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Come scrivere una domanda alla compagnia assicurativa per il pagamento dell'indennità assicurativa per OSAGO? Una domanda alla compagnia di assicurazione in caso di sinistro: un esempio Come scrivere una domanda alla compagnia di assicurazione per il risarcimento dei danni

Quando si compila una domanda di risarcimento assicurativo per danni, viene scritto quanto segue::

  1. Il nome della compagnia di assicurazione (deve essere completo), presso la quale viene presentato il documento. Se un incidente stradale è redatto dall'Europrotocollo, il pagamento (fino a 100 mila rubli) viene ricevuto nella società con cui è stato concluso l'accordo sul risarcimento assicurativo per danni materiali. Negli altri casi, la domanda è scritta a nome dell'assicuratore, che ha un accordo con il colpevole dell'incidente.
  2. Nome completo della persona interessata, se si tratta di una persona giuridica, quindi il suo nome.
  3. Indirizzo della vittima.
  4. Se il richiedente non è il proprietario dell'auto, ma un suo rappresentante, sono necessari i dati del rappresentante e i dettagli della procura.
  5. Viene inoltre indicata la data e l'ora dell'incidente stradale, il luogo.
  6. Quali danni sono stati ricevuti a seguito dell'incidente (scrivere separatamente se i danni sono stati causati alla proprietà o alla salute umana e alla vita).
  7. Circostanze dettagliate dell'incidente stradale, possono essere rilevanti per ottenere un risarcimento assicurativo.
  8. Come è stato registrato l'incidente?
  9. Informazioni dettagliate sul veicolo condotto dal responsabile dell'incidente (modello, marca dell'auto, numeri di targa, ecc.). Vengono forniti i dettagli della polizza assicurativa del colpevole.
  10. Dati sulla proprietà della vittima che ha subito il danno (modello e marca dell'auto, marchio statale, numero VIN, ecc.).
  11. La possibilità di inviare un'auto danneggiata per l'esame.
  12. Spese aggiuntive sostenute dalla persona lesa dopo l'incidente (pagamento di un carro attrezzi, deposito auto e altre spese).
  13. Il modo in cui la parte lesa desidera ricevere l'assicurazione.

Scadenza per un incidente

La domanda per un evento assicurato e il pagamento dell'indennizzo deve essere presentata alla compagnia di assicurazione entro e non oltre 7 giorni. Per quanto riguarda i termini, potrebbe esserci una regola diversa, che dovrebbe riflettersi nel contratto di assicurazione.

L'assicuratore può essere informato in diversi modi:

  • puoi presentare domanda direttamente all'ufficio della compagnia assicurativa con una dichiarazione;
  • Fare una chiamata;
  • Sul sito web della compagnia assicurativa è presente un apposito modulo attraverso il quale è possibile presentare domanda.

Dopo che l'assicuratore è stato informato dell'incidente, la vittima deve raccogliere tutti i documenti necessari entro 5 giorni (se l'incidente è avvenuto in città) o entro 15 giorni (se l'incidente è avvenuto in una zona remota).

ATTENZIONE: se l'assicurato, ferito in un incidente, non ha potuto rispettare il termine per la presentazione della domanda, la compagnia di assicurazione può rifiutarsi di pagargli il premio assicurativo.

Il pagamento dell'assicurazione viene effettuato sulla base di una domanda scritta e di documenti che confermano il fatto del verificarsi di un evento assicurato (puoi scoprire di più su cos'è un evento assicurato sotto OSAGO). Per poter ricevere senza problemi l'indennizzo assicurativo è necessario rispettare le scadenze previste dalla legge e dal contratto di assicurazione obbligatoria stipulato.

Quali documenti allegare?

Quando viene presentata una domanda, è necessario allegare determinati documenti che confermano il verificarsi di un evento assicurato (regole dell'assicurazione auto obbligatoria capitolo 3 clausola 3.10):

  1. Una copia autenticata del passaporto del conducente che richiede il risarcimento assicurativo. Il passaporto non deve essere certificato da un notaio, un dipendente della compagnia di assicurazioni può farlo.
  2. Se la domanda è presentata da una persona che agisce sotto una procura, è necessaria una copia del passaporto e della procura.
  3. Documenti per l'auto (PTS, carta di circolazione, contratto di locazione o leasing).
  4. Le coordinate bancarie della persona che riceverà il . Tale documento deve essere fornito se il risarcimento verrà pagato in contanti.
  5. Se la polizia stradale era presente al momento dell'incidente, è necessario un certificato dell'incidente.
  6. Se gli agenti di polizia stradale non sono stati chiamati sul posto, è necessario un avviso completo. Tale avviso è firmato da entrambi i partecipanti all'incidente.
  7. Copie del protocollo sulla violazione amministrativa.
  8. Rifiuto di avviare un procedimento penale.

Se, a seguito di un incidente, la salute della vittima è stata lesa, è necessario fornire documenti aggiuntivi (clausola 4.1 del Capitolo 4 del Regolamento OSAGO):

Puoi saperne di più sulla valutazione del danno alla salute in tempo per il risarcimento del danno morale in un incidente e più in dettaglio su come ottenere il risarcimento del danno alla salute nell'ambito di OSAGO in un incidente, puoi trovare informazioni su.
Se la vittima richiede un risarcimento per la perdita di reddito, allora sono necessari (clausola 4.2):

  1. Conclusione medica che la vittima è incapace.
  2. Viene fornito un certificato di reddito medio dal luogo di lavoro.

Se è necessario risarcire spese aggiuntive (pagamento di farmaci, protesi, ecc.), l'assicuratore deve fornire i relativi documenti (relazioni mediche, assegni pagati). In caso di mancanza di documenti, la compagnia di assicurazione ha il diritto di non pagare nulla.

