2.1 Caracteristicile OJSC „OTP Bank”

Numele complet al băncii este Societatea pe acțiuni deschise „OTP Bank”.

Numele prescurtat al băncii - OJSC „OTP Bank”

Numele complet al băncii în limba engleză este Open Joint Stock Company „OTPBank”.

Numele prescurtat al băncii în limba engleză este OJSC „OTP Bank”.

OTP Bank - până în februarie 2008 Investsberbank - a fost fondată în 1994.

OJSC OTP Bank este o bancă subsidiară a Grupului OTP, care este unul dintre cele mai mari grupuri bancare din Europa Centrală și de Est. Banca-mamă a Grupului, OTP Bank Plc., deține 95,9% din acțiunile OJSC OTP Bank. OTP Group consideră piața rusă una dintre prioritățile sale strategice.

OTP Bank este o bancă universală. În același timp, creditarea cu amănuntul este principala direcție de afaceri a OTP Bank, care include:

· împrumut la punctul de vânzare (împrumut POS). Banca ocupă locul 2 pe acest segment de piață. Împrumuturile la punctele de vânzare cu amănuntul permit Băncii să diversifice riscurile geografice și să ofere servicii clienților din toată Rusia;

· carduri de credit - locul 4 in piata. Cardurile de credit sunt oferite debitorilor de cea mai înaltă calitate cu împrumuturi POS.

· împrumuturi în numerar. Banca a reluat creditarea activă în acest domeniu în 2010.

OTP Bank oferă servicii pentru clienți prin propria rețea, care constă în prezent din peste 200 de puncte de servicii pentru clienți de diferite formate în 71 de regiuni ale Federației Ruse, precum și o rețea la scară largă situată în toată Rusia și numărând peste 10 mii de puncte de vânzare cu amănuntul. a companiilor partenere pentru emiterea de credite de consum. Peste 2,6 milioane de clienți folosesc serviciile OTP Bank.

Banca își continuă dezvoltarea sustenabilă și dinamică, poziția financiară se întărește, toți principalii indicatori care caracterizează starea băncii sunt în creștere constantă.

Puterea și influența în organizațiile sociale

Fiecare dintre noi are un set de clișee și stereotipuri care ne apar în minte de îndată ce cuvântul „bancă” este pronunțat. Stabil, de încredere, orientat către client, responsabil social - o serie similară poate fi continuată...

Conflicte în OJSC SKB-Bank, satul Reftinsky

Locația băncii: Ekaterinburg, st. Kuibysheva, 75. Adresa (locația) organelor de conducere ale Băncii: 620026 Ekaterinburg, st. Kuibysheva, 75...

Metode de instruire pentru întreprinderi: avantaje și dezavantaje

Numele băncii: numele corporativ (oficial complet) în rusă VTB 24 Bank (societate pe acțiuni închisă); denumire corporativă (oficială completă) în limba engleză - Bank VTB 24 (societate pe acțiuni închisă); nume abreviat...

Structura organizatorică a întreprinderii

Structura organizatorica de conducere a OJSC „Banca AVB”

OJSC Bank AVB se caracterizează printr-un sistem extins de sucursale și reprezentanțe, situate în principal în regiunea Volga. Banca are 6 sucursale în Federația Rusă, 1 sucursală străină în Limassol, Republica Cipru...

Proiect de îmbunătățire a nivelului de putere și parteneriat în organizație

Nume complet: Companie Deschisă pe Acțiuni Alfa-Bank. Număr de înregistrare: 1326 Data înregistrării de către Banca Rusiei: 01/03/1991 Număr principal de înregistrare de stat: 1027700067328 (26/07/2002) BIC: 044525593 Adresa din charter: 107078, Moscova, st...

Elaborarea unei strategii de dezvoltare pentru CJSC Delta Bank

Elaborarea unei strategii de dezvoltare a întreprinderii CJSC „Delta Bank”

Adresa juridică a organizației: Delta Bank CJSC, 115035, Moscova, st. Sadovnicheskaya, 82, bloc 2, TIN 1027739023180, BIC 044579851 Delta Bank CJSC este o societate cu raspundere limitata...

