Credite auto. Stoc. Bani. Credit ipotecar. Împrumuturi. Milion. Bazele. Investiții

Surse de oportunități inovatoare după P. Drucker. Programul „Managementul inovației” Șapte surse de schimbare inovatoare

Cuvinte cheie: forme, caracteristici, antreprenoriale, activități, surse, inovatoare, schimbări

stare antreprenor se dobândește numai prin înregistrarea de stat a întreprinderii. În cazurile în care activitatea comercială se desfășoară fără utilizarea forței de muncă angajate, aceasta este înregistrată ca activitate individuală de muncă, iar cu implicarea forței de muncă angajate – cum companie.

Rezultă că Activitatea antreprenorială se desfășoară sub două forme:

proprietarul mijloacelor de producţie pe riscul și riscul dumneavoastră și pe propria răspundere a proprietății (activitate individuală de muncă);

conducătorul întreprinderii în numele proprietarului.

Limitele de înstrăinare a unor astfel de bunuri sunt reglementate contract (acord), definirea obligaţiilor reciproce ale părţilor. Acest acord specifică restricții privind drepturile de utilizare a proprietății și de desfășurare a anumitor tipuri de activități, procedura și condițiile pentru relațiile financiare și răspunderea materială a părților, motivele și condițiile de încetare a acordului.

Proprietarul imobilului nu are dreptul de a interveni în activitățile antreprenorului după încheierea unui acord cu managerul (întreprinzătorul), cu excepția cazurilor prevăzute de acord, de statutul întreprinderii și de lege.

Un antreprenor (manager) are dreptul:

Atrage pe bază contractuală și folosește resurse financiare, proprietate intelectuală, proprietate și anumite drepturi de proprietate ale cetățenilor și persoanelor juridice;

Formulați în mod independent un program de producție, selectați furnizorii și consumatorii produselor dvs., stabiliți prețuri pentru acestea în limitele stabilite de legislația Federației Ruse și de contracte;

Desfășoară activități economice străine;

Desfășoară activități administrative și administrative pentru conducerea întreprinderii;

Angajați și concediați muncitori în numele proprietarului întreprinderii.

Din toate punctele de vedere antreprenorul este obligat să organizeze activități în conformitate cu legislația Federației Ruseși contractele încheiate de acesta și poartă răspunderea în condițiile legii pentru executarea necorespunzătoare a contractelor încheiate, încălcarea drepturilor de proprietate ale altor entități, poluarea mediului, încălcarea legislației antimonopol, nerespectarea condițiilor de muncă sigure, precum și vânzarea produselor către consumatori. care dăunează sănătății.

Formula de antreprenoriat este simplă: obtinerea de profit maxim cu risc minim. Cu toate acestea, implementarea sa se realizează în condițiile unui nivel ridicat de incertitudine în succesul afacerii. Această incertitudine, pe de o parte, este determinată de relațiile de piață (dacă propunerile omului de afaceri vor fi recunoscute pe piață) și, pe de altă parte, de dinamica modificărilor cererii și ofertei.

Prin urmare, cele mai importante caracteristici ale antreprenoriatului sunt risc, mobilitate, dinamismul acțiunilor antreprenoriale(a nu întârzia, pentru a prinde din timp cererea în schimbare). Un antreprenor, după cum se spune, nu sta pe loc, el caută constant ceva nou. Pentru a rezista concurenței, își îmbunătățește continuu tehnologia de producție, ajustează prețul produsului și calitatea acestuia în funcție de schimbările care apar în sfera sa de acțiune.

economist francez J.B. Acestîn 1800, el a observat că întreprinzătorul mută resursele economice dintr-o zonă cu productivitate scăzută și cu venituri reduse într-o zonă cu productivitate și profitabilitate mai mare.

Totodată, antreprenoriatul, ca orice tip de activitate, trebuie să aibă un fundament teoretic care să-i explice esența. Pe baza scopului activității antreprenoriale și anume căutarea constantă de noi, îmbunătățirea constantă a poziției întreprinderii, atunci este evident că nu se poate baza doar pe teoria economică clasică, care oferă modalități de optimizare a ceea ce există deja, adică. se concentrează pe problemele de extragere a profitului maxim din resursele disponibile și atingerea echilibrului.

Și în acest sens, împărtășim punctul de vedere al omului de știință american Peter Drucker acea Baza teoretică a activității antreprenoriale este teoria economică a dezechilibrului dinamic.

Fondatorul acestei teorii a fost J. Schumpeter, care în cartea sa The Theory of Economic Dynamics (1911) a abandonat teoria economică tradițională și a susținut că „norma” unei economii sănătoase nu este echilibrul sau optimizarea, ci dezechilibru dinamic, cauzate de activitate antreprenor inovator, care vizează crearea unei noi cereri de consum, obținerea a ceva diferit de precedenta, oferind o satisfacere calitativ mai completă a nevoilor.

Adevărat, acesta din urmă nu înseamnă întotdeauna ceva complet nou. Se bazează, de regulă, pe o valoare de utilizare deja cunoscută (produs sau serviciu), dar prin introducerea de noi tehnologii și creșterea rentabilității investiției, antreprenorul creează o nouă piață și un nou consumator.

Exemplu aceasta este Lanțul de restaurante McDonald's, ale căror activități sunt pur antreprenoriat. Ceea ce avem aici este o situație în care cererea pentru aceste produse a crescut într-o asemenea măsură încât a apărut o „nișă de piață” specială.

Un antreprenor poate realiza toate acestea cu ajutorul unei „resurse” existente, în care trebuie să „respire” o nouă viață sau să găsească o nouă resursă care să ajute la crearea de noi valori de consum, conducând în cele din urmă la așa-numita distrugere creativă.

Cert este că orice resursă devine utilă doar atunci când o persoană o găsește în natură și îi conferă valoare economică, adică. poate obține de la acesta sau poate crea noi bunuri sau servicii cu ajutorul acestuia.

Rezultă că principiul de bază al teoriei dezechilibrului dinamic este inovativitatea abordare, care are ca rezultat crearea de resursă nouă,încălcarea echilibrului acceptat.

Această abordare inovatoare ar trebui privită ca un proces inovator care are loc continuu și intenționat în căutarea schimbărilor la practicile existente ca sursă de beneficii sociale și economice.

În același timp, aceste inovații sunt extrem de diverse, iar fiecare dintre ele are propriile motive și stimulente specifice. Această împrejurare face necesară clasificarea schimbărilor care apar dintr-un motiv sau altul.

În acest sens, în opinia noastră, cel mai complet dintre toate disponibile clasificări Economistul american sugerează schimbări Peter F. Drucker.

El sugerează evidențierea șapte surse de schimbare inovatoare:

Eveniment neașteptat (pentru o întreprindere sau industrie) - succes, eșec, eveniment extern;

Incongruența este o discrepanță între realitate așa cum este ea de fapt și ideile noastre despre ea;

Inovații bazate pe nevoile procesului;

Schimbări bruște în industrie sau în structura pieței;

Schimbări demografice;

Schimbări în percepții, dispoziții și valori;

Cunoștințe noi (atât științifice, cât și neștiințifice).

Toate tipurile de mai sus sunt apropiate, uneori chiar este dificil să le distingem. Și, în același timp, analiza situațiilor care apar atunci când luăm în considerare unul sau altul tip de schimbare permite stabilirea naturii soluţiilor inovatoare.

În orice caz, puteți obține întotdeauna răspunsuri la întrebări precum: "Ce se va intampla, dacă profităm de schimbarea actuală? Unde poate duce asta? companie? Ce ar trebui făcut, pentru a transforma schimbarea într-o sursă de dezvoltare?

Cu toate acestea, dintre cele șapte tipuri de modificări, al treilea și al șaptelea sunt cele mai importante, deoarece sunt cele mai radicale în natură.

Schimbarea adusă de viață este mult mai importantă decât primele două. Vechiul proverb spune: „Necesitatea este mama inventiei”. În acest caz, schimbarea se bazează pe nevoile de practică, de viață. (Înlocuirea tastării manuale în tipărirea cărților, păstrarea prospețimii alimentelor etc.)

Cu toate acestea, implementarea acestui tip de schimbare necesită necesitatea de a intelege ca:

1. Insuficient simt nevoia este important să o știi, să o înțelegiîn esența sa, altfel este imposibil să-i găsești soluția.

2. Nu intotdeauna este posibil să se satisfacă nevoia, caz în care tot ce rămâne este soluție pentru o parte a acesteia.

În orice caz, atunci când rezolvăm o problemă de acest tip, este necesar să răspundem la întrebări precum: „Înțelegem ce schimbări are nevoie procesul? Avem cunoștințele necesare sau mai trebuie să le obținem? Sunt deciziile noastre consistente. cu obiceiuri, tradiții și orientări țintă ale potențialilor consumatori?"

