O mare varietate de depozite bancare Otkritie pentru persoane fizice le permite clienților să aleagă cea mai optimă opțiune de investiție. Luați în considerare ratele dobânzilor la depozite, este posibil să completați sau să retrageți o parte din fonduri și, de asemenea, cum să creșteți veniturile prin emiterea unui produs de investiții împreună cu un depozit. O mare varietate de depozite permite fiecărui client să aleagă condițiile optime care se potrivesc solicitării sale.

Depozit „Deschis”

Depozitul Băncii Otkritie numit „Deschis” are cel mai mare procent de profitabilitate dintre întreaga linie de depozite bancare. Rata dobânzii poate ajunge la 9,2% pe an. Reaprovizionarea și retragerea parțială a sumei nu este posibilă. Dobânda este plătită fie în fiecare lună, fie chiar la sfârșitul termenului.

Să dăm un exemplu de calcul al acestui depozit al Otkritie Bank. Clientul dorește să depună 100 de mii de ruble timp de douăzeci și patru de luni. Rata dobânzii va fi stabilită la 5,7% pe an. Venitul din depozit va fi de 11.400 de ruble.

La înregistrarea unui produs de investiții, clientul poate conta pe o dobândă sporită.

Depozit premium

Rata maximă a dobânzii la depozitul Otkritie Bank este de 6,9% pe an. Nu sunt furnizate reaprovizionarea și retragerea parțială a fondurilor. Dobânda se plătește numai la sfârșitul termenului depozitului.

Depozit „Venit de bază”

Depozitul Băncii Otkritie numit „Venit de bază” prevede o rată a dobânzii de până la 6,8% pe an. Este imposibil să reîncărcați depozitul și, de asemenea, nu este prevăzută retragerea parțială a fondurilor. Dobânda se plătește lunar. Valorificarea lunară a dobânzii sau plata lunară într-un mod convenabil clientului: către un cont curent, către un cont „la cerere”, către un card de debit. De asemenea, este de remarcat faptul că depozitul băncii FC Otkritie poate fi deschis în favoarea unui terț.

Luați în considerare ratele dobânzilor în funcție de disponibilitatea capitalizării, de valoarea depozitului și de durata acestuia. De exemplu, un client urmează să deschidă un depozit în valoare de 750 de mii de ruble pentru o perioadă de 367 de zile, în acest caz, rata dobânzii fără capitalizare va fi de 6,5% pe an și cu capitalizare de 6,7% pe an. Al doilea caz: clientul plănuiește să deschidă un depozit în valoare de 3.000 USD pentru o perioadă de 181 de zile, rata dobânzii în acest caz va fi la nivelul de 0,6% pe an.

Depuneți „Pușculița mea”

Depozitul Otkritie Bank numit „Pușculița mea” este singurul produs din această linie care permite reînnoirea și retragerea parțială a fondurilor din cont. Dobânda se plătește lunar. Rata maximă a dobânzii la un depozit poate ajunge la 5% pe an.

Suma minimă pentru a deschide un depozit este de 10 mii de ruble. Termenul contului este nedeterminat. Depozitul poate fi deschis atât în ​​ruble, cât și în dolari sau euro. Contul My Piggy Bank este asigurat de sistemul de asigurare a depozitelor de stat.

Dacă suma din cont este mai mică de 10 mii de ruble, rata dobânzii va fi egală cu 0,10% pe an, dacă suma este mai mare de 10 mii de ruble, rata dobânzii va fi stabilită la 5% pe an. La deschiderea unui cont în dolari, rata dobânzii va fi stabilită la 0,10% pe an. La deschiderea unui cont în euro, rata dobânzii va fi stabilită la 0,01% pe an.

Depozitul „Pușculița mea” poate fi deschis în contul personal al băncii de internet, prin aplicația mobilă sau în orice sucursală a băncii Otkritie. Este de remarcat faptul că deschiderea unui cont pentru un depozit al Otkritie Bank numit „Pușculița mea” în favoarea unei terțe părți este disponibilă numai atunci când aplicați la o sucursală bancară.

Contribuție gratuită la guvernare

Un depozit care oferă clientului posibilitatea de a reface și retrage parțial fonduri. Atunci când faceți o depunere prin intermediul unei bănci de internet, se percepe o rată majorată la depozit.