Managementul riscului activităților OOO „Home Credit and Finance Bank”

Îmbunătățirea sistemului de stimulare a personalului SKB-Bank OJSC

La 2 noiembrie 1990, pe baza departamentului regional Sverdlovsk al Agroprombank, a fost creată Banca Comercială pe Acțiuni pentru Promovarea Comerțului și Afacerilor (JSC SKB-Bank). În această zi, Băncii i s-a eliberat licența de a efectua operațiuni bancare...

Climatul social și psihologic al echipei de service

Tehnologii pentru formarea echipelor de management

Banca Comercială „SDM-BANK” (societate pe acțiuni) a fost înființată în conformitate cu hotărârea adunării constitutive a acționarilor din 17 septembrie 1991...

Îmbunătățirea formării veniturilor divizionare ale întreprinderilor cu activități economice noi

Parteneriatul Public pe Acțiuni „Bank Renaissance Capital” este cesionarul tuturor drepturilor și legăturilor din Parteneriatul cu responsabilitatea aferentă „Bank Renaissance Capital”...

Managementul personalului JSCB „Absolut Bank”

JSCB „Absolut Bank” este o instituție financiară și de credit universală care oferă un pachet complet de servicii bancare, inclusiv decontare, credit, card, documentare și alte operațiuni bancare...

Deciziile managementului pentru optimizarea personalului băncii

Obiectul părții practice a acestei lucrări este studiul băncii comerciale Altai „ALTAI - BANK”. În consecință, obiectul studiului este Banca Comercială pe Acțiuni „ALTAI-BANK”...

Astăzi, aproape fiecare cetățean al Rusiei are un card de credit. Acest instrument de plată este convenabil deoarece vă permite să utilizați în orice moment fondurile împrumutate ale băncii pentru a plăti pentru bunuri și servicii. Desigur, banii sunt emiși la o anumită dobândă, care va trebui rambursată împreună cu suma principală a datoriei. În acest articol vom vorbi despre ce carduri de credit oferă clienților săi OTP Bank.

Tipuri de carduri

OTP Bank este una dintre cele mai populare bănci din Rusia. A dezvoltat mai multe tipuri de carduri de credit pentru clienții săi:

• "Acasă";
• "Fulger";
• „Înțeles”;
• MasterCard Gold pentru clienții băncilor.

Vom lua în considerare condițiile și tarifele actuale ale acestora în detaliu în tabelul de mai jos:

Numele cardului de credit	Dobândă	Costul anual de întreținere	Valută	Cashback	Particularități
Acasă	0.249	1600 de ruble, dar primul an este gratuit	Ruble	0.03	Card Cardul este conceput pentru a plăti achizițiile de familie din magazinele alimentare și supermarketuri
Fulger	0.199	Gratuit	Ruble	0.015	Plătind cu un card de credit în magazinele partenere OTP Bank, puteți obține rambursări bune și bonusuri în contul dvs.
De inteles	0.269	Gratuit	Ruble	Nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut	Cardul nu percepe comision pentru retragerea de numerar de la un bancomat
MasterCard Gold	0.199	700 de ruble, dar primul an este gratuit	Ruble	Nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut	Proiectat pentru clienții existenți ai OTP Bank care au un împrumut

Particularități

Cardurile de credit de la OTP Bank au multe avantaje incontestabile, ceea ce explică popularitatea lor. Dintre acestea, merită remarcate următoarele:

• este prevăzută o perioadă de grație în care nu se acumulează dobândă pentru utilizarea fondurilor de credit;
• vă permit să efectuați plăți sigure pe Internet datorită tehnologiei de securitate 3D-Secure;
• limita de credit poate ajunge la 1,5 milioane de ruble;
• utilizatorul devine un participant la sistemul de internet banking, care permite o gamă largă de tranzacții cu cardul online;
• banca informează despre toate tranzacțiile finalizate de intrare și de ieșire de pe card prin trimiterea de mesaje SMS la un număr de telefon mobil;
• Puteți încasa oriunde în lume.

Cerințe pentru debitori

OTP Bank propune o serie de cerințe pentru potențialii debitori. În general, sunt standard și arată astfel:

• vârsta debitorului este de la 21 la 69 de ani inclusiv;
• cetățenia Federației Ruse;
• disponibilitatea înregistrării permanente în regiunea în care există o sucursală operațională a OTP Bank;
• solvabilitate;
• pozitiv;
• lipsa creditelor existente.

