Apariția datoriilor de plătit pentru serviciile de utilități nu este o întâmplare rară, care poate duce la consecințe neplăcute pentru debitor: de la oprirea curentului și gazului până la evacuarea din locuință. Poate apărea din diverse motive, de exemplu, lipsa resurselor financiare, neatenția sau necinstea chiriașului.

Legea prevede o serie de măsuri punitive pentru debitor, a căror bază este Codul locuinței al Federației Ruse. Potrivit acesteia, fiecare proprietar sau chiriaș de locuințe este obligat să plătească facturile la utilități la timp. Dacă aveți o datorie pentru un apartament, vom discuta în continuare ce să faceți în această situație.

Aflați suma datoriei

Codul locuinței din Rusia prevede că dacă există o datorie pentru un apartament care depășește o perioadă totală de șase luni, debitorul și întreaga sa familie pot fi evacuați. Pentru a scăpa de datorii și pentru a preveni cele mai grave consecințe, trebuie să faci un plan de acțiune și să-l urmezi. Cel mai important este să aflați suma pe care o datorați pentru chirie. Vei avea nevoie:

• act de identitate (pașaport);
• facturile de utilități;
• Internet.

Pentru a obține informații aveți nevoie de:

1. Contactați biroul de locuințe de la locul dvs. de înregistrare sau societatea de administrare. Veți fi informat cu privire la suma și penalitățile impuse, dacă există. Dar ar trebui să fii pregătit pentru faptul că, pentru a obține informațiile necesare, probabilitatea de a sta într-o coadă lungă este mare, ceea ce înseamnă că se va petrece mult timp.
2. Accesați site-ul companiei dvs. de management, înregistrați-vă (pentru aceasta veți avea nevoie de un număr de telefon), conectați-vă la contul personal, introduceți numărul de cont personal.
3. Folosiți serviciile unei bănci care oferă servicii de plată pentru locuințe și servicii comunale: înregistrați-vă, conectați-vă la contul personal. În acest fel, nu numai că poți afla suma datoriei, ci și o poți plăti imediat dacă este necesar.

Dacă ai o datorie mare pentru apartamentul tău și nu știi ce să faci cu ea, nu intra în panică. Studiați cu atenție informațiile furnizate în articol. Asigurați-vă că verificați dacă aveți dreptul la o subvenție, datorită căreia costul plății pentru locuințe și serviciile comunale va fi redus semnificativ, ceea ce vă va permite să economisiți semnificativ.

Dacă verificați suma datoriei cu biroul de locuințe sau cu societatea de administrare, aflați ce servicii au fost furnizate și care este costul acestora. În consecință, dacă nu au fost efectuate, atunci nu este nevoie să plătiți pentru ele.

IMPORTANT! Rețineți că suma finală a datoriei se calculează luând în considerare penalitățile, dacă s-au acumulat.

Opțiuni pentru rezolvarea problemei

După ce am aflat cât de mult s-a acumulat pe chitanțele neplătite împreună cu penalitățile, este timpul să începem întrebarea despre cum să plătiți cel mai bine datoriile. În continuare, există mai multe opțiuni posibile pentru cum să plătiți datoria:

• Întocmirea unui acord de restructurare a datoriilor. Datorită acesteia, suma totală va fi împărțită în părți, ceea ce va permite să fie plătită în mai multe etape, ușurând astfel povara financiară. Pentru majoritatea debitorilor, acest lucru este foarte important, deoarece adesea neplata locuințelor și a serviciilor comunale apare din cauza lipsei de fonduri. Această metodă de tratare a datoriei de utilități este disponibilă unei categorii de cetățeni care anterior nu erau debitori. Datoria este distribuită uniform pe o anumită perioadă, după care este rambursată voluntar.
• Subvenţie. Un tip de asistență guvernamentală disponibilă chiriașilor și celor care dețin un apartament. În acest caz, trebuie întocmit acordul de restructurare. Informații despre cum să solicitați o subvenție pot fi găsite pe site-ul web al serviciilor guvernamentale. Merită luat în considerare faptul că acest tip de asistență guvernamentală este acordată dacă 22% sau mai mult din venitul total al familiei care locuiește în apartament este cheltuit pentru întreținerea spațiului de locuit.

Acum știți cum să vă plătiți restanțele de chirie. Rețineți că termenul de prescripție pentru plata restante și... Există însă anumite modificări la Codul Locuinței care prevăd posibilitatea de colectare a datoriilor după 5 ani. Adesea, companiile de administrare depun cereri de colectare a datoriilor pentru o perioadă care depășește termenul general de prescripție.

Prin urmare, ar trebui să fiți atenți și, în acest caz, scrieți o declarație la instanță care să indice acest fapt. Acest lucru este în interesul debitorului, deoarece dacă nu indicați termenii de colectare, nimeni nu le va acorda atenție. Aceasta înseamnă că cantitatea poate crește semnificativ. Indiferent de mărime, poți oricând să te înțelegi cu societatea de administrare cu privire la cel mai bun mod de a face față datoriilor.

