Renaissance Credit LLC este unul dintre liderii de pe piata creditelor financiare.

Sumă: 700.000 de ruble	Documentație: Pașaportul unui cetățean al Federației Ruse
Termen: 24 – 60 de luni	Considerent aplicatie: 10 minute
Dobândă (%): 11.3 %	Vechime in munca de la 3 luni la ultimul loc de muncă
Vârstă: de la 24 la 70 de ani	Garanţie Nu este necesar
Înregistrare Un împrumut poate fi acordat fie în regiunea de înregistrare permanentă, fie în regiunea de muncă permanentă	Angajament Fără garanție
Dovada veniturilor Nu este necesar

Asigurare de viață și sănătate la Renaissance Credit Bank

Prin lege, emiterea unei polițe de asigurare trebuie efectuată numai cu acordul împrumutatului. În practică, totul este diferit.

La bancă, costul unui împrumut integral include prețul unei polițe de asigurare. Clientul are dreptul sa o refuze in termen de 14 zile de la data incheierii contractului de imprumut.

Dacă anularea poliței este satisfăcută, datoria restantă este recalculată.

Costul unei polițe de asigurare depinde de compania de asigurări și de valoarea creditului acordat.

Banca oferă asigurări de viață de la parteneri (programele „Renaissance Life”, „Soglasie-Vita” și altele). În acest caz, împrumutatul poate alege singur compania de asigurări.

La încheierea unei polițe, vor exista costuri suplimentare pentru împrumutat. Cu toate acestea, banca reduce rata creditului.

Asigurarea este benefică băncii. Ajută la reducerea posibilelor riscuri. Daca intervine un eveniment asigurat, datoria clientului va fi platita de catre societatea de asigurari.

Perioada de asigurare a împrumutatului

De obicei, este emis pe durata contractului de împrumut. Numărătoarea inversă începe din momentul intrării în vigoare a contractului de împrumut. Sfârșit – data efectuării ultimei plăți.

Excluderi din acoperirea asigurării

Serviciile de asigurare nu sunt furnizate:

Sub 18 ani și peste 70 de ani;

Persoane care consumă droguri sau suferă de alcoolism;

Persoane cu boli grave și incurabile;

Cetăţeni cercetaţi.

Este posibil sa nu incheiati asigurare?

În conformitate cu Legea federală și Codul civil al Federației Ruse (articolul 48), asigurarea este un serviciu voluntar. Cu toate acestea, managerii motivează oferta de asigurare cu oferte mai favorabile de condiții de creditare. Uneori explică imposibilitatea de a primi fonduri fără poliță.

Perioada de racire

„Cooling off period” este perioada în care titularul unei polițe de asigurare poate anula polița. Este de 14 zile (de la data înregistrării acordului).

„Perioada de răcire” nu se aplică participanților la contractele colective.

Puteți primi fonduri integrale în următoarele cazuri:

• defecțiune în timpul perioadei de răcire
• refuzul asigurării într-o anumită perioadă de timp;
• cererea a fost depusă înainte de începerea poliței de asigurare. În caz contrar, doar o parte din banii plătiți vor fi returnate;
• evenimentul asigurat nu s-a produs încă.

Contractul poate fi reziliat de către împrumutat în orice moment.

Trebuie să depuneți o cerere (folosind un formular special).

Unii debitori cumpără o poliță pentru a evita refuzarea unui împrumut. De asemenea, încercând să obținem cele mai acceptabile condiții.

După aceasta, contractul este reziliat într-o perioadă de grație și primele de asigurare sunt returnate integral.

Rambursarea asigurării de împrumut

Banca returnează integral banii clientului în cazul în care asigurarea nu intră în vigoare. În caz contrar, primele sunt returnate proporțional cu zilele rămase de asigurare. Banca nu percepe nimic suplimentar debitorului. La achitarea datoriei, clientul poate refuza asigurarea suplimentară.

Concluzie

Asigurarea la Renaissance Credit Bank este voluntară. Debitarea din contul de credit al împrumutatului pentru plata asigurării este posibilă numai cu acordul clientului.

În perioada de răcire, puteți returna toate plățile de asigurare efectuate.

Trebuie avut în vedere că asigurarea poate fi uneori utile nu numai băncii, ci și împrumutatului. Este necesar să cântărim toate avantajele și dezavantajele asigurării în fiecare caz specific și să luăm o decizie informată și optimă.

Această recenzie nu va conține fotografii colorate, dar vor fi emoții foarte vii. Puteți vorbi la nesfârșit despre faptul că „este vina ta”, dar dacă renunți la faptul că asigurarea a fost impusă de bancă la încheierea unui contract de împrumut și luați în considerare problema din cealaltă parte, puteți trage o concluzie - Renaissance Viața are un DIVORȚ aprobat oficial în uz!

Dar mai întâi lucrurile.