Cele mai semnificative schimbări, s-ar putea spune radicale, au loc pe bază "cunoștințe noi". inovații, bazate pe noi cunoștințe (descoperiri), de regulă, sunt greu de gestionat. Acest lucru se datorează unui număr de circumstanțe.

În primul rând, există de obicei un decalaj mare între apariția noilor cunoștințe și utilizarea lor tehnologică și, în al doilea rând, trece mult timp înainte ca noua tehnologie să se materializeze într-un nou produs, proces sau serviciu.

În acest sens, inovațiile bazate pe noi cunoștințe necesită:

1. Analiza atentă a tuturor factorilor necesari.

2. O înțelegere clară a scopului urmărit, de ex. este necesară o orientare strategică clară.

3. Organizații de management antreprenorial, deoarece aici sunt necesare flexibilitate financiară și managerială și concentrarea pe piață.

O inovație bazată pe cunoștințe noi trebuie să „coace” și să fie acceptată de societate. Numai în acest caz va aduce succes.

Dar acolo este inovații care se bazează uneori nu pe cunoştinţe noi, dar pe idei. Acest tip de inovație în termeni cantitativi și în consecințele sale se suprapune tuturor celorlalte tipuri de inovații. Poate fi considerat al optulea în plus față de clasificarea de mai sus.

Exemplu Acesta este aspectul fermoarelor, pixurilor, cutiilor de aerosoli, deschizătorilor de inele pe cutiile de bere sau băuturi răcoritoare și multe altele. Antreprenorii ar trebui să fie întotdeauna concentrați pe utilizarea ideilor ingenioase.

Dar atunci când le folosiți există un grad ridicat de risc.

În general, vorbind despre schimbări bazate pe nouȘi idei geniale, trebuie subliniat faptul că implementarea lor trebuie să fie ghidată de o serie de principii. Acestea includ:

  • toate inovațiile trebuie să aibă un scop;
  • toate trebuie să înceapă cu o analiză a oportunităților și, în primul rând, se analizează sursele oportunităților inovatoare;
  • stabilirea receptivităţii pieţei la inovaţiile implementate.

Inovațiile ar trebui să fie simple și direcționate . Acestea ar trebui să aibă ca scop rezolvarea unei singure probleme. Simplitatea și accesibilitatea sunt cheia succesului.

Urmând aceste principii în activitățile sale practice, un antreprenor poate obține rezultate bune în munca sa.

Dar, în acest caz, se pune întrebarea: cum diferă formele relativ stabile de activitate economică de antreprenoriat în conținutul lor (aceasta, de regulă, se referă la organizarea muncii întreprinderilor cu producție mare și active materiale), care în condițiile pieței de asemenea, să se străduiască să facă un profit ca fundamente economice ale dezvoltării?

Această diferență constă în faptul că activitățile lor (formele și metodele) se bazează pe obiectivele de dezvoltare pe termen lung ale întreprinderii, iar obiectivele includ nu numai realizarea de profit, ci și creșterea sau menținerea cotei de piață pentru vânzarea bunurilor sau furnizarea de servicii. , crearea de noi tipuri de produse și servicii, îmbunătățirea radicală a calității produselor, actualizarea constantă a gamei etc.

Necesitatea de a lua în considerare obiectivele de dezvoltare pe termen lung ale întreprinderii este determinată de faptul că implementarea lor - efectuarea cercetării și dezvoltării, timpul de producție, stabilirea cooperării etc. - necesită mult timp.

În plus, este necesară creșterea eficienței utilizării echipamentelor scumpe, ceea ce este posibil doar pe termen lung. Dar acest lucru, desigur, nu înseamnă că forma obișnuită de activitate economică nu include anumite elemente ale activității antreprenoriale.

Dimpotrivă, astfel de trăsături ale antreprenoriatului ca mobilitate și dinamism, dorința de a înțelege cu sensibilitate condițiile pieței etc., sunt întotdeauna luate în considerare în ceea ce privește implementarea actiuni tactice curente care vizează implementarea cu succes obiective strategice luând în considerare condițiile în schimbare ale mediului în care își desfășoară activitatea întreprinderile.

În același timp, antreprenorul în acțiunile sale pornește dintr-o prognoză pe termen lung și chiar, poate, din înființare. obiective pe termen lung(în acest caz, profitul este de obicei luat ca un scop pe termen lung) al dezvoltării sale, dar acest lucru nu este decisiv pentru rezultatele activităților sale.

Antreprenoriatul se bazează pe teorii economice și sociale, conform cărora schimbarea este un fenomen complet normal și natural. Sarcina principală a societății și mai ales a economiei este văzută în obținerea a ceva diferit de precedentul, și nu în îmbunătățirea a ceea ce există deja. Astfel, antreprenorii se confruntă cu provocarea de a învăța cum să implementeze soluții inovatoare în mod sistematic.

Prin urmare, inovația sistematică constă într-o căutare organizată și intenționată a schimbării și o analiză sistematică a oportunităților pe care aceste schimbări le pot oferi pentru inovarea economică sau socială.

Antreprenoriatul se bazează întotdeauna pe o idee specifică. O idee antreprenorială, bazată pe activitatea și inițiativa inovatoare decisivă a antreprenorului însuși, gândită în fiecare detaliu, poate acoperi atât procesul de producție în ansamblu, cât și una sau mai multe dintre părțile sale individuale. Dacă ne concentrăm în mod special pe forma fragmentată a unei idei antreprenoriale, putem identifica direcțiile principale în activitatea antreprenorului care sunt posibile pentru implementarea ideii, adică reînnoirea completă sau parțială a întreprinderii:

  • - schimbarea sistemului de management al productiei;
  • - aplicarea de noi echipamente sau tehnologii;
  • - utilizarea de materiale noi, mai economice sau durabile în producția de mărfuri;
  • - îmbunătățirea designului și ambalajului produsului;
  • - o schemă fundamental nouă de organizare a unei campanii de publicitate pentru o întreprindere etc.

Cu toate acestea, natura inovatoare a activității unei firme antreprenoriale se poate manifesta nu numai în raport cu factorii de producție, organizarea procesului de producție în sine sau produsul în sine, ci și în raport cu aranjarea persoanelor care participă la producție. proces. În acest caz, ideea antreprenorială se poate baza pe următoarele acțiuni:

  • - înlocuirea totală sau parțială a tuturor celor implicați în procesul de producție în vederea „eliminării” lucrătorilor slab calificați;
  • - crearea unui „spirit special” într-o echipă de lucrători prin mobilizarea formulărilor de obiective și stimulente pentru a se îndrepta către astfel de obiective;
  • - luarea de măsuri pentru utilizarea productivă a timpului de lucru al fiecărui angajat etc.

Astfel, o idee inovatoare poate fi definită ca o oportunitate reală de a produce un produs, produs, serviciu original sau opțiuni sau modificări îmbunătățite ale acestora, precum și mărci noi. Este important ca un antreprenor să identifice singur aceleași surse de informații care îl vor ajuta să găsească o idee inovatoare specifică. Astfel de surse pot fi cunoștințe specifice: despre piață și nevoile acesteia; despre apariția noilor tehnologii, materiale, metode de producție; despre decalajele structurale sau geografice existente în furnizarea unui anumit produs. Sursele specifice de idei inovatoare pot fi:

  • - consumatori, adică studierea cererii consumatorilor;
  • - oamenii de știință, dacă sunt angajați în invenție sau caută noi materiale, proprietăți comerciale care pot duce la crearea unor versiuni originale sau îmbunătățite de produse și servicii comerciale;
  • - concurenții, în unele cazuri, activitățile lor care vizează studierea cererii consumatorilor îl pot împinge pe antreprenor să-și formeze propria idee inovatoare;
  • - agenti de vanzari, dealeri si alti intermediari;
  • - consultanti antreprenorului pe anumite elemente de inovare;
  • - angajati direct ai intreprinderii.

Unele companii folosesc cel mai activ personalul întreprinderii ca sursă de idei inovatoare, pentru care se folosesc metode speciale pentru a stimula activitățile angajaților pentru a dezvolta noi produse; În același timp, angajații obișnuiți sunt implicați în procesul de generare a ideilor inovatoare.

La identificarea surselor de idei inovatoare, este de interes clasificarea lui Peter Drucker, care identifică șapte surse de idei inovatoare:

  • - eveniment neașteptat (pentru o întreprindere sau industrie - succes neașteptat, eșec neașteptat, eveniment extern neașteptat);
  • - incongruență - o discrepanță între realitate așa cum este ea de fapt și ideile noastre despre ea („cum ar trebui să fie”);
  • - inovații bazate pe nevoile procesului (prin nevoile procesului ar trebui să se înțeleagă cele ale neajunsurilor și „punctele slabe” ale acestuia care pot și trebuie eliminate);
  • - schimbări bruște în industrie sau în structura pieței;
  • - schimbări demografice;
  • - schimbari in perceptii, stari si valori;
  • - cunoștințe noi (atât științifice, cât și neștiințifice).

