Belarus va Rossiya o'zlarini yaratish niyatida to'lov tizimi bilan birga ishlaydi xalqaro tizimlar VISA, MasterCard va boshqalar. Bu moliyaviy bozorlarni integratsiyalashtirib, ikki mamlakat banklari va mijozlari hayotini osonlashtiradi.

MDH davlatlari bank assotsiatsiyalari xalqaro muvofiqlashtiruvchi kengashi majlisida Markaziy va Sharqiy Yevropa MDH, Polsha, Serbiya va Chexiyadan mutaxassislar ishtirok etdi. Ular Belarusda yagona hisob-kitob va axborot makonini va BELKART to‘lov tizimini rivojlantirish bilan tanishdilar.

Rossiya mintaqaviy banklari assotsiatsiyasi raisi Aleksandr Murychev ta'kidladi: "Dunyoda o'z to'lov tizimlarini yaratgan etarlicha mamlakatlar bor, masalan, Xitoyda China Union Pay mavjud. Ularning kartasiga ega bo'lgan holda, siz dunyoning istalgan mamlakatida mahsulot yoki xizmat uchun to'lashingiz mumkin. Ruslar hali ham VISA, MasterCard va boshqalar bilan chet elga sayohat qilishadi. Biz o‘z mahsulotimizni ishlab chiqarish vaqti keldi, deb qaror qildik, ayniqsa YeOII 1 yanvardan ishlay boshlaydi va uning doirasida ushbu ittifoq tarkibiga kiruvchi mamlakatlarda integratsiyalashgan moliya bozoriga kirish rejalashtirilgan. Hozir ularning uchtasi bor, lekin keyinroq Armaniston, Qirg‘iziston va Tojikiston qo‘shiladi”.

Mutaxassislar bitta bilan bunga ishonchlari komil moliya tizimi Banklar faoliyati ancha osonlashadi, ortiqcha qog‘ozbozlikdan qo‘rqmaydi, to‘lovlarni amalga oshirish qulay bo‘ladi, xizmat ko‘rsatish sifati yaxshilanadi.

2014 yil 30 oktyabrda BELKART va Rossiya Milliy to'lov kengashi o'rtasida hamkorlik shartnomasi imzolandi, bu mamlakatlarning ma'lumot almashishga tayyorligini ko'rsatadi. A. Murychevning aytishicha, “...ishchi guruh tuziladi, unda mazkur jarayonni o‘tkazish tartibiga oid takliflar to‘plami zudlik bilan muhokama qilinadi”.

Mutaxassislarning ta'kidlashicha, Belarusning o'z milliy to'lov tizimini yaratishdagi boy tajribasi ko'plab muammolarni hal qilishga yordam beradi.

uchun ahamiyati haqida moliya bozori Minskda imzolangan shartnoma haqida Rossiya Milliy toʻlov kengashi rahbari Alma Obaeva ham gapirdi.

"Rossiya Milliy to'lov kengashi nafaqat banklar tomonidan taqdim etiladi. Shuningdek, masalan, bular uyali aloqa operatorlari Beeline, Megafon, bunday tizimlar pul o'tkazmalari, Western Union, Unistream va boshqalar kabi. Biz bozorning turli ishtirokchilarini birlashtiramiz, ular biz amalga oshirayotgan loyihalardan o'z sinergiyasini ta'minlaydi. Biz uchun esa BELKART bilan shartnoma imzolash jiddiy qadam bo‘lib, birgalikda milliy to‘lov tizimi loyihasini boshlayapmiz. Ayni paytda Belarus tajribasi juda muhim, deydi A.Obaeva. "Birinchidan, biz ma'lumot, tahliliy va boshqa materiallar bilan almashamiz, lekin eng muhimi, biz ushbu yechimlarning barchasini birlashtirishga harakat qilamiz."

Umumiy to‘lov kartasi qanday ko‘rinishda bo‘lishini aytishga hali erta. Ehtimol, bu bir nechta brendlarning simbiozi bo'ladi - bir kartada bir nechta to'lov tizimlari, shu jumladan xalqaro ham taqdim etilishi mumkin.