Consecințele posibile

Fiind persoană fizică sau juridică, fiecare persoană este obligată să plătească lunar chitanțe pentru locuințele primite și serviciile comunale, așa cum se prevede la Articolul 153 din Codul locuinței al Federației Ruse. Dar criza și creșterea costului serviciilor de utilități își lasă amprenta; mulți se confruntă cu dificultăți financiare și, ca urmare, neplată și datorii acumulate.

Dacă se întâmplă să ai acumulat o datorie mare la facturile de utilități, ar trebui să știi ce măsuri punitive sunt prevăzute de stat și să fii pregătit pentru ele

Penya

Penalizare sub forma unei rate a dobânzii percepute, dacă este disponibilă, pentru locuințe și servicii comunale. Mărimea acestuia depinde de perioada de neplată a facturilor de utilități, precum și de tipul de consumator. Dacă întârzierea este de o lună, nu se va percepe nicio penalizare.

Suspendarea sau oprirea completă a utilităților

Se aplică atunci când datoria pentru locuințe și servicii comunale nu a fost plătită de mai mult de 3 luni. Dar nici în acest caz, apa rece și încălzirea (iarna) nu vor fi oprite. Debitorul trebuie anunțat în prealabil (cu cel puțin 30 de zile înainte) în scris, semnat de debitor, că anumite utilități vor fi deconectate. În acest timp, puteți achita datoria.

Dar dacă acest lucru nu se întâmplă, cu 3 zile înainte de data opririi, se trimite o altă notificare în care se indică numărul și ora sosirii lucrătorilor tehnici care vor suspenda furnizarea utilităților. După aceasta, debitorul mai are încă 30 de zile calendaristice, timp în care poate rezolva integral sau parțial problema datoriei. În caz contrar, după expirarea acestora, are loc o oprire completă.

Colectarea judiciară

Această metodă este folosită atunci când cea anterioară nu a dat rezultate. Apoi societatea de administrare depune o cerere corespunzătoare în instanță de încasare silită a creanței de la debitor, despre care i se aduce la cunoștință prin scrisoare recomandată sau somație. În funcție de valoarea datoriei, cererea este examinată de un magistrat (mai puțin de 50.000 de ruble) sau de o instanță districtuală de la locul de reședință.

Adesea, deciziile cu privire la astfel de cereri sunt luate în favoarea reclamantului. Mai mult, instanța obligă debitorul să ramburseze integral datoria într-un timp scurt, ceea ce este de cele mai multe ori imposibil. Drept urmare, executorii judecătorești vin la debitor pentru un inventar și sechestrarea ulterioară a bunurilor și, uneori, o interdicție de a părăsi Federația Rusă. Prin urmare, nu ar trebui să aduci lucrurile la un astfel de rezultat.

Evacuare

O măsură extremă care se folosește atunci când debitorul nu respectă termenii contractului de restructurare și nu există nimic de încasat de la el. Se efectuează numai în instanță în baza unei decizii pozitive privind o cerere de evacuare forțată dintr-un apartament.

Privilegii

• persoane cu dizabilități;
• familiile cu venituri mici și monoparentale;
• pensionari;
• orfani;
• şomerii.

De asemenea, li se asigură subvenții și compensații de la bugetul local sau federal. Pentru a le obține, trebuie să contactați departamentul de asigurări sociale.

Acum știi cum să faci față unei mari datorii pentru utilități și ce să faci într-o astfel de situație. Desigur, cel mai bine este să nu apară. Dar viața își dictează propriile reguli. Dar, în ciuda faptului că, la rambursare, suma plăților va fi mai mare din cauza dobânzii la întârzierea plăților, este totuși mai bine să plătiți datoria rezultată decât să vă confruntați cu alte consecințe mai grave. Acum știi cum să faci față datoriei de chirie și ce să faci în această situație. La urma urmei, prevenit este antebrat.

Ultima actualizare februarie 2019

Astăzi, nu toți cetățenii reușesc să plătească facturile la utilități integral și la timp. Mulți ruși au o situație financiară dificilă și nu mai sunt bani pentru a plăti pentru servicii. Cu toate acestea, nu toată lumea știe că întârzierile de plată mai mari de 1-3-6 luni pot duce la acumularea de penalități și organizația de administrare a locuințelor să meargă în instanță pentru a încasa datoria. Și atunci executorii judecătorești vor confisca fondurile și bunurile. În unele cazuri, debitorul poate suferi soarta evacuării din apartament.

Raspunderea pentru neplata

Dacă sunteți în întârziere pentru plata pentru locuințe și servicii comunale cu mai mult de o lună, ce se va întâmpla și ce se va întâmpla?

La plata principală se vor percepe penalități

Penalitățile încep să se acumuleze din a doua lună de întârziere. Drepturile utilităților publice la acumularea acestora sunt reflectate în paragraful 14 al articolului 155 din Codul locuinței. Penalitatea se acumulează pentru fiecare zi și procentul acesteia se modifică în funcție de numărul de luni de neplată:

• 1/300 din rata de refinanțare a Băncii Centrale a Federației Ruse - începând de la 2 luni la 3 luni
• 1/130 pentru cele ulterioare - incepand de la 4 luni.

