2009 m. vasarį nusprendžiau kreditu įsigyti mobilųjį telefoną vienoje iš mūsų miesto ryšių parduotuvių. Projekto užbaigimas užtruko apie valandą. Paskola buvo išduota banke „Alfa“. Gavau visus reikalingus dokumentus ir telefono numerį. Pasirašė, kad sutinka su mokėjimo grafiku, paskolos palūkanų norma ir mėnesinių įmokų dydžiu.

Paskola man buvo išduota metams.
Pradinis mokestis Už telefoną sumokėjau salone, o paskolos grąžinimas pagal grafiką prasidėjo 2009 m. kovo mėn.

Kiekvieną mėnesį nedelsdamas grąžindavau skolą, tam yra atitinkami dokumentai. Paskutinis mano mokėjimo mėnuo pagal Alfa banko sudarytą grafiką buvo 2010 metų vasaris.
Sumokėjęs grafike nurodytą sumą, vėlgi nevėluodamas, apsidžiaugiau, kad dabar galiu dar ką nors pasiimti į kreditą.
Anksti apsidžiaugiau!..

2010 m. kovo pradžioje į savo telefoną gavau SMS iš banko „Alfa“, primenantį, kad reikia sumokėti paskutinę 2145 rublių įmoką. 47 kapeikos

Paskambinau Alfa bankui 8-800-200-00-00. Ištisas dešimt minučių klausiausi muzikos telefonu ir priminimų, kad netrukus atsilieps operatorė. Po dešimties, o gal ir daugiau minučių man atsakė operatorė. Paaiškinau situaciją, pasakiau, kad pagal skolos grąžinimo grafiką viską sumokėjau, kad paskutinis mokėjimas buvo vasario mėnesį, o kovo mėnuo tame pačiame grafike iš viso nebuvo paminėtas. Paklausiau, iš kur 2145 rublių suma. 47 kapeikos, nes mano mėnesinis mokestis buvo 1780 rublių, o paskutinis mokėjimas buvo 1680 rublių. 96 kapeikos Mergina operatorė man negalėjo paaiškinti ir sujungė mane su kitu „specialistu“. Tai taip pat buvo mergaitė, bet mažiau draugiška. Ji paprašė paso duomenų, po to patarė kreiptis į elektroninės pagalbos tarnybą, davusi slaptažodį ir prisijungimo vardą, kad galėčiau prisijungti. Dar kartą surinkęs numerį 8-800-2000000 ir vadovaudamasis elektroninio konsultanto raginimu, sužinojau, kad turiu 2145 rublių paskolos skolą. 47 kapeikos

Supratau, kad Alfa banke tiesos pasiekti nepavyks.
Nuėjau į telefonų parduotuvę, kur paėmiau ragelį ir galvojau, kad gal jie supainiojo mokėjimų grafiką, bet parduotuvė man paaiškino, kad grafiką sudarė pats bankas ir siuntė jiems per internetą. Ryšių salono konsultantė patarė kreiptis į Rospotrebnadzor, nes... Tokia situacija su „Alfa Bank“ toli gražu nėra pavienis atvejis.
Parašiau pareiškimą „Rospotrebnadzor“, prašydamas išnagrinėti šią situaciją ir pridėjau visų mokėjimo dokumentų kopijas.

2010-03-16 vėl gavau SMS iš Alfa banko su priminimu sumokėti paskolos skolą už 2010-03-10, tačiau suma jau buvo kitokia, 464 rubliai. 67 kapeikos Vėl pradėjau skambinti Alfa bankui 8-800-2007-666. Man atsakė operatorius, jaunas vyras. Paaiškinau jam situaciją, į kurią gavau atsakymą, kad ryšių parduotuvė neteisingai surašė mokėjimo grafiką, taip pat nemoku skaičiuoti. Kadangi telefoną išsiėmiau 2009 m. vasario mėn., o paskolą pradėjau mokėti 2009 m. kovą, tai turėčiau baigti mokėti 2010 m. kovą. Kaip suprantu, metai Alfa banke trunka 13 mėnesių. Operatorė patarė skolą sumokėti iki 2010-03-19.