Dopo aver presentato la richiesta di rimborso del denaro e tutti i documenti necessari, la compagnia di assicurazione ha 20 giorni di tempo per pagare l'indennizzo assicurato. Se, a seguito dell'incidente, sono stati causati danni non solo all'auto, ma anche alla salute, la domanda viene presentata alla compagnia di assicurazioni del colpevole dell'incidente.

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Secondo la Legge, in caso di sinistro stradale (evento assicurato), il titolare della polizza CMTPL, che è la parte lesa, ha diritto al risarcimento assicurativo.

Come fare, quali documenti devi preparare e quanto tempo ci vorrà, leggi in questo articolo.

Condizioni per ricevere il pagamento

Secondo la legge, il pagamento dell'indennità assicurativa ai sensi di OSAGO viene effettuato:

  • in caso di evento assicurato (incidente stradale) esclusivamente al danneggiato;

L'importo del risarcimento monetario in questo caso dipende dall'entità del danno causato sia al veicolo che ai suoi partecipanti.

  • dopo aver presentato domanda per il pagamento dell'indennità assicurativa per OSAGO e l'elenco dei documenti richiesti (vedi elenco nelle sezioni seguenti).

Prima di spiegarti come redigere correttamente una denuncia di sinistro, ti spieghiamo come determinare il verificarsi di un evento assicurato. Quindi, i segni del verificarsi di un evento assicurato, per il quale è dovuto un indennizzo monetario, sono:

  • Veicolo operativo, ad es. al momento dell'incidente il conducente deve essere alla guida dell'auto;

Se si verifica una collisione di veicoli in un momento in cui si trova lì (ad esempio, a una stazione di servizio), il risarcimento assicurativo non verrà percepito.

  • Almeno due veicoli sono rimasti coinvolti nell'incidente. Se il danno all'auto è stato causato da persona non alla guida del veicolo (ad esempio un passante violento), non è previsto il pagamento dell'indennizzo assicurativo;
  • Disponibilità di una polizza assicurativa valida per tutti i partecipanti all'incidente. Se uno dei partecipanti non ha l'assicurazione, il risarcimento è possibile solo adire il tribunale.

In caso di incidente stradale, il conducente deve:

  • Fermati. Se, dopo l'urto, il conducente continua a guidare o esce dal luogo dell'incidente, non riceverà il pagamento dell'assicurazione;

L'uscita dal luogo dell'incidente è consentita solo se vi sono utenti della strada feriti e la necessità di una loro pronta consegna a una struttura sanitaria per il primo soccorso.

  • Riparare un incidente stradale da soli (stilando un protocollo europeo) o chiamando la polizia stradale;

L'elaborazione di un protocollo europeo è consentita se, se solo due veicoli hanno avuto un incidente, i partecipanti all'incidente non hanno pretese l'uno contro l'altro, entrambi hanno polizze assicurative scadute e l'importo del danno non supera i 50 mila rubli.

  • Presentare i documenti alla compagnia di assicurazione per ricevere il risarcimento richiesto. Secondo la legge, la notifica all'assicuratore dell'incidente verificatosi deve avvenire entro e non oltre una settimana dalla data del suo verificarsi.

La notifica successiva è consentita in casi eccezionali. Ad esempio, l'autista era in ospedale.

Come fare una domanda?

Quando si redige una petizione alla compagnia di assicurazioni per il pagamento dell'indennità assicurativa per OSAGO devono essere prese in considerazione le seguenti caratteristiche strutturali:

  • All'inizio è indicato il nome della compagnia assicurativa a cui è presentata la domanda. Nella compilazione di un protocollo europeo si presenta istanza all'assicuratore della parte lesa, nella compilazione di un protocollo standard (lavoratori infortuni) si presenta istanza all'assicuratore in colpa;
  • Dati della parte interessata (nome completo, indirizzo di residenza permanente), che è il titolare o un suo rappresentante (dettagli della procura);
  • Ora, data, indirizzo esatto in cui si è verificato l'incidente registrato;
  • La natura del danno ricevuto (materiale (all'auto) / fisico (al partecipante all'incidente));
  • Descrizioni delle circostanze dell'incidente che hanno giocato un ruolo importante nel loro esito;
  • Metodo per riparare l'incidente;
  • Informazioni sul veicolo del colpevole dell'incidente (modello, marca, targhe, ecc.), nonché dati della polizza assicurativa;
  • Informazioni sul veicolo della vittima in un incidente stradale (modello, marca, targhe, codice VIN, ecc.);
  • Possibilità di consegna del veicolo ferito per un esame indipendente;
  • Spese accessorie della parte lesa (chiamata carro attrezzi, pagamento parcheggio, ecc.);
  • Modo desiderato per ricevere i pagamenti assicurativi.

