Šta učiniti ako izgubite polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, koja potvrđuje pravo osiguranika na besplatnu zdravstvenu zaštitu u zdravstvenim organizacijama?

1. Prije svega, potrebno je da kontaktirate svoje zdravstveno osiguranje. Zdravstvene usluge se ne pružaju bez originalne polise obaveznog zdravstvenog osiguranja!

2. Zahtjev za dobijanje duplikata možete popuniti direktno na mjestu izdavanja polise osiguravajućeg društva. Ne postoji kazna za gubitak polise.

Dalje, procedura za dobijanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja je ista kao i za početnu prijavu - osiguranom licu se izdaje privremena potvrda sa rokom važenja 45 radnih dana, tokom kojih se izdaje stalna polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja, pri čemu se broj zadržava.

U slučaju oštećenja ili gubitka privremene potvrde (TC), duplikat se ne izdaje, preporučljivo je sačekati izdavanje trajne police (ako do tada nije planirana posjeta zdravstvenoj organizaciji). U suprotnom, kontaktirajte svoje osiguravajuće društvo.

Osiguranik kontaktira osiguravajuću organizaciju ne samo u slučaju gubitka polise obaveznog zdravstvenog osiguranja, već je u obavezi da u roku od mjesec dana od dana ovih promjena obavijesti o promjeni prezimena, imena, patronima, podataka o identifikacionom dokumentu, mjestu prebivališta. dogodio se u skladu sa 326-FZ od 29. novembra 2010. „O obaveznom zdravstvenom osiguranju u Ruskoj Federaciji“.

Polisa zdravstvenog osiguranja jedan je od najvažnijih dokumenata u Ruskoj Federaciji, jer se na osnovu njega možete podvrgnuti mjerama dijagnostike i liječenja besplatno. U Rusiji mnogi građani još uvijek koriste papirnu dokumentaciju, koja se tek postepeno može zamijeniti elektronskim formatom. Za vraćanje papirnih politika potrebno je uspješno i pravovremeno izvršiti niz određenih radnji.

Šta učiniti ako izgubite polisu?

Preduslov je da kontaktirate renomiranu osiguravajuću organizaciju. Dakle, dokumentarni problem se ne može riješiti u jednostavnim firmama. Osiguravajuće organizacije rješavaju pitanja u vezi sa obaveznim primanjem zaštite.

Kada se pitate šta učiniti ako je vaša polisa zdravstvenog osiguranja izgubljena, morate shvatiti da je izuzetno važno kontaktirati zaposlene u istoj ustanovi. Naziv organizacije nalazi se na poleđini obrasca primljene politike, odnosno u gornjem desnom uglu. S tim u vezi, potrebno je nazvati određeni kontakt broj ili posjetiti uredski centar tražene organizacije. Preporučljivo je zapamtiti najvažnije informacije ili ih prepisati za dalje rješavanje postojećeg problema.

Ako se polisa izgubi, a ime osiguravača zaboravi, moguće je kontaktirati drugu instituciju. U tom slučaju morate se pobrinuti za pisanje zahtjeva za polisu osiguranja. Postupajući prema ovoj šemi, trebali biste računati na poništenje izgubljene police i potpuno izvršenje novog dokumenta koji će imati potrebnu pravnu snagu.

Principi obnove politike

Vraćanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja vrši se samo prema određenoj šemi. Uzimanje u obzir postojećih aspekata omogućava nam da računamo na uspješno rješavanje problema u vezi sa aktuelnim dokumentom. Dakle, šta učiniti ako se izgubi nova vrsta polise zdravstvenog osiguranja:

1. Najlakša opcija uključuje kontaktiranje osiguravajućeg društva. Za podnošenje prijave potrebno je koristiti raspoloživi kontakt telefon za prethodnu prijavu za konsultacije u glavnoj kancelariji. Međutim, korisnička usluga se pruža samo tokom radnog vremena. Čak i ako su kontakt podaci u početku zaboravljeni, oni se mogu pronaći na službenoj web stranici osiguravajuće organizacije.
2. U sljedećoj fazi morate kontaktirati centralnu kancelariju, pazeći da imate pasoš. Morate reći stručnjaku o svom problemu i od njega dobiti obrazac za prijavu za podnošenje zahtjeva za vraćanje vaše police osiguranja.
3. Pisana prijava se predaje zaposlenom, nakon čega dobija privremenu potvrdu. Kao rezultat toga, ruski državljanin može koristiti sve potrebne medicinske usluge dok ne dobije važeću polisu. Dobijanje privremene potvrde ne znači uspješno rješenje postojećeg problema, ali vam omogućava da računate na besplatnu medicinsku pomoć.
4. Za izradu polise osiguranja potreban je jedan radni mjesec. Nakon uspješne izrade dokumenta, zaposlenici organizacije će vas obavijestiti telefonom ili poštom.
5. Preostaje vam samo jedno - morate sklopiti polisu zdravstvenog osiguranja. Ovo je takođe moguće samo tokom radnog vremena organizacije.