Suma minimă la deschiderea unui depozit într-o sucursală bancară este de 50 de mii de ruble sau 1000 de dolari, la deschiderea în banca de internet - 100 de mii de ruble sau trei mii de dolari. Există o capitalizare lunară a dobânzii. Venitul poate fi retras pe un card bancar, cont curent personal sau la cerere. Termenul de depozit - de la trei luni la 730 de zile.

De exemplu, cu un depozit egal cu 780 de mii de ruble și un termen de depozit de 367 de zile, rata dobânzii va fi egală cu 5,65% pe an, ținând cont de capitalizarea dobânzii și 5,51% pe an fără capitalizare. Cu un sold minim de 3.500 USD și un termen de depozit de 367 de zile, rata dobânzii va fi de 0,45% pe an.

Condițiile complete pentru depozite ar trebui clarificate cu angajații Otkritie Bank, în plus, acestea sunt publicate pe site-ul oficial al organizației. Toate calculele prezentate sunt aproximative.

Data de expirare a contractului de depozit bancar a venit pe 18.07.2017.
Fondurile au fost comandate in data de 22.07.2017 la Sucursala Gross apeland la Kal-center.

După ce azi solicitat bani la Filiala Gross, am fost refuzat din cauza faptului că ei văd cererea mea de extrădare în sistem, dar se pare că a fost făcută la un alt departament. S-a mai aflat că nu îmi pot da nimic, pentru că fără aplicație nu dau nimic.

Apoi, am făcut un apel la Kal-center pentru a clarifica detaliile ordinii fondurilor și la ce departament au făcut-o. Răspunsul a fost - un birou la Suschevsky Val, casa 67. De parcă nu era deloc lângă filiala Valovaya.
La sosirea la această adresă, am fost surprins că nu există nicio sucursală bancară, dar se afla biroul companiei Rosgosstrakh, unde mi s-a refuzat și eliberarea de fonduri din mai multe motive:
1) Ei nu văd deschiderea de conturi de clienți bancar, ci doar văd alte conturi care au fost emise în comun cu Rosgosstrakh;
2) Încasarea cu suma menționată nu a venit la ei și pur și simplu nu există o astfel de sumă la casierie.

Împreună cu angajații Rosgosstrakh, a fost făcut un apel către centrul Kal al deschiderii băncii, indicând toți factorii de mai sus.

În general, a existat apoi o încercare a unei angajate a centrului Kal de a contacta sucursalele și de a coordona emiterea de fonduri de la casieria filialelor care lucrează sâmbăta, dar nu a reușit. Sucursala de pe Smolenskaya nu are un manager care să poată aproba emiterea, iar în filiala de pe Paveletskaya pur și simplu nu există nicio sumă. Este pur și simplu ridicol. La urma urmei, suma contribuției mele este mai mică de 1 milion de ruble sau undeva egală cu aceasta (o contribuție în dolari).

Ca urmare, avem:
1) O comandă la o sucursală convenabilă pentru mine, de unde pot ridica banii, a fost făcută abia pe 25.07.2017
2) Există o vagă speranță fantomatică de a colecta fonduri de la DO Smolenskaya pe 24.07.2017 (cum spune managerul, este de acord / nu este de acord), ceea ce nu mi se potrivește deloc.

Acum vă rog să explicați:
1) pe ce bază ar trebui să comand bani „în avans”. Cunoașteți mai bine decât mine „Legea băncilor și activităților bancare” și paragraful 36 al acesteia?
2) De ce a fost făcută comanda la biroul Rosgosstrakh când am cerut Gross?
3) De ce am fost trimis la biroul lui Rosgosstrakh dacă nu au putut emite bani?
4) De ce, când este clar că banca a „încurcat” angajații oricum nu pot rezolva problema?
5) Există bani în bancă? Sau mi-ai aranjat, prost, această căutare aici pentru că cupa este goală?

