Ang lisensya ng Svyaznoy Bank ay binawi. Ang mga taong kumuha ng pautang mula sa bangkong ito at hindi nagbayad nito ay kailangang magbayad ng kanilang mga obligasyon.

Matapos mabawi ang lisensya ng Svyaznoy Bank, ang lahat ng mga paraan ng pagbabayad ng utang sa ilalim ng mga kasunduan sa kredito (mga credit card at mga pautang sa pera) ay natapos sa pagitan mo at ng bangko na dati mong ginamit ay tumigil sa pagtatrabaho.

Para sa atensyon ng mga nanghihiram ng Svyaznoy Bank (JSC).

Noong Abril 18, 2016, isang kasunduan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo para sa pre-trial settlement mga utang at pagtanggap ng mga pondo upang bayaran ang mga utang ng mga kliyente - mga indibidwal, sa loob ng balangkas kung saan pinahintulutan ang TINKOFF BANK JSC na kumilos sa ngalan ng Bangko at isagawa, bukod sa iba pang mga bagay, ang mga sumusunod na aksyon:

• pagtiyak ng posibilidad para sa mga kliyente na magbayad ng mga utang sa Bangko (pagtanggap ng mga pagbabayad) sa lugar kung saan pumasok ang nanghihiram sa isang kasunduan sa pautang o lokasyon nito;
• pagpapadala sa bawat nanghihiram ng isang paunang mensaheng SMS, na dapat magsama ng mga bagong detalye kung saan maaaring magbayad ang nanghihiram upang mabayaran ang utang;
• pagpapaalam sa mga nanghihiram sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga elektronikong mensahe at/o mga SMS na mensahe tungkol sa paparating na mga pagbabayad at ang halaga ng utang;
• pagpapadala ng mga tugon sa mga kahilingan ng nanghihiram sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga elektronikong mensahe at/o mga mensaheng SMS;
• pagseserbisyo at pagpapayo sa mga nanghihiram sa pamamagitan ng telepono sa pagbabayad ng utang, pagbibigay ng mga detalye, atbp.

Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring tumawag sa TINKOFF BANK JSC 8-800-755-22-55

Kasabay nito, ang lahat ng mga obligasyon sa bangko na ibinigay para sa mga nauugnay na kasunduan ay patuloy na nalalapat. Gayunpaman, hanggang Disyembre 11, 2015 kasama, ito ay may bisa Panahon ng biyaya, kapag ang mga multa at multa sa utang ay hindi sinisingil kung ang pagbabayad ay hindi nagawa.

Sa pamamagitan ng desisyon ng Moscow Arbitration Court na may petsang Enero 22, 2016 sa kaso No. A40-231488/15 Svyaznoy Bank ( Magkakasamang kompanya) (mula dito ay tinutukoy bilang Svyaznoy Bank (JSC) o ang Bangko) (OGRN 1027739019714, INN 7712044762, address (lokasyon): 123001, Moscow, Ermolaevsky lane, building 27, building 1, address na ginamit para sa pagsisiwalat ng impormasyon - www. asv. org.ru) ay idineklara na insolvent (bangkarote), at ang mga paglilitis sa pagkabangkarote ay binuksan laban dito. Ang mga tungkulin ng bankruptcy trustee ng Bangko ay itinalaga sa State Corporation "Deposit Insurance Agency" (mula dito ay tinutukoy bilang Agency).

Ipinapaalam ng Ahensya sa mga nanghihiram ng Bangko na mula Pebrero 1, 2016, ang mga paglilipat ng mga pondo tungo sa pagbabayad ng utang ay ginagawa gamit ang mga sumusunod na detalye:

Tatanggap ng bayad: State Corporation "Deposit Insurance Agency"

INN 7712044762 KPP 775001001

Address: 109240, Russia, Moscow, st. Vysotskogo, 4

Bank ng tatanggap: Pangunahing Direktor ng Bank of Russia para sa Central Federal District

Kasalukuyang account ng tatanggap: 40503810145250003051

BIC 044525000

Layunin ng pagbabayad: pangalan (apelyido, unang pangalan, patronymic) ng may utang (nanghihiram), EAN 2989ХХХХХХХХХ / numero ng card (para sa mga may hawak ng card), mga detalye ng kasunduan sa pautang (Kasunduan sa pautang No. _____ mula sa “____” _________20___), bilang pati na rin ang account ng Svyaznoy Bank (JSC) sa Agency - No. 76/11-0482.

Iniuulat din ng Ahensya na ang pagbabayad sa cash ay maaaring gawin sa cash desk na matatagpuan sa gusali ng Bank sa address: Moscow, Ermolaevsky Lane, gusali 27, gusali 1. Mga oras ng pagbubukas ng cash desk: Lunes - Huwebes mula 9:30 hanggang 17: 30, Biyernes mula 9:30 hanggang 16:30.

Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring tumawag sa: 8 800 100-00-05

Para sa atensyon ng mga nanghihiram ng Svyaznoy Bank (JSC) na mayroon ding mga deposito sa Bangko.

Nanghihiram ng Bangko, na mayroon ding mga deposito sa Bangko, at ganap na nabayaran ang kanyang utang na utang sa Bangko(mula dito ay tinutukoy bilang nanghihiram ng Bangko), pagkatapos ng 1 buwan pagkatapos ng pagbabayad ng utang, maaaring mag-aplay sa ahente ng bangko para sa pagbabayad ng halaga ng kabayaran sa seguro na dapat bayaran sa kanya para sa lahat ng mga deposito na binuksan sa Bangko (ngunit hindi hihigit sa 1,400,000 rubles ayon sa Pederal na Batas ng Disyembre 23, 2003 No. 177-FZ "Sa seguro ng mga deposito ng mga indibidwal sa mga bangko Pederasyon ng Russia"). Ang mga address ng mga ahente ng bangko ay nai-post sa opisyal na website ng Ahensya sa Internet sa www.asv.org.ru sa seksyong "Liquidation of banks" / Svyaznoy Bank (JSC) / Insured event / Sa simula ng mga pagbabayad at address ng ahenteng bangko. Kaugnay ng balanse ng mga deposito na lumampas sa natanggap kabayaran sa seguro, ang depositor ay may karapatan na ipakita ang claim ng pinagkakautangan sa Bangko sa paraang itinakda ng batas sa panahon ng paglilitis sa pagkabangkarote. Address para sa pagpapadala ng mga claim ng mga nagpapautang: 127055, Moscow, st. Lesnaya, 59, gusali 2.

