecătorești. E trist, dar asta e realitatea.

3. Am o astfel de situație în 2019, am fost trimis în judecată de Sberbank pentru recuperarea creanței la credit, la data de 08.06.2016 ROSP a declanșat procedura de executare silită, procedura a fost închisă la 28.12.2016. Acum, la cererea OOO Credit Inkasso Rus, instanța a decis înlocuirea reclamantului de la Sberbank cu OOO Credit Inkasso Rus. SRL Inkasso Rus a cerut instanței să le elibereze un duplicat document executiv. Am primit o scrisoare despre asta după întâlnire. Am o intrebare, se va aplica din nou Credit Collection Rus SRL sau o vor da imediat executorilor judecatoresti in cazul vechi? Și care sunt acțiunile mele acum? Pot contesta asta cumva? Mulțumesc.

Avocat Lapshin A. V., 173 răspunsuri, 104 recenzii, online din 13.05.2019
3.1. Buna ziua. Datele din întrebarea dvs. sunt corecte? În 2019, au intentat un proces, iar în 2016 - proceduri de executare?
Vor preda imediat executorilor judecătorești.
Dacă în acordul dvs. cu Sberbank există o interdicție privind transferul datoriilor către terți, puteți contesta transferul. Dacă nu există interdicție, atunci nu poți face nimic, pentru că „nu este permisă, fără acordul debitorului, să cesionezi o creanță în temeiul unei obligații în care identitatea creditorului are o importanță semnificativă pentru debitor”. (paragraful 2 al articolului 388 Cod Civil RF).
În cazul dumneavoastră, identitatea creditorului (va fi Sberbank sau altă organizație) nu contează cu adevărat, indiferent cine plătește.

4. Mama mea a avut împrumuturi de la Sberbank după moartea ei. Voi intra în moștenire abia după Anul Nou. Am dat totul băncii Documente necesare, inclusiv asigurări, dar datoria este în creștere și există întârzieri la plăți. Am discutat cu un specialist Sberbank, ea a spus că dacă se refuză asigurarea, atunci împrumuturile, împreună cu toate întârzierile și dobânzile care se ridică în șase luni fără recalculare, vor merge toate către mine, deși încă nu am intrat în moştenire. Cum poate fi evitat acest lucru? Și nu am fost garantul ei în bancă. De fapt, nu sunt obligat să-i plătesc datoriile. Ce se poate face în cazul meu?

Avocat Akimova A.G., 14636 răspunsuri, 6815 recenzii, online din 22.07.2016
4.1. Buna ziua. Citiți hotărârea Curții Supreme a Federației Ruse cu privire la o problemă similară.
După ce ați furnizat băncii confirmarea decesului înlocuitorului, acesta nu are dreptul să acumuleze dobândă.
Definirea CI în cauze civile Curtea Supremă de Justiție RF din 20 iunie 2017 N 5-KG 17-79 Cauza privind recunoașterea obligațiilor din contractul de împrumut ca îndeplinite este supusă redirecționării pentru o nouă cale de atac, întrucât obligațiile de plată a dobânzii pentru utilizarea fondurilor fac parte din moștenire. , acestea continuă să acumuleze chiar și după deschiderea moștenirii , și dobânzi, care reprezintă o măsură a răspunderii pentru neîndeplinire. obligația bănească, nu sunt taxate pentru timpul necesar pentru acceptarea moștenirii.

Avocat Bykov S. V., 2134 răspunsuri, 1806 recenzii, online din 16.03.2018
4.2. Salut!
Dacă ați scris o cerere la notar pentru a accepta moștenirea, atunci aceasta se consideră a vă aparține din ziua morții mamei dumneavoastră, indiferent dacă ați primit certificat de moștenire. Din aceeași zi, ți-au fost transferate obligații din contractele de împrumut ale mamei în limita valorii bunului moștenit. Deci vei fi obligat să îndeplinești obligațiile din contractele de împrumut ale mamei. Nu o poți evita.
Codul civil al Federației Ruse
Articolul 1112. Moștenire
Componența moștenirii cuprinde lucruri aparținând testatorului în ziua deschiderii moștenirii, alte bunuri, inclusiv drepturile și obligațiile de proprietate.
Articolul 1152. Acceptarea unei moşteniri
4. Moștenirea acceptată este recunoscută ca aparținând moștenitorului de la data deschiderii moștenirii, indiferent de momentul acceptării efective a acesteia, precum și indiferent de moment. înregistrare de stat dreptul unui moștenitor asupra proprietății ereditare, atunci când un astfel de drept este supus înregistrării de stat.
Articolul 1175. Răspunderea moștenitorilor pentru datoriile testatorului
(1) Moștenitorii care au acceptat moștenirea răspund solidar pentru datoriile testatorului (articolul 323).
Fiecare dintre moștenitori răspunde pentru datoriile testatorului în limita valorii bunurilor moștenite care i-au trecut.

