Pentru clienții săi care doresc să-și afle soldul contului sau suma datoriei la un împrumut, VTB 24 Bank a pus la dispoziție mai multe servicii online, simplificând pe cât posibil această operațiune. Acum nu mai este nevoie să vă pierdeți timpul cu o vizită personală la sucursală - toate datele pot fi obținute de la distanță. Să luăm în considerare în detaliu toate modalitățile de a obține informații despre un împrumut existent.

Servicii online disponibile

VTB24-online vă permite să gestionați rapid conturile.

Enumerăm toate modalitățile online posibile de a obține informații despre datorii de la VTB 24 Bank:

1. Sistemul de internet banking online VTB 24, pe lângă faptul că oferă informații complete despre toate conturile clienților, vă permite să le gestionați;
2. Pentru proprietarii de dispozitive mobile moderne este oferit serviciul „Mobile Bank”;
3. O rețea extinsă de bancomate este disponibilă clienților, prin care puteți obține toate informațiile necesare;
4. Serviciu de informații bancare prin SMS;
5. capacitatea de a conecta notificări prin e-mail;
6. apel gratuit la asistența clienți, disponibil 24 de ore pe zi.

Acum, mai detaliat despre fiecare dintre metodele enumerate.

Sistem bancar online

La mijlocul anului 2016, VTB nu numai că și-a rebrandat sistemul de gestionare a contului online, dar și-a extins semnificativ capacitățile. Să reamintim că anterior existau două servicii disponibile clienților: informațional - „Teleinfo” și management - „Telebank”. Sistemul VTB24-online care le-a înlocuit a combinat capacitățile predecesorilor săi.

Pentru a începe să utilizați VTB24 online, va trebui să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare, fiecare etapă a cărei etapă este descrisă în detaliu pe site-ul web al băncii. Dacă întâmpinați dificultăți cu această problemă, puteți oricând contacta serviciul nostru pentru clienți 24 de ore din 24.

După ce v-ați conectat cu succes la sistemul VTB24-online, ar trebui să mergeți la secțiunea „Împrumuturi”, să indicați numărul contractului de împrumut în ea și să vedeți informațiile despre împrumut în secțiunea cu același nume. Datele de interes pentru client vor fi prezentate sub forma unui tabel, care va afisa:

• valoarea plăților regulate;
• suma rămasă din organismul de împrumut;
• rata dobânzii, cu indicarea sumei;
• datoria rămasă a împrumutului (adică suma necesară pentru rambursarea anticipată).

Încă câteva cuvinte despre o opțiune utilă pentru cei care doresc să facă un calcul de rambursare anticipată. Selectați secțiunea „Împrumuturi” -> „Memo pentru rambursarea împrumutului” -> „Calcul de rambursare anticipată”. În câmpurile formularului care se deschide, introduceți toate informațiile despre contractul de împrumut (suma totală a împrumutului, rata dobânzii, durata contractului) și suma pe care intenționați să o plătiți. Rezultatul calculului va fi un nou program de efectuare a rambursărilor regulate și valoarea soldului.

Caracteristicile aplicației mobile

Puteți descărca aplicația mobilă de pe site-ul oficial al băncii.

Acest serviciu este oarecum inferior ca funcționalitate față de VTB24-online, dar, cu toate acestea, capacitățile sale sunt destul de suficiente pentru gestionarea conturilor și obținerea de informații despre împrumuturile curente. Puteți descărca aplicația mobilă direct de pe site-ul băncii. Pentru a utiliza serviciile serviciului, este necesar un cont activat în sistemul VTB24-online.