1. (hindi binasa).
Magandang hapon Mangyaring sabihin sa akin kung ano ang tama. Ang Bank Svyaznoy (at ngayon ay InvestCredit Finance) ay humihiling sa pamamagitan ng korte na bayaran ko ang utang sa credit card na kinuha ko noong Agosto 2012 sa loob ng 3 taon. Mga tadhana Isang utos na dapat kong bayaran ang utang na may petsang Marso 7, 2019. Sumulat ako ng petisyon para ibalik ang deadline para sa paghahain ng objection at ang objection mismo para kanselahin ang korte. utos. Ngayon ang pagdinig ng aking kaso para kanselahin ang korte. utos. Ang tanong ko ay: ano at paano sasabihin ng tama sa korte para mabaligtad ang paglilitis. utos. Dapat ba akong magsulat ng pahayag tungkol sa nagsasakdal na nawawala sa deadline? panahon ng limitasyon o sabihin ito sa salita?

1.1. Maaari mong sabihin ito sa salita.

2. Mangyaring tulungan akong lutasin ang isyu sa Svyaznoy Salon at ibalik ang pera para sa isang serbisyong hindi ibinigay.
Noong Hulyo 30, 2019, binili ko ito sa address na Penza, Stroiteley St., 1 b sa COLLAGE shopping center. sa communication salon na "SVYAZNOY" Smartphone SAMCUNG A405 Galaxy A40, Nagkakahalaga ng 16,570.0 rubles at LuxCase 2.5D protective glass na nagkakahalaga ng 1,196.0 rubles. Dahil ang pagbili ay ginawa gamit ang installment na pagbabayad, ang nagbebenta ay mahigpit na nagrerekomenda na mag-isyu ka ng proteksyon sa pagbili ng PECO sa halagang RUB 3,669.0, na may paliwanag na ito ay kinakailangan para sa pag-apruba ng bangko. Matapos makumpleto ang lahat ng mga dokumento, binigyan ako ng kontrata sa halagang 24,497.0 rubles para sa lagda. Sa aking tanong: "Bakit tumaas ang halaga ng kontrata ng halos 3,000 rubles?" sumagot ang nagbebenta na ito ang mga kondisyon ng bangko at kung magbabayad ako nang maaga sa iskedyul, bababa ang halaga at hindi ko na kailangang bayaran ang pagkakaiba.
Kinabukasan tinawagan ko ang Tinkoff Bank JSC. Sinabi nila sa akin na ang bangko ay hindi nagpapataw ng mga naturang kondisyon at hindi ko kailangang magbayad ng anumang bagay na higit sa halaga ng pagbili. At 2762.0 rubles, kasama nang hindi ko nalalaman at pahintulot sa presyo ng pagbili. Ito pala ay isang konsultasyon sa tamang kurso. wala karagdagang serbisyo at hindi ako nakatanggap ng anumang payo mula sa nagbebenta, ang pagbili ay binalak at ang modelo ay napili nang maaga.
Tulad ng nangyari, ang mga tindahan ng komunikasyon ay palaging nagpipilit na magbenta ng mga karagdagang accessory kapag bumibili ng mga kalakal sa isang installment plan. Sa aking kaso, ang mga karagdagang accessory ay binili sa halagang 4,865.0 rubles. Ang mga dokumento na magsasaad ng serbisyong ito na hindi ibinigay sa akin para sa 2,762.0 rubles, pati na rin ang isang resibo sa pagbebenta para sa buong halaga, ay hindi sinasadyang ibinigay sa akin ng nagbebenta sa pagbili. Itinuturing kong isang sadyang panlilinlang ang pagkilos na ito ng nagbebenta, na hindi dapat maparusahan.
Noong Hulyo 30, nang makipag-ugnayan ako sa salon, walang sinuman, kabilang ang direktor ng salon, ang malinaw na makakasagot sa aking mga katanungan tungkol sa bayad na Konsultasyon na ito. Ang tamang kurso, kung ano nga ba ang kinunsulta sa akin at kung anong mga serbisyo ang ibinigay sa akin. Sumulat ako ng reklamo sa tindahan, kung saan iginiit kong ibalik ang buong halaga ng 2,762.0 rubles para sa serbisyo na hindi ibinigay sa akin. Bilang tugon sa aking paghahabol, nakatanggap ako ng pagtanggi.
Noong Oktubre 18, muli akong nakipag-ugnayan sa salon na may reklamo at binalangkas ang sitwasyon nang mas detalyado. Kung hindi matugunan ang aking mga kahilingan, hilig kong ituring ang kasong ito bilang isang planado at organisadong sistema ng Salon upang linlangin ang mga customer sa pag-apruba ng mga pagkilos na ito ng management.

Lawyer Kolkovsky Yu.V., 100658 sagot, 46975 review, sa site mula 07/05/2015
2.1. Kung hindi nasiyahan ang paghahabol, maghain ng paghahabol sa korte.

Lawyer Zlotnikova L. G., 13386 sagot, 7476 review, sa site mula 04/08/2017
2.2. Kamusta.
Maghain ng reklamo sa Rospotrebnadzor tungkol sa mga ipinataw na serbisyo at maghain ng paghahabol sa korte, na isinasaalang-alang ang Artikulo 16 ng Batas sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer.

