Clienții au posibilitatea de a verifica soldul unui card Sberbank în cinci moduri. Unele dintre ele sunt foarte convenabile, dar necesită conectarea unor servicii suplimentare, în timp ce altele sunt complet gratuite, dar nu sunt deosebit de convenabile.

Verificarea unui cont de card printr-o bancă mobilă

O bancă mobilă este un set de anumite servicii furnizate de o instituție financiară prin intermediul dispozitivelor de comunicații mobile. Folosind comenzi scurte, puteți solicita aproape orice informație de pe card gratuit sau contra unui mic comision (în funcție de condițiile băncii). Răspunsurile la comenzi vin sub formă de mesaje SMS, iar serviciul în sine este disponibil pentru abonații Megafon, Beeline și Tele2.

Orice client care are un telefon mobil conectat la serviciul Mobile Bank și un număr legat de card, al cărui cont urmează informații, poate afla soldul unui card Sberbank.

Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o solicitare SMS cu textul BALANCE 1234 la un număr special 900. În același timp, 1234 sunt ultimele patru cifre ale numărului cardului.

Pe lângă cuvântul „BALANCE”, clientul poate trimite comenzi BALANS, BALANCE, REMAIN, OSTATOK sau 01.

Clienții nu numai că pot vizualiza soldul unui card Sberbank, dar pot primi și un extras cu suma de fonduri disponibile pe acesta, trimițând una dintre comenzile STATEMENT, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02 sau HISTORY cu ultimele patru cifre ale cardului. număr la numărul 900.

Beneficiile utilizării serviciilor bancare mobile

• capacitatea de a primi informații despre acțiunile cu un cont de card;
• capacitatea de a verifica datele privind tranzacțiile recente și limita fondurilor gratuite;
• capacitatea de a efectua plăți și transferuri în timp real;
• capacitatea de a rambursa obligațiile de credit din cont sau de a bloca cardul.

Cunoscând informații despre cum să solicitați soldul unui card Sberbank prin SMS, utilizatorii serviciilor bancare își pot simplifica foarte mult viața. Prin trimiterea unei singure comenzi la un număr special, clientul primește toate informațiile necesare fără a pleca de acasă și a nu ridica privirea de la chestiuni importante.

Pentru a folosi această oportunitate, trebuie să activați serviciul Mobile Banking, al cărui cost este determinat în funcție de versiunea bancară, precum și de tarifele operatorilor de telefonie mobilă pentru trimiterea de mesaje SMS.

Verificarea unui cont de card prin asistență telefonică

Puteți verifica soldul cardului Sberbank după numărul cardului și după ce furnizați informațiile de control operatorului, puteți apela serviciul de asistență clienți al băncii.

Un apel către linia telefonică Sberbank este absolut gratuit de pe orice telefon și colț al Federației Ruse.

Existența unui serviciu de suport este foarte convenabilă pentru clienți, deoarece aceștia își pot rezolva problemele sau pot găsi răspunsuri la întrebări referitoare la serviciile bancare la orice oră din zi sau din noapte.

Uneori este problematic să aflați soldul unui card în Sberbank după numărul de card din cauza supraîncărcărilor frecvente ale liniilor. Prin urmare, atunci când apelați linia de asistență, puteți utiliza robotul telefonic. Deoarece procesul de căutare a informațiilor necesare într-un robot telefonic este incomod pentru mulți, pentru a facilita sarcina, puteți utiliza structura de secțiuni a robotului telefonic Sberbank.

Numerele indică combinații de butoane ale telefonului care trebuie apăsate după ce robotul telefonic răspunde și telefonul este comutat în modul ton. Astfel, nu puteți asculta texte lungi, ci puteți forma imediat combinația necesară de numere.

Verificarea soldului unui card Sberbank poate fi necesară în cel mai inoportun moment. În cazul în care clientul nu are posibilitatea de a vizita sucursala, bancomatele sunt departe, și nu există acces la Internet, singura și cea mai convenabilă opțiune de rezolvare a problemei este să apelați la linia fierbinte a băncii. În același timp, apelul nu este taxat de operatori și este absolut gratuit pentru orice cetățean.

Cec de cont bancar

Verificarea soldului unui card Sberbank la o sucursală este opțiunea cea mai incomodă și consumatoare de timp pentru a afla informațiile necesare. Este necesar să se adreseze unui angajat al băncii cu pașaport și personal titularului de cont, în caz contrar informațiile nu vor fi furnizate.

