Šiuolaikinio transporto priemonių civilinės atsakomybės draudimo pasaulyje daugelis įmonių kartu su TPVCAPD įpareigoja klientą įsigyti papildomą prekę.

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite sužinoti kaip išspręsti tiksliai savo problemą- susisiekite su konsultantu:

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Tai gali būti gyvybės draudimo polisas arba KASKO, be kurio patikimi ir prestižiniai draudikai atsisako išduoti OSAGO. Tokiais momentais vartotojas turi turėti galimybę apginti savo įstatymines teises.

Ką daryti, jei paslauga yra įpareigota

Vadovaujantis vartotojų teisių apsaugos teisės aktų normomis, draudikas privalo išduoti OSAGO polisą ir neturi teisės primesti klientui papildomų produktų.

Jis gali patarti arba pasiūlyti išduoti papildomą polisą, kuris praplės draudimo galimybes.

Draudimo atsisakymą, remiantis neigiamu atsakymu dėl papildomų paslaugų pirkimo, teisėsaugos institucijos nagrinės kreipdamosi į asmenį, kuriam nebuvo išduotas OSAGO.

Nepaisant to, kad draudimo bendrovės ne kartą skyrė dideles pinigines baudas, jos ir toliau taiko papildomas paslaugas.

Taip yra dėl to, kad kainos pakilo, o įprasta OSAGO politika šiandien kainuoja mažiau nei Lietuvoje 3000 rublių. Draudikai turi didinti pelną, ir jie tai daro mažiau išmanančių klientų sąskaita.

Kai draudimo bendrovės taiko gyvybės draudimą, iš išorės šis produktas gali atrodyti nereikalingas. Tačiau jis suteikia daug daugiau apsaugos avarijos atveju.

Dauguma eismo įvykių yra mirtini. Gyvybės draudimas žymiai padidins OSAGO kainą, tačiau savininkas vis tiek turi pagalvoti apie tokio įsigijimo tikslingumą.

Veiksmų algoritmas pridedant papildomą draudimo produktą OSAGO:

• atsisakyti įsigyti OSAGO ir gauti raštišką (žodinį motyvuotą) draudimo bendrovės darbuotojų atsisakymą;
• žodinis atsisakymas turi būti priimtas dalyvaujant liudytojams arba tiesiog įrašytas į juostelę;
• kuriam laikui atsisakyti vairuoti automobilį ir pateikti teismui pareiškimą, prie jo pridedant įrodymus;
• paprastai draudiko atsisakymo išduoti OSAGO atvejai svarstomi nuo dviejų iki trijų mėnesių;
• ieškovas gali susigrąžinti turtinės žalos sumą, negautą pelną ir gauti ilgai lauktą OSAGO polisą; procesas yra sunkus, tačiau mokėjimų suma yra verta;
• gauti raštišką atsisakymą išduoti OSAGO polisą ir su juo kreiptis į Rospotrebnadzor, kuris imsis priemonių pažeistoms vartotojų teisėms atkurti;
• jeigu sutartis su privalomuoju gyvybės draudimu buvo sudaryta, asmuo turi teisę bet kuriuo patogiu metu ją nutraukti ir išieškoti moralinės bei materialinės žalos, patirtos dėl draudiko darbuotojų nesąžiningų veiksmų, sumą;
• susisiekite su draudiku, nusipirkite OSAGO jo sąlygomis ir po kurio laiko nutraukite papildomą sutartį asmenine iniciatyva; Šio metodo tikslingumas priklausys nuo mokėtinos baudos dydžio.

Jei pageidaujama, klientas gali kreiptis į teisėsaugos institucijas su pareiškimu dėl atsisakymo išduoti OSAGO.

Ar gyvybės draudimas yra privalomas?

Visi antžeminių transporto priemonių savininkai turi gauti OSAGO polisą. Už vengimą įregistruoti draudimą – bauda 800 rublių.

Be to, kelių tarnybos darbuotojai sužinoję, kad automobilio savininkas vairuoja automobilį be OSAGO, atims valstybinius numerius ir galimybė vairuoti atsiras tik išrašius draudimą.

OSAGO polisas turi būti ne tik išduotas, bet ir turėti automobilyje. Už vairavimą be OSAGO draudimo liudijimo, automobilio savininkui ir asmeniui, kuriam leidžiama vairuoti, taip pat bus skirta bauda.

Gyvybės draudimas šiuo atveju absoliučiai nėra privalomas produktas. Tai padės išplėsti draudimo galimybes, tačiau nėra privaloma valstybės garantija.

Siekdamas išvengti baudų ir kitų materialinių nuobaudų, transporto priemonės savininkas privalo išduoti tik OSAGO polisą, kuris taps išmokų ir žalos atlyginimo nukentėjusiesiems įvykus kelyje garantija.

Jis išduodamas pagal valią ir jei yra finansinių galimybių, nes visos šios polisos yra gana brangios.

Kaip nusipirkti polisą be paslaugos

Nuo 2014 m. prasidėjo OSAGO teisės aktų reforma.

Buvo atlikti šie pakeitimai:

• panaikinta alternatyvi prašymo išmokėti piniginę kompensaciją padavimo tvarka; dabar nukentėjusysis privalo įvykus draudžiamajam įvykiui kreiptis tik į savo draudiką;
• draudikams, kurie sutartis pasirašė vėliau nei rugpjūčio 2 d., buvo padidinti draudimo įmokų limitai;
• sudarytas specialus sąrašas bankų, kuriuose draudimo bendrovė gali laikyti savo rezervines lėšas;
• nustatyta juridinio asmens atsakomybė už papildomų rūšių paslaugų įvedimą - 50 000 rublių.