Valoarea penalității = datoria * numărul de zile de întârziere * 1/300 * rata de refinanțare.
Rata curentă poate fi găsită pe site-ul Băncii Centrale www.cbr.ru. De la începutul anului 2016, rata a fost de 11%.

Exemplu: Valoarea totală a datoriei pentru servicii la 10 martie 2016 este de 2.400 de ruble. Dintre acestea, 1200 de ruble. pentru februarie și 1200 de ruble. pentru ianuarie 2016. Ai efectuat plata doar pe 20 martie 2016 (numarul de zile restante este de 10).

Calculul penalităților: (1200*10 zile/300)*11%=4,40 ruble.

Dezactivarea utilizării utilităților

Restricționarea sau deconectarea temporară de la utilizarea utilităților (gaz, electricitate, apă caldă, servicii de interfon) până la rambursarea datoriei. Debitorul se confruntă cu această măsură dacă datoria de chirie este mai mare de trei luni.

Procedura de aplicare a restricției:

• debitorul este înștiințat personal sau în scris (prin poștă);
• in cazul in care debitorul ignora notificarea, antreprenorul anunta personal consumatorul dupa 3 zile si deconecteaza, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

Ce utilități nu pot fi oprite?

• Incalzi;
• alimentare cu apă rece;

Reluarea serviciilor de utilități se efectuează în cel mult 2 zile de la plata datoriei pentru servicii sau semnarea unui acord de restructurare a datoriei (vezi).

Trimiterea unui dosar de colectare a creanțelor în instanță

Companiile de utilități au dreptul de a începe procedurile judiciare pentru colectarea datoriilor pentru locuințe și servicii comunale din momentul în care sunt convinse că utilizatorul a încetat să efectueze plăți, mai întâi:

• debitorul este înștiințat personal sau în scris despre datoria rezultată (vezi);
• să ofere să plătească datoria în mod voluntar în termen de 30 de zile sau să încheie un acord de rambursare a datoriei;
• in caz de refuz sau neplata se intocmeste un pachet de acte si se trimite instantei de judecata. Este mult mai simplu și acum, la depunerea actelor la instanță, o decizie pozitivă se ia în lipsă în termen de 5 zile conform unei hotărâri judecătorești.

Costul cererii poate crește semnificativ, deoarece va include nu numai suma totală a întregii datorii și penalitățile pentru întreaga perioadă de întârziere, ci și costurile legale.

Modalități de colectare a datoriilor după intrarea în vigoare a unei hotărâri judecătorești

Ordin voluntar

Debitorului i se poate cere să plătească integral datoria la un moment dat, sau să încheie un acord de restructurare a datoriei (încheiat de obicei pe o perioadă de 6 luni, dar poate fi prelungit). Acest acord este cea mai avantajoasă opțiune, deoarece vă permite să plătiți datoria într-o anumită perioadă, în părți egale, și nu întreaga sumă deodată. Formularul de acord de restructurare este intocmit de companiile de utilitati in baza cererii pe care o depuneti.

Exemplu de cerere de restructurare a datoriilor pentru locuințe și servicii comunale

Către șeful companiei de management „Zarya”
Antonov A.S.
de la Yakimov S.T.
adresa rezidentiala: Mirny, st. Soyuz 31-2
tel.34-37-21

Afirmație

Vă rog să luați în considerare încheierea unui acord cu mine privind restructurarea datoriei pentru utilizarea serviciilor (precizați tipul serviciului: încălzire, canalizare, alimentare cu apă) pentru spațiile rezidențiale deținute de mine, situate la adresa: Mirny, str. Sindicatele 31-2.

Începând cu 1 martie 2016, datoria este de 46.341 de ruble. Ultima mea plată a fost făcută în octombrie 2015.

Motivul lipsei de plată este disponibilizarea de la muncă, situația financiară dificilă.

Data Semnătura_______________

Ordonanță obligatorie - cu ajutorul executorilor judecătorești

Încasarea de către executorul judecătoresc se poate face din fonduri de la:

• populația activă: prin transmiterea unui titlu executoriu la locul principal de munca si munca cu fractiune de norma;
• pensionari: prin sechestru de pensii și alte venituri;
• persoane cu handicap: datoria pentru locuințe și servicii comunale poate fi recuperată dintr-o pensie de invaliditate, cu excepția cazurilor în care persoana este lipsită de capacitate juridică.

Important! Valoarea deducerilor lunare din câștiguri sau alte venituri nu poate depăși 50% din venitul lunar total (articolul 99 din Legea federală).