Potrivit lui P. Drucker, un proces sistematic de inovare constă într-o căutare direcționată și organizată a schimbărilor și o analiză sistematică a acestor schimbări ca sursă de inovare socială și economică. El clasifică primele patru surse de idei inovatoare (zone de schimbare) drept interne, întrucât sunt situate în cadrul întreprinderii, într-un sector industrial sau de servicii; astfel de surse sunt disponibile celor care lucrează într-o anumită întreprindere sau industrie. Ultimele trei surse se referă la surse externe de idei inovatoare, deoarece își au originea în afara întreprinderii sau industriei date. Cu toate acestea, nu există granițe clare între toate cele șapte surse și ele se pot suprapune. Trebuie remarcat faptul că, deși nicio zonă nu este în mod inerent mai importantă decât celelalte, acestea sunt clasificate de P. Drucker în ordinea descrescătoare a fiabilității analizei și a predictibilității.

Să luăm în considerare secvenţial toate sursele de mai sus de oportunităţi inovatoare. Cu toate acestea, trebuie să ne amintim că granițele dintre aceste surse de idei inovatoare sunt estompate; Mai mult decât atât, aceste surse se suprapun adesea între ele. În același timp, fiecare dintre aceste surse are propriile caracteristici, așa că ar trebui analizate separat.

Eveniment neașteptat.

Succes neașteptat. Nu există niciun domeniu care să ofere oportunități mai bogate pentru inovare de succes decât succesul neașteptat. Nu există niciun domeniu în care oportunitățile de inovare să fie mai puțin riscante și în care inovarea necesită mai puțin forță de muncă. Cu toate acestea, succesul neașteptat este de cele mai multe ori neglijat și, mai rău, managementul tinde să-l respingă cu putere. Faptul este că managementului îi este greu să se împace cu succesul neașteptat. Este nevoie de determinare, capacitatea de a face față realității, politici concrete și umilința de a spune: „Ne-am înșelat”. Astfel, succesul neașteptat este un fel de test al competenței manageriale.

Succesul neașteptat nu este doar o oportunitate favorabilă pentru inovare, el însuși creează nevoia acestor inovații.

Succesul neașteptat trebuie studiat pentru a identifica oportunitățile de inovare care decurg din acesta, punând următoarele întrebări: · Ce beneficii vor veni din exploatarea succesului neașteptat?

Unde duce?

Ce trebuie făcut pentru a transforma succesul în oportunitate de inovare?

Cum să o facă?

Eșec neașteptat. Eșecurile, spre deosebire de succese, nu pot fi respinse și rareori trec neobservate. Dar ele sunt percepute și mai rar ca o sursă de oportunități inovatoare. Desigur, majoritatea eșecurilor sunt pur și simplu rezultatul gafelor, lăcomiei sau incompetenței în planificare sau execuție. Dar dacă un proiect eșuează, în ciuda planificării atente și a execuției conștiincioase, un astfel de eșec indică nevoia de schimbare, adică oportunități inovatoare ascunse.

Discrepanța dintre realitate și reflectarea ei.

Asemenea evenimentelor neașteptate, inconsecvențele sunt un semn sigur de inovație: fie una care a avut loc deja, fie una care poate fi declanșată.

Incoerența este o discrepanță, o disonanță între ceea ce este și ceea ce „ar trebui să fie”. Pentru a folosi un termen geologic, discrepanța sugerează o „defecțiune” ascunsă. O astfel de „defecțiune” vorbește direct despre necesitatea de a inova. Ea creează instabilitate în care eforturi foarte mici pot muta mase uriașe și remodela întregi structuri socio-economice. Cu toate acestea, inconsecvențele nu apar de obicei în cifrele și rapoartele primite de manageri, adică sunt mai mult un aspect calitativ decât cantitativ.

Se disting următoarele tipuri de inconsecvenţe: · inconsecvenţă între realităţile economice ale societăţii; · discrepanță între situația reală din industrie și planuri; · discrepanță între orientarea industriei și valorile consumatorilor produselor sale; · discrepanță internă în ritmul sau logica proceselor tehnologice.

Nevoile procesului de producție.

„Oportunitatea este sursa inovației” - așa se poate caracteriza laitmotivul celor două secțiuni anterioare.

În acest caz, inovația începe nu cu un eveniment, ci cu o sarcină. Adică, aici „necesitatea este motivul invenției”. Vorbim despre îmbunătățirea unui proces existent, înlocuirea unei verigi slabe, restructurarea unui proces vechi în concordanță cu noile nevoi. Uneori, de exemplu, este necesar să adăugați o singură legătură, dar fără noi cunoștințe acest lucru nu se poate face.

Deci, pentru a implementa soluții inovatoare bazate pe nevoile procesului de producție, sunt necesare cinci criterii principale: un proces autonom; o verigă „slabă” sau „lipsă” din ea; · o definiție clară a obiectivului; · specificarea soluției; · o înțelegere largă a beneficiilor propunerii.

Există, de asemenea, trei factori limitatori principali, fără de care o astfel de inovare nu ar fi posibilă:

este necesar să înțelegem esența nevoii și nu doar să o simțim intuitiv;

sunt necesare unele cunoștințe noi pentru a nu numai înțelege procesul, ci și pentru a ști cum să acționăm;

soluţia trebuie să se potrivească cu obiceiurile şi orientarea potenţialilor consumatori.

Industrie și structuri de piață.

În structurile de piață sau industrie, producătorii de frunte neglijează segmentele de piață cu cea mai rapidă creștere. Oportunitățile de creștere care apar într-o situație nouă se încadrează rareori în politicile de piață existente. Prin urmare, companiile cu minte inovatoare au un domeniu larg de activitate.

Există patru indicatori de încredere și foarte vizibili ai schimbărilor iminente în structura industriei: 1. Creștere rapidă a industriei. Dacă o industrie crește semnificativ mai rapid decât populația sau economia în ansamblu, atunci se poate prezice cu mare încredere că structura sa se va schimba dramatic - cel mai târziu când producția industriei se va dubla. Practica existentă încă aduce succes, așa că nimeni nu este înclinat să se despartă de ea. Cu toate acestea, este supusă procesului de învechire rapidă și este necesară surprinderea noilor tendințe.

În momentul în care o industrie în creștere își dublează producția, de obicei nu mai înțelege și nu își mai servește în mod adecvat piața. Împărțirea tradițională a pieței în segmente nu mai reflectă realitatea, ea reflectă doar istoria. Cu toate acestea, mulți văd industria așa cum a fost întotdeauna, indiferent de vremurile și schimbările care au loc. Aceasta este explicația succesului multor inovatori.

Un alt semn care indică aproape sigur apropierea de schimbări structurale este convergența tehnologiilor care anterior erau considerate complet independente.

Industria este pregătită să înceapă schimbări structurale fundamentale dacă direcția activității în ea se schimbă rapid.

Factori demografici.

Schimbările demografice se referă la modificări ale mărimii populației, structurii de vârstă, compoziție, ocupare, nivel de educație și venit. Astfel de schimbări sunt de obicei lipsite de ambiguitate și au consecințe ușor previzibile.

Importanța factorilor demografici a fost întotdeauna recunoscută, dar până în prezent ei sunt rareori luați în considerare în activitățile de zi cu zi. Se crede că acestea apar atât de încet și se extind pe o perioadă atât de lungă de timp încât nu au nicio semnificație practică. Este gresit. Indicatorii demografici sunt foarte instabili, caracteristicile populației se schimbă foarte rapid și neașteptat.

Astfel, schimbările demografice reprezintă o sursă de inovare extrem de productivă și de încredere pentru cei care sunt gata să efectueze cercetări practice independente în situații reale și să analizeze tendințele.

O astfel de analiză ar trebui să înceapă întotdeauna cu o evaluare a compoziției populației, adică, de exemplu, dimensiunea sau structura de vârstă a acesteia, în care ar trebui să se acorde atenție schimbărilor în grupa de vârstă care reprezintă în prezent cea mai mare și cea mai rapidă creștere a populației. populatia. Nivelul de educație, nivelul profesional și nivelul veniturilor sunt de asemenea importante.

Schimbări în valori și percepții.

Fenomenul percepției poate fi explicat cu greu din punct de vedere social sau economic. Schimbările în percepții rămân un fapt. Percepțiile sunt practic necuantificabile; în momentul în care pot fi cuantificate, ele au încetat să mai fie o sursă de inovație. În același timp, percepțiile pot fi caracterizate, verificate și utilizate.