Shema se mijenja ako nije poznato koja je institucija izdala polisu. Spisak akreditovanih organizacija nalazi se na web stranici FZO-a. Važno je napomenuti da same institucije nemaju suštinskih razlika, jer je lista dostupnih usluga ista, a polisa se može dobiti besplatno.

• iskustvo na postojećem tržištu;
• dostupnost recenzija i reputacije;
• teritorijalnost radnih aktivnosti i mogućnost uspješne interakcije sa klijentom.

Dobijanje nove politike u budućnosti odvija se prema tradicionalnom algoritmu. Dakle, samo je jedna izmjena u postojećoj šemi: potreba za odabirom institucije za dalju saradnju. Zatim treba da dođete u kancelariju tokom radnog vremena kompanije, popunite prijavu, dobijete privremenu potvrdu i sačekate popunjen obrazac. Usluga vraćanja izgubljene polise ili izdavanja novog dokumenta je apsolutno besplatna, a odsustvo kazni je utvrđeno na zakonodavnom nivou.

Mogućnosti zdravstvene zaštite bez polise

Bez polise osiguranja, nijedna medicinska ustanova ne može besplatno pružati svoje usluge pacijentima. Ako imate polisu, možete brinuti o zagarantovanoj uštedi prilikom posjete klinici ili visokospecijaliziranom medicinskom centru. Važno je napomenuti da odnedavno nije potrebno sa sobom nositi papirnati formular, jer zaposleni u zdravstvenim ustanovama mogu obavljati verifikacijske aktivnosti pomoću posebne baze podataka.

Unatoč informacijama dostupnim u bazi podataka, trebali biste biti zabrinuti zbog brzog vraćanja polise osiguranja. Moderne tehnologije ne omogućavaju uvijek uspješnu i brzu verifikaciju za pružanje besplatnih usluga. Iz tog razloga, ako izgubite polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, važno je znati šta učiniti.

Možete kontaktirati osiguravajuću organizaciju gotovo svakog radnog dana i pobrinuti se za dobijanje privremene isprave. U budućnosti će održavanje događaja također zahtijevati minimalno vrijeme. Primljena polisa važi neograničeno vreme, tako da nije potrebna ponovna prijava kod osiguravajuće organizacije.

Obnova politike za različite kategorije klijenata

Procedura vraćanja polise zavisi od kategorije klijenta. Prije svega, potrebno je voditi računa o godinama klijenta, jer za odrasle vrijede dodatni zahtjevi.

Za dijete

U slučaju gubitka polise obaveznog zdravstvenog osiguranja izdate za dijete, restauracija se vrši uz učešće predstavnika maloljetnika. Za to su potrebni sljedeći dokumenti:

• pasoš predstavnika koji se prijavljuje osiguravajućem društvu;
• izvod iz matične knjige rođenih ili pasoš djeteta nakon navršenih 14 godina života;
• SNILS.

Duplikat police može se napraviti bez obzira na godine djeteta. Da biste izvršili ovaj zadatak, potrebni su samo dokumentovani dokazi o mogućnosti zastupanja interesa maloljetnog državljanina Ruske Federacije.

Za odraslu osobu

Lista potrebnih dokumenata se razlikuje u svakoj situaciji, pa je preporučljivo potražiti dodatne savjete. Glavni dokumenti koji su potrebni su sljedeći:

• pasoš;
• dokumenti koji potvrđuju registraciju;
• SNILS.

Zahtjev mora biti napisan samo osiguravajućem društvu. Istovremeno, aplikacija potvrđuje namjeru dobivanja nove medicinske politike.

Dokumentarni paket se proširuje za strance, jer moraju potvrditi pravo na teritorijalni boravak u Rusiji. Osim toga, medicinska politika u ovom slučaju izdaje se samo na određeno vremensko razdoblje, koje može provesti stranac u Ruskoj Federaciji.

Procedura je laka, ali ipak morate biti strpljivi. Za obnavljanje dokumenta biće potrebno od dvije sedmice do mjesec dana. Ubuduće će izdata polisa važiti u cijeloj Rusiji.