Serviciu SMS

Serviciul este clasificat ca informativ. Vă permite să urmăriți starea conturilor, mișcarea fondurilor și, de asemenea, să anunțați clientul despre termenele limită apropiate pentru următoarea rambursare a împrumutului. Serviciul este furnizat pe bază comercială, costul acestuia poate varia pentru diferite produse bancare. Puteți activa serviciul de notificare prin SMS în următoarele moduri:

1. Vizitand orice sucursala bancara (trebuie sa ai la tine o carte de identitate). Când vă conectați la serviciu, trebuie să selectați informațiile care vor fi transferate pe dispozitivul dvs. mobil.
2. Folosind un ATM VTB24, selectând serviciul „Conectează pachet SMS” în meniul său. Pentru activare, va trebui să aveți suma necesară pe cardul dvs. bancar.
3. Conectarea serviciului prin serviciul VTB24-online accesând meniul „Setări” -> „Conexiune SMS”.

Alertă prin e-mail

Datoria de consum sau ipotecară pune o povară grea asupra împrumutatului sau nu cauzează probleme atunci când datoria este mică. Cu toate acestea, indiferent de natura împrumutului, este important să monitorizați starea acestuia și să faceți plățile la timp. Când trebuie să aflați suma actuală a datoriei, puteți contacta banca cu aceste întrebări sau puteți verifica informațiile prin Internet.

Vă invităm să faceți cunoștință cu opțiunile existente pentru a afla soldul creditului la VTB 24 Bank, alegeți și folosiți una dintre ele.

Vedeți soldul dvs. în contul dvs. VTB Online

Contul dvs. personal de pe site-ul https://online.vtb.ru/ vă oferă acces la produsele pe care le aveți, inclusiv la împrumuturi deschise și la carduri de credit. Pentru a intra aveți nevoie de un număr de card sau de autentificare UNK și de o parolă. Dacă nu vă amintiți, parcurgeți procedura de recuperare: introduceți numărul cardului și va fi trimis un mesaj SMS cu un cod de acces către telefonul conectat la acesta.

Acordați atenție adresei site-ului și protocolului securizat, acestea sunt încercuite în captură de ecran. Acesta este un link către site-ul oficial VTB. Nu folosiți alte site-uri de internet pentru a evita să vă îndrăgostiți de escrocii care creează servicii false pe un domeniu similar și folosesc datele introduse de cetățeni creduli.

După intrarea în birou, selectați în partea dreaptă a ecranului – împrumuturi. Pe pagină veți vedea informații despre împrumuturile disponibile, iar când îl selectați pe cel de care aveți nevoie, a informații despre datorii, data și suma următoarei plăți. Astfel, prin internet puteți afla rapid soldul creditului VTB24 și datele aferente. Nu este nevoie să introduceți numărul contractului sau al cardului.

Puteți vedea cum arată contul dvs. personal în fotografia următoare.

Aflați soldul la o sucursală bancară

Datoria la împrumut va fi solicitată în orice departament, nu trebuie să mergeți acolo unde ați luat împrumutul. Găsiți cel mai apropiat birou din oraș, cereți angajaților să arate suma datoriei sau imprimați o declarație. Pentru a vă confirma identitatea, veți avea nevoie de un pașaport; dacă luați cu dvs. numărul de contract, operațiunea va dura mai puțin.

Aflați soldul apelând linia de asistență telefonică VTB 24

Cel mai simpluȘi confortabil Modul de a afla soldul creditului este să obții sfaturi de la un angajat al centrului CALL. Apelarea la linia telefonică este gratuită de pe un telefon mobil sau fix din Federația Rusă. Pentru identificare, vi se va cere să vă prezentați și să furnizați numărul de pașaport.

Un debitor bancar responsabil este întotdeauna interesat de plata la timp a împrumutului. Clientul monitorizează în mod regulat valoarea soldului datoriei sale. De ce aveți nevoie de informații despre valoarea datoriei rămase:

• verifica dacă plata împrumutului a fost efectuată și dacă valoarea datoriei principale a scăzut;
• aflați cât mai rămâne de plătit pentru împrumut,
• la rambursarea anticipată a creditului (mai ales integral, pentru a acoperi integral datorii).

Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care clienții VTB 24 Bank își pot afla soldul creditului.