Avocat Skvortsov S. V., 166 răspunsuri, 85 recenzii, online din 18.09.2019
4.3. Vreau să adaug la cele de mai sus: citiți cu atenție condițiile de asigurare, căutați clauze despre prima de asigurare în caz de deces. În Sberbank, în condiții standard, asigurătorul se obligă să ramburseze întregul sold al datoriei creditului către bancă în cazul decesului asiguratului. Băncile și asigurătorii lor înșală adesea și refuză să îndeplinească termenii unui contract de asigurare din mai multe motive, de exemplu, încep să pretindă că contractul este invalid deoarece. asiguratul a indus in eroare asiguratorul cu privire la starea sa de sanatate etc. În acest caz, există perspective bune în instanță). În caz de victorie în instanță (pentru neîndeplinirea contractului de asigurare), puteți primi și o amendă de la asigurător pentru refuzul de a îndeplini voluntar contractul (vezi clauza 6, articolul 13 din RFP).

Avocat Vasina T.B., 14511 răspunsuri, 4676 recenzii, online din 10.12.2010
13.4. Executarea hotărârii a început deja; unde erai inainte?
Daca nu esti de acord cu hotărâre judecătoreascăși există încălcări de procedură, apoi scrieți instanței o cerere de anulare a hotărârii judecătorești;
- în același timp scrieți o declarație către executorul judecătoresc pentru suspendare proceduri de executare silita asupra cauzei și cere retragerea executării hotărârii judecătorești;
- dacă recuperarea este făcută de contabilul organizației dvs., atunci scrieți - ei o declarație.

14. Astăzi am primit un SMS de la Sberbank despre debitare Bani din conturile mele. Temeiul deciziei magistratului. (ordonanță de judecată). Fără bancă de economii Informatii utile nu a putut oferi cu privire la această problemă. Am dat o imprimare a retragerii banilor din conturi. Ajută-mă să fac față situației: nu am luat niciodată împrumuturi de la nicio bancă, nu am acționat ca garant pentru nimeni, nu am datorii la comunală, pensie, impozit... nu am primit citații, nu am primit niciuna. ordonanțe judecătorești despre presupusele datorii mele... Spune-mi de unde să încep să înțeleg această situație... Ce să aflu de la magistratul care a emis decizia sau mergi imediat la executorii judecătorești sau scriu o plângere la parchet despre nelegalitatea actiunile?

Avocat Karavaytseva E.A., 57781 răspunsuri, 27414 recenzii, online din 03.01.2012
14.1. Depuneți de urgență o întâmpinare la executarea unei hotărâri judecătorești cu rând de executare. Asigurați-vă că contactați poliția.

14.2. Bună ziua, Lyudmila, contactați judecătorul de pace de la locul dvs. de reședință și familiarizați-vă cu materialele și, de asemenea, solicitați restabilirea termenului limită de depunere a obiecțiilor la hotărârea judecătorească și atașați obiecții la hotărârea judecătorească, cred că ordinul va fi anulat, dar ține cont de persoana care a depus emiterea unei hotărâri judecătorești, dreptul de a se adresa instanței de judecată în ordinea procedurii de acțiune. La emiterea unei hotărâri judecătorești, o citație judecătorească nu este trimisă debitorului.

15. Am două carduri de credit de consum și s-a întâmplat să am destule microcredite. Acum apelează întârzierile, sunt înfricoșătoare că au fost date în considerare cu caracter de ieșire, așa că după părerea mea au spus. Le este teamă că apelarea va deranja toate rudele. Nu am propriul meu spațiu de locuit, locuiesc cu mama și tatăl meu vitreg, care cumpără tot mobilier, echipamente etc. Nu am lucrat oficial, acum sunt în concediu de maternitate pentru un copil de 5 luni. Din venituri am doar copii. Acum îmi este greu să plătesc toate datoriile deodată. Ce se va întâmpla cu mine? Au dreptul să descrie proprietatea mamei și a tatălui vitreg dacă nu este dobândită de mine. Sunt inregistrata in casa mamei si atat. Iar casa a fost donată doar ei. Pot aresta cardul Sberbank pe care primesc copii?

Avocat Utkina S. N., 2484 răspunsuri, 1572 recenzii, online din 01.07.2018
15.1. Buna seara Elisabeta. Teoretic, executorii judecătorești pot descrie bunul care se află la locul dvs. de reședință, dar situația nu este atât de critică, întrucât mama dumneavoastră sau tatăl dumneavoastră vitreg au atunci dreptul de a se adresa instanței de judecată pentru a exclude bunul din inventar, punând la dispoziție instanței acte de plată care confirmă dobândirea acestui imobil .

16. Poate Sberbank să retragă bani de pe cardul Alfa Bank împotriva datoriei restante la un împrumut de la Sberbank.

Avocat Pitnichenko A. Yu., 2739 răspunsuri, 1896 recenzii, online din 20.12.2013
16.1. Poate, dar numai dacă există o hotărâre judecătorească în legătură cu a ta. Și nu banca anulează, ci executorul judecătoresc prin ordin. Precizați cine a anulat banii și pe ce bază.

22. Să presupunem că aveți un card de credit Sberbank. În momentul de față, plata lunară pentru acesta este de 15.000 tr. Nu lucrez oficial, am primit informații că au fost concediați din septembrie. Nu va fi nimic de plătit. Dar, primesc si pensie de invaliditate pe perioada nedeterminata pe harta lumii vreo 7 tr. Poate Banca de Economii să meargă la o ședință și să ia acești bani, cu acordul meu, în contul datoriei și este posibil să se înțeleagă cu ei să plătească doar această sumă până la terminarea împrumutului? Restul sumei nu se plătește.

