este un pachet de servicii conceput pentru clienții bogați din segmentul de afaceri cu amănuntul. Utilizatorul său primește o mulțime de avantaje în comparație cu alți indivizi. În același timp, nu trebuie uitat că o abordare individuală este mai costisitoare și nu toată lumea își poate permite.

Diferentierea clientilor pe categorii se practica intre absolut toate bancile. Și este logic că oamenii care pot aduce mai mult profit unei instituții financiare necesită o abordare și o atitudine complet diferite.

Clienți cu un venit mediu - un pachet de servicii premium de la Sberbank este conceput pentru ei.

Pachet Premier de la Sberbank

Evident, oamenii care își pot permite servicii scumpe vor dori să profite la maximum de serviciile bancare și nu atât de bancare pe care le are Sberbank. Ei vor cere nu numai cele mai bune produse financiare în termeni individuali, ci și o abordare specială față de ei înșiși.

Prin urmare, pentru a satisface dorințele clienților cu venituri mari și a-i împiedica să meargă la concurenți, Sberbank a inclus în pachet o varietate de servicii.

VTB are un pachet similar de servicii bancare premium -. Costul de întreținere pe lună este același - 2,5 mii de ruble.

Carduri premium

Emiterea gratuită a până la 5 carduri de plată din clasa premium Visa Platinum Premier și World MasterCard Black Edition Premier către un client sau rudele acestuia.

Bonusuri sporite Multumesc

Deținătorul cardului de plată de cea mai înaltă clasă primește mai mult pentru plăți fără numerar:

• 10% pentru plata la benzinarii sau pentru excursii la Yandex.Taxi sau Gett;
• 5% pentru plata serviciilor de cafenea sau restaurant,
• 1,5% pentru plăți pentru bunuri și servicii din lanțurile de retail,
• 0,5% pentru plata altor cheltuieli.

Dar, în același timp, trebuie menționat că se acumulează bonusuri sporite cu condiția ca nu mai puțin de 80 de mii de ruble.

Recent, banca a început să emită separat de pachetul Sberbank Premier. De asemenea, vă permite să obțineți mulțumiri ridicate.

Depozite la dobânzi mai mari

Dar, în același timp, merită să ținem cont că valoarea minimă a contribuției este de la 1 milion de ruble / 50 de mii de euro sau de dolari.

Diferența dintre ratele maxime dintre condițiile standard și individuale pentru depozitele în ruble este:

• „Salvare” - ​​0,34 p.p.,
• „Aprovizionare” - 0,2 p.p.,
• „Gestionați” - 0,2 p.p.

Chiar și până la 0,5 p.p. nu se potrivește nicăieri.

Asigurare de calatorie pentru client si rudele acestuia.

Asigurarea acoperă deținătorul cardului și membrii familiei acestuia: soțul și copiii. Acoperirea asigurării în afara Rusiei este de 100 de mii de dolari, acasă - 30 de mii de dolari. Această asigurare poate fi folosită pentru a obține o viză.

Pachetul de servicii Sberbank Premier este conceput pentru cetățenii care doresc să beneficieze de oportunități și privilegii maxime atunci când folosesc produse bancare.

Caracteristicile serviciului Sberbank Premier

Deținătorul pachetului Sberbank Premier primește servicii individuale de la Sberbank: o linie telefonică separată, un manager personal, precum și zone premium în birouri.

Lista de servicii

Pachetul include următoarele produse și servicii:

• Carduri Platinum Premier;
• Dreptul de a deschide un depozit în Sberbank cu o rată sporită;
• Rate preferențiale la schimbul de valute și la mutarea fondurilor între conturi deschise în diferite valute;
• Cotații speciale pentru cumpărarea și vânzarea de metale prețioase pentru deținătorii pachetului Premier în Sberbank;
• Reducere pentru închirierea unui seif: 20%;
• Obținerea unui aviz medical independent de la specialiști străini pentru proprietar și membrii familiei de până la 2 ori pe an în domeniile cardiologie, neurologie, oncologie etc.