Alte măsuri cel mai des folosite de executorii judecătorești:

• sechestru de bunuri (inclusiv bani, valori mobiliare, conturi curente, bunuri din apartament);
• sechestrarea bunurilor sechestrate și vânzarea la licitație;
• introducerea de restricții la părăsirea Federației Ruse;
• introducerea de restricții privind acțiunile de înregistrare cu proprietate.

Evacuarea forțată pentru datorii la utilități

Pot fi evacuați dintr-un apartament pentru o datorie la utilități? Evacuarea pentru datorii este o cerință separată a declarației de creanță a reprezentanților serviciului de utilități. Dacă, după intrarea în vigoare a hotărârii judecătorești, debitorul continuă să acumuleze datorii, nu respectă cerințele acordului de restructurare și FSSP al Federației Ruse nu reușește să colecteze nimic de la el, vine timpul pentru această măsură extremă - evacuare.

Procedura de evacuare:

• notificarea scrisă către debitor cu privire la eventuala aplicare a procedurii de evacuare;
• depunerea unei cereri în instanță pentru evacuarea silită a debitorului;
• După decizia instanței de judecată, persoanei i se vor acorda 7 zile pentru evacuare voluntară, iar apoi se va executa o hotărâre obligatorie.

Evacuarea dintr-un apartament privatizat- daca o persoana are alte locuinte potrivite pentru locuit, poate fi evacuata pentru datorii. Dreptul proprietarului este protejat aici de art. 446 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, care prevede că, în absența altor locuințe adecvate, executarea silită asupra singurei locuințe este interzisă și o persoană nu poate fi evacuată într-un cămin sau locuințe sociale. Executorii judecătorești au dreptul să sechestreze, să descrie și apoi să vândă la licitație orice proprietate din apartamentul debitorului și ceea ce îi aparține personal.

Evacuarea dintr-un apartament municipal- posibilitatea evacuarii din locuinte municipale, prevazuta la art. 90 LC RF în următoarele circumstanțe:

• datoria pentru locuințe și servicii comunale este mai mare de șase luni, iar motivul lipsei de plată nu este valabil (pierderea locului de muncă, boală gravă care necesită costuri de tratament, pierderea unei rude apropiate (cheltuieli de înmormântare), compensarea prejudiciului material conform titluri executorii);
• asigurarea altor locuințe pe chirie socială, cu respectarea cerințelor de spațiu de locuit și standarde sanitare.
• Chiriașul responsabil (cu care se încheie contractul), precum și membrii familiei acestuia sunt supuși evacuarii.

Evacuarea din pensiune- se semnează un contract de închiriere în temeiul căruia un cetățean locuiește într-o pensiune pentru o anumită perioadă (pe durata muncii, studiului, serviciului). Proprietarul pensiunii poate fi o organizație sau municipalitate. Drepturile și obligațiile chiriașului în temeiul unui astfel de contract coincid cu contractul de închiriere socială. Prin urmare, proprietarul are dreptul de a evacua debitorul pentru datorii care au apărut de mai mult de șase luni (clauza 1, partea 4, articolul 83 din Codul Locuinței al Federației Ruse), fără a furniza alte locuințe și după o decizie judecătorească. .

Răspundere solidară pentru datorii de utilități

Cum să colectați datorii de la cetățenii care locuiesc cu proprietarul sau chiriașul responsabil în baza unui contract de închiriere sau de închiriere socială? În cazul în care locatarului (proprietarului) îi este imposibil să plătească utilitățile, reclamantul (reprezentantul organizației de furnizare a resurselor) are dreptul să încaseze datoria de la oricare dintre persoanele abilitate juridic care locuiesc cu el. Aceasta se numește răspundere solidară.

Responsabilitatea este asigurată pentru toate persoanele:

• Daca apartamentul este detinut- in cazul in care proprietarul apartamentului nu poate sau nu doreste sa ramburseze voluntar datoria din fonduri proprii, legea obliga ca datoria sa fie rambursata de catre alti membri capabili ai familiei care locuiesc cu proprietarul (sotul, copiii, parintii, alte persoane stabilite in incinta cu acordul proprietarului) Art. 31 Codul locuinței al Federației Ruse.
• Dacă apartamentul este în proprietate comună- obligatia de plata poate fi atribuita fiecarui proprietar separat, prin separarea conturilor personale si incheierea contractelor de intretinere si reparatii pentru fiecare proprietar.
• Dacă spațiile rezidențiale sunt ocupate de persoane în baza unui contract de închiriere- membrii de familie ai chiriașului sunt supuși unor obligații similare de plată pentru utilizarea serviciilor, adică răspunderea solidară în condițiile contractului de închiriere. În același timp, persoanele care locuiesc împreună cu chiriașul trebuie să fie indicate la încheierea contractului (Articolul 69 din Codul Locuinței al Federației Ruse).

Termen de prescripție pentru datorii de utilități

Ca regulă generală, termenul de prescripție permis pentru colectarea datoriilor pentru locuințe și servicii comunale este trei ani. Practica judiciară arată că astfel de pretenții sunt satisfăcute de instanță, iar executorii judecătorești cu acțiunile lor pot întuneca viața debitorului pentru o perioadă și mai lungă. Prin urmare, este mai bine să plătiți imediat datoriile decât să le acumulați.

