Tibbiy va yuridik yordam bo'limi

Doimiy yashash joyidan tashqarida 90 kunlik muddatga sayohat qilishda egasi va uning oilasiga tibbiy va yuridik yordam ko'rsatiladi. Sayohat va turar joy uchun sayohat hujjatlari narxining kamida 50% Visa Premium Card bilan toʻlanishi muhim.

Tibbiy-huquqiy axborot xizmatiga murojaat qilganda, egasi karta raqamining birinchi oltita raqami (BIN) va kartani chiqargan bank nomi bilan aniqlanadi.

Tibbiy-yuridik yo'llanma xizmatlari ro'yxatiga quyidagilar kiradi:

• Ozod yo'l, yuridik va umumiy xizmatlar:
  • Sayohat va tashrif buyuriladigan mamlakatlar haqida umumiy ma'lumot berish
  • Qabul qiluvchi mamlakatdagi advokatlarning aloqalarini ta'minlash
  • Qo'ng'iroqlarni emitent bankning aloqa markaziga yo'naltirish
• Ozod
  • Telefon orqali tibbiy yordam ko'rsatish
  • Tibbiyot xodimlarining aloqalarini ta'minlash
  • Qabul qiluvchi mamlakatdagi tarjimonlarning aloqalarini ta'minlash
  • Egasining kasalxonaga yotqizilishi paytida va undan keyin salomatlik holatini kuzatish
• To'langan tibbiy xizmatlarga quyidagilar kiradi:
  • Muhim dori vositalari yoki jihozlarni yetkazib berishni tashkil etish
  • Shifokor bilan ta'minlash
  • Kasalxona to'lovi kafolati
  • Tibbiy sabablarga ko'ra shoshilinch evakuatsiya va repatriatsiyani tashkil etish
  • Kasalxonaga yotqizilgan Visa mukofot kartasi egasiga yoki ular bilan birga sayohat qilayotgan oila a'zosiga tashrif buyurish uchun sayohatni tashkil qilish
  • Bolalarni qaytarishni tashkil etish
  • Qoldiqlarni tashishni tashkil etish

Tibbiy va yuridik yordam bo'limiga quyidagi telefon orqali murojaat qilishingiz mumkin:

• +380 44 499 39 - xalqaro qo'ng'iroqlar va Ukraina ichidagi qo'ng'iroqlar uchun
• 0 800 305 797 - Ukrainadagi statsionar telefonlardan qo'ng'iroqlar uchun bepul
• +7 727 399 0303 - xalqaro qo'ng'iroqlar va Qozog'iston ichidagi qo'ng'iroqlar uchun
• 8 800 080 333 4223 - Qozog'iston bo'ylab shahar telefonlaridan qo'ng'iroqlar uchun bepul

Global mijozlarga yordam xizmatlari (GCAS)

Visa Gold va Visa Platinum premium kartalari egalari Visa International toʻlov tizimining (GCAS) mijozlarni qoʻllab-quvvatlash global xizmati xizmatlaridan foydalanishning noyob imkoniyatiga ega boʻlib, u quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

Favqulodda kartani almashtirish

Agar karta shunchalik o'g'irlangan yoki shikastlangan bo'lsa, uni to'lovga qabul qilib bo'lmaydigan yoki naqd pul yechib olish imkonsiz bo'lsa, egasi vaqtinchalik kartaga buyurtma berish orqali mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi va uni yashash joyida olishi mumkin.

Vaqtinchalik kartalar Visa kompaniyasining to'rt qit'aning oltita shahrida joylashgan shaxsiylashtirish markazlarida ishlab chiqariladi va moslashtiriladi. Bular Luisvil (AQSh), Mayami (AQSh), Sidney (Avstraliya), San-Paulu (Braziliya), Kyoln (Germaniya) va Singapur.

Favqulodda kartani almashtirish xizmatidan foydalanganda egasiga berilgan vaqtinchalik karta tashqi ko'rinishi va funksionalligi bilan oddiy kartadan farq qiladi.

Vaqtinchalik kartalarning asosiy xususiyatlari va farqlari:

• Vaqtinchalik kartalar bo'rttirma qilingan, shuning uchun ularni savdo korxonalarida va Internetda ishlatish mumkin
• Kartada bank nomi ko'rsatilmagan
• Karta emitent tomonidan belgilangan raqam va amal qilish muddati bilan chiqariladi
• Vaqtinchalik kartalardan bankomatlarda foydalanish mumkin emas, chunki ular PIN-kodsiz shaxsiylashtirilgan

Vaqtinchalik karta egasiga etkazib berish muddati almashtirilishi kerak bo'lgan Visa kartasining sinfiga bog'liq:

Vaqtinchalik karta egasiga kurer orqali vaqtincha yashash joyida, masalan, mehmonxonada topshirilishi mumkin. Agar egasi faol sayohat qilsa yoki vaqtinchalik yashash joyini ko'rsata olmasa, egasi vaqtinchalik kartani mahalliy bankning filiallari yoki bo'limlaridan birida olishi mumkin, bunda olish manzili va vaqti Global mijoz operatori bilan kelishiladi. Qo'llab-quvvatlash xizmati. Shuningdek, karta egasi favqulodda kartani shaxsiylashtirish markazlaridan birida kartani shaxsan olishi mumkin. Vaqtinchalik karta, hatto hisob ma'lumotlari yo'qolgan taqdirda ham, egasi va Global mijozlarga xizmat ko'rsatish operatori o'rtasida kelishilgan xavfsizlik savol va javobidan foydalanib, egasining shaxsini aniqlash orqali berilishi mumkin.