Campione

Elenco dei documenti richiesti

Alla domanda compilata per i pagamenti assicurativi è necessario allegare il seguente pacchetto di documenti:

  • Fotocopia del passaporto del conducente ferito;
  • Fotocopia della procura, se non era il titolare, ma il rappresentante autorizzato che ha ritirato la ricevuta del compenso;
  • Documento per il veicolo (passaporto del veicolo, certificato di immatricolazione, altri documenti);
  • Numero di conto su cui verrà trasferito l'indennizzo assicurativo;
  • Protocollo redatto dall'ispettore di polizia stradale sul posto;
  • Notifica di incidente, se l'incidente è stato registrato utilizzando il protocollo europeo;
  • Una fotocopia della decisione su un reato amministrativo, redatta da un agente di polizia stradale.

Se uno o più utenti della strada rimangono feriti in un incidente, all'elenco di documenti elencato vengono aggiunti i seguenti:

  • un certificato di un istituto medico che conferma il fatto che il primo soccorso è stato prestato sul luogo dell'incidente;
  • un certificato di un istituto medico che conferma il fatto che il primo soccorso è fornito nell'istituto pertinente;
  • La conclusione della commissione medica, se, a causa di lesioni, il partecipante all'incidente ha temporaneamente perso la capacità giuridica.

Se l'incidente ha registrato la morte di uno dei suoi partecipanti, per ricevere un compenso monetario ai sensi di OSAGO, dovrai fornire:

  • Una fotocopia del certificato di morte di uno dei partecipanti all'incidente;
  • Un documento che fornisce informazioni sulla composizione del nucleo familiare del defunto, sulla presenza in esso di incapaci (disabili) e minori;
  • Certificati di nascita di figli minorenni;
  • Documenti delle istituzioni educative dei familiari minori del defunto;
  • Certificati delle autorità di tutela e tutela;
  • Documenti che confermano le spese per il funerale.

Per compensare i guadagni persi dalle vittime a causa dell'invalidità temporanea, la compagnia assicurativa fornisce:

  • Tesoro. conclusione che conferma l'invalidità temporanea;
  • Certificato di guadagno dal posto di lavoro;
  • Altri documenti aggiuntivi (controlli che confermano l'acquisto di medicinali, cure in cliniche private, ecc.).

Informazioni

Se uno dei documenti richiesti non viene fornito, la compagnia di assicurazione ha il diritto di rifiutarsi di pagare un risarcimento monetario.

Dove fare domanda?

Occorre presentare domanda di pagamento ad una delle seguenti autorità:

  • ad una compagnia di assicurazioni in cui è stata ricevuta la polizza assicurativa, se l'incidente stradale è stato registrato autonomamente dai suoi partecipanti (utilizzando il protocollo europeo);
  • alla compagnia di assicurazione responsabile dell'incidente se l'ispettore della polizia stradale era impegnato a ripararlo e il danno è stato causato non solo ai veicoli, ma anche ai partecipanti all'incidente.

Tempi

Il fatto che si sia verificato un incidente stradale, la compagnia di assicurazione deve essere notificata entro sette giorni dal momento del suo verificarsi (ad eccezione di alcuni casi previsti nell'assicurazione).

La notifica all'assicuratore è possibile in uno dei seguenti modi:

  • Personal vede uno dei rami della compagnia assicurativa
  • Online, utilizzando un apposito modulo sul portale ufficiale dell'organizzazione;
  • Per telefono.

Dopo aver avvisato la compagnia di assicurazione, la legge concede cinque giorni (se l'incidente è avvenuto in città) e quindici giorni (se fuori città) per raccogliere i documenti necessari per ricevere i pagamenti.

Attenzione

Se la vittima non ha tempo per ritirare i documenti, il pagamento dell'assicurazione può essere negato.

Dopo il trasferimento dell'elenco dei documenti richiesto, l'assicuratore stabilisce la data, l'ora e il luogo della valutazione del danno. Dopo l'ispezione del veicolo da parte di un esperto della compagnia assicurativa, i risultati registrati vengono inviati per esame alla sede centrale.

Periodo di considerazione tutta la documentazione è 20 giorni di calendario.

Relativamente di recente, l'assicurazione di responsabilità civile è diventata obbligatoria. Ora, se fai un incidente, puoi contare sul ricevere un risarcimento dalla compagnia di assicurazioni e non dal colpevole. Tuttavia, è importante conoscere le sfumature di base del contatto con una compagnia di assicurazioni. Ecco perché oggi dovresti prendere in considerazione una domanda di esempio a una compagnia di assicurazioni. La probabilità di ricevere il pagamento e la velocità del processo dipenderanno dalla correttezza della preparazione di questo documento.

Ci possono essere diverse situazioni in cui è necessario presentare una richiesta di risarcimento. Una richiesta alla compagnia di assicurazione in caso di incidente (un campione è discusso di seguito) e in caso di danno da parte di persone non autorizzate. Sebbene vi siano alcune differenze nell'applicazione, il principio generale è sempre lo stesso. Quindi cosa dovrebbe essere preso in considerazione?

  1. Scopri tu stesso la scadenza per la presentazione di tale domanda.
    Di norma, per presentare tale documento sono concessi al massimo 15 giorni dal momento del verificarsi dell'evento assicurato. Se è stato un incidente e tutto è stato redatto secondo l'Europrotocollo, questo periodo è ancora più breve.