Conform programului de plată

Cea mai simpla solutie este sa intrebi un specialist in cabinet. Pentru a face acest lucru, contactați VTB 24 Bank, unde angajatul va furniza date personale folosind numărul de acord. Un împrumut de la VTB 24 se poate obține după depunerea unei cereri, la împlinirea vârstei de 18 ani, prin prezentarea unui act de identitate și a unui certificat 2-NDFL.

Atunci când se emite un împrumut, fiecărui împrumutat i se oferă un program de plată, conform căruia este convenabil să-și controleze plata. Fiecare linie indică:

• Data de plată,
• suma care este împărțită în principal și dobândă,
• soldul creditului care va apărea după efectuarea plății în această lună.

Când depuneți bani în fiecare lună, trebuie să verificați a doua zi dacă plata a trecut, dacă datoria a scăzut și să o verificați cu linia corespunzătoare din program. Raportul tranzacției vine prin notificări prin SMS.

Prin Internet Banking

Dacă nu există un birou în apropiere, puteți obține informații online. Cum pot verifica online soldul împrumutului meu? VTB24-Online oferă clientului băncii cel mai complet acces la informații și tranzacții. Pentru a avea acces trebuie să vă înregistrați în contul personal. Veți avea nevoie de un UNK (un număr atribuit clientului în sistem) și de o parolă. Confirmarea autentificarii are loc în sistem folosind coduri unice prin SMS.

După conectarea la contul personal, în secțiunea „Produsele mele”, selectați un împrumut, faceți clic pe el și se deschide pagina de împrumut. Chiar sub numele său scrie: „Rămas până la (data)” iar suma este suma datoriei principale. De asemenea, este afișat mai jos în fila „Informații” – linia „Sold curent”.

Dacă aveți nevoie de principal + dobândă, trebuie să faceți clic pe „Rambursați anticipat”, selectați „Rambursare completă”, „Continuare”, apoi se va deschide pagina de aplicație. Afișează suma cu dobândă și separat dobânda și capitalul rămas. După aceasta, este necesar să anulați (închideți) aplicația dacă nu există încă planuri de procesare. Pe pagina de împrumut puteți vedea programul de plată online.

Aplicație pentru smartphone

Întrucât telefonul este mereu la îndemână, prin descărcarea aplicației de pe VTB 24, puteți afla ușor și rapid soldul datoriei. Conectarea la acesta este similară cu versiunea de computer: prin UNK, parolă sau numărul cardului. Puteți vizualiza informațiile urmând filele în același mod ca în versiunea completă:

1. "Credit".
2. „Rambursări anticipate”.
3. „Rambursează mai devreme.”
4. „Rambursare anticipată completă.”
5. "Continua".

După examinarea sumei, anulați cererea dacă nu este necesară. În fila de împrumut, puteți vedea un program cu cât trebuie să plătiți pe lună.

Apel gratuit la centrul de apeluri

Daca nu ai acces la internet, poti afla soldul datoriei sunand la numarul de telefon VTB 24. Pentru a obtine aceste date, trebuie sa apelezi la numerele hotline care au fost furnizate la inregistrarea pentru servicii in birou. Pentru diferite grupuri de clienți acestea pot fi numere proprii; există și un număr pentru apelurile din străinătate, așa că este mai bine să le aflați din timp și să le salvați în caiet. Deci, atunci când efectuați un apel, selectați elementul din meniul vocal:

• afla informatii despre imprumuturi;
• soldul datoriei, suma și data plății.

După aceasta, sistemul oferă să primească aceste informații prin SMS sau să asculte. Primirea are loc imediat după încheierea apelului. Mesajul contine valoarea soldului creditului fara dobanda acumulata, data si suma urmatoarei rate.

Folosind un ATM VTB 24

ATM-urile au capacitatea de a folosi un card pentru a intra într-un meniu care va afișa nu numai suma soldului, ci și soldul împrumutului. Dar nu toate dispozitivele au această funcție. Trebuie să introduceți un card de plastic și, dacă în meniu apare elementul „Banca mea”, puteți vizualiza informații despre împrumuturi și un program de plăți lunare acolo.