Vakar, 2010 03 18, vėl gavau SMS su priminimu sumokėti skolą. Vėl pradėjau skambinti Alfa bankui 8-888-200-00-00 ir 8-800-2007-666, bet dabar nusprendžiau įrašyti visus pokalbius su operatoriais. Mane vėl pradėjo pervesti iš vieno specialisto pas kitą, konkrečiai nepaaiškino savo situacijos, tik klausė, ar grąžinsiu paskolos skolą. Priešpaskutinė operatorė, mergina, tikrindama mano duomenis, pradėjo man skaityti kažkieno mokėjimų grafiką visiškai kitais numeriais. mėnesinės įmokos. Aš perskaičiau operatoriui savo tvarkaraštį ir savo numerius, remdamasis duomenimis, kuriuos Alfa bankas pateikė man suteikdamas paskolą. Operatorė pasakė, kad aš neteisingai paskaičiavau mokėjimų mėnesius, t.y. Pradėjau mokėti kovo mėnesį, o baigti turėčiau kovo mėnesį – bus metai. Kai paprašiau suskaičiuoti mėnesių nuo 2009 m. kovo iki 2010 m. vasario mėn., ji dvejojo, paprašė minutėlę palaukti, tada perjungė į automatinį atsakymą ir dingo. Dar kartą surinkau numerį 8-800-2007-666, šį kartą man atsiliepė operatorius Dmitrijus. Vėl pradėjau pasakojimą apie savo kredito istorija, į kurį gavau atsakymą, kad turiu skolą, kad reikia greičiau ją grąžinti, o dėl paskutinio įmokos paskolai grąžinti reikia susitarti su Alfa banku, nes jis gali keistis dėl švenčių ir savaitgalių atidėjimo.

Buvau tiesiog šokiruotas! Ne vienas bankas, su kuriuo dirbau anksčiau, neleido tai įvykti. Buvo aiškus mokėjimo grafikas, konkrečios mėnesinių įmokų sumos, kurioms įtakos neturėjo nei savaitgaliai, nei šventės, nei uraganai, nei nelaimės. Sutartyje su Alfa banku buvo konkrečiai nurodyta, kad paskola suteikiama 29 proc. Jei laikotės pradinio mokėjimo grafiko, tada suma tiksliai atitinka susitarimą, tačiau padidėjus paskutinio mokėjimo sumai, padidėjo ir palūkanų norma, kuri tapo 32%. Pasirodo, pats Alfa bankas vienašališkai, man nepranešęs, pakėlė paskolos palūkanas. Tai natūrali apgaulė – pagerinti savo reikalus normalių mokėtojų sąskaita. Suprantu, kad yra piktybiškų pažeidėjų ir aferistų, bet vienas dydis negali tikti visiems!
Savo ruožtu draugams patariau daugiau nesikreipti į „Alfa Bank“ paslaugas, kad nepatektų į nemalonią situaciją.

Du „Alfa-Bank“ klientai tapo sukčių aukomis, kurie, naudodamiesi internetu ir mobiliuoju telefonu, iš savo sąskaitų nurašė 100 tūkst. ir 99 tūkst. Nusikaltėliai naudojo suklastotus dokumentus SIM kortelėms pakartotinai išduoti ir taip gauti prieigą prie internetinės bankininkystės. „Alfa-Bank“ dabar tiria situaciją ir prašo savo klientų būti budriems. Ekspertai sako, kad schema su prieiga prie Mobilusis telefonas klientas vargu ar gali būti atkartotas – iš bankų skirtingos sistemos saugumo.