Dacă aveți întrebări despre subiectul articolului, vă rugăm să nu ezitați să le întrebați în comentarii. Vă vom răspunde cu siguranță la toate întrebările în câteva zile. Cu toate acestea, citiți cu atenție toate întrebările și răspunsurile la articol; dacă există un răspuns detaliat la o astfel de întrebare, atunci întrebarea dvs. nu va fi publicată.

Uneori, când deschidem o chitanță de plată a serviciilor de apartament, suntem surprinși de cifrele astronomice ale datoriei. Și începem să ne amintim cu atenție când, unde și cât am plătit ultima oară pentru apartament. Îmi vin în minte gânduri despre înșelăciune din partea lucrătorilor din locuințe și servicii comunale. Dar, înainte de a merge la organizația de conducere pentru a face scandal, este mai bine să ne dăm seama dacă suntem de fapt datornici?

Să aflăm datorii la chirie la adresa

Dacă aveți suficient timp, vizitați biroul dvs. de locuințe. Mergeți la departamentul de contabilitate, acolo, dându-vă adresa de domiciliu, veți primi date exacte despre toate plățile lunare. Este posibil să fi fost o eroare și nu datorați nimic. Dacă într-adevăr există o sumă neplătită, puteți depune imediat banii în casieria biroului de locuințe, parțial sau integral, după cum preferați, și fără nicio dobândă.

Aflam datorii la chirie prin centrul de decontare numerar pentru locuinte si servicii comunale

Cel mai simplu mod de a afla restanțele de chirie este la centrul teritorial de decontare - CCR. Adresa lui de e-mail este tipărită pe bonul de plată al apartamentului pe care îl scoateți din căsuța poștală în fiecare lună. Introduceți adresa în bara de căutare pe Internet și găsiți site-ul de care aveți nevoie. Pe pagina principală, faceți clic pe butonul „Continuați”, se va deschide autentificarea la contul dvs. personal. Introduceți numărul dvs. personal de cont în câmpul de sus; îl vom găsi pe chitanța grasă. De regulă, pentru simplitate, parola rămâne aceeași - numărul de cont personal. Făcând clic pe „Autentificare”, veți fi dus la pagina contului dvs. personal. Uită-te la soldul curent, această sumă va fi datoria ta în acest moment.

Verificarea restanțelor de chirie online

Puteți afla despre valoarea datoriilor pentru locuințe și servicii comunale chirie pe portalul regional al Serviciilor de Stat - gosuslugi.ru. În primul rând, trebuie să vă înregistrați aici, indicând detaliile pașaportului, numărul de telefon mobil sau adresa de e-mail și numărul de asigurare al contului dumneavoastră personal (SNILS). Când contul dvs. este activat, accesați contul personal, deschideți „Utilități”, vedeți dacă există datorii pentru a plăti facturile de utilități. Pe site puteți afla restanțele totale ale chiriei, puteți obține informații despre starea facturilor dvs. de internet, telefon, televiziune prin cablu și puteți achita datoria.

Aflați despre datorii de chirie prin bancă

Opțiunea medie pentru găsirea datoriilor din punct de vedere al confortului este printr-un bancomat Sberbank.

Actiunile tale:

• mergeți la bancomat, introduceți cardul și introduceți codul PIN al acestuia;
• în meniu, selectați „Plăți și transferuri”, apoi – secțiunea locuințe și servicii comunale;
• indicati timpul pentru care doriti sa aflati neplata. Introdu codul plătitorului, acesta este indicat pe chitanța pentru apartament;
• Faceți clic pe butonul „Datorie” și vedeți valoarea datoriei pentru perioada solicitată.

Important: Penalitățile acumulate pentru întârzierea plăților nu sunt indicate prin terminalul bancar.Numai în biroul de locuințe puteți afla suma totală a datoriei.

Este bine să ne amintim că în Federația Rusă toate plățile pentru apartamente se fac înainte de data de 10 a următoarei luni de facturare. Dacă plătiți cu întârziere, se vor percepe penalități, iar dacă nu plătiți chiria mai mult de șase luni, puteți fi vizitat de executorii judecătorești.

Există multe modalități de a afla cât datorezi la chirie; decideți singur pe care să alegeți. Principalul lucru este să plătiți la timp restanțele, să scăpați de penalitățile în creștere și să împiedicați colectarea datoriilor prin instanțe.

În principiu, nu este foarte bine să ai datorii și cu atât mai mult datorii la utilități. Faptul este că datoria la utilități nu numai că vă poate distruge istoricul de credit, ci și vă poate face să vă pierdeți casa.

Trebuie amintit că Banca Centrală a Rusiei a refinanțat rata dobânzii, drept urmare, din 2016, procedura de calcul a penalităților pentru întârzierea plăților pentru utilități s-a schimbat; conform acesteia, pentru fiecare mie de ruble de datorie, 28 de copeici sub formă de penalități se acumulează zilnic.