Clientul poate primi un document bancar oficial, care va indica numarul contului, numarul cardului si data expirarii, precum si un extras pentru perioada ceruta.

Verificarea unui cont de card la un bancomat

O cerere de sold al cardului Sberbank poate fi trimisă printr-un bancomat. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți cardul într-un bancomat, să introduceți codul PIN și să selectați opțiunea „Solicitare sold”. După parcurgerea pașilor de mai sus, ATM-ul va solicita utilizatorului să afișeze soldul contului pe ecran sau să imprime un cec. Ambele moduri de a vizualiza banii pe un card Sberbank sunt absolut gratuite, astfel încât clientul trebuie doar să aleagă opțiunea mai potrivită.

De reținut că unele bănci percep o taxă pentru utilizarea cardului prin ATM-urile și terminalele de autoservire ale altor persoane. Dacă există un sold mic de fonduri în cont, atunci este mai bine să verificați soldul cardului și să retrageți bani la un bancomat Sberbank.

Înainte de a analiza soldul unui card Sberbank la un bancomat, este mai bine ca fiecare client să se familiarizeze cu modalități mai convenabile și mai simple de a obține informații financiare și de a gestiona un cont. Prin conectarea unor servicii convenabile de la Sberbank, puteți economisi o cantitate semnificativă de timp și nu puteți sta la coadă la un bancomat sau un angajat al sucursalei.

Verificarea contului în Sberbank Online

Cu ajutorul serviciului Sberbank-Online, soldul cardului poate fi găsit absolut de oriunde în lume și în orice moment convenabil.

Pentru a putea folosi serviciul online Sberbank, clientul trebuie:

• mergeți cu un card de plastic legat de un cont la orice terminal sau bancomat al Sberbank;
• introduceți cardul într-un bancomat sau într-un terminal de autoservire și introduceți un cod PIN individual;
• în meniul principal, selectați secțiunea „Servicii Internet” și faceți clic pe butonul „Emiteți o parolă permanentă pentru accesarea Sberbank Online”;
• luați două verificări, dintre care una conține datele de conectare și parola din cont, iar cealaltă conține 20 de parole unice.

De asemenea, este posibil să vă conectați la serviciu la o sucursală bancară, dacă aveți pașaport și card bancar la dumneavoastră.

Cunoscând parola personală și login, clientul poate verifica soldul cardului în Sberbank Online în orice moment convenabil.

Folosind serviciul, clientul poate nu numai să verifice soldul cardului în Sberbank Online, ci și să vizualizeze istoricul tranzacțiilor, să efectueze plăți sau transferuri.

Pentru a vedea starea unui cont prin Sberbank online, trebuie să efectuați următorii pași:

• accesați online site-ul Sberbank și introduceți datele dvs. personale de conectare și parola din cec;
• va fi trimis un SMS cu parola unică la numărul de telefon mobil legat de card, care trebuie introdus în fereastra care apare
• în loc de parola SMS pentru telefon, puteți folosi parole unice de la cecuri de la un bancomat;
• dupa intrarea in contul personal, se va face, clientul isi va vedea toate conturile cu soldurile disponibile.

În cazul oricăror dificultăți în utilizarea serviciului online, clientul poate accesa fila „Ajutor”, care conține răspunsuri la toate întrebările frecvente.

Banca de Internet de la Sberbank are aproximativ 25 de milioane de utilizatori activi (date de pe site-ul oficial), dar unii clienți ai băncii mai vizitează sucursale, caută bancomate și terminale pentru a afla soldul cardului lor.

După ce ați învățat cum puteți verifica soldul unui card Sberbank în diferite moduri, fiecare cetățean poate alege pentru el însuși cea mai convenabilă opțiune.

Uneori, pentru a obține date despre suma de bani din contul de card, clientul trebuie să plătească un mic comision, care poate fi o surpriză neplăcută. Prin urmare, înainte de a verifica soldul, ar trebui să clarificați facturarea serviciului.

Serviciile și serviciile Sberbank sunt în mod constant îmbunătățite. Acum puteți afla soldul sau soldul fondurilor unui card Sberbank în 5 moduri diferite. Pentru unii clienți, este convenabil să folosească Mobile Bank, alții preferă o aplicație mobilă pentru iPhone sau Android, iar alții preferă Sberbank Online. Pentru fiecare persoană există cea mai convenabilă opțiune. Luați în considerare toate modalitățile de a verifica soldul pe un card Sberbank.