Pachetul premium include și serviciul Priority Pass pentru așteptarea plecării în saloane confortabile din multe aeroporturi din întreaga lume. Condițiile (lista serviciilor gratuite, numărul de însoțitori, necesitatea plății suplimentare pentru intrare) pot diferi în aeroporturi. Puteți verifica detaliile pentru unul anume pe site-ul web Priority Pass;

Preț

Termenii și condițiile pentru pachetul Sberbank Premier sunt după cum urmează:

• Primele 2 luni de utilizare: gratuit;
• Din a treia: 2500 de ruble pe lună.

Dacă pe toate cardurile, depozitele și conturile bancare proprietarul pachetului are o sumă care depășește 2,5 milioane de ruble, nu se percepe nicio taxă de serviciu suplimentară. În acest caz, se ia în considerare soldul de la ultima dată a perioadei trecute.

Dacă deconectați acest pachet de la serviciu în primul trimestru, veți fi taxat pentru a treia lună, excluzând suma soldului.

Cum se emite și se dezactivează pachetul

Pentru a activa pachetul de servicii, va trebui să accesați zona premium de servicii pentru clienți și să trimiteți o cerere. Acest lucru se poate face și prin intermediul formularului de contact de pe site-ul Sberbank. În cel de-al doilea caz, este suficient să vă indicați numele și numărul de telefon în chestionar și să așteptați un apel de la angajat. El vă va ghida în următorii pași.

Pentru a încheia un contract de servicii în cadrul pachetului Premier, trebuie doar să aveți un pașaport. După înregistrare, toate caracteristicile oferite de pachet devin automat disponibile pentru client. În același timp, puteți comanda carduri premium, puteți deschide un depozit, puteți emite un Priority Pass, asigurare etc.

În cazul în care nu este nevoie să utilizați serviciile oferite, merită să clarificați procedura de dezactivare a pachetului Premier Sberbank. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă sunați managerul și să vă informați despre dorința de a dezactiva utilizarea. Aceasta implică necesitatea dezactivarii cardurilor, depozitelor și altor produse.

Dacă proprietarul pachetului dorește să dezactiveze complet toate serviciile Premier, atunci este mai ușor să faci acest lucru decât să refuzi o parte din serviciile furnizate în cadrul pachetului.

Dacă clientul este pregătit să continue să utilizeze unele dintre ele în afara domeniului de aplicare a pachetului de servicii, ratele dobânzii sunt modificate pentru el sau sunt emise noi carduri de un alt nivel decât Premier. Managerul va consilia cu privire la procedura de înregistrare, poate fi necesar să se depună cereri separate pentru modificarea condițiilor.

Beneficiile cardurilor premium

Ca parte a pachetului de servicii Sberbank Premier, este permisă deschiderea a până la 5 carduri Visa Platinum Premier sau World MasterCard Black Edition Premier cu moneda de cont la alegerea dvs.: rublă, dolar, euro. Este permisă comandarea cardurilor suplimentare pentru trei persoane, inclusiv. pentru copii de la 7 ani.

Termenii serviciului

Plasticul de nivel Premier este dotat cu următoarele caracteristici:

• Serviciu SMS gratuit (oferind o gamă completă de capabilități mobile banking);
• Reduceri la plata la punctele partenere;
• Promoții și oferte unice de la partenerii Visa și MasterCard din întreaga lume;
• Plata se face fără contact, dintr-o singură atingere (fără a transfera plasticul pe mâini neautorizate);
• Program de protectie a cumparaturilor - asigurare impotriva furtului sau deteriorarii produselor achizitionate pe o perioada de 3 luni;
• Dublarea perioadei de garanție pentru bunurile achiziționate (nu mai mult de 2 ani);
• Conectarea programului Vă mulțumim din partea Sberbank pentru acumularea de puncte.

Pentru comoditatea proprietarului, se recomandă conectarea Sberbank Online, care prevede executarea aproape a tuturor operațiunilor bancare în mod independent, fără a contacta banca. De asemenea, puteți trimite aplicații, puteți crea plăți automate, șabloane, puteți conecta servicii suplimentare.

