Mes ir toliau rūšiuojame ir bijome grandininių akredityvų, kuriuos mums siunčia kolekcininkai ir bankai. Ir šį kartą drebėkime nuo pranešimo apie priverstinio išieškojimo pradžią, kurį siunčia Home Credit Bank, dar žinomas kaip HKF, dar žinomas kaip Khomyak. Na, ar esate pasirengęs bijoti? Eik.

Iš karto noriu atkreipti dėmesį į tai, kad laiškas yra nemandagus ir tiesiog sakomas pilnas skolininko vardas ir pavardė bei „no hello, no shit“ ir pradedama kalbėti apie šiurkščius įsipareigojimų laiku pervesti pinigus pažeidimus. HKF-Bank teigia jau parengęs dokumentus teismui dėl priverstinio išieškojimo. Po velnių, aš jau bijau, o tu? Negana to, bankininkai teigia, kad suma yra galutinė ir reikalingas visiškas paskolos grąžinimas.

Na, tada jie kažkaip staigiai pereina prie to, kad kai dokumentai pateks į teismą, paskolos gavėjas sumokės ne tik skolą pagal paskolos sutartį, bet ir bylinėjimosi išlaidas – valstybės rinkliavą. O papildomai prie sumos bus pridėtas 7% vykdymo mokestis, kuris mokamas antstoliams. Taip, tai yra sąžininga tiesa, bet pagalvokime, kiek tai brangu.

• Banko reikalaujama suma yra 8774,73 rubliai. Turtas!
• Valstybės rinkliava - 400 rublių. Iš viso, kartu su valstybės rinkliava, skolos už paskolą suma yra 9174,73 rubliai
• Vykdymo mokestis 7% - 642,23 rubliai. Iš viso kartu - 9816,96 rubliai. Skirtumas yra 1042,23 rubliai.

Sumokėsite net tūkstančiu rublių daugiau po teismo, kai byla atsidurs pas antstolį! Negana to, antstoliui sumokėti galite savo noru, žinoma, jei naudosite visas „Atgaivinimo mokyklos“ turimas teisines priemones ir saugosite savo turtą bei pajamų šaltinį. Pavyzdžiui, moki antstoliui 500 rublių per mėnesį, o gal net 300. Duokim 300? Skolai sumokėti prireiks 33 mėnesių. Ir už tai sumokėsite 1042,23 rublio. Tai yra 11,8% skolos sumos 33 mėnesiams, o tai reiškia 4,29% per metus. Neblogai? Mano nuomone, tai labai ištikima ir nebaisu, jei pažvelgsi.

1. Na, bijokime ir toliau. Esą kilnojamasis ir nekilnojamasis turtas po teismo bus areštuotas. Sąskaitų blokavimas. Jie, žinoma, teisūs, bet tie, kurie mokosi Atgaivinimo mokykloje, jau žino, kaip savo sąskaitose užsitikrinti ir turtą, ir pinigus.
2. Tada jie grasina uždrausti visas kredito korteles. O Dieve! Tai kažkas naujo. Visiška nesąmonė – jūsų kreditinių kortelių kituose bankuose niekas nelies. Galima konfiskuoti tik debeto korteles, ir mes žinome, kaip su tuo elgtis.
3. Na, o tada klasika – kriminaliniai baidymai – menas. Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 159.1, 165.177 straipsniai – kodėl tai netaikoma ir ką daryti, jei bankas kreipiasi į policiją – Atgimimo mokykloje nuorodoje jau seniai buvo pateiktos kelios instrukcijos.
4. Na, o pabaigoje jie sako, kad gali parduoti jūsų paskolos skolą trečiosioms šalims, už kurias neva negarantuoja. Bet mes jau aptarėme anksčiau, kodėl tai juokinga ir nereikėtų bijoti tokių grasinimų, kad bankas parduos jūsų skolą išieškotojams - jei pamiršote, pažiūrėkite nuorodą.
5. Na, galų gale net nesvarbu, kad nėra parašo, bet namų kredito bankas tiesiog sako, kad reikia skubiai paskambinti Marinai Viktorovnai ir sumokėti skolą, kad viso šito baisaus būtų išvengta.