Cu toate acestea, trebuie luat în considerare faptul că multe dintre ceea ce la prima vedere par a fi schimbări radicale, de fapt, se dovedesc a fi un moft trecător, sau chiar doar un moft pe termen scurt.

Potențialul de inovare bazat pe schimbări în percepție este recunoscut în principiu, dar natura practică a unei astfel de inovații este adesea respinsă.

Atunci când se realizează astfel de inovații, aspectul de timp este foarte important. Aceasta înseamnă că doar selecția și calendarul precis fac astfel de evenimente inovatoare să aibă succes.

Astfel, din cauza incertitudinii acestei surse de idei inovatoare, din cauza faptului că este foarte greu de știut dinainte dacă o nouă percepție este rezultatul unei schimbări radicale sau doar un moft temporar, precum și din cauza previzibilității scăzute a consecinte, o inovatie bazata pe aceasta sursa trebuie introdusa treptat si sa fie foarte specializata.

Cunoștințe noi.

Inovațiile bazate pe cunoștințe noi devin obiectul atenției și aduc profituri mari. Cunoștințele nu trebuie neapărat să fie științifice sau tehnice.

Astfel de inovații diferă de toate celelalte în toate caracteristicile de bază: acoperire în timp, rata de eșec, predictibilitate. Iată principalele lor diferențe:

1. Astfel de inovații durează cel mai mult să apară.

În primul rând, trece mult timp între apariția noilor cunoștințe și implementarea acesteia în tehnologie.

în al doilea rând, noua tehnologie se materializează într-un nou produs, proces sau serviciu numai după o perioadă lungă de timp. Mai mult, acest lucru se aplică nu numai domeniului științei și tehnologiei. Inovațiile bazate pe cunoașterea socială durează, de asemenea, mult timp să-și facă drum.

  • 2. Aceste inovații sunt construite pe convergența (combinarea) mai multor tipuri de cunoștințe, nu neapărat legate de domeniul științei și tehnologiei. Până când toate cunoștințele necesare vor fi reunite, orice activitate inovatoare bazată pe cunoștințe noi va fi sortită eșecului. Inovația devine fezabilă doar atunci când toate datele necesare sunt deja disponibile și există precedente pentru utilizarea lor.
  • 3. Implementarea unor astfel de inovații se caracterizează printr-un grad ridicat de risc și imprevizibilitate.

O varietate de astfel de inovații sunt inovații care se bazează pe o idee genială. În termeni cantitativi, ele depășesc toate celelalte tipuri de inovații combinate. O idee genială este cea mai riscantă și mai puțin sigură sursă de oportunități inovatoare. Nu poți spune niciodată dinainte care dintre aceste inovații au șanse de succes și care nu.

După formarea ideilor inovatoare, firma antreprenorială se confruntă cu sarcina de a selecta cele mai promițătoare idei. Atunci când alege o idee inovatoare, un antreprenor trebuie să țină cont nu doar de necesitatea unui anumit proiect, ci și de cât de realistă este implementarea acestuia, deoarece dacă nu există fonduri, abilitățile necesare sau dacă apar obstacole de netrecut, atunci un bun inovator. ideea poate să nu fie fezabilă. Înainte ca o firmă antreprenorială să decidă să introducă orice inovație, este necesar să se clarifice anumite puncte. În primul rând, trebuie să aflați dacă un anumit produs are șanse mari pe piață (dacă vorbim despre inovarea produsului). Pentru o astfel de analiză, economiștii străini sugerează să răspundă la următoarele întrebări:

  • - A existat vreun motiv pentru a căuta o idee pentru un produs nou?
  • - Este nevoie să creăm un produs nou?
  • - Este necesară înlocuirea unui produs cu altul?
  • - Este noul produs o continuare organică a liniei anterioare de produse?
  • - Este compania chiar capabilă să implementeze ideea de a lansa un nou produs sau să obțină un astfel de produs?
  • - Va putea firma să vândă un astfel de produs?
  • - Noul produs umple vreo nisa de piata?
  • - Noul produs poate fi caracterizat ca fiind progresiv sau nostalgic, adică „stil retro”?
  • - A mai implementat cineva idei similare și, dacă da, cât de reușit?
  • - Ar putea concurenții să aibă idei similare pentru produse noi?
  • - Ce risc financiar este asociat cu ideea unui produs nou?
  • - O idee de produs nou poate fi un succes publicitar?
  • - Ce piață este mai bine să țintim ideea unui produs nou?
  • - Ideea unui produs nou corespunde structurii interne de producție a companiei?
  • - Ce șanse reale de piață ar avea implementarea unei noi idei de produs?

În al doilea rând, atunci când se ia o decizie finală în legătură cu o idee inovatoare, inclusiv în legătură cu lucrările de proiectare și cercetare, este necesar să se răspundă la două întrebări mai importante: despre profitul real și riscul real, iar răspunsurile la aceste întrebări ar trebui reduse la următoarele:

A. Profitul din proiect ar trebui să fie semnificativ mai mare decât costurile implementării acestuia.

B. Riscul asociat proiectului trebuie să fie în raportul maxim acceptabil cu profitul din implementarea acestuia.

În plus, chiar și o idee foarte promițătoare în sine nu garantează succesul automat pe piață pentru o întreprindere inovatoare. Pentru a-și atinge obiectivele și pentru a obține profituri în exces de monopol din inovare, o firmă antreprenorială trebuie să respecte anumite condiții și să îndeplinească anumite cerințe.

  • 1. Este necesar să se înțeleagă clar volumul cererii potențialilor consumatori pentru inovare, avantajele acesteia exprimate economic față de metodele existente de satisfacere a acestei nevoi. În plus, este necesar să se identifice constrângerile de resurse care apar în timpul creării, producției și comercializării unei inovații, adică este important să se întocmească corect o previziune cuprinzătoare a potențialului economic al unei inovații.
  • 2. Pentru dezvoltarea cu succes a unei întreprinderi inovatoare, o condiție prealabilă este ca personalul întreprinderii să îndeplinească anumite cerințe. Un rol semnificativ pentru succes îl joacă vârsta fondatorilor companiei (în medie 30-35 de ani) și calitățile lor personale: eficiență ridicată, abilități de comunicare, dăruire, competență.
  • 3. Având în vedere resursele materiale și financiare limitate și incertitudinea pieței, calitatea organizării și managementului joacă un rol semnificativ în succesul întreprinderilor inovatoare. În acest sens, întreprinderile mici inovatoare sunt cele mai eficiente, întrucât au caracter, dar le lipsesc structuri de management strict formalizate, ceea ce asigură rapiditate și flexibilitate în luarea deciziilor.

1. Etapa de cercetare

2. Etapa de producție

3. Etapa de consum

1. nașterea unei inovații

2. stăpânirea inovaţiei

3. difuzarea inovaţiei

4. rutinizarea inovaţiei


Generaţie

Verificarea fezabilității tehnice Crearea unui prototip Testare cuprinzătoare și îmbunătățire a caracteristicilor tehnice Sondarea pieței Organizarea producției pe scară largă Expansiunea pieței
Analiza nevoilor pieței Marketing pe scară largă
Primul stagiu Faza a doua A treia etapă Etapa a patra Etapa a cincea A șasea etapă

Organizarea procesului de inovare

Figura: Dinamica costurilor și profiturilor în timpul implementării

T0 t1 t2 t3 t


Venitul brut

Venitul net

- profit

- costurile curente asociate producției și vânzărilor de produse

Evident, etapele incipiente ale acestui proces sunt în mod evident costisitoare, iar costurile cresc brusc pe măsură ce inovația se apropie de piață (timpul t1). Segmentul t0-t1 corespunde primelor patru etape ale procesului de inovare. Odată cu debutul etapei a cincea, organizația începe să primească venituri din vânzări, care cresc și mai mult odată cu extinderea scării de producție și vânzări (curba W pe segmentul t1-t3). Desigur, acest lucru se întâmplă numai cu desfășurarea cu succes a procesului de inovare. Curba V de pe același segment caracterizează încasarea venitului net, începând din momentul t1. Se formează prin scăderea din venitul brut W costurile curente Q asociate cu producția și vânzarea produselor comercializabile. De la un anumit moment în timp t2>t1, venitul net compensează costurile din primele etape ale procesului de inovare și organizația începe să primească profit net (curba P pe segmentul t2-t3).