Dacă aveți o datorie la facturile de utilități, nu ar trebui să o acumulați, ci să începeți să acționați, și cu competență, pe baza „scrisorii legii”; în cazuri extreme, un avocat cu experiență vă poate ajuta.

Consecințele datoriilor pentru locuințe și servicii comunale

Trebuie menționat că refuzul de a plăti pentru locuințe și serviciile comunale este o infracțiune destul de gravă în țara noastră, pedeapsa pentru care este reglementată de Codul Locuinței al Federației Ruse. Potrivit legii, un debitor poate fi tras la răspundere în mai multe moduri, iar cel mai frecvent dintre ele este acumularea de penalități.

Dobânzile de întârziere încep să se acumuleze dacă locuințele și serviciile comunale nu au fost plătite la timp; calculul penalităților începe din data de 10 a lunii următoare celei pentru care nu a fost plătită plata. Nu trebuie să plătiți penalități dacă puteți dovedi că chitanța nu a fost primită la timp, iar vina revine în întregime companiei de administrare.

Cu toate acestea, penalitățile nu sunt cel mai neplăcut lucru; este mult mai rău dacă companiile care oferă locuințe și servicii comunale încetează să le furnizeze.

Debitorului i se poate întrerupe apa sau alimentarea cu gaz. sau electricitate, apartamentul său poate fi deconectat de la sistemul de încălzire. Mai mult, acest lucru se poate întâmpla chiar dacă ai întârziere cu doar trei luni la facturile la utilități.

Există, de asemenea, o opțiune mai deplorabilă pentru debitor, aceasta este privarea de drepturile sale asupra apartamentului. Această metodă, de regulă, nu este practic aplicată nici măcar debitorilor rău intenționați, dar au existat precedente. Prin urmare, nu ar trebui să amânați plata și să vă controlați în mod clar datoria folosind diverse canale.

Cum și unde să aflați despre datoria pentru locuințe și servicii comunale: modalități

Astăzi, puteți afla datoria unui apartament într-o varietate de moduri. Cea mai fiabilă și precisă metodă este cunoscută oamenilor noștri încă din vremea sovietică: toate informațiile despre plăți și datorii sunt colectate în Biroul de întreținere a locuințelor sau, pur și simplu, în Biroul pentru locuințe. În biroul de locuințe, dar și în centrul orașului, puteți afla datoria pentru un apartament în funcție de contul personal; nu este nevoie de nimic special pentru aceasta. Trebuie doar să luați cu dvs. ultima chitanță plătită sau „Documentul unic de plată”, așa cum se numește în mod obișnuit astăzi, și să o arătați angajatului.

Din păcate, astăzi mulți oameni nici măcar nu iau în considerare această metodă corectă și doar biroul de locuințe este de vină pentru asta; există întotdeauna unele probleme: fie la prânz, fie la orele de birou, fie o coadă lungă în trei rânduri. În timp ce stați într-o coadă lungă, gândiți-vă cum să aflați datoria pentru un apartament prin internet prin adresă, iar acest lucru se poate face simplu, de exemplu, prin deschiderea paginii site-ului oficial al oricărei bănci care acceptă plăți de utilități.

Cum să aflați datoria la un apartament la o adresă prin internet printr-o bancă

În orice oraș din Rusia, facturile de utilități pot fi plătite la o bancă, unde, printre alte servicii, puteți afla starea contului dvs. Mai mult, nu este deloc necesar să mergeți la bancă, trebuie doar să găsiți site-ul său pe Internet, să vă înregistrați pe ea, după care veți avea un „cont personal” și acces la acesta. Deținerea unui „cont personal” vă va permite nu numai să vă aflați datoria de utilități, ci și să o plătiți online.

Deoarece rușii plătesc cel mai adesea pentru serviciile lor la Sberbank of Russia, De exemplu, iată un link către o pagină de pe site-ul oficial această organizație bancară: www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh

Fără a face publicitate Sberbank, este de remarcat faptul că aceasta nu percepe comision și nici o taxă de abonament; mai mult, aici puteți găsi și un tutorial video care explică cum să vă înregistrați pentru online banking. Dacă vă întrebați cum să vă aflați datoria pentru gaz prin internet, atunci uitați-vă la secțiunea „Plata utilităților” și aflați separat datoria pentru furnizarea de gaz și pentru energie electrică (adică pentru kilowați cheltuiți) și pentru contoare municipale, și pentru toate locuințele și serviciile comunale pe care le utilizați.

Singura modificare este că dacă vi s-au aplicat penalități, atunci cel mai probabil sistemele bancare nu vi le vor arăta, așa că va trebui totuși să contactați Oficiul pentru Locuințe sau societatea de administrare.