Baudos už visus rodiklius tapo didesnės, tačiau draudikai ir toliau rizikuoja ir įtikina klientus kartu su OSAGO įsigyti papildomų garantinių produktų.

Dabar Rusijos Federacijoje yra 33 regionai, kuriuose kyla problemų dėl privalomojo automobilio draudimo. Automobilių savininkus vis labiau domina klausimas, kur pelninga ir be papildomų paslaugų išduoti OSAGO polisą.

Galite naudoti šį veiksmų algoritmą:

• nuspręsti dėl draudimo bendrovės;
• užpildykite OSAGO registracijos paraišką su visais pridedamais dokumentais;
• jei per 20 dienų nuo prašymo pateikimo įmonė atsisako išduoti OSAGO polisą, būtina išsiųsti skundą Rusijos banko vartotojų teisių apsaugos departamentui.

Pateikdami paraišką Finansų ministerijos svetainėje, turėsite įkelti šių dokumentų kopijas, kurios bus išsiųstos draudikui:

• transporto priemonės savininko pasas;
• diagnostikos kortelė;
• transporto priemonių registracijos liudijimai;
• visų leistų vairuoti asmenų vairuotojo pažymėjimai.

OSAGO polisą be gyvybės draudimo galite gauti iš bet kurio draudiko. Jeigu įmonės darbuotojai savo atsisakymą motyvuoja kliento nesutikimu įsigyti papildomų produktų, suinteresuotas asmuo gali priminti privalomojo draudimo taisykles pažeidusių draudikų sumokėtą baudą.

Apskritai apdraustasis turi dvi galimybes:

• kreiptis į kitą draudiką;
• ginčyti įmonės, privalančios išduoti OSAGO polisą, atsisakymą.

Būtina kovoti su neteisybe ir sukčiavimu, tačiau jei tam nėra laiko, galite kreiptis į kitą draudiką.

Dabar yra daug jaunų įmonių, kurios siekia tapti prestižinėmis draudimo rinkoje. Jie gali būti laikomi alternatyva esamoje situacijoje.

OSAGO kainos be gyvybės draudimo

OSAGO kaina be gyvybės draudimo pateikta šioje lentelėje:

Formuojant lentelę buvo naudojami šie pradiniai duomenys:

• transporto priemonės savininko registracijos ir poliso įsigijimo vieta - Maskva;
• minimalus asmenų, kuriems leidžiama vairuoti, amžius – 23 metai;
• Minimalus vairavimo stažas – 5 metai.

Akivaizdu, kad geriau pirkti draudimą ilgesniam nei 10 mėnesių laikotarpiui. Atnaujinus polisą savininkas, gavęs OSAGO 6 mėnesius, praras apie 3000-4000 rublių. Vyresniems nei 25 metų asmenims geriau leisti vairuoti net ir perkant multidrive gaminį.

OSAGO be gyvybės draudimo išduodamas be klaidų. Draudikai neturi teisės reikalauti įsigyti gyvybės draudimo polisą. Tai gali būti vertinama kaip vartotojo teisių pažeidimas.

Draudimo bendrovės darbuotojai gali pasiūlyti klientui tik susipažinti su esamais pasiūlymais. Visa kita gali būti vertinama kaip paskata pirkti papildomas paslaugas.

Jei potencialus draudėjas pateikia teismui įrodymus dėl tyčinio, nepagrįsto paprastos OSAGO poliso vengimo, jis gali tikėtis kompensacijos, kurios minimali suma bus 50 000 rublių.

Vaizdo įrašas: Tinklaraštis iš ratų Nr. 1 „OSAGO be papildomų paslaugų ir gyvybės draudimo“

PARAIŠKOS IR SKAMBUČIAI PRIIMAMI 24/7 ir 7 dienas per savaitę.

Teisės aktai įpareigoja automobilių savininkus kasmet išduoti OSAGO draudimo polisą. Šis dokumentas leidžia padengti materialinę žalą, jei automobilis pateko į avariją. Norėdami jį įregistruoti, turite užpildyti prašymą draudimo bendrovėje, pateikti privalomą dokumentų paketą ir sumokėti už automobilio pilietybę. Atlikęs šiuos veiksmus, vairuotojas gauna OSAGO į rankas.

Kai kurie draudikai užsiima klientams papildomos paslaugos įvedimu - DSAGO registracija. Ši draudimo rūšis yra savanoriškas ir leidžia atlyginti žalą, kuri buvo padaryta trečiųjų asmenų gyvybei/sveikatai per nelaimingą atsitikimą. Tačiau toks draudimas neturi nieko bendra su transporto priemone (transporto priemone). Reikės atlyginti materialinę žalą iš savo kišenės.

Daugeliui automobilių vairuotojų svarbu žinoti, kaip apsidrausti OSAGO be gyvybės draudimo 2019 m. Žemiau aptarsime visus šios problemos sprendimo niuansus.

Daugelis vartotojų teminiuose forumuose skundžiasi, kad atvykę į draudimo bendrovę norėdami įsigyti automobilio draudimo be gyvybės draudimo, jie gavo žymiai didesnę sumą nei tikėtasi (apie 1000 rublių). Atidžiau panagrinėjus paaiškėjo, kad jiems draudikai primetė papildomų paslaugų, tokių kaip:

• Avarijos komisaras yra gana patogus, tačiau praktika rodo, kad jie retai vyksta į avarijos vietą;
• Žalos atlyginimas be nusidėvėjimo – ši galimybė sumažina įmokos sumą (lengviau padengti visą žalą);
• Nuolatinė teisinė pagalba;
• Papildomas draudimas (keleiviams ir vairuotojui);
• Gyvybės draudimas.