Dacă clientul le respectă pe deplin, atunci cererea lui pentru un card de credit va fi aprobată.

Un card de credit este emis folosind un singur document - un pașaport rusesc. Pensionarii trebuie să prezinte și un certificat de pensie.

Reguli de proiectare

Un card de credit poate fi emis în două moduri: direct la o sucursală OTP Bank sau prin intermediul site-ului său oficial. În primul caz, clientul trebuie să contacteze cel mai apropiat birou al instituției financiare cu pașaport. Managerul îi va cere să scrie o cerere și să completeze un formular. Aplicația este revizuită în scurt timp. Dacă răspunsul este da, atunci puteți ridica plasticul finit după 3-5 zile la departament. De asemenea, puteți comanda livrarea prin curier la adresa dvs.

Dacă nu aveți timp să vizitați biroul unei instituții financiare, puteți depune o cerere în orice loc convenabil unde aveți un computer și o conexiune stabilă la internet. Pentru a face acest lucru, pe site-ul oficial al OTP Bank, trebuie să accesați secțiunea „Carduri bancare”.

Selectați produsul care vă interesează și faceți clic pe butonul „Checkout”.

Se va deschide un formular online pe care trebuie să îl completați. Un răspuns de la bancă va fi primit în 15 minute.

Deci, OTP Bank oferă clienților săi 4 tipuri de carduri de credit cu o limită de credit de până la 1,5 milioane de ruble. Condițiile și tarifele actuale sunt destul de favorabile, prin urmare sunt potrivite pentru diverse categorii de cetățeni. Pentru a obține un card de credit aveți nevoie doar de pașaport.

Descriere

OTP Bank are o istorie lungă pe piața bancară internațională. Banca a fost fondată în 1949 ca instituție bancară națională și de stat cu scopul de a oferi clienților servicii de creditare și depozit. Pe măsură ce banca sa dezvoltat, gama sa de servicii a crescut constant. In primul rand s-a decis intrarea pe piata imobiliara. Ulterior, Banca a oferit clienților posibilitatea de a deschide conturi în valută și de a efectua tranzacții valutare. Din 1989, OTP Bank a început să funcționeze ca o bancă comercială universală. Pe lângă serviciile de retail, OTP Bank oferă servicii pentru deschiderea de conturi pentru clienții corporativi și plasarea de depozite pentru persoane juridice, precum și împrumuturi corporative și deservire a tranzacțiilor de export-import.

1. Introducere în OJSC OTP Bank 3
2. Management 12
3. Introducere în activitățile de marketing ale OJSC OTP Bank 25
4. Caracteristicile problemei studiate 40
Concluzia 41
Lista literaturii folosite 42
Aplicații 43

Lucrarea constă dintr-un dosar

masa 2

Volumul și structura veniturilor în numerar la întreprindere

Creditele de consum sunt emise mult mai eficient decât cardurile. Acest lucru se întâmplă deoarece cardurile nu inspiră încă încredere clienților. Mulți oameni pur și simplu nu știu cum să le folosească.

În prezent, domenii destul de promițătoare ale afacerilor bancare sunt creditarea de consum, creditarea întreprinderilor mici (băncile cu acces la resurse financiare occidentale ieftine au un avantaj deosebit), specializarea în deservirea întreprinderilor dintr-un complex industrial (avantajul competitiv este asigurat prin înțelegerea maximă a nevoilor clienților). ).

Până de curând, OTP Bank s-a specializat în primul rând în credite de consum emise la punctele de vânzare, precum KCO din Kostroma. Acestea sunt emise prin agenți care lucrează la punctele de vânzare. În acest caz, agenții pot fi fie angajați ai băncii, fie angajați ai unei organizații comerciale.

Particularitatea rețelei de agenți este că banca nu încearcă să încheie acorduri cu lanțuri de retail la scară federală, ci se bazează pe lanțurile de retail locale.