Tarife si comisioane

În conformitate cu termenii pachetului Premier, Sberbank are următoarele comisioane și tarife de utilizare:

• Întreținere și reeditare, incl. carduri suplimentare: gratuit;
• Reîncărcare: fără comision;
• Retragere: 0% (0,5% - la emiterea unei sume peste limita);
• Limită de retragere de numerar: 0,5 milioane de ruble pe zi, 5 milioane pe lună, 50 de mii - la casieria Sberbank, care nu deține un cont, fără plastic;
• Retragere de numerar de urgență: 0%.

Diferențele dintre depozitele de nivel Premier

În condițiile pachetului de servicii Premier Sberbank, pentru depozite se aplică rate mai mari: până la 0,71-0,82% comparativ cu investițiile în condiții standard. Dobânda specifică depinde de durata plasării banilor și de sumă. Astăzi puteți conta pe următoarele tarife:

• Depozit Păstrare specială: până la 5,97% în ruble, până la 1,53% în dolari. Programul este conceput pentru plasarea de fonduri fără dreptul de a retrage sau de a adăuga.
• Reaprovizionare specială: până la 5,32% și, respectiv, până la 1,32%. Este permisă depunerea sumelor suplimentare în perioada de valabilitate.
• Administrare specială: până la 5% și până la 0,96%. Este permisă retragerea unor părți din investiții până la minimul obligatoriu și depunerea fondurilor fără restricții.
• Cont de economii: până la 3%. Banii pot fi dispuși în mod absolut liber, efectuând operațiuni inerente oricărui cont. Dacă există un depozit de economii, procentul se modifică la valorile corespunzătoare a doua zi, după conectarea pachetului Sberbank Premier.

Notă: comisioane minime de 0,01% se aplică depozitelor în EUR.

Concluzii

Pachetul Premier Sberbank prevede furnizarea de carduri premium gratuite, depozite cu condiții îmbunătățite, posibilitatea de a obține o poliță și de a utiliza alte privilegii. Puteți folosi pachetul Premier gratuit, cu condiția de a menține un anumit echilibru. Conexiunea are loc la birou. Procedura de dezactivare a pachetului de servicii Premier Sberbank presupune reînregistrarea unor produse dacă clientul dorește să le folosească în viitor în condiții standard.

Sberbank of Russia este liderul absolut între instituțiile de credit din țara noastră în ceea ce privește numărul de persoane deservite.

În următorii ani, este puțin probabil ca această situație să se schimbe. Cu toate acestea, cea mai veche bancă a țării nu se gândește să se odihnească deloc pe lauri și implementează în mod activ un program de încurajare a clienților cheie, care se numește Sberbank Premier. Acesta implică un pachet cuprinzător de servicii pentru cetățenii care:

• au solduri semnificative ireductibile de cont:
• să primească venituri mari în cadrul proiectelor salariale;
• utilizați un împrumut sau o linie de credit în valoare de 20 de milioane de ruble.

Site-ul oficial al Sberbank spune suficient de detaliat despre condițiile de funcționare a programului Sberbank Premier în 2016. Potrivit recenziilor clienților VIP, practic nu are o alternativă demnă în alte instituții de credit, dacă luăm nu oferte personale specifice, ci stilul general și nivelul serviciilor oferite.

Trebuie să faceți o rezervare imediat: nu puteți deveni automat client VIP în cadrul programului Premier. Serviciul premium este disponibil doar pentru cei care sunt de acord cu această ofertă. , completarea unui formular de cerere la sediul băncii. Și un singur acord nu este suficient. De asemenea, trebuie să îndepliniți o serie de condiții și să vă mențineți statutul VIP pe toată perioada de utilizare a programului. În acest caz, serviciul premium este oferit gratuit.

Balanța contului

Cel mai simplu mod de a deveni un VIP Sberbank este să ai un sold minim lunar de cont (sau mai multe conturi personale în ruble și valută) echivalent cu 2,5 milioane de ruble. Orice tip de cont poate fi - cont curent, depozit, depozit, sold fonduri proprii pe card. Dacă în timp cifra de afaceri și soldurile contului scad, atunci clientul este facturat pentru serviciul VIP - 2.500 de ruble pe lună.

