"Kaya sinasabi ko sa iyo kung paano magnakaw ng pera mula sa Bank M (NI editors omit pangalan ng bangko, dahil ang bagay na ito ay nangangailangan ng pagsisiyasat - tala ng editor).

Kinuha ng mga manloloko ang numero ng card (pansin, ANG CARD NUMBER LAMANG, ibig sabihin, ang impormasyong makukuha lamang sa pamamagitan ng pagpumila sa tindahan) at nag-withdraw ng pera mula sa card. 15 thousand Hindi na bago ang kwento dito.

Sinigurado ng opisina na nandoon lahat ng pera (1.5 million), na-block ang pondo, kaya nilimitahan nila ang kanilang sarili sa pagsusulat ng aplikasyon para sa pagbabalik ng 15 thousand.

Ngayon bigyang pansin muli! Ang empleyado ng bangko (may oras, lugar, pangalan at larawan, ngunit malamang na hindi nito mababago ang kakanyahan) muling nakumpirma, sinipi ko: "Ang mga pondo ay nasa lugar, lahat ay naharang, nagawa mong mag-apply sa oras, ikaw huwag kang mag-alala.”

At binigay nila sa akin ang account statement na ito, na nagsasaad na 15 thousand lang ang natanggal, at na-block ang pangunahing halaga sa account.

Sa November 27, may response na galing sa banko na na-consider ang application mo, hindi na namin ibabalik sa iyo ang 15 thousand, dahil kasalanan namin. At isang ultra bonus: LAHAT NG PERA (1.5 milyon) AY NA-WITHDRAW MULA SA ACCOUNT! Mula sa isang savings account, hindi mula sa isang card account!

Muli kaming pumunta sa bangko at masayang-masaya (talagang masaya!) na ibinalita na walang pera at kasalanan namin ito. Muli nating tanong, wala na ba talaga tayong magagawa? And then I quote the bank employee verbatim: “Walang magagawa, nangyari na ito bago ka, NAGNANAKAW SILA SA ATING LAHAT!”

Kinusot namin ang aming mga mata, tumingin sa paligid, nakasulat sa mga dingding na nasa bangko talaga kami.

Humingi kami ng isang extract na nagpapakita ng paggalaw ng mga pondo sa account, na kailangan para sa pulisya (at para maunawaan namin kung ano ang nangyari). : "Hindi ka namin mabibigyan ng extract - Ganito ang pagkakaayos ng aming programa."

Sa wakas ay naipanganak lamang nila ang balanse ng account. Sinabi sa empleyado na hindi ito ang kailangan namin, kung saan ibinigay ang sagot: "Hindi namin maibigay ang iyong katas - ito ang pinagsama-sama, ito ay nabuo ..."

Sa pamamagitan ng ilang himala, nakumbinsi namin ang mga empleyado ng bangko na kami ang nasugatan. Pagkatapos noon ay nangangati sila.

At naglabas sila ng isang ulat ayon sa kung saan ang mga pondo ay hinarangan noong ika-15 at isinulat noong ika-17!

Siyempre, hindi kami gumawa ng anumang pag-unblock, at hindi kami nakatanggap ng anumang mga abiso tungkol sa pag-unblock ng account o pag-debit ng mga pondo! Yung. ang bangko ay naglipat ng isa at kalahating milyon sa isang lugar at walang nakakaalam tungkol dito sa loob ng 10 araw!

Pagkatapos, ang mga empleyado ng bangko ay gumugol ng napakatagal na oras na nag-iisip kung paano mailipat ang mga na-block na pondo (i.e. bago iyon ay talagang hindi nila sinubukan na maunawaan ang kakanyahan ng problema), ang lahat ng ito ay sinamahan ng mga parirala: "Nakikita namin na lahat ay naka-block para sa iyo, may mga checkbox sa lahat ng dako, tulad ng nakalista sila?"

Nagsimula kaming maghukay, sa isang punto ay narinig ang parirala sa isang gulat: "Maaaring ito ay isang mass mailing?"

Sa sandaling iyon, sumagi sa aming isipan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito sa bangko ni M. ay talagang laganap.

Pagkatapos noon, sa UNANG BESES, natulungan kaming gumawa ng mas mahalagang pahayag, sa wakas ay naunawaan na namin ang hinihingi ng pulis, at dumating ang iba pang mga epiphanies.

Sa huli, ang mga empleyado ng bangko ay muling nag-isip na kami mismo ang may kasalanan (Kami mismo ay naiintindihan na ito - ang pagpili sa bangkong ito upang mag-imbak ng pera ay isang malaking pagkakamali), sinabi nila na ang korte at ang tanggapan ng tagausig lamang ang tutulong at binati kami ng good luck.

Sa oras na iyon, naging malinaw na ang pag-save ng pera ng mga depositor ay hindi gawain ng bangko.

At para patunayan ang katotohanan ng ideyang ito, nang umalis kami sa opisina, dumating doon si lolo na may eksaktong parehong problema! Umaga palang nasa opisina na siya, ninanakaw daw ang pera sa card niya, lahat hinarangan niya, pero tuloy pa rin ang debit. At sa parehong paraan, ang mga empleyado ng bangko ay hindi nagbigay ng masama tungkol dito, hindi man lang nila siya inalok na magsulat ng anumang pahayag. Ipinaalam din sa kanya na kasalanan niya ito at hindi na maibalik ang pera.

Iminungkahi namin sa mga empleyado ng bangko na ito ay isang mass phenomenon, at na ito ay hindi isang bangko, ngunit isang butas kung saan maaaring kunin ng sinuman ang iyong pera. Ngunit muli kaming hiniling na tanggapin ang ideya na kami mismo ang may kasalanan.

Ngayon muli para sa mga walang naiintindihan (isa rin ako sa mga iyon):

Sa ika-15 na namin savings account(wala sa card) 1.5 million.Blocked sila.

Sa ika-17, lahat sila ay nawawala sa loob ng maikling panahon sa iba't ibang Yandex wallet, BIN-Banks, at robo-cash machine.

Walang abiso tungkol dito (iyon ay, wala kaming paraan upang malaman ang tungkol sa problema sa isang napapanahong paraan at iulat ito).