Pažymėtina, kad tokios paslaugos yra mažai paklausios, o jų skubus pasiūlymas klientams yra skirtas tik galimų draudiko nuostolių mažinimui.

Susidūrę su tokia įkyria paslauga, vairuotojai elgiasi kitaip. Vieni nesureikšmina, nes nesivadovauja tikromis kainomis, kiti, kad nesiginčytų, sutinka su apmokėti nurodyta suma, treti tiesiog išvyksta neišduodami autopilietybės.

Svarbu suprasti, kad gyvybės draudimo įvedimas nėra teisėtas (pagrindas yra Rusijos Federacijos vartotojų teisių apsaugos įstatymas).

Tačiau ne visi žino savo teises.

Ką daryti apimant gyvybės draudimą perkant OSAGO

Norėdami visiškai atmesti gyvybės draudimo taikymą perkant OSAGO, vairuotojas turėtų pasirinkti vieną iš siūlomų variantų:

1. Susiraskite padorią draudimo kompaniją (praktika rodo, kad tokių įmonių yra ir jos nėra neįprastos).
2. Užsiimkite politikos išdavimu internete (nuo 2015 m. vidurio Rusijos vartotojai turi tokią galimybę). Nuoroda: šiandien absoliučiai visos draudimo bendrovės privalo teikti tokią paslaugą.
3. Internetu vairuotojas tiesiog negali būti priverstas pirkti papildomų / papildomų paslaugų ir dėl to draudimo poliso kaina aiškiai atitiks OSAGO skaičiuoklės parodytą sumą.
4. Rinkitės paprasčiausią, bet ne pigiausią variantą – įsigyti Gyvybės draudimo paslaugą (dauguma vairuotojų būtent tai ir daro).
5. Pasiekti atsisakymą sudaryti OSAGO politiką. Pažymėtina, kad draudimo vadybininkai tokio atsisakymo neduos savo noru, nes toks sprendimas jiems gali kainuoti labai brangiai. Tuo pačiu galima gauti draudimo bendrovės sutartį. Norėdami tai padaryti, turėsite asmeniškai surašyti paraišką, nusiųsdami ją draudimo įmonei registruotu paštu (būtina, kad būtų pateiktas pranešimas apie pristatymą).

Pareiškimo teksto pavyzdys:

Draudiko atstovai negalės ignoruoti rašytinio kreipimosi. Jie turi tik du pasirinkimus, būtent:

• Pakvieskite pareiškėją ir sudarykite su juo draudimo sutartį.
• Pateikite pareiškėjui atsisakymą (raštu).

Turėdami raštišką atsisakymą rankoje galite kreiptis į aukštesnes institucijas, kurioms toks dokumentas yra svari priežastis skirti draudimo bendrovei baudą.

Ši parinktis tinka, jei:

• Su šia draudimo bendrove būtina sudaryti transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės draudimo sutartį;
• Vietovėje, kurioje gyvena / yra vairuotojas, visi draudikai, pirkdami OSAGO, užsiima gyvybės draudimu.

Kaip atsisakyti ir grąžinti gyvybės draudimą pagal OSAGO

Kai automobilio savininkas išrašė polisą, o po to (tik parvažiavęs namo) sužinojo, kad lygiagrečiai turi gyvybės draudimą, reikės nedelsiant grįžti į draudimą, nes kitaip pasibaigs laikotarpis, kai galėsite grąžinti gyvybės draudimą su OSAGO. .

Norėdami išspręsti problemą teigiamai, turėtumėte surašyti prašymą (raštu, 3 egzemplioriais) atsisakyti tam tikros rūšies draudimo. Be to, turėsite pateikti įrodymus, kad tam tikra paslauga buvo primesta vartotojui. Tokiais įrodymais gali būti vairuotojo asmeniškai įrašyta garso/vaizdo medžiaga. Patartina juos užfiksuoti sudarant sutartį, kai tik reikia pasiūlyti papildomas draudimo paslaugas.

Svarbu žinoti, kokių dar dokumentų apdraustajam reikės ir kaip atsisakyti bei grąžinti OSAGO gyvybės draudimą. Be prašymo, surašyto 3 egzemplioriais ir reikalingų įrodymų dėl papildomų paslaugų skyrimo, automobilio savininkas turi pateikti dokumentų rinkinį, kuriame bus:

• Civilinis pasas (fotokopija)
• STS ir PTS (fotokopijos);
• Vairuotojo pažymėjimas (originalas + fotokopija);
• Diagnostinė kortelė (fotokopija).

Yra tikimybė, kad draudimo bendrovė vis tiek atsisakys grąžinti vairuotojo už gyvybės draudimą sumokėtus pinigus. Kad taip nenutiktų, prie prašymo teksto patartina pridėti papildymą, kad atsisakymo atveju bus kreipiamasi į aukštesnes institucijas ir į teismą. Svarbu suprasti, kad tokie veiksmai yra labai pavojingi draudimo bendrovei, nes įmonei gresia centrinio banko licencijos atėmimas. Norėdami to išvengti, draudimo darbuotojai stengiasi patenkinti pareiškėjo prašymą ir nedelsiant grąžinti jam pinigus.

Jei visos automobilio savininko pastangos buvo nesėkmingos, turite paprašyti atleidimo nuo draudimo (raštu) ir nusiųsti jį Centriniam bankui svarstyti.

