Kapag nagtatrabaho sa Treasury in the Continent AP program, nakakaranas ang ilang user ng Key signing error na may numerong 0x0000065b. Ang error ay bihira ngunit kilala. Ang pinakakaraniwang dahilan ay isang nag-expire na lisensya para sa Crypto-Pro CSP. Para sa ilang mga bersyon ng programang Crypto-Pro, ang mga naka-install na pamamahagi ay nag-aalok upang paganahin ang buong pag-andar para sa isang panahon ng pagsubok, hindi sila humihingi ng serial number ng lisensya ng produkto, ngunit sila ay naharang pagkatapos ng isang tiyak na oras. Bilang isang patakaran - sa 2 buwan. Pagkatapos ng panahong ito, ang program na gumana nang maayos sa programa ng Continent AP ng Treasury ay tumitigil upang gawing posible ang pag-sign ng mga dokumento gamit ang mga sertipiko ng user, na nagbibigay ng error 0x0000065b. Ang tanging paraan sa kasong ito ay ang pagbili ng Crypto-Pro program at ipasok ang serial number na sumusunod sa landas: Start - Control Panel - Crypto-Pro CSP - General - Entry ng Lisensya.

Paano suriin ang lisensya para sa Crypto-Pro CSP?

Kailangan mong ilunsad ang shell ng programa sa landas: Start - Control Panel - Crypto-Pro CSP. Sa unang welcome window ng programa, makikita mo ang uri ng iyong lisensya at ang panahon ng bisa nito (tingnan ang figure sa ibaba).

Kung hindi ito nakatulong

Kung ang mga rekomendasyon para sa pag-check at pag-install ng lisensya ay hindi nagpahayag ng problema, posible ang isang teknikal na pagkabigo sa programa ng Continent AP, na nagdudulot ng key signing error 0x0000065b. Dito dapat mong suriin ang mga posibleng salungatan sa pagitan ng programa at ng Firewall, Anti-Virus na naka-install sa computer o muling i-install ang personal na sertipiko ng user, bago iyon sa pamamagitan ng pag-clear sa mga naka-save na password ng certificate sa Crypto-Pro program. Ginagawa ito tulad ng sumusunod:

Start - Control Panel - Crypto-Pro CSP - Tools - Tanggalin ang mga naka-save na password - Ok

Ang error ay nangyayari dahil sa katotohanan na ang VipNet CSP CIPF ay hindi nakarehistro sa panahon ng paunang koneksyon sa serbisyo ng 1C-Reporting. Inaanyayahan ka naming basahin ang mga tagubilin sa pagpaparehistro.

Mga Tagubilin sa Pagpaparehistro ng ProduktovipnetCSP.

1. Para irehistro ang produktong "VipNet CSP", pumunta sa "Start" → "All Programs" → "ViPNet" → "ViPNet CSP" → "Configuring the ViPNet CSP Cryptographic Provider" ( kanin. isa.).

kanin. isa.

2. Makikita mo ang sumusunod na window ( kanin. 2.), piliin ang item na "Register ViPNet CSP" at i-click ang "Next" button.

kanin. 2.

3. Sa susunod na window, piliin ang item na "Humiling para sa pagpaparehistro (kumuha ng code sa pagpaparehistro)" at i-click ang pindutang "Next" ( kanin. 3.).

kanin. 3.

4. Sa window na "Paraan ng paghiling ng pagpaparehistro" ( kanin. 4.), piliin ang "Sa pamamagitan ng Internet (online)". Sa kasong ito, ang iyong computer ay dapat na konektado sa Internet. Pindutin ang "Next".

kanin. 4.

5. Sa window ng "Data ng pagpaparehistro" ( kanin. lima.) punan ang lahat ng field at ilagay ang iyong serial number para sa ViPNet CSP (Ang serial number ay tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro (Larawan 5), ipinadala din ito sa panahon ng pagpaparehistro sa e-mail address na iyong tinukoy (Larawan 5)). Pindutin ang "Next".

kanin. lima.

6. Kung matagumpay ang pagpaparehistro, aabisuhan ka ng installer ( kanin. 6.). I-click ang button na Tapos na.

kanin. 6.