Linia de depozite a băncii FC Otkritie include astăzi 7 depozite de persoane fizice. Fiecare dintre ele are avantajele și dezavantajele sale. În această recenzie, corespondenții Agenției de Informații Comerciale TOP-RF.ru ​​​​vor analiza principalele caracteristici ale depozitelor, vor vorbi despre condițiile pentru atragerea banilor și a ratelor dobânzilor. Împreună vom încerca să aflăm care dintre depozitele Otkritie Bank astăzi poate fi considerată cea mai profitabilă.

Deci, ca în toate băncile, depozitele Otkritie pot fi împărțite în mai multe tipuri:

1. Sub procentul maxim, dar fără a gestiona banii din cont. Acesta este cel mai mare grup. Acest tip include depozite precum „Deschis”, „Fiabil”, „Venit de bază” și „Premium”.

2. Cu completare. Acestea din Otkritie Bank includ depozite precum „Aprovizionare activă”, „Gestionare gratuită” și contul „Pușculița mea”.

3. depozite de „cheltuieli”. cu retragerea parțială a banilor fără pierderea dobânzii. Acestea includ doar „Gestionare gratuită” și contul „Pușculița mea”.

Le puteți emite la orice sucursală a băncii, dintre care astăzi sunt peste 40 la Moscova, sub 50 la Sankt Petersburg și peste 400 în toată țara.

În plus, puteți deschide depozite pentru persoane fizice în Internet și mobile banking, care pot fi și mai profitabile. La înregistrarea de la distanță, se oferă o rată mai mare pentru un număr de depozite.

Dacă cineva se îndoiește de fiabilitatea Băncii Otkritie, atunci se poate observa că vremurile dificile au trecut în urmă. Astăzi este una dintre cele mai mari bănci universale de retail din Rusia. Fiabilitatea sa este evidențiată și de faptul că pentru 2019 banca a fost inclusă de Banca Centrală a Federației Ruse în numărul instituțiilor financiare cu importanță sistemică. Desigur, depozitele persoanelor fizice în Otkritie Bank sunt asigurate, compensația nu este mai mare de 1,4 milioane de ruble.

Depozite bancare Deschidere pentru persoane fizice: dobândă pentru astăzi

Vom începe recenzia noastră cu cele mai profitabile depozite, care au cele mai mari rate ale dobânzii până în prezent. Sunt câteva.

Depozit „Deschis”

Acesta este un depozit pentru clienții care au încheiat contracte de asigurare pentru produsele de investiții „Asigurări de viață pentru investiții” (ILI), „Asigurări de viață cumulative” (LI), „Managementul încrederii” (DU), precum și „Gestionarea încrederii pentru menținerea unei persoane fizice”. Cont de investiții” (DU IIS). Rata dobânzii depinde de suma totală de bani plasată în produse de investiții și depozite.

Condiții

• ☑ Termen: 91, 181, 367, 730 zile;
• ☑ Reaprovizionare: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut;
• ☑ Retragere parțială: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut;

Ratele dobânzilor

Alocații:

• 1,0% pentru contractul UA încheiat de client;
• de la 0,5% la 1,0% pentru un acord de investiții încheiat de client cu ILI, DU sau DU IIS.

Calculul depozitului

Este foarte dificil să calculezi venitul care poate fi primit prin emiterea unui depozit „Deschis” pe cont propriu. De aceea, corespondenții TOP-RF.ru ​​au folosit calculatorul oficial de depozit al Otkritie Bank. Calculul a arătat următoarele. Dacă investiți 1,25 milioane de ruble timp de 367 de zile și cumpărați un produs de investiții pentru 20% din sumă, atunci venitul poate fi de 133.728 de ruble.

Desigur, poți câștiga mai mult. Dar atunci este necesar să se acorde o parte mai mare din fonduri pentru investiții. De exemplu, dacă 85% din bani sunt transferați pentru achiziționarea unui produs de investiții, atunci banca promite un venit de 188.464 de ruble! Dar urmărirea unei ruble lungi, după cum știm, este periculoasă.

• 1. Banii investiți în produse de investiții nu sunt asigurați de stat.
• 2. Banca vorbește doar despre „randamentul așteptat” al investiției. Cât de mult vei primi de fapt este greu de prezis. Ei bine, dacă mai mult. Ce zici de mai puțin?