Cum să aflați soldul unui card Sberbank printr-un bancomat

Una dintre cele mai simple moduri de a afla câți bani au mai rămas pe card este să verifici printr-un bancomat. Trebuie să introduceți cardul, să introduceți codul PIN și apoi să faceți clic pe secțiunea „Solicitare sold”.

Informațiile despre suma de pe card la cererea proprietarului vor fi fie afișate pe ecran, fie tipărite pe chitanță. Metoda este foarte simplă și absolut gratuită, dar nu foarte convenabilă, deoarece nu există întotdeauna un bancomat Sberbank în zona de accesibilitate.

Verificarea soldului de bani de pe card prin Mobile Bank of Sberbank

Dacă acest serviciu este activat, atunci pentru a afla soldul cardului, nu trebuie să mergeți nicăieri, trebuie doar să trimiteți un mesaj SMS de pe telefon la numărul 900, în care scrieți „01” sau „Sold”, și apoi, după un spațiu, ultimele patru cifre ale cardului dvs. . Această metodă funcționează atât cu tarifele complete, cât și cu cele economice ale Băncii Mobile.

Principalul dezavantaj al unui astfel de cec este necesitatea de a plăti pentru trimiterea unui mesaj SMS către operatorul dvs. de telefonie mobilă (Megafon, Beeline sau MTS) și, dacă Economy Mobile Bank este conectată, atunci către Sberbank (3 ruble pentru fiecare solicitare de SMS). Utilizatorii cu versiunea completă primesc informații despre fondurile rămase gratuit în mod automat după fiecare plată cu cardul.

Cum să verificați soldul prin contul personal al Sberbank Online

Utilizatorii înregistrați pe site-ul oficial al Sberbank Online () pot vizualiza în orice moment soldul curent al cardului lor (debit și credit). Pentru înregistrare și acces ulterior la Sberbank Online este necesar serviciul Mobile Bank conectat.

În plus, pe lângă suma de pe card, puteți vedea modificarea soldului pentru o anumită perioadă de timp sub forma unui grafic sau a unui raport pe e-mail.

Aflați soldul de bani de pe card apelând serviciul de asistență

O altă modalitate de a afla câți bani au mai rămas în sold este să contactezi serviciul de asistență al băncii. Pentru a primi informații, va trebui să furnizați numărul cardului și cuvântul de cod. Metoda este potrivită pentru puțini, deoarece puțini oameni își amintesc ce cod au sunat când au primit cardul.

Cum să aflați câți bani sunt în cont prin cea mai apropiată sucursală a Sberbank

Probabil cea mai incomod, dar uneori singura modalitate potrivită este să contactați o sucursală bancară. Va fi necesar să-i arăți angajatului un pașaport, în caz contrar informația va fi refuzată.

Există suficiente modalități de a-ți afla echilibrul, astfel încât fiecare persoană să-și poată alege cea mai convenabilă opțiune pentru sine. În trei din cinci cazuri, puteți afla soldul de pe card fără să părăsiți deloc acasă, ceea ce este important pentru oamenii ocupați.

Un card bancar este un card de plată din plastic emis pe baza deschiderii unui cont propriu. Indiferent de tipul său, toată lumea poate afla echilibrul. În astfel de scopuri, există patru moduri de a afla soldul unui card Sberbank.

Patru metode pentru a afla echilibrul:

• Contactați sucursala băncii;
• Aflați soldul cardului Sberbank prin telefon;
• Utilizarea internetului și a site-ului web oficial;
• Folosind un bancomat

Aflați soldul cardului la sucursala Sberbank

Prima și cea mai simplă modalitate este să contactați sucursala băncii în sine. Trebuie să iei un act de identitate și un card. Această metodă este destul de convenabilă, dar nu există întotdeauna acces la un bancomat. La bancă, puteți obține informații cu privire la valabilitatea cardului, caracteristicile acestuia, precum și conectați serviciile necesare. De exemplu, serviciul „Mobile Bank” poate fi conectat cu sprijinul unui angajat al unei instituții bancare. În același loc, clientul află despre detaliile și serviciile care există pentru acest tarif.