Această metodă este potrivită numai dacă există suficiente bancomate VTB 24 în orașul dvs., atunci va trebui să găsiți cel puțin unul dintre ele cu funcționalitate adecvată pentru a afla soldul datoriei.

Memento privind rambursarea împrumutului

Nota este postată pe site-ul Băncii VTB 24, în care puteți vedea informații despre cum să aflați soldul împrumutului, să efectuați rambursarea anticipată totală și parțială. Nota conține un link către un calculator în care puteți calcula rambursarea anticipată a unui credit ipotecar de consum sau VTB 24, a unui credit auto sau a unui credit ipotecar militar. După rambursarea parțială, împrumutul va fi recalculat la rata dobânzii anterioară.

Rambursarea anticipată a unei părți a datoriei implică o reducere a termenului împrumutului sau vă puteți reduce contribuția - suma plății lunare. În calculator, puteți selecta opțiuni care reduc termenul sau plata, calculați plățile viitoare și alegeți metoda optimă de recalculare. Acum trebuie să depuneți o cerere de rambursare anticipată din contul dvs. bancar online personal sau din aplicația pentru smartphone.

După aceasta, este important să completați conturile folosind sisteme de transfer, astfel încât în ​​ziua rambursării anticipate să existe suficiente fonduri pentru a fi anulate conform cererii. Dobânda poate fi returnată în cazul rambursării anticipate integrale; pentru aceasta trebuie să completați o cerere prin intermediul unui specialist.

Pentru a compara metodele de verificare a datoriilor, să ne uităm la asemănările și diferențele dintre acestea:

Deci, există mai multe modalități de a afla soldul datoriilor din bancă. Fiecare dintre ei este bun într-o anumită situație. Ce anume să aleagă rămâne la latitudinea clientului să decidă. Recenziile de la debitorii VTB 24 indică faptul că metodele de la distanță economisesc parțial timp și bani.

Când un împrumutat conștiincios ia un împrumut de la o bancă, plănuiește să-l plătească conform programului, așa cum era de așteptat. Dar, din moment ce aproape toate tipurile de credite sunt acordate, de regulă, pe mai mulți ani, în acest timp pot apărea evenimente care sunt în afara controlului clientului și conduc la insolvență.

Aceasta nu înseamnă că debitorul nu dorește să plătească; are motive obiective care nu îi permit să facă acest lucru. De obicei sunt legate de sursa de venit, de exemplu, vă puteți pierde locul de muncă sau vă puteți îmbolnăvi și, prin urmare, persoana nu primește salariul cu care se aștepta să plătească împrumutul.

Apare datorii restante, care pot dura luni de zile cu succes variabil - debitorul plătește periodic sume mici dacă reușește să le intercepteze undeva. Amnistia datoriilor a VTB poate ajuta în această perioadă dificilă. Recenziile clienților indică marile beneficii ale acestui serviciu bancar. În special, împiedică debitorii să intre în faliment. Clienții salută relațiile civilizate în curs de dezvoltare dintre debitori și instituțiile de credit; ei consideră că campaniile de rambursare a datoriilor îi duc la un nou nivel și sporesc alfabetizarea financiară a populației.

VTB 24 debitori - pe scurt despre bancă

Pe parcursul operațiunii băncii, s-a remarcat poziția sa clară „față de client”. S-au desfășurat constant activități de îmbunătățire a interacțiunii, în special, au fost realizate promoții care vizează rezolvarea problemelor clienților sau îmbunătățirea condițiilor de utilizare a produselor bancare. Toate acestea au contribuit la întărirea reputației băncii, la popularizarea acesteia în rândul celor mai largi segmente de populație și la creșterea loialității clienților. Nu putem decât să sperăm că în 2019 vom continua să păstrăm tradițiile.

Să vedem cum funcționează amnistia datoriilor pentru persoane fizice la VTB 24.