Avocat Malykh A.A., 138406 răspunsuri, 49415 recenzii, online din 29.12.2001
22.1. În funcție de ceea ce vrei să spui. Dacă întrebarea este despre posibilitate - desigur, este permisă. Dacă problema punerii în aplicare a unei astfel de posibilități legale este cel mai probabil că nu, banca nu va fi de acord cu aceasta.

23. Am o datorie de credit la Banca de Economii, executorii judecătorești m-au familiarizat cu decizia. Momentan imi scad din salariu, pot pleca la munca in strainatate!

23.1. Puteți, dacă executorul judecătoresc nu a impus o interdicție de călătorie.

24. Din pensia mea de 9.000 de ruble, FSSP scoate 50% în instanță (datoria la împrumut). !0 iunie 2019, sosește un SMS despre arestarea unui cont Sberbank printr-un alt ordin. Agenția de colectare a reținut contul. Are KA dreptul de a îngheța conturile și rezultă că acum mai mult de 50% din venituri vor fi retrase. Pensia este singurul venit. Cum să fii?

Avocat Luneva N.G., 1581 răspunsuri, 713 recenzii, online din 08.06.2009
24.1. Buna ziua. O agenție de colectare nu poate sechestra un cont singură. Trebuie să existe o hotărâre judecătorească, numai după hotărârea judecătorească și primirea titlului executoriu, contul poate fi poprit de către serviciu executorii judecătoreşti. Mai mult, mai mult de 50% nu pot fi deduse din pensie. De asemenea, aveți dreptul să solicitați la instanță o reducere a procentului de reținere din pensie, deoarece vă rămân mai puțini bani pentru a trăi salariu de trai. Deseori instanțele merg la o ședință și reduc acest procent.

Intenționez să depun falimentul unei persoane fizice, am toate semnele de insolvență, dar iată întrebarea:
Am singura locuință cumpărată cu ipotecă, acest împrumut Nu am întârzieri, plătesc toate plățile la timp (Sberbank). Pot solicita faliment în AS fără un creditor al Sberbank (la urma urmei, nu am nicio datorie), păstrând astfel apartamentul.
Vă rugăm să furnizați un link către lege.
Multumesc pentru eventualele raspunsuri. Citiți răspunsurile (4)

25. Datoria pe cardul de credit Sberbank prin instanță a fost divizată în proceduri de executare silită și trimisă spre executare executorilor judecătorești. În prezent, Sberbank încasează singur datorii fără a transfera informații executorilor judecătorești și, în același timp, calculează dobânda la acest credit. Ce să faci și unde să găsești se termină. Nu este posibilă rambursarea integrală a împrumutului.

Avocat Matveev I.V., 1819 răspunsuri, 1008 recenzii, online din 10.05.2010
25.1. Salut Valery! Instanța a stabilit cuantumul datoriei, dobânzii și penalităților și o plătiți dacă termenul din contractul de împrumut a expirat. Dacă nu este finalizată, atunci plătiți plățile curente și datoria stabilită de instanță.

26. La mijlocul anului 2008, cetățeanul a încheiat un acord cu Banca „A” pentru a primi un card de credit cu o limită de 60.000 de ruble. Fondurile de pe acest card au fost plătite băncii până la începutul anului 2011. Cu toate acestea, Cetăţeanul nu a luat un certificat de rambursare a împrumutului, nu a închis contul. Banca „A” nu a contactat cetățeanul, nu a prezentat nicio cerință. În 2014, banca „B” a devenit succesorul băncii „A” (prin operațiuni complexe de redenumire de trei ori și schimbarea formei unei persoane juridice). Banca „B” nu a contactat nici Cetăţeanul, nu a trimis notificări. Merită să luăm în considerare faptul că cetățeanul a trăit în tot acest timp cu un permis de ședere (a cărui adresă a fost indicată în acordul cu banca „A”).
În sărbătorile din ianuarie 2019, un cetățean a primit un SMS de la Sberbank, pe cardul căruia se primește un salariu, despre anularea a 50% din fonduri prin hotărâre judecătorească. Cetățeanul a mers imediat, în prima zi lucrătoare a lunii ianuarie, la tribunalul mondial, unde a aflat că Banca „B” la sfârșitul anului 2017 a primit o hotărâre judecătorească de 130.000 de ruble asupra datoriilor cetățeanului în baza unui contract de card de credit datat 2008 cu aceeași bancă „A” . Comanda a fost anulată de cetățean.
În aprilie 2019, Banca B a depus o cerere la instanța orașului pentru colectarea creanțelor, furnizând ca dovadă:
- o copie a contractului din 2008
- un extras de cont din 2008 până în 2019 (unde aproape în fiecare lună au avut loc unele tranzacții care nu au putut fi descifrate din extras nici de către cetățean, nici de instanță, descrierea tranzacțiilor se reduce la „debit/credit al contului”)
- calculul datoriei pentru perioada (atentie) din 2014 pana in 2019, omitand in calcul perioada 2008-2014. Din calcul (și Curtea a fost de acord cu acest lucru) nu reiese clar în ce perioadă s-a format datoria.
Cetățeanul (pârâtul) a oferit instanței un răspuns în care și-a arătat dezacordul cu pretențiile din în întregimeși consideră împrumutul rambursat din 2011. În dovezi, pârâtul a susținut:
- ordinele de calcul și de plată care confirmă aceste plăți
- un certificat de la IFTS din 2013 până în 2019 pe închis și conturi deschiseîn Băncile Rusiei, unde nu există informații despre contul în Băncile „A” și „B”, din care putem concluziona că până în 2013 aceste conturi nu mai existau. IFTS poate oferi informații doar din 2013 - când a început să țină un astfel de registru.
Pârâta a comunicat instanței că cardul conform contractului din 2008 are o valabilitate de 3 ani, nu a mai fost reemis, nu a fost primit de pârâtă și, în consecință, nu a fost folosit. Pârâtul s-a adresat Curții cu o cerere de recuperare de la reclamant a primarului documente contabile, conform căreia Reclamanta a introdus informații în declarație, la care Reclamanta a refuzat. De asemenea, Reclamanta nu a furnizat un calcul corect al datoriei din 2008 până în 2019, ignorând solicitarea Curții.
După două ședințe, la care a fost prezent doar pârâtul, Curtea a decis să satisfacă cererea, cu formularea orală potrivit căreia pârâtul nu a dovedit că nu a folosit cardul în perioada 2011-2019, fără a acorda atenție faptului că pârâtului. dovada că, conform IFTS, acest cont nu se află în registru, că declarația reclamantului nu este susținută de nimic, că calculul este incorect.
Decizia nu este încă gata, o așteptăm și depunem contestație. Dragi Lord Lawyers, ce ați sfătui în această situație. La ce ar trebui să acorde atenție instanța superioară pentru a anula decizia Judecătoriei Orașului?