Figura: Mecanismul de finanțare în etape a inovațiilor

1. 2. 3. 4. 5. 6. timp


1. – finanțare pre-seed

2. – finanţare de pornire

3. – stadiul de expansiune inițială

4. – stadiu de expansiune rapidă

5. – etapa pregătitoare

6. – etapa de asigurare a lichiditatii investitiilor riscante


1. Finanțarea pre-seed implică sprijin financiar pentru lucrul de fundamentare teoretică și practică a semnificației comerciale a ideii tale. În această etapă se efectuează cercetări și dezvoltare preliminare, se evaluează piața potențială pentru produse noi și se elaborează un plan de activitate pentru viitoarea organizație. Etapa poate dura de la câteva luni până la un an și necesită, în medie, investitorilor din noua organizație să investească până la 300 de mii de dolari. Aceasta este cea mai riscantă investiție, deoarece practic nu există informații fiabile care să determine viabilitatea proiectului propus. De obicei, aproximativ 70% din ideile noi sunt aruncate la sfârșitul acestei etape. În același timp, ideile acceptate aduc cele mai mari profituri investitorilor care au intrat în afacere în această etapă.

2. În această etapă, munca de organizare a unei noi întreprinderi și selectarea angajaților cheie este aproape finalizată, dezvoltarea și testarea unui prototip al inovației, precum și studiul nevoilor pieței sunt aproape de finalizare. Liderii organizației au deja un plan de afaceri formal care servește drept bază pentru negocierile cu investitorii de capital de risc. Noua organizație are nevoie de finanțare pentru a începe să producă și să-și vândă produsele. În unele cazuri, sunt necesare costuri suplimentare de cercetare și dezvoltare. Etapa durează aproximativ un an și, de obicei, îi costă pe investitori până la 1 milion de dolari. Datorită gradului ridicat de risc, se practică adesea investiții comune ale mai multor investitori de risc.

3. Etapa inițială de expansiune presupune trecerea unei organizații inovatoare către activități practice pentru dezvoltarea comercială a unui nou tip de produs sau serviciu. În acest moment, organizația are nevoie de publicitate, întărirea reputației sale în fața consumatorilor, depășirea concurenței, crearea unei rețele de vânzare pentru produse comerciale, organizarea și îmbunătățirea managementului producției. Profiturile din vânzările de produse nu oferă încă oportunități financiare în această etapă de creștere ulterioară, plata cheltuielilor curente și crearea de capital de lucru. În același timp, activele existente ale organizației nu servesc drept garanție de încredere pentru obținerea de împrumuturi de la bănci. Astfel, antreprenorii recurg din nou la serviciile investitorilor de capital de risc. Această etapă poate dura câțiva ani și necesită câteva milioane de dolari pentru ca noua organizație să funcționeze normal. Prin urmare, mai multe fonduri de risc participă de obicei la finanțarea inovațiilor.

4. Dacă etapa anterioară este finalizată cu succes, este urmată de o etapă de expansiune rapidă, în care organizația are nevoie de fonduri semnificative pentru a crește capacitatea de producție, capitalul de lucru, pentru a îmbunătăți sistemul de vânzări și, de asemenea, pentru a-și îmbunătăți produsele.

5. Odată ce o organizație a ajuns în stadiul de expansiune rapidă și începe să facă profit, probabilitatea falimentului scade semnificativ. Acum poate profita de fondurile împrumutate din surse tradiționale de finanțare. Atragerea de noi investitori de capital de risc, de regulă, încetează. Se pregătesc condiții pentru lansarea acțiunilor noii organizații pe piața valorilor mobiliare. Această lucrare durează cel puțin trei luni și poate costa aproximativ 300.000 USD sau mai mult.

6. În această etapă, acțiunile sunt emise și vândute pe piața valorilor mobiliare.

Cea mai mare parte a capitalului de risc (aproximativ 2/3) apare de obicei în primele trei etape de finanțare. Durata unui ciclu complet de investiții riscante într-o organizație variază foarte mult. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, această perioadă este de 5-10 ani.

Astfel, o condiție indispensabilă pentru investițiile riscante este furnizarea de resurse financiare fără plata dobânzii sau rambursarea datoriilor pe o perioadă suficient de lungă. Prin urmare, fondurile de risc preferă să ia calea investițiilor comune, ceea ce reduce semnificativ riscul investitorilor individuali.

Tema 4. Proiectare inovatoare și organizare a cercetării și dezvoltării

Surse de idei inovatoare

Drucker P. identifică șapte surse de idei inovatoare:

§ eveniment neașteptat pentru o organizație sau industrie - succes neașteptat, eșec neașteptat, eveniment extern neașteptat

§ incongruență - o discrepanță între realitate (cum este de fapt) și ideile noastre despre ea (cum ar trebui să fie)

§ inovații bazate pe nevoile procesului (prin nevoile procesului ar trebui să se înțeleagă cele din deficiențele și slăbiciunile acestuia care pot și trebuie eliminate)

§ schimbări bruște în industrie sau în structura pieței

§ schimbări demografice

§ modificări ale percepțiilor, stărilor de spirit și valorilor

§ cunoștințe noi (atât științifice, cât și neștiințifice).

Potrivit lui Drucker P., un proces sistematic de inovare constă într-o căutare direcționată și organizată a schimbărilor și o analiză sistematică a acestor schimbări ca sursă de inovare socială și economică. El clasifică primele 4 surse de idei inovatoare (zone de schimbare) ca fiind interne, deoarece sunt situate în cadrul organizației, într-o industrie sau sector de servicii (asemenea surse sunt disponibile celor care lucrează într-o anumită organizație sau într-o anumită industrie). Ultimele trei surse sunt externe deoarece își au originile în afara organizației sau industriei date. Cu toate acestea, nu există granițe clare între toate sursele și ele se pot suprapune.

Atunci când alegeți o idee inovatoare și luați decizia de a introduce orice inovație, trebuie să aflați câteva puncte:

§ daca vorbim de inovare de produs – acesta sau acela produs are sanse mari pe piata?

§ daca vorbim de orice proiect inovator - obtinerea unui profit real (profitul din proiect ar trebui sa fie semnificativ mai mare decat costurile implementarii acestuia) si evaluarea riscului real (riscul asociat proiectului ar trebui sa fie in raportul maxim acceptabil). cu profitul din implementarea lui).

Astfel, pentru a atinge obiectivele urmărite și a primi profituri în exces de monopol din activități inovatoare, organizația trebuie să respecte anumite condiții și să îndeplinească anumite cerințe:

§ este necesar să se înțeleagă clar volumul cererii potențialilor consumatori pentru inovare, avantajele acesteia exprimate economic față de metodele existente de satisfacere a acestei nevoi

§ este necesar să se identifice limitările de resurse care apar în timpul creării, producerii și comercializării inovațiilor, i.e. este important să se întocmească corect o previziune cuprinzătoare a potențialului economic al unei inovații

§ pentru dezvoltarea cu succes a unei organizații inovatoare, o condiție prealabilă este ca personalul organizației să îndeplinească anumite cerințe

§ cu resurse materiale și financiare limitate și incertitudinea pieței, calitatea organizării și managementului joacă un rol semnificativ în succesul organizațiilor inovatoare.

În legătură cu cele de mai sus, organizațiile mici inovatoare sunt cele mai eficiente, deoarece se caracterizează prin absența unor structuri de management strict formalizate, ceea ce asigură rapiditate și flexibilitate în luarea deciziilor.

Proces de inovare

Formarea unui plan, pregătirea și implementarea treptată a schimbărilor inovatoare se numește proces de inovare. Procesul de inovare este un concept mai larg decât activitatea de inovare. Poate fi privit din diferite perspective și cu diferite grade de detaliu:

· în primul rând, poate fi considerată ca o implementare paralelă-secvențială a activităților de cercetare, științifice și tehnice, de producție și inovații;

· în al doilea rând, poate fi considerată ca etape temporare ale ciclului de viață al unei inovații de la apariția unei idei până la dezvoltarea și implementarea acesteia.

În general, procesul de inovare este un lanț succesiv de evenimente în timpul căruia o inovație este implementată de la o idee la un anumit produs, tehnologie sau serviciu și se răspândește în practica de afaceri. Mai mult, procesul de inovare nu se încheie cu așa-numita implementare, adică. prima apariție pe piață a unui nou produs, serviciu sau aducerea unei noi tehnologii la capacitatea sa de proiectare. Procesul nu este întrerupt, pentru că Pe măsură ce se răspândește în întreaga economie, o inovație este îmbunătățită, eficientizată și dobândește noi proprietăți de consum, ceea ce deschide noi domenii de aplicare, noi piețe și, prin urmare, noi consumatori.

O direcție importantă în studiul proceselor de inovare este identificarea factorilor reali care promovează sau împiedică implementarea acestora.