La cererea de membru în cercul elitei, clientului i se acordă o perioadă de grație de trei luni. Dacă nu este îndeplinită condiția soldului minim de 2,5 milioane de ruble, trebuie să plătiți o taxă de abonament pentru întreaga perioadă de grație. Acesta va fi anulat chiar dacă vă anulați abonamentul la program.

Salariul pe card

Participarea la un proiect salarial este a doua modalitate de a intra pe lista privilegiată a clienților Sberbank. Conform regulamentului, venitul lunar pe cardul de salariu de la angajatorul principal trebuie să depășească 180 de mii de ruble. Astăzi, aceasta nu este o sumă atât de rară, în special pentru Moscova, Sankt Petersburg și alte orașe mari ale Rusiei. Totuși, aici un angajat, chiar și unul de rang înalt, este complet dependent de alegerea angajatorului său. Dacă preferă proiectul salarial al altei bănci, trebuie fie să treci la paragraful 1 (reumplerea contului până la 2,5 milioane), fie... să iei un împrumut mare de la Sberbank.

Împrumutați preferați

Este destul de dificil să obțineți astăzi împrumuturi de consum în valoare de 20 de milioane de ruble, chiar și în capitală. Prin urmare, cea mai mare parte a clienților VIP care pot folosi serviciul Sberbank Premier în legătură cu obținerea unui împrumut sunt debitori ipotecari. Ei se pot bucura pe deplin de toate beneficiile serviciului premium. Ei nu pot obține beneficii pe împrumutul principal, dar dacă clientul are nevoie de împrumuturi suplimentare și banca aprobă emiterea acestora, atunci ratele împrumutului vor fi mai mici decât cele ale „simplilor muritori”. Da, iar dobânda la depozite va fi mai mare dacă împrumutatul ipotecar decide brusc să le emită. Situația, apropo, este destul de comună - de exemplu, o persoană servește un credit ipotecar și, în același timp, economisește pentru o mașină sau pur și simplu a primit o sumă de bani pentru depozitare pentru o perioadă relativ scurtă. Fondurile temporar gratuite sunt cel mai bine păstrate într-o bancă.

Ce alte beneficii și privilegii au utilizatorii proiectului Sberbank Premier? Banca principală a țării are cea mai bogată paletă dintre ele. Include atât un serviciu financiar personal, cât și numeroase beneficii în viața de zi cu zi, călătorii și afaceri.

Serviciu personal

În toate sucursalele Sberbank, clienții VIP beneficiază de avantaje - acesta este un serviciu în afara rândului sau în zone privilegiate speciale.

Fiecare client primește un consultant personal care poate fi contactat de oriunde în lume. Formele de comunicare sunt foarte diferite - telefon, skype, e-mail. Fiecare client VIP are un card personal Sberbank Premier, pe care este înregistrat un cod digital unic din șase cifre. Este suficient să contactați centrul de apel Sberbank în orice mod convenabil și să furnizați codul și numărul de telefon (dacă diferă de cel indicat în chestionar). Un manager personal vă va contacta în viitorul apropiat și va rezolva orice problemă presantă.

Program de concierge

Lista de servicii include serviciul Concierge – este convenabil pentru cei care călătoresc mult în jurul lumii. Specialiștii Sberbank vă vor ajuta să rezervați un hotel și bilete de avion, să închiriați o mașină și un iaht confortabil pentru o excursie în jurul Mării Mediterane. Opțiunea Priority Pass vă oferă dreptul de a aștepta un zbor în saloanele VIP din 700 de aeroporturi din întreaga lume, chiar dacă aveți un bilet de clasa economică.

Carduri de plastic de elită

Clienții Sberbank Premier primesc carduri privilegiate VISA Platinum Premier și Master Card Black Edition Premier. Pe lângă limita inițială de credit de 600 de mii de ruble, li se oferă și mai multe programe de asigurare.

1. Viață, sănătate și proprietate.
2. Călători din întreaga lume (acoperire de până la 100.000 EUR).
3. Risc de furt sau pierdere a cardului (limită până la 5.000 €);
4. Protecția bunurilor în timpul achizițiilor împotriva avariilor, spargerii, pierderii și a altor circumstanțe de forță majoră (limită 1.000 EUR sau 1.500 USD).