Firma de avocatură Helios LLC, 12588 răspunsuri, 7097 recenzii, online din 03.01.2019
26.1. Trebuie să obțineți o decizie judecătorească și să scrieți o contestație.

Avocat Abrosova I.V., 2989 răspunsuri, 2004 recenzii, online din 12.09.2017
26.2. Roman, buna seara! Pentru a vă oferi sfaturi corecte și practice, trebuie să studiați materialele cauzei și decizia instanței. Și, desigur, acest lucru nu este în cadrul unei consultări scrise prin corespondență. Tot ce ai putea face, ai făcut deja. Prin urmare, luați o decizie și contactați un avocat pentru o consultare internă. Despre sincronizare termen de prescripție au spus tribunalului?

27. Am o datorie pe un card de credit Sberbank, toate cardurile acestei bănci sunt blocate. Dacă mă transferă pe un card Sberbank alocatie pentru copii, îl pot retrage sau va fi anulat pentru achitarea datoriei la împrumut?

27.1. Ei pot anula pentru că nu știu că aceasta este o alocație pentru copii.
Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să furnizați informații UFSSP că alocația pentru copii a fost dedusă de pe card, să solicitați rambursarea.

28. In februarie 2013 am aplicat pentru card de credit la Sberbank, s-au facut 1 sau 2 plati la imprumut si gata. Am aruncat cardul. Apoi a început carduri în aceeași bancă și banii care au venit acolo, Sberbank a anulat pentru a plăti datoria restante pe un card de credit. Cum rămâne cu termenul de prescripție?

Avocat Erkhov V.G., 21971 răspunsuri, 6819 recenzii, online din 04.02.2013
28.1. 196 și 1999 și 200 din Codul civil al Federației Ruse - aceasta se aplică în instanță la cererea pârâtului.

Avocat Shulimov V. G., 4599 răspunsuri, 2494 recenzii, online din 25.03.2019
28.2. În ordine.
1. În cazul dumneavoastră, termenul de prescripție începe să curgă din momentul încasării ultimei plăți.
2. C beneficii sociale colectarea nu este permisă, aveți dreptul de a depune o plângere.

29. Judecătoria din 6 iunie cu privire la cererea Sberbank pentru datoria la un împrumut. Când hotărârea judecătorească intră în vigoare.

Avocat Shemyakin D.V., 5798 răspunsuri, 3922 recenzii, online din 03.05.2018
29.1. În termen de o lună de la luarea integrală a deciziei.

Avocat Petrovskikh Yu. S., 985 răspunsuri, 403 recenzii, online din 24.03.2016
29.2. Bună ziua, Irina, la o lună de la luarea deciziei
în formă finală.
Cu stimă, Yuri Sergeevich.

Firma de avocatură SRL „Federal Group”, 589 răspunsuri, 366 recenzii, online din 14.04.2016
29.3. Dacă doriți să amânați intrarea în vigoare a hotărârii judecătorești, să depuneți contestație împotriva deciziei, examinarea plângerii durează încă 1,5 luni.
Ca urmare, dacă decizia intră în vigoare nu mai devreme de 2,5 luni.

Avocat Popov N.A., 13474 răspunsuri, 3361 recenzii, online din 28.11.2010
29.4. Colegii au dreptate. Vă rugăm să ne contactați pentru a vă ajuta să depuneți o reclamație.