Aflați soldul unui card Sberbank printr-un telefon mobil

Poți afla soldul unui card Sberbank prin telefon doar cu conexiunea la serviciul Mobile Bank. Există o versiune suplimentară de „Economy”, care oferă blocarea cardului, aflarea informațiilor despre cont și completarea soldului mobil. Mulți utilizatori îl folosesc din două motive: capacitatea de a efectua diverse operațiuni de pe mobil și răspunsul rapid al sistemului la 900 de solicitări.

Dacă clientul băncii nu a fost conectat înainte, el ar trebui să activeze serviciul:

1. Numărul de telefon mobil trebuie să fie conectat la cardul propriu-zis. Adică, la înregistrare, ați indicat acest număr special.
2. Trimiteți un mesaj la 900, care va conține următorul text: 01 sau BALANCE și introduceți ultimele 4 cifre din numărul cardului dvs. de credit.

Astfel, clientul se conectează imediat la sistemul unui pachet complet de oportunități și servicii.

Tariful integral include:

• Notificări automate despre diferite tranzacții bancare;
• date de sold;
• Deblocarea și blocarea operațiunilor individuale;
• Abilitatea de a trimite comenzi scurte și de a obține un răspuns rapid;
• Furnizarea clientului informații complete cu privire la toate cardurile bancare specificate la numărul de telefon

Dacă decideți să aflați soldul unui card Sberbank prin mobil, dar utilizați pachetul Economy, plata pentru SMS va fi de până la trei ruble. Această facturare presupune că pentru fiecare solicitare veți plăti bani din contul dvs. de mobil. Pachetul complet necesită o plată de până la șaizeci de ruble pe lună, oferind toate serviciile și caracteristicile.

Există două modalități de a schimba pachetul complet în „Economy”: contactați cea mai apropiată sucursală bancară sau trimiteți un mesaj la numărul scurt 900 cu textul „ECONOMY și ultimele patru cifre ale numărului cardului de credit”.

Arată așa: „Economy 6543”

Puteți reveni la tariful complet conform aceleiași scheme, doar textul mesajului va conține: „FULL 6543”. Folosind această metodă, nu numai că vei putea contacta Sberbank și vei afla soldul cardului prin SMS, dar vei avea și posibilitatea de a te înregistra în sistemul online.

Puteți afla soldul unui card Sberbank prin SMS 900 doar dacă serviciul Mobile Bank a fost activat anterior și numărul de telefon a fost legat de cardul propriu-zis.

Verificați soldul unui card Sberbank folosind internetul

Daca modalitatea de a afla prin telefon soldul unui card Sberbank nu ti se potriveste, foloseste serviciul online. Pentru a lucra cu această resursă, serviciul Sberbank Online trebuie să fie conectat. Îl poți activa în mai multe moduri: mergând la cea mai apropiată sucursală, folosind un terminal bancar și prin serviciul Mobile Bank.

Pentru informarea utilizatorilor: prin activarea serviciului în afara biroului băncii, clientul are acces la un număr limitat de operațiuni.

Pentru a afla soldul unui card Sberbank pe Internet, sunt necesare un login și o parolă, acestea putând fi obținute la o sucursală a Sberbank. Pentru a face acest lucru, clientul trebuie să aibă la el documente care îi confirmă identitatea și un card bancar care a fost emis în aceeași regiune. Un angajat al instituției se va oferi să întocmească un Acord Universal, unde există acces la toate serviciile și serviciile.

Folosind metoda SMS, clientul trebuie mai întâi să sune la asistența tehnică (800 555 5550) pentru a obține un login sau un ID de utilizator. Operatorul vă va cere să oferiți cuvântul secret, date complete privind emiterea cardului și datele utilizatorului, precum și informații despre tranzacțiile recente. Dacă informațiile primite se potrivesc cu baza de date și sunteți sigur că doriți să vă conectați la acest serviciu, operatorul vă va dicta un număr format din zece cifre. Trebuie reținut sau notat pentru a putea fi folosit pentru a intra pe site.

Puteți obține o parolă folosind un mesaj SMS la numărul 900, cu textul „Parol”. Mesajul de răspuns va conține o parolă permanentă pentru serviciul de Internet. De asemenea, puteți utiliza aplicația mobilă Sberbank Online pentru a vă verifica contul.

Aflați soldul unui card Sberbank printr-un bancomat și un terminal de service

Puteți verifica contul folosind terminalul de service situat în cea mai apropiată sucursală a băncii sau în orice alt loc. Este nevoie de doar trei pași pentru a face acest lucru:

1. Introduceți un card bancar în receptor.
2. Introduceți codul PIN.
3. Selectați secțiunea „Solicitați sold”.

Aflați soldul unui card Sberbank în acest fel este mult mai ușor, dar trebuie să căutați cel mai apropiat bancomat. Facturarea pentru verificarea soldului este calculată din comisionul, care poate fi obligatoriu într-o anumită bancă.