Cunoașterea noastră cu această companie de asigurări a început în momentul întocmirii unui contract de împrumut la Banca Comercială Renaissance Credit. Nu vă voi plictisi cu detalii inutile; puteți citi despre asta într-o recenzie separată. Ideea este că atunci serviciul suplimentar de asigurare împotriva accidentelor și decesului împrumutatului a fost stabilit ca obligatoriu. Împrumuturile și asigurările au fost prezentate ca un „pachet indivizibil de servicii aprobat”. Care, desigur, „poate fi abandonat mai târziu”.

Știm că, conform Legii Protecției Consumatorului

Este interzisă condiționarea achiziției unor bunuri (lucrări, servicii) de achiziția obligatorie a altor bunuri (lucrări, servicii).

Dar, din păcate, multe bănci își induc clienții în eroare și le impun servicii suplimentare, pentru care primesc comision de agent.

Recenzia s-a dovedit a fi puțin mototolită și haotică și, în cea mai mare parte, a fost scrisă pentru mine, pentru istorie) în text voi cita rânduri din proces, fragmente din practica judiciară și răspunsurile companiei de asigurări la obiecțiile noastre.

Pentru a nu-ți pierde timpul, o să spun imediat că noi suntem instanța PIERDUT!

Mai jos puteți citi despre cum au fost spulberate argumentele noastre.

Înainte de a semna un contract de asigurare cu o bancă împreună cu un contract de împrumut, citiți recenzii despre compania de asigurări de viață Renaissance și gândiți-vă dacă aveți nevoie de asigurare în principiu și, dacă o faceți, vi se potrivesc condițiile acestui program?

Să mergem.

La scurt timp după semnarea contractului de împrumut, am scris o declarație pentru a rezilia contractul de asigurare și a returna prima de asigurare plătită. Una dintre greșelile noastre a fost că am așteptat ca prima de asigurare să fie creditată înainte de a rambursa anticipat împrumutul. Și după ce am așteptat trei săptămâni în acest fel, am decis să clarificăm care a fost problema, la care ni s-a spus, ATENȚIE: „Contractul cu dumneavoastră a fost reziliat, vi se datorează 0 ruble pentru o rambursare”.

În răspunsul său, compania de asigurări face referire la clauza 8.4. Contracte de asigurare:

În cazul refuzului Asiguratului din contractul de asigurare, prima nu se restituie Asiguratului.

Dându-și seama că nu ne vor returna fondurile, ne-am grăbit să închidem împrumutul, folosindu-l efectiv de o lună și jumătate. Dar situația cu refuzul de a returna prima plătită cu 3 ani în avans nu ni s-a potrivit.

Apoi, o cerere a fost scrisă și trimisă către CB Renaissance Credit și SK Renaissance Life LLC. După ce am analizat cererea, ne-a fost transferată o parte din prima de asigurare neutilizată. Știți cât? 377 de ruble!

Să ne dăm seama de unde vine această cifră. În Condițiile Poliței (care, de altfel, nu au fost înmânate, dar în contract, desigur, există o clauză prin care se spune că le-am primit, asigurată prin semnătura noastră) există o clauză minunată:

11.3 În contractele de asigurare cu o sumă redusă asigurată, în cazul rezilierii (încetării) anticipate a Contractului de Asigurare în legătură cu Asiguratul (Asigurat) în legătură cu rambursarea anticipată a datoriilor în temeiul contractului de împrumut, Titularului i se plătește o parte a primei de asigurare în cuantumul cotei din ultima primă de asigurare plătită în raport cu acest Asigurat, proporțional cu partea neexpirată din perioada de asigurare plătită a Asiguratului respectiv, minus cheltuielile administrative ale Asigurătorului, dacă nu se prevede altfel prin Contractul de asigurare.

Acesta este cazul nostru. Bine, care sunt costurile administrative? Citește mai departe.

11.4 Cheltuielile administrative ale Asigurătorului se ridică la până la 98% (nouăzeci și opt la sută) din prima de asigurare plătită.

PÂNĂ 98% DIN SUMA PRIMEI DE ASIGURARE! Adică, de fapt, am plătit 400 de ruble pentru asigurări inutile, iar restul de 19.700 sunt cheltuieli administrative ale asigurătorului!

Ce înțelegeți prin prefixul „DO” înainte de costul serviciului? După înțelegerea mea, asta înseamnă că aceasta nu este neapărat suma indicată după prefix. Aceasta înseamnă că această sumă este maximă, dar poate fi mai mică. Este logic să presupunem că ar trebui descrisă procedura de calcul a sumei totale, în funcție de diverși factori.

❍ Din obiecțiile noastre:

„Conținutul clauzei 11.4. din Condițiile Poliței prevede că cheltuielile administrative ale Asigurătorului sunt pana la 98% din prima de asigurare plătită- nu presupune niciuna valoare specifică, Acordul și Condițiile Politicii nu definesc procedura de calcul al sumei cheltuielilor administrative și nu definesc condițiile în care această sumă poate fi diferită. Astfel, cerințele paragrafului 1 sunt încălcate. Articolul 10 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorului” privind furnizarea de informații necesare și fiabile către consumator cu privire la serviciul prestat.