Kur skųstis, jei kreipiantis dėl OSAGO yra taikomos papildomos gyvybės draudimo paslaugos

Pirmiausia verta pabandyti išspręsti problemą savarankiškai pasauliniu lygiu, o jei tai neįmanoma, reikalauti raštiško draudimo atstovų atsisakymo. Turėdami šį dokumentą galite susisiekti su tokiomis struktūromis kaip:

• Centrinis bankas;
• teismai;
• Finansinių paslaugų vartotojų teisių apsaugos tarnyba.

Svarbu žinoti keletą taisyklių, kurių turėtumėte laikytis, jei nenorite draustis pagal OSAGO be papildomo draudimo, būtent:

1. Įrašykite visus veiksmus, kurie vėliau gali būti pateikti kaip įrodymai (kai tik kalbama apie bet kokias papildomas paslaugas, verta įjungti garso/vaizdo įrašymą).
2. Turite primygtinai reikalauti būti teisūs, apeliuoti į įstatymo raidę. Kliento supratimas ir savo teisių žinojimas gali pastūmėti draudimo darbuotojus susitikti pusiaukelėje. Juk jie, kaip ir jūs, žino, kad šioje situacijoje įstatymas yra jūsų pusėje.
3. Jei nesate ypač stiprus teisės aktų niuansuose, tada nebus nereikalinga kreiptis į specialistus, kurie duos reikiamus patarimus.

Apibendrinant reikia pažymėti, kad, deja, Rusijos Federacijos teritorijoje ne visos draudimo bendrovės vis dar veikia krištolo sąžiningumo principais. Tam pagrįsdami išnagrinėjome temą, kaip legalu yra priverstinis gyvybės draudimas draudžiant OSAGO.

Draudimo bendrovės, kurios be privalomojo transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės draudimo (OSAGO) siūlo papildomas paslaugas gyvybės ir sveikatos draudimo forma, Rusijoje pažeidžia ne vieną įstatymą. Todėl draudėjas turi žinoti, kad jis turi teisę gauti polisą be permokų, o priskyrimo atveju draudikų veiksmai gali būti skundžiami teismui arba Rospotrebnadzor.

Kurios įmonės teikia automobilių draudimą be gyvybės draudimo?

Automobilių draudimas be gyvybės draudimo yra įprasta draudimo bendrovių (IC) – Rusijos automobilių draudikų sąjungos narių – tvarka. Faktas yra tas, kad šie draudikai neprieštarauja įstatymams, kitaip iš jų bus atimta licencija.

Norėdami išduoti OSAGO be papildomų paslaugų, jie kreipiasi į bet kurią įmonę, kuri yra PCA narė (Renaissance, Rosgosstrakh, Soglasie ir kt.).

Tačiau yra vienas įspėjimas: didžiausios draudimo bendrovės turi atstovybes daugumoje Rusijos miestų, kurios gali pridėti savo vidaus taisykles. Pavyzdžiui, pagrindiniame biure, esančiame Maskvoje, darbuotojas draudimo procese neturi teisės reikalauti papildomų paslaugų. Tačiau mažo miestelio biure jie nelegaliai draudžia gyvybę.

Ar kreipiantis dėl OSAGO poliso būtina įsigyti gyvybės draudimą? Ne, nes draudimo bendrovės klientas savarankiškai pasirenka papildomą draudimą prie poliso. Ir šiuo atveju Civilinis kodeksas, Konstitucija ir Dekretas „Dėl OSAGO“ tampa automobilio savininko apsauga.

Tačiau dabar yra gana mažai draudimo bendrovių, kurios siūlo tik polisą ir neprimeta kitų mokamų paslaugų. Tai apima: Alliance, Max, Svyaznoy Insurance. Maždaug 80% draudikų Rusijoje vis tiek gali bandyti atsisakyti parduoti automobilio draudimą, jei nepirks gyvybės draudimo.

Kaip nusipirkti OSAGO be gyvybės draudimo

Ar pavyko sudaryti draudimą be papildomų įmokų?

Transporto priemonės savininkas turi teisę apsidrausti OSAGO draudimu be gyvybės draudimo bet kurioje draudimo bendrovėje. Norėdami tai padaryti, pakanka pateikti kompetentingą paraišką.

Veiksmo algoritmas:

1. Registracija atliekama oficialioje pasirinktos įmonės svetainėje. Iš konkrečiame mieste pristatomų išrenkamas populiariausias. Informacija apie bazinius tarifus pateikiama ir atspausdinta. Tada turėtumėte rasti duomenis su įmonės informacija.
2. Apskaičiuota pagal Rusijos centrinio banko nurodymus. Norėdami tai padaryti, oficialiame portale yra visa reikalinga informacija. Tai taip pat padės atlikti skaičiavimus.
3. Lėšos transporto priemonių piliečio draudimo polisui pervedamos pagal jau turimus duomenis. Skiltyje „Pastabos prie mokėjimo“ nurodoma numatoma pervedimo paskirtis su transporto priemonės numeriu (mokestis už OSAGO SK XXXXXXXXX, automobilį, kurio valstybinis numeris XXXXXX). Norint turėti po ranka kvitą, rekomenduojama atsiskaityti per banko skyrių.
4. Norėdami apsidrausti privalomuoju draudimu, turėsite pateikti šiuos dokumentus:

• asmens tapatybės kortelės (pasas, tarptautinis pasas);
• transporto priemonių registracijos liudijimai;
• automobilį vairuojančio asmens vairuotojo pažymėjimas;
• diagnostikos kortelė;
• draudimo įmokų kvitai.