Tikiuosi, kad nebebijote ir suprasite, kad reikia užsitikrinti savo turtą ir pajamų šaltinį ir ramiai laukti teismo, kuriuo taip uoliai jus gąsdina ir galite sumokėti antstoliui savo noru kiek tik galite. Tikiuosi, kad informacija jums buvo naudinga – jei taip, pamėgkite ją ir pasidalinkite su draugais, kad ir jie neišsigąstų bylinėjimosi su bankais ir savo paskolų skolų. O komentaruose parašykite ar turėjote išbandymą su Namų kredito banku ir kaip jaučiatės po jo.

Straipsnyje:

Kai skolų išieškojimo paslauga „Home Credit“ dalyvauja dirbant su skolininku, jūsų telefonas gali nebeteikti jums džiaugsmo ir tapti susierzinimo bei streso šaltiniu. Inkaso tarnybos darbuotojų teisės instrukcijose gali skirtis nuo tikrovės. Jei vis dar nežinote, kas yra Namų kreditų banko skolų išieškojimo paslauga, tuomet esate sąžiningas kreditinių įsipareigojimų mokėtojas ir jums nereikia sužinoti jų telefono numerio ir jų buvimo vietos.

Skolų išieškojimo paslauga – kas tai?

Aptarnaujančių darbuotojų teisės leidžia naudotis paskolos gavėjo kontaktine informacija, siekiant su juo susisiekti ir paveikti aplaidų skolininką, kad jis sumokėtų kitą paskolos įmoką arba ją visiškai grąžintų. Pagrindinis įrankis, kuriuo Namų kredito banko skolų išieškojimo tarnyba bendrauja su klientu, yra telefonas.

Būtent todėl kreipiantis dėl paskolos vienas iš privalomų reikalavimų – turėti savo telefoną, geriausia – fiksuotąjį. Atminkite, kad reguliarūs skambučiai neturėtų pažeisti jūsų teisių, tai nepriimtina. Jeigu jie tampa atkaklūs ir įkyrūs, tuomet galite kreiptis į policiją, kad tarnybos veiklą ir jų teises patikrintų atitinkamos institucijos.

Jei domitės, kur yra ši paslauga, šią informaciją nesunkiai rasite internete. Vieta – 100 km nuo Maskvos žiedinio kelio. Pasirodo, Namų kreditų banko inkaso tarnyba yra gana toli nuo jūsų ir savo įtaką gali daryti tik pokalbiais telefonu, maksimaliai išnaudodama savo teises.

Darbuotojo teisės

Home Credit skolų išieškojimo paslauga kur ji yra, jei labai norite, galite sužinoti tikslų adresą. Tačiau lankytis šioje vietoje jums visiškai nereikės, nes serviso darbuotojai dirba išskirtinai nuotoliniu būdu, naudodamiesi tik telefonu. Kiekvieno specialisto taisyklės surašytos specialiais raštais.

Visų pirma, skambinama skolininkui. Gali būti, kad vėlavimas įvyko dėl užmaršumo arba skolininkas ne visą mokėjimo sumą. Vėlavimas - ir su juo bauda! - tiesiogine prasme gali kainuoti kelis rublius. Skolininkas vengia tiesioginio bendravimo su banku – siunčiamas SMS pranešimas apie būtinybę skubiai grąžinti paskolos skolą.

Jei skambutis klientui neduoda rezultatų, specialistų teisės leidžia skambinti tiems asmenims, kurių duomenys buvo papildomai nurodyti pareiškėjo prašymo formoje. Darbuotojai turi teisę bendrais bruožais išsiaiškinti paskolos gavėjo gyvenimo situaciją ir prašyti artimųjų bei kolegų pasakyti, kas tai yra – baudos už pavėluotą mokėjimą.

Kiekvienas pradelstų mokėjimų tvarkymo specialistas turi gebėti motyvuoti klientą sumokėti susidariusią skolą. Draudžiama pokalbio metu kelti balsą prieš klientą, jam grasinti ar vartoti necenzūrinius žodžius. Net jei pašnekovas elgiasi visiškai priešingai.