Cum să vizualizați datoria pentru un apartament pe internet la adresa

Puteți afla suma datoriei dvs. la adresa, de exemplu, la un bancomat sau la un terminal care acceptă facturile de utilități pentru plată. Apropiindu-vă de terminal, selectați opțiunea „efectuarea plăților de utilități”, introduceți adresa dvs. și suma datoriei pentru „utilitate” va fi afișată pe monitor. După aceea, puteți depune fonduri și le puteți rambursa. Apropo, atunci când introduceți adresa, nu uitați să acordați atenție corespondenței contului personal al apartamentului din sistem cu contul personal de pe chitanța de plată. Dacă sunteți interesat de modul în care puteți afla contul personal al unui apartament după adresă, atunci vă informăm cu regret că acesta poate fi clarificat doar la biroul de locuințe, sau la un centru de decontare și da, va trebui să vă prezentați linie pentru asta.

Puteți verifica datoria de închiriere la adresa de la biroul companiei dvs. de administrare; totuși, în acest caz, va trebui să stați și la coadă, dar cu siguranță veți primi informații cuprinzătoare.

Cum să vă aflați datoria pentru locuințe și servicii comunale prin internet (Verificarea datoriilor conform EPD)

Verificarea datoriilor pentru locuințe și servicii comunale prin internet a devenit recent foarte populară; mulți dintre concetățenii noștri, fără să părăsească măcar orașul natal, preferă să nu meargă la birouri de locuințe, birouri ale companiilor de administrare sau centre de decontare. Ei au achiziționat de mult un „cont personal” pe site-ul companiei care își administrează imobilele și verifică datoriile în temeiul EPD, adică conform unui singur document de plată, acolo, online. Puteți verifica această oportunitate cu compania dvs. de management și, de asemenea, puteți afla adresa site-ului său oficial de pe Internet.

Beneficiile obținerii de informații despre facturile de utilități online

Pentru a rezuma, este de remarcat faptul că, în ciuda statisticilor dezamăgitoare privind creșterea datoriilor pentru serviciile de utilități în rândul cetățenilor noștri, majoritatea plătitorilor conștiincioși încă își plătesc facturile de chirie la timp. Internetul îi ajută în multe feluri, deoarece nu este dificil să obțineți aici informații actualizate și complete. Acum nu trebuie să petreci mult timp pentru asta sau să stai la coadă pe coridoarele înfundate ale birourilor de locuințe și organizațiilor similare.

După ce v-ați creat „contul personal”, având o autentificare și o parolă, puteți verifica în orice moment datoria pentru locuințe și servicii comunale, puteți clarifica fiecare dintre sumele acumulate și puteți afla cu promptitudine despre modificările tarifelor de utilități.

Plata trebuie efectuată înainte de data de 10 a lunii următoare perioadei de plată conform articolului 155 din Codul locuinței.

Uneori apar circumstanțe în așa fel încât facturile de utilități devin restanțe. Acest lucru se poate întâmpla din următoarele motive:

• salariile au fost întârziate sau neplătite;
• concediat sau concediat de la locul de muncă;
• Au apărut cheltuieli neprevăzute care nu ne-au permis să plătim utilitățile. De exemplu, plata serviciilor medicale;
• din cauza uitării plătitorului.

Pentru a preveni acumularea sumei datoriei, trebuie să aflați suma exactă a acesteia și să plătiți întreaga sumă dintr-o dată sau treptat în rate.

Dacă datoria crește, atunci, pe lângă achitarea părții principale a datoriei, va trebui să plătiți penalități, a căror valoare va crește în timp.

Modalități de verificare a datoriilor pentru locuințe și servicii comunale

Cum să afli datorii pentru locuințe și servicii comunale? Există un număr mare de moduri de a privi datoria de locuințe și servicii comunale. Puteți face acest lucru de la distanță, fără a părăsi casa, sau puteți merge la organizații care au astfel de informații.

Modalități de verificare a datoriilor pentru locuințe și servicii comunale:

1. O vizită personală la Codul Penal sau la Dispecerat este modalitatea cea mai comună și de încredere.
2. Când contactați MFC, puteți emite chitanțe de datorie.
3. Puteți afla suma totală a datoriei la un bancomat sau la un terminal.
4. Folosind Internet banking. Multe bănci mari oferă plata pentru locuințe și servicii comunale pe site-urile lor oficiale. În aceeași secțiune puteți afla și datoria pentru locuințe și servicii comunale.
5. Utilizarea serviciilor de internet și a sistemelor electronice de plată.

Puteți verifica datorii de locuințe și servicii comunale dacă vă cunoașteți adresa sau contul personal.

Cum să aflați datoria în locuințe și servicii comunale pe site-ul VTB24?

VTB24 și Banca Moscovei au dezvoltat un sistem convenabil pentru determinarea datoriilor pentru serviciile de utilități.

Acest sistem oferă aici plata sau rambursarea datoriilor. Mai mult, dacă această operațiune este efectuată prin intermediul băncii Internet de către deținătorii de carduri VTB24 sau Bank of Moscow, atunci nu se percepe dobândă pentru serviciul furnizat.

Cum se verifică datoria de locuințe și servicii comunale pentru anul?