Du „Alfa-Bank“ klientai, naudojantys sąskaitas internetu ir mobiliuoju telefonu, tapo naujos rūšies sukčiavimo aukomis. Kovo 28 dieną jie aptiko, kad jų mobilieji telefonai neveikia – SIM kortelė neva neregistruota. Tada paaiškėjo, kad nesutapo interneto banko slaptažodis, o po kelių bandymų kliento sąskaita buvo užblokuota. Kovo 30 dieną klientas nuėjo į banką, atblokavo sąskaitą, tačiau slaptažodis vėl neveikė.

MTS biure, kurio abonentas buvo sukčiavimo auka, jam buvo patarta pakeisti SIM kortelę, o po to „Alfa-Bank“ klientas galėjo susipažinti su sąskaita. Paaiškėjo, kad telefonui neveikiant buvo atliktos trys operacijos: 3500 eurų pardavimas už rublius ir 100 tūkstančių bei 99 tūkstančių rublių pervedimas į nukentėjusiojo nepažįstamo asmens sąskaitą su paskyrimu“. materialinė pagalba“, – rašo „Vedomosti“, į kurios redakciją susisiekė abu „Alfa-Bank“ klientai.

Tada paaiškėjo, kad kovo 28 dieną žmogus kreipėsi į MTS biurą su laišku iš įmonės, kurioje dirba „Alfa-Bank“ klientas (turi verslo telefoną), ir paprašė pakartotinai išduoti SIM kortelę. Bendrovė teigia tokio rašto neišdavusi.

Kitas „Alfa-Click“ vartotojas pasakojo panašią istoriją – kovo 28 ir 29 dienomis nuo jo sąskaitos taip pat buvo nurašyta 100 tūkstančių ir 99 tūkstančiai rublių. O „MegaFon“ biure jie pasakė, kad SIM kortelę iš naujo išdavė remdamiesi tariamai abonento išduotu įgaliojimu.

Ar situacija kontroliuojama?

„Alfa-Bank“ atstovas „Vedomosti“ sakė, kad dabar kiekvienas atvejis tiriamas dalyvaujant banko saugos tarnybai. Kol kas skundai pavieniai, tačiau interneto banko „Alfa-Click“ vartotojų skaičius viršija 500 tūkst., todėl bankas perspėja: jei mobilusis telefonas neveikia dėl nuo jūsų nepriklausančių priežasčių, nedelsdami kreipkitės į savo mobiliojo ryšio operatorių ir taip pat praneškite. tai į banką.

MTS aiškinasi situaciją, tačiau pažymi, kad iki šiol nebuvo gautas nė vienas abonentų skundas dėl veiksmų naudojant netikrus įgaliojimus. „MegaFon“ atstovų teigimu, būtent bankai turi sukurti ir prižiūrėti savo vidinių programų veikimo apsaugos sistemas.

Bankininkai, su kuriais kalbėjosi Vedomosti, mano, kad schema su prieiga prie kliento mobiliojo telefono vargu ar gali būti atkartota - bankai turi skirtingas apsaugos sistemas.

Išradingi sukčiai

Finansinio sukčiavimo schemos tampa vis sudėtingesnės. Anksčiau Rusijoje ir Ukrainoje buvo aptikta pirmoji pasaulyje kenkėjiška programa, galinti pridaryti finansinės žalos savininkams banko kortelės. Trojos virusas leidžia užpuolikams vogti grynųjų pinigų iš Diebold bankomatų, renkant informaciją apie kredito korteles ir jų PIN kodus . Vienintelis dalykas, kurio reikia šiuo virusu besinaudojantiems sukčiams, yra nueiti prie bankomato, įvesti kodą ir gauti čekio atspaudą su galimais sukčiavimo aukų duomenimis, įskaitant kredito kortelių numerius ir PIN kodus. Bankomatų gamintojas teigia, kad pažeidžiamumas jau buvo ištaisytas.

Pažvelkime į pagrindinius sukčiavimo internete būdus ir pabandykime suprasti, kaip apsaugoti kompiuterį nuo užkrėtimo.

Sukčiavimas

Kas nutiko?