Kaip sužinoti skolos dydį

Dabar, kai paaiškėjo, kas yra Skolų išieškojimo paslauga, turėtumėte pasirūpinti, kad išsiaiškintumėte pradelstos sumos dydį ir įvykdytumėte savo įsipareigojimus bankui. Tokiu atveju jam padės ir Namų kredito specialistai.

Skolos išaiškinimo būdai:

• Skambinkite banko kontaktų centrui. Ši linija yra nemokama, 24 valandas per parą. Norėdami sužinoti paskolos skolos likutį, turite pateikti paskolos sutarties numerį, taip pat skolininko pavardę, vardą ir patronimą bei jo paso duomenis.
• Internetine bankininkyste. Tai įmanoma, jei paskolos gavėjas gavo prieigą prie šios sistemos paskambinęs karštąja linija. Čia informacija, kurios operatorius pareikalaus, bus identiška ankstesnėje pastraipoje nurodytai informacijai.
• Apsilankymas banke. Filialo specialistas turi pateikti pasą ir paskolos sutartį.

Pavėluoti paskolos mokėjimai lemia Skolų išieškojimo tarnybos aktyvavimą bei kitas nemalonias pasekmes.

Išvada

Akivaizdu, kad visada galima neleisti bendrauti su Namų kredito skolų išieškojimo tarnyba telefonu. Norėdami tai padaryti, jums tereikia tiksliai ir laiku atlikti mokėjimus pagal sutartį. Priešingu atveju teks patiems patirti, ką reiškia nenutrūkstamai skambinti telefonas, o inkasavimo agentas nuolat klausia, kodėl vėluoja mokėjimas. Nors specialistų teises riboja specialūs nurodymai, streso šaltiniu gali tapti pats nuolatinio šių žmonių spaudimo faktas.

Komerciniai bankai Rusijoje (Russian Standard, Home Credit Bank ir kt.) daugiausia orientuojasi į paslaugų teikimą privatiems asmenims, dažnai laiko juos prioritetiniais klientais. Finansų institucijos visada reikalauja, kad klientas griežtai vykdytų savo įsipareigojimus. Atsiradus vėlavimams ir ilgalaikiams nemokėjimams, jie perduoda informaciją Kredito istorijos biurui. Duomenis galite sužinoti keliais būdais visiškai nemokamai.

Juodasis banko skolininkų sąrašas: kaip pažvelgti į save?

Norėdami patikrinti, ar jūsų vardas yra įtrauktas į juodąjį nevykdančių asmenų sąrašą, yra daugiau nei vienas būdas:

• BKI (norėdami sužinoti, kuriame biure yra reikalingas dokumentas, turite pateikti užklausą TsKKI - Centriniam kredito istorijų katalogui);
• daugeliu atvejų jo būseną galite sužinoti banko svetainėje arba susisiekę su filialu;
• peržiūrėti informaciją FSSP svetainėje vieningame skolininkų registre;
• nemokamai naudokitės valstybiniu portalu Elektroninė viešųjų paslaugų valdžia, kur galite sužinoti kelių policijos baudų statusą ir asmeninės sąskaitos Rusijos Federacijos pensijų fonde būseną.

Gana sunku. Nedaug finansinių institucijų nori priimti tyčinius įsipareigojimų nevykdžiusius subjektus ir kurti specialias programas tokiems klientams (pavyzdžiui, „Tinkoff“, „Renaissance Credit“, „Citibank“, bet palūkanų norma bus didinama).

Rusijos standartinis bankas - paskolų skolininkai

Pasirašydami sutartį, ypač atidžiai išstudijuokite sąlygą dėl pavėluotų mokėjimų. Pradiniame etape įstaiga tiesiog informuoja klientą apie praleistą mokėjimą (pranešimai paštu, skambučiai). Maždaug po 2 savaičių byla perduodama banko inkaso skyriui, o duomenys įrašomi į BKI. Padėčiai pablogėjus, finansų įstaiga gali parduoti skolą išieškojimo įmonei arba paduoti ieškinį.