Correct me if I'm wrong: SBER block everything for an extra transferred 5,000 rubles, CITY-Bank will block you for the rest of your life kung titingin ka lang ng masama sa card.

Samakatuwid, nais kong hiwalay na purihin ang mga proteksiyon na algorithm ng Bank M. at ang mga security guard, na hindi nababahala sa isang beses na pag-debit ng 1.5 milyon mula sa isang account, ang tanging kilusan kung saan bago ay ang mga pana-panahong deposito ng pensiyon.

I would like to say a special thank you to Bank M. for LEASING THE BASE, because I can’t imagine how you can rob a bank with just a card number. Bilang karagdagan, ipinapakita ng mga paggalaw sa account na alam ng mga scammer hanggang sa sentimos kung magkano ang nasa account.

At sa huli, gusto kong pasalamatan ang kawani ng opisina para sa kumpletong kawalan ng pagkilos at pag-uulat ng maling impormasyon (o sadyang panlilinlang), na nagpapahintulot sa mga third party na mag-withdraw ng pera nang walang anumang abiso at mahinahong takpan ang kanilang mga track sa loob ng 10 araw.

Ngayon subukang kumbinsihin ako na ang mga empleyado ng bangko ay hindi tumulong sa mga magnanakaw, at higit sa lahat, kumbinsihin ako na hindi ito inilagay sa stream?!

Kaya, payo sa lahat na ang mga lolo't lola ay tumatambay din sa bangkong ito (lahat ng mga pensiyonado sa Moscow ay itinutulak doon gamit ang isang stick). Apurahang palitan ang mga password, apurahang palitan ang mga telepono, SIM card.

P.S. Ang mga ito ay ipon para sa isang buhay. Ang moral at pisikal na estado ay hindi maiparating, ngunit sa isang araw ang lalaki ay may edad na parang siya ay may edad na 10 taon.

Siyempre, ang lahat ng mga pahayag ay isinulat sa lahat ng posibleng lugar. Walang ginagawa, walang nagmamalasakit sa lahat. Hindi man lang kami nakatanggap ng police report. Gayunpaman, wala ring pakialam ang pulisya; sinabi nila sa retiradong lola na ninakaw niya ang lahat mula sa kanyang sarili. Pahalagahan ang katatawanan ng pulisya: sabihin sa iyong lola na isang kasong kriminal ang bubuksan laban sa kanya. Ayaw lang magtrabaho ng imbestigador. May stroke si Lola.

Ngunit ilang sandali pa, binati ng Bank M. ang biktima sa kanyang kaarawan, na nagsusulat:

Hangad namin sa iyo ang maliwanag na damdamin, kagalingan sa pananalapi, at pag-asa para sa patuloy na pakikipagtulungan.

Kahapon, iniulat ng Department for Economic Crimes ng Moscow City Internal Affairs Directorate ang pagtuklas ng isa pang pandaraya na kinasasangkutan ng mga bank plastic card. Isang estudyante sa isa sa mga unibersidad ng kapital, kasama ang isang kaibigan, na gumagamit ng mga pekeng card, ay nagnakaw ng pera mula sa mga account ng mga Ruso at dayuhan sa pamamagitan ng mga ATM.

Ayon kay Kommersant, nahuli ng pulisya ang mga scammer salamat sa pagbabantay ng mga empleyado ng serbisyo sa ekonomiya at panloob na seguridad ng isa sa mga malalaking bangko sa Moscow. Tulad ng alam mo, ang lahat ng mga ATM sa Moscow ay nilagyan ng mga nakatagong camera. Sa pagtingin sa mga recording mula sa mga camera na ito, ang seguridad ng bangko ay nakakuha ng pansin sa isang binata na nag-cash out ng ilang libong US dollars ng siyam na beses na magkakasunod gamit ang iba't ibang card mula sa isang ATM. Itinuring ito ng bangko na kahina-hinala at iniulat ang insidente sa Department for Economic Crimes.

Nalaman ng pulisya na ang pera ay na-cash ng isang estudyante sa isa sa mga unibersidad ng kabisera, si Anton Obyedkov, na dumating sa Moscow mula sa Tashkent. Siya ay nasa ilalim ng palihim na pagbabantay. Ito ay lumabas na ang mag-aaral ay malinaw na nabubuhay sa higit sa isang scholarship. Nang hindi nagtatrabaho kahit saan, gayunpaman ay hindi siya nakatira sa isang hostel, ngunit nagrenta ng isang apartment, regular na bumisita sa mga cafe ng kabataan at nightclub, kung saan gumastos siya ng malalaking halaga. Mukhang kahina-hinala din na ang estudyante ay madalas na bumisita sa mga merkado ng computer, kung saan bumili siya ng mga partikular na programa at mga bahagi para sa mga elektronikong aparato na maaaring magamit upang gumawa ng mga pekeng bank card. Ipinapalagay ng pulisya na nakikipag-usap sila sa isang carder - isang taong sangkot sa pandaraya sa mga bank card. Ang kanilang mga pagpapalagay ay nakumpirma. Nakita siya ng mga operatiba na nanonood kay Anton Obyedkov na nag-withdraw ng malaking halaga ng pera mula sa isang ATM at pinigil ang estudyante. As it turned out, red-handed. Natagpuan ng mga imbestigador ang 23 pekeng debit bank card sa mga bulsa ng mga damit ni Anton Obyedkov. Sa tulong nila mga bank account$230 thousand sana ang ninakaw.