3. Nung bumili ako ng phone in installment, tinanong ko sila kung ano sila mga bayad na serbisyo, sinabi nila sa akin na sa huli ay hindi nila ako pinapirma sa kontrata, noong pumirma ako, kasama rin sa tseke ang mga bayad na serbisyo: konsultasyon 6400 at SMS na nagpapaalam sa 2700, ano ang dapat kong gawin ngayon? Maaari ko bang tanggihan ang mga serbisyong ito? Pumunta ako sa messenger, tinawanan nila ako at sinabing hindi na daw pwede i-turn off, sabi ng seller, naglagay daw ang banko ng mga ganyang kondisyon para umiral ang mga serbisyong ito, tumawag ako sa bangko, sabi ng bangko hindi ito kailangan, at pagkatapos ay sinabi ng nagbebenta na ito ang kondisyon ng tindahan ngunit hindi ko sila hiningi at hindi ko maintindihan kung bakit ang mga serbisyong ito ay ibinigay sa akin nang pautang.

Lawyer Pitnichenko A. Yu., 2732 tugon, 1891 review, sa site mula noong 12/20/2013
3.1. Kailangan mong maingat na pag-aralan ang iyong installment agreement, at pagkatapos ay maghain ng claim sa tindahan at bangko para sa refund.

4. Mayroong card mula sa isang konektadong bangko. Bumagsak ang bangko, hindi ako nagbayad kahit saan dahil hindi ko alam kung saan. Tumagal ng 3 taon at 1 buwan upang makatanggap ng isang papel mula sa mga bailiff para sa 134 libong rubles na dapat bayaran sa bangko. Pumunta ako sa korte, nanalo ang korte at tinanggal ang utang. Kinuha ko ito sa bangko at ang halagang ito ay nakasabit. Paano ito tanggalin.

Lawyer Kuprikov M.S., 5920 sagot, 3705 review, sa site mula noong 12/03/2016
4.1. Magandang oras. Dapat kang makipag-ugnayan sa BKI nang nakasulat na may kahilingan na alisin ka sa sitwasyong pang-emerhensiya at maglakip ng mga hudisyal na aksyon.

Lawyer S. A. Javadov, 68 na sagot, 48 na mga review, sa site mula 09.13.2019
4.2. Magandang hapon
Isang kopya kilos na panghukuman kapwa sa bangko at sa mga bailiff. Kung walang mag-withdraw, bumalik sa korte na may paghahabol laban sa bangko o mga bailiff. Ngunit sa parehong oras, mas mahusay na magsulat ng isang opisyal na liham sa bangko at mga bailiff, kung saan ipinapahiwatig mo ang desisyon ng korte at hinihiling na bawiin ang utang (end enforcement proceedings). Kung nakatanggap ka ng pagtanggi, pagkatapos ay pumunta sa korte.

"Paano manalo ng kaso laban sa isang bangko sa isang pautang - isang kaso para sa 5.6 milyong rubles."

"Paano kanselahin ang isang desisyon ng hukuman sa isang kaso ng pangongolekta ng utang sa ilalim ng isang kasunduan sa pautang"

14. Mayroon akong sumusunod na sitwasyon: noong 2011-12, isang dating binata ang kumuha ng dalawang pautang para sa akin (nagtrabaho siya sa Svyaznoy), sa mga bangko ng Svyaznoy at Renaissance. Nalaman ko ang tungkol sa kanila nang magsimulang dumating ang mga tawag tungkol sa mga utang. Pagkatapos ay nagsimula ang mga tawag mula sa mga kolektor. Anim na buwan na ang nakalilipas ay nagawa kong isara ang aking utang sa Renaissance Bank (sa tulong ng mga pulis ay pinatunayan nila na wala akong kinalaman sa utang), kasaysayan ng kredito naibalik. At mayroon akong tanong tungkol sa utang na may kaugnayan: Alam ko na ang bangko ay sarado, kung minsan ang mga kolektor ay nagpadala ng mga sulat, ngunit pagkatapos ay tumigil sila, at nakalimutan ko ang tungkol dito. Ngunit ngayon ay kailangan kong iwasto ang aking kasaysayan ng kredito (Ipagpalagay ko na ito ay negatibong nakakaapekto sa aking paghahanap ng trabaho). Paano ngayon upang isara ang utang na ito, kung sino ang dapat makipag-ugnayan, kung paano ibalik ang kasaysayan?

Lawyer Savostyanova K.V., 7168 sagot, 3233 review, sa site mula 01/14/2015
14.1. Si Svyaznoy ay muling inayos, ang mga paglilitis sa pagkabangkarote ay isinasagawa laban sa kanya, at ang bankruptcy trustee ay isang ahensya ng seguro sa deposito. Kailangan mo munang makipag-ugnayan sa kanila, kumuha ng kopya ng loan agreement, account statement, at certificate of debt status. Pagkatapos ay iapela ang kasunduan sa pamamagitan ng korte at ideklara itong hindi wasto.