Sukčiavimas yra interneto sukčiavimo būdas, kuriuo siekiama gauti vartotojo identifikavimo duomenis. Paprastai vadinamųjų sukčiavimo atakų organizatoriai naudoja masinius laiškus el. pašto adresais Alfa-Bank vardu. Šiuose laiškuose yra nuoroda į netikrą svetainę arba prašymas atsiųsti vartotojo vardą, slaptažodį ar kitą konfidencialią informaciją.

Kaip atpažinti?

Reikėtų prisiminti, kad Alfa-Bank el. paštu niekada neprašo asmeninės informacijos apie savo klientus (prisijungimo ir slaptažodžio, kortelės numerio, PIN kodo, sąskaitos numerio, paso duomenų). Jei gavote informacinis paštas iš Alfa-Bank, kuriame yra nuoroda, patikrinkite, ar ji teisinga, kaip taisyklė, sukčiai naudojasi klientų nedėmesingumu, pavyzdžiui:

• 
  Sukčių nuorodos adresas: https://click.alfabank. neto.ru/
• Teisingas nuorodos adresas: https://click.site/
  Sukčių nuorodos adresas: http://click. alfa bank.ru/

Kaip apsisaugoti?

• Jei radote įtartiną laišką, nedelsdami praneškite Alfa-Bank darbuotojui telefonu +7 495 78-888-78 Maskvoje arba 8 800 2-000-000 ir praneškite apie tai. Įtartinas laiškas turi būti perduotas mums išsamią analizę pagal adresą;
• pabandykite kaskart patikrinti internetinės bankininkystės adresą naršyklės, su kuria užmegztas ryšys, adreso juostoje, jis turėtų būti toks ;
• Jokiomis aplinkybėmis nesidalinkite savo slaptažodžio informacija su niekuo, įskaitant banko darbuotojus. Alfa-Bank darbuotojai niekada neprašo jūsų prisijungimo prie internetinės bankininkystės vardo ar slaptažodžio;
• neatsakykite į laiškus, kurių turinys jums atrodo įtartinas;
• Niekada neatidarykite įtartinų failų, atsiųstų el. paštu.

Kompiuteriniai virusai ir klavišų kaupikliai

Kas tai yra?

Kompiuterinis virusas yra kenkėjiška programa, kurios išskirtinis gebėjimas yra galimybė daugintis. Dauginimosi proceso metu virusas gali sugadinti arba sunaikinti saugojimo laikmenose esančius duomenis.

Kenkėjiška Keylogger programa, leidžianti įrašyti visus klaviatūros klavišų paspaudimus, visus slaptažodžius, prisijungimus, susirašinėjimą ir kt. Programa taip pat gali įrašyti informaciją apie interneto svetainių, kuriose lankosi vartotojas, adresus, išsaugoti šių svetainių vaizdus ir atsiminti mainų srities turinį.

Kaip atpažinti?

Jums padės antivirusinė programa, kuri leidžia ne tik aptikti kompiuteryje esančias kenkėjiškas programas, bet ir apsisaugoti nuo kompiuterio užkrėtimo. Įjungta Šis momentas Yra daugybė antivirusinių programų tipų.

Viruso ar klaviatūros užkrėtimo simptomai:

• interneto srauto padidėjimas;
• kompiuteris nestabilus (užšąla) arba veikia per lėtai;
• Kai kurie virusai sukuria daug nereikalingų failų skirtinguose aplankuose.

Kaip apsisaugoti?

Apsisaugoti nuo infekcijos yra gana paprasta; tiesiog laikykitės kelių taisyklių:

• įdiegti ir naudoti antivirusinę programą, reguliariai atnaujinti antivirusinę duomenų bazę;
• įdiekite ir naudokite asmeninę ugniasienę (programą, kuri neleidžia pasiekti jūsų kompiuteryje esančių duomenų iš išorės). Rekomenduojame naudoti pirmaujančių įmonių programinės įrangos sprendimus, tokius kaip:
  • visapusiška kompiuterio apsauga: Norton Internet Security 2011, Kaspersky Internet Security 2011;
  • antivirusinė apsauga: Norton Antivirus 2011, NOD32;
  • apsauga nuo neteisėtos prieigos: Agnitum Outpost, ZoneAlarm.
• niekada neatidarykite priedų laiškuose iš nežinomų siuntėjų;
• Dirbdami internete būkite budrūs; papildomas programas įdiekite tik tuo atveju, jei pasitikite jų kūrėju.