Acest articol este conditie esentiala a contractului, deoarece se referă de fapt la conceptul de Preț. Deși suma exactă a primei de asigurare este specificată în Condițiile Poliței, suma exactă datorată pentru returnare în cazul rambursării anticipate a împrumutului nu este indicată. Rezultă că părțile nu a ajuns la un acord conform acestui termen esențial al contractului.”

În apărarea față de proces, compania de asigurări explică că

Valoarea remunerației agenției, valoarea acesteia, nu este limitată de lege.

❍ Calcule de asigurare:

❍ Din obiecțiile noastre:

• „Prin acordul asupra sumei primei de asigurare specificată în Contractul de asigurare, Reclamanta a fost de acord cu suma specificată în Contractul de asigurare. Nu există referiri la clauze din Condițiile poliței care completează această clauză a contractului de asigurare.
• Contractul de asigurare în sine determină valoarea primei de asigurare în valoare de 20.079,36 ruble. Această sumă a fost transferată către pârâtul LLC SK Renaissance Life pentru persoana asigurată. Din contractul de asigurare nu a vazut că valoarea primei de asigurare este de 401,59 ruble, iar suma rămasă în valoare de 19.677,78 ruble reprezintă cheltuielile administrative ale asigurătorului.
• P.1. Articolul 954 din Codul civil al Federației Ruse definește conceptul de primă de asigurare și cheltuielile administrative ale Asiguratorului nu sunt incluse in aceasta definitie. Și ascunderea informațiilor despre valoarea reală a primei de asigurare încalcă drepturile deținătorului poliței în calitate de consumator de servicii în temeiul unui contract de asigurare.”

❍ Din decizia Tribunalului Districtual Kirovsky din Sankt Petersburg în cazul nostru:

Deși există și bune practici în acest punct. Vezi mai jos ⇩

❍ Din Hotărârea de apel a Tribunalului din Moscova din 28 aprilie 2015 în dosarul nr. 33-15746 urmează:

condițiile specificate ale contractului de asigurare, acea parte a primei de asigurare este plătită deținătorului poliței minus cheltuielile administrative, nu respectă prevederile paragrafului 3 al articolului 958 din Codul civil al Federației Ruse. Întrucât paragraful 1 al articolului 422 din Codul civil al Federației Ruse prevede că contractul trebuie să respecte regulile obligatorii pentru părți stabilite prin lege și alte acte juridice (norme imperative) în vigoare la momentul încheierii acestuia.

În asemenea împrejurări, condițiile contractului de asigurare privind deducerea cheltuielilor administrative ale asigurătorului din prima de asigurare, prevăzute la clauzele 11.3 și 11.4 din Condițiile Poliței de asigurare de viață și împotriva accidentelor și îmbolnăvirilor debitorilor de împrumuturi menționate mai sus, nu nu respectă cerințele legii, sunt nule și, ca urmare, nu sunt supuse aplicării la soluționarea acestui litigiu de către instanță.

În plus, pârâta nu a furnizat probe care să confirme cheltuielile administrative efectuate, contrar cerințelor articolului 56 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse. Contractul de agenție dintre SK Renaissance Life LLC și Renaissance Credit LLC, la care se referă pârâții, nu constituie o astfel de probă, întrucât reclamanta nu este parte la contractul de agenție și nu poate fi făcută responsabilă pentru îndeplinirea obligațiilor asumate de pârâtă. de către terți.

Se poate presupune că atunci este mai profitabil să nu reziliați contractul și să rămâneți asigurat, chiar și pentru cel puțin 80 de mii. Acest 2% încă nu face nici cald, nici rece. Dar nu, asta e nici nu va merge. O sa explic de ce:

Riscuri de asigurare

a) decesul asiguratului din orice motiv; b) Invaliditate a Asiguratului Grupa I. Dacă are loc oricare dintre evenimentele asigurate enumerate, plata asigurării este de 100% din suma asigurată.*

Observați asteriscul de la sfârșit? Citește mai departe:

*Suma asigurată este stabilită în conformitate cu condițiile Poliței și este egală cu suma sumei inițiale a împrumutului conform contractului de împrumut la momentul încheierii acestuia. Pe perioada de valabilitate a contractului, suma asigurarii scade pe masura ce datoria persoanei asigurate conform contractului de imprumut este rambursata si este egala cu suma datoriei curente de imprumut (real) a Asiguratului conform contractului de comodat la data producerii evenimentului asigurat. .

Adică, chiar dacă decideți în mod voluntar să acceptați asigurarea pentru debitorii de împrumuturi, rețineți că, dacă rambursați anticipat împrumutul, rămâneți asigurat, desigur, pe toată perioada pentru care ați plătit, dar veți fi asigurat. pentru 0 ruble.