Hindi naman itinanggi ng estudyante. Sinabi niya sa mga operatiba kung paano, kasama ang kanyang kakilala na si Konstantin Svobodin, nagnakaw siya ng higit sa $60,000 sa pamamagitan ng mga ATM.Ayon sa suspek na si Obyedkov, ang pandaraya ay inorganisa ni Konstantin Svobodin. Ang isang tiyak na Ali (binago ang pangalan sa mga interes ng pagsisiyasat - "Kommersant") mula sa France, na nakilala ng mga kabataang lalaki sa isang forum sa Internet kung saan nakikipag-usap ang mga carder, ay nagpadala kay Konstantin Svobodin para sa isang bayad ang data sa ilang dosenang French bank card at PIN code para sa kanila. Gamit ang impormasyong ito, gumawa umano si Konstantin Svobodin ng mga card at tinuruan si Anton Obyedkov na mag-withdraw ng pera mula sa mga ATM gamit ang mga ito. Ngunit hindi maipaliwanag ni Anton Obyedkov kung paano niya nakuha ang mga pekeng Russian bank card. Inisip ito ng mga imbestigador pagkatapos magsagawa ng paghahanap sa apartment ng estudyante. Natagpuan ng pulisya ang notebook ni Anton Obyedkov na may data sa mga bank card ng mga Russian citizen na may mga PIN code. Bilang karagdagan, natagpuan sa apartment ang mga micro-video camera at mga bahagi mula sa mga homemade card reader - mga device na kumukopya ng impormasyon mula sa mga bank card. Ayon sa pulisya, ang mga mag-aaral ay gumawa at nag-install ng mga nakatagong camera at mga naturang device sa ilang mga ATM, na naka-camouflage sa ilalim ng plastic frame ng card reader. Gamit ang diskarteng ito, nakolekta nila ang data sa mga bank card, na ginamit nila upang gumawa ng mga duplicate na card. Nakahanap din ang mga imbestigador ng paliwanag para sa katotohanan na sa notebook ng mag-aaral, para sa ilang mga card, isa o dalawang digit ng apat na digit na PIN code ang sinasabing nakasaad. Naniniwala ang pulisya na lalo na ang mga maingat na gumagamit ng ATM, kapag nagta-type ng PIN code, ay tinakpan ng kanilang kamay ang keyboard, gaya ng inirerekomenda ng mga bangko, at ang micro-camera ay nakakuha lamang ng bahagi nito.

Kahapon ay inaresto si Anton Obyedkov sa pamamagitan ng desisyon ng korte. Siya ay kinasuhan sa ilalim ng Artikulo 159 ng Criminal Code ng Russian Federation ("Pandaraya"). Si Konstantin Svobodin ay nawala at pinaghahanap. Ang mga imbestigador ng Main Investigation Department ng Moscow City Internal Affairs Directorate, na nangunguna sa kasong kriminal, ay ipinaalam na sa Interpol ang tungkol sa French na kasabwat ng mga scammer.

Alexander ZHEGLOV

Sa totoo lang, ang pagsagot sa tanong kung paano mag-withdraw ng pera mula sa isang card ay medyo mahirap, lalo na kung nais mong gawin ito sa pamamagitan ng ATM. Kung ikaw ang may-ari nito bank card, pagkatapos ay huwag subukang tandaan ang password sa pamamagitan ng pagpili ng mga kumbinasyon ng mga numero, kung hindi, ang iyong card ay mai-block. Sa kasong ito, mas mabuti para sa iyo na makipag-ugnayan sa iyong sangay ng bangko upang baguhin ang iyong password sa card.

Maaari ka ring pumunta sa sangay ng bangko na nagbigay sa iyo ng card na may plastic at isang pasaporte at bawiin ang lahat ng mga pondo at pagkatapos ay baguhin ang password ng card. Ito legal na pamamaraan pag-withdraw ng pera mula sa isang card nang hindi alam ang PIN code.

Gayunpaman, hindi lamang mga cardholder ang interesado sa isyung ito. Kadalasang iniisip ng mga manloloko kung paano mag-withdraw ng pera mula sa card ng ibang tao. Sa kabila ng pagsisikap ng mga bangko, posible na ito ngayon. At sa parehong oras, maraming mga paraan upang ipatupad ang mga naturang aksyon.

Paano mabilis na mag-withdraw ng pera mula sa card ng ibang tao

Isang umaatake na may layuning umatras Pinagkukuhanan ng salapi maaaring gumamit ng isa sa mga sumusunod na pamamaraan:

• Ilagay ang PIN code ng card kung nakasulat ito sa card o hulaan lang ito. Kadalasan, isinusulat ng mga tao ang password ng card sa mismong card upang hindi ito aksidenteng makalimutan. Sa isang banda, ito ay maginhawa, ngunit sa kabilang banda, ito ay lubhang mapanganib. Dahil sa laki ng card at sa dalas ng paggamit nito, kahit na ang pinakamaingat na may-ari ay maaaring mawala ito, at madaling samantalahin ito ng isang umaatake. Kung nag-aalok ang bangko na gumawa ng isang password sa iyong sarili, huwag pumili ng masyadong simpleng mga password sa anyo ng iyong petsa ng kapanganakan o ilang magkakasunod na numero (1111 o 1234), dahil ang mga naturang password ay madaling hulaan;
• Magbayad para sa iyong pagbili sa tindahan. Sa ngayon, sa isang malaking bilang ng mga tindahan maaari kang magbayad gamit ang isang bank card nang hindi naglalagay ng isang password. Sa kasong ito, gagayahin ng umaatake ang may-ari, at malamang na magtatagumpay siya;
• Pagnanakaw ng mga pondo gamit ang mga abiso sa SMS. Natuto ang mga manloloko na pekeng tunay na mga mensahe ng Sberbank, na nagpapahintulot sa kanila na magsagawa ng mga transaksyon sa card nang hindi nalalaman ng may-ari.

Mag-withdraw ng pera mula sa isang card na walang PIN code sa pamamagitan ng Internet

Sa kasamaang palad, hindi ito lahat ng mga pamamaraan na magagamit ng isang umaatake. Marami sa kategoryang ito ng mga tao ay interesado din sa tanong: kung paano mag-withdraw ng pera mula sa isang Sberbank card nang walang PIN code sa pamamagitan ng Internet, na may kaunting pagsisikap. Sa kasong ito, mayroon ding ilang mga pagpipilian.