Agar biron-bir sababga ko‘ra sayohat vaqtida Visa Premium kartasidan foydalanish imkoni bo‘lmasa (karta yo‘qolgan, o‘g‘irlangan, shikastlangan), egasi “Favqulodda naqd pul yetkazib berish” xizmati yordamida naqd pul olishi mumkin.

Egasi naqd pulni Favqulodda naqd pul yetkazib berish xizmati doirasida Western Union yoki MoneyGram yoki ESL (Emergency Service Location) toʻlov xizmat koʻrsatish punktlarida olishi mumkin. Umuman olganda, hozirda Favqulodda naqd pul yetkazib berish xizmati doirasida naqd pul olish uchun egasi butun dunyo bo'ylab 270 000 dan ortiq nuqtalardan birini tanlashi mumkin. Naqd pul, hatto tasdiqlovchi hujjatlar yo‘qolgan taqdirda ham egasining shaxsini maxfiy savol-javob yordamida aniqlash orqali egasiga berilishi mumkin.

Favqulodda naqd pul berish xizmati egasi tomonidan joylashgan mamlakat valyutasi ekvivalentida 5000 AQSh dollarigacha bo'lgan naqd pulni olishni nazarda tutadi. Naqd pul olishning minimal miqdori cheklanmagan. Favqulodda naqd pulni chiqarish to'g'risidagi so'rov egasi tomonidan amalga oshiriladi va emitent bank tomonidan tasdiqlanadi. Ba'zi hollarda, Visa emitent bank tomonidan tasdiqlanmasdan Visa Platinum egalari uchun 2000 AQSh dollarigacha favqulodda naqd avanslarni tasdiqlashga qaror qilishi mumkin.

Favqulodda naqd pul o'yinining davomiyligi Visa Premium kartasi egasiga tegishli sinfga va uning joylashgan joyiga bog'liq:

Favqulodda naqd pul olish

Agar Visa kartasi yo‘qolgan bo‘lsa, egasi kartani blokirovka qilish va emitent bankni xabardor qilish uchun Visa Global mijozlarga xizmat ko‘rsatish bilan bog‘lanishi mumkin.

O'g'irlangan/yo'qolgan karta haqida xabar berish uchun egasi Visa Global mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishi kerak. Visa Global mijozlarga xizmat ko'rsatish operatori qo'ng'iroqqa ingliz tilida javob beradi, biroq kerak bo'lsa, suhbatga rus tilida so'zlashuvchi operator yoki sinxron tarjimon ulanishi mumkin. Egasi o'z ismini va familiyasini, Visa kartasini chiqargan bank nomini, to'liq karta raqamini ko'rsatishi kerak.

Agar sizda to'liq karta raqamingiz bo'lsa, Visa Global mijozlarga xizmat ko'rsatish operatori darhol kartani bloklaydi.

Karta egasi haqida ma'lumot berish xizmati

Karta egasi kechayu kunduz va dunyoning istalgan nuqtasida Visa kartalaridan foydalanish, eng yaqin bankomatlarning joylashuvi va boshqalar bo'yicha ma'lumot olishi mumkin.

Global mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga Visa karta egasining o‘zi yoki uning nomidan ish yurituvchi emitent bank vakili murojaat qilishi mumkin. Qo'ng'iroqni qabul qilgan operator Visa karta egasiga yoki emitent bank vakiliga ingliz tilida murojaat qiladi. Agar emitent bank vakili yoki Visa karta egasi ingliz tilini bilmasa, siz so'rovingizni o'z ona tilingizda qat'iyat bilan takrorlashingiz va go'shakni qo'ymasligingiz kerak. Suhbat boshlangan paytdan boshlab 20 soniya ichida sinxron tarjimon ulanadi.

Kontaktsiz to'lovlar

payWave texnologiyasi tufayli bir marta surish bilan toʻlang. 1. Bank Dastur Qoidalarini va/yoki shartlarini (naqd pulsiz debet operatsiyalarini amalga oshirishda bonus hisoblangan savdo (xizmat) tashkilotlari ro‘yxatini; bonus miqdorini; minimal miqdorni) bir tomonlama tartibda o‘zgartirishga haqli. Bitta naqd pulsiz debet operatsiyasining summasi davr (oy/kalendar yili va h.k.) davomidagi bonusning maksimal miqdori va/yoki Dasturni tugatish 2. Bank majburiyatdan ozod qilinadi va bonusni belgilangan muddat ichida to‘lay olmaydi. Dastur qoidalarida nazarda tutilgan hollarda hamkor (bonus) dasturi doirasida.

Xavfsizlik eng yaxshi holatda

Maxsus chip sizning moliyangizni himoya qiladi 1. Bank bir tomonlama tartibda Dastur Qoidalarini va/yoki Shartlarini (naqd pulsiz debet operatsiyalarini amalga oshirishda bonus hisoblangan savdo (xizmat) tashkilotlari ro‘yxatini; bonus miqdorini; eng kam miqdorni) o‘zgartirishga haqli. bitta naqd pulsiz debet operatsiyasining summasi; davr mobaynida (oy/kalendar yili va h.k.) bonusning maksimal miqdori va/yoki Dasturni tugatish. "Sizning bonusingiz"

Internet to'lovlari

3-D Secure-ni ulab, Internetda karta orqali to'lang.

Visa'dan maxsus takliflar

Internet-banking

Hisobingizdagi qoldiqni kuzatib boring, to'lovlarni amalga oshiring, smartfon, planshet yoki kompyuterdan depozitlarni oching.

Bir yoki ikkita kartani chiqaring

2. Ofisdan olib ketish.

O'zingiz bilan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatni olib kelishni unutmang pasport / yashash uchun ruxsatnoma / qochqin sertifikati

14 yoshdan oshgan shaxslar karta uchun ariza topshirishlari mumkin.

Tariflar