Amnistia datoriilor ca modalitate de achitare a datoriilor

Ce se întâmplă dacă datoria restante continuă să se acumuleze lună după lună? Expertiza profesională și cercetările arată de ce situațiile cu întârzierea plății creditelor sunt extrem de neprofitabile pentru bancă însăși:

• În primul rând, aceasta crește ponderea creditelor restante în portofoliul de credite al organizației, ceea ce afectează negativ performanța financiară și reputația afacerii.
• În al doilea rând, banca pierde o parte din venit dacă debitorul nu efectuează plăți regulate.

Prin urmare, fiecare instituție de credit are un departament pentru tratarea datoriilor restante, care este conceput pentru a rezolva problemele de neplată. Ce se ofera?

• Restructurarea creditului – reducerea ratei lunare sau creșterea termenului creditului, întocmirea unui grafic individual de plată,
• Amnistia datoriilor este „iertarea” unei părți a datoriei restante. De exemplu, atunci când suma convenită este plătită pentru achitarea datoriei principale, debitorului i se iertă penalitățile și amenzile deja acumulate.

Participarea la campania VTB 24 „Dezghețarea datoriilor”.

La o anumită etapă, banca a lansat campania „Dezghețarea datoriilor” pentru a contribui la situația de stabilizare și îmbunătățire în continuare a pieței de creditare din Rusia. Clienților cărora li s-a majorat prea mult datoriile restante din cauza penalităților și amenzilor li s-a permis să nu plătească o parte din penalități, iar în unele cazuri - au existat astfel de cazuri - au fost înlăturați complet. În general, amenzile au fost anulate în valoare de aproximativ 25-100 la sută. Reducerea sumei datoriilor a ușurat sarcina clientului și i-a permis să plătească cu onestitate plata restante.

Amnistia datoriilor de la VTB 24 a ajutat la rezolvarea problemei multor credite. În primul rând, au fost protejate drepturile clientului băncii, ceea ce a avut un impact pozitiv asupra reputației de afaceri a băncii. Administrația băncii s-a dovedit a avea dreptate, martorii acțiunii „amnistia datoriilor” nu trebuiau convinși. Fiecare client conștiincios visează să plătească integral plata supărătoare restante și să respire liber.

Amenzile sunt anulate, dar cum rămâne cu datoria principală?

Amnistia datoriilor și minimizarea cuantumului amenzilor au fost oferite debitorilor care aveau un card de credit, precum și pentru creditele de consum și contractele de împrumut auto. Totodată, au fost luate în considerare și datorii care erau restante cu mai mult de două luni. Sub rezerva rambursării integrale a sumei corpului împrumutului, banca a întreprins o măsură de represalii sub forma înlăturării obligației clientului de a plăti penalități. De exemplu, un client a plătit datoria principală în valoare de 169 de mii de ruble, după care a fost eliminată o amendă în valoare de 25 de mii de ruble.

Totodată, au fost luate în considerare credite cu termene diferite de prescripție și, după cum știți, termenul de prescripție pentru datorii este de trei ani. La început, amnistia datoriilor a VTB 24 a fost limitată în timp, dar treptat acțiunea a devenit permanentă. Amnistia datoriilor a VTB 24 va funcționa întotdeauna pentru a stabiliza procesul de rambursare a creditelor cu probleme.

Motivele băncii - de ce este nevoie

Se pune întrebarea: ce motive încurajează organizația să facă acest lucru, pentru că trebuie să primiți mai puțini bani datorați conform contractului?

Motivele sunt clare:

• în primul rând, obținerea aprobării de la debitorii actuali și viitori;
• în al doilea rând, dobândirea unui avantaj față de concurenții altor bănci;
• în al treilea rând, publicitatea băncii pe piața serviciilor bancare, care caracterizează VTB 24 ca o organizație care răspunde nevoilor clienților săi;
• în al patrulea rând, este lichidarea activelor problematice și îmbunătățirea statisticilor.