Pagbabayad para sa mga kalakal

Magbayad gamit ang card sa mga online na tindahan. Para sa mga layuning ito, bilang panuntunan, sapat na ang data na magagamit na sa plastic mismo. Kabilang dito ang: , plastic number, pati na rin ang tatlong numerong nakasaad sa likod, ang tinatawag na CVV code, na talagang nilayon para sa pagbabayad online;

Paggawa ng kopya ng mapa

Pag-scan ng magnetic tape at paggawa ng isang plastic na kopya. Siyempre, ito ay isang teknikal na kumplikado, ngunit posibleng paraan, na ginagamit ng maraming mga umaatake. Ginagawa ito gamit ang mga espesyal na kagamitan na maaaring basahin ang card mismo at makita ang password nito. Magagawa ito alinman sa hindi mapagkakatiwalaang mga tindahan o mga ATM na matatagpuan malayo sa mga abalang kalye. Samakatuwid, mas mainam na gamitin ang card sa malalaking shopping center kung saan ang video surveillance ay patuloy na isinasagawa.

Mga aplikasyon ng virus

Pag-withdraw ng mga pondo mula sa isang card gamit ang mga espesyal na application ng virus. Ang isang application ay maaaring maingat na mai-install sa isang gadget (smartphone, tablet) na nagbabasa ng password at pag-login para sa Internet banking at hinaharangan ang mensaheng SMS na dumarating sa numerong ginamit sa smartphone. Sa ganitong paraan, maaaring ma-debit ang pera mula sa card, ngunit hindi makakatanggap ng notification ang may-ari tungkol sa natapos na mga transaksyon. Upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa mga ganitong sitwasyon, kailangan mong mag-install ng isang espesyal na programa ng anti-virus sa iyong gadget.

Paglipat ng mga pondo mula sa card ng ibang tao papunta sa iyo

Maglipat ng pera mula sa isang ninakaw na card sa iyong sarili. Posible rin ito, lalo na kung gagamit ka mga espesyal na programa para makapasok sa Internet banking page ng cardholder.

Pagnanakaw ng pagkakakilanlan mula sa mga third party na site

Paggamit ng iyong data. Halimbawa, kapag nagbabayad para sa isang silid ng hotel, dapat mong ibigay ang lahat ng mga detalye ng card, kabilang ang lihim na code na matatagpuan sa likod. At ang data na ito ay sapat na upang mag-withdraw ng mga pondo mula sa card. Ang mga umaatake ay kadalasang nag-withdraw sa simula ng maliit na halaga ng pera sa loob ng 500 rubles, umaasa sa katotohanan na ang may-ari ay hindi papansinin ito.

Mga cross reference

Halimbawa, nagsasagawa ka ng mga transaksyon sa Internet banking, at kapag pumunta ka sa iyong Internet page, ipasok ang lahat ng mga detalye ng card, kasama ang iyong login at password. Gayunpaman, sa kasong ito maaari kang mapunta hindi sa totoong pahina ng bangko, ngunit sa site ng mga kriminal na, alam ang lahat ng impormasyon sa itaas, ay madaling samantalahin ang iyong pera na nasa card. At sa parehong oras hindi kinakailangan na malaman ang PIN code.

Dapat tandaan na nalalapat ito sa lahat ng mga card, hindi lamang sa Sberbank. Samakatuwid, kailangan mong maging maingat sa paggamit ng plastik upang hindi maiwan nang walang pera.

Ano ang maaari mong gawin sa isang bank card?

Mayroong iba't ibang mga algorithm ng pagkilos kung ikaw ay:

• Ang pinakasimple at pinakatamang opsyon ay ang maghintay para sa parehong bangko. Una, "iluluwa" ito ng ATM, pagkatapos ay magsisimula itong mag-beep, at pagkatapos ng 30 segundo ay "lalamunin" ito. Ang lahat ng nilamon na credit card ay napupunta sa bangko, at ang bangko mismo ay nakikipag-ugnayan sa may-ari.
• Makipag-ugnayan lamang sa alinmang sangay ng bangko na nagbigay ng card.
• Mahahanap mo mismo ang may-ari ng card at ibalik ang kanyang dokumento sa pagbabayad sa kanya.

Gayunpaman, ang mga umaatake, bilang panuntunan, ay kumilos nang iba at ang unang tanong na interesado sa kanila ay kung paano mag-withdraw ng pera at kung ano ang mangyayari para dito. Maaari kang mag-withdraw ng pera gamit ang mga pamamaraan na inilarawan sa itaas, gayunpaman, ang mga naturang aksyon ay labag sa batas, na nangangahulugang mayroong kriminal na pananagutan para dito. At ang unang bagay na kailangan mong bigyang-pansin kapag nagpaplano na gumawa ng naturang krimen ay ang Artikulo 159 ng Criminal Code ng Russian Federation - pandaraya sa mga bank card, kung saan maaari kang makakuha ng isang malaking termino sa bilangguan. Alinsunod dito, hindi pa rin sulit ang pag-withdraw ng pera mula sa card ng ibang tao, upang maiwasan ang mga seryosong problema sa batas.

Paano protektahan ang iyong sarili mula sa mga scammer

Ngayon, alam mo na kung paano ka makakapag-withdraw ng pera mula sa isang bank card kahit na hindi mo alam ang PIN code, na nangangahulugang maaari kang gumawa ng ilang mga hakbang upang maiwasan itong mangyari sa iyo. Ilista natin ang ilan sa kanila:

• Hindi mo dapat isulat ang iyong PIN code sa mismong plastic, kahit na ito ay tila napaka-maginhawa. Pagkatapos ng lahat, maaari mong mawala ang iyong card, at madaling samantalahin ng isang umaatake ang iyong pera. Gayundin, hindi mo dapat ibunyag ang password ng card sa mga empleyado ng mga bangko, tindahan o iba pang mga lugar kung saan ginagawa ang mga pagbabayad. Ang mga bangko ay madalas na nag-aanyaya sa mga kliyente na gumawa ng isang password sa kanilang sarili, ngunit dapat itong alalahanin na ang mas kumplikadong PIN code, mas mahirap para sa isang umaatake na hulaan;
• Mag-install ng antivirus program sa iyong gadget. Dahil ang mga umaatake ay madalas na gumagamit ng mga espesyal na programa upang mag-withdraw ng mga pondo o maglipat ng pera sa kanilang sariling bank card;
• Gumamit ng hiwalay na card para sa mga online na pagbabayad, paunang punan ito ng kinakailangang halaga. Magagawa ito gamit ang mga terminal;
• Mag-withdraw lamang ng pera mula sa mga gusaling may video surveillance. Dahil ang mga umaatake ay madalas na nagkokonekta ng mga espesyal na kagamitan na may kakayahang basahin ang PIN code ng card at ang iyong mga pondo ay hindi lamang magagamit sa iyo;
• Ikonekta ang mga notification sa SMS tungkol sa lahat ng mga transaksyong isinasagawa sa iyong bank card. Makakatulong ito sa iyong subaybayan ang lahat ng mga transaksyon at pagbabayad sa card. Gayundin, maaaring ipadala ang mga mensahe sa iyong email nang magkatulad, at magkakaroon ka ng pagkakataong mag-print ng resibo tungkol sa isinagawang transaksyon.