Duomenys pateikiami originalų ir kopijų pavidalu.

1. Kitame etape atsisiųskite, atsispausdinkite ir užpildykite paraiškos formą polisui gauti.

Atsisiųskite paraiškos formą OSAGO polisui gauti

1. Surašomas lydraštis, kur reikalingas draudimo liudijimo išdavimas. Prie poliso formos pridedama paraiška su visų aukščiau išvardytų dokumentų kopijomis. Su savimi rekomenduojama papildomai nešiotis straipsnių ištraukas, patvirtinančias teisę atsisakyti nereikalingų paslaugų.
2. Reikiama informacija siunčiama registruotu paštu arba perduodama vadovui.

Šios formos dokumentus gavęs draudikas negalės atsisakyti apdrausti privalomąjį draudimą.

Automobilio savininkas turi žinoti, kokios taisyklės turi būti nurodytos:

• Art. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 421 straipsnis;
• Vyriausybės nutarimas „Dėl OSAGO“;
• Vartotojų teisių apsaugos įstatymas“;
• Konkurencijos įstatymas;
• Art. Administracinių teisės pažeidimų kodekso 15.34.1 p.

Šios nuorodos padės priminti JK vadovams, kad jie gali lengvai prarasti licenciją pažeidę įstatymus.

Prašymas įsigyti OSAGO be gyvybės draudimo

Norint įsigyti OSAGO ir nemokėti už taikytą gyvybės draudimą, vairuotojo nuomone, reikėtų parašyti prašymą dėl papildomų paslaugų atsisakymo.

Šiame dokumente yra tokia informacija:

• asmens, kuriam priklauso automobilis, asmeniniai ir kontaktiniai duomenys;
• kreipimosi į draudiką dėl draudimo sutarties sudarymo data;
• piliečiui siūlomos papildomos paslaugos;
• atsisakymas sudaryti draudimą;
• nuoroda į norminius aktus, įrodančius savanoriško atsisakymo nuo neprivalomojo draudimo galimybės faktą.

Atsisiųskite programos pavyzdį

Tačiau jeigu bendro sprendimo priimti nepavyksta, pateikiamas prašymas kartu su šiais dokumentais:

• paso duomenys;
• transporto priemonės paso ir registracijos liudijimo kopija;
• vairuotojo pažymėjimo kopija ir originalas;
• diagnostinės kortelės fotokopija.

Pateikus šią paraišką, pateikiama prašymo sudaryti OSAGO politiką kopija. Prašymas dėl atsisakymo neturi nustatytos formos, todėl surašomas bet kokia forma.

Kaip grąžinti pinigus už įvestą gyvybės draudimą pagal OSAGO

Grąžinimo procedūrą turi pradėti draudėjas, pateikdamas prašymą, kuris surašomas trimis egzemplioriais. Prie apeliacinio skundo pridedami dokumentai, įrodantys, kad paslauga buvo paskirta:

• vaizdo patvirtinimas;
• garso įrodymai;
• liudytojų parodymai su parašais.

Be prašymo atsisakyti gyvybės draudimo pagal OSAGO, pridedami šie dokumentai:

• paso duomenys;
• JTS/PTS kopijos;
• diagnostinės kortelės kopija;
• vairuotojo pažymėjimo kopija.

Prie formos pridedama sutarties kopija su rekvizitais, kur turi būti pervestos lėšos.

Laiškas siunčiamas registruotu paštu su pranešimu patvirtinti pristatymo laiku faktą. Galimas ir asmeninis apeliacinio skundo perdavimas, tačiau rekomenduojama parašyti kitą kopiją, kad būtų pažymėta, kad originalas gautas.

Draudimo bendrovei gavus prašymą, 70% atvejų draudimo bendrovės daro nuolaidas ir pinigai grąžinami per 10 dienų nuo sprendimo priėmimo.

Tačiau yra keletas niuansų. Jei draudimo sutartis nespėjo įsigalioti, pinigai bus grąžinti visi. Jei klientas praleido 5 dienų „atsitraukimo laikotarpį“, draudimo organizacija sumoka tik tą lėšų dalį, kuri nebuvo panaudota pagal laiko sekimą.

Kur skųstis draudimo bendrovei

Jeigu OSAGO draudimo metu yra apdraustas gyvybės draudimas, o atsisakius papildomų paslaugų draudimo bendrovė nenusileidžia, automobilio savininkas kreipiasi į įgaliotas teisėsaugos ir teismines institucijas. Skundus nagrinėja:

• Rospotrebnadzor;
• Prokuratūra;
• Rusijos transporto priemonių draudikų sąjunga (RSA);
• Centrinis bankas;
• Vartotojų teisių apsaugos tarnyba.

Be skundo, jums reikės įrodymų garso ar vaizdo failų, parodymų.

Klausimuose, ar draudžiant automobilį privaloma drausti gyvybę, yra keletas subtilybių. Bet kokia draudimo rūšis nieko blogo neatneša, o priešingai – padeda bent šiek tiek padėti finansiškai.

Tačiau dažnai pirkdamos polisą daugelis draudimo kompanijų taiko papildomų paslaugų primetimą, siekdamos visiškai kitokios apsaugos. Ir tada tikrai įdomu, bet ar draudžiant automobilį OSAGO 2020 metais būtina drausti gyvybę ir ar tai apskritai legalu.

Nereikia manyti, kad tik jums teko susidurti su tokia neteisybe kaip gyvybės draudimas, pririštas prie „autopiliečio“. Daugelis automobilių savininkų net nežino apie „autopilietybės“ įsigijimą su papildoma paslauga gyvybės draudimo forma.