Pentru consultații privind fiecare tip de asigurare, este prevăzută o linie telefonică separată, la care puteți raporta prompt un eveniment asigurat.

„Premier” pentru afaceri

Dacă conduceți o afacere privată folosind contul dvs. Sberbank, de exemplu, sunteți angajat în tranzacționare, atunci calitatea de membru la Sberbank Premier vă va ajuta și aici. Participanții la program au acces la rate de schimb preferențiale și metale prețioase, fără restricții privind schimbul și vânzarea acestora, capacitatea de a cumpăra și vinde acțiuni și valori mobiliare și de a utiliza servicii gratuite de planificare financiară. De asemenea, participanții pot închiria cutii de valori cu o reducere de 20% și se pot bucura de multe alte beneficii de la Sberbank.

Sberbank Premier și criza din economie

În general, un regim special de servicii la Sberbank nu este disponibil astăzi pentru toți rușii. O taxă lunară de 2.500 de ruble cu greu îi poate speria pe cetățenii cu venituri medii și mari. Cu toate acestea, gama de servicii incluse în program este solicitată de un număr mult mai mic de clienți Sberbank decât era chiar acum 2-3 ani. Rubla a scăzut de preț, dar, vai, populația nu mai avea ruble.

Este puțin probabil să vedem o extindere a listei de servicii pentru clienții bogați în viitorul apropiat și cu atât mai puțin o reducere a „biletului de intrare” la Premier. Cel mai probabil, Sberbank se va concentra pe menținerea bazei de clienți existente și va aștepta cu răbdare stabilizarea situației economice din țară.

Pentru cei al căror venit nu se limitează la salarii, Sberbank oferă o gamă de servicii care vă permit să profitați de proprii bani în mod eficient și confortabil. Ratele dobânzilor la depozite au crescut pentru sume de la un milion de ruble.

Pentru cei care au 1,5 milioane în Sberbank (pentru Moscova - 2,5) și mai mult, pachetul Premier este gratuit.

Clienții primesc:

• condiţii favorabile pentru produsele bancare tradiţionale;
• privilegii premium de la partenerii băncii;
• servicii financiare gratuite pentru confortul zilnic.

Ce include Sberbank Premium? Cum să profiti la maximum de ea?

Esența pachetului de servicii

Lista serviciilor este extinsă:

• Visa Platinum sau MC World Black Edition - până la 5 bucăți;
• a crescut cashback-ul pe card la plata în magazine în valoare de 80 de mii de ruble. în luna precedentă;
• creșterea ratei cu 0,8% la depozitele de la 1 milion de ruble;
• curs de schimb favorabil;
• 20% reducere pentru depozitare în siguranță;
• Trecere prioritară;
• Program extins de asigurare de călătorie în străinătate și în Rusia;
• consultarea la distanță a medicilor din clinici de top din lume;
• consultanta premium si suport tehnic al bancii;
• completarea impozitului pe venit 3-personal.

Ce este serviciul premium?

Cumpărarea unui pachet oferă un beneficiu semnificativ de cost.

De exemplu, plătind separat:

1. Fiecare card premium costă 4900 de ruble. în an.
2. Intrarea la Priority Pass Business Lounge costă 24 EUR de persoană per vizită.
3. O poliță de asigurare, în condiții comparabile cu cea primită în cadrul Premier Sberbank, costă peste 3.500 de ruble pe an.
4. Costul completării profesionale a impozitului pe venit pentru 3 persoane depinde în mod semnificativ de regiune, în medie este de 500-1000 de ruble.
5. Găsirea unui medic pentru o consultație la distanță necesită timp. Costurile se pot transforma în sute, mii de dolari/euro. Probabilitatea de a primi asistență cu calificări dubioase este mare.

Costul serviciilor enumerate depășește taxa aferentă anului pachetului Premier de la Sberbank. Obținerea serviciului gratuit este un privilegiu esențial.