Însă poziţia unei bănci restrâns specializate axată pe împrumuturi negarantate către populaţie nu se mai potriveşte noilor proprietari. Noua echipă de top manageri a propus proprietarilor un plan de extindere a gamei de produse vândute, iar OTP Bank a lansat programe de credit ipotecar și credit auto. În regiunea Kostroma această specializare nu a fost încă dezvoltată.

Activitate economică externă:

Activitățile internaționale ale Grupului OTP acoperă, de asemenea, o serie de domenii importante în domeniile financiar, asigurări, investiții și afaceri bancare - de la managementul activelor până la leasing și fonduri de pensii.

OTP Bank face parte din grupul financiar internațional OTP, care este unul dintre liderii de pe piața serviciilor financiare din Europa Centrală și de Est și este reprezentat în nouă țări: Ungaria, Bulgaria, Croația, România, Serbia, Slovacia, Muntenegru, Ucraina și Rusia.

Folosind avantajele și pe baza standardelor europene de serviciu ale Grupului OTP, banca contribuie la consolidarea și dezvoltarea relațiilor comerciale și economice internaționale.

Banca oferă suport calificat pentru operațiunile de export-import în țările Grupului OTP:

• pentru a deschide un cont curent în țările Grupului OTP, este necesar un minim de documente;
• condiții speciale pentru transferurile internaționale urgente prin OTP Express vă vor economisi bani și timp;
• capacitatea de a efectua plăți în ruble cu Ungaria și Ucraina, precum și în forinți maghiari, euro și dolari SUA cu toate celelalte țări în care este reprezentat Grupul OTP;
• decontările prin acreditive, care recent, din cauza deficitului de capital de lucru cauzat de criză, s-au răspândit ca alternativă optimă la plățile în avans. Confirmarea acreditivelor și a garanțiilor între Băncile incluse în Grupul OTP va oferi cele mai favorabile condiții pentru confirmarea obligațiilor și acordarea postfinanțării;
• strategii individuale de acoperire a riscurilor valutare pentru contractele dvs. valutare;
• finanţarea filialelor din ţările în care OTP Group operează prin emiterea unei garanţii în favoarea Băncii Grupului împotriva liniei de credit existente a societăţii-mamă. De asemenea, orice Banca a Grupului poate actiona ca agent colateral in tara in care opereaza OTP Group;
• Managerii oricărei Bănci care face parte din Grupul OTP sunt înalt calificați și au cunoștințe aprofundate despre fiscalitatea locală și specificul juridic, ceea ce vă va fi un ajutor de neprețuit dacă intrați pe o nouă piață.

Pentru confortul interacțiunii dintre clienții internaționali și Bancă, la nivel de Grup a fost creată o rețea de unități internaționale de servicii International Desks.

Astfel, OJSC OTP Bank este în creștere și dezvoltare. Angajat să-și îndeplinească misiunea și să-și îndeplinească viziunea.

management

Principalele documente organizaționale sunt carta, fișele postului și personalul.

Tipul de structură organizatorică este liniar-funcțională, adică pentru fiecare funcție de management se formează un sistem de la nivelul de sus până la cel de jos.

Avantaje:

1) O astfel de structură creează condiții pentru implementarea principiului unității de comandă.

2) Delimitarea clară a funcțiilor și responsabilităților.
3) Oferă limite de control extrem.

Defecte:

1) Eficiență scăzută a managementului, deoarece informațiile parcurg un drum foarte lung.

2) Eficiență scăzută a managementului - pentru coordonarea acțiunilor angajaților de nivel inferior este necesară intervenția unui manager de nivel superior.

3) Cerințe excesive pentru cunoștințele unui manager de nivel superior.

Pentru a determina cărei structuri organizaționale îi aparține o întreprindere, este necesar să înțelegem însuși conceptul de structură, structură organizațională.

Structura este structura, relația dintre elementele sistemului.

O structură organizatorică este un set de elemente ale unui obiect și un organism de conducere interconectate prin conexiuni de informații.

Structura organizatorică reflectă structura sistemului de management - relația verticală și orizontală dintre nivelurile de conducere, precum și numărul și relația unităților structurale din cadrul fiecărui nivel.

În orașul Kostroma, compania este reprezentată de un birou de credit și numerar, a cărui activitate principală este creditarea de consum către persoane fizice.