Norėdami peržiūrėti savo mokėjimus už Rusijos standartinę paskolą (Home Credit Bank ir kt.), FSSP svetainėje galite naudoti vieningą nemokančių įsipareigojimų duomenų bazę. Neturėtumėte pasitikėti mokamomis paslaugomis su tariamai nulaužtais skolininkų sąrašais, juos paprastai sukuria sukčiai. Taip pat galite kreiptis į BKI, su kuria finansų įstaiga bendradarbiauja. Norėdami išsiaiškinti, kur saugomi kliento duomenys, Rusijos banko svetainėje turite pateikti prašymą susisiekti su TsKKI (centriniu kredito istorijų katalogu). Taip pat galite siųsti laišką, įskaitant el. paštu, adresu: [apsaugotas el. paštas]. Finansų įstaigos klientas gali gauti informaciją ne tik apie savo paskolos įmokų būklę, bet ir apie finansų įstaigas, kurios perdavė duomenis biurams, individualiems verslininkams, juridiniams asmenims, kurie turėjo prieigą prie mokėjimo ataskaitų. Be to, šią informaciją jis gali iš dalies arba visiškai užginčyti pateikdamas specialų prašymą BKI.

Alfa banko paskolų skolininkai

Jei dėl aplinkybių klientas negali grąžinti paskolos, nepabloginkite situacijos ignoruodami banko pranešimus. Iškilus probleminėms situacijoms, reikia kreiptis į filialą su prašymu atidėti skolą ar restruktūrizuoti skolą, gaunant naują mokėjimo grafiką su didesne palūkanų norma (apie 35 proc., bet kitos organizacijos, pavyzdžiui, „Russian Standard“, „Home Credit Bank“). , turi skirtingas sąlygas). Nepaisant paskutinio niuanso, yra galimybė legaliai ir saugiai grąžinti skolą, pagerinti savo kredito istoriją ir išbraukti savo vardą iš banko juodojo nemokančių įsipareigojimų sąrašo.

Pavėlavus mokėjimus, bankas siunčia klientui pranešimus apie būtinybę mokėti, o laikui bėgant gali parduoti skolą išieškojimo bendrovei arba specialiomis sąlygomis pasiūlyti paimti naują paskolą skolai apmokėti iš kitos įstaigos. Išsamią informaciją apie savo mokėjimus už Alfa Bank of Russia paskolą galite patikslinti pateikę prašymą Equifax Credit Services Bank raštu arba per bet kurį finansinės organizacijos padalinį. Tokiu būdu organizacija sumažina savo finansinę riziką ir sumažina skolų negrąžinimą. BKI ataskaitoje bus pateikti kliento asmens duomenys (pavardė, paso serija ir numeris, telefono numeris), paskolų terminai ir sumos, pradelsti mokėjimai, kreditorių organizacijų sąrašas. Paslauga mokama - 1000 rublių.

„Sberbank“ - paskolų skolininkai

Norėdami sužinoti, ar šio banko kliento vardas yra vieningoje Federalinės antstolių tarnybos (FSSP) duomenų bazėje, galite užpildyti specialią paraišką jo svetainės skiltyje „Vykdymo procedūrų bankas“ arba pasinaudoti BKI. Taip pat bet kuriuo metu galima patikslinti reikiamus duomenis internetu per „Sberbank Online“ interneto paslaugą. Kiek laiko reikia laukti rezultato? Tik porą minučių. Turite prisijungti prie paslaugos naudodami savo prisijungimo vardą ir slaptažodį, pasirinkti kategoriją Kita - Kredito istorija ir sukurti užklausą. Ataskaita pasirodys automatiškai.

Paprastas klientas negali matyti informacijos apie kitus banko skolininkus, ją turi tik kai kurie vadovai, nusprendę išduoti paskolą. Finansų įstaiga taip pat sukūrė pelningas hipotekos programas. Pasak vieno iš jų, tai įmanoma, tačiau tam reikia turėti motinystės kapitalą. Visais kitais atvejais turite paruošti 20% potencialaus būsto kainos sumą (Rusijos standartas, Namų kredito bankas turi savo sąlygas).