"Yagona bo'shliq nima? To'lov tizimiga kelsak, bu vositadan cheklovlarsiz foydalanganda. Masalan, men Rossiyada yashab uydan chiqmasdan BELKART kartasini olishim mumkin va uning yordami bilan O'zbekiston yoki Qozog'istonda tovar to'lashim mumkin. Bularning barchasiga kompyuterda ikki-uch marta bosish kifoya qiladi – texnologiya bunga imkon beradi, – deydi A.Obaeva. - Albatta, ko'pchilik uchun kartalar faqat plastik asbob bilan bog'liq. Ammo, aslida, kartalar uzoq vaqtdan beri virtual bo'lib kelgan - va biz uchun bu ijodkorlik uchun keng maydon. Shu bois, biz mobil yechimlar haqida, birinchi navbatda, mamlakatlarimiz aholisi uchun qulay bo‘lgan mutlaqo yangi vositani yaratish haqida ketmoqda”.

Biz aloqa markazi xodimlarining ish sifatiga alohida e’tibor qaratamiz. Ularning diqqatliligi, xushmuomalaligi va malakasiga ishonch hosil qiling. Vaqtingizni tejang - muammolarni masofadan turib hal qiling.

yagona mos yozuvlar raqami mavjud
Belarus Respublikasining butun hududida

375 17 218 84 31,
shu jumladan Belarus Respublikasidan tashqarida qo'ng'iroqlar uchun

Ish tartibi:

Dushanba-Juma: 8.30 – 20.00*
Shanba-Yakshanba: 9.00 – 16.00*

*bayram kunlaridan tashqari

E'tiboringizni qarating!
Aloqa operatorlari qo'ng'iroqlar uchun belgilangan tariflarga muvofiq haq oladilar.

Eslatma: Mijozning aloqa markazi bilan aloqasi uning bank tomonidan o'tkaziladigan telefon so'rovlarida ishtirok etishga roziligini tasdiqlaydi.

“Belarusbank” OAJning aloqa markazi mamlakatimizda ISO18295-1:2017 xalqaro standarti talablariga muvofiqlik sertifikatining birinchi egasi hisoblanadi.

Sertifikat Austrian Standard Plus aloqa markazlarini sertifikatlashtirish xalqaro instituti tomonidan nazorat auditi natijalariga ko‘ra taqdim etilgan ijobiy hisobot asosida berilgan va 2022-yil 22-iyungacha amal qiladi.

Belarusbank ijtimoiy tarmoqlarda:

Eslatma: Agar savolingizga darhol javob berilmasa, tashvishlanmang. Bizning mutaxassislarimiz albatta javob berishadi va sizning savolingiz e'tibordan chetda qolmaydi.

Bank xizmatlarining keng doirasi

Biz bank mahsulotlari va xizmatlarining barcha turlari bo'yicha maslahat va ma'lumotnomalarni taqdim etamiz:

• depozitlar,

• to'lov kartalari,

  xizmatlar Internet banking/M-banking/SMS-banking/avtoto'lov/BELARUSBANK Pay,

  Pul o'tkazmalari,

  valyuta va boshqa bank operatsiyalari.

Biz “” tizimini bloklaymiz/blokdan chiqaramiz.

Bank mahsulotlari va xizmatlari uchun arizalarni qabul qilamiz:

• iste'mol kreditlari (shu jumladan overdraftlar),
• to'lov kartalari,
• sug'urta polisi majburiy sug'urta egalarining fuqarolik javobgarligi Transport vositasi(Avtomobil fuqarosi).

Biz arizalarni qabul qilamiz:

• "Belarusbank" OAJda depozit hisobvaraqlarining mavjudligi/yo'qligi to'g'risidagi ma'lumotnomalar,
• hisob ko'chirmalari yordamida to'lov kartasi(mavjudlik va harakat haqida Pul hisob bo'yicha, overdraft krediti bo'yicha qarzning mavjudligi (yo'qligi) to'g'risida),
• to'lov kartasidan foydalangan holda hisobdan ko'chirmalar.