15. Ang pagpapaikli ng SZS ay North-West Sberbank at ang SS ay Northern Sberbank

Sa isang konektadong bangko mayroong isang pautang na may limitasyon na 30,000, na inisyu sa St.
SZS 70,000 kuskusin. Credit card at 160,000 rubles. Consumer loan sa loob ng tatlong taon. Binago ang kanyang lugar ng paninirahan at lumipat sa rehiyon ng Vologda sa tag-araw. 2014 na may pagbawas sa mga tauhan ng mga bundok. mga de-koryenteng network sa rehiyon ng Murmansk. Lumipat sa rehiyon ng Vologda. Nag-open ako ng account sa SS, noong nagkatrabaho ako bilang electrician sa police department sa security alarm system, doon ako nagtrabaho at natanggal dahil sa staff reduction. Nagtatrabaho sa Russian Railways. Ito ay opisyal sa lahat ng dako. Sahod natanggap, ngunit sa produksyon plastic card tinanggihan ang SS, bilang tugon ang serbisyo sa seguridad ay hindi obligadong ipaliwanag ang dahilan ng pagtanggi. SZS, SS iba't ibang bangko at hindi nila nakikita ang mga account ng isa't isa, nilikha ng SZS para sa akin ang isang hindi malilimutang pakikipagsapalaran mula sa Sberbank kasama ang SS. .
Ang SS ng rehiyon ng Vologda ay naglagay ng pera sa Momentum card, na-debit ng SZS ang Momentum mula sa account patungo sa credit card. Noong 2016, ayon sa mga tuntunin ng pautang, binayaran ang utang, isang kahilingan para sa pautang mula sa SS hanggang SZS, at binayaran ang utang.
Sinabi ng rehiyon ng Vologda SS na kailangan itong baguhin credit card kung saan ko natanggap ito, 2000 km sangay ng rehiyon ng SZS Murmansk. , serbisyo ng Sberbank. Pinadalhan nila ako ng Momentum SS card sa SZS sa St. Petersburg para palitan ito, at sabi nila Momentum is issued, apply for a personal one, after talk with the bank administrator, binigyan pa rin nila ako ng Momentum hanggang 2021 Still, binayaran ko ang SZS loan sa SS...
Ang Russian Railways ay inilipat sa St. Petersburg para sa trabaho, ang aking suweldo ay nai-post sa rehiyon ng Vologda, dahil... Noong Abril 2018, alam kong inaresto siya ng mga bailiff dahil sa dalawang dating hindi nabayarang multa ng traffic police na 2,000 rubles. Nalaman ko lang ang tungkol dito pagkalipas ng 4 na taon, dahil ang seguridad ay tahimik tungkol dito sa mahabang panahon. Pakikipag-ugnayan sa mga bailiff ng rehiyon ng Murmansk. at Sberbank noong Hulyo 2019. Nawasak na ang kaso dahil sa statute of limitations. Tumawag sila mula sa Samara upang isara ang account sa SZS, at magsasara din ang trabaho sa opisina. Lumipas ang isang taon at kalahati at nagbigay pa ang Sberbank ng isang kasaysayan ng kredito, kung saan nalaman ko na ang credit card ng Svyaznoy Bank, ang bangko ay inilipat sa Tinkoff, at pagkatapos ay nagbigay ito ng pananalapi. Naturally, napagtanto ko na ito ang problema; isang utang na hindi ko alam ay lumutang na parang submarino. Kaya tinawagan ko ang Loan Finance, at sinabihan nila akong 24 na oras na magbayad, at pinadalhan ako ng utos ng hukuman, na nalaman ko sa loob ng 5 taon. NAKAKAKUMBINSI SA AKIN ANG MGA ARAW PARA MABAYARAN ANG PAGTITIYANG UTANG,

Lawyer Zotov V.I., 36842 sagot, 15126 review, sa site mula 07/11/2009
15.1. Kumusta, mahal na Vasily!
Una, kung sa pamamagitan ng desisyon ng hukuman ay nakolekta ang isang utang mula sa iyo sa ilalim ng isang kasunduan sa pautang na may interes at isang parusa, at hindi ka nakatanggap mula sa korte ng alinman sa isang kopya ng paghahabol, isang tawag, o isang kopya ng desisyon ng hukuman, ngunit natutunan tungkol dito mula sa liham na iyong ipinahiwatig, kung gayon sa kasong ito mayroon kang tamang apela sa desisyon ng korte sa korte ng apela batay sa mga artikulo 320-322, 112 ng Civil Procedure Code ng Russian Federation (maikli - ang Code of Sibil na Pamamaraan ng Russian Federation).
Pangalawa, kung ang isang utang na may interes at isang parusa ay nakolekta mula sa iyo ng iyong pinagkakautangan batay sa isang utos ng hukuman, kung gayon may karapatan kang utos ng hukuman kanselahin bilang pagsunod sa mga probisyon ng Mga Artikulo 128, 129, 112 ng Code of Civil Procedure ng Russian Federation. Maaari mong malaman kung paano ito gawin sa aking pahina sa seksyong "Aking Mga Publikasyon" sa aking detalyadong legal na artikulo " Paano mo makakakansela ang isang utos ng hukuman?»
Artikulo 128. Abiso ng may utang tungkol sa pagpapalabas ng utos ng hukuman
Ang hukom ay nagpapadala ng isang kopya ng utos ng hukuman sa may utang, na, sa loob ng sampung araw mula sa petsa ng pagtanggap ng utos, ay may karapatang magsumite ng mga pagtutol tungkol sa pagpapatupad nito.
Artikulo 129. Pagkansela ng utos ng hukuman
Kinansela ng hukom ang utos ng hukuman kung ang may utang ay nagtaas ng pagtutol tungkol sa pagpapatupad nito sa loob ng itinakdang panahon. Sa desisyon sa pagkansela ng utos ng hukuman, ipinaliwanag ng hukom sa naghahabol na ang nakasaad na paghahabol ay maaaring iharap niya sa paraan ng mga paglilitis sa paghahabol. Ang mga kopya ng desisyon ng korte na kanselahin ang utos ng hukuman ay ipinapadala sa mga partido nang hindi lalampas sa tatlong araw pagkatapos ng araw na ito ay inilabas.
Good luck sa iyo.

16. Tinanggihan ng korte ang claim ng bangko. Nag-apply ako ng seed pass. sinabi ng hukom na maaaring magsampa ng reklamo ang bangko. Ano ang posibilidad na gawin ito ng bangko? Ang huling pagbabayad sa Svyaznoy Bank card ay noong Setyembre 2014. Ang card ay may bisa hanggang Pebrero 2015. Ang utos ng hukuman ay kinansela ko noong Pebrero 2019, ang mga kolektor ay nagsampa ng kaso noong Hunyo 2019.