Ar žinote, kad

Visada galite užblokuoti kortelę, jei ji būtų pavogta ar pamesta, naudodamiesi internetine bankininkyste.

Už paslaugas galite atsiskaityti akimirksniu be komisinių mobiliojo ryšio per „Alfa Click“.

Šlykštus biuras, vagis vejasi vagį su vagimi.

Neduoda patvirtinimo kredito kortelei, matyt, tik savo ir mūsų

Privalumai: Elektroninė eilė, geras įvertinimas patikimumas.

Trūkumai:Įkyrūs darbuotojai.

2017 m. buvo patirtis dedant 3 mėnesių indėlį šiame banke, adresu Girshmana g. 3, Charkove.

Renkantis banką indėliui, vadovavausi Finansų ministerijos svetainėje pateiktu patikimumo reitingu. Apskritai apie Alfa banką nieko blogo negaliu pasakyti. Man patiko elektroninė eilė, yra žurnalų, kuriuos reikia peržiūrėti.

Pasibaigus indėlio terminui, visa suma buvo grąžinta. Tiesa, konsultantė ilgai bandė mane įtikinti, kad vėl pas juos padėtų užstatą, be to, ji mane stumdė įvairiais produktais, kurie manęs nelabai domino. Ir galiausiai, kai suprato, kad nepasiduodu jos įkalbinėjimams, pakvietė pasikalbėti su skyriaus vedėja.

Ji savo ruožtu dar kartą bandė įtikinti, kad neatimtų lėšų, į ką gavo neigiamą atsakymą. Galiausiai ji nuvedė mane pas konsultantę ir liepė visą užstatą atiduoti man. Tada nuėjau į kasą ir viską paėmiau.

Privalumai:
Tai atsitinka ne vieną kartą.
Trūkumai:

Šlykštus požiūris.
2014 metais išsimokėtinai pirkome televizorių iš Alfa banko, viskas vyko sklandžiai geras lygis, draugiškas personalas ir greitas aptarnavimas. Praėjusį mėnesį vėl turėjau eiti į banką Epicentre, Okružnajoje. Mus labai nustebino darbuotojos aptarnavimas. Aš kaip buvęs Banko darbuotojas, net nežinojau, kad taip gali nutikti. Čiužinį pirkome išsimokėtinai, sutvarkyti užtruko pusantros valandos! Nežinau, kas atsitiko darbuotojui, bet pasakęs: „Detaliau apie paskolą nepasakosiu, nes nesijaučiu labai gerai, pasižiūrėkit patys“ ir sėdi taip. jiems bėda, darbo diena jau baigėsi.

Apskritai, jei ne ankstesnė bendradarbiavimo su Alfa banku patirtis, ir žinant, kokie ten darbuotojai, žiūrint į šio darbuotojo aptarnavimą, tikrai daugiau niekada nesikreipčiau į šį banką, nors, tiesą pasakius, kitą kartą taip pat pagalvosiu apie tai. Visi žinome, kad blogus dalykus prisimename daugiau nei gerus.

Teigiami atsiliepimai

Pavargau skaityti neigiamus atsiliepimus apie Alfa banką. Jie praleido, praleido, neskaitė, nepatikrino. Tai jūsų neatsakingumas. Bankas turi geras paslaugas, suprantama, jei gerai paskaičiuosi. Aš dirbu banke daugiau nei 6 metus. kreditas, kortelė 100 dienų, dabar man labai patinka cashback kortelė mėnesiui +1500, su metine 3990, na, tai pelninga. Būkite atsargūs ir kaltinkite banką dėl savo apsirikimo.