    Importante! La maggior parte delle compagnie assicurative richiede che il verificarsi di un evento assicurato venga segnalato telefonicamente immediatamente dopo l'incidente. Rispettando questo requisito, aumenti le tue possibilità di ricevere rapidamente un rimborso.

  2. Preparare i documenti per contattare l'assicuratore.
    Non ha senso candidarsi. È necessario fornire un pacchetto completo di documenti. Questi includono:
    copie del certificato di registrazione;
    patente di guida;
    copie del passaporto;
    polizza assicurativa;
    rapporto di ispezione del veicolo;
    certificato di sinistro (o azioni di terzi, se l'auto è stata danneggiata nel parcheggio);
    un protocollo su un reato amministrativo;
    una decisione della polizia stradale;
    se il conducente non è il proprietario, ci deve essere una procura per guidare questa vettura;
    avviso di incidente.
  3. Presentazione di una domanda.
    Ora devi scrivere una dichiarazione alla compagnia di assicurazioni. L'esempio mostra che l'intero incidente che ti è successo dovrebbe riflettersi nel documento. Scrivi in ​​modo conciso ma in dettaglio. Anche i piccoli dettagli possono essere decisivi quando si tratta di compagnie assicurative.
    Descrivi con attenzione qualsiasi danno ha ricevuto la tua auto. È importante essere il più precisi possibile in questa materia, perché se non si elencano tutte le parti danneggiate, è possibile che venga negata una parte del pagamento.
  4. Presentare correttamente la domanda all'assicuratore.
    Richiedi sempre la registrazione dei documenti in modo corretto. Fornire una copia e richiedere che sia timbrata e datata. Quindi avrai la prova di quando esattamente hai inviato l'intero pacchetto di documenti.

Consigli! Se l'assicuratore non vuole timbrare le copie, inviare il pacco di documenti per raccomandata con allegato la descrizione e conservare la ricevuta di avviso.

  1. Invia il tuo veicolo per l'ispezione.
    Quando l'assicuratore accetta i documenti, ti verrà assegnato un giorno in cui devi fornire un'auto. Non rompere il giorno che è impostato per te. Questo è un prerequisito per un ulteriore pagamento.
  2. Ottenere un rinvio per un esame.
    In circa una settimana, l'assicuratore è obbligato a emettere tale rinvio. Se non l'hai ricevuto, hai il diritto di scegliere tu stesso una società di valutazione.
  3. Fai una valutazione.
    Se l'esame non viene effettuato secondo la direzione, è necessario avvisare l'assicuratore per posta.
  4. Decidi come ricevere il risarcimento assicurativo: riparazioni o denaro.
  5. Se hai scelto la riparazione, devi arrivare in tempo alla stazione di servizio e consegnare l'auto per la riparazione.
  6. Dopo i lavori, firmare il certificato di completamento e ritirare l'auto.
    Per redigere correttamente una domanda, è possibile utilizzare una domanda di esempio di una compagnia di assicurazioni dopo un esame indipendente. Come puoi vedere, questo documento è solo l'inizio.

Esempio di lettera di reclamo contro una compagnia di assicurazioni

Potrebbe essere richiesto nel caso in cui l'assicuratore si sia rifiutato di pagarti e non abbia risposto alla domanda preliminare. Molti cittadini non rischiano di intentare causa e di andare in tribunale perché non sono sicuri di poter ottenere i loro soldi legittimi. Se non sei sicuro delle tue conoscenze, puoi rivolgerti ad avvocati che ti aiuteranno a redigere i documenti necessari e a rappresentare i tuoi interessi nel processo.

Quando si redige un ricorso, è importante indicare con precisione il nome del tribunale presso il quale ci si candida. Sebbene alcune polizze assicurative indichino quale tribunale presentare un reclamo in caso di disaccordo, è meglio rivolgersi a un tribunale "indipendente". Molto probabilmente, nel tribunale specificato nel contratto, la compagnia di assicurazioni ha i suoi amici ed è improbabile che tu possa ottenere giustizia. Richiedi il tuo luogo di residenza.

La domanda deve contenere i dettagli esatti del convenuto. Puoi inviare tu stesso una seconda copia del documento o fornirla al tribunale.

Il prezzo del reclamo è solitamente indicato alla fine della domanda. È importante fornire calcoli dettagliati. In altre parole, prova a rispondere nella causa: da dove vengono determinati importi. Assicurati di includere le copie delle tue ricevute di pagamento.

La domanda deve indicare sulla base di quali atti legislativi si ha il diritto di chiedere denaro al convenuto. Descrivi le circostanze dell'incidente in modo chiaro, conciso e logico.

Importante! Se l'importo della domanda è inferiore a 50 mila, la domanda non viene presentata al tribunale distrettuale. Deve essere inviato al magistrato per l'esame.

Inoltre, in tribunale, puoi recuperare in tempo una penale per ritardato pagamento. Se il danno morale può essere presentato solo all'autore del danno e non all'assicuratore, la società è obbligata a pagare tutte le multe se ha svolto in modo improprio i suoi doveri.

Prima di intentare una causa, devi pagare una tassa statale. Il suo importo dipende dal valore del credito. Se questa ricevuta non è disponibile, il tribunale non accetterà il tuo caso per l'esame.