Despre nivelul de serviciu

Premium da dreptul la service fara coada, in camere speciale de confort sporit. Manager personal:

• deține informații complete despre conturile, serviciile pe care clientul le folosește la Sberbank;
• gata să se consulte cu privire la orice problemă de interes;
• informează despre apariția de noi oferte, beneficiile acestora;
• gata pentru o întâlnire personală la ora convenită în birou.

Problemele pot fi rezolvate și de la distanță printr-o linie dedicată.

Ca avantaj, obligațiunile de împrumut federal pot fi achiziționate de la sucursalele Sberbank cu servicii premium.

Card premium

Principalele caracteristici:

feluri

Pachetul de servicii Sberbank Premier vă permite să primiți până la 5 carduri de plastic fără costuri suplimentare. Aceștia lucrează în sistemele internaționale de plată. Platinum și World Black aparțin segmentului premium, oferind privilegii care nu sunt disponibile deținătorilor de produse clasice.

MasterCard are propria sa rețea de saloane VIP în aeroporturile internaționale. În Rusia, există doar unul astfel, în terminalul E al orașului Sheremetyevo.

Oportunități de la Visa:

• consiliere medicală și juridică în timpul călătoriilor în toate țările;
• dublarea garanției pentru bunurile achiziționate cu card;
• intrare gratuită la seri de artă.

Carduri de credit cu reducere

Rata cardului de credit premium este de 21,9%. Acesta este cu 2% mai mic decât Classic. Folosind suma de 600 de mii de ruble, veți economisi 1000 de ruble la dobândă în fiecare lună.

Contribuții

Linia de produse diferă de oferte în general. Cu un depozit de un milion de ruble, rata dobânzii crește automat cu 0,8%. Venitul crește cu 8.000 de ruble pe an pentru fiecare milion.

Schimb valutar favorabil

Diferența dintre prețurile pentru valută la casele băncii și în zonele premium este de peste 50 de copeici pentru fiecare unitate convențională, ajungând adesea la rublă.

Când schimbi fiecare mie de euro, economisești mai mult de 500 de ruble. Tariful preferenţial este valabil la plata cu card premium în străinătate.

Seifuri

Se oferă o reducere de 20% pentru depozitarea în siguranță și toate serviciile conexe. Excepție este costul minim stabilit de planul tarifar.

Trecere prioritară

Cel mai mare lanț de saloane de aeroport din lume oferă oaspeților:

• canapele confortabile;
• băuturi, inclusiv alcoolice;
• gustări;
• Wifi;
• presă proaspătă;
• în unele orașe săli de conferințe, dușuri.

Clienții Sberbank care utilizează pachetul Premier au acces la serviciul VIP pentru ei și colegii lor de călători fără plăți suplimentare. În toate saloanele, serviciul este premium, indiferent de clasa biletului. Pentru a vizita este suficient să prezentați un card Priority Pass, nu este necesară rezervare în avans. Se recomandă clarificarea în prealabil a numărului admis de colegi de călători, fiecare sală îl stabilește în mod independent, în funcție de posibilități.

Asigurare

Sberbank asigură clienții Premier în toate călătoriile în toate țările fără intermediari. Excepție face teritoriul pe o rază de 100 km de la locul de înregistrare permanentă. Pentru cetățenii țărilor străine, asigurarea nu acoperă cazurile care au avut loc în țara lor de origine.

Cheltuieli rambursabile:

• medicale, inclusiv leziuni sportive;
• bagaj pierdut;
• Întârzierea zborului;
• a nu pleca;
• întoarcere devreme;
• Responsabilitate civilă.

Polița este valabilă 90 de zile pe an. Este acceptat de toate ambasadele atunci când solicitați o viză.

Asigurarea se aplică unui client al Sberbank Premier cu vârsta cuprinsă între 18 și 70 de ani și colegilor săi de călători:

• soț(i) sub 70 de ani;
• minori și copii care studiază în universități;
• titular suplimentar de card nu mai vechi de 70 de ani.

Medicament

Scanați documentele de tratament disponibile și transmiteți-le la casa de asigurări a băncii. În termen de 2 săptămâni veți primi o concluzie de la un medic specialist într-una dintre cele mai importante clinici din lume. Dacă vi se recomandă studii suplimentare, asigurarea va acoperi până la 500 USD din costul acestora.