În general, condițiile de asigurare fac [asigurarea] nulă dacă împrumutul este închis devreme. Atunci de ce să nu introduci cel puțin o plată lunară pentru prima de asigurare? Atunci totul ar fi logic. Și se dovedește că plătești cu 3 ani în avans, dar ești asigurat două luni (ca și în cazul nostru).

A nu închide împrumutul mai devreme, având în vedere o astfel de oportunitate, ar fi și o prostie. Supraplătirea băncii 53 mii de dragul asigurării dubioase, a cărei sumă asigurată scade și ea de la lună la lună... nu, mulțumesc!

❍ Din obiecțiile noastre:

„Condiția ca suma asigurată să scadă pe măsură ce datoria este rambursată și să fie egală cu suma datoriei curente la data producerii evenimentului asigurat îmi încalcă drepturile, întrucât odată cu rambursarea anticipată a creditului, suma asigurată pentru perioada de asigurare rămasă. devine zero, în timp ce prima de asigurare se plătește la un moment dat pentru întreaga perioadă de asigurare este de 36 de luni.”

Există, de asemenea, bune practici în acest punct. Vezi mai jos ⇩

❍ În decizia de apel a Tribunalului Regional Ulyanovsk din 17 mai 2016 în dosarul nr. 33-2296/2016 se explică următoarele:

din clauza 5 din contractul de asigurare de viață al împrumutatului împrumutat încheiat de părți, rezultă că riscurile de asigurare includ: „decesul Asiguratului din orice cauză; invaliditate a Asiguratului din primul grup”, „suma asigurată se stabilește în conformitate cu condițiile Poliței și este egală cu suma sumei inițiale a împrumutului conform contractului de împrumut la momentul încheierii acestuia.

Pe perioada de valabilitate a contractului de asigurare, suma asigurată scade pe măsură ce datoria Asiguratului conform contractului de împrumut este rambursată și este egală cu suma datoriei curente de împrumut (real) a Asiguratului conform contractului de împrumut la data asiguratului. eveniment.

În consecință, un contract de asigurare de viață și invaliditate nu este un contract independent care vizează doar protejarea acestor valori. Dimpotrivă, acest contract are caracter accesoriu (suplimentar) în raport cu contractul de împrumut, care face obiectul interesului asigurabil al asiguratorului și al asigurătorului, iar protecția riscurilor specificate în acest contract are drept scop doar asigurarea capacitatea reclamantului de a-și îndeplini obligațiile care decurg din contractul de împrumut la apariția acestor riscuri.

Această înțelegere a acordului în litigiu respectă regulile art. 329 din Codul civil al Federației Ruse, conform căruia îndeplinirea obligațiilor poate fi asigurată printr-o penalitate, un gaj, reținerea proprietății debitorului, o garanție, o garanție independentă, un depozit, un depozit de garanție și alte metode prevăzute. pentru prin lege sau contract (clauza 1). În acest caz, încetarea obligației principale atrage încetarea obligației care o garantează, cu excepția cazului în care prin lege sau prin acord se prevede altfel (clauza 4).

În instanță, am respectat două puncte simultan:

1) Cred că că banca, la încheierea unui contract de împrumut, mi-a încălcat drepturile de consumator prin condiționarea (impunerea) a primirii unui credit de consum de încheierea unui contract de asigurare de viață pentru împrumutatul împrumutului (Clauza 2.Articolul 16 „Lege privind Protecția Drepturilor Consumatorului” interzice direct ca achiziția unui serviciu să fie dependentă de achiziționarea obligatorie a altui serviciu).

• aici am susținut că verbal acest serviciu a fost prezentat ca parte integrantă a creditului;
• că ambele acorduri au fost întocmite de un angajat al băncii și prezentate într-o formă standard elaborată;
• că contractul de împrumut și contractul de asigurare au aproape aceeași numerotare, se referă unul la altul în text și au fost încheiate de același angajat;
• că nu este prezentată alegerea companiei de asigurare, condițiile de asigurare, alegerea plății primei, nu este explicată procedura de stabilire a tarifelor etc.

❍ Din obiecțiile noastre:

"Insist că contractul a fost impus în termenii punctelor precizate în declarația de creanță. Banca nu este parte directă la contract, dar contractul a fost încheiat de un angajat al băncii și în termenii contractului există este o relație clară între societatea de asigurări și bancă, care este scrisă și în declarația de creanță. Reclamantului nu i s-au oferit informații complete despre condițiile de încheiere și reziliere a Contractului de Asigurare."

Conform clauzei 2 din articolul 12 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”:

Vânzătorul (interpretul) care nu a furnizat cumpărătorului informații complete și de încredere despre produs (lucrări, servicii) poartă răspunderea în temeiul paragrafelor 1 - 4 ale articolului 18 sau paragrafului 1 al articolului 29 din prezenta lege pentru defectele produsului (lucrare). , serviciu) care au apărut după transferul acestuia către consumator din cauza lipsei acestuia de astfel de informații.