Domanda alla compagnia di assicurazione in caso di rifiuto di vendere la polizza

Sopra, è stato discusso in dettaglio come presentare una domanda di pagamento a una compagnia di assicurazioni. L'esempio può aiutare se stai affrontando un problema comune. Tuttavia, ogni caso assicurativo ha così tante insidie ​​che non è desiderabile intentare una causa solo secondo il modello. Hai bisogno dell'aiuto di un avvocato.
Stranamente, ci sono casi in cui la compagnia di assicurazioni si rifiuta di vendere la polizza. Una domanda correttamente redatta indirizzata alla compagnia di assicurazione può aiutare.

È importante conoscere i tuoi diritti. La compagnia di assicurazione non ha il diritto di rifiutarsi di concludere un contratto OSAGO, offrendo l'acquisto di un intero pacchetto di servizi assicurativi. Se ti viene negato, chiedi una rinuncia scritta. Il dialogo stesso è meglio registrato su una videocamera o un registratore vocale.

Per evitare ritardi, richiedi un accordo OSAGO circa un mese prima della data in cui hai bisogno della polizza. Tale domanda deve essere in duplice copia, su una di esse l'assicuratore deve apporre la data, la firma e il sigillo.

Dopodiché, entro due settimane, l'assicuratore ha il diritto di prendere in considerazione la tua domanda.

Se non c'è tempo

C'è un trucco. Accontentarsi di una doppia polizza con assicurazione sulla vita. Prendete un testimone che confermerà che l'assicuratore ha rifiutato di concludere un contratto regolare. Successivamente, fai un reclamo chiedendo di rescindere il contratto di assicurazione e restituire i fondi a causa del fatto che il contratto precedente è stato stipulato sotto costrizione.

Se la tua richiesta viene respinta, hai il diritto di citare in giudizio. Sarebbe utile sporgere denuncia contro un assicuratore senza scrupoli presso l'APC.

Appendice 6
ai Regolamenti della Banca di Russia
del 19 settembre 2014 N 431-P
"Sulle regole dell'assicurazione obbligatoria
responsabilità civile
proprietari di veicoli"
(come modificato il 25 dicembre 2017)

(il modulo)