Clientul Premier si membrii familiei acestuia au dreptul la consultatie Frecventa maxima totala a apelurilor este de doua ori pe an.

Ajutor la rambursarea taxelor

Specialiștii completează declarația 3-NDFL pe baza scanărilor documentelor primare furnizate de dvs. Sunteți eligibil pentru o deducere fiscală dacă:

• cumpara o casa;
• plăti dobânda ipotecară
• plata pentru tratament, educație;
• participa la caritate;
• asigura viata;
• transferați bani către NPF;
• deschide un cont de investiții.

Funcționarii publici pot alege să elibereze un certificat de venituri, cheltuieli și proprietate în locul impozitului pe venitul 3 persoane.

Alte beneficii și privilegii

În calitate de deținător al unui card internațional, puteți solicita asistență tehnică de la distanță în întreaga lume non-stop. În plus, sistemele de plată oferă o serie de privilegii clienților lor.

MasterCard vă permite să vă conectați, care va fi creditat cu toate achizițiile. Punctele bonus primite pot fi schimbate cu certificate ale diferitelor lanțuri de magazine.

Visa are o rețea largă de parteneri printre hoteluri, agenții de turism, magazine. Veți primi reduceri la plata cu cardul, check-in devreme gratuit, vedere la mare sau stimulente pentru micul dejun Veuve Clicquot.

Cum să începeți să utilizați pachetul de servicii?

Mulți clienți existenți cu un istoric pozitiv sunt invitați să viziteze biroul pentru a se familiariza cu pachetul de servicii.

Puteți depune independent o cerere de înregistrare prin intermediul site-ului Sberbank făcând clic pe butonul corespunzător din pagina cu informații despre Serviciile Premier. Este necesar un minim de informații: regiune, nume complet, număr de telefon.

Vă puteți raporta dorința de a utiliza serviciul Sberbank Premier direct la sucursală.

În orice caz, managerul va conveni cu dumneavoastră ora întâlnirii pentru o conversație și pregătirea documentelor necesare. Înregistrarea are loc în birourile care oferă servicii premium. Coordonatele lor sunt pe site-ul Sberbank. Nu uitați pașaportul!

Cerințe ale clienților

Sberbank stabilește singurul criteriu pentru clienții Premier - vârsta de la 18 ani. Cu toate acestea, există restricții privind proiectarea produselor individuale:

• cardurile de credit sunt emise clienților cu vârsta cuprinsă între 21-65 de ani;
• plasticul necesită înregistrare în Federația Rusă;
• Asigurarea acoperă clienții cu vârsta sub 70 de ani.

Termeni de utilizare

Sberbank oferă o perioadă de probă gratuită timp de 2 luni. La sfârșitul acestuia, serviciul poate deveni plătit.

Pentru clienții care au un sold total de 1,5 milioane de ruble în conturile lor Sberbank în ultima zi a lunii. (la Moscova 2,5 milioane), pachetul premium de servicii este gratuit. Dacă suma este mai mică, se va percepe o taxă. Facturare lunară.

Cost de întreținere

2500 de ruble pe lună sunt anulate în absența unor motive pentru furnizarea gratuită.

Avantaje și dezavantaje ale pachetului

Avantajele pachetului Premier:

• cost beneficiu dacă toate serviciile sunt utilizate;
• intretinerea pachetului costa aceeasi suma pe an ca Visa Infinity, in timp ce serviciul este mai divers, privilegiile sunt mai atractive pentru majoritatea clientilor, facturare lunara cu posibilitatea intretinerii gratuite in anumite perioade sau pe toata perioada;
• angajații din serviciile premium sunt mai calificați decât în ​​domeniile fluxului de clienți în masă;
• abordare individuală;
• aprobarea rapidă a împrumuturilor, inclusiv a creditelor ipotecare;
• condițiile de asigurare corespund poliței, care în multe companii de asigurări costă comparabil cu pachetul Premier;
• prin plata unei sume fixe (2500 de ruble) se deschide accesul la tarife preferențiale pentru un volum nelimitat al produsului (ratele dobânzii, cursul de schimb, depozitarea în siguranță);
• suport tehnic pe o linie dedicată fără o lungă așteptare.