Într-un cuvânt, dacă nu vrei să-ți riști banii și să primești un venit stabil, atunci fii atent la următorul depozit.

Depozit bancar Otkritie „De încredere”

Acesta este un depozit al persoanelor fizice cu o rată majorată și cu posibilitatea de capitalizare a dobânzii. Astăzi se deschide doar în ruble. Îl poți emite atât în ​​birouri, cât și pe mobil, și prin Internet banking.

Astăzi, acesta este unul dintre cele mai populare depozite la Otkritie Bank, deoarece vă permite să obțineți un procent favorabil fără a participa la investiții sau la asigurări de viață acumulate.

Lăsați condițiile depozitului să limiteze posibilitățile de gestionare a banilor în cont. Nu este prevăzută completarea sau retragerea parțială a banilor fără pierderea dobânzii, dar o rată ridicată în acest caz decide totul.

Condiții

• ☑ Termen: 91, 181, 367, 730 zile;
• ☑ Suma minimă: 50.000 de ruble;
• ☑ Reaprovizionare: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut;
• ☑ Retragere parțială: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut;
• ☑ Plata dobânzii: lunar.
• ☑ Capitalizare: prevăzută.

Ratele dobânzilor

Tarifele depind de suma și termenul depozitului. Procentul maxim (7,90 inclusiv capitalizarea) poate fi obținut dacă investiți mai mult de 1,25 milioane de ruble pentru o perioadă de 367 de zile.

Calculul depozitului

Să calculăm cât de mult venit poți obține făcând acest depozit în condițiile cele mai favorabile. Să investim, de exemplu, 1,25 milioane de ruble pentru o perioadă de 367 de zile. Ținând cont de capitalizare, rata va fi de 7,90% pe an. Drept urmare, într-un an, investitorul va primi un venit de 98.748 de ruble.

Depozit bancar Deschiderea „Venit de bază”

Acesta este un depozit clasic cu o rată a dobânzii favorabilă. Depozitul are dobânzi destul de ridicate, dar în condițiile sale nu există nicio posibilitate de completare și retragere parțială a banilor. De asemenea, menționăm că clientul poate alege ce să facă cu dobânda: să capitalizeze prin completarea sumei depozitului sau să retragă lunar.

Condiții

• ☑ Reaprovizionare: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut;
• ☑ Retragere parțială: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut;
• ☑ Capitalizare: prevăzută.

Ratele dobânzilor

Tarifele depind de suma și termenul depozitului. Dobânda maximă în ruble (7,70 inclusiv capitalizarea) poate fi obținută dacă investiți mai mult de 1,25 milioane de ruble pentru o perioadă de 367 de zile.

Depozit bancar Deschidere „Aprovizionare activă”

Acesta este un depozit pentru persoane fizice cu posibilitate de reaprovizionare. Va fi de interes pentru cei care intenționează să economisească bani în ruble, dolari sau euro. Există și o capitalizare lunară a dobânzii, care mărește și suma principală a depozitului. Cu toate acestea, dacă se dorește, dobânda poate fi retrasă, de exemplu, prin transferarea acesteia într-un cont curent, într-un cont „la cerere” sau pe un card bancar.

Puteți deschide un depozit atât la orice sucursală a băncii, cât și independent, prin intermediul internet banking.

Condiții

• ☑ Moneda: ruble rusești, dolari SUA, euro;
• ☑ Termen de depozit: 91, 181, 367, 730 de zile;
• ☑ Suma minimă: 50.000 de ruble / 1.000 de dolari SUA sau euro;
• ☑ Retragere parțială: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut.
• ☑ Plata dobânzii: lunar;
• ☑ Capitalizare: prevăzută.

Ratele dobânzilor

Depozit bancar Deschiderea „Gestionare gratuită”

Acesta este un depozit cu libertate maximă de gestionare a economiilor. Poate fi completat. De asemenea, este permisă retragerea parțială a banilor până la valoarea soldului minim, a cărui sumă o stabilește însuși clientul la efectuarea unui depozit.

Condițiile prevăd și capitalizarea lunară a dobânzii sau retragerea acestora, la alegerea clientului.

Puteți face un depozit în ruble, dolari sau euro. Acest lucru se poate face atât la biroul băncii, cât și prin internet.