Biz to'lov kartalaridan foydalanishda yuzaga keladigan bahsli vaziyatlarni ko'rib chiqish uchun arizalarni qabul qilamiz va ro'yxatdan o'tkazamiz.

Maksim Demchenko

Shrift A A

Bo'lim kredit olish uchun arizalarni ko'rib chiqish, potentsial qarz oluvchilar bilan ishlash va kreditlar uchun zarur bo'lgan hujjatlarni tayyorlash uchun javobgardir. Belarusbank kredit bo'limi mutaxassislari ushbu muammolarni moliya institutining ish soatlarida hal qilishadi.

Belarusbank - yirik bank Belarus Respublikasi. Vikipediyaga ko'ra, bu respublikadagi 1-raqamli bank. Uchun turli xil turlari Mijozlar uchun turli xil dasturlar taqdim etiladi: ham iste'mol kreditlari, ham kvartira yoki avtomobil sotib olish bo'yicha takliflar mavjud.

Jismoniy shaxslar bilan ishlash bo'yicha kredit bo'limi

Mutaxassislar bilan ishlashda shaxslar konsalting xizmatlarini ko'rsatish, kreditlar olish va ularni to'lash shartlari to'g'risida ma'lumot berish, kredit arizasini to'g'ri to'ldirishga yordam berish, shuningdek hujjatlarni dastlabki tekshirish va kredit tarixi mijoz va ariza bo'yicha dastlabki qaror qabul qiladi.

Ish grafigi

Ba'zida bank mijozlari kartalarga xizmat ko'rsatish bo'yicha savollarga ega. Vaziyatni hal qilish uchun aloqa markaziga qo'ng'iroq qilish kifoya va bank xodimi yordam berishi mumkin.

Xizmat ko'rsatish markazi qanday ishlaydi?

Agar mijozlarda kartadan foydalanish, hisobni boshqarish va barcha operatsiyalarni nazorat qilish bo'yicha savollar bo'lsa, ular "Belarusbank" OAJning yordam xizmatiga murojaat qilishlari kerak. Buning uchun 147 raqamiga qo'ng'iroq qilish kifoya.

Qo'ng'iroq uchun to'lov uyali aloqa operatorining tarifiga muvofiq amalga oshiriladi. Xizmat ko'rsatish markazi ish kunlari soat 10.00 dan 20.00 gacha ishlaydi. Muammoni hafta oxiri hal qilish kerak bo'lsa, unda muammo bo'lmaydi. Soat 17.00 gacha mijozning qo'ng'irog'i qabul qilinadi va yordam ko'rsatiladi. Dam olish kunlarida - dam olish kuni!

Bank mijozlari boshqa davlatdagi aloqa markaziga ham qo'ng'iroq qilishlari mumkin. Agar foydalanuvchi bank operatoriga qo'ng'iroq qilsa, u avtomatik ravishda barcha shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik beradi va shuningdek, ba'zi so'rovlarda qatnashadi.

Ya'ni, qo'ng'iroq oxirida mijozga qo'ng'iroq qilish va xizmat ko'rsatish sifati va muammoni hal qilish samaradorligi haqida so'rov o'tkazish mumkin.

Kontakt markaziga qo'ng'iroq qilish orqali hal qilinishi mumkin bo'lgan muammolar

Qo'ng'iroq paytida mijoz quyidagi savollarga javob olishi mumkin:

• depozit turi va shuningdek;
• yangi yoki mavjud bilan tanishish kredit mahsulotlari bank (yopish, ro'yxatga olish va boshqalar);
• yoki jismoniy shaxslar uchun qiziqarli takliflar;
• ish haqida batafsil ma'lumot;
• operatsiyalar va pul o'tkazmalari;
• joriy valyuta kurslari;
• turli xil qimmatbaho materiallarni sotib olish.

Ushbu qo'shimcha ma'lumotlar uchun bank hech qanday komissiya olmaydi. Ya'ni, uyali aloqa operatori tarifiga muvofiq faqat bitta qo'ng'iroq uchun narx undiriladi.