7. Magbubukas ang window ng Mga Setting ng ViPNet CSP ( kanin. 7.). I-click ang pindutang "OK" sa loob nito.

kanin. 7.

Ang produkto ay nakarehistro.

"Nabigong i-load ang nilalaman/Nabigong i-decrypt ang nilalaman/Nabigong i-decrypt ang mga dokumento/Nabigong i-decrypt ang mga file" na mensahe kapag sinusubukang tingnan ang isang dokumento

Kapag tinitingnan ang dokumento, may naganap na error, sa mga detalye kung saan ang mensahe ay:

"Hindi ma-decrypt ang mga dokumento. Ang computer ay walang sertipiko na nag-e-encrypt sa mga dokumentong ito. Kung mayroon kang isa sa mga certificate na ito, i-install ito ayon sa mga tagubilin: "Paano mag-install ng certificate."

"Nabigong mag-load ng content. Nabigong i-decrypt ang mga dokumento." Pakitiyak na mayroon kang certificate at pribadong key na kailangan para i-decrypt ang data. Error sa pagde-decrypt ng data.

Ipapahiwatig ng error ang sertipiko kung saan naka-encrypt ang dokumento.

Sa pag-uulat ng FIU: "I-install ang certificate sa computer, o magpasok ng USB drive na may kinakailangang certificate, o makipag-ugnayan sa teknikal na suporta."

Ang mga error na ito ay nangyayari kapag ang isang sertipiko ay hindi naka-install sa lugar ng trabaho, kung saan ang dokumentong binubuksan ay naka-encrypt. Ang mga dokumentong nagmumula sa mga awtoridad sa regulasyon at naglalaman ng mga resulta ng pagsusuri ng mga ulat (halimbawa, mga resibo mula sa Federal Tax Service o mga protocol mula sa FIU) ay naka-encrypt kasama ng sertipiko kung saan isinumite ang ulat.

Kaya, upang malutas ang isyu, kinakailangan:

• Ikonekta ang key medium na naglalaman ng kinakailangang certificate sa computer at subukang tingnan muli ang dokumento. Dapat munang mai-install ang certificate sa pamamagitan ng CryptoPro CSP (tingnan )

• I-install ang certificate sa registry (tingnan ).

Kapag mayroong maraming mga sertipiko, mas maginhawang i-install ang mga ito gamit ang diagnostic service. Kung gumagamit ka ng browser ng Internet Explorer, dapat mong i-click ang pindutang I-install ang Mga Sertipiko. Kung gumagamit ka ng ibang browser, pagkatapos ay i-click ang button na I-download ang program na ito, hanapin ito sa listahan ng mga pag-download at patakbuhin ito, pagkatapos ay i-click ang I-install ang mga certificate.

Kung hindi nalutas ng iminungkahing solusyon ang problema, dapat kang magbigay ng teknikal na suporta sa [email protected] ang sumusunod na impormasyon:

• Screenshot ng error;
• Ang eksaktong petsa at oras na ipinadala ang ulat, pati na rin ang TIN at KPP ng nagpapadalang organisasyon.

Mahalaga: kung hindi mo mahanap ang kinakailangang sertipiko, upang makuha ang mga dokumento, maaari kang makipag-ugnayan sa naaangkop na awtoridad sa regulasyon na may kahilingan na i-upload ito sa isang carrier nang personal o bumuo at magpadala ng liham na may daloy ng dokumento sa Kontur.Extern system .

Tandaan din na maaari kang mag-imbak ng mga naka-decrypt na dokumento sa iyong computer gamit ang Contour.Archive program. Ang mga sertipiko ay kakailanganin lamang sa oras ng pag-save ng mga dokumento sa Archive, at pagkatapos nito maaari mong tingnan ang mga dokumento nang walang sertipiko at kahit na walang Internet.
Ang pangunahing bentahe ng programa:

• nag-iimbak hindi lamang ng mga orihinal na dokumento, kundi pati na rin mga form sa paglilimbag;
• maginhawang paghahanap para sa mga dokumento;
• Pagkatapos i-install at i-configure ang Archive, walang karagdagang mga hakbang ang kinakailangan upang i-save ang mga dokumento sa Archive — awtomatikong ginagawa ng serbisyo ang lahat.