Tokia situacija gana dažna, tačiau pasitaiko atvejų, kai automobilių savininkai nepriima prašymo gauti OSAGO, sakydami, kad formų nėra, taip pat sugalvoja ir kitų neteisėtų priežasčių. Galite galvoti apie daugybę atsisakymo atvejų, tačiau ar gyvybės draudimas yra privalomas OSAGO 2020 m., lieka atviras klausimas. Aktualiausia problema kyla perkant pirmąjį polisą.

Apskritai OSAGO taikoma gyvybės draudimo kaina nėra labai didelė. Tačiau teisės aktai dėl privalomojo tokių JK veiksmų draudimo nenumato ir net baudžia nesąžiningų įmonių.

Tai yra, nuomonė, kad OSAGO nėra, nenusipirkus gyvybės draudimo poliso, yra visiškas apgaulė. 2020 metais vairuotojų civilinės atsakomybės draudimas leidžiamas atskirai nuo kitų apsaugos rūšių, kai manote, kad jums jų nereikia.

Automobilių draudimo įstatymo pataisos

Dar 2014 metais „autopilietis“ patyrė nemažai nuostatų pakeitimų. Šios nuostatos nieko nesako apie tai, kad gyvybės draudimas ir OSAGO turėtų vykti lygiagrečiai ir būti perkami kartu.

Pasiteiravus, ar galima draustis neįtraukiant papildomų paslaugų, nesąžiningos organizacijos atsako kategoriškai, nes nenori prarasti pelno dėl naujovių. OSAGO draudimui taikomų teisės aktų naujovės buvo kompensacijos ir baudų dydžio pakeitimas.

• Gyvybės ir sveikatos apsaugos paslaugos papildomai pridedamos prie OSAGO draudimo, tuomet JK taikomos sankcijos – bauda. Baudos dydis neviršija 50 000 rublių;
• Padidinta mokėjimų pagal Europrotokolą suma. Šis dokumentas pildomas nedalyvaujant kelių policijai, abipusiu vairuotojų susitarimu. Taip pat iki 500 000 rublių padidintos kompensacijos nukentėjusiesiems;
• Automobilio savininkas gali apdrausti automobilį pagal OSAGO bet kurioje pasirinktoje draudimo bendrovėje, tačiau po autoįvykio dėl žalos atlyginimo reikia kreiptis į jo įmonę, o ne į avarijos iniciatorių.

Kodėl gyvybės draudimas nėra privalomas?

Nedaug rusų žino savo teises, ypač dėl privalomojo ir savanoriško draudimo. Kadangi automobilio atveju draudimas yra privalomas, tai reiškia, kad legaliai nuo jo išsisukti negalite. Tačiau savanoriškos gyvybės ir sveikatos apsaugos atveju apdraustasis turi teisę galvoti ir atsisakyti.

Jokių sutarties sąlygų, kurios pažeidžia vartotojo teises, įstatyme „Dėl OSAGO“ nėra numatyta. Vairuotojo atsakomybės apsaugos rūšis pateikiama vienu egzemplioriumi ir apima tik riziką, susijusią su atsakomybe keliuose.

Kiekvienas rusas turi teisę pasirinkti, ginti gyvybę ar ne. Kadangi ši apsaugos galimybė yra savanoriška, ją nustačius, susitarimas nereikalaujamas.

Tačiau daugelis IC renkasi gyvybės apsaugą prie OSAGO, stengdamiesi išnaudoti visas galimybes. Kai apdraustasis vairuotojas bus priverstas, ką daryti, svarstysime toliau.

Kodėl draudimo bendrovės parduoda gyvybės draudimą?

Atsisakymas pateikti OSAGO civilinės atsakomybės apsaugos formas yra neteisėtas. Tačiau godžios draudimo organizacijos, nepaisydamos įstatymų, stengiasi išlikti pelningos.

Vairuotojas, kreipdamasis dėl OSAGO, turi teisę atsisakyti gyvybės draudimo, tačiau JK gali reikalauti ir tiesiog neparduoti formos. Į klausimą, kodėl įmonės tai daro, atsako pakeistos „automobilio pilietybės“ įstatymo nuostatos.

Tai yra, padidintos gydymui skirtos lėšos, kurių gali prireikti nukentėjusiems. Tai reiškia, kad draudimo bendrovės nukentėjusiajam turi sumokėti daugiau nei anksčiau. Šio tipo apsaugos nepelningumas yra įmanomas ir verčia JK laikytis įstatymų ir nustatyti pelningesnį draudimą.

Kurios draudimo bendrovės išduoda OSAGO polisą be gyvybės draudimo

Jeigu draudimo bendrovės filiale pasakys, kad neužtenka apdrausti vairuotojo civilinę atsakomybę, bet vis tiek tenka susimokėti transporto mokestį ir įsigyti kitą papildomą paslaugą, tuomet kuo greičiau išeikite iš biuro.

Vairuotojas privalo draustis tik civilinę atsakomybę. Kitos paslaugos į sąrašą neįtrauktos. SK primygtinai reikalauja savo, sukčiai. Norint iš pradžių nepakliūti į godžių draudikų jauką, patartina savarankiškai skaičiuoti draudimo kainą. Žinodami tikrąją poliso kainą suprasite, ar esate apgaudinėjami.

Didelės organizacijos, vertinančios savo reputaciją, neprimes jums papildomų paslaugų. Nes jie turi gana didelę finansinę apyvartą ir taip gauna gerą pelną iš kitų projektų.