Lawyer Kuramshin R.R., 840 sagot, 850 review, sa site mula 01/12/2019
16.1. Magandang gabi, Nadezhda!
Ang posibilidad na magsampa ng apela ay medyo mataas, kung dahil lamang ang mga abogado ng bangko (organisasyon ng koleksyon) ay maaaring mag-ulat sa pamamahala na ginawa nila ang lahat ng mga hakbang. Gayunpaman, ang paghahain ng apela ay hindi nangangahulugan na ito ay masisiyahan.

Lawyer Merny M.A., 3001 sagot, 1663 review, sa site mula 05/11/2018
27.2. Siyempre, at mas mabuti sa pagsulat.

28. Kung hindi na pwedeng bumalik cash saka at least paano parusahan ang kumpanya?

1) Telepono

3) memo ng kliyente

4) Iskedyul ng pagbabayad

Paano sila mapaparusahan? Mayroon ka bang anumang mga kontrata o tseke sa kamay?

28.1. Magandang hapon Mahal na Nilalang
to be officially recognized as his daughter..-Noong Agosto 1 ikaw ay babae.

Ang aming malikot (ito ay) freebie))

Lawyer Medunov S.K., 14808 sagot, 5603 review, sa site mula noong 10/13/2010
28.2. Madalas kang magtanong. Kasabay nito, hindi mo matukoy ang pagkakaiba sa pagitan ng mga tanong at konsultasyon. Ang mga sagot sa mga tanong ay libre, ang mga konsultasyon ay binabayaran. YAN ang sinulat mo bayad na konsultasyon, ito ang private messages section..
Paumanhin para sa kawalan ng pagpipigil ng aking mga kasamahan, ngunit tama sila, dahil nag-aaksaya kami ng oras sa walang kabuluhan at walang bayad na pagbabasa ng mga problema ng ibang tao.

29. Sino ang tutulong sa payo? ANO ang dapat mong gawin sa kasong ito?
Kung hindi posible na ibalik ang pera, at least paano parusahan ang kumpanya?

Noong Linggo, Hunyo 16, pumunta ako sa tindahan ng Svyaznoy na matatagpuan sa Shchuka shopping center (sa address: Moscow, Shchukinskaya str. 42). Nag-alok ang babaeng consultant na kunin ang modelong interesado sa akin. cellphone asuas Zenafon MAX Pro M1-ZB602KL . Sinabi ko na ang panukalang ito ay kawili-wili sa akin, sumasang-ayon ako, ngunit walang karagdagang mga detalye. mga serbisyo at accessories, sinabi niya na ang pautang ay maaari lamang maibigay sa ilalim ng mga kundisyong ito. tumanggi ako. Pagkatapos nito ay iminungkahi niya sa akin, mabuti, subukan natin: pagkatapos nito, habang nakikipag-usap ako sa binata tungkol sa mga accessories, ang kanilang gastos at mas madali para sa akin na mag-order ng mga ito mula sa China dahil mas mura sila. Sinubukan din niyang kumbinsihin ako na mas mahusay na kunin ang lahat nang sabay-sabay, kung saan sinabi ng batang babae na nag-ayos ng pautang para sa akin sa binata: ayaw niyang kumuha ng walang garantiya o mga accessories (ibig sabihin, ako). Habang pinoproseso niya ang utang, tinanong ko kung magkano ang halaga ng protective glass, sinabi ng consultant ng binata na 900 rubles, pagkatapos kong linawin na LIBRE ang pag-install ng protective glass? at nang makatanggap ako ng isang sumasang-ayon na sagot, bumili din ako ng protective glass para sa isang hiwalay na bayad mula sa bank card na binayaran ko agad.