Condiții

• ☑ Moneda: ruble rusești, dolari americani;
• ☑ Termen de depozit: 91, 181, 367, 730 de zile;
• ☑ Suma minimă: 50.000 de ruble / 1.000 de dolari SUA;
• ☑ Reaprovizionare: asigurată;
• ☑ Retragere parțială: furnizată până la suma soldului minim (stabilit de client la deschiderea unui depozit).
• ☑ Plata dobânzii: lunar;
• ☑ Capitalizare: prevăzută.

Ratele dobânzilor

Calculator de depozit bancar Otkritie 2019: calculați venitul

Calculatorul online de depozit Otkritie Bank pentru persoane fizice vă va ajuta să calculați venitul în funcție de rata dobânzii și termenul din 2019. Vă permite să aflați profitabilitatea, luând în considerare capitalizarea, completarea și retragerea fondurilor din cont.

Depozite bancare Deschidere pentru pensionari 2019: dobanda favorabila

În linia depozitelor persoanelor fizice ale Băncii Otkritie în 2019, există depozite speciale pentru pensionari. Au dobânzi mai mari în condiții destul de îngăduitoare.

Depozit bancar Otkritie "Premium"

Acest depozit clasic cu rata majorata poate fi emis de detinatorii Cardului de Pensii Otkritie Bank, precum si de clientii planurilor tarifare Premium, Optimal, carduri premium din categoria MasterCard World Black Edition.

Condiții

• ☑ Moneda: ruble rusești;
• ☑ Termenul depozitului: până la 24 de luni. (91, 181, 367, 730 de zile);
• ☑ Suma minimă: 50.000 de ruble;
• ☑ Reaprovizionare: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut;
• ☑ Retragere parțială: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut;
• ☑ Plata dobânzii: la sfârşitul termenului;
• ☑ Capitalizare: nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut.

Dobândă

Pentru clienții-proprietari de carduri emise în cadrul planurilor tarifare Premium și carduri premium din categoria Mastercard World Black Edition:

• de la 6,1 la 7,8% pe an.

Pentru clienții-proprietari de carduri emise în cadrul planului tarifar „Optimal” și „Card de pensie”:

• de la 6,1 la 7,8% pe an.

Vezi cele mai profitabile depozite pentru pensionari - o privire de ansamblu >>

Card de pensie benefic al Otkritie Bank

Astăzi, peste 1 milion de oameni din Rusia primesc o pensie pe cardul bancar Otkritie. Deținătorii de carduri de pensie beneficiază de beneficii semnificative:

• - Retragere gratuita de numerar de la bancomatele oricarei banci;
• - Acumulare de până la 4% pe an din sold (% plată în fiecare lună);
• - Cashback 3% din suma achiziției în farmacii (banii vor fi returnați înapoi pe card).

Condiții

• Un card de pensie instant sau nominal al Otkritie Bank este emis și deservit gratuit;
• Serviciul „SMS-Info” – gratuit;
• Limită de retragere de numerar: până la 250.000 de ruble pe lună.

Dobândă

Cum să obțineți un card de pensie de la Otkritie Bank

Pentru a obține un card de pensie de la Otkritie Bank, aveți nevoie de puțin:

• - Contactați o sucursală convenabilă a băncii și emiteți un card;
• - Completați o cerere de transfer a unei pensii pe un card direct la o sucursală bancară, fără a fi nevoie să vizitați UIF.

Angajații băncii vă vor răspunde întotdeauna la toate întrebările, precum și vă vor ajuta să completați documentele necesare.

Cont bancar de venit Deschiderea „Pușculița mea”

Un instrument financiar convenabil pentru persoane fizice și pensionari poate fi contul de venit My Piggy Bank. Poate fi completat sau retras din el fără nicio restricție privind cantitatea sau termenul. Deschideți un cont „My Piggy Bank” prin Internet Bank sau transferați-vă pensia la bancă dacă sunteți pensionar și primiți dobândă la soldul fondurilor, la fel ca la un depozit. La deschiderea în banca de internet - o rată crescută!