Sa kasalukuyan, maraming paraan upang mag-withdraw ng pera mula sa isang plastic card ng anumang bangko nang hindi nalalaman ang PIN code. Mayroong parehong legal at ilegal na mga pamamaraan. Sa unang kaso, makipag-ugnayan ka sa bangko gamit ang isang dokumento ng pasaporte at isang card upang mag-withdraw ng mga pondo at baguhin ang PIN code. Sa pangalawang kaso, ang pera ay na-withdraw mula sa card ng mga manloloko nang hindi nalalaman ng may-ari ng plastic card. Bukod dito, maaari itong gawin kapwa gamit ang mga regular na nakatigil na tindahan, ATM, at paggamit ng Internet, gamit ang mga espesyal na application ng virus.

Dapat alalahanin na ang mga naturang aksyon ay labag sa batas at, nang naaayon, sila ay napapailalim sa kriminal na pananagutan sa anyo ng pagkakulong sa isang tiyak na tagal ng panahon, na tinutukoy batay sa kalubhaan ng krimen at ang halaga ng mga ninakaw na pondo.

Sa mga may-ari mga plastic card, dapat kang maging maingat kapag nagsasagawa ng mga transaksyon sa Internet o nagbabayad sa mga nakatigil na tindahan, pati na rin kapag nag-withdraw ng pera mula sa mga ATM.

Mahirap isipin ang isang mas maginhawang paraan ng pagbabayad kaysa sa isang plastic card: hindi mo kailangang magdala ng pera, at magbayad lamang kung kinakailangan. Kasabay nito, maaari mong subaybayan ang iyong mga pagbabayad online at panatilihin ang mga istatistika ng gastos.

Sa kasamaang-palad, hindi gaanong kaunti ang mga paraan upang gumamit ng pera sa card ng ibang tao at hindi sila kasing kumplikado na tila sa karaniwang tao. Alam ng lahat ang panuntunan: "Huwag iimbak ang PIN code ng card sa tabi nito" at itinuturing na sapat ang pagsunod sa panuntunang ito. Gayunpaman, hindi ito.

Paano ka makakapagnakaw ng pera sa isang plastic card?

• Gumamit ng card na may PIN code (password). Isinulat ng may-ari ng card ang PIN code sa card o inilagay ito sa kanyang wallet, at nawala ang card at wallet. Ang isang umaatake ay maaaring mag-withdraw ng pera mula sa isang ATM anumang oras. Kung nag-aalok ang bangko na ikaw mismo ang gumawa ng PIN code, huwag magsulat ng mga password na madaling hulaan: ang iyong taon ng kapanganakan (maaaring mapunta rin ang iyong mga dokumento sa mga kamay ng isang kriminal), simpleng pagkakasunud-sunod ng mga character tulad ng 1111.
• Gamitin ang card nang walang password: narito ang ilang paraan para magnakaw ng pera:
  • Gamit ang iyong card upang magbayad sa isang tindahan na hindi nangangailangan ng paglalagay ng PIN code, kapag ginagaya ng kriminal ang may-ari ng card;

• • Gamit ang mga detalye ng card(numero ng card, pangalan ng may-ari, petsa ng pag-expire at CVV code sa likod ng card (huling tatlong digit) para sa mga pagbabayad sa pamamagitan ng Internet. Ang data na ito ay sapat na upang magbayad gamit ang iyong card. Halimbawa, ang data na ito ay hinihiling ng mga site ng booking ng hotel o ang mga hotel mismo upang mag-book ng isang silid sa hotel. Kasabay nito, hindi mo alam kung aling mga empleyado ang nagtatrabaho sa hotel, at kung gaano ka maaasahang pinoprotektahan ang email ng hotel. Ibig sabihin, magagamit ang data sa hinaharap. Ikaw ay umalis na sa hotel, at sa isang taon ay maaaring mawala ang ilang halaga mula sa card, o panaka-nakang 200 rubles ang nawawala, at hindi mo ito makikita at hindi na gagawa ng anumang aksyon. Ang parehong bagay sa isang restaurant o cafe: magbayad gamit ang isang card, ibibigay mo ito sa waiter, at dinadala niya ito sa cash register at pagkatapos ay ibabalik ito sa iyo. Ano ang ginagawa niya? Ano ang ginagawa niya sa card sa sandaling ito?
  • Pag-scan ng magnetic tape at paggawa ng kopya ng card. Ito ay isang teknikal na kumplikado, ngunit medyo mabisang paraan ng pagnanakaw ng pera mula sa isang card. Sa mga malalayong ATM at sa mga hindi pinagkakatiwalaang tindahan, ang mga umaatake ay nag-i-install ng karagdagang kagamitan na nagbabasa ng PIN code at card. Samakatuwid, palaging gumamit ng mga ATM na naka-install sa mga bangko kung saan may mga video camera.
• Pag-write ng pera gamit ang mga virus application sa mga smartphone at tablet. Ang isang programa ay maaaring hindi napapansin na naka-install sa device na naaalala ang pag-login at password para sa pag-log in sa Internet bank at hinaharangan ang mga mensaheng SMS na dumarating sa numerong ginamit sa tablet. Kaya, ang pera ay maaaring i-debit, at ang gumagamit ng account ay hindi makakakita ng anumang mga mensaheng SMS tungkol dito. Upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa ganitong uri ng pagnanakaw, kailangan mong mag-install ng isang anti-virus program sa iyong device at huwag gumamit ng SIM card na may numero ng telepono sa device.