Întreprinderea este condusă de un manager; specialiştii şefi în lucrul cu reţelele de ordinul 1, 2 şi 3, specialistul şef în managementul documentelor şi şeful serviciului de securitate îi raportează direct. Menținând principiul unității de comandă, 25 de specialiști raportează fiecare specialistului șef pentru lucrul cu rețelele de ordinul 1, 2 și 3, iar un specialist în managementul documentelor raportează specialistului șef în managementul documentelor. Iar șeful serviciului de securitate are în subordine un angajat. (Imaginea 1)

Specialiștii șefi în lucrul cu rețelele de ordinul 1, 2 și 3, precum și specialistul șef în managementul documentelor sunt manageri de mijloc. Toți sunt în subordinea directorului, și organizează și angajații implicați în activitățile principale, i.e. Specialisti de ordinul 1, 2 si 3. Delegarea puterilor are loc pe baza principiului unității de comandă, adică. Directorul KCO dă ordine subordonaților săi imediati - specialiștii principali. După aceasta, directorul nu mai interferează cu munca angajaților, ci doar controlează activitățile acestora. Caracteristicile diviziunilor structurale sunt prezentate în Tabelul 3.

Figura 1. Structura organizatorică a OJSC OTP Bank

Astfel, directorul biroului de credit și casă este primul sau senior manager. Liderul formează obiectivele organizației și se angajează în planificarea strategică pe termen lung. De exemplu, introducerea de noi tipuri de creditare pe piața Kostroma - un împrumut pentru achiziționarea unei mașini, un împrumut pentru orice scop.

Tabelul 3

Caracteristicile diviziunilor structurale

Continuarea tabelului 3

2. Sectorul fluxului de documente	Procedura de intocmire, aprobare si inregistrare a documentelor administrative ale Bancii	Executarea la timp și profesională a sarcinilor de serviciu. Elaborarea instrucțiunilor privind procedura de lucru cu documente	Mentinerea evidenta a activelor companiei. Organizarea managementului documentelor electronice. Implementarea si suportul produselor bancare pentru clientii privati.
3. Sector de lucru cu rețele de ordinul 1 și 2	Îmbunătățirea calificărilor angajaților departamentului	Explică procedura de aplicare a regulilor, instrucțiunilor și altor documente de reglementare actuale.	Responsabil de calificarea angajatilor. Ia parte la elaborarea materialelor normative, metodologice și instrucționale.

Continuarea tabelului 3

Continuarea tabelului 3

5. Sectorul de gestionare a datoriilor

Asigurarea minimizării implicite.

Monitorizează, verifică și controlează performanța serviciului siguranţa la întreprindere măsuri pentru asigurarea siguranţei şi protejarea vieții și sănătății lucrătorilor, precum și a proprietății întreprinderii; Solicită și studiază documentele interne ale întreprinderii care definesc structura si procedura serviciului de securitate; testează cunoștințele și aptitudinile profesionale ale angajaților din servicii Securitate;

Întocmește rapoarte relevante privind inspecțiile efectuate, încălcări, neajunsuri etc identificate în timpul controlului, implementării controlul eliminării lor; Elaborarea recomandărilor și propuneri de îmbunătățire a sistemului de securitate la întreprindere, inclusiv inclusiv introducerea mijloacelor tehnice moderne și instalarea echipamente si sisteme de securitate.

Deci, din acest tabel se vede că sunt 9 persoane care lucrează în birou. 23 de specialiști lucrează la punctele de vânzare cu amănuntul de comandă a 2-a și 250 de specialiști lucrează la punctele de vânzare cu amănuntul de comandă a 3-a.

Perioada de calcul pentru calculul salariilor pentru angajații cu normă întreagă ai Băncii și sucursalelor acesteia este de o lună calendaristică. Salariul se plătește salariatului cel puțin o dată la jumătate de lună, în următoarea ordine:

1. În a 20-a zi a fiecărei stagii de plată, angajaților OJSC OTP Bank li se plătește un avans pentru prima jumătate a lunii în cuantum de 50 la sută din salariul stabilit conform tabloului de personal. În a 5-a zi a lunii următoare perioadei de facturare se efectuează plățile de bază, care constau în salariul oficial stipulat prin clauzele contractului de muncă (minus plata în avans) și un bonus pe baza rezultatelor muncii pe lună. în baza ordinului Președintelui Băncii (sau al Vicepreședintelui Consiliului de Administrație, acționând ca atribuții ale acestuia în perioada concediilor sau călătoriilor de afaceri), precum și a altor bonusuri unice prevăzute de prezentul Regulament;