___________________________________________________________________________ (nome dell'assicuratore) Domanda in materia di indennizzo assicurativo o di risarcimento diretto per le perdite con contratto di assicurazione obbligatoria responsabilità civile dei proprietari di veicoli 1. Vittima (beneficiario, rappresentante del beneficiario) (sottolineare se del caso) ________________________________________________ (nome completo della persona giuridica o cognome, nome, patronimico di una persona fisica) ___________________________________ _____________________________________ (data di nascita di una persona fisica) (CIF di un persona giuridica) _____________________________________________________________ _____________ ____________ (certificato di registrazione di una persona giuridica (serie) (numero) o documento di identità di una persona fisica) Indirizzo ___________ _________________________________________ _____________ (codice postale) (stato, repubblica, territorio, regione) (distretto) _______________________ _______________________ _____ _________ __________ (insediamento) (via) (casa) (edificio) ) (appartamento) Telefono ____________________________________________________________ 2. Beni danneggiati Proprietario _________________________________________________________________________ ___ (denominazione completa della persona giuridica) _________________________________________________________________________ (cognome, nome, patronimico della persona fisica) ___________________________________ _____________________________________ (data di nascita della persona fisica) (CIF della persona giuridica) _____________________________________________________________ _____________ ____________ Indirizzo ___________ ________________________________________ _________ (per (cap codice) (stato, repubblica, territorio, regione ) (distretto) di corrispondenza) _______________________ _______________________ _____ ________ __________ (insediamento) (via) (casa) (edificio) (appartamento) Informazioni sul veicolo danneggiato Marca, modello, categoria del veicolo _________________________ Numero di identificazione del veicolo ____________________ Anno di fabbricazione del veicolo significa _________________________________ Documento di immatricolazione del veicolo __________________________ _ (passaporto del veicolo __________________________________________________________________________________, carta di circolazione, passaporto di un veicolo semovente o documento simile) ____________ ___________ _________________ (serie) (numero) (data di rilascio) Marchio di immatricolazione dello Stato ____________________________________ Informazioni su altri beni danneggiati Tipo di bene danneggiato _________________________________________________ Tipo e estremi del documento, attestante la titolarità del bene danneggiato: ________________________________________________________________________________________ Informazioni sul danno alla vita/alla salute La persona la cui vita/salute è stata lesa ____________________________________________ (cognome, nome, patronimico di un individuo) Natura e grado del danno alla salute _________________________________ ____________________________________________________________________________ _________________________________ _______________________________________ ________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ci sono ulteriori /-\ /-\ spese per il trattamento, il ripristino della salute: sì, no \-/ \-/ /-\ /-\ Ci sono mancati guadagni (reddito): | | si, | | no \-/ \-/ Relazione con il defunto (grado di parentela) ____________________________ 3. Informazioni sull'evento assicurato Data e ora dell'evento assicurato: __.__.20__,__:__ Indirizzo del luogo in cui si è verificato l'evento assicurato: ____________________________ _________________________________________________________________________________________ ) Circostanze dell'evento assicurato: _______________________________________ _______________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ ______________________________________ ___________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 4.1. Vi chiedo di effettuare un'indennità assicurativa/indennizzo diretto (sottolineato se del caso) ai sensi del contratto di assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli serie _____ N ________, rilasciato dalla compagnia di assicurazioni _______________, da: | | organizzazione e pagamento per il ripristino della riparazione di un \-/ veicolo danneggiato presso una stazione di servizio scelta dall'elenco proposto dall'assicuratore: ________________________________________________________________________________________ a _______________________________________________________________ Alla data di consegna del veicolo riparato, si prega di informarmi nel modo seguente (telefono , posta, e-mail): _____________________________________________________________________________________________ o / -\ | | pagando le spese di ripristino del \-/veicolo danneggiato della stazione di servizio: Nome e cognome _________________________________________________________ Indirizzo ____________________________________________________________________________ Dati di pagamento: Banca del beneficiario: __________________________________________________________________________ Conto del beneficiario: _____________________________________________________________________________ Conto di corrispondenza: _________________________________________________ BIC: __________________________________________________________________________ CIF: __________________________________________________________________________ Indicazione della stazione di servizio non da l'elenco proposto dall'assicuratore è possibile solo in relazione alle auto di proprietà di cittadini e immatricolate nella Federazione Russa e con il consenso scritto dell'assicuratore. 4.2. Vi chiedo di effettuare un pagamento assicurativo nell'importo determinato ai sensi della legge federale del 25 aprile 2002 N 40-FZ "Sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli": /-\ | | in contanti; \-/ o /-\ bonifico bancario utilizzando i seguenti dati: \-/ Nome del beneficiario: ________________________________________________ Banca del beneficiario: ____________________________________________________________ Conto del beneficiario: _________________________________________________________________________ Conto di corrispondenza: _________________________________________________ BIC : __________________________________________________________________________ CIF: __________________________________________________________________________ La clausola 4.2 è compilata al momento del pagamento dell'assicurazione in caso di danno alla vita o alla salute della vittima, nonché in presenza delle condizioni previste dal paragrafo 16.1 dell'articolo 12 della legge federale del 25 aprile 2002 N 40-FZ "Sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile del veicolo Proprietari". 5. Allego alla presente domanda i seguenti documenti:
Documento ***
(copia/copia autenticata/originale - specificare)
Qtà
fogli
Documento di identità
documento attestante l'autorità del rappresentante
beneficiario
Coordinate bancarie per il trasferimento del pagamento dell'assicurazione
Consenso delle autorità di tutela e tutela
Notifica di incidente stradale
Protocollo sull'illecito amministrativo, sentenze in merito
caso di illecito amministrativo
Determinazione sul rifiuto di avviare un procedimento amministrativo
offesa
In caso di danni a cose
Documenti attestanti la proprietà del danneggiato
proprietà o il diritto al pagamento dell'assicurazione
La conclusione di un esame indipendente (valutazione)
Documenti attestanti il ​​pagamento per i servizi di un tecnico esperto
(valutatore)
Documenti che confermano il pagamento dei servizi di evacuazione
proprietà danneggiata
Documenti che confermano il pagamento per i servizi di deposito
proprietà danneggiata
In caso di danno alla vita/alla salute
Documenti emessi ed eseguiti da un'organizzazione medica, con
un'indicazione della natura delle lesioni e delle lesioni subite dalla vittima,
diagnosi e disabilità
La conclusione della visita medica forense sul grado di smarrimento
capacità lavorativa generale o professionale
Certificato attestante il fatto di accertamento dell'invalidità o
categoria "bambino disabile"
Certificato della stazione di ambulanza sul reso
assistenza medica sul luogo di un incidente stradale
Certificato o altro documento sulla retribuzione media mensile
(reddito), borse di studio, pensioni, indennità
Dichiarazione contenente informazioni sui familiari del defunto
vittima
Copia del certificato di morte
Certificato di nascita del/dei bambino/i
Certificato dell'organizzazione educativa
Conclusione (certificato di un'organizzazione medica, autorità
previdenza sociale) sulla necessità di cure esterne
Certificato dell'autorità previdenziale (medico
organizzazioni, enti locali, servizi per l'impiego)
che un genitore, coniuge o altro familiare
il defunto non lavora ed è impegnato a prendersi cura dei suoi parenti
Certificato di matrimonio
Documenti attestanti le spese sostenute per la sepoltura
Estratto dalla storia medica
Documenti che confermano il pagamento per i servizi di un'organizzazione medica
Documenti che confermano il pagamento dei medicinali acquistati
Altri documenti
Vittima (beneficiario, rappresentante del beneficiario) ______________ (______________________) (firma) (nome completo) "____" ______________ 20___ (data di compilazione della domanda) Assicuratore (rappresentante dell'assicuratore) ______________ (______________________) (firma) (nome completo) "____"______________ 20___ (data di ricezione della domanda)

La legge sull'assicurazione obbligatoria degli autoveicoli è in vigore sul territorio della Federazione Russa da oltre 10 anni. Ogni proprietario dell'auto è tenuto ad avere un cittadino dell'auto valido quando guida un'auto.

Cari lettori! L'articolo parla dei modi tipici per risolvere i problemi legali, ma ogni caso è individuale. Se vuoi sapere come risolvi esattamente il tuo problema- contattare un consulente:

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In caso di evento assicurato, il danneggiato, secondo le regole di OSAGO, può contare sul risarcimento materiale del danno subito. Come ottenere un risarcimento e quali documenti sono necessari per questo, continua a leggere.