Tai nebus paslaptis, šios įmonės yra:

• AlfaDraudimas;
• Tinkoff;
• SOGAZ;
• Susitarimas;
• MAX;
• RESO.

Kur skųstis, jei primetamos papildomos paslaugos

Periodiškumas ir tęstinumas yra privalomi automobilio draudimui. Nutrūkus dabartiniam draudimo laikotarpiui, jis turi būti kuo greičiau atnaujintas. Priešingu atveju kelių policijos pareigūnai jūsų užmaršumą vertins kaip įstatymų nesilaikymą.

Kai kurios draudimo organizacijos tai žinodamos bando manipuliuoti klientais. Įmonės sąmoningai neparduoda polisų, versdamos klientus sutikti su papildomomis paslaugomis. Kadangi draudimo trukdžių neturėtų būti, daugelis vairuotojų patiria tokių manipuliacijų.

Jau anksčiau sakėme, ar teisėta, kai jie yra priversti drausti gyvybę pagal OSAGO ir atsakymas bus neigiamas. Bet kaip su tuo kovoti? Kreipėtės į draudimo bendrovę, jums atsisakoma išduoti draudimo dokumentus, tada galima dėl to skųstis.

Pretenzija siunčiama pačiai įmonei. Šiems tikslams jums reikės rašytinės pretenzijos pareiškimo, atspindinčio problemos esmę. Dėl naujų taisyklių IC pretenzijai išnagrinėti turėtų prireikti ne ilgiau kaip 5 dienas. Jei po 5 dienų būsite ignoruojamas, nusiųskite skundą PCA arba Rusijos Federacijos centriniam bankui. Leidžiama siųsti laišką oficialiuose abiejų organizacijų portaluose, taip pat išsiųsti paštu.

Kaip grąžinti gyvybės draudimą su OSAGO

Ne iš karto po pokalbio su agentu, neturinčiu teisės apdrausti gyvybės draudimo, supratę, kad nesąmoningai permokėjote už polisą, turite veikti greitai. Bet kuris apdraustasis turi teisę atsisakyti gyvybės draudimo pagal OSAGO, net ir turėdamas jau pasirašytą sutartį, į kurią vairuotojas atkreipė dėmesį tik namuose.

Tačiau yra keletas niuansų. Norėdami grąžinti visus pinigus su prašymu atsisakyti, turite atvykti į įmonės pagrindinę buveinę per penkias dienas. Tačiau apdraustasis, kuris susiprotėjo daug vėliau, negaus visos pinigų grąžinimo, nes iš tikrųjų draudimas pradėjo tiesioginius veiksmus.

Grąžinimo procedūra:

1. Vykstame į pagrindinę draudimo būstinę;
2. Rašome prašymą su prašymu neįtraukti gyvybės draudimo poliso iš OSAGO;
3. Pridedame reikalingą dokumentų paketą;
4. Gauname prašymo dublikatą su draudimo agento parašu ir antspaudu;
5. Laukiame pinigų grąžinimo.

Kaip atšaukti gyvybės draudimą Rosgosstrakh mieste

Panaudokime garsiausios draudimo bendrovės pavyzdį, kad išsamiai išanalizuotume, ką daryti gyvybės draudimu pagal OSAGO IC RGS. Asmuo, kuris ketina pirkti automobilio draudimo polisą, visiškai nesusimąsto, kad negavus jo sutikimo į tarifą bus įtraukta ir papildoma paslauga.

Tačiau praktikoje automobilio draudimas ir papildoma gyvybės apsaugos politika nėra neįprasta. Jei grįžę namo pastebėsite, kad išlaidos viršytos, pasistenkite kuo greičiau grįžti į įmonės biurą arba grįžti kitą dieną.

Surinkite šiuos dokumentus ir pasidarykite jų kopijas:

• Pats „autopilietis“, būtent išduota forma;
• Prašymas grąžinti pinigus dėl nustatytos paslaugos;
• Gyvybės ir sveikatos apsaugos politika;
• Pasas;
• Asmeninė sąskaita lėšų pervedimui.

Surinkę aukščiau pateiktą dokumentų sąrašą, eikite į JK biurą. Nesąžiningi draudikai nedaro nuolaidų ir ignoruoja klientų pretenzijas. Bet jei atsakymo negaunate net pateikę prašymą, kreipkitės į rimtesnę instituciją.

Draudėjų sąjungai ir Centriniam bankui jums reikės anksčiau JK išsiųstos paraiškos dublikato. Organizacijos, esančios aukščiau už draudikus, apsvarsto pretenzijas tik gavusios JK atsisakymą prašyti taikaus dabartinės problemos sprendimo.

Kiekvienam automobilio savininkui reikalingas OSAGO draudimas, tačiau šiandien vartotojai dažnai susiduria su sunkumais pirkdami ar pratęsdami sutartį. Nenorėdami parduoti tik vieno automobilio draudimo poliso, draudikai bando primesti papildomas paslaugas OSAGO draudimui gyvybės ar turto draudimo forma.

Tuo pačiu metu prievarta įsigyti papildomų produktų sudarant privalomojo draudimo sutartį yra įstatymo pažeidimas. Bet kuris vartotojas turi teisę įsigyti OSAGO be gyvybės draudimo, tereikia žinoti, kaip tai teisingai paaiškinti draudimo agentui.

Kodėl įmonės primeta nereikalingas paslaugas

Nepaisant pastaruoju metu padidėjusių tarifų, draudikų požiūriu, OSAGO sutartis šiandien kainuoja labai mažai.

Vidutinė išmoka pagal PCA šiuo metu yra 55 tr., o tipinė poliso kaina yra 8 tr.