2. Concediul anual de bază plătit este oferit angajatului în conformitate cu Codul Muncii al Federației Ruse.

Dreptul de a folosi concediul pentru primul an de muncă ia naștere salariatului după șase luni de muncă continuă. În baza articolului 122 din Codul Muncii al Federației Ruse, prin acordul părților, concediul plătit poate fi acordat unui angajat înainte de expirarea a șase luni.

Societatea pe acțiuni „OTP Bank” a fost înființată în 1994. La înființare, Banca avea următoarea denumire: Banca Comercială pe Acțiuni „Banca de Economii „Hermes” (Societate pe Acțiuni Închisă), „HermesSberbank”.

În 2006, s-a alăturat unuia dintre cele mai mari grupuri bancare din Europa - OTP Group. Împreună cu noul brand dinamic, OTP Bank OJSC a câștigat acces la resursele și experiența băncii-mamă din Europa, ceea ce a făcut posibilă consolidarea dezvoltării afacerilor de retail și corporative în Rusia.

OJSC „OTP Bank” își continuă dezvoltarea durabilă și dinamică, poziția financiară se întărește, toți principalii indicatori care caracterizează starea băncii sunt în creștere constantă.

oferind o gamă largă de servicii și produse bancare pentru clienți corporativi și persoane fizice.

Banca a primit o licență generală pentru a efectua operațiuni bancare de la Banca Rusiei.

Primul credit de consum a fost emis la un punct de vânzare (împrumut POS).

Banca Comercială pe Acțiuni „Banca Generală Rusă” (societate pe acțiuni deschise) a fost fuzionată cu Banca.

Au fost deschise birouri de credit și de numerar în 29 de regiuni ale Rusiei.

stare financiară risc bancar

Rețeaua a constat din 1.000 de puncte de vânzare de credite POS și 15 sucursale universale la Moscova.

A introdus propriul program de carduri de credit; până la sfârșitul anului 2005, au fost activate peste 227.000 de carduri de credit.

Au fost deschise 11 noi sucursale universale, numărul punctelor de creditare POS a depășit 3.200.

1 milion de credite de consum acordate.

Un pachet de control al Investsberbank a fost achiziționat de unul dintre cele mai mari grupuri bancare din Europa Centrală și de Est - OTP Group.

Societatea pe acțiuni „Omsk Investment and Commercial Industrial and Construction Bank” și Societatea pe acțiuni „PromFinService Bank” au fost fuzionate cu Banca.

Banca a devenit cel mai mare emitent de carduri de credit VISA din Rusia.

În februarie 2007, au fost emise 1 milion de carduri de credit.

Donskoy Narodny Bank s-a alăturat grupului OTP. Astfel, Donskoy Narodny Bank a devenit a doua bancă rusă care se alătură Grupului OTP.

A obținut statutul de membru principal al MasterCard.

S-a realizat rebranding, în urma căruia OTP Bank OJSC a ocupat locul 8 în ratingul de loialitate al Agenției Naționale de Cercetare Financiară.

A apărut serviciul „Mobile Banker”.

OJSC OTP Bank a încheiat un acord de cooperare cu lanțul de retail DOMO.

OJSC OTP Bank a început să coopereze cu retaileri federali din top 3 - rețelele Eldorado și Tekhnosila care vând aparate electrocasnice.

Profitul net al OJSC „OTP Bank” de la 1 ianuarie 2009, conform RAS, s-a ridicat la 1,8 miliarde de ruble, ceea ce este de 1,5 ori mai mare decât cifrele pentru aceeași dată a anului trecut.

OJSC „OTP Bank” a primit o licență de la sistemul internațional de plastic VISA International pentru achiziție comercială.

Potrivit ziarului Kommersant, OTP Bank OJSC a ocupat locul 2 pe piata de creditare POS.

OJSC „OTP Bank” a devenit câștigătorul a două premii prestigioase - „Financial Olympus” și „Brand of the Year”.