30. Mă numesc Elena și am o astfel de situație. La începutul lui octombrie 2018, am luat credit de consumatorîn Sberbank, împreună cu împrumutul, angajații m-au conectat cu un contract de asigurare pentru noul program „bilet spre viitor” în cadrul programului de supraviețuire până în 2029. Ca răspuns la faptul că nu am putut plăti alte contribuții decât împrumutul, angajatul mi-a răspuns că dacă nu plătesc, vor rezilia contractul cu mine. Pe 27 mai am primit un mesaj in care se spunea ca am o datorie de 14199 care trebuie platita inainte de 26/06/19. Am dreptul de a rezilia contractul fără a plăti datoria? De fapt, 7 luni nu am plătit cotizații, doar prima lună a fost plătită.

Avocat Astsatryan N. V., 41725 răspunsuri, 23573 recenzii, online din 24.11.2016
30.1. Orice contract poate fi reziliat prin acordul părților, sau în instanță.

Avocat Kukovyakin V. N., 10334 răspunsuri, 6742 recenzii, online din 16.11.2017
30.2. Buna, Elena!
Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să citiți în detaliu termenii contractului dvs.

Împrumuturile de consum creează o impresie înșelătoare în rândul cetățenilor - la urma urmei, proprietatea achiziționată aici va trebui plătită mai târziu. În consecință, o abordare frivolă a problemelor financiare ale unor astfel de persoane provoacă întârzieri în plăți și sancțiuni bancare ulterioare. Dacă dificultățile financiare îl obligă pe împrumutat să întârzie plățile mai mult de o lună, preia un serviciu special institutie financiara. Vom afla cum lucrează departamentul Sberbank cu datorii restante și vom afla despre procedura de returnare a fondurilor la bancă.

Site-ul oficial al Sberbank a Rusiei

În cazul unei amânări, puteți amâna momentul rambursării datoriei principale cu până la 730 de zile. Cu toate acestea, dobânda trebuie încă plătită lunar.

Astfel de cantitatea minima este obligatoriu pentru ca clientul să își poată îndeplini obligațiile față de instituția de credit. Dezavantajul amânării este incapacitatea de a reduce valoarea datoriei.

La sfârșitul perioadei pentru care plata a fost amânată, clientul va trebui să ramburseze întreaga datorie și dobânda. Pregătirea graficelor individuale de plată poate fi utilă pentru oamenii de afaceri.

De asemenea, bancile pot satisface nevoile clientului prin stabilirea unei plati semestriale.

Cum funcționează departamentul de datorii neperformante al Sberbank?

Mai mult, astăzi aceasta este cea mai dificilă sarcină, având în vedere că în țara noastră există destul de mulți astfel de specialiști și, în același timp, trebuie înțeles că vorbim despre piratarea unui sistem care stochează informații despre toate finanțele indivizilor și entitati legale, precum și operațiuni pe conturi bancare. Prin urmare, angajații departamentului sunt nevoiți să monitorizeze cu atenție accesul la sistem și să blocheze serverele în momentul pericolului, apoi să ia măsuri pentru a-i proteja.
Cum să contactați serviciul de securitate Dacă căutați contactele serviciului de securitate Sberbank, atunci este puțin probabil să le puteți găsi, deoarece în domeniul public, informațiile nu sunt postate în rețea pe resursele oficiale ale Sberbank. În principiu, fiecare client nu trebuie să sune la serviciul de securitate cu problemele sale, pentru că există o linie telefonică bancară pentru asta.

Datoria de împrumut Sberbank: cum să aflați și ce să faceți

Dacă vorbim despre siguranța lor, atunci dispozitivele cu autoservire sunt amplasate în locuri aglomerate cu trafic intens, în zone protejate. În plus, toate dispozitivele sunt echipate cu camere CCTV.

Deși, uneori, chiar și aceste măsuri nu sunt suficiente, astfel încât serviciul de securitate postează instrucțiuni privind funcționarea în siguranță a dispozitivelor pe site-ul oficial al Sberbank. Important! Dacă, la cererea unui împrumut, împrumutatul a furnizat documente false sau informații falsificate despre sine, atunci departamentul de securitate își poate transfera cazul agențiilor de aplicare a legii pentru a iniția un dosar penal.

În cele din urmă, ultima sarcină a serviciului de securitate este să protejeze Sistem informatic Sberbank de la intruziunea neautorizată a unor terți sau hackeri.

Linie telefonică gratuită: telefon de asistență Sberbank

Mulți oameni apelează la Sberbank pentru un împrumut. Ei sunt încrezători că fondurile vor fi depuse la timp, așa că nu vor fi probleme cu rambursarea. Cu toate acestea, în anumite circumstanțe, poate apărea o situație în care obligațiile față de bancă nu sunt îndeplinite. Clientul nu poate depune o anumită sumă la timp. Prin urmare, el încearcă să-și dea seama cum să verifice și să elimine datoria la un împrumut Sberbank. Conform statisticilor, mulți clienți depun fonduri la momentul nepotrivit.
Dacă la data plății suma necesară nu a fost primită, atunci apare o datorie. În acest caz, cazul este examinat în justiție.
Împrumutatul începe să primească apeluri de la colectori. De asemenea, pot fi aplicate amenzi, bunuri sechestrate. Această situație poate apărea în cazul oricărui debitor care nu dorește sau nu poate rambursa datoria la timp.

Sberbank a Rusiei - linie telefonică de creditare

De asemenea, sunt prevăzute condiții simplificate ale Sberbank pentru schimbarea metodei de plată, în timp ce aceasta se poate schimba de la diferențiat la anuitate și invers.Dacă clientul alege restructurarea datoriilor, atunci își poate păstra propria istoricul credituluiîntr-un mod pozitiv. Dacă există o datorie, se pot face notițe privind insolvența unei persoane, ceea ce nu îi va permite să ia împrumuturi în viitor.