Condiții

• Moneda: ruble, dolari americani, euro;
• Termen de depozit: fără restricții;
• Suma minima: nesetata;
• Reaprovizionare: fără restricții;
• Retragere parțială: fără restricții.

Dobândă

in ruble:

în dolari americani sau euro

• 0,1% pe an.

Cum se deschide un depozit bancar

• Nicio vizită la birou. Mai întâi, selectați o hartă de pe site. Ea este cheia investițiilor. În continuare, un angajat al băncii vă va contacta și vă va livra gratuit. Apoi puteți deschide depozitul.
• Cu ajutorul unui angajat de birou. Un card potrivit (inclusiv unul instant) va fi selectat și deschis pentru dvs., va fi instalată o aplicație mobilă, cu care puteți deschide un depozit.

Contacte pentru informatii

Aflați mai multe despre condițiile și ratele dobânzilor la depozitele persoanelor fizice și ale pensionarilor pe site-ul oficial www.open.ru sau la sucursalele Băncii Otkritie.

Sectorul bancar este în febră de la începutul acestui an. Prima jumătate a anului 2017 a fost marcată de probleme în sectorul bancar al Republicii Tatarstan, în urma cărora Banca Centrală a revocat licența unui număr de bănci, inclusiv una dintre cele mai mari bănci din republică, Tatfondbank. Relativ recent, piața a fost șocată de vestea prăbușirii Yugra Bank, care era una dintre cele mai mari 30 de bănci din Rusia în ceea ce privește activele. După aceste cazuri, deponenții multor bănci non-statale, rețelele sociale și mass-media de afaceri sunt pe nerăbdare: ce se întâmplă dacă, după Yugra, băncile din primele zece vor avea probleme?

Și recent, sectorul bancar a fost șocat de vestea că cel mai mare acționar al corporației financiare Otkritie, Vadim Belyaev, va reveni la postul de președinte al consiliului de administrație al corporației și va fi din nou angajat în managementul operațional în structura holding. . La prima vedere, nu este nimic special în această știre - doar înrocarea obișnuită a managementului de vârf într-o corporație mare. Cu toate acestea, rețelele de socializare și mass-media au tras un semnal de alarmă, care nu se transformă în panică, ci provoacă o oarecare nervozitate: ce se întâmplă cu banca. Eșecul survenit la Otkritie Bank în weekend (în unele birouri, clienții nu puteau retrage bani cu cardurile) nu a făcut decât să aducă combustibil focului. Totuși, luni problema a fost rezolvată.

Conform celor mai recente situații financiare ale Otkritie Bank sub RAS, capitalul de bază al băncii (N1.2) este de 9% cu o valoare standard de 6%, iar nivelul capitalului de bază (N1.1) ajunge la 7% cu o cerință minimă. de 4,5%. Potrivit Interfax-CEA, în primul trimestru din 2017, Otkritie Bank s-a clasat pe locul 7 în Rusia la capitolul active.

Dar aceste date, aparent, nu convin pe toată lumea. Astfel, în iulie, agenția rusă de rating ACRA a acordat băncii un rating de doar BBB-. Cu un astfel de rating, banca nu poate strânge fonduri de la bugetul federal, FNP sau nu poate primi finanțare de la Banca Rusiei. Experții agenției și-au justificat decizia dură prin calitatea pretinsă slabă a activelor băncii. Cu toate acestea, este posibil ca decizia agenției de rating să fi fost influențată de anunțul acordului băncii cu marele holding de asigurări Rosgosstrakh, în urma căruia banca Otkritie va câștiga controlul asupra Rosgosstrakh și proprietarul asigurării. holding va primi o participație la Otkritie. Cu toate acestea, deoarece companiile de asigurări au avut plăți maxime OSAGO anul trecut, presa a sugerat că holdingul de asigurări a avut anumite dificultăți financiare, în urma cărora s-a luat decizia de a trata cu Otkritie. Este posibil ca astfel de publicații din mass-media să fi avut o anumită influență asupra deciziei experților agenției de rating.