Quali sono gli incidenti

L'indennità assicurativa viene corrisposta alla parte lesa dopo che la compagnia di assicurazione ha ricevuto una domanda scritta e documenti giustificativi.

Prima di considerare le regole per la compilazione e la presentazione della domanda, è necessario conoscere quali situazioni sono considerate eventi assicurati.

Quindi, un evento assicurato è una situazione che si è verificata a seguito dell'uso di veicoli, a seguito della quale sono stati causati danni alla proprietà o alla salute della vittima.

I principali segnali di un evento assicurato sono:

  • funzionamento dell'auto. Il veicolo deve essere in movimento al momento del sinistro;

Se il danno è stato causato da un'auto non mobile, ad esempio aprendo la porta del parcheggio, non potrai ricevere il risarcimento del danno.

  • in un incidente stradale c'è un ferito e un colpevole, cioè l'incidente avvenuto tra almeno due auto. Se il danno al veicolo è stato causato da persona non identificata, il risarcimento non è previsto;
  • i conducenti hanno una polizza assicurativa valida. Se una delle parti non ha o è scaduta la validità del contratto di assicurazione, il risarcimento del danno può essere risarcito esclusivamente in sede giudiziaria.
  • danni causati da veicoli non specificati nella polizza assicurativa;
  • risarcimento del danno morale e/o del mancato guadagno;
  • causare danni durante gare, allenamenti o prove;
  • inquinamento ambientale;
  • danni causati dal carico, che devono essere assicurati individualmente;
  • danno alla salute dei cittadini che lavorano con contratto di lavoro e assicurati separatamente;
  • provata colpevolezza del conducente. Solo la parte lesa può contare sul risarcimento;
  • causare danni durante le operazioni di carico e scarico;
  • risarcimento per danni a oggetti d'antiquariato e altri oggetti unici.

In caso di sinistro, il conducente deve:

  • fermati subito. Se il conducente ha lasciato il luogo dell'incidente, l'assicurazione non verrà pagata. Fanno eccezione le situazioni in cui l'autore dell'incidente ha lasciato la scena dell'incidente per consegnare la vittima in ospedale;
  • redigere documenti. La riparazione di un incidente stradale può essere eseguita dagli agenti di polizia o dai conducenti stessi. è possibile se entrambi i conducenti sono assicurati, nell'incidente sono rimaste coinvolte non più di due auto, il danno è stato causato esclusivamente ai veicoli, le parti si accordano sulla colpevolezza e sull'ammontare del danno;
  • fornire i documenti relativi all'incidente alla compagnia di assicurazione. La legge dispone di 7 giorni per notificare all'assicuratore il verificarsi di un evento assicurato. Tuttavia, si consiglia di chiarire questo parametro al momento dell'acquisto di una polizza.

Quali dati sono necessari

Al momento della compilazione della domanda, dovrai fornire le seguenti informazioni:

  • il nome completo della compagnia assicurativa a cui è stato presentato il documento. Se un sinistro stradale è documentato da un protocollo europeo, allora puoi ricevere un compenso dalla compagnia con cui è stato stipulato il contratto assicurativo. Nelle altre situazioni, la domanda è presentata all'assicuratore che ha stipulato un accordo con il colpevole;
  • Nome completo o nome della persona giuridica che è la parte interessata;
  • indirizzo di registrazione della vittima;
  • Nome completo della persona autorizzata e estremi della procura, se il richiedente non è il proprietario dell'auto;
  • data, ora e luogo dell'incidente in cui è stato ricevuto il danno;
  • tipo di danno subito (danno a cose o salute/vita);
  • le circostanze dell'incidente che possono essere rilevanti per ottenere il risarcimento;
  • come è stato registrato l'incidente;
  • i dati relativi all'autovettura del colpevole dell'incidente (marca, modello, targa di immatricolazione, ecc.), nonché gli estremi dell'autocittadina del colpevole;
  • dati sulla proprietà della vittima danneggiata (marca e modello del veicolo, targa statale, numero VIN e così via);
  • la possibilità di fornire l'auto interessata per l'esame;
  • spese aggiuntive della parte lesa dopo un incidente stradale (evacuazione, rimessaggio e così via);
  • metodo desiderato per ricevere il pagamento dell'assicurazione.

Modulo

Il modulo di domanda può essere ottenuto dalla compagnia di assicurazioni o scaricato autonomamente.

Un esempio di compilazione di una domanda per un evento assicurato per OSAGO

Ad esempio, una domanda viene presentata alla compagnia di assicurazioni Guta da Ivan Vasilievich Petrov, che vive a Mosca.

L'incidente è avvenuto il 25 maggio 2011 intorno alle 14 vicino al numero civico 23 in Planetnaya Street. Il colpevole ha investito l'auto parcheggiata della vittima. Per la registrazione degli incidenti stradali sono stati causati dipendenti dell'ispettorato statale del traffico.

Il danno è stato causato da Ilya Nikolaevich Sidorov, che guidava una Peugeot. Il contratto di assicurazione del colpevole è stato concluso con la compagnia Spasskiye Vorota.

Il danno è stato causato all'auto Volkswagen del ricorrente.