Restructurarea este posibilă numai cu confirmarea oficială a insolvenței temporare. Acest lucru se poate face prin prezentarea:

• un carnet de muncă în care va fi o notă despre reducerea sau concedierea;
• adeverință de la o instituție medicală;
• certificat sub forma 2-NDFL privind reducerea salariilor.

Dacă clientul are un număr mare de împrumuturi, atunci Sberbank se poate întâlni și la jumătatea drumului și poate oferi restructurare.

Contacte de securitate Sberbank

Dacă datoria nu este plătită, poate duce la consecințe grave. Sberbank nu va cere sau cere rambursarea împrumutului.

În lipsa dorinței clientului de a rezolva problema în mod pașnic, dosarul datoriei este înaintat autorităților judiciare. În cazul apariției de fonduri de la împrumutat, merită să anunțați banca cu privire la o schimbare a circumstanțelor.

Atenţie

Dacă clientul poate efectua o plată a împrumutului, atunci organizația nu va trimite executori judecătorești cu cereri de returnare a datoriilor. Chiar dacă există o hotărâre judecătorească în mână, lista de performante, procesul de aplicare la executorii judecătorești poate fi respins.

Ce să faci cu datoria la împrumut în Sberbank

În cazul în care clientul Sberbank nu rambursează împrumutul mai mult de trei luni, acordul este transferat către departamentul de datorie restante.În mod oficial, structura financiară consideră că acordul, conform căruia nu există nicio mișcare a fondurilor timp de 90 de zile, este o datorie restante a persoanelor fizice. Sberbank angajează angajați ai departamentului de colectare în astfel de situații. Vă rugăm să rețineți că înainte de termenele limită specificate, banca nu „strica” istoricul de credit al debitorului și se așteaptă la acțiuni active de la această persoană. Rețineți că munca acestei unități este o prioritate față de atragerea colecționarilor.

De regulă, organizația apelează la „profesioniști” după un an de încercări nereușite de a returna plățile. Departamentul de lucru cu datorii rele Sberbank operează în sucursalele companiilor mari aşezări.

În plus, această rețea acoperă toate regiunile Rusiei.

Cum pot afla împrumutații despre datoria lor față de Sberbank?

La urma urmei, șefii departamentului de securitate organizează contacte cu agențiile de aplicare a legii, autoritățile interne și șefii marilor întreprinderi. Vă rugăm să rețineți că serviciul de securitate verifică și clienții, potențialii debitori, analizează datele furnizate, verifică istoricul creditului și acuratețea datelor și documentelor furnizate.

Activitatea serviciului de securitate Sarcina principală a serviciului este de a asigura funcționarea în siguranță a tuturor sistemelor bancare, inclusiv serviciile de la distanță, de a proteja clienții împotriva acțiunilor frauduloase ale terților și de a stoca în siguranță informațiile. Pentru a obține un rezultat ridicat, angajații departamentului efectuează cercetări, studiază probleme și dezvoltă metode de rezolvare a acestora.

Adică ei studiază scheme frauduloase, mecanismul acțiunii lor și găsirea modalităților de protecție.

Aici, sunt probabile interzicerea călătoriilor în străinătate, arestarea bunurilor identificate și clasarea unui debitor pe lista căutată. Cu toate acestea, incapacitatea de a găsi împrumutatul obligă încetarea cauzei în temeiul părții 1 a art.

1 p. 3 art. 46

Legea federală „Cu privire la procedurile de executare”. Concluzie După cum puteți vedea, plățile întârziate ale unui împrumut sunt pline de probleme serioase și o risipă de nervi. Prin urmare, avocații îi sfătuiesc pe ruși să profite de oferta băncii și să restructureze plățile chiar și în faza premergătoare procesului.

Vă rugăm să rețineți că o astfel de măsură este probabilă și în timpul procesului. Principalul lucru este dorința împrumutatului de a scăpa de povara economică și de a evita gaura datoriei.

Sberbank este un lider recunoscut în creditarea persoanelor fizice și multor persoane entitati economice. Prevalența departamentelor organizației, accesibilitatea bani împrumutați- toate acestea atrag un număr impresionant de clienți. Totodată, indisciplina lor financiară a determinat decizia de a crea un departament pentru lucrul cu datorii neperformante, Sberbank urmărește astfel să rezolve eventualele dispute înainte ca situația să se înrăutățească.

Datorii cu probleme în Sberbank

Trebuie să se înțeleagă că rambursarea datoriilor curente la împrumuturi se impune cel târziu la termenele stabilite și nu mai puțin decât sumele prevăzute de termenii contractului. Cu toate acestea, unii debitori nu sunt serioși în privința lor obligații financiare. Întârzierile apărute, plățile în timp util sunt motivul acumularii penalităților și apariția unei atenții mai apropiate față de debitor.