Didelis nuostolingumas ir didžiulės sukčiavimo galimybės privalomojo automobilio draudimo srityje verčia draudikus ieškoti papildomų būdų, kaip užsidirbti pinigų parduodant OSAGO. Norėdami tai padaryti, patronuojančios įmonės įpareigoja agentus išrašyti papildomas OSAGO draudimo paslaugas, gresia nuvertėjimas.

Šalies regionuose, kur kartais tiesiog neįmanoma nusipirkti OSAGO be gyvybės draudimo, automobilių savininkai turi sutikti su gyvybės draudimu. Tačiau to galima išvengti.

OSAGO yra viešoji sutartis, draudimo bendrovė neturi teisės atsisakyti jos parduoti be objektyvių priežasčių. Atsakomybę už šį pažeidimą numato Administracinių teisės pažeidimų kodekso 15.34 straipsnio 1 dalis. Pagal kurią asmeniui, kuris nepagrįstai atsisakė išduoti vartotojui draudimo liudijimą, gali būti skirta bauda nuo 20 iki 50 tūkstančių rublių. Juridiniams asmenims bausmė yra didesnė - nuo 100 iki 300 tūkstančių rublių.

Automobilio draudimas be gyvybės draudimo

Taigi, kur nusipirkti OSAGO be papildomo draudimo arba kaip atsisakyti papildomo draudimo su OSAGO?

Pagal įstatymą bet kuris draudikas privalo sudaryti su jumis sutartį pirmą kartą susisiekus. Kad agentas neturėtų formalių priežasčių atsisakyti išduoti OSAGO, turite iš anksto parengti reikalingų dokumentų paketą.

Dokumentų, kuriuos reikia pateikti draudikui sudarant polisą, sąrašas yra pateiktas federalinio įstatymo dėl OSAGO 15 straipsnyje:

1. Centrinio banko patvirtintos formos prašymas;
2. Identifikavimas;
3. Pažyma apie transporto priemonės registraciją kelių policijoje arba transporto priemonės pasas;
4. Visų asmenų, kurie vairuos automobilį, vairuotojo pažymėjimai;
5. Techninės apžiūros praėjimą patvirtinanti diagnostinė kortelė.

Draudimo bendrovė neturi teisės reikalauti kitų dokumentų. Tačiau pasiruoškite, kad pagal OSAGO draudimo taisyklių 1 skyriaus 1.7 punktą draudikas gali paprašyti parodyti automobilį išankstinės apžiūros akto surašymui.

Jei pateikėte visus aukščiau išvardintus dokumentus, negalite atsisakyti išduoti OSAGO poliso be papildomų paslaugų, net jei ir nenorite įsigyti papildomo draudimo.

Kitu atveju paprašykite oficialaus rašytinio atsisakymo. Dokumentas turi būti surašytas ant draudiko firminio blanko ir jame turi būti nurodytos priežastys, dėl kurių neįmanoma sudaryti sutarties. Paprastai reikalavimo išduoti popierių pakanka, kad agentas vis tiek priimtų polisą, nepaisant to, kad klientas nenori pirkti papildomo dopa.

Ką daryti ir kur skųstis

Jei nepavyksta susitarti su draudimo bendrove dėl OSAGO išdavimo be papildomo draudimo, į ginčą galima įtraukti reguliavimo institucijas. Draudikų veiklą prižiūri Rusijos Federacijos centrinis bankas ir Rusijos transporto priemonių draudikų sąjunga. Be to, tokius veiksmus kaip atsisakymas sudaryti viešąją sutartį turi svarstyti Federalinė antimonopolinė tarnyba.

Norėdami pateikti skundą priežiūros institucijai, sudarykite skundo tekstą, kuriame nurodykite skundo esmę, būtent:

1. Jūsų kontaktiniai duomenys (vardas, adresas, mobilusis telefonas);
2. Susisiekimo su draudiko biuru dėl OSAGO poliso išrašymo data;
3. Organizacijos pavadinimas ir darbuotojo, kuris atsisakė sudaryti sutartį be papildomo draudimo, rekvizitai;
4. Jūsų reikalavimai.

Jei įmanoma, prie skundo pridėkite medžiagą, įrodančią draudimo bendrovės pažeidimus: vaizdo medžiagą, garso įrašą, rašytinį atsisakymą. Be to, pretenzija siunčiama kontroliuojančios organizacijos adresu arba per internetinį registratūrą.

Kaip nutraukti gyvybės draudimo sutartį su OSAGO

Nenusiminkite, jei pirkdami OSAGO vis tiek esate priversti pasinaudoti nereikalingu gyvybės draudimu. Šių metų pavasarį įsigaliojo Rusijos Federacijos centrinio banko nurodymas, kuriuo draudimo veikloje įvedamas vadinamasis atšalimo laikotarpis. Tai yra laiko intervalas, per kurį vartotojas gali nutraukti nustatytą sutartį ir grąžinti visus už draudimą sumokėtus pinigus.

Dokumentu siekiama kovoti su prievarta pirkti nereikalingas polisas. Anksčiau, nutraukiant savanoriško draudimo sutartį, iš draudimo įmokos sumos buvo išskaičiuojama tam tikra pinigų dalis, proporcingai prabėgusiam laikui.

Šiandien visi pinigai turi būti grąžinti. Yra viena sąlyga: pareiškimas dėl sutarties nutraukimo turi būti pateiktas draudimo bendrovei ne vėliau kaip per penkias darbo dienas nuo jo įforminimo dienos.

Vaizdo įrašas: kaip nusipirkti OSAGO be gyvybės draudimo