O sucursală a fost deschisă în Chelyabinsk - prima în Urali și a opta în Rusia. 2010

OJSC „OTP Bank” a intrat în „top 3” bănci în ceea ce privește volumul creditelor negarantate emise, conform ratingului agenției Rosbusinessconsulting.

Potrivit agenției de informații Rosbusinessconsulting, OJSC OTP Bank a ocupat locul 19 în ratingul băncilor în ceea ce privește mărimea portofoliului de credite acordate pentru achiziționarea unui autoturism.

OJSC „OTP Bank” a primit pentru a doua oară premiul „Brand of the Year” și a fost inclusă și în ratingul băncilor cu reputație ridicată, potrivit unui studiu al companiei Romir.

Banca Rusiei a înregistrat sucursala Rostov a OJSC OTP Bank. Sucursala băncii din Rostov-pe-Don și regiunea Rostov a fost creată pe baza fostei Bănci Populare Don, înființată în 1992 și este unul dintre cei mai mari jucători de pe piața bancară din Rostov-pe-Don și din regiunea Rostov.

OJSC OTP Bank a început să coteze perechea valutară dolar/rubla (USD/RUB) pe una dintre platformele de tranzacționare ale companiei FXall (New York, SUA). Băncile din rândul instituțiilor de credit de top din lume au devenit brokeri principali ai OJSC OTP Bank pentru tranzacționarea cu ruble.

OJSC „OTP Bank” a emis peste 6 milioane de carduri, iar portofoliul de carduri de credit a depășit 13 miliarde de ruble. La sfârșitul anului 2010, OJSC OTP Bank a ajuns pe locul 4 pe piața cardurilor de credit, conform ratingului ziarului Kommersant.

Potrivit Frank Research Group, pe baza rezultatelor activității sale din 2011, banca a ocupat locul 13 în rândul băncilor rusești în ceea ce privește dimensiunea portofoliului de credite către persoane fizice, crescându-și cota de piață la 1,6%. Portofoliul de credite cu amănuntul a crescut cu peste 46%, volumul creditelor negarantate ne-țintite a crescut de 2,4 ori, ajungând la 19 miliarde de ruble.

OJSC "OTP Bank" a emis peste 9 milioane de carduri de credit, iar creditul

portofoliul la sfârșitul anului 2011 a depășit 21 de miliarde de ruble, demonstrând o creștere de 59% pe parcursul anului. La sfârșitul anului 2011, OJSC OTP Bank era pe locul 6 pe piața cardurilor de credit, conform ratingurilor Frank Research Group.

În 2011, OJSC „OTP Bank” a deschis o nouă sucursală în Orientul Îndepărtat în

Khabarovsk și intenționează să ofere întreaga gamă de servicii bancare universale în regiune.

Pe piata de creditare POS, banca a continuat sa detina locul 2 in clasamentul celor mai mari jucatori, captand o cota tot mai mare de piata. La sfârșitul anului 2011, portofoliul de împrumuturi POS a crescut la 39 de miliarde de ruble.

OJSC „OTP Bank” și-a făcut debutul pe piața de obligațiuni din Rusia, plasând cu succes 3 emisiuni de obligațiuni în cursul anului 2011, cu un volum total de 11,5 miliarde de ruble.

Datorită dezvoltării dinamice a băncii în segmentul de consum al creditării cu amănuntul și unei strategii de succes de management al riscului, OJSC OTP Bank a demonstrat rezultate financiare ridicate pentru al doilea an. Comparativ cu 2010, profitul băncii a crescut cu 100% și s-a ridicat la peste 6 miliarde de ruble în 2011.

Rețeaua de vânzare cu amănuntul a OJSC OTP Bank deservește peste 2,5 milioane de clienți aflați în mai mult de 3.300 de orașe din Rusia, peste 22 de mii de puncte de împrumut de vânzare acoperă aproape toate regiunile Federației Ruse.

La sfârșitul anului 2011, rețeaua clasică de sucursale bancare cuprinde 148 de birouri de diferite formate și este situată în 45 de orașe din Rusia, cu 215 bancomate operaționale pentru clienți. Regiunile tradiționale de concentrare a prezenței băncii sunt: ​​Moscova și regiunea Moscova, regiunea Omsk, regiunea Rostov (28, 59, 26 de sucursale și, respectiv, centre de afaceri ale băncii).