Noriu padėkoti Alfa banko filialo darbuotojams už profesionalų darbą, operatyvumą, mandagumą, individualų požiūrį į klientą. Bankuose to dažnai nepamatysi. Kreipiausi dėl paskolos iš banko ir likau viskuo patenkinta.

Per 4 bendradarbiavimo su Alpha banku metus pavyko pasinaudoti skolinimo paslauga. aš paėmiau vartojimo paskola, grąžino anksčiau laiko, man paskaičiavo visas palūkanas, viskas sąžininga. Taip pat neseniai gavau 100 dienų kortelę iš Alfa banko. Kortelės esmė ta, kad sumoku už ką nors už kokį pirkinį, arba išsiimu pinigus ir ramiai grąžinu per 100 dienų be jokių permokų.Svarbiausia laikytis 100 dienų termino.Kai tik apmokėsiu savo sumą , kitą dieną vėl galiu imti tam tikrą sumą 100 dienų laikotarpiui, be jokių palūkanų. Esu visiškai patenkinta kortele, taip pat aptarnavimu banke.

Iš Alpha banko gavau kreditinę kortelę, kad visada po ranka turėčiau pinigų. Taip jau nutiko porą kartų; man reikia pinigų, bet nėra iš ko jų paimti. Ir aš nelabai mėgstu skolintis. Vieną kartą jau naudojau. Atidėjimo kortelės laikotarpis yra 100 dienų. Grynųjų pinigų išėmimas be komisinių. Svarbiausia to nepraleisti lengvatinis laikotarpis. Tačiau šiuo klausimu buvau atsargus. Šiuo metu Alfa banko kortele esu visiškai patenkintas.

Kai skaitai atsiliepimus, tau stoja plaukai ir norisi tiksliai sužinoti, kaip tai vyksta. Turiu Alfa banką geros būklės, penkiolika metų, nei vienos konfliktinės situacijos... Atsidaro sąskaita šiame banke, yra pora kortelių, viskas gerai. Aišku, kad pavieniai teigiami atsiliepimai paskęsta po krūvą pasipiktinimo (kam rašyti, kai viskas gerai? Mes taip nedarome) Į kitų bankų svetaines nuėjau iš smalsumo - ta pati situacija, ten nėra vienas bankas, kuris verčia visus ploti rankomis ir cypia iš džiaugsmo. Visur yra nepatenkintų žmonių.

Rugpjūčio mėnesį išleidau grynųjų pinigų grąžinimo kortelė iš banko „Alfa“. Kortele buvo atsiskaitoma degalinėse, taip pat kavinėse ir parduotuvėse. Naudojau be fanatizmo. Kitaip tariant, kaip įprasta. Vidutiniškai per mėnesį išleisdavau apie 30 000 rublių. Neseniai į kortelę grąžino apie 1500. Viskas iš esmės sąžininga, pinigų grąžinimas buvo įskaitytas teisingai.

Kiek žmonės turi negatyvumo. Man tik įdomu: ar mes rašome apie tą patį banką? Niekada nesusidūriau su tokia situacija. Dešimt metų dirbu banke. Ir aš paėmiau paskolas, o dabar atidariau indėlį. Man patinka šis bankas. Aptarnavimas geras, personalas kompetentingas. Net į telefono skambučius (nors tik vieną kartą) atsakoma aiškiai ir efektyviai. Bent jau mano problema buvo išspręsta. Atsidariau indėlį ir man pasakė, kuris iš jų būtų pelningesnis ir patogesnis. Net jei jie gali jį atmesti, perskaitykite patys ir nuspręskite patys. Taigi aš laimingas

Esu banko darbuotoja. Nusprendžiau imti būsto paskolą statomame name. Palūkanų norma iš pradžių – 8.9. Turiu nedidelę nuolaidą - 0,3%. Viskas buvo atlikta greitai, be nereikalingos biurokratijos ir vargo. Sutaupėte ir savo, ir mano laiką. Namas vis dar yra kasimo stadijoje, bet vystytojas yra patikimas ir jį įsigijo labai pelningai. Džiaugiuosi, kad bankas sutiko susitikti.