L'auto infortunata può arrivare autonomamente sul luogo dell'esame per valutare il danno. Non ci sono costi aggiuntivi.

La domanda è firmata dal richiedente e dal dipendente che accetta i documenti per un ulteriore esame.

Quali documenti allegare

Tutti i documenti che confermano l'incidente stradale e altri fattori devono essere allegati alla domanda.

Il pacchetto di documenti allegati comprende (Regolamento di assicurazione obbligatoria auto):

  • una copia autenticata del passaporto del conducente che richiede l'indennizzo assicurativo. Il passaporto può essere certificato da un notaio o da un dipendente della compagnia di assicurazione che accetta i documenti;
  • se il richiedente è una persona che agisce per procura, viene fornita una copia del passaporto del rappresentante e una copia;
  • documenti per il veicolo (PTS, carta di circolazione, contratto di noleggio/leasing, e così via);
  • coordinate bancarie del beneficiario. Il documento viene fornito in caso di ricezione di un compenso in denaro;
  • il consenso delle autorità di tutela, se l'indennità assicurativa sarà corrisposta a una persona di età inferiore ai 18 anni;
  • se l'incidente è stato registrato con il coinvolgimento di agenti di polizia stradale;
  • se gli agenti di polizia stradale non sono stati chiamati sul luogo dell'incidente. L'avviso deve essere firmato da entrambi i partecipanti all'incidente;
  • copia della decisione e del protocollo sull'illecito amministrativo;
  • rifiuto di avviare un procedimento penale.

Se, a seguito di un incidente stradale, è stato causato un danno alla salute della vittima, è inoltre previsto (Regole OSAGO):

  • un certificato di un'ambulanza, se la vittima ha ricevuto assistenza direttamente sul luogo dell'incidente;
  • documenti medici dell'ospedale, se la vittima ha chiesto aiuto da sola;
  • la conclusione della commissione medica, se la vittima ha in qualche misura perso temporaneamente la sua capacità di lavorare.

Se la vittima è morta a causa di un incidente, per ricevere un risarcimento avrai bisogno ():

  • una copia del certificato di morte;
  • una dichiarazione che rifletta tutte le informazioni sulla famiglia del defunto, compresi i bambini minori ei bambini con disabilità;
  • certificati di nascita di bambini;
  • certificati di istituzioni educative;
  • certificati degli enti previdenziali;
  • documenti che confermano il costo della sepoltura.

Al momento del recupero del risarcimento in caso di perdita di reddito, la vittima fornisce ():

  • certificato medico di inabilità al lavoro;
  • certificato del posto di lavoro sul reddito medio.

Se è necessario compensare spese aggiuntive (ad esempio per protesi, acquisto di farmaci, un percorso riabilitativo, ecc.), vengono forniti all'assicurazione i relativi documenti (assegni di pagamento, referti medici, ecc.) azienda.

In assenza di documenti, la compagnia di assicurazione ha il diritto di rifiutare il pagamento dell'indennizzo.

A chi rivolgersi

La domanda per il pagamento dell'assicurazione viene presentata:

  • ad una compagnia di assicurazioni con la quale è stato precedentemente stipulato un contratto di assicurazione obbligatoria auto, se il sinistro è stato documentato da protocollo europeo;
  • alla compagnia di assicurazione del colpevole dell'incidente stradale, se l'incidente è stato registrato da agenti di polizia stradale e il danno è stato causato non solo alla proprietà, ma anche alla salute della persona lesa.

Il risarcimento diretto del danno (nella "loro" compagnia di assicurazione) non priva il danneggiato della possibilità di ricevere il risarcimento del danno alla salute in compagnia del colpevole, se questo fatto si rivela dopo aver ricevuto il pagamento dell'assicurazione.

Scadenze per la presentazione e l'esame

Il verificarsi di un evento assicurato deve essere comunicato alla compagnia di assicurazione entro 7 giorni, salvo diversa disposizione del contratto di assicurazione.

Puoi avvisare l'assicuratore:

  • personalmente, rivolgendosi all'ufficio più vicino dell'ente assicurativo;
  • per telefono;
  • tramite apposito modulo predisposto sul sito internet della società.

Dopo aver informato l'assicuratore dell'incidente, la vittima ha 5 giorni (a condizione che l'incidente sia avvenuto all'interno della città) o 15 giorni (se l'incidente è avvenuto in una zona remota) per ritirare e preparare il pacchetto di documenti richiesto.

Se la vittima non si adatta entro il periodo specificato, l'organizzazione assicurativa ha il diritto di rifiutare il pagamento.

Dopo aver controllato i documenti, l'assicuratore fissa il luogo e il tempo per la valutazione peritale del danno ricevuto. La valutazione deve essere effettuata entro 20 giorni dalla data di presentazione dei documenti.

Dopo aver eseguito tutte le azioni di cui sopra, la compagnia di assicurazione ha 20 giorni per effettuare il pagamento dell'assicurazione.

Pertanto, il pagamento dell'assicurazione per l'assicurazione obbligatoria degli autoveicoli viene effettuato sulla base di una domanda scritta e di documenti che confermano il verificarsi di un evento assicurato.

Per poter ricevere il risarcimento del danno subito è importante rispettare tutte le scadenze previste dalla legge e dal contratto assicurativo vigente.

Video: come scrivere una domanda alla compagnia di assicurazioni?

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