2011 a fost un an de fluctuații semnificative ale pieței, o inversare a condițiilor de piață de la favorabile în prima jumătate a anului la instabile în a doua. Nu numai sistemul bancar din Rusia, ci și sistemul bancar global a fost testat pentru rezistența la stres. Cu toate acestea, concurența acerbă a continuat în sectorul serviciilor bancare, iar situația de pe piața rusă a permis băncilor să-și crească volumele de afaceri. Și acum, în rezumat

în acest an, este evident că OJSC „OTP Bank” și-a confirmat reputația de instituție financiară de încredere, lucrând eficient atât într-o situație de turbulențe economice, cât și în ascensiunea sectorului pe fondul unei concurențe mai dure. Principalul atu al băncii noastre este încrederea clienților și angajaților, disponibilitatea acestora pentru o cooperare pe termen lung. Echipa OTP Bank OJSC este convinsă că încrederea joacă un rol decisiv în alegerea unui partener financiar și este cheia muncii de succes. Acest focus al activității băncii se reflectă în misiunea și viziunea băncii. De la 1 octombrie 2012, capitalul propriu al OTP Bank este de 23 de miliarde de ruble. Activele băncii la aceeași dată se ridică la peste 136 de miliarde de ruble, portofoliul de credite cu amănuntul este de aproximativ 99 de miliarde de ruble, portofoliul de depozite este de aproximativ 63,8 miliarde de ruble.

OTP Bank este printre cele mai mari 50 de bănci din Rusia, ocupând locul 37 în ceea ce privește activele (Interfax TsEI de la 1 martie 2012) și locul 29 la capital (Interfax TsEI de la 1 martie 2012), iar în mai multe domenii este printre liderii pieței. În special, OTP Bank ocupă locul 14 printre cele mai multe bănci de retail (Frank Research Group de la 1 mai 2012) și locul 2 pe piața post-creditare (Frank Research Group de la 1 mai 2012), locul 6 la cardul de credit piață (Frank Research Group de la 1 mai 2012), locul 14 la profit (Interfax TsEI de la 1 iulie 2012).

Cadrul de reglementare care reglementează activitățile OJSC „OTP Bank”

OTP Bank are următoarele tipuri de licențe pentru a-și desfășura activitățile:

Tabelul 1.1

Date despre licențele OJSC „OTP Bank”

Nume		data emiterii
1. Licență generală a Băncii Centrale a Federației Ruse pentru implementare operațiuni bancare
2. Licența Băncii Centrale a Federației Ruse pentru a efectua operațiuni cu metale prețioase
3. Licență a Serviciului Federal pentru Piețele Financiare din Rusia pentru un intermediar bursier care efectuează tranzacții cu contracte futures și opțiuni pe mărfuri în tranzacționare la schimb valutar
4. Licența Serviciului Federal pentru Piețele Financiare din Rusia a unui participant profesionist pe piața valorilor mobiliare pentru a desfășura activități de depozit	177-04136-000100
5. Licența Serviciului Federal pentru Piețele Financiare din Rusia a unui participant profesionist pe piața valorilor mobiliare pentru a desfășura activități de dealer	177-03597-010000
6. Licența unui participant profesionist pe piața valorilor mobiliare pentru a desfășura activități de brokeraj	177-03494-100000
7. Licența unui participant profesionist pe piața valorilor mobiliare pentru a desfășura activități de administrare a valorilor mobiliare	177-03688-001000
8. Licența Serviciului Federal de Securitate al Federației Ruse pentru a efectua întreținerea mijloacelor de criptare (criptografice)
9. Licența Serviciului Federal de Securitate al Federației Ruse pentru a furniza servicii în domeniul criptării informațiilor
10. Licența Serviciului Federal de Securitate al Federației Ruse pentru a distribui instrumente de criptare (criptografice)

Principalele documente legale care reglementează activitățile băncii sunt: ​​legislația actuală a Federației Ruse, reglementările Băncii Centrale a Federației Ruse și Carta OJSC OTP Bank.