Dacă ați avut datorii timp de un an, este mai bine să aflați despre valoarea datoriei vizitând compania de administrare sau centrul de decontare (MFC). În aceste organizații va fi posibilă tipărirea unei chitanțe de datorie. Va fi destul de dificil să rambursați suma anuală a datoriei într-o singură plată. Prin urmare, MFC elaborează un program de rambursare cu generarea mai multor chitanțe de plată.

Important: Când plătiți treptat o datorie, este mai bine să faceți plăți pentru ultima lună și pentru o perioadă anterioară. Chitanțe pentru datoria anuală pentru telefon și energie electrică se eliberează separat.

Instrucțiuni: cum să aflați datoria prin codul plătitorului?

Există multe site-uri pe Internet de unde, prin înregistrare, puteți obține informații despre restanțele de chirie.

Unii oferă acest serviciu pe bani, alții realizează astfel de funcții gratuit.

Sa luam in considerare cum să aflați datoria de locuințe și servicii comunale prin codul plătitorului prin internet.

Acest serviciu este oferit de site-ul My Debt.ru (http://svc-mydebt-wui.if.svc.moidolg.ru/). Datele pentru acest portal provin din surse oficiale: Departamentul pentru Locuințe și Utilități Publice și Îmbunătățirea Orașelor și Guvernul de la Moscova.

1. Autentificați-vă pe site și selectați operațiunea Plăți utilități din meniul propus.
2. Apoi introduceți numărul dvs. de telefon mobil și codul plătitorului. Numărul de telefon este solicitat pentru a se asigura că nu există acces neautorizat la bazele de date oficiale.
3. Făcând clic pe butonul Verificare este gratuit.
4. Pe telefonul dvs. va fi trimis un cod unic, care trebuie introdus într-un câmp special.
5. Ecranul afișează sumele acumulate pe chitanțele pentru ultimul an cu o notă despre plată, dacă este cazul. Mai mult, pentru fiecare chitanță puteți obține o transcriere din baza de date EIRC.

Care vor fi datoriile?

În cazul în care plata locuințelor și a serviciilor comunale este întârziată mai mult de o lună, în conformitate cu articolul 155 din Codul Locuinței, se vor percepe penalități la cuantumul datoriei. Mai mult, pe măsură ce crește numărul de luni de neplată, va crește și procentul amenzii:

• incepand din luna a 2-a, în termen de 60 de zile se vor acumula dobânzi la rata de o trei sutimi din rata de refinanțare;
• incepand din luna a 4-a, iar pentru restul perioadei rata dobânzii amenzilor va fi de o sută treizecea din rata de refinanțare.

Dacă această măsură nu conduce la un rezultat pozitiv, după trei luni se poate aplica parțial o măsură de deconectare a utilităților.

Această procedură trebuie să fie însoțită de următorii pași:

1. Notificarea este trimisă personal sau prin poștă.
2. După trei zile, dacă debitorul nu a rambursat datoria, atunci utilitățile sunt deconectate.

Este imposibil să opriți doar încălzirea și alimentarea cu apă rece.

Următorul pas din partea societății de administrare este trimiterea cauzei în instanță.

Înainte de aceasta, debitorul este înștiințat în scris despre necesitatea rambursării datoriei, indicând cuantumul debitului.

Se propune rambursarea întregii sume în termen de 30 de zile sau încheierea unui acord de plată a datoriei în rate.

Dacă din nou nu este posibil să se ajungă la un acord, atunci documentația este pregătită pentru a fi transmisă instanței.

Prin hotărâre judecătorească, cetățenii aflați în condiții mai proaste pot fi evacuați din locuințele municipale în temeiul articolului 90 din Codul Locuinței.

Codul locuinței al Federației Ruse, articolul 90. Evacuarea chiriașului și a membrilor familiei acestuia care locuiesc cu el din spații rezidențiale cu furnizarea unui alt spațiu rezidențial în temeiul unui contract de închiriere socială

În cazul în care chiriașul și membrii familiei sale care locuiesc cu el mai mult de șase luni fără un motiv întemeiat nu plătesc pentru locuințe și utilități, aceștia pot fi evacuați în instanță prin furnizarea unui alt spațiu rezidențial în temeiul unui contract de închiriere socială, a cărui dimensiune corespunde la dimensiunea localului de locuit.spaţiu înfiinţat pentru mutarea cetăţenilor în cămin.

Ei nu au dreptul de a evacua dintr-un apartament privatizat dacă nu există alte locuințe.

Important: Datoria poate fi anulată dacă nu au fost trimise creanțe către debitor în termen de 3 ani de la data nașterii datoriei.

Motivele apariției datoriilor pentru locuințe și servicii comunale pot fi diferite. Important este să nu acumulăm suma datoriei, să monitorizezi datoria pe facturile de utilități.

Puteți utiliza oricare dintre metodele de mai sus pentru aceasta. Dacă verificați folosind Internetul, trebuie să alegeți site-uri de încredere care oferă informații din surse de încredere.