Defecte:

• costul deservirii este ridicat comparativ cu majoritatea celorlalte oferte bancare;
• nu toate birourile au zone premium de servicii pentru clienți, trebuie să călătoriți;
• acumularea de bonusuri sporite Vă mulțumim are loc numai la plata cu cardul în luna anterioară a 80 de mii de ruble. și altele.

Când are sens să iei un pachet de servicii?

Beneficiile complexului sunt evidente pentru cei care folosesc:

• servicii premium gratuit;
• toate serviciile incluse in Premier.

Cum să înțelegeți utilitatea pentru alții?

Cântărește pentru tine efectul achiziționării unui pachet. Pot fi:

• nu vă interesează dobânzile preferențiale pentru că nu sunt necesare produse;
• un card premium emis în afara pachetului va aduce mai multe beneficii; pentru un produs independent se creditează cashback sporit indiferent de cheltuielile din luna precedentă;
• asigurarea asigurata de Visa Signature este un produs mai potrivit;
• Este suficient Priority Pass, achiziționat separat timp de un an cu 99 de euro, sau nu este deloc necesar;
• Visa Aeroflot va oferi privilegii optime din partea companiei aeriene, acestea vor fi suficiente;
• consultațiile la distanță ale medicilor nu sunt relevante.

Calculatorul de pe pagina de pachet Premier a site-ului Sberbank vă va ajuta să calculați eficiența pentru dvs. cu o precizie ridicată. Puteți seta datele inițiale adecvate situației dvs.

Analiza de revizuire a produsului

Există o mulțime de recenzii negative online. Enumerăm principalele teze negative:

• impune un serviciu, menționând în ultimul moment că acesta este primul ministru;
• se oferă să emită un pachet scump celor al căror venit nu este proporțional cu costul serviciului;
• nu dați contractul în mână, doar o copie a cererii;

Atenţie! În mod formal, încheierea unui acord sub forma unui schimb de documente este permisă de lege. Clientul semnează că este familiarizat cu condițiile băncii. Fii vigilent, cunoaște-te, studiază, cere o copie în mâinile tale!

• dificultăți în a decide să refuze serviciile.

Atenţie! Oportunitatea declarată de a rezilia contractul prin intermediul centrului de contact se transformă în practică în defecțiuni tehnice, întârzieri de timp, anulări lunare de 2.500 de ruble, contrar dorințelor clientului. Refuzați în scris, solicitați o copie a cererii cu marca băncii!

Recenziile pozitive sunt mai concise, dar nu mai puțin semnificative:

• clienții existenți notează aproape în unanimitate atracția deosebită a privilegiilor pentru călători;
• serviciu extrem de util pentru oamenii bogați.

Utilizatorii individuali practică o abordare calculată:

1. deschide pachetul Premier;
2. mergi in vacanta;
3. scrieți o declarație de refuz al serviciilor, predați cardurile.

Chiar dacă trebuie să plătiți 2500 pentru o lună de serviciu, operațiunea este benefică atunci când călătoriți în străinătate. Dacă reușiți să obțineți vize, să zburați (în așteptarea zborurilor în saloanele VIP), să vă întoarceți și să reziliați contractul în perioada de probă, va fi magistral.

Concluzie

Sberbank Premier se concentrează pe clienții cu venituri mult peste medie. Banca oferă privilegii semnificative celor care sunt gata să stocheze milioane de dolari în ea, pentru a oferi organizației active.

Termenii pachetului lasă, de asemenea, posibilitatea de a folosi gratuit serviciul de confort suplimentar ca bonus unic.

Concurența ridicată determină impunerea serviciilor unui public non-țintă. De exemplu, pentru pensionarul sau specialistul mediu, Premier este împovărător, adesea inutil.

Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a semna. Fiți conștienți de dificultatea dovedirii faptului de a depune o cerere prin telefon sau în orice altă formă orală. Este o lungă vedere să ai o copie scrisă a documentului.