Tabel: Factori care influențează dezvoltarea proceselor de inovare

Grup de factori Factori care împiedică activitățile de inovare Factorii care promovează inovarea
Economic, tehnologic ·lipsa fondurilor pentru finanțarea proiectelor inovatoare ·material slab, bază științifică și tehnică și tehnologie învechită, lipsa capacității de rezervă ·dominarea intereselor producției curente · disponibilitatea unei rezerve de resurse financiare, materiale și tehnice, tehnologii avansate · disponibilitatea infrastructurii economice, științifice și tehnice necesare · stimulente materiale pentru activități inovatoare
Politic, juridic · restricții din legislația antimonopol, fiscală, amortizare, brevete și licențiere ·măsuri legislative (în special beneficii) care încurajează inovarea ·sprijin guvernamental pentru inovare
Organizațional și managerial · structura organizatorică stabilită, centralizare excesivă, stil de management autoritar, predominanța fluxurilor verticale de informații · izolarea departamentală, dificultatea interacțiunilor intersectoriale și interorganizaționale · rigiditate în planificare · concentrare pe piețele stabilite · concentrare pe rambursare pe termen scurt · dificultate în coordonarea interesele participanților la procesele de inovare · flexibilitatea structurii organizatorice, stilul de management democratic, predominanța fluxurilor de informații orizontale, autoplanificarea, acordarea de ajustări · descentralizare, autonomie, formarea grupurilor țintă cu probleme
Socio-psihologic, cultural · rezistența la schimbări care pot provoca consecințe precum schimbarea statutului, nevoia de a căuta un nou loc de muncă, restructurarea modalităților de activitate consacrate, încălcarea stereotipurilor comportamentale, tradițiile stabilite · teama de incertitudine, teama de pedeapsă pentru eșec · rezistență la tot ce vine din exterior încurajarea morală, recunoașterea publică oferind oportunități de autorealizare, eliberarea muncii creative climatul psihologic normal în echipa de lucru

Procesul de creare a inovației include (ciclul de viață al inovației):

1. Etapa de cercetare

§ cercetarea fundamentală și dezvoltarea unei abordări teoretice a rezolvării unei probleme (cercetarea fundamentală este o activitate teoretică sau experimentală care vizează obținerea de noi cunoștințe despre modelele și proprietățile de bază ale fenomenelor sociale și naturale, despre relațiile cauză-efect în raport cu specificul acestora). aplicație.Există cercetări fundamentale teoretice și exploratorii.Cercetarea teoretică include cercetarea - a cărei sarcină este descoperirile noi, crearea de noi teorii și fundamentarea de concepte și idei noi.Cercetarea exploratorie include cercetarea fundamentală - sarcina căreia este descoperirea de noi principii pentru crearea de produse și tehnologii, noi, necunoscute anterior, proprietăți ale materialelor și compușilor acestora, metode de analiză și sinteză.În cercetarea exploratorie, scopul lucrării propuse este de obicei cunoscut, fundamentele teoretice sunt mai mult sau mai puțin clare, dar direcțiile nu sunt specificate.În cursul unor astfel de cercetări, propunerile și ideile teoretice sunt confirmate, respinse sau revizuite. Rezultatul pozitiv al cercetării fundamentale în știința mondială este de 5 %);

§ cercetare aplicata si modele experimentale (cercetarea aplicata/originala are ca scop, in primul rand, atingerea unui scop sau sarcina specifica, identificarea modalitatilor de aplicare practica a fenomenelor si proceselor descoperite anterior; munca de cercetare aplicata are ca scop rezolvarea unei probleme tehnice, clarificarea). întrebări teoretice neclare, obținând rezultate științifice specifice care vor fi ulterior utilizate în dezvoltări experimentale);

§ dezvoltarea experimentală, determinarea parametrilor tehnici, proiectarea produsului, fabricarea, testarea, reglarea fină (dezvoltarea produsului este etapa finală a cercetării științifice, caracterizată prin trecerea de la condițiile de laborator și producția experimentală la producția industrială. Scopul dezvoltării produsului este crearea/modernizarea mostrelor de echipamente noi care pot fi transferate in urma unor teste corespunzatoare in productia de masa sau direct catre consumator.In aceasta etapa se realizeaza verificarea finala a rezultatelor cercetarilor teoretice, se elaboreaza documentatia tehnica corespunzatoare, un este fabricat și testat un prototip tehnic sau un proces tehnologic experimental Un prototip tehnic este un eșantion de lucru real al unui produs, sistem sau proces, care demonstrează adecvarea și conformitatea caracteristicilor de performanță cu specificațiile și cerințele de fabricație);

2. Etapa de producție

§ dezvoltarea primară și pregătirea producției (în această etapă se face o descriere a posibilelor metode de producție, indicând principalele materiale și procese tehnologice, condiții de siguranță operațională și de mediu. Etapa de determinare a aplicabilității industriale și pregătire pentru producție este perioada din timpul care produsul trebuie să fie pregătit pentru lansarea pe piață. Rezultatul este un prototip - un model de operare la scară completă, conceput și construit pentru a determina cerințele pentru producerea unui produs nou. Prototipul respectă pe deplin standardele de proiectare industrială ale produsul final fiind stăpânit în producția de masă Datele din analiza tehnică și colectarea informațiilor stau la baza studiului de fezabilitate, care conține o evaluare detaliată a costurilor de creare și exploatare a complexului de producție și a profitului din vânzarea produsului pe piață la condiții competitive. prețuri);

§ lansarea și managementul producției stăpânite (producția la scară largă este perioada în care un produs nou este stăpânit în producția industrială și procesul de producție este optimizat în conformitate cu cerințele pieței);

3. Etapa de consum

§ furnizarea de produse către piață și consumul acesteia (în această etapă se precizează strategia de promovare a unui nou produs pe piață, are loc consumul direct de noi cunoștințe încorporate în noul produs. În același timp, eficacitatea efectivă a se dezvăluie activitatea de inovare.);

§ învechirea produsului și lichidarea necesară a producției învechite (această etapă are loc atunci când nu există doar uzură fizică, ci în primul rând uzură a echipamentelor cauzată de ritmul rapid de dezvoltare a noilor modele foarte eficiente).

În ceea ce privește inovarea, ca proces de transfer al inovației în domeniul de aplicare, conținutul ciclului de viață este oarecum diferit și include următoarele etape:

1. nașterea unei inovații- conștientizarea necesității și posibilității de schimbare, căutare și dezvoltare a inovațiilor;

2. stăpânirea inovaţiei- implementare la fața locului, experiment, implementare modificări de producție;

3. difuzarea inovaţiei- diseminarea, replicarea și repetarea repetată la alte obiecte (diseminarea unei inovații este un proces informațional, a cărui formă și viteză depind de puterea canalelor de comunicare, de caracteristicile percepției informațiilor de către entitățile de afaceri, de capacitatea acestora de a folosiți aceste informații etc. Conform teoriei lui Schumpeter, difuzarea inovației este procesul de creștere cumulativă a numărului de imitatori/adepți care introduc o inovație după inovator în așteptarea unor profituri mai mari);

4. rutinizarea inovaţiei- inovația este implementată în elemente stabile, permanent funcționale ale obiectelor relevante.

Astfel, ambele cicluri de viață sunt interconectate, interdependente și imposibile unul fără celălalt. Ambele cicluri de viață sunt acoperite de conceptul general al procesului de inovare, iar principala diferență dintre ele este că într-un caz are loc procesul de formare a unui nou produs, în celălalt - procesul de comercializare a acestuia.

Figura: Proces de inovare


Generaţie

Nu ați găsit ceea ce căutați? Utilizați căutarea Google pe site:


©2015-2020 site-ul web Materialele postate sunt protejate de legislația Federației Ruse.

În practica managementului au fost elaborate multe recomandări cu privire la căutarea surselor de noi oportunități pentru organizație. Nevoia de inovare apare din diverse motive. Cu toate acestea, o abordare bazată pe probleme pentru a găsi idei noi împiedică dezvoltarea unei organizații. Prin urmare, managerii trebuie să fie capabili să găsească oportunități care constau în combinarea noii stări a mediului extern și potențialul organizației, adică lucrează înainte.

Avantaje competitive - caracteristicile unei întreprinderi, produsele sau serviciile acesteia care îi oferă anumite avantaje față de concurenți.

Aceste avantaje se datorează diverșilor factori. Specialistul american în domeniul managementului strategic M. Porter le consideră principalele dintre acestea:

Noi tehnologii;

Cererile clienților noi;

Apariția unui nou segment de piață;

Modificări ale costului sau disponibilității componentelor de producție.

Având în vedere importanța sa pentru organizație, avantajele sale competitive sunt împărțite în două tipuri:

Avantaje de rang scăzut asociate cu disponibilitatea surselor de materii prime, prezența forței de muncă ieftine, obținerea unor reduceri fiscale temporare etc. Sunt instabile deoarece pot fi copiate de concurenți.