Amnistia datoriilor de la VTB 24 a dat un exemplu în lupta împotriva datoriilor restante pentru alte entități din sectorul bancar. Dreptul financiar și dreptul penal, normele de etichetă în afaceri nu fac decât să confirme efectul pozitiv al promovării pentru toți participanții pe piață.

Care este esența propunerii?

Datoria restante nu apare brusc, ea începe cu circumstanțe obiective care au împiedicat rambursarea normală în termen și se acumulează de la lună la lună, scăzând doar ocazional cu ajutorul unor plăți mici aleatorii. Uneori, aceste sume mici sunt suficiente doar pentru a plăti amenzi și, după cum reiese din practică, nu este vorba despre plata dobânzii și a principalului. Și astfel acest „bulgăre de zăpadă” crește fără nicio speranță de plata integrală a datoriilor împrumutatului.

Băncile reacționează diferit la această situație. Unii preferă să transfere dosarele de datorii către colectori în baza unui contract de cesiune sau să le aducă în judecată, dar realizând că această cale duce la o scădere a profiturilor băncilor, unii dintre ei, precum VTB 24, au început să lucreze la o amnistie cu reducerea povara datoriei pentru a elimina complet datorii. Oferind amnistia datoriei sub aspectul amenzilor, organizația financiară primește o decontare a datoriei principale și rezolvă problema cu clientul.

Este important ca banca însăși să fie activă: este benefic pentru aceasta să rezolve rapid această problemă pentru a îmbunătăți indicatorii de calitate ai portofoliului de credite. Amnistia datoriilor crește semnificativ viteza de lichidare a împrumuturilor problematice.

Cum să obțineți o amnistia de credit la VTB 24 în 2019?

Fiind într-o situație de creștere a datoriilor, împrumutatul ajunge treptat la gândul: „Ce ar trebui să fac pentru a plăti datoria dacă vreau să primesc amnistia datoriilor?” Răspunsul este prezentat în tabel:

Cel mai adesea, oferta este înaintată de banca însăși, iar debitorul se familiarizează cu condițiile pentru a înțelege dacă merită să fie de acord cu o amnistie a datoriilor, dacă este fezabilă să o îndeplinească. De exemplu, pentru a depune o sumă mare, puteți vinde un imobil sau o mașină. Dacă primiți sfaturi profesionale de la agenție, locuințele pot fi vândute foarte repede.

Dacă nu există oferte de la bancă, puteți aplica în mod independent acolo cu o cerere de amnistie a datoriilor. În același timp, probabilitatea de aprobare este mai mare dacă în tot acest timp s-au efectuat măcar unele plăți, clientul a ținut legătura cu banca, situația financiară s-a îmbunătățit (de exemplu, s-a găsit un nou loc de muncă). Pentru bancă, asta înseamnă că împrumutatul nu s-a sustras de la obligațiile de rambursare, dar au existat motive obiective.

O cerere pentru o amnistie a datoriilor trebuie făcută în scris, dacă este necesar, să obțineți consiliere juridică, să citiți recenziile curente de la alți împrumutați și să aflați ce capcane pot fi.

În timpul procesului a devenit clar. că ipoteca asupra apartamentului a fost revândută unui terț. Nu am primit nicio notificare cu privire la transferul drepturilor din ipotecă. Pe baza faptului că a existat un transfer de drepturi către un terț, instanța către VTB 24 Bank...

16 octombrie 2017, ora 22:03, intrebare nr 1782468 Anastasia, Nijnevartovsk

300 Preț
întrebare

problema este rezolvată

La ce să te aștepți dacă banca s-a oferit să ramburseze datoria în valoare de 10% din suma datoriei împrumutului?

Buna ziua!VTB 24 Bank s-a oferit sa plateasca 10% din suma datoriei creditului, se presupune ca un tert (ruda, prieten etc.) cumpara datoria, iar eu nu mai am nicio relatie cu banca, se presupune ca nu exista riscuri pentru nimeni. , acest lucru este posibil să credeți?