Dagdag pa, sinabi sa akin ng Girl: congratulations, ang iyong aplikasyon ay naaprubahan ng isang bangko.
Pagkatapos nito ay pumirma kami ng mga dokumento sa kanya, bumili at nagbayad din ako ng hiwalay para sa proteksiyon na salamin gamit ang isang hindi maibabalik na numero mula sa isang Sberbank card. Matapos lagyan ng latigo ng isang binata ang aking mga kamay, natanggap ko:
1) Telepono
2) isang kahon na may charger, cable at mga tagubilin.
3) memo ng kliyente
4) Iskedyul ng pagbabayad
Pagkatapos ng oras na magbayad ng utang, napagtanto ko na ako ay nalinlang dahil hindi nila sinabi sa akin na isinama nila ito bilang karagdagan sa ilalim ng numero 2- (Warranty, paghahatid, pag-aangat, pag-setup, pag-install, mga serbisyo sa komunikasyon) para sa isang kabuuang halaga ng 7358 rubles. 00 kop.
Kahit na hindi ko alam kung ano ang kasama sa serbisyong ito at kung para saan ang halagang ito, walang mga setting, paghahatid, pick-up, at higit pa kaya hindi ibinigay ang mga serbisyo sa komunikasyon - HINDI KO ALAM KUNG ANO AKO 'M SUPPOSED WITH THIS SERVICE, ano ang kasama sa garantiya para sa halagang ito, kapag tumatawag sa iyo sa 88005500770, wala ni isa sa mga operator ang makapagsasabi nito sa akin.
Ngunit ito ay nagkataon, noong ako ay gumawa ng unang pagbabayad at kinabukasan ay tumawag ako sa bangko at nais kong isara ang utang nang mas maaga, ang kabuuang halaga ay 18389. Naisip ko na ang halagang ito ay isinasaalang-alang ang takip para sa 10 buwan.
Naniniwala ako na ang utang ay inisyu nang may paglabag, hindi ako binigyan ng kumpletong impormasyon, at hindi rin ako nakatanggap ng alinman sa isang kasunduan o isang resibo (ni isang resibo sa pagbebenta o isang resibo ng pera).
Sa pagkakaintindi ko, dapat mayroong ilang pamantayan para sa pagseserbisyo at pagproseso ng pautang, kung saan dapat nilang ibigay ang lahat ng impormasyon kung bakit nakuha ang naturang halaga. Ibinenta nila sa akin ang isang serbisyo sa halagang 7358 rubles na wala akong alam.
Pagkatapos tumawag sa bangko at paulit-ulit na tawag sa iyong serbisyo sa suporta, inalok akong pumunta sa mismong tindahan. Noong Hulyo 17, nakarating ako sa communications salon sa Shchuka shopping center na matatagpuan sa 1st floor na hindi hihigit sa 100 metro mula sa pasukan sa mismong shopping center, sinabihan ako na Wala doon ang babaeng nag-ayos ng utang para sa akin, at siya lang ang makakapagbigay ng impormasyon, at nag-alok silang pumunta sa Linggo. Dahil ako mismo ay nasa Rehiyon ng Moscow at hindi madalas maglakbay sa Moscow, hinihiling ko sa iyo na tingnan ang sitwasyong ito. Isang malaking kahilingan: mangyaring sabihin sa akin kung ano ang kasama sa serbisyong ito para sa 7358 rubles, na wala akong alam tungkol sa and only found out thanks to the bank application when I downloaded it, because not a single employee of either the bank or your technical support gave me with this information (mail bank, screenshot attached to the letter) Pagod na pagod na akong tumawag sa iyo dahil hindi nila masagot ang aking mga tanong ( sabihin natin kung ano ang kasama sa serbisyong ito) o bawat espesyal. Iba ang sinasabi ng teknikal na suporta: dapat silang magbigay ng tseke o hindi.
MANGYARING makipag-ugnayan sa akin sa pamamagitan ng telepono at ipaalam sa akin una sa lahat kung ano ang kasama sa mismong serbisyong ito.
Ako ay magpapasalamat para sa puna Bilang resulta, unang sinabi ng suporta sa teknikal na ang kumpanya ay nakatanggap ng isang sulat sa pamamagitan ng email, pagkatapos pagkatapos ng 2 araw ng pagtawag pabalik ay kakaiba itong nawala, sinubukan ko ng 2 araw na magpadala ng isang buong pagsusuri, hindi nila ito nakuha hanggang sa tinanong ko ang espesyalista upang punan ang kahilingan sa kanyang sarili, sa huli ang sagot ay dumating:
Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala na dulot. Ang aming mga kasamahan sa tindahan ay palaging nagbibigay ng impormasyon sa mga produkto, serbisyo at kondisyon ng kredito sa oras ng pagbili. Para makabili ng device nang installment, kailangan mong magdala ng karagdagang serbisyo, accessory, at setting para pag-isipan ng bangko na mag-isyu ng pautang nang walang labis na bayad para sa iyo. Sa pamamagitan ng pagpirma sa mga dokumento, kinukumpirma mo na nabasa mo ang lahat ng impormasyon sa pamamagitan ng pagsulat. Ang gastos ay inihayag, at ang serbisyo ay ibinigay sa saklaw na tinukoy mo. Hindi namin matutupad ang mga nakasaad na kinakailangan.

Ang iyong feedback, siyempre, ay hindi napapansin. Napag-usapan ito sa pamamahala at mga tagapamahala ng departamento, at isang paliwanag na pag-uusap ang ginanap.

Inaasahan namin ang iyong pang-unawa at karagdagang kooperasyon.

Taos-puso, Svyaznoy United Company | "Euroset".

Paano sila mapaparusahan? Mayroon ka bang anumang mga kontrata o tseke sa kamay? Sino ang maaaring tumulong sa payo?

Lawyer Bychkova N.V., 12169 sagot, 5141 review, sa site mula 02/07/2011
29.1. to be officially recognized as his daughter..-Noong Agosto 1 ikaw ay babae.
noong Linggo pumunta ako sa tindahan ngayon lalaki ka))
Ang aming malikot (ito ay) freebie))
At lahat kayo ay kailangang maparusahan. Bukod dito, bumili ka kamakailan (paghusga sa pamamagitan ng mga tanong) ng isang apartment, na nangangahulugang mayroon kang pera! Pumili ng isang abogado, bayaran ang kanyang trabaho at tutulungan kita))

30. Ang isang telepono at mga accessories para dito ay binili sa tindahan ng Svyaznoy sa mga installment ng 0-0-24. Kinabukasan, ang mga accessories na may tamang kalidad ay inihatid sa tindahan. Gaano katagal bago maglipat ang isang tindahan ng mga pondo para sa ibinalik na mga kalakal sa isang bank account? Paano muling kakalkulahin ang halaga ng pagbabayad?
Sa isang installment plan na 0-0-24, ang interes ay kasama na sa presyo ng mga kalakal, at kapag ibinalik ang mga kalakal, ibinabalik ng tindahan ang halaga ng mga kalakal, ngunit sino ang magbabalik ng interes?