Būsto kredito banko skolininkai

Už pavėluotus mokėjimus „Home Credit Bank“ ima baudas nuo pirmos vėlavimo dienos, o pablogėjus situacijai reikalauja iš anksto grąžinti skolą. Visi šie veiksmai įrašomi į kliento kredito istoriją. Kad nepatektumėte į juodąjį banko nevykdančių asmenų sąrašą, iškilus sunkumams, turėtumėte pasinaudoti kai kuriais jo pasiūlymais:

• įspėti apie negalėjimą sumokėti reikiamos sumos likus 2 savaitėms iki mokėjimo datos;
• Mokėjimo datą galite atidėti vieną kartą, atsižvelgdami į palūkanas už tas dienas, kurios bus praleistos iki kliento pasirinktos datos;
• iškelti bankroto bylą (esant tam tikroms sąlygoms) ir kreiptis į savo gyvenamosios vietos arbitražo teismą.

Norėdami išsiaiškinti savo mokėjimų būseną Namų kredito bankui, turite pateikti užklausą BKI. Jei klientas nežino, kuriame biure yra saugoma reikiama informacija, būtina tai išsiaiškinti pateikus prašymą Centriniam Rusijos kredito istorijų katalogui (tam jums reikės mokėjimų istorijos dalyko kodo, jį sugalvojo pats klientas). Taip pat galite nemokamai gauti duomenis kartą per metus.

Patarimas: duomenys apie paskolos įmokas saugomi BKI duomenų bazėje 10 metų nuo paskutinio pakeitimo dienos.

Juodasis skolininkų sąrašas: kokios pasekmės

Jei asmuo yra įtrauktas į vieningą FSSP duomenų bazę, dažnai kyla sunkumų keliaujant į užsienį. Pirmą kartą laikinas draudimas buvo įvestas 2005 m. Tačiau vien tai, kad yra paskolos skola, nereiškia, kad toks apribojimas jau galioja. Kad nepatektumėte į nemalonią situaciją prieš planuodami atostogas ar verslo kelionę į užsienį, verta pasitikrinti savo skolų būklę Rusijos FSSP svetainėje. Daugeliu atvejų asmuo negalės išvykti iš šalies, jeigu jo atžvilgiu bus pradėtas vykdymo procesas. Ypač kai:

• skolininkas per nustatytą terminą neįvykdė vykdomajame rašte, išduotame teismo akto pagrindu, reikalavimų;
• ieškovės pareiškimas buvo paduotas CPK 2 dalyje numatytu atveju. 30 Federalinis įstatymas (jei vykdomasis dokumentas yra aktas arba išduotas jo pagrindu);
• Kreditoriaus ar antstolio vardu teismui pateiktas prašymas laikinai apriboti įsipareigojimų nevykdančiam asmeniui išvykti į užsienį.

Jeigu skolininko atžvilgiu buvo priimtas sprendimas apriboti jo išvykimą į užsienį, tai priėmus tokį sprendimą, jam teismo sprendime nurodytu adresu bus išsiųstos dokumentų kopijos. Paskolų skoloms, mažesnėms nei 5 tūkstančiai rublių, tokia įtakos priemonė, kaip taisyklė, netaikoma.

Norėdami pašalinti savo vardą iš juodojo Rusijos standarto, namų kredito banko ar kitų sąrašų, pirmiausia turite sumokėti skolą ir pateikti teismui mokėjimo kvitą. Sprendimą dėl kelionių į užsienį apribojimo panaikinimo jis turi priimti per 24 valandas. Kiek laiko užtrunka panaikinti draudimą realiai? Praktiškai šis procesas gali trukti nuo savaitės iki 30 dienų.

Kaip paprašyti kredito reitingo?

Jeigu skolininko atžvilgiu buvo pradėta vykdomoji byla, tai duomenys apie jį įrašomi į vykdomųjų bylų duomenų bazę. Informaciją galite peržiūrėti naudodami specialią formą, kurioje įvedami asmens duomenys. Paslaugos paprastumas ir patogumas leidžia bet kada sužinoti tiek kliento, tiek finansų įstaigos, iš kurios jis ims paskolą, kredito reitingą (pasitikrinti jo patikimumą). Prašymą galite pateikti keliais būdais:

1. Savo būseną galite sužinoti susisiekę su banko skyriumi arba internetu finansų įstaigos svetainėje. Paprastai paslauga yra mokama (kainuoja apie 300-500 rublių)
2. Naudokitės BKI paslauga (tikrinti kartą per metus nemokama, pakartotiniai prašymai mokami). Centrinio BKI tinklalapyje randame nuorodą į internetinę užklausą, įvedame asmens duomenis: vardą ir pavardę, paso seriją ir numerį, mobiliojo telefono numerį, elektroninio pašto adresą, specialų kredito istorijos dalyko kodą. Tai nurodyta sutartyje, o sužinoti galite ir pateikę užklausą į BKI duomenų bazę.

Patarimas: Reikiamą informaciją apie paskolą galite gauti net neapsilankę BKI. Jei pageidaujate, notaro patvirtintą prašymą galite atsiųsti paštu. Jo forma turėtų būti patikslinta konkrečiame biure.

Jei klientas nenori įvesti savo duomenų internete, ataskaitą galite peržiūrėti nemokamai, atsiųsdami telegramą Rusijos paštui (jis turi būti patvirtintas operatoriaus) šiuo adresu: 107016, Maskva, g. Neglinnaya, namas 12, TsKKI. Be savo duomenų, formoje turite nurodyti savo el. pašto adresą. Atsiųstoje ataskaitoje bus pateikta informacija apie kliento asmeninius duomenis, jo paskolas ir jų būseną.

Išsaugokite straipsnį 2 paspaudimais:

Kreipdamiesi dėl paskolos iš banko, turite atsiminti, kad bet kokios gyvenimiškos situacijos nebus pasiteisinimas delsimui. Kad ir kiek klientas būtų skolingas, finansų įstaiga visada reikalaus įvykdyti savo įsipareigojimus. Laiku grąžinus paskolą, klientas galės išlaikyti savo reputaciją, pagerinti savo kredito istoriją ir išvengti nereikalingų išlaidų, net jei jis bus įtrauktas į antstolių vieningą skolininkų duomenų bazę.

Susisiekus su

Straipsnyje:

Gyvenimiškos situacijos kartais neleidžia skolininkams įvykdyti įsipareigojimų bankui. Darbo netekimas, darbingumo netekimas, sveikatos pablogėjimas ir kiti sunkumai gali smarkiai pakirsti kliento autoritetą banke, jei jis neatliks reikiamų įmokų. Bankas šiuos pokyčius vertina supratingai. Todėl tarp jos programų yra namų kredito skolos amnestija.

Paskolos skolos amnestija – kas tai?

Neturėtumėte turėti iliuzijų ar svajoti, kad pateikus pažymą bankui, paskolos gavėjas bus galutinai ir besąlygiškai atleistas nuo visų įsipareigojimų pagal paskolos sutartį. Visada yra tarpinis variantas – ir kiekvienu konkrečiu atveju bankas atsižvelgia į skolininko situaciją individualiai.

Paskolų skolos amnestijos kampanija prasidėjo 2014 m. Tai veikia taip, kad bankas skolininkui siūlo vienkartinį 20% visos skolos grąžinimą. Po to bankas nereikalauja jam grąžinti skolos.

Ar akcija galios 2018 m., parodys laikas. Paprastai bankas, remdamasis nurodytais kriterijais (šio sąrašo detalės nežinomos), atrenka keletą skolininkų ir pateikia jiems šį unikalų pasiūlymą. Todėl jei turite pradelstą paskolą, neignoruokite banko raginimų, galbūt jis nori, kad dalyvautumėte akcijoje „Skolų amnestija 2018“.

Teisybės dėlei reikia pažymėti, kad ne visi bankai praktikuoja visišką skolininkų skolų nurašymą ir daugumai jų toks veiksmas nėra priimtinas. Daugelis jų klientams, atsidūrusiems sunkioje finansinėje situacijoje, siūlo skolų įmokų planus, galiojančių paskolos sutarties sąlygų peržiūrą ar kredito atostogas.

Kredito amnestijos sąlygos

Atrodytų, kad tai yra problemos sprendimas. Tačiau ne viskas taip rožiškai, kaip norėtų skolininkas. Neigiamos pasekmės vis dar kyla paskolos gavėjui, kurį paveikė būsto kredito skolos amnestijos kampanija. Atsiliepimų apie šią procedūrą nesunku rasti internete.

Verta prisiminti, kad skolos nedingsta. Taip, paskolos gavėjas nebeprivalo jos grąžinti. Tačiau formaliai skola ir toliau registruojama pas klientą. Paprasčiau tariant, jis nurašomas į banko archyvą.

Amnestijos veikimo principas yra toks:

• Paskolos gavėjo prašoma grąžinti ne mažiau kaip 20% negrąžintos skolos;
• Toks pasiūlymas gali būti tiek iš banko, tiek iš paskolos gavėjo;
• Jis gali būti naudojamas tik tuo atveju, jei pradelsta skola yra senesnė nei dvylika mėnesių.

Paskolos gavėjui nebus pateikti jokie dokumentai, patvirtinantys skolos nebuvimą, paskolos nutraukimą ar finansinių reikalavimų iš banko nebuvimą. Tai reiškia, kad visose programose, kuriomis galės naudotis finansų įstaigų darbuotojai (ne tik Namų kredito bankas), šis skolininkas bus skolingas 80% likusios skolos.

Klientas, nusprendęs dalyvauti skolų amnestijos akcijoje iš Home Credit, negalės gauti paskolos. Be to, mes kalbame apie absoliučiai bet kokią jo formą, nuo kredito kortelės iki hipotekos paskolos. Jokia finansų įstaiga neprisiims rizikos ar atsakomybės išduoti pinigų sumą asmeniui, kuris taip vėlavo.

Išvada

Bankininkystės procesai Rusijoje yra tokie, kad pilnas informacijos atnaujinimas kredito istorijos biure vyksta ne dažniau kaip kartą per dešimt metų. Tai reiškia, kad nuo amnestijos sutarties sudarymo turi praeiti ne mažiau kaip dešimtmetis, kol klientui bus suteikta galimybė gauti paskolą iš banko. Tačiau skolų amnestijos akcija „Home Credit Bank“ suranda savo dalyvių, tai patvirtina ir atsiliepimai internete. Tai įvyks 2018 metais, jei bankas tokį pasiūlymą pateiks savo skolininkams. Tarp jų yra tie skolininkai, kurie negali pasinaudoti bankroto įstatymu ir tikrai negali toliau mokėti paskolos net ir restruktūrizavimo sąlygomis (šiandien šią schemą siūlo daugelis bankų).

Statistika rodo, kad kiekvienais metais bankai nuo savo skolininkų nurašo dideles sumas. Tačiau namų ūkių paskolų skolos vis dar yra didelės.

Pastaraisiais metais labai padaugėjo bylinėjimosi tarp skolininkų ir bankų. Namų kredito banko kredito istorijos biuro statistika rodo, kad bankų skolininkai 20% dažniau atsiduria teisme nei kitų bankų skolininkai. Pernai tokių piliečių skaičius jau viršijo 200 tūkst.

Apie skolininkų kokybės pablogėjimą žinoma jau seniai, tačiau dabar situacija dar blogesnė dėl ekonominio nestabilumo šalyje. Pasak NAFI tyrimų skyriaus vedėjos Irinos Lobanovos, 2014-2015 metais situacija tapo tiesiog katastrofiška. 43% skolininkų yra įsitikinę, kad bankas jiems suteiks paskolos grąžinimo atidėjimą. Jei 2012 metais paskolų nemokėjimas prasidėdavo vidutiniškai po 8 mėnesių, tai per pastaruosius metus šis laikotarpis sumažėjo iki 4,5 mėnesio, o 2014-ieji sumušė visus pradelstų skolų augimo rekordus, kaip rodo statistika. Pernai „Home Credit Bank“ per teismus padavė savo lėšų 4 mlrd.

„Home Bank“ išanalizavo situaciją ir nustatė keletą tipiškų skolininkų klaidų, dėl kurių vėliau susidaro įsiskolinimai.

1. Daugelis skolininkų mano, kad labiau apsimoka imti kitą paskolą, kad sumokėtų skolą už pirmąją. Tai tik pablogina jų finansinę padėtį. Esant tokiai situacijai, geriau kreiptis pagalbos į artimuosius ir draugus;
2. Kreipdamiesi dėl paskolos potencialūs skolininkai negalvoja, ar kas mėnesį sugebės sumokėti reikiamą sumą. Būtina atidžiai palyginti savo finansines galimybes ir mėnesines paskolos įmokas;
3. Draudimo atsisakymas. Žinoma, nesinori galvoti apie blogą, tačiau draudimas gali išgelbėti situaciją netekus negalios ar atleidimo iš darbo;
4. Į skambučius iš banko jie neatsiliepia. Toks elgesys gali tik pabloginti nevykdančiojo padėtį. Tokiu atveju geriau pakelti ragelį ir pasikalbėti su banko atstovu, paaiškinti, kokie sunkumai iškilo. Galbūt bankas sutiks padaryti nuolaidų ir suteiks paskolos atidėjimą. Apsilankę „Home Credit“ svetainėje galite raštu prašyti atidėjimo arba aptarti skolos klausimą su specialistu paskambinę internetu;
5. Garantija. Net jei asmuo, kurio garantas esate, yra giminaitis ar draugas, rizika vis tiek yra labai didelė. Nesumokėjus paskolos, bankas bus priverstas reikalauti iš laiduotojo grąžinti paskolą. Ir net jei skolininkas vėluoja mokėti, gali būti sugadinta laiduotojo kredito istorija, o prašymas paskolai sau gauti ateityje gali būti atmestas.

Namų banko darbas su skolininkais vyksta keliais etapais. Pirmajame etape skolininko bylą nagrinėja ankstyvų įsiskolinimų nagrinėjimo skyrius. Jei mokėjimas vėluoja nuo 30 iki 120 dienų, skolininkai reguliariai gauna SMS su mandagiu priminimu apie būtinybę grąžinti skolą. Paskolos gavėjui skambina skambučių centro darbuotojai, kurie privalo mandagiai pasikalbėti su klientais.

Skambučių centro darbas sutartinai skirstomas į 5 „įgūdžius“ (etapus). Pirmuoju „įgūdžiu“ skambučių centro darbuotoja mandagiai primena apie pradelstą mokėjimą ir kurį laiką laukia. Klientui nesumokėjus dar mėnesį, byla perduodama antrojo „įgūdžio“ darbuotojui, kuris įspėja skolininką, kad jo kredito istorija gali būti sugadinta ilgam. Penktasis „įgūdis“ pokalbis su klientu vyksta agresyvesne forma ir skolininkui pateikiamas reikalavimas grąžinti visą paskolos sumą. Kiekvieno „įgūdžio“ pokalbio taisyklės surašytos scenarijais, kurių privalo laikytis kiekvienas skyriaus darbuotojas.

Jei klientas vis tiek nesumoka, byla perduodama vėlesniam nusikalstamų veikų skyriui. Šio skyriaus darbuotojai lankosi skolininkų gyvenamojoje ir darbo vietoje. Jie sužino, kokio gyvenimo būdo vadovaujasi jų klientas ir koks jis mokus. Jeigu klientas nurodytu adresu negyvena, skyriaus inspektorius turi išsiaiškinti, kur jį galima rasti. Norėdami tai padaryti, jis turi teisę pateikti prašymus pensijų fondui ir kitoms institucijoms.

Trečiajame etape bankas perduoda bylą į teismą, o su skolininku kreipiasi antstoliai, kurie išsiaiškina, ar klientas turi turto ar nekilnojamojo turto, kuris bus areštuotas neatsiskaitymo atveju. Ne taip seniai bankams buvo leista parduoti ypač sudėtingas bylas inkaso agentūroms. Ir jie, kaip žinote, išvis nestovi ceremonijoje su savo klientais, nes yra tiesiogiai suinteresuoti grąžinti reikiamą sumą.

Banko klientai turi atsiminti, kad iškilus paskolos nemokėjimo rizikai, geriausia išeitis – susisiekti su banko darbuotojais asmeniškai ir aptarti esamą situaciją arba apsilankyti Kredito būstu banko svetainėje ir raštu prašyti atidėti paskolą.