Tulad ng nakikita mo, maraming mga paraan, at hindi sila masyadong kumplikado, lalo na sa data ng card: kung sinabi mo sa isang tao ang numero ng card at buong pangalan ng may hawak, inilalagay mo sa panganib ang seguridad ng iyong mga pondo.

Mga panuntunan para sa paggamit ng mga plastic card. Paano protektahan ang iyong sarili mula sa pagnanakaw ng pera mula sa iyong card?

• Huwag kailanman iimbak ang PIN code ng card sa tabi mismo ng card, ngunit tandaan ito.
• Huwag kailanman ibigay ang iyong PIN code sa sinuman, kabilang ang mga empleyado ng mga bangko, tindahan, kasamahan at maging mga kamag-anak. Sigurado ka bang matitiyak ng iyong mga kaibigan ang seguridad ng kanilang card at PIN code tulad mo? Maraming mga bangko ang nagbibigay sa iyo ng pagkakataong gumawa ng ilang card para sa isang account na may limitasyon sa paggastos: kung kailangan mong ilipat ang card sa ibang tao, gumawa lang ng hiwalay na card para sa kanila at magtakda ng limitasyon.
• Huwag kailanman ibigay ang mga detalye ng iyong card sa sinuman: sa pamamagitan ng telepono, email, atbp. Kung kailangan mong gumamit ng mga card sa Internet,
  • una, gumamit lamang ng mga pinagkakatiwalaang tindahan at pinagkakatiwalaang sistema ng pagbabayad;
  • pangalawa, ipinapayong magkaroon ng isang hiwalay na card para sa paggawa ng mga naturang pagbabayad at i-top up ang balanse nito kung kinakailangan lamang. Halimbawa, nag-book ka ng hotel sa halagang 20,000 rubles, pumunta sa terminal, i-top up ang iyong card gamit ang halagang ito, at ilagay ang data online.
• Huwag hayaang mawala ang iyong card sa iyong paningin, huwag hayaang maalis, maalis, atbp. Para sa mga pagbabayad sa mga tindahan at cafe, mas mainam din na gumamit ng isang hiwalay na card kung saan ang malalaking halaga ng pera ay hindi maiimbak.
• Paganahin ang mga abiso sa SMS tungkol sa lahat ng mga transaksyon sa card. Sa sandaling makakita ka ng mga kakaibang pagbabayad, agad na i-block ang card. Upang gawin ito, panatilihing madaling gamitin ang mga numero ng telepono ng iyong bangko upang ma-block mo ang card.
• Kung kailangan mong ibigay ang numero ng iyong card sa telepono (sa mga empleyado ng iyong bangko), siguraduhing walang makakarinig sa iyo.
• Itago ang anumang mga resibo na ibinibigay sa iyo ng ATM bilang patunay ng iyong mga transaksyon.

Siyempre, dapat tiyakin ng mga bangko ang kaligtasan ng mga pondo sa card, ngunit kung ang may-ari mismo ay kumikilos nang walang ingat, kung gayon walang mga sistema ng seguridad ang magliligtas sa kanya. Maging mapagbantay kapag ginagamit ang iyong mga card, gamitin ang mga serbisyong inaalok ng mga bangko upang subaybayan ang paggalaw ng mga pondo.

Lahat ng kailangang malaman ng mga kliyente ng Sberbank upang hindi mawalan ng pera

Ang isa sa mga pangunahing gawain ng anumang bangko ay, gaano man ito kahalaga, upang protektahan ang mga pondo ng mga kliyente nito. Gayunpaman, hindi lahat ng mga institusyon ng kredito ay nakayanan ito. Ang mga kliyente ng kahit na mga monolitikong bangko tulad ng Sberbank ay patuloy na nagrereklamo na ang mga pondo ay iligal na tinanggal mula sa kanilang mga card, at ang bangko ay hindi nagmamadaling ibalik ang mga ito. Sa kasamaang palad, sa karamihan ng mga kaso, ang mga taong nalulunod ay maaari lamang magligtas sa kanilang sarili sa kanilang sarili. Kung alam mo kung paano gumagana ang mga scammer, maaari mong i-save ang iyong pinaghirapang ipon.

Paraan numero 1: yumaman sa mga pensiyonado

Naniniwala ang mga manloloko na ang isa sa pinakasimpleng paraan upang yumaman ay ang linlangin ang isang pensiyonado o isang bata, dahil ang mga grupong ito ng populasyon ay kadalasang hindi gaanong alam at mas madaling pilitin na ibigay ang kinakailangang data. Narito ang isang pagsusuri na nakita namin sa website na BANKIREVIEW.RU: "Mahal na Sberbank! Mangyaring tulungan kaming maunawaan ang sitwasyon - ang aming kaibigan, isang beterano ng digmaan, isang nakaligtas sa pagkubkob - Si So-a M.P. ay naging biktima ng mga scammer na may halatang pakikipagsabwatan (hindi ko gustong isipin na sa tulong) ng iyong mga empleyado sa bangko. Ang balangkas ay ito: ilang oras na ang nakalipas nakatanggap siya ng isang tawag, diumano'y mula sa serbisyo ng social security, at sinabihan na siya ay may karapatan sa kabayaran para sa dati nang binili na mga gamot, at ang kabayarang ito ay ililipat sa kanyang Sberbank card; hiniling nila sa kanya na magbigay. ang card number, na ginawa niya. Pagkatapos ng susunod na araw ay tinawagan nila siya, diumano'y mula sa Sberbank, at sinabi na upang makapaglipat ng pera, kailangan niyang kumonekta sa serbisyo ng Internet banking at i-link ito sa numero ng telepono na idinikta sa kanya, na ginawa niya sa sangay ng bangko. .”