❍ Poziția companiei de asigurări:

Am insistat că se impune asigurarea, dar am înțeles că este aproape imposibil să dovedim acest lucru, pentru că toate semnăturile noastre spuneau contrariul; prin urmare, accentul principal a fost pus pe a doua parte a revendicării.

2) Consider că contractul de asigurare de viață al debitorului de împrumut este nul (nul), întrucât termenii acestuia contravin legislației în vigoare, încălcând drepturile consumatorilor.

• Aici am încercat să punem presiune pe faptul că contractul nu conține o formulă de calcul a tarifului, iar tarifele de pe site nu coincid cu realitatea (au atașat chiar și capturi de ecran, dar atât compania de asigurări, cât și instanța le-au ignorat) ; că nu s-a ajuns la niciun acord cu privire la clauzele esențiale ale contractului.

❍ Din obiecțiile noastre:

„Astfel, Asigurătorul, reprezentat de un angajat al Băncii, mi-a încălcat drepturile de consumator prin stabilirea unui tarif majorat pentru consumatorul-împrumutat, punându-mă într-o poziție inegală în raport cu acei consumatori care își pot asigura viața și sănătatea „fără împrumut” și fără participarea băncii.”

❍ Poziția companiei de asigurări:

❍ Din obiecțiile noastre:

"Cred că Banca mi-a ascuns în mod deliberat informații despre remunerația agentului pentru serviciul de intermediar în asigurări prestat. Aceste informații sunt semnificative, întrucât cunoscând cuantumul remunerației, aș avea o înțelegere completă a costului real al serviciului de asigurare ( prima de asigurare).Aceste actiuni ale bancii incalca Clauza 1 a Articolului 10 „Cu privire la Protectia Drepturilor Consumatorului”, din cauza lipsei de a furniza consumatorului informatii despre serviciul prestat, care sa asigure posibilitatea alegerii corecte a acestuia”.

❍ Poziția companiei de asigurări:

În mod normal, adică banca a „fuzionat” imediat și a cerut să fie exclusă de pe lista inculpaților, deoarece nu este parte la acordul dintre noi și Renaissance Life Insurance Company. Și noi, nefiind parte la acordul dintre CB Renaissance Credit și SK Renaissance Life, trebuie să ne îndeplinim obligațiile față de bancă asumate de compania de asigurări.

Poate mă înșel, dar am această paralelă în cap:

Parcă vin să returnez o rochie (am încercat-o din nou acasă - nu mi-a potrivit, nu-mi place), și vor deduce de la mine costul de livrare a acestei rochii la magazin, costul bonusului vânzătorului etc.

Nu am cunoștințe speciale în domeniul bancar și al asigurărilor. Nici eu nu sunt priceput din punct de vedere juridic. Mulțumim unui prieten avocat care ne-a ajutat în mod altruist în toate aceste șase luni! Am învățat o mulțime de lucruri noi și utile de la ea. Nu a funcționat acum, dar ar putea fi util mai târziu.

Obiecțiile la cererea noastră din partea companiei de asigurări Renaissance Life m-au uimit, desigur! Și deloc prin argumentele lor, ci prin cât de stângace și formulat sunt compuse răspunsurile lor. Există erori și greșeli de scriere în text, inclusiv la numele de familie al Reclamantei! Revizuire de 15 pagini, timp în care unele paragrafe se repetă de mai multe ori; undeva în text se referă la o femeie (ea, ea, Reclamanta), undeva la un bărbat (el, lui, Reclamant); se fac comentarii asupra unor puncte la care se presupune că ne referim, dar care în realitate nu sunt în revendicarea noastră!

Se pare că nu se deranjează deloc cu răspunsurile - doar schimbă datele, sumele și numele și atât. Oricum, totul este „capturat” peste tot.

De exemplu, compania de asigurări insistă că contractul conține o formulă pentru calcularea primei:

Să ne uităm din nou la contract:

Unde este formula? Fără formulă

Pe scurt, instanța ne-a respins din toate punctele de vedere.În timp ce stăteam la rând la tribunal, vorbeam cu un avocat care ne-a spus că la Sankt Petersburg este imposibil să câștigăm un proces în astfel de cazuri; nici el, nici colegii săi nu au reușit încă să dovedească impunerea asigurare sau înregistrarea necorespunzătoare a acesteia. În regiuni – da, acolo sunt mult mai multe șanse. Dar mai ales în apel. Nu am contestat decizia instanței, deoarece după șase luni deja eram destul de obosit de ea. În plus, acest lucru a luat din timpul de lucru al soțului meu, așa că a decis să-i lase să se sufoce cu aceste douăzeci de mii și vom câștiga în continuare bani.

În plus, am dobândit ceva experiență în redactarea reclamațiilor și obiecțiilor; deplasări la ședințele de judecată.