Amnistia datoriilor pentru Banca VTB 24

VTB24 Bank se oferă să deconteze împrumutul restante, rambursând aproximativ 20% din suma datoriei, banca este gata să refuze să încaseze partea rămasă din datorie, merită să fie de acord și cum se formalizează corect? Care sunt garanțiile că banca nu va...

Cum să dați în judecată VTB-24 Bank dacă refuză să refinanțeze împrumuturile?

Sunt client obișnuit al băncii de 7 ani. Acum plătesc 2 împrumuturi (împrumuturi de consum). 20 (sau 21) mai 2016 La efectuarea plăților în avans ale plăților lunare în Volgograd, compania subsidiară Krasnoarmeysky a actualizat sistemul...

20 ianuarie 2017, ora 11:04, întrebarea nr. 1505974 Elena, Sankt Petersburg

Nu mi-am plătit împrumutul VTB-24 de 3 ani și am primit o ofertă de a-mi cumpăra datoria pentru o sumă mai mică

Bună seara! Nu am plătit împrumutul de 3 ani, am primit scrisori. Am decis să-i sun, dar banca a spus că datoria mea a fost transferată la o instituție financiară. Am sunat la numărul din scrisoare, la care s-a prezentat tânărul care a răspuns...

Amnistia de împrumut

Banca VTB24. Datorie 122 de mii de ruble. Totul a început cu o mică întârziere, care a crescut. Am plătit în sume mici, după cum sa dovedit, banii au fost irositi pe amenzi și penalități. Ca urmare, nu am plătit pentru un un an si jumatate. Ei nu merg în instanță, cer întreaga sumă deodată. Apelul de azi: tu...

18 mai 2015, ora 20:31, intrebare nr 841827 Vitali, Veliky Novgorod

VTB 24 Bank are dreptul de a rezilia contractul din cauza întârzierii?

Bună ziua Vă rog să-mi spuneți dacă VTB 24 Bank are dreptul de a rezilia contractul din cauza întârzierii!? Banca era restante din cauza unui nou loc de muncă! Am cerut băncii să amâne plata, ei au refuzat. Au spus că nu există astfel de servicii! pentru acum...

Colectare de pe cardul de salariu

Nu erau multe datorii la un împrumut la banca VTB 24. De două luni îmi scad bani din cardul de salariu de la aceeași bancă. Deduc bani de două ori pe lună în avans și mi-au blocat cardul de salariu astfel încât Nu pot retrage niciunul...

23 decembrie 2014, ora 17.45, întrebarea nr. 665236 Lyudmila, Nijni Novgorod

Ce să faci dacă banca amenință

Am luat un credit de la banca VTB 24 pentru 350 mii pe 5 ani. Am plătit regulat timp de 2 ani, dar acum din cauza dificultăților financiare există o întârziere de 50 de zile. Banca cere să plătească 22 mii (aceasta este suma a 2 plăți împreună cu amenzi), eu am putut plăti doar 5500....

10 octombrie 2014, ora 17:03, întrebarea nr. 582227 Irina, Komsomolsk-pe-Amur

Ce să faci dacă împrumutul tău de la VTB 24 Bank este restante?

Bună ziua Împrumut restante de la VTB Bank 24. Acordul a fost încheiat pentru un împrumut de consum în valoare de 300.000 de ruble, din care aproximativ 80.000 au fost plătite). Au trecut deja 3 luni. Răspund la apeluri, nu mă ascund și nu refuz să plătesc. La...

VTB24 Bank a vândut datoria către MBA Finance

Cum să nu plătesc datoria către MBA Finance, pentru că VTB24 nu mai sună și nu mai scrie, se pare...VTB a fost vândut, dar MBA Finance susține că acesta nu este un contract de cesiune, de ce le este frică de un contract de cesiune? Pe scurt, cum pot forța MBA să mă părăsească timp de trei ani...

07 octombrie 2014, ora 14:22, întrebarea nr. 578744 Victor, Rostov-pe-Don