Lawyer Samokhin D.S., 2171 sagot, 1631 review, sa site mula Nobyembre 21, 2017
30.1. Kamusta! Ipagpalagay namin na ang iyong mga karapatan bilang isang mamimili ay hindi nilabag, dahil ang mga accessory ay may tamang kalidad. Kaya, ang iyong sitwasyon ay hindi napapailalim sa mga probisyon ng Artikulo 22 (sa mga deadline), 24 (sa pagbabalik ng halaga para sa mga kalakal na binili sa kredito) ng Batas sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer. Hindi ko nakita ang iyong kasunduan sa pautang, ngunit ito ang sasabihin ko: kung pareho ang telepono at mga accessories ay ibinenta nang pautang, kung gayon pangkalahatang tuntunin Ang produktong ito ay ipinangako sa bangko. Bago ibalik ang produktong ito sa tindahan, dapat na natanggap mo ang pahintulot ng bangko na gawin ito. At ngayon ay lumalabas na hindi mo lamang itinapon ang mga kalakal, ngunit nais ding baguhin ang mga tuntunin ng kasunduan sa pautang nang unilaterally. Ito ay imposible! Sa iyong kaso, ang tamang pagtupad sa mga obligasyon ay ang pagbabayad ng utang alinsunod sa mga tuntunin ng kasunduan sa pautang hanggang sa magawa ito ng mga pagbabago.
Ang tanging violation na sa tingin ko ay maaaring mayroon ay ang interes sa utang ay kasama sa presyo ng mga bilihin. Hindi ito dapat mangyari.

Para sa mga nanghihiram ng Svyaznoy Bank, na ang lisensya ay binawi noong Nobyembre 2015, ang impormasyon sa kung paano bayaran ang utang ay may kaugnayan. Ang mga nanghihiram ng ibang mga bangko na may binawi na mga lisensya ay nahahanap ang kanilang mga sarili sa isang katulad na sitwasyon; mayroong higit sa 80 sa kanila, dahil ang pagbawi ng isang lisensya ay hindi nagkansela ng obligasyon na bayaran ang utang.

Matapos bawiin ng Bangko Sentral ng Russia ang lisensya ng isang insolvent na bangko, ang institusyon ng kredito ay inilipat sa pamamahala ng isang pansamantalang administrasyon. Ang tungkulin ng katawan na ito ay hindi lamang upang isakatuparan ang pamamaraan ng pagpuksa sa bangko, kundi pati na rin upang makipag-ugnayan sa mga kliyente nito: mga borrower at depositor.

Bilang isang patakaran, ang mga natitirang obligasyon ay inilipat sa ibang bangko, kung saan ang mga mamimili ay aabisuhan nang nakasulat ng pansamantalang administrasyon. Ang abiso ay dapat maglaman ng mga bagong detalye para sa pagbabayad ng utang.

Kung malapit na ang deadline para sa susunod na pagbabayad, at walang natanggap na abiso mula sa pansamantalang pangangasiwa ng Svyaznoy Bank, ang pamamaraan ay ang mga sumusunod:

• Magpadala ng kahilingan sa pamamagitan ng rehistradong koreo sa pansamantalang administrasyon upang magbigay ng mga bagong detalye para sa mga pagbabayad;
• Pagkatapos maghintay ng tugon, magpatuloy sa pagbabayad ayon sa iskedyul, ngunit gamit ang mga bagong detalye ng pagbabayad;
• Itago ang lahat ng resibo ng pagbabayad kung sakaling magkaroon ng hindi pagkakaunawaan.

Ang bagong bangko ay may karapatang mag-alok upang muling makipag-ayos kasunduan sa pautang, at ang nanghihiram sa kasong ito ay may pagpipilian:

• Sumang-ayon na i-renew ang kontrata kung ang mga kondisyon, sa kanyang opinyon, ay mas pabor;
• Tumanggi kung hindi.

Sa panahon ng pagpuksa ng Svyaznoy dahil sa pagbawi ng lisensya at paglipat ng mga obligasyon sa ibang institusyong pinansyal, ang mga parusa at multa para sa mga huli na pagbabayad ayon sa iskedyul ay hindi naipon. Ngunit hindi ito nangangahulugan na maaari kang ma-late pagkatapos makatanggap ng mga bagong detalye.

Paano kung hindi alam ng nanghihiram na binawi ang lisensya ng bangko?

Hindi lahat ng mga kliyente ng Svyaznoy Bank ay sumunod sa balita tungkol sa mga aktibidad ng tagapagpahiram, at nabigla sa balitang ito makalipas ang ilang buwan. Maraming tao ang interesado sa sagot sa tanong: saan napunta ang mga pondong binayaran gamit ang mga lumang detalye ng pagbabayad pagkatapos mabawi ang lisensya? Walang dahilan upang mag-alala tungkol sa pagkawala ng pera. Kung ang cash desk ng organisasyon kung saan binayaran ng borrower ang cordite ay tinanggap ang pagbabayad, nangangahulugan ito na ang mga nakaraang detalye ay may bisa pa rin at ang mga pondo ay makakarating sa kanilang layunin. Kung hindi, kakanselahin ang pagbabayad dahil sa imposibilidad na gawin ito. Ang sitwasyon ay katulad ng isang paglipat mula sa isang bank card: maaaring maabot ng pera ang nilalayon nitong destinasyon, o ang halaga ay ibabalik sa card account.

Ang mga obligasyon na bayaran ang utang ay hindi nakansela sa pagbawi ng lisensya, tulad ng nangyari sa Svyaznoy Bank. Ang mga buwanang halaga ayon sa iskedyul ng pagbabayad sa ilalim ng kasunduan ay dapat bayaran gamit ang mga bagong detalye ng pagbabayad, na maaaring malaman mula sa liham ng pansamantalang administrasyon o sa website ng liquidated na institusyong pinansyal.

Ang Central Bank ay gumawa ng isang desisyon: upang bawiin ang lisensya ng Svyaznoy Bank dahil sa hindi pagsunod mga pederal na batas, at pagkawala ng mga ari-arian. Ang desisyon ay nagsimula noong Nobyembre 24, 2015. Ayon sa mga istatistika, ang institusyong ito ay sinakop ang ika-150 na lugar sa sistema ng pagbabangko.

Ano ang dapat gawin ng mga depositor pagkatapos mabawi ang lisensya ng Svyaznoy Bank?