Părerea mea este că este mai bine să nu te încurci cu compania de asigurări Renaissance Life. În orice caz, în cadrul programului de asigurare a împrumutatului.

Amintiți-vă că asigurarea de viață atunci când solicitați un împrumut este un serviciu exclusiv VOLUNTAR!

Înainte de a fi de acord cu un program de asigurare bancară, studiați cu atenție contractul:

• din ce suma primei de asigurare este compusa?
• dacă suma asigurată se modifică în timp;
• care este procedura de returnare a primei de asigurare plătită în exces în cazul rambursării anticipate a împrumutului;

Dacă tot decideți să încheiați o asigurare la o bancă intermediară, atunci:

• cereți să vi se dea TOATE documentele pentru care vi se cere să semnați;
• dacă este posibil, depuneți suma primei de asigurare direct la casieria băncii - acesta este dreptul dumneavoastră;

Aveți încredere în documente, nu în cuvinte. Ai grijă de tine și de banii tăi!

Vă mulțumesc pentru atenția acordată recenziei mele. Alte recenzii pe tema ▸ FINANŢA ◂

Clienții Renaissance Credit Bank care doresc să obțină un împrumut pot încheia o asigurare, care face posibilă reducerea costului împrumutului. Condițiile de poliță pentru asigurarea de viață și sănătate a debitorilor la Renaissance Credit diferă în funcție de compania de asigurări aleasă. Să luăm în considerare principalele condiții și oferte.

La Renaissance Credit Bank, asigurările sunt furnizate împreună cu MetLife, care operează în Rusia din 1994.

Pentru debitori, banca a dezvoltat un program special „Optima”, care include protecție împotriva handicapului rezultat în urma unui accident.

Avantajele programului Optima:

• protectie impotriva celor mai frecvente riscuri;
• Te poti conecta telefonic, fiind deja client al bancii;
• acțiunea se extinde la întreaga lume;
• mai multe planuri tarifare din care să alegeți;
• plata prin debitarea plăților lunare automate de pe un card de credit.

Programul oferă un sprijin financiar semnificativ cetățenilor în cazul unui accident. Acesta acoperă nu numai tratamentul, ci și plățile împrumutului.

In functie de tariful ales, suma asigurata si prima de asigurare sunt prescrise pentru fiecare tip de accident separat sau in general. Mărimea primei de asigurare este influențată de vârsta asiguratului și de starea de sănătate a acestuia.

Pe parcursul anului, prima integrală de asigurare poate fi plătită o singură dată.

De exemplu, dacă într-un an un asigurat este rănit de două ori, pentru care se datorează o plată de 60% din prima de asigurare, atunci pentru primul eveniment i se va plăti o sumă de 60%, iar pentru al doilea eveniment doar 40% %. Dacă al doilea accident are loc în al doilea an de asigurare, clientul va primi din nou 60% din suma primei.

Suma plăților de 100% se stabilește numai pentru pierderea definitivă completă a capacității de muncă.

Asigurari de viata si sanatate

Condițiile poliței de asigurare de viață și sănătate pentru debitorii de împrumuturi Renaissance, pe lângă cazurile enumerate mai sus, includ și decesul ca urmare a unei boli (dacă clientul are vârsta sub 66 de ani) sau a unui accident, inclusiv un accident.

În caz de deces, suma asigurată poate varia:

• Egal cu suma totală a împrumutului. În acest caz, banca primește suma rămasă din datorie, iar restul rămâne rudelor defunctului.
• Egal cu datoria curentă. În acest caz, doar banca primește banii.

Totul depinde de condițiile alese la încheierea contractului.

Asigurare voluntară de sănătate

Acest tip de asigurare este posibil la aproape orice vârstă, de la naștere până la 90 de ani. Contractul se poate face pentru mai multe persoane deodată.

Asigurarea are ca obiect plata serviciilor institutiilor medicale si medicamentelor necesare tratamentului si masurilor preventive cuprinse in programul de asigurare. Instituțiile medicale la care asiguratul poate solicita ajutor sunt prescrise în prealabil. Sfera activităților determină costul poliței.

Pe perioada poliței, puteți extinde lista de servicii prin creșterea sumei asigurate și a primei de asigurare.

În cazul în care suma asigurată nu este suficientă pentru plata tratamentului, asiguratul are dreptul de a încheia un acord suplimentar pentru suma lipsă, având în același timp obligația de a plăti o primă de asigurare majorată.

Termenii acordului prevăd și o franciză. Nivelul acestuia este stabilit la cererea clientului.

O franciză poate fi de două tipuri:

• constantă, atunci când asiguratul plătește un anumit procent din costul serviciilor;
• temporar, atunci când clientul plătește independent pentru servicii medicale pentru o perioadă de timp stabilită.