Considerăm că asupra Otkritie Bank poate fi efectuat un atac informațional, foarte asemănător cu cel care a fost efectuat în prima jumătate a anului împotriva AK BARS Bank. Reamintim că retrogradarea ratingului băncii de către Fitch a fost urmată de zvonuri în rețelele de socializare despre problemele băncii, însă nu au fost confirmate vești negative. Și Banca Rusiei a făcut recent declarații că nu se așteaptă să retragă licențele băncilor din „top zece”. Deci, în opinia noastră, deponenții unei bănci atât de mari nu ar trebui să intre în panică, este foarte posibil ca zvonurile negative să se dovedească a fi doar zvonuri.

Scor: 2 Problema rezolvata

Tarifele cardului de debit opencard includ limite interbancare zilnice. În același timp, nota de subsol precizează că limitele pot fi mărite prin apelarea principalului ....

Această oportunitate vă permite să evitați comisionul „scump” (3000 de ruble) atunci când vă înregistrați la sucursală, deoarece transferurile de la opencard la IB și MB sunt gratuite.

In cazul meu, impresia a fost ca banca incetineste artificial astfel de decizii, ceea ce duce la o intarziere a fondurilor clientului pe conturile curente (care este un cont opencard).

„Căutarea” mea în detaliu:

02/07 15:11 - un apel cu o cerere de creștere a limitei până la a 3-a zi. Fata de pe linie a răspuns că „a crescut cu 3 inclusiv”. Încercarea de traducere
astăzi - „limită depășită”.
03.07 14:13 - apel repetat cu o explicație a situației, o cerere de conectare „cu bătrânul”, etc. „Bătrân” (judecând după sunete, „a luat masa
go") a spus că ea "a scris o scrisoare" și încearcă în 15 minute.
Am așteptat o oră, o încercare de transfer - „limită depășită”.
03.07 15:13 - un alt apel. Fata politicoasă se conectează din nou cu cineva pentru a rezolva problema. Promite să apeleze înapoi atunci când limita
crește cu adevărat. Apeluri înapoi că au crescut. încercare de traducere --
„limita este depășită”.
03.07 16:08 - Sun din nou. Îmi spun că „încerc să traduc prea repede, trebuie să aștept 15-20 de minute”. Poate 30 sau 31
-- dacă avem noroc? Deși se pare că așteptam mult mai mult timp...

Încercarea de transfer - „limită depășită”.

03.07 17:04 -- Un alt angajat de pe linie a cerut să „repete în fața lui”. Se repetă. Am încetat să mai primesc SMS-uri în mod prostesc...
I-am cerut angajatului „numărul intern” pentru a suna înapoi și a reveni la el. Apelat înapoi. Numărul intern al campaniei 180403 nu este
exista...

03.07 17:25 Un alt angajat susține că „nu văd deloc” încercările mele de a face un transfer. Un fel de prost. Pentru un rezonabil
obiecție că mai vin sms-uri de confirmare, ei au răspuns că „nu
pot vedea motivul trimiterii sms-ului”.
S-au oferit să le scrie de la IB. Mai mult, în procesul acestei „propuneri”, s-a creat impresia că nu au făcut-o pe deplin
clarificat, de la MB sau IB încerc să fac asta...
Aparent, din anumite motive tehnice (sper), creșterea limitei zilnice pentru transferuri nu funcționează. În același timp, angajații nu sunt motivați în niciun fel să rezolve problema clientului – la ascultarea negocierilor, veți observa atât „neatenție”, cât și o tendință de „kick off/întârziere”.

O bancă loială s-ar oferi să facă un transfer de la o sucursală într-o astfel de situație, dar nu ar percepe o taxă pentru acesta (3.000 de ruble)
Dar FC Otkritie oferă clientului să rezolve singur problema...

Problemele legate de retragerea convenabilă a sumelor mari de la bancă pot fi un obstacol în calea plasării depozitelor în ea, precum și în utilizarea acesteia împreună cu brokerul „numit”.

Administrator portal 08.07.2019 11:58

Dacă banca v-a rezolvat problema, o puteți marca folosind butonul „Problemă rezolvată”: 5 va fi adăugat la ratingul curent și media aritmetică va fi inclusă în ratingul băncii.

Buc 08.07.2019 13:55

În esență, problema este rezolvată (ținând cont de bonusul promis, care acoperă pierderile de dobândă pentru o zi de întârziere a fondurilor în contul curent).