Man iki pensijos liko tik 7 metai. Nusprendžiau atidaryti taupomasis indėlisį Alfą su gera palūkanų norma, juolab kad jų bankas yra mano kieme. Likau patenkinta visais darbuotojais, merginos mandagios ir jei reikės kartos šimtą kartų. Aš atidariau indėlį, kurį galima papildyti. Pervedimą iš karto susiejome su atlyginimo kortele, turiu ir iš Alfa banko. Paaiškintos visos internetinės bankininkystės paslaugos. Dabar galiu nustoti pas juos nusileisti. Puiku, ačiū!

Gal kas susidomės ar padės. Man skubiai reikėjo pinigų naujai įmonei įrangai įsigyti, nes senoji buvo neveikianti. Mums reikėjo apie 90 000 UAH. Natūralu, kad tokių pinigų nebuvo galima lengvai gauti. Pradėjau galvoti apie paskolos ėmimą, nors žinojau, kad teks mokėti beprotiškas palūkanas, bet ką daugiau beliko daryti. Pradėjo rinktis tarp skirtingi bankai. Po daugybės paieškų apsistojau „Alfa-Bank“. Kodėl pasirinkote šį banką? Taip, nes sąlygos yra pačios palankiausios iš visų peržiūrėtų bankų.

Būtent:

• nemokamas kredito kortelės atidarymas, taip pat nemokamas pristatymas;
• 55 dienų lengvatinis laikotarpis (pavyzdžiui, 2016-01-01 išėmėte arba sumokėjote kredito pinigais, o šiuos pinigus turite grąžinti į kortelę iki 2017-02-25 ir jums nereikia mokėti jokių komisinių ar palūkanų .);
• kredito limitas iki 200 000 UAH.
• galimybė pirkti prekes parduotuvėje išsimokėtinai iki 12 mėn (taip pat Nr paslėpti mokesčiai arba palūkanų kaupimas);
• Nuo kortelės likučio per metus skaičiuojama 12 proc.
• taip pat patogi internetinė bankininkystė.

Mūsų įmonė paėmė paskolą 55 dienoms be jokių palūkanų. Labai patogiai. Beje, paskolos atsisakymų procentas yra minimalus.
Taigi, jei turite panašią situaciją, ar tiesiog reikia pinigų jūsų poreikiams, užsisakykite kortelę iš Alfa-Bank.

Privalumai:
Geras bankas, draugiškas personalas, patogus aptarnavimas
Trūkumai:
Nr

Banko pasirinkimas tapo prieš mane gimus vaikui. aš norėjau patikimas bankas. Draugų patartas pasirinkau Alfa banką. Ką pamačiau, kai atvykau į skyrių? Mačiau draugišką kolektyvą, firminę aprangą ir banko darbuotojų profesionalumą bei atskirą požiūrį į kiekvieną klientą.

Mane banke aptarnavo greitai ir kokybiškai, neapmokestindami įvairių nereikalingų paslaugų. Jau keletą metų aptarnauju banką. Per šį laiką viskas gerai, bankas auga ir vystosi. Pinigai visada ateina laiku. Labai patogi nuotolinės interneto paslaugos sistema yra mano alfa bankas, kuriame labai lengva ir paprasta suprasti ir dirbti su savo sąskaitomis!

Privalumai:
greitas aptarnavimas, jaukus interjeras, protingi specialistai
Trūkumai:
kai kurios paslaugos yra brangios, palyginti su kitais bankais

Vienas iš bankų, su kuriuo malonu susisiekti. Aptarnavimas greitas ir efektyvus. Administratorius prie pat įėjimo pasitinka su šypsena, iškart išsiaiškina problemą ir nukreipia pas specialistą. Arba galite paimti bilietą su numeriu iš lengvų pinigų ir laukti ant minkštos sofos, klausydami malonios muzikos. Visos operatorės ir kasininkės mandagios, besišypsančios, gali aiškiai paaiškinti visus niuansus.

Esu auksinės kredito kortelės savininkas. Palūkanos skaičiuojamos ir nurašomos pagal sutarties sąlygas, viskas skaidru ir suprantama, limitas didinamas kartą per metus.

Internetinė bankininkystė veikia tinkamai. Pinigai iš WebMoney akimirksniu pervedami į jūsų kortelę. Jie netrukdo jūsų skambučiais. Vienintelis dalykas, kad yra didelis komisinis mokestis už lėšų įskaitymą į kortelę, bet tai įmanoma per kitus terminalus - ten tai nemokama. Ir aš rekomenduoju!

Norėčiau padėkoti „Alfa Bank“ filialo Michurinsky prospekte darbuotojams. Merginos dirba su juridiniai asmenys jie padėjo, patarė, atsakė į daugybę mano klausimų, parodė gerumą, dėmesį, kantrybę ir kompetenciją visais klausimais. Darbuotojai stengėsi, kad praleisčiau mažiau laiko, ir viską atliko greitai. Labai ačiū visiems.

Privalumai:
Aptarnavimas.
Trūkumai:
Nr.

Tikiu, kad galiu drąsiai būti šio banko patarėju, nes esu daugelio produktų klientas ir jau seniai naudojuosi banko paslaugomis.

Pradėsiu nuo to, kad šis bankas tikrai vertina klientus, stengiasi įtikti, o bankas taip pat nuolatos siūlo naujų įdomių paslaugų ir daugybę akcijų.

Svarbus ir stabilumas – net ir krizės laikotarpiu bankas toliau skolino ir grąžino indėlius tiek grivinomis, tiek užsienio valiuta. Labai patogu kreditinės kortelės, yra įvairių variantų – pirkiniams ir grynųjų pinigų išėmimui.

Tai taip pat tiesiog puiki interneto paslauga, labai patogu naudotis. Specialistai visada draugiški ir profesionaliai sprendžia visas problemas ir problemas. Rekomenduoju visiems kreiptis į šį banką!

Privalumai:
Alfa-Banke klientas – prioritetas, patogūs tarifai, kokybiški produktai, geras palaikymas, darbuotojai.
Trūkumai:
Trūksta apdorojimo, prastas valdymas, dėl kurio personalui sudaromos neįmanomos darbo sąlygos. Tu dirbi kaip nemirtingas ponis.

Esu buvęs šio banko darbuotojas. Šis bankas tai labai tinka jūsų lėšoms saugoti. Yra daug aukštos kokybės bankinių produktų ir patogių tarifų. Taip sakant, bankas kiekvienai dienai. Tuo labiau stabilus.

Žinoma, yra tam tikrų trūkumų, bet manau, kad iki metų pabaigos jie bus ištaisyti. Labiausiai pastebimas trūkumas yra nuosavo apdorojimo centro nebuvimas. Jei būtų Banke, kliento atliktos operacijos iš karto būtų visiškai nurašytos nuo sąskaitos, tačiau kadangi buvo krizė, Bankas negalėjo jos sukurti. Tai sukelia daug nepatogumų, jei klientas atsiskaito kortele užsienio svetainėje, o operacija atliekama užsienio valiuta, nes ši operacija bus nurašoma pagal operacijos įvedimo į sąskaitą datos valiutos kursą ir gali būti pasikeisti dėl to.

Daugelis gali skųstis personalu, bet jūs taip pat suprantate, kad yra toks dalykas kaip žmogiškasis faktorius. Bankas labai griežtai vertina darbuotojų klaidas. Pavyzdžiui, jūs paliekate skundą ir dėl to darbuotojas gali prarasti visą mėnesio premiją.

Iš asmeninės patirties, kalbėdamas su „Privat Bank“ darbuotojais, nemačiau tiek daug neinformuotų darbuotojų, skirtingai nei „Alfa-Bank“.