Cerințe

Condițiile poliței asigurării de viață a împrumutatului în cadrul programului de împrumut Renaissance includ anumite cerințe. Pentru a primi plata, trebuie să anunțați asigurătorul în termen de 35 de zile că a avut loc un eveniment asigurat. Pentru a face acest lucru, puteți suna telefonic compania sau puteți veni la sucursala acesteia.

Documentație

În caz de incapacitate sau invaliditate, trebuie depuse următoarele documente:

Societatea de asigurări poate solicita alte documente care confirmă sau caracterizează cauzele accidentului.

Este ușor pentru împrumutat să returneze asigurarea de împrumut plătită de la Renaissance Credit Bank dacă „perioada de răcire” nu a expirat. În alte cazuri, pot apărea dificultăți. Să luăm în considerare toate situațiile posibile.

Dacă este posibil să se recupereze fondurile cheltuite pentru asigurarea de împrumut la Renaissance Bank, depinde de momentul în care împrumutatul a decis să facă acest lucru:

• în perioada de „cooling off” – imediat după emiterea împrumutului;
• la rambursarea anticipată a datoriilor;
• după închiderea în termen a datoriilor creditare.

Opțiunea 1: refuzul asigurării în perioada de „cooling off”.

Perioada de „cooling off” este timpul acordat împrumutatului pentru a refuza produsul sau serviciul impus. Durata și caracteristicile sale depind complet de Banca Centrală a Federației Ruse.

După emiterea instrucțiunilor Băncii Centrale a Federației Ruse, băncile trebuie să stipuleze în contractele lor o perioadă de cel putin 5 zile: Acesta este momentul în care clienții pot rezilia contractul și pot primi o rambursare a banilor plătiți. De la începutul anului 2020 perioada este prelungită de la 5 la 14 zile.

Potrivit legii, la primirea unui împrumut pentru nevoi personale, asigurarea de viață este un serviciu suplimentar pe care potențialul împrumutat are dreptul să îl refuze.

Conform legii, un client bancar poate returna costul asigurării dacă:

• a fost emisă o poliță de asigurare personală;
• nu au avut loc evenimente asigurate;
• asigurarea se elibereaza numai impotriva somajului, decesului sau accidentelor.

Pe baza unei cereri scrise, compania de asigurări este obligată să compenseze integral costul poliței.

La încheierea polițelor de asigurare, Renaissance-Credit acționează nu în nume propriu, ci în numele unei alte companii cu care cooperează - OOO IC Soglasie-Vita. Există și o filială - OOO SK Renaissance-Life.

Baza returnării banilor cheltuiți este solicitarea scrisă a clientului.

Un exemplu de cerere de anulare a contractului de asigurare al IC „Renaissance Life” este următorul:

Formularul de cerere pentru refuzul asigurării de la IC Soglasie-Vita nu este postat pe site-ul oficial. Pentru a scrie o cerere, puteți contacta direct compania de asigurări sau o completați singur, incluzând următoarele informații:

• numele companiei și adresa poștală;
• numărul și data întocmirii contractului de asigurare;
• Numele complet, detaliile pașaportului solicitantului;
• adresa de reședință reală și de înregistrare;
• număr de telefon;
• cerința de a rezilia contractul indicând o anumită dată;
• o indicație privind necesitatea returnării sumei primei;
• semnătură, nume complet asiguratul si data cererii.

Exemplu de cerere pentru rezilierea unui contract de asigurare de viață:

Pe lângă informațiile de mai sus, trebuie să indice unde trebuie efectuată plata fondurilor: numărul contului bancar pentru transferuri și detaliile băncii în sine.

La cerere sunt atașate copii ale a două documente - un pașaport și un contract de asigurare. La primire, angajatul face notițe oficiale: atribuie un număr de intrare, își indică funcția și numele complet și semnează. Luarea în considerare a problemei doua saptamani.

Este posibil să anulați un contract de asigurare dacă sunt pierdute 5 zile?

Dacă a fost ratată perioada de „răzbunare” de 5 zile, puteți refuza asigurarea numai dacă acest lucru este prevăzut de termenii poliței.

Organizațiile de asigurări - partenerii Renaissance-Credit Bank nu returnează asigurarea plătită dacă clientul solicită anularea contractului după 5 zile (se consideră zile lucrătoare).

Opțiunea 2: returnarea asigurării la închiderea anticipată a unui împrumut bancar

Împrumutații pot returna banii plătiți pentru asigurare dacă rambursează împrumutul înainte de termen, dacă acest lucru este prevăzut în contract.

Pentru a rezilia un contract de asigurare de viață, trebuie să vizitați asigurătorul și să furnizați documente imediat după încheierea contractului de împrumut:

• pașaport, copie a contractului de asigurare;
• o adeverință de la bancă care confirmă închiderea datoriei la împrumut;
• o cerere de compensare a unei părți din prima de asigurare, întocmită pe numele directorului societății.

Regulile asigurării de viață Renaissance prevăd restituirea unei părți din asigurare a împrumutului în cazul rambursării anticipate a obligațiilor. Dar nu este profitabil ca împrumutatul să rezilieze polița.