Avantajele unui rang înalt asociate prezenței personalului calificat la întreprindere, capabil să utilizeze tehnologii moderne în toate domeniile de activitate, să efectueze căutări inovatoare și să creeze produse noi, să obțină brevete, să dezvolte și să îmbunătățească baza materială și tehnică a întreprinderii. , asigurând standarde înalte ale activităților sale și creând o imagine pozitivă. Astfel de beneficii sunt de lungă durată și oferă oportunitatea de a obține o eficiență mai mare a afacerii.

A subliniat faimosul specialist în management Peter Drucker șapte surse principale de inovare:

1. Eveniment neașteptat (succes, eșec, eveniment din mediul extern).

2. Discrepanța sau discrepanța dintre realitate și reflectarea ei în opiniile și aprecierile noastre.

3. Nevoile procesului de producție.

4. O schimbare a industriei și a structurii pieței care „a luat pe toată lumea prin surprindere”.

5. Schimbări demografice.

6. Schimbări în percepția și sentimentul consumatorilor.

7. Cunoștințe noi (științifice și neștiințifice).

Deși aceste surse de inovare sunt doar simptome, ele ar trebui totuși luate în considerare indicatori fiabili ai schimbărilor iminente, pe care managerii și specialiștii trebuie să le observe în timp util.

1. Eveniment neașteptat

Cele mai bogate oportunități de inovare eficientă provin din succesul neașteptat (Tabelul 1). În același timp, oportunitățile inovatoare sunt asociate cu un risc mai scăzut de a obține un rezultat negativ, iar implementarea inovațiilor este mai puțin intensivă în muncă.



tabelul 1

Utilizarea medicamentelor destinate oamenilor pentru tratarea animalelor

Succesul neașteptat trebuie observat, și trebuie să se reflecte în informațiile pe care le primește managerul.

Spre deosebire de succesul neașteptat eșecul trece rareori neobservat, dar este perceput și mai rar ca un simptom al noilor oportunități. Majoritatea eșecurilor sunt rezultatul greșelilor, incompetenței în planificare sau execuție. Dacă un proiect este pregătit cu atenție și executat cu conștiință, dar se dovedește a nu avea succes, ar trebui să aflați de ce s-a întâmplat acest lucru: poate că premisele proiectului nu corespundeau realității.

Trebuie avut în vedere faptul că oportunitățile favorabile de inovare nu sunt create de evenimente neașteptate, ci doar de cele care fac posibilă utilizarea cunoștințelor și experienței disponibile în companie într-un mediu puțin diferit. Nu este vorba despre diversificare, ci despre extinderea domeniului său de activitate.



2. Discrepanță între ceea ce este și ceea ce ar trebui să fie

Discrepanțele dintre realitate și percepție, de obicei, nu apar în rapoartele furnizate managerilor. Acest fenomen este mai mult calitativ decât cantitativ și poate fi exprimat în următoarele situații.

· Incoerență între indicatorii economici. O creștere a cererii de produse și o creștere a volumelor de producție ar trebui să corespundă, de asemenea, unei creșteri a profiturilor. Discrepanța dintre dinamica acestor indicatori în industrie sau sectorul său mare indică o situație de criză. Un inovator care observă această discrepanță și găsește o nouă soluție la problemă se poate aștepta la o perioadă lungă de succes. De regulă, întreprinderile mari nu realizează rapid că au un concurent nou și serios.

· Discrepanță între realitate și ideea acesteia. Această discrepanță apare atunci când liderii din industrie se bazează pe presupuneri greșite și înțeleg greșit situația reală. Eforturile sunt concentrate în domenii în care nu există rezultate pozitive. De exemplu, apariția clinicilor private, a centrelor de procesare a documentelor, a școlilor private și a grădinițelor.

· Discrepanță între valorile cumpărătorului și percepțiile managerilor despre acestea. Liderii cred că știu totul, dar în realitate se întâmplă altceva - acesta este un fenomen larg răspândit în lume, adesea datorită manifestării aroganței intelectuale. Producătorii japonezi de radio la un moment dat erau siguri că cei săraci nu își puteau permite un astfel de lux precum un televizor, iar producătorii de computere nu și-au imaginat utilizarea lui ca dispozitiv personal.

Condițiile pentru apariția inovațiilor se formează constant în societate, dar din multe motive trec adesea neobservate. Majoritatea oamenilor - manageri de afaceri, oameni de afaceri, finanțatori - nu observă sau rămân indiferenți la diverse „simptome” ale schimbărilor iminente în industrie, comerț, interese ale consumatorilor etc. Descoperirea oportunităților inovatoare, înțelegerea semnificației lor și implementarea la timp asigură succesul în activitatea economică.

Celebrul specialist în management Peter Drucker a identificat șapte surse principale de inovație:

  1. Eveniment neașteptat (succes, eșec, eveniment în mediul extern).
  2. O discrepanță sau o discrepanță între realitate și reflectarea ei în opiniile și evaluările noastre.
  3. Nevoile procesului de producție.
  4. O schimbare a industriei și a structurii pieței care „a luat pe toată lumea prin surprindere”.
  5. Modificări demografice.
  6. Schimbări în percepția și sentimentul consumatorilor.
  7. Cunoștințe noi (științifice și nonștiințifice).

Trebuie remarcat faptul că această clasificare este foarte condiționată. Astfel, succesul neașteptat, care este identificat ca un factor independent, poate fi considerat în alte clase (de exemplu, ca noi cunoștințe). Toate aceste oportunități de inovare sunt interconectate și se suprapun.

Deși aceste surse de inovare sunt doar simptome, ele ar trebui totuși luate în considerare indicatori fiabili ai schimbărilor iminente, pe care managerii și specialiștii trebuie să le observe în timp util.

1. Eveniment neașteptat

Cele mai bogate oportunități de inovare eficientă provin din succesul neașteptat (Tabelul 1). În același timp, oportunitățile inovatoare sunt asociate cu un risc mai scăzut de a obține un rezultat negativ, iar implementarea inovațiilor este mai puțin intensivă în muncă.

Tabelul 1. Utilizarea medicamentelor destinate oamenilor pentru tratarea animalelor

Succes neașteptat Medicii veterinari au descoperit că medicamentele pentru oameni sunt excelente pentru tratarea animalelor.
Acțiuni ale companiilor farmaceutice de top (Elveția) Situația actuală este apreciată ca un obstacol în calea activităților de bază. Firmele au refuzat să îndeplinească ordinele de la medicii veterinari
Acțiuni ale companiilor care furnizează medicamente medicilor veterinari A achiziționat ieftin licențe de la companii de vârf pentru producerea de noi medicamente de uz veterinar și a organizat producția acestora
Rezultat Producția de medicamente de uz veterinar a devenit cel mai profitabil sector al industriei farmaceutice. Dar profiturile nu au fost realizate de companiile care au dezvoltat primele medicamente.

Succesul neașteptat trebuie observat, și trebuie să se reflecte în informațiile pe care le primește managerul.

Spre deosebire de succesul neașteptat, eșecul trece rareori neobservat, dar este și mai rar perceput ca un simptom al noilor oportunități. Majoritatea eșecurilor sunt rezultatul greșelilor, incompetenței în planificare sau execuție. Dacă un proiect este pregătit cu atenție și executat cu conștiință, dar se dovedește a nu avea succes, ar trebui să aflați de ce s-a întâmplat acest lucru: poate că premisele proiectului nu corespundeau realității.

Trebuie avut în vedere faptul că oportunitățile favorabile de inovare nu sunt create de evenimente neașteptate, ci doar de cele care fac posibilă utilizarea cunoștințelor și experienței disponibile în companie într-un mediu puțin diferit. Nu este vorba despre diversificare, ci despre extinderea domeniului său de activitate.

2. Discrepanță între ceea ce este și ceea ce ar trebui să fie

Discrepanțele dintre realitate și percepție, de obicei, nu apar în rapoartele furnizate managerilor. Acest fenomen este mai mult calitativ decât cantitativ și poate fi exprimat în următoarele situații.

  • Incoerență între indicatorii economici. O creștere a cererii de produse și o creștere a volumelor de producție ar trebui să corespundă, de asemenea, unei creșteri a profiturilor. Discrepanța dintre dinamica acestor indicatori în industrie sau sectorul său mare indică o situație de criză. Un inovator care observă această discrepanță și găsește o nouă soluție la problemă se poate aștepta la o perioadă lungă de succes. De regulă, întreprinderile mari nu realizează rapid că au un concurent nou și serios.
  • Discrepanță între realitate și ideea acesteia. Această discrepanță apare atunci când liderii din industrie se bazează pe presupuneri greșite și înțeleg greșit situația reală. Eforturile sunt concentrate în domenii în care nu există rezultate pozitive.
  • Discrepanță între valorile cumpărătorului și percepțiile managerilor despre acestea. Liderii cred că știu totul, dar în realitate se întâmplă altceva - acesta este un fenomen larg răspândit în lume, adesea datorită manifestării aroganței intelectuale. Industriașii de radio japonezi la un moment dat erau siguri că cei săraci nu își puteau permite un asemenea lux precum un televizor.

