Pabandykime išsiaiškinti, kaip perkelti mobilųjį banką į kitą numerį. Šis klausimas aktualus tais atvejais, kai žmogus nusprendžia pakeisti savo mobiliojo ryšio operatorių ar tiesiog telefono numerį.

„Sberbank“ vartotojams tai paslauga pateikiama dviem paketų tarifais – ekonomišku ir pilnu. Pirmuoju atveju nepranešama apie operacijas, susijusias su lėšų išleidimu ir įskaitymu. Norėdamas gauti duomenis, vartotojas siunčia užklausą tarnybai „900“. Naudojimo mėnesio kaina – 30 rublių.

Jeigu mes kalbame apie, apie visą paketą, tada, kai gausite SMS, kad grynaisiais pinigais gauti arba nurašyti, vartotojas gauna pranešimus. Norėdamas gauti išsamesnės ar papildomos informacijos, banko klientas turi pateikti konkretų prašymą. Atkreipkite dėmesį, kad pakeitus banko kortelę, mobiliuoju banku galima naudotis.

Klausimas, kaip pakeisti mobilųjį banką į kitą numerį, dažniausiai kyla pasikeitus mobiliojo ryšio operatoriui.

Kokie yra šios procedūros atlikimo būdai?

Šiandien yra keletas pagrindinių būdų pakeisti telefono numerį. Pirmuoju atveju vartotojas turi susisiekti su vienu iš banko skyrių. Apsilankius filiale vadybininko bus paprašyta parašyti pareiškimą, kuriame nurodoma būtinybė keisti registracijos duomenis. Prašymas surašytas dviem egzemplioriais. Pirmasis nurodo, kad reikia atsijungti, o antrasis – poreikį prisijungti.

Dokumente turi būti nurodyta ši informacija:

1. Pavardė, vardas, patronimas.
2. Civilinio paso duomenys.
3. Visų Rusijos „Sberbank“ kortelių, prie kurių prijungta SMS pranešimų paslauga, numeriai.
4. Data.
5. Parašas.

Apdorojimo laikotarpis yra trys darbo dienos. Šis metodas yra vienas patikimiausių, nes sukčiai jo negali naudoti.

Antrasis būdas pakeisti savo mobilųjį banką į kitą numerį yra naudoti numerį „900“. Vartotojas turėtų išsiųsti SMS žinutę numeriu „900“: „Paslaugų blokavimas“. Atkreipiame dėmesį, kad tokiu atveju mobiliojo banko veikla sustoja, o abonentinis mokestis vis tiek bus imamas.

Norėdami susieti naują numerį, jau turėtumėte apsilankyti viename iš Rusijos „Sberbank“ filialų. Šis metodas patogus, nes leidžia greitai užblokuoti seną numerį. Savo ruožtu, norėdamas pridėti naują numerį, žmogus vis tiek turės apsilankyti banko įstaigoje.

Trečias būdas pakeisti mobilųjį banką į kitą numerį yra susisiekti su Rusijos „Sberbank“ kontaktų centru. Norint pakeisti mobiliojo telefono identifikatorių, SMS pranešime reikia nurodyti savo vardą, pavardę, gyvenamosios vietos adresą, gimimo datą, paso duomenis, taip pat kontrolinį atsakymą į klausimą, kuris buvo nurodytas registracijos metu. banko sąskaita. Kuriame šis metodas Netinka visų tipų kortelėms. Dėl šios priežasties ne visi gali juo naudotis.

Keisti per „Sberbank Online“.

Deja, šiandien bankas neteikia šią paslaugą nuotoliniu būdu. Tai paaiškinama tuo, kad yra gana didelė rizika, kad vietoj teisėto banko kortelės savininko telefono numerį pakeis sukčius, norėdamas išgryninti pinigus iš banko kortelės. Šis tipas Sukčiavimas yra visiškai įmanomas dėl mokėjimo priemonės vagystės arba renkantis telefono numerį iš specializuotų duomenų bazių. Taigi pagrindinė priežastis, kodėl neįmanoma pakeisti per internetinę sistemą, yra vartotojų lėšų saugumas.

Taigi patikimiausias būdas perjungti mobilųjį banką į kitą numerį yra apsilankyti Rusijos „Sberbank“ filiale. Tokiu atveju būsite tikri, kad procedūra buvo atlikta teisingai ir bus pašalinta galimybė prarasti asmens duomenis. Dėl to, kad šiandien banko skyriai yra beveik kiekviename žingsnyje, problemų dėl to neturėtų kilti. Telefono numerio keitimo procedūra užtruks apie dešimt minučių. Savo ruožtu per tris darbo dienas paslauga bus apdorota ir ja bus galima naudotis.

Skaitymo laikas: 5 minutės

Dauguma bankų stengiasi suteikti savo klientams galimybę valdyti savo sąskaitas nuotoliniu būdu. Rusijos „Sberbank“ tam naudoja „Sberbank Online“ sąskaitų valdymo sistemą. Daugiau apie tai, kas tai yra ir kaip prisijungti, galite sužinoti mūsų svetainėje.