Pagkaraan ng ilang oras, ang pensiyonado ay inanyayahan sa isang sangay ng Sberbank upang siyasatin ang paggalaw ng mga pondo sa account. Ito ay lumabas na ang lahat ng mga pondo mula sa savings book ay inilipat sa kanyang card, at pagkatapos ay nawala ang pera sa mga account ng ilang mga third-party na card. Isinasaalang-alang na ang paglipat ay ginawa para sa malalaking halaga (200 at 300 libong rubles), sa panahon ng paglilipat kung saan ang bangko ay dapat tumawag sa kliyente upang kumpirmahin ang transaksyon, pati na rin ang katotohanan na ang bangko ay tumanggi na magbigay ng isang account statement sa kliyente kahilingan, posible na sinubukan ng bangko na itago ang katotohanan ng kapabayaan ng mga empleyado, sa pinakamababa. Gayunpaman, kakaunti ang pag-asa na maibabalik ng pensioner ang kanyang naipon na pondo, dahil siya mismo ang nagbigay ng impormasyon sa mga scammer. Kadalasang itinuturing ito ng mga institusyon ng pautang bilang isang boluntaryong desisyon na ibigay ang kanilang mga pondo.

"Nais kong tandaan na sa taon ng pagdiriwang ng ika-70 anibersaryo ng Tagumpay, ang sitwasyong ito ay mukhang lalong kalapastanganan at walang katotohanan na may kaugnayan sa isang tao na talagang karapat-dapat sa espesyal na atensyon at pangangalaga ng ating Estado at mga institusyon nito (50% ng mga bahagi ng Sberbank ng Russia at kasama ang isa pang bahagi ng pagboto ay nabibilang Bangko Sentral RF, na nangangahulugan na ang halagang ito ay direkta sa ilalim ng kapangyarihan ng estado)," ang may-akda ng pagsusuri ay nananaghoy.

Payo: Huwag kailanman ibigay ang mga detalye ng iyong card sa sinuman. At ang pagkonekta ng iyong numero ng cell phone sa Internet bank ay nagsisilbing tiyak na protektahan ang iyong mga pondo. Samakatuwid, ang isang kahilingan na ikonekta ang anumang numero ng third-party sa iyong Internet bank ay isang malinaw na tanda ng panloloko.

Paraan numero 2: SMS mula sa numero 900

Ang mga SMS scam ay napaka-pangkaraniwan, ngunit sila ay nagiging mas sopistikado. Ang mga manloloko ay natutong magpeke ng tunay na mga mensahe ng Sberbank na karaniwang natatanggap ng mga kliyente sa pamamagitan ng mobile banking. Narito ang isinulat ng isa sa mga kliyente: "Ngayon nakatanggap ako ng kakaibang SMS mula sa numerong 900! Ang lahat ay tulad ng nararapat, code ng transaksyon, gitnang pangalan ng nagpadala, una 4 at huling 4 na digit ng card, 1 ruble ang kredito. Pagkatapos ay dumating ang isa pang SMS, sa loob ng isang oras, na may parehong credit para sa 1 ruble. at isang text tulad ng "RUR 100,000 ay na-credit sa iyong account nang hindi sinasadya, agarang tumawag sa 8903-." At pagkatapos ay kredito para sa 1 ruble. na may text na: "kung hindi, makikipag-ugnayan ako sa pulis."

Payo: Walang duda na ang naturang SMS ay nagmula sa mga scammer. Sa anumang kaso, matututunan ng kliyente ang tungkol sa pag-kredito ng anumang mga pondo sa account gamit ang mobile banking function o mula sa operator. organisasyon ng kredito. Malamang, pagkatapos ng tawag, i-debit ang pera mula sa mobile account ng kliyente, malamang na maraming pera, o maaaring gumamit ang mga scammer ng blackmail para mangikil ng mga detalye ng bank card. Samakatuwid, ang mga kliyente ng Sberbank Hindi ka dapat tumugon sa mga ganoong mensahe- tawagan ang ipinahiwatig na mga numero ng telepono o tumugon sa pamamagitan ng SMS - at agad na ipaalam sa bangko ang tungkol sa mga naturang mapanlinlang na aksyon upang makagawa ng mga hakbang.

Paraan numero 3: sopistikadong skimming

Ang mga skimmer ay nagbabasa ng mga device na ini-install ng mga manloloko sa mga ATM upang makagawa ng duplicate na card at mag-withdraw ng pera mula dito. Bilang karagdagan sa isang duplicate na magnetic stripe, hinahangad ng mga scammer na makakuha ng PIN code, kadalasang gumagamit ng mikroskopiko na camera. Gayunpaman, kahit na walang PIN code, maaaring gamitin ang data ng card upang mag-withdraw ng mga pondo mula dito.

Sa kasamaang palad, ang malaking network ng mga ATM ng Sberbank ay mayroon ding downside - ang bilang ng mga taong gustong manghimasok sa pera ng mga kliyente pinakamalaking bangko, ay lumalaki din. Tila ang chip sa card ay dapat maprotektahan laban sa mga skimmer, dahil mas mahirap itong kopyahin. Ang lahat ng mga card sa Russia ay nilagyan ng mga chips, ngunit hindi lahat ng ATM ay nagbabasa nito. Sa karamihan ng mga Sberbank ATM, maaari kang mag-withdraw ng pera mula sa isang duplicate na card nang walang chip. Kahit na hindi ka makapag-withdraw ng pera, gamit ang isang duplicate na card, maaaring ikonekta ng mga manloloko ang iyong numero ng telepono mobile Banking, makakuha ng access sa online banking at minsanang mga password para kumpirmahin ang mga transaksyon.

Ito ang isinulat ng isang kliyente ng Sberbank sa BANKIREVIEW.RU: “Nasa trabaho ako nang makatanggap ako ng mensahe tungkol sa pagharang sa aking Visa card. Agad kong tinawagan ang Sberbank at sinabi nila sa akin na ang card ay naharang dahil sa mga posibleng mapanlinlang na gawain. Siyempre, pumunta ako sa bangko, nagsulat ng isang aplikasyon para sa muling pag-isyu at huminahon. Nalaman ko ang tungkol sa pagkawala ng mga pondo makalipas ang 2 araw, nang matuklasan ko na ang isang malaking halaga ng 149,000 rubles ay lumitaw sa Momentum card, na aking pinamamahalaang mag-withdraw, isinara ng mga scammer ang deposito sa savings book, at inalis ng Sberbank ang komisyon nito. ng 9434.62 para sa maagang pagwawakas"Pamahalaan" ang kasunduan sa deposito, at inilipat ang 413,286.44 sa Momentum card, ang mga scammer ay nag-withdraw ng 3,000 rubles nang 5 beses, pagkatapos ay 100,000 rubles, 150,000 rubles - isang kabuuang 265,000 rubles ang na-withdraw...”