Sberbank a creat cele mai confortabile și transparente condiții de servicii pentru clienții săi. Orice deținător al unui cont sau card, fie debit sau credit, poate fi întotdeauna la curent cu starea contului, poate verifica soldul și urmări istoricul tranzacțiilor de debit și credit cu contul. În acest articol, vă vom spune cum să verificați soldul unui card Sberbank prin telefon, deși există multe moduri diferite de a face acest lucru.

Metoda de utilizare a telefonului este cea mai accesibilă fiecărui client. Folosind acest dispozitiv, puteți solicita informații în trei moduri. Să luăm în considerare fiecare dintre ele în detaliu și pas cu pas.

Verificarea soldului prin SMS

Una dintre cele mai recente metode dezvoltate de banca pentru a comunica cu clientul sunt mesajele text cu orice solicitare la numarul 900. Cu ajutorul lor, printre altele, puteti afla soldul de pe contul legat de card. Cum să o facă:

1. Dacă aveți doar 1 card legat de numărul de telefon de la care veți trimite SMS, atunci trebuie să trimiteți un mesaj la numărul 900 cu textul „sold”. Acest cuvânt poate fi tastat cu litere mici sau mari, în latină sau chirilică.
2. Dacă aveți mai multe cărți și doriți să aflați soldul unuia dintre ele, atunci mesajul ar trebui să conțină cuvântul „sold” și ultimele patru cifre ale cardului separate printr-un spațiu.

În mesajul de răspuns, veți primi informații despre suma de fonduri din cont.

Aflați soldul sunând la bancă

Folosind telefonul, puteți afla soldul contului de card sunând la numărul Sberbank. Pentru a apela, puteți folosi numărul scurt 900 sau numărul 8-800-555-55-50.

1. De pe un telefon mobil, puteți suna la 900. Apelul va fi gratuit. De îndată ce robotul telefonic răspunde, puteți apela extensia 1 și veți fi direcționat la secțiunea Hărți și Istoricul tranzacțiilor. Apoi robotul telefonic vă va solicita să introduceți ultimele patru cifre ale cardului și să formați grila. După acești pași, vi se va anunța soldul de pe card. Dacă aveți nevoie să cunoașteți istoricul tranzacțiilor, atunci după exprimarea soldului, robotul telefonic vă va solicita să apăsați 1 și să aflați despre cele mai recente tranzacții: data, suma și locul executării acestora.
2. De la un telefon fix, puteți apela 8-800-555-55-50. După ce se realizează conexiunea și robotul telefonic răspunde, secvența de acțiuni ar trebui să fie aceeași ca atunci când apelați de pe un telefon mobil la 900.

Dacă din anumite motive nu a fost posibil să formați combinația dorită și să obțineți informațiile necesare, sistemul vă va conecta cu operatorul. Vă va ajuta să aflați soldul contului, dar va trebui să furnizați codul și detaliile pașaportului titularului contului.

Folosim aplicația mobilă Sberbank Online

Puteți afla soldul contului dvs., tranzacțiile recente cu cardul și vă puteți gestiona fondurile de pe telefonul mobil instalând aplicația Sberbank. Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați aplicația și să o instalați pe dispozitiv. Apoi trebuie să vă înregistrați în el, să veniți cu un nume de utilizator și o parolă. Și apoi intră doar în aplicație - toate cardurile disponibile vor fi afișate pe monitor, soldul pe ele. De asemenea, puteți vedea istoricul operațiunilor de pe card în secțiunea corespunzătoare.

Dacă utilizați Wi-Fi pe telefon, atunci lucrul în aplicație va fi absolut gratuit. Dacă utilizați o conexiune mobilă pentru o conexiune la Internet atunci când lucrați în aplicație, atunci facturarea va fi conform termenilor tarifului operatorului de telefonie mobilă. Sberbank nu percepe taxe pentru munca în aplicație.

Important! Orice modalitate de a afla soldul cardului de pe telefon este absolut gratuită, sigură și disponibilă în orice moment al zilei, în weekend și sărbători. Apelurile și SMS-urile sunt gratuite de pe telefoanele mobile și fixe.