Norėdami naudotis nuotolinio paskyros valdymo sistema Būtinai numerio naudojimas Mobilusis telefonas Ir .

Rusijos „Sberbank“ yra labai susirūpinęs apie lėšų saugumą jos indėlininkams ir kortelių turėtojams, todėl visos operacijos su sąskaitomis atliekamos naudodami susietą mobiliojo telefono numerį.

Kam naudojamas susietas telefono numeris?

• prisijungimo patvirtinimas
• pranešimas apie prisijungimą prie „Sberbank Online“ paskyros
• informavimas apie lėšų judėjimą sąskaitoje (debetai, kreditai, apmokėjimas už paslaugas)
• sandorių patvirtinimas:
• pervedimai iš sąskaitos kitiems Sberbank klientams
• apmokėjimas už paslaugas su patvirtinimu per 3d-secure
• pervedimai iš sąskaitos Sberbank į sąskaitas kituose bankuose
• prašyti informacijos apie dabartinį likutį ir naujausias operacijas

Jei vykstate į kelionę į kitą šalį, iš anksto įsitikinkite, ar SIM kortelė veikia tarptautiniame tarptinkliniame tinkle.

Jei ilgą laiką nenaudojote kortelės arba pamiršote numerį, susietą su informacija apie kortelės operacijas gauti, galite naudoti šį algoritmą:

Kaip pakeisti susietą telefono numerį per asmeninę „Sberbank Online“ paskyrą

„Sberbank“ saugumo ir informacijos apsaugos politika, siekiant apsisaugoti nuo nesąžiningos veiklos, nenumato galimybės pakeiskite susietą telefono numerį internetu, ypač per „SberbankOnline“ sistemą.

Tai buvo padaryta tam, kad pavogtų kortelę ir mobilųjį įrenginį, užpuolikas negalėjo pakeisti numerio pats susietas telefonas. Tai kategoriškas žingsnis, tačiau jis patikimai apsaugo kortelės turėtoją šioje situacijoje.

Jeigu toks variantas buvo įmanoma– sukčius galėjo išsigryninti pinigus net nežinodamas PIN kodo.

Kokie galimi susieto numerio keitimo būdai?

• per „Sberbank“ kontaktų centrą
• per „Sberbank“ bankomato meniu
• asmeniškai atvykus į filialą

Kaip pakeisti telefono numerį per „Sberbank“ kontaktų centrą

Šis metodas yra įmanomas tik Pvz.: tickets are subject to availability - bilietai bus parduodami tik tol kol jų yrašiuo metu susietu identifikavimui numeriu. Tai yra, jei numeris prarastas ir jo negalima atkurti, sąraše naudokite šiuos metodus

Jei ką tik nusprendėte pakeisti savo telefono numerį, susisiekite karštoji linija operatorius padės tai padaryti su minimaliu laiku.

1. Paruoškite pasą; turėsite nurodyti jo numerį.
2. Skambinkite nemokamu numeriu 8 800 555 55 50 arba 900 iš savo mobiliojo telefono, su kuriuo susieta prieiga prie „Sberbank Online“.
3. Pasakykite operatoriui, kad norite pakeisti savo numerį.
4. Specialistas paprašys jūsų pateikti identifikavimo informaciją ir, galbūt, kurį laiką pasilikti prie linijos, kad ją patikrintų.
5. Teisingai įvedus duomenis, paslaugos rezultatas bus patvirtintas SMS žinute nauju susietu numeriu.

Naudojantis bankomatu arba savitarnos terminalu

Norint pasikeisti telefono numerį savitarnos įrenginiu, nereikia paso ar kito dokumento. Viskas, ko jums reikia, yra banko kortelė.

Saugumo sumetimais po kurio laiko iš „Sberbank“ gali paskambinti specialistas, kad patvirtintų telefono numerio keitimo operaciją. Tai nutinka gana retai, bet pasitaiko.

Pakeiskite savo numerį asmeniškai apsilankę „Sberbank“ padalinyje

Numerio keitimas „Sberbank“ padalinyje tikriausiai užima daugiausiai laiko, tačiau specialistas viską padarys už jus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai užpildyti paraišką tiesiai banke.

Taip pat galite atsisiųsti ir užpildyti iš anksto kad negaištumėte tam laiko biure.

Galite atsisiųsti programą norėdami pakeisti numerį.

Be jūsų paso, prašyme reikės nurodyti visi kortelių numeriai, kurį norite prijungti prie naujo telefono numerio. Jei jų nenurodysite, šiose kortelėse „Mobilusis bankas“. bus išjungtas.

Paraiškos svarstymo laikotarpis gali užtrukti iki 7 darbo dienų, po to apie rezultatą būsite informuoti žinute prijungtu numeriu.

Galimybė valdyti paskyrą nuotoliniu būdu yra vienas iš patogumų. Tačiau jokiu būdu neturėtumėte pamiršti apie saugumą. Nepalikite savo mobiliojo telefono ir kortelės be priežiūros, kad nereikėtų gaišti laiko susigrąžinimui ir nerimauti dėl savo santaupų saugumo.