Pentru a preveni creșterea arieratelor în timp util, pentru a exclude prezența obligațiilor restante, funcționează un departament de colectare a datoriilor, Sberbank urmărește astfel să-și minimizeze eventualele pierderi. În plus, specialiștii din acest departament oferă adesea asistență clienților care se află într-o situație dificilă. situatie financiara. Pentru a gestiona situația și pentru a rezolva problemele de îndatorare se pot propune mai multe modalități, inclusiv restructurarea datoriilor, revizuirea graficului de plată.

Structura departamentului în 2018 se bazează, de asemenea, pe principii universale. În subordinea șefului de departament sunt mai mulți angajați, dacă este cazul, se iau în considerare candidații pentru posturile vacante.

O datorie neperformanta este o datorie pentru care platile sunt intarziate.

Motive pentru a începe lucrul cu debitorii

Atâta timp cât împrumutatul depune în mod regulat bani în contul bancar de economii pentru a plăti datoria împrumutului, nu există pretenții din partea organizației. Cu toate acestea, chiar și o ușoară întârziere poate provoca o atenție sporită din partea inspectorilor departamentului. Nu contează natura obligațiilor rezultate. Acestea pot fi datorii ipotecare, de consum sau alte tipuri de contracte, inclusiv carduri de credit.

Initial, specialistii il vor contacta telefonic pe debitor, oferindu-se sa achite banca. Există posibilitatea ca împrumutatul să se confrunte cu dificultăți financiare temporare sau pur și simplu să fi uitat să facă următoarea plată.

Cu o perioadă mai lungă de neplată, departamentul de lucru cu datorii restante ale Sberbank începe să contacteze împrumutatul. De regulă, acțiunile active din partea acestor angajați încep după o întârziere a neplatei de 3 luni.

Cum colectează Sberbank datorii la împrumuturi

Dacă există obligații restante privind împrumuturile primite anterior, nu se recomandă ascunderea și sustragerea plăților și a comunicării cu ofițerii de securitate. Trebuie menționat că specialiștii lucrează cu indiviziiși organizații exclusiv în cadrul legal. Evadare de la obligații financiare va duce doar la consecințe mai agravante. Ulterior, va trebui să plătiți nu numai datoria, ci și numeroase amenzi și penalități pentru întreaga perioadă de întârziere.

În prezența unui dificil pozitie financiară De asemenea, este mai bine să nu refuzați să comunicați cu banca. Conducerea poate lua în considerare situația debitorului și îl poate întâlni la jumătatea drumului, reducând nivelul creanțelor materiale. Revizuirea termenilor contractului, adoptarea de măsuri suplimentare pentru restructurare este benefică ambelor părți. În raport cu banca, șansele de a returna fondurile acestora cresc, în timp ce împrumutatul are posibilitatea de a evita o povară financiară suplimentară.

Banca este interesată să ajute debitorii cu plata datoriilor neperformante

Acțiunile de rambursare pot avea loc în mai multe etape:

1. Inițial, debitorul este contactat telefonic, creanțele de la bancă ajung la adresa debitorului. Angajații pot vizita împrumutatul în persoană. Scopul acțiunii este de a evalua situația, de a încerca să rezolve problemele fără a implica intervenția terților și de a oferi rambursarea obligațiilor de împrumut.
2. In cazul in care comunicarea cu clientul nu a adus rezultatele asteptate, banca are dreptul de a contacta serviciile de colectare. Legislația obligă aceste organizații să acționeze fără a încălca statul de drept, cu toate acestea, munca activă a acestor specialiști cu debitorii poate crea un oarecare inconvenient pentru aceștia din urmă. Apeluri nesfârșite la numerele de acasă și de la serviciu, comunicarea cu rudele și angajatorii obligă mulți neplătitori persistenti să își plătească obligațiile.
3. Datoria restante pe termen lung este un motiv pentru a merge în instanță pentru a o încasa. Banca poate solicita restituirea sumelor neachitate și cu implicarea executorilor judecătorești pe baza unei hotărâri arbitrale. În unele cazuri, proprietatea împrumutatului este folosită și pentru achitarea obligațiilor.

Sberbank este cel mai mult banca mareîn țară. Probabil, nu există astfel de oameni care să nu aibă nimic de-a face cu el. Mulți apelează la această organizație de credit pentru a împrumuta bani. Desigur, nu toată lumea reușește să returneze totul la timp. Ca urmare, se formează datorii către Sberbank.

Să ne uităm la modul în care cel mai faimos și cel mai mare creditor se luptă cu debitorii săi? Cum interacționează cu colecționarii și executorii judecătorești? Își vinde datoriile? Și cum pot rezista unui asemenea gigant debitorii simpli care se află într-o situație dificilă?

De menționat că Sberbank este una dintre cele mai mari 20 de bănci din lume. Datorită acestui fapt, el folosește metode civilizate de colectare. Practic, Sberbank își dă în judecată clienții cu probleme, dar înainte de asta îi poate chinui cu apeluri la serviciile de colectare. Dar mai întâi lucrurile.

Să lămurim imediat că Sberbank poate transfera datorii pentru o perioadă contract de agentie colectori (articolul 1005 din Codul civil al Federației Ruse), dar este singura bancă din țară care nu le vinde. Cel putin pentru moment. Desigur, a încercat să vândă un portofoliu imens de datorii la licitație, dar nimeni nu a cumpărat.