Tulad ng para sa mga depositor, ang mga kondisyon sa pagbabayad ng pautang ay nananatiling hindi nagbabago. Ang mga may utang ay walang karapatan na dagdagan ang interes o gumawa ng iba pang mga pagsasaayos sa mga kontrata. Ang tanging bagay na maaaring hilingin sa mga kliyente na gawin ay ang pagbabayad ng halaga ng utang nang mas maaga sa iskedyul, ngunit kahit dito ang huling salita ay nananatili sa mamumuhunan.

Lahat ng mga sangay at opisina ng Svyaznoy Bank sa mga lungsod: Samara, Voronezh, Rostov-on-Don, Ufa, Volgograd, St. Petersburg, Moscow, Barnaul, Krasnoyarsk, Saratov, Krasnodar, Smolensk, Yekaterinburg, Ulyanovsk, Novocherkassk, Kamensk, Chelyabinsk , Kazan , Orel, Astrakhan, Saransk, Saransk, Bryansk, Yoshkar-Ola, Kaluga, Perm, Kirov, pati na rin sa Lipetsk, Omsk, Novosibirsk, Gukovo, Stary Oskol, Balakovo, at iba pang mga lungsod ay sarado.

Svyaznoy Bank pinakabagong balita mula sa opisyal na website

Matapos mabawi ang lisensya, ang opisyal na website ng bangkong ito ay nasa ilalim ng kontrol ng isang pansamantalang administrasyon. Kaugnay nito, lamang kinakailangang impormasyon para sa mga depositor, nanghihiram at nagpapahiram.

Ngayon, ang media ay nagbigay ng pinakabagong balita na direktang nauugnay sa Svyaznoy Bank:

1. Noong Marso 29, 2016, isang desisyon ang ginawa ayon sa kung aling suporta, pagproseso, at komprehensibong serbisyo ng mga pautang ang ibibigay Tinkoff Bank. Ayon sa pinagmulan, ang bangko ay magsisimulang tumanggap ng mga pondo mula sa utang at gamitin ang mga ito upang bayaran ang mga utang ng mga kliyente ng Svyaznoy Bank. Bilang karagdagan, sasangguni ang Tinkoff sa mga kliyente tungkol sa halaga ng mga pagbabayad, tutulungan silang malaman ang laki ng balanse at mga utang, magbigay ng mga detalye, at ipaalam din sa kanila kung anong mga lugar at sa kung anong mga paraan sila maaaring mag-top up ng kanilang account.

2. Ni pinakabagong balita, isang demanda na isinampa ng Svyaznoy Bank tungkol sa proteksyon ng reputasyon ng negosyo nito ay tinanggihan ng Moscow Arbitration Court. Ang paghahabol ay dinala laban kina Sadalsky at Rambler. Si Sadalsky, sa kanyang LiveJournal account, ay nagsalita nang negatibo tungkol sa mga may-ari at nangungunang tagapamahala, na binanggit ang katotohanan na nilinlang ng huli ang direktor na si Vladimir Ustyugov. Ang mga opisyal na kinatawan ng Rambler ay nagsabi na ang mga komento ni Sadalsky ay walang kinalaman sa kanila.

Paano magbayad ng pautang sa Svyaznoy Bank pagkatapos mabawi ang lisensya?

Enero 22, 2016 hukuman ng arbitrasyon Idineklara ng Svyaznoy Bank ang bangkarota. Sa mga paglilitis sa bangkarota, inilipat ang mga tungkulin ng tagapamahala Korporasyon ng Estado"Ahensiya ng Seguro sa Deposito". Siyempre, pagkatapos mabawi ang lisensya, karamihan sa mga kliyente ay may tanong: "paano babayaran ang utang, at paano ngayon magbayad sa ilalim ng kasunduan?" Mula Pebrero 1, maaari kang maglipat ng mga pondo para mabayaran ang utang gamit ang mga detalye ng ahensyang ito. Ang mga detalye ng paglilipat ay makukuha sa opisyal na website.

Naka-on sa sandaling ito, ang pagbabayad sa cash sa nabanggit na ahensya ay posible lamang sa address: Moscow, Ermolaevsky lane, building 27, building 1. Para sa karagdagang impormasyon, maaari kang makipag-ugnayan sa operator (telepono - 8 800 100-00-05). Maaari ka ring makipag-ugnayan sa ahensya kung may mga sitwasyon na gustong ibalik ng kliyente ang kanyang pera.

Mag-login sa iyong personal na account sa Svyaznoy Bank

Pagkatapos ng pagbawi ng lisensya, mag-login at magparehistro sa personal na account binigay institusyon ng kredito imposible, dahil ganap na siyang nawalan ng karapatang magsagawa ng anumang aktibidad. Ang site ay nagbibigay lamang ng pangkalahatan at kinakailangang impormasyon para sa mga kliyente ng bangko.

Mga detalye para sa paglilipat ng pera

Sa ngayon, ang pagproseso ng impormasyon sa mga pautang ay isinasagawa ng "". Upang mabayaran ang utang sa utang, kinakailangan na maglipat ng mga pondo gamit ang mga detalye na tinukoy sa opisyal na website ng bangko na binawi ang lisensya.

Paano isara ang isang credit card ng Svyaznoy Bank?

Pagkatapos ng pagbawi ng lisensya, credit at mga debit card, at bonus card Ang "Svyaznoy-club" ay naging hindi wasto. Ngunit ang mga obligasyon sa pautang sa bangko ay patuloy na gumagana at may bisa. Kung walang mga utang sa bangko, hindi mo kailangang magsagawa ng anumang mga aksyon gamit ang card. Kung may mga utang sa utang, pagkatapos ay kailangan mong pumunta sa pangunahing website ng bangko at magpatuloy na magbayad ng mga utang, ngayon lamang ang paglipat ay isinasagawa ayon sa mga detalye na nai-publish sa mapagkukunan.