Sa kabutihang palad, sa mga ganitong kaso, ibinabalik pa rin ng Sberbank ang pera sa may-ari. Gayunpaman, ang prosesong ito ay maaaring tumagal mula sa ilang buwan hanggang anim na buwan, kaya mas mahusay na protektahan ang iyong sarili nang maaga.

Payo: Mas mainam na pumili ng mga ATM sa isang sangay ng bangko, at hindi sa isang madilim na sulok ng isang tindahan o sa kalye. Kung sakali, siyasatin ang ATM - kung may mga bakas ng pandikit dito o kung mayroong isang bagay na maluwag, mas mahusay na huwag gamitin ito (at upang maiwasan ang iba pang mga krimen, iulat ang iyong mga pagdududa sa bangko). Kapag inilagay ang iyong PIN, takpan ang keyboard gamit ang iyong kamay. Sa unang hinala na ang card ay nakompromiso, tawagan ang bangko at harangan ang card.

Paraan numero 4: chain letters

Ang isang klasikong halimbawa ng phishing ay kapag nakatanggap ka ng email mula sa isang bangko, nag-click sa isang link at napunta sa isang ganap na naiibang website na halos kapareho sa website ng bangko. Ang login at password ay agad na inilipat sa mga umaatake, at ang pera ay dumadaloy sa kanilang mga bulsa. Ang pagpapalit ng pahina sa pag-login sa Internet banking ay maaaring mangyari kung ang iyong computer o smartphone ay nahawaan ng mga virus.

Ang isang malaking bilang ng mga kliyente na hindi pumili ng bangko mismo ay mga pensiyonado, mga kliyente ng suweldo ay madalas na hindi sapat sa teknikal, na nangangahulugang mas madaling malito sila sa pagkuha ng impormasyong kailangan nila. Pero may isa pang dahilan.

Alam ang numero ng card at ang numero ng telepono kung saan ito naka-link, maaari kang magrehistro muli sa Sberbank Online - ang manloloko ay makakatanggap lamang ng mga code mula sa SMS. Maaari kang lumikha ng template ng pagbabayad at mag-withdraw ng pera gamit ito nang walang kumpirmasyon sa SMS. Ang lalong mapanganib ay sa pamamagitan ng Sberbank online, ang mga scammer ay nakakakuha ng access sa lahat ng mga account, hindi lamang sa mga card.

Payo: Upang maiwasan ang pakikipagtagpo sa mga manloloko sa pamamagitan ng online banking, maging lubhang mapagbantay. Sa pamamagitan ng pagpunta sa website ng Sberbank, suriin ang secure na koneksyon, ito ay matatagpuan sa address bar: https://. Gayundin, kung, kapag nag-log in sa online banking, kailangan mong magpasok ng isang bagay maliban sa isang login at password/isang-beses na password, hindi ito ang website ng Sberbank.

Paraan numero 5: mobile hole

Isinasaalang-alang ng Sberbank ang isa sa mga pinakamahusay na linya ng proteksyon para sa mga pondo ng kliyente mobile bank— ito ay SMS na nagpapaalam tungkol sa lahat ng mga operasyon kasama ang kakayahang magpadala maikling utos sa mga espesyal na numero para sa pagbabayad (para sa telepono, paglipat mula sa card patungo sa card, atbp.). Gayundin, ang pagkonekta sa isang mobile bank ay isang kinakailangan para sa pag-access sa Internet bank. Kasabay nito, ang card ay protektado gamit ang isang unibersal na kasunduan sa serbisyo ng pagbabangko na nagli-link sa lahat ng iyong mga account at nagli-link sa mga ito sa iyong numero ng mobile phone.

Ito ay kung saan, bilang isang patakaran, ang pangunahing problema ay namamalagi. Sinuman na makakuha ng access sa iyong numero ng telepono o, halimbawa, i-link ang kanilang numero sa iyong mobile banking, ay maaaring mag-withdraw ng mga pondo mula sa iyong account nang walang parusa at palihim. Sa kasong ito, ang isang SMS na may password, at sa ilang mga kaso kahit na isang SMS tungkol sa pag-withdraw ng mga pondo, ay maaaring hindi maabot ang nararapat na may-ari ng account. Kadalasan mayroong mga kaso kung kailan binago ng mga kliyente ng bangko ang kanilang numero ng telepono nang hindi inaalis ang pagkakaugnay ng kanilang mobile bank mula dito; pagkatapos ay ibinigay ang numerong ito sa ibang tao, at malaya niyang nagawang magnakaw ng pera mula sa account. Ngunit ang pangunahing panganib ng isang mobile bank ay na maaari kang mag-withdraw ng pera mula sa iyong account sa pamamagitan nito. malalaking halaga, at hindi mo na kailangang malaman ang numero ng card.

Payo: Sa kasamaang palad, pagkatapos ng pagnanakaw ng mga pondo sa pamamagitan ng mobile banking, ang Sberbank ay napakabihirang nagbabalik ng mga pondo, dahil isinasaalang-alang nito ang kumpirmasyon ng code sa pamamagitan ng SMS bilang iyong pahintulot. Samakatuwid, ito ay kinakailangan upang subaybayan ang iyong sa cash nang nakapag-iisa, sa unang hinala ng withdrawal, harangan ang card at ayusin sa bangko kung ano ang maaaring problema. Kung ang mga numerong hindi ka pamilyar ay naka-link sa iyong mobile bank, dapat kang sumulat ng kahilingan upang huwag paganahin ang mga ito. Nangyayari na hindi pinapatay ng mga empleyado ang mobile bank pagkatapos matanggap ang aplikasyon, at ang iyong mga pondo ay patuloy na dumadaloy sa mga bulsa ng mga kriminal. Sa kasong ito, maaari mong ibalik ang mga pondo kung patunayan mo sa bangko na isinulat ang aplikasyon, ngunit hindi pinagana ang serbisyo.