Nu ar trebui să vă bucurați de acest lucru, pentru că mai devreme sau mai târziu, acest lucru trebuie să se întâmple. La urma urmei, orice bancă trebuie să anuleze contractele. Aceasta se întâmplă prin închiderea acestora (plată) sau prin cesionarea drepturilor de creanță către terți conform art. 382 din Codul civil al Federației Ruse sau în instanță.

Banca dă în judecată ca oricare alta organizatii de credit pe reguli generale. Legea este aceeași pentru toată lumea. O hotărâre judecătorească poate fi exprimată printr-o hotărâre judecătorească, care sau o declarație de cerere. Anularea nu va funcționa, dar puteți contesta.

Dacă există un depozit, asigurați-vă că Sberbank îl va prelua. Avocații de acolo sunt calificați. De exemplu, dacă imobilul este garanția, nu va trebui decât să angajezi pe cineva care să-și justifice munca în instanță și să crească valoarea proprietății. Dar acest lucru este mai bine decât să ai încredere în creditor în această chestiune.

Rezilierea contractului de împrumut

Dacă Sberbank dă în judecată, cea mai de încredere soluție ar fi să convin cu el să rezilieze acord de împrumutîn conformitate cu art. 451 Codul de procedură civilă al Federației Ruse. Acest lucru vă va oferi șansa de a obține o amânare bună și de a anula o parte din pedeapsă în instanță.

Desigur, banca se va întâlni la jumătatea drumului în această chestiune, nu în orice situație. Este necesar să le demonstrați managerilor de risc că veți plăti în acest caz. De exemplu, venitul tău a scăzut și nu poți contribui plata lunara, dar dacă reziliezi contractul în instanță și îți dai timp, un an să plătești și plătești totul, banca va merge pe ea. Fiecare situație este individuală și este luată în considerare separat.

La încetarea contractului, o cerere conform art. 333 din Codul civil al Federației Ruse. Vă va ajuta să reduceți penalitatea, dar principalul împrumut și dobânda vor rămâne. Oricum, e mai bine decât să plătești în exces.

Important! Cererea trebuie depusă ca o cerere separată. Dacă acest lucru nu se face, instanța nu va reduce datoria.

Cât timp durează ca Sberbank să dea în judecată pentru neplata împrumuturilor?

Sberbank are trei etape de colectare, fiecare dintre ele încercând să readucă împrumutatul la programul de plată în termen de o lună.

Apoi, datoria este transferată către colectori - aceasta este încă trei luni. În total, debitorul are la dispoziție cel puțin șase luni pentru a decide dificultăți financiareși începe să plătești.

Dacă acest lucru nu se întâmplă, avocații merg în instanță și acționează prin colectarea executorilor judecătorești. Aceasta este versiunea clasică.

De asemenea, banca are dreptul de a trimite independent un titlu executoriu la muncă sau de a reține banii primiți în conturile sale. De exemplu, carduri de salariu sau o pensie.

Cum să afli dacă banca a intentat un proces?

Există mai multe moduri de a afla dacă a existat o încercare:

• urmăriți-vă pe site-urile lumii și tribunalele districtuale;
• intreaba managerii bancii;
• uită-te la baza de date FSSP.

Important! De obicei, Sberbank vă avertizează că ar trebui să mergeți în instanță. Acest lucru este cu condiția să răspundeți la apeluri și să negociați.

Ce să faci dacă există un proces?

Consecințele instanței sunt aceleași pentru toți debitorii și indiferent cine este creditorul. Prin urmare, dacă instanța a decis, trebuie să luați următoarele măsuri:

1. Aflați ce se exprimă hotărâre iar dacă comanda o anulează.
2. Dacă este depusă declarație de revendicare, își dovedesc insolvența și solicită restructurarea plăților. Termenul maxim este de doi ani. Dar este mai bine decât să plătești întreaga sumă dintr-o dată.
3. Căutați încălcări în contract și reziliați contractul, reducând astfel valoarea datoriei. În 99% dintre acorduri, avocații dumneavoastră vor găsi neconcordanțe între clauze și legile Federației Ruse.
4. Sterge o parte din pedeapsa conform art. 333 din Codul civil al Federației Ruse.
5. Efectuați lucrări post-proces cu executorii judecătorești. Cel mai important, plătiți o suma mica(cel puțin o sută de ruble) în termen de trei zile de la data începerii procedurii de executare. Acest lucru va împiedica executorii judecătorești să vă sechestreze proprietatea.
6. Plătiți-vă datoria cu .
7. Profita de dreapta.
8. bănci prin terți. Aceasta este o practică comună. Suma de răscumpărare nu va depăși 50%.

După cum puteți vedea, există multe posibilități. Nu intra în panică, analizează-ți situația. Contactați avocații. În cele mai multe cazuri, datoria dumneavoastră poate fi redusă și povara financiară.

Rezultat

Când Sberbank dă în judecată, este destul de loială față de debitorii săi. Desigur, nu trebuie să vă așteptați ca datoria dvs. să fie anulată, dar ei pot face concesii. Prin urmare, cel mai bine este să negociați inițial cu banca dacă apare o situație dificilă.

Dacă aveți întrebări despre subiectul acestui articol sau, dimpotrivă, obiecții, scrieți un comentariu. De asemenea, puteți contacta întotdeauna avocatul de serviciu al site-ului pentru consultatie gratuita. Cu siguranță vom răspunde și vă vom ajuta.