Konkurencija tarp telekomunikacijų paslaugų teikėjų visada buvo aukštas lygis. Atsiradus naujiems mobiliojo ryšio operatoriams ir keičiantis esamų paslaugų teikimo sąlygoms, korinio ryšio vartotojai siekia gauti maksimalias galimybes su minimaliomis sąnaudomis. Jie imasi keisti tarifus, o kartais ir operatorius. Taip pat reikia pakeisti telefono numerį. Taip pat dažnai pasitaiko telefonų su SIM kortele pametimo ir vagystės atvejų. Tačiau su mūsų išmaniaisiais telefonais susieta tiek daug informacijos, kurios praradimas yra nepageidautinas. Be to, kad daugelis pažįstamų ir draugų turės pasakyti savo naują kontaktą, nuolaidų kortelės parduotuvių, o svarbiausia – prieigą banko kortelės ir sąskaitas internetu bei mobiliąja bankininkyste. Tokiais atvejais kyla klausimas, kaip pakeisti telefono numerį, susietą su „Sberbank“ kortele.

„Sberbank“ biure

Visada galite nunešti pasą į banko skyrių ir parašyti atitinkamą prašymą. Paklauskite konsultanto formos, detaliai nurodykite numerio keitimo priežastį, nurodydami vagystę, praradimą ar operatoriaus pasikeitimą, tada eikite pro langą pas specialistą. Galutinis telefono numerio pakeitimas įvyks maždaug po 3 dienos. Šis laikas būtinas saugumo patikrinimams.

„Sberbank“ bankomato naudojimas

Galite susieti naują mobiliojo telefono numerį su galiojančią kortelę. Pametus kortelę, su kuria ji susieta Mobilaus telefono numerisšis metodas neveiks.

Numerio keitimo operacijos esmė – Mobiliojo banko paslaugos atjungimas nuo kortelės ir prijungimas prie naujo telefono numerio. Taigi, jei norite iš naujo prijungti mobilųjį banką nuo vieno numerio prie kito, turite kortelę savo rankose. Įdėkite kortelę į bankomatą ir pagrindiniame meniu pasirinkite „Prijungti Sberbank internetinę ir mobiliąją bankininkystę“.

Tada, jei paslauga prijungta, turėsite mygtuką išjungti mobiliąją bankininkystę. Paspauskite jį. Tada turite pereiti prie naujo numerio, pasirinkdami jums reikalingą tarifą.

Jei pametėte SIM kortelę, būtinai išjunkite mobiliąją bankininkystę, kad nebūtų imamas mėnesinis paslaugos mokestis.

Nepamirškite susisiekti nebegaliojančiu telefono numeriu. Jei pageidaujama.

„Sberbank Online“ arba banko mobiliojoje programoje

Negalite pakeisti savo telefono numerio „Sberbank Online“; tai pateisinama banko saugumo politika.

Logiška, kad sukčiams užvaldžius prisijungimo prie interneto banko duomenis, norint įeiti ir atlikti operaciją, reikės kiekvieno į telefoną SMS žinute atsiųsto slaptažodžio užpildymo patvirtinimo. Jei jie turėtų galimybę pakeisti savo telefono numerį internete, užpuolikas galėtų lengvai išimti visas lėšas iš jūsų kortelės, susiedamas su ja savo numerį, net nežinodamas PIN kodo.

Ir jei jūsų telefonas pateks į sukčių rankas ir per mobilioji programėlė prisijungęs prie interneto banko, užpuolikas matys visas sąskaitas ir galės atlikti pavedimą savo naudai. Norint išvengti tokių problemų, kilus menkiausiam įtarimui dėl vagystės, reikia nedelsiant užblokuoti korteles. Tai bus įmanoma, svarbiausia, kad turėtumėte laiko užkirsti kelią neteisėtiems sandoriams su jais.

Skambinkite pagalbos telefonu

Skambinkite klientų aptarnavimo tarnybai numeriu 8 800 555 55 50 (nemokamas numeris skambinti Rusijoje). Kai turite prieigą prie seno telefono ir dėl kokių nors priežasčių norite pakeisti numerį, susietą su Sberbank kortele, galite susisiekti su darbuotojais paskambinę banko karštąja linija. Tai galima padaryti tik naudojant seną telefono numerį; tik taip bus baigtas pakeitimas. Turėsite pateikti tam tikrą informaciją, reikalingą jūsų tapatybei nustatyti.

Įsitikinti ir patikrinti, ar telefono numeris tikrai buvo pakeistas, galite per internetinę bankininkystę.

• Prisijunkite prie „Sberbank Online“.
• Spustelėkite krumpliaračio piktogramą
• Pasirinkite Mobilioji bankininkystė

Čia galite pamatyti visų savo kortelių sąrašą, Mobiliosios bankininkystės paslaugos būseną, taip pat telefono numerį, su kuriuo kortelė susieta.

Čia pat skiltyje Pranešimai galite patikrinti, kokiu telefono numeriu siunčiami pranešimai iš banko. Dar kartą atkreipiame dėmesį, kad pagal banko saugumo politiką savo numerio keisti internetu negalite.