Contractul de asigurare de Viață Renaissance conține o clauză prin care se precizează că costurile clientului pentru asigurare constau în 98% din costurile administrative ale asigurătorului. Acest lucru permite companiei să returneze doar o mică parte din prima primită.

Într-o astfel de situație, este mai profitabil să nu reziliezi contractul de asigurare. Nu va fi posibilă recuperarea fondurilor într-o sumă semnificativă, iar dacă contractul continuă, atunci dacă are loc un eveniment asigurat, de exemplu, pierderea unui loc de muncă, clientul va primi despăgubiri.

Cererea de reziliere a contractului de asigurare a Renaissance Life Insurance Company LLC trebuie să conțină toate informațiile necesare, ca în eșantion.

Mai jos, angajatul marchează chitanță. Puteți descărca formularul de cerere pentru rezilierea anticipată a contractului de asigurare folosind link-ul.

In cazul in care asigurarea a fost emisa de IC Soglasie-Vita, clientul poate rezilia unilateral contractul de asigurare, insa societatea nu va returna suma achitata anterior din prima de asigurare.

Condițiile poliței Soglasie-Vita nu conțin o clauză privind restituirea unei părți din asigurare la rambursarea unui împrumut bancar înainte de data scadenței.

Dar dacă totuși trebuie să închideți polița înainte de termen, puteți descărca formularul de cerere pentru rezilierea contractului de asigurare al SRL IC Soglasie-Vita de pe link-ul. Sau contactați direct biroul asigurătorului și completați documentul pe loc.

Ce date vor fi necesare:

• Numele complet, seria și numărul pașaportului, adresa de domiciliu a solicitantului;
• suma de returnat;
• Detalii bancare.

La sfârșitul documentului există o dată de completare și o semnătură. Copii ale poliței și ale pașaportului sunt atașate acesteia.

Opțiunea 3: este posibilă returnarea asigurării dacă împrumutul este închis la timp?

Într-o situație în care obligațiile de împrumut sunt închise în termen și nu au fost efectuate plăți anticipate, perioada de valabilitate a poliței de asigurare, de regulă, a expirat și ea. În acest caz, serviciul este considerat prestat, iar banii cheltuiți nu pot fi returnați.

Se poate returna asigurarea dupa rambursarea creditului, atunci cand se incheie si contractul de asigurare, numai in instanta si numai daca clientul face dovada ca serviciul a fost impus.

Practica judiciară în această problemă este diferită. Cu toate acestea, conform celor mai recente acorduri, de cele mai multe ori nu funcționează în favoarea clientului, deoarece banca respectă în mod oficial toate cerințele legii.

Cum se returnează asigurarea inclusă în împrumut: caracteristici

Dacă asigurarea este plătită pentru utilizarea unui împrumut, atunci, în cazul anulării contractului de asigurare, toate fondurile pentru aceasta sunt transferate pentru a reduce valoarea datoriei. Nu se va putea primi o rambursare în numerar sau în alt cont dacă obligațiile nu sunt închise la bancă.

În cazul rambursării anticipate a unui împrumut bancar, prima de asigurare se restituie în conformitate cu condițiile poliței fără nicio caracteristică specială.

Ce să faci dacă există probleme cu returnarea?

Dacă, la primirea unui împrumut, asigurarea a fost „mirosită”, iar înainte de expirarea a 5 zile clientul a decis să returneze banii, societatea de asigurări este obligată să-i îndeplinească cererea. Pentru a evita probleme, trebuie să faceți în prealabil o copie a cererii, care va indica data aplicării și acceptării. Ulterior, poate fi util pentru întocmirea unei scrisori de revendicare sau a unei declarații de revendicare.

Există trei organizații la care puteți contacta pentru a rezolva problema:

• Sediul principal al băncii (linia telefonică gratuită 8-800-200-0-981) sau compania de asigurări la care este trimisă reclamația.
• Tribunal Judetean.
• filiala teritorială a Băncii Centrale.

Dacă nu există motive pentru refuzul plății, plângerea va fi satisfăcută, iar împrumutatul va putea primi bani în contul bancar specificat în cerere.

Cel mai adesea, problemele apar la returnarea asigurării la sfârșitul perioadei de „răcire”. Potrivit recenziilor, celor mai mulți clienți li se refuză o compensație din două motive:

• Plățile după o săptămână din momentul eliberării împrumutului nu sunt prevăzute de condițiile poliței.
• Clienții furnizează un pachet incomplet de documente, iar procedura este întârziată.

De obicei, dacă nu există motive de refuz, suma necesară este transferată în 8-10 zile. Dacă acest lucru nu se întâmplă, ar trebui să mergeți în instanță, iar dacă cererea este satisfăcută, nu numai banii principali sunt transferați în contul clientului, ci și o penalizare pentru fiecare zi de întârziere a plăților de la companie.