Ang Belarus at Russia ay nagnanais na lumikha ng kanilang sarili sistema ng pagbabayad, na gagana kasama ng internasyonal na sistema VISA, MasterCard at iba pa. Isasama nito ang mga pamilihan sa pananalapi at gawing mas madali ang buhay para sa mga bangko at kliyente ng parehong bansa.

Sa pulong ng International Coordination Council of Banking Associations ng CIS, Central at ng Silangang Europa Nakibahagi ang mga espesyalista mula sa CIS, Poland, Serbia, at Czech Republic. Nakilala nila ang pagbuo ng isang pinag-isang settlement at puwang ng impormasyon at ang sistema ng pagbabayad ng BELKART sa Belarus.

Si Alexander Murychev, Tagapangulo ng Association of Regional Banks of Russia, ay nagsabi: "Mayroong sapat na mga bansa sa mundo na nakagawa na ng kanilang sariling mga sistema ng pagbabayad, halimbawa, sa China ay mayroong China Union Pay. Sa pagkakaroon ng kanilang card, maaari kang magbayad para sa isang produkto o serbisyo sa alinmang bansa sa mundo. Ang mga Ruso ay naglalakbay pa rin sa ibang bansa gamit ang VISA, MasterCard at iba pa. Napagpasyahan namin na oras na para gumawa ng sarili naming produkto, lalo na't ang EAEU ay magsisimulang mag-operate sa Enero 1, at sa loob ng balangkas nito ay pinaplanong pumasok sa pinagsama-samang pamilihang pinansyal sa mga bansang magiging bahagi ng unyon na ito. Ngayon ay tatlo na sila, ngunit kalaunan ay sasali ang Armenia, Kyrgyzstan at Tajikistan.”

Ang mga eksperto ay tiwala na may isang solong pinansiyal na sistema Magiging mas madali para sa mga bangko na magtrabaho, walang mga hindi kinakailangang papeles, magiging mas maginhawa ang pagbabayad, at ang kalidad ng mga serbisyo ay mapabuti.

Noong Oktubre 30, 2014, nilagdaan ang isang kasunduan sa pakikipagtulungan sa pagitan ng BELKART at ng National Payment Council of Russia, na nagpapahiwatig ng kahandaan ng mga bansa na makipagpalitan ng impormasyon. Sinabi ni A. Murychev na "...isang grupong nagtatrabaho ang gagawa kung saan ang isang pakete ng mga panukala na nauugnay sa pamamaraan para sa paglipat ng prosesong ito ay agad na tatalakayin."

Napansin ng mga eksperto na ang masaganang karanasan ng Belarus sa paglikha ng sarili nitong sistema ng pagbabayad sa bansa ay makakatulong sa paglutas ng maraming isyu.

Tungkol sa kahalagahan para sa pamilihan sa pananalapi Si Alma Obaeva, pinuno ng National Payment Council of Russia, ay nagsalita din tungkol sa kasunduan na nilagdaan sa Minsk.

"Ang National Payment Council of Russia ay kinakatawan hindi lamang ng mga bangko. Gayundin, halimbawa, ito ay mga mobile operator na Beeline, Megafon, tulad ng mga system mga paglilipat ng pera, tulad ng Western Union, Unistream at iba pa. Pinagsasama-sama namin ang iba't ibang kalahok sa merkado, na nagbibigay ng sarili nitong synergy mula sa mga proyektong ipinapatupad namin. At para sa amin, ang pagpirma ng isang kasunduan sa BELKART ay isang seryosong hakbang; magkasama kaming nagsisimula ng isang proyekto sa isang pambansang sistema ng pagbabayad. Kasabay nito, ang karanasan ng Belarus ay napakahalaga, sabi ni A. Obaeva. "Una, kami ay magpapalitan ng impormasyon, analytical at iba pang mga materyales, ngunit ang pinakamahalaga, kami ay lilipat patungo sa pagsasama ng lahat ng mga solusyon na ito."

Masyado pang maaga para sabihin kung ano ang magiging hitsura ng pangkalahatang card sa pagbabayad. Marahil ito ay isang symbiosis ng ilang mga tatak - maraming mga sistema ng pagbabayad, kabilang ang mga internasyonal, ay maaaring iharap sa isang card.