Vrijeme čitanja: 5 minuta

Desi se da s vremena na vrijeme nešto izgubimo. Kad je neka sitnica, nerviramo se, ali ne više. Ali ako je ovo važan dokument, tada će postojati dug proces restauracije, praćen prikupljanjem raznih certifikata. Iako sve može ispasti mnogo jednostavnije. Pogledajmo kako vratiti polisu AO ako je izgubljena ili oštećena: također se može pocijepati ili izblijedjeti na suncu tako da će biti nemoguće bilo šta pročitati.

Šta o tome kaže regulatorni okvir?

Nije bitno da li ste izgubili polisu osiguranja, da li je oštećena mehanički ili na neki drugi način, najvažnije je da je vožnja automobila bez nje zakonom zabranjena. Gubitak polise osiguranja od autoodgovornosti je ekvivalentan njenom potpunom odsustvu, što je administrativni prekršaj u skladu sa članom 12.37 (2. dio) Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije. A saobraćajni inspektori neće razmišljati o tome da vas kazne za ovo.

Osim toga, Saobraćajna pravila Ruske Federacije (tačka 2.1.1) ukazuju na to da je vozač dužan da nosi sa sobom dok upravlja vozilom i da bude spreman da službeniku saobraćajne policije predoči niz dokumenata, među kojima je autonomno osiguranje. politika.

Dakle, dok se politika ne obnovi, vozač će morati bez svog automobila, kako ne bi postao, iako ne zlonamjerni, prekršilac. Što se tiče osiguravajućeg društva, njegove obaveze po ovom pitanju opisane su u stavu 24 Pravila OSAGO. Konkretno, kaže se da po prvi put u toku važenja važećeg ugovora, vraćanje polise AO u slučaju gubitka treba da bude izvršeno besplatno, a drugi i naredni put usluge izrade duplikata ( i samo njih) plaća klijent. U prosjeku košta 300-400 rubalja.

Postupak u slučaju gubitka polise osiguranja od autoodgovornosti ili KASKO

Pošto ste shvatili svoja prava i odgovornosti, trebali biste razumjeti kako postupiti ako se nađete u ovoj neugodnoj situaciji. Štaviše, za obavezno i ​​dobrovoljno osiguranje, postupak se može razlikovati.

Različite procedure koje treba slijediti nakon gubitka raznih dokumenata osiguranja određuju se prema tome da li je potrebno potvrditi činjenicu osiguranja. Prema obaveznom osiguranju od autoodgovornosti - nije potrebno. Ali osiguravajuća društva koja su vam izdala KASCO polisu, posebno nesavjesna, mogu zahtijevati potvrdu činjenice da ste stvarno platili njihovo osiguranje.

Kako vratiti vašu polisu MTPL

Koliko god ovaj postupak izgledao komplicirano u odsustvu, zapravo je sve prilično jednostavno i brzo. A najvažnije je da nećete morati ponovo da kupujete osiguranje, jer je činjenica vašeg trenutnog osiguranja evidentirana u jedinstvenoj bazi podataka osiguravača. Zamislite da doživite ozbiljnu nesreću u kojoj, na primjer, izgori vaša polisa. To ne znači da niste osigurani. Pređimo na opis procedure za vraćanje izgubljene MTPL politike.

Dobijanje duplikata polise autoodgovornosti

Nakon što otkrijete da je formular osiguranja izgubljen ili oštećen, morate lično otići u ured osiguravajućeg društva (IC) gdje ste sklopili ugovor i dobiti duplikat. Vrijedi napomenuti da se to ne odnosi na slučajeve kada je ispisana elektronska polisa izgubljena, jer je možete sami ponovo odštampati sa svog ličnog naloga na web stranici osiguravača.

Pogledajmo pobliže kako da dobijete duplikat polise AO kupljene na standardni način.

Da li trebam promijeniti svoju polisu prilikom promjene prezimena?

Sada svako od vas zna šta da radi ako ste izgubili osiguranje automobila. Ali šta je sa promjenom prezimena? Šta ako se, na primjer, žena udala? Polisa mora sadržavati ažurne podatke koji odgovaraju važećim dokumentima, a posebno pasoš i ličnu kartu svih građana uključenih u osiguranje.

Ako su se lični podaci u pasošu promijenili, tada se vozačka dozvola mora zamijeniti. Podsjetimo, od 2014. godine zabranjeno je upravljanje vozilom sa dozvolom pod istim prezimenom.

Dakle, nakon što ste promijenili svoje prezime, ime ili patronimiju u pasošu, morate hitno podnijeti zahtjev za zamjenu vozačke dozvole, a zatim za izradu duplikata OSAGO politike s ispravljenim podacima.

Prvi put, kao u slučaju gubitka