3. Nevoile procesului de producție

În activitățile de producție, adesea apar situații când blocajele tehnologice ale proceselor împiedică dezvoltarea afacerii. În acest caz, este necesară înlocuirea unei verigi slabe sau reconstruirea unui proces existent în conformitate cu noul nivel de cunoștințe.

În anii 80 al XIX-lea A existat o verigă slabă în fotografie - plăci fotografice grele din sticlă. Concentrarea asupra acestui blocaj al procesului și acumularea de cunoștințe în consecință i-au permis lui George Eastman, fondatorul Kodak, să înlocuiască aceste plăci cu folie de celuloză și să proiecteze o cameră ușoară pentru aceasta. Zece ani mai târziu, Eastman Kodak a devenit liderul mondial în fotografie.

Nevoile de îmbunătățire a proceselor de producție pot apărea din cauza constrângerilor demografice care nu permit creșterea cererii de servicii la nivelul existent al procesului.

4. Schimbări în industrie și structurile pieței

Situațiile de criză care apar din când în când în industrie sau în structurile pieței oferă, de asemenea, oportunități de inovare. Sunt cunoscuți următorii indicatori ai schimbărilor viitoare:

  • Creșterea rapidă a industriei. Dacă producția unei industrii crește mai rapid decât populația sau economia în ansamblu, atunci structura industriei trebuie să se schimbe. Cea mai recentă modificare va avea loc atunci când producția se va dubla. Cu toate acestea, activitatea existentă încă aduce un efect și, prin urmare, nimeni nu este înclinat să renunțe la ea. Când volumul producției se dublează, întreprinderile din industrie, de regulă, încetează să înțeleagă nevoile cumpărătorului și să servească eficient piața.
  • Apropierea (convergența) tehnologiilor. Combinarea mai multor tehnologii într-una singură provoacă schimbări majore în structura producției. De exemplu, cuptorul cu microunde revoluționar face mai mult decât doar gătit: îl puteți folosi pentru a accesa internetul, pentru a vă verifica contul bancar, pentru a vă uita la televizor sau pentru a trimite e-mail prietenilor.
  • Industria se maturizează pentru transformarea sa structurală majoră. Atunci când natura operațiunilor de producție se schimbă, se creează condițiile pentru schimbări structurale în industrie. Atunci când apare o situație de criză, companiile trebuie să acționeze urgent: a rămâne la aceeași strategie este periculos. Inovațiile care profită de schimbările din industrie și structurile pieței sunt deosebit de eficiente atunci când piața este dominată de una sau câteva companii producătoare de bunuri și servicii. Sunt obișnuiți cu mulți ani de succes și sunt infectați cu aroganță și, prin urmare, neglijează inovațiile firmelor care intră în industrie. Când noii veniți redistribuie piața, marile corporații și firme nu pot mobiliza rapid și eficient forțele pentru a lupta.

5. Schimbări demografice

Schimbările demografice — dimensiunea populației, structura de gen și vârstă, ocuparea forței de muncă, educația și nivelul veniturilor etc. — au un impact mare asupra volumului cererii de bunuri și servicii, ceea ce deschide noi oportunități pentru inovare.

6. Schimbări în percepția și starea de spirit a populației

Schimbarea stărilor de spirit în societate, schimbarea atitudinilor oamenilor față de realitate și crearea de noi valori reprezintă oportunități serioase de inovare. Metodele de analiză a schimbărilor demografice sunt binecunoscute, iar un statistician calificat poate oferi informațiile necesare. Principalul lucru este formularea corectă a sarcinii de către manager.

Din punctul de vedere al perspectivelor de dezvoltare a afacerilor, este important să cunoaștem distribuția de vârstă a populației și în cadrul acesteia - cea mai mare și cu cea mai rapidă creștere a cohortei de oameni. Acesta este cel care va provoca o schimbare bruscă a nevoilor și valorilor predominante în societate. Ar trebui de asemenea evaluate schimbările în distribuția grupurilor cu anumite niveluri de educație, calificări profesionale etc.

Timpul prezent este caracterizat mobilitatea priorităților sociale și a opiniilor publice, care schimbă stilurile de viață, creând noi oportunități de afaceri. De exemplu, preocuparea unei părți a populației cu un consum mare de sare, zahăr, conservanți etc. a dus la o transformare a metodelor de preparare a alimentelor, la modificări ale compoziției și gustului acestora. Interesul crescut al oamenilor pentru perfecțiunea fizică a contribuit la apariția „industriei sănătății”: producția de echipamente pentru exerciții fizice, îmbrăcăminte și încălțăminte adecvate, suplimente alimentare, construirea de săli de sport, precum și programe de nutriție bazate științific etc. Cu toate acestea, trebuie amintit că, în această situație, este important să se facă distincția între schimbările reale ale dispoziției oamenilor de a urma moda.

7. Caracteristici ale inovațiilor bazate pe cunoștințe noi

Incertitudinea este adesea percepută ca o caracteristică negativă, dar în managementul cercetării și dezvoltării este sinonimă cu oportunitate de mare impact.

De exemplu, expertiza lui Gillette a jucat un rol principal în descoperirea „un mod mai bun de bărbierit”. Cunoștințele acumulate de Gillette cu privire la știința bărbieritului îi permit să inoveze continuu și să aducă cu succes noi produse pe piață. În ultimul deceniu, compania a intrat pe piață mai întâi cu aparatul de ras Atra Plus, care are cap mobil și bandă de lubrifiere, apoi cu lama Sensor, care se adaptează la forma feței. Următorul pas este lansarea noii generații de aparate de ras Mach 3 în 70 de țări. Fiecare produs ulterior a fost mai bun decât precedentul și a fost mai scump.

Implementarea inovațiilor bazate pe cunoștințe noi se caracterizează prin cea mai mare cheltuială de timp în comparație cu alte oportunități inovatoare. În plus, ele necesită o combinație de cunoștințe obținute în diferite domenii, astfel încât inovațiile bazate pe cunoștințe noi necesită condiții speciale.

  • O analiză amănunțită a cunoștințelor în sine este necesară pentru a crea o inovație., precum și caracteristicile sociale, economice și psihologice asociate acestuia. Analiza socială și economică este mai importantă decât analiza tehnică. Este important să aflăm ce condiții nu sunt suficiente pentru implementarea cu succes a unei idei. Dacă nu pot fi îndeplinite toate condițiile, atunci inovația ar trebui amânată. Managerii trebuie să fie pregătiți să accepte că proiectele nepromițătoare ar trebui abandonate fără regret și că atunci când sunt căutate oportunități mari, un procent mare de proiecte nereușite este normal.
  • Este important să se concentreze clar asupra dominației strategice pe piață. O inovație promițătoare atrage imediat concurenții și, prin urmare, conducerea trebuie atinsă rapid, iar introducerea inovațiilor vizează următoarele obiective: un sistem cuprinzător de deservire a consumatorilor noului produs; orientare clara spre piata; comportament strategic care vă permite să vă adaptați rapid la schimbările rapide de pe piață.
  • Implementarea inovațiilor bazate pe cunoaștere(în primul rând științific și tehnic) necesită management antreprenorial, adică concentrarea pe cerințele specifice ale pieței și previziunea financiară: prognozarea fluxurilor de numerar și a cerințelor viitoare de capital.

Andrei Andreevici Bovin— Candidat la științe tehnice, profesor asociat, expert principal al Institutului Internațional al Contabililor Autorizați și Managerilor Financiari, Expert al Centrului Elitarium pentru Educație la Distanță

De asemenea poti fi interesat de:

Lucrări de construcție și instalare - ce este în construcții?
Când vorbim de construcția de clădiri, drumuri și reparații de instalații, ne referim la realizarea unui întreg...
Ce este un certificat de asigurare de pensie de stat și cum se obține
SNILS, ca atare, este nevoie de o persoană nu numai pentru a primi contribuții la pensie. Cu el...
Iată doar punctele principale
62. Asigurare de răspundere civilă: conținut și tipuri principale Asigurare de răspundere civilă -...
Orfelinat din Florența sau Orfelinatul Innocenti
La sfârșitul secolului al XIII-lea, Consiliul General al Poporului din Florența a încredințat celor mai mari bresle îngrijirea...