"Ano ang isang solong espasyo? Tulad ng para sa sistema ng pagbabayad, ito ay kapag ginamit mo ang tool nang walang mga paghihigpit. Halimbawa, naninirahan sa Russia, makakakuha ako ng BELKART card nang hindi umaalis sa bahay, at sa tulong nito maaari akong magbayad para sa mga kalakal sa Uzbekistan o Kazakhstan. At lahat ng ito ay tumatagal lamang ng dalawa o tatlong pag-click sa computer - pinapayagan ito ng teknolohiya, - sigurado si A. Obaeva. - Bagaman, siyempre, para sa marami ngayon, ang mga card ay nauugnay lamang sa isang plastic na instrumento. Ngunit sa katunayan, ang mga card ay matagal nang virtual - at para sa amin ito ay isang malawak na larangan para sa pagkamalikhain. Samakatuwid, pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga solusyon sa mobile, tungkol sa pagbuo ng isang ganap na bagong tool na magiging maginhawa, una sa lahat, para sa populasyon ng ating mga bansa."

Binibigyang-pansin namin ang kalidad ng trabaho ng aming mga empleyado sa contact center. Maging tiwala sa kanilang pagkaasikaso, pagiging magalang, at kakayahan. I-save ang iyong oras - lutasin ang mga isyu nang malayuan.

walang asawa reference number magagamit
sa buong teritoryo ng Republika ng Belarus

375 17 218 84 31,
kasama para sa mga tawag mula sa labas ng Republika ng Belarus

Operating mode:

Lun.-Biy.: 8.30 – 20.00*
Sat-Sun: 9.00 – 16.00*

*maliban sa mga pista opisyal

Iguhit ang iyong pansin sa!
Ang mga operator ng telecom ay naniningil para sa mga tawag ayon sa itinatag na mga taripa.

Tandaan: Ang pakikipag-ugnayan ng kliyente sa contact center ay nagpapatunay sa kanyang pahintulot na lumahok sa mga survey sa telepono na isinagawa ng bangko.

Ang contact center ng JSC "JSSB Belarusbank" ay ang unang may hawak sa bansa ng isang sertipiko ng pagsunod sa mga kinakailangan ng internasyonal na pamantayang ISO18295-1:2017.

Ang sertipiko ay inisyu batay sa isang positibong ulat na isinumite kasunod ng isang supervisory audit ng International Institute for Certification of Contact Centers Austrian Standard Plus at may bisa hanggang Hunyo 22, 2022.

Belarusbank sa mga social network:

Tandaan: Huwag mag-alala kung hindi agad nasagot ang iyong tanong. Tiyak na sasagot ang aming mga espesyalista, at hindi mapapansin ang iyong tanong.

Malawak na hanay ng mga serbisyo sa pagbabangko

Nagbibigay kami ng impormasyon sa pagkonsulta at sanggunian sa buong hanay ng mga produkto at serbisyo ng pagbabangko:

• mga deposito,

• mga card sa pagbabayad,

  mga serbisyo Internet banking/M-banking/SMS-banking/autopayment/BELARUSBANK Pay,

  Mga paglilipat ng pera,

  foreign exchange at iba pang operasyon sa pagbabangko.

Hinaharang/ina-unblock namin ang “ ” system.

Tumatanggap kami ng mga aplikasyon para sa mga produkto at serbisyo ng pagbabangko:

• mga pautang sa consumer (kabilang ang mga overdraft),
• mga card sa pagbabayad,
• patakaran sa seguro sapilitang insurance sibil na pananagutan ng mga may-ari Sasakyan(Auto Citizen).

Tumatanggap kami ng mga aplikasyon para sa:

• mga sertipiko tungkol sa pagkakaroon/kawalan ng mga deposito account sa OJSC "JSSB Belarusbank",
• account statement gamit ang card sa pagbabayad(tungkol sa pagkakaroon at paggalaw Pera sa account, sa pagkakaroon (kawalan) ng utang sa isang overdraft loan),
• mga account statement gamit ang isang card sa pagbabayad.

Tumatanggap at nagrerehistro kami ng mga aplikasyon para sa pagsasaalang-alang ng mga kontrobersyal na sitwasyon na nagmumula kapag gumagamit ng mga card sa pagbabayad.

Maxim Demchenko

Font A

Ang dibisyon ay may pananagutan sa pagrepaso sa mga aplikasyon ng pautang, pakikipagtulungan sa mga potensyal na nanghihiram, at paghahanda ng dokumentasyong kinakailangan para sa mga pautang. Niresolba ng mga espesyalista ng departamento ng kredito ng Belarusbank ang mga isyung ito sa mga oras ng pagbubukas ng institusyong pinansyal.

Belarusbank – malaking bangko Ang Republika ng Belarus. Ayon sa Wikipedia, ito ang No. 1 na bangko sa Republika. Para sa iba't ibang uri Ang iba't ibang mga programa ay ibinibigay para sa mga kliyente: mayroong parehong mga pautang sa consumer at mga alok para sa pagbili ng isang apartment o kotse.

Departamento ng kredito para sa pakikipagtulungan sa mga indibidwal

Mga espesyalista kapag nagtatrabaho kasama mga indibidwal magbigay ng mga serbisyo sa pagkonsulta, magbigay ng impormasyon tungkol sa mga kondisyon para sa pagkuha ng mga pautang at ang kanilang pagbabayad, tumulong sa wastong pagpuno ng isang aplikasyon sa pautang, at magsagawa din ng paunang pagsusuri ng mga dokumento at kasaysayan ng kredito kliyente at gumawa ng paunang desisyon sa aplikasyon.

Iskedyul

Minsan may mga tanong ang mga kliyente sa bangko tungkol sa pagseserbisyo ng card. Upang malutas ang sitwasyon, tumawag lamang sa contact center at makakatulong ang isang empleyado ng bangko.

Paano gumagana ang service center?

Kung ang mga kliyente ay may mga katanungan tungkol sa paggamit ng card, pamamahala ng account at kontrol ng lahat ng mga transaksyon, dapat silang makipag-ugnayan sa help desk ng JSC JSB Belarusbank. Upang gawin ito, kailangan mo lamang tumawag sa kumbinasyon ng numero 147.

Ang pagbabayad para sa tawag ay nangyayari ayon sa taripa ng mobile operator. Bukas ang service center tuwing weekday mula 10.00 hanggang 20.00. Kung kailangang lutasin ang isyu sa isang weekend, walang problema. Hanggang 17.00 ang tawag ng kliyente ay tatanggapin at tutulungan. Sa mga pampublikong pista opisyal - isang araw na walang pasok!

Ang mga kliyente sa bangko ay maaari ding tumawag sa contact center mula sa ibang bansa. Kung tumawag ang isang user sa isang bank operator, awtomatiko siyang nagbibigay ng pahintulot sa pagproseso ng lahat ng personal na data at nakikilahok din sa ilang survey.

Iyon ay, sa pagtatapos ng tawag, ang kliyente ay maaaring tawagan at sarbey tungkol sa kalidad ng serbisyo at ang pagiging epektibo ng paglutas ng problema.

Mga isyu na maaaring malutas sa pamamagitan ng pagtawag sa contact center

Sa panahon ng tawag, maaaring makatanggap ang kliyente ng mga sagot sa mga sumusunod na tanong:

• uri ng deposito at gayundin ;
• pamilyar sa bago o umiiral na mga produkto ng kredito bangko (pagsasara, pagpaparehistro, atbp.);
• kawili-wiling mga alok para sa o mga indibidwal;
• detalyadong impormasyon tungkol sa trabaho;
• mga transaksyon at paglilipat;
• kasalukuyang halaga ng palitan;
• pagbili ng iba't ibang mahalagang materyales.

Para sa lahat ng karagdagang impormasyong ito, ang bangko ay hindi naniningil ng anumang komisyon. Ibig sabihin, ang presyo lamang sa bawat tawag ang sisingilin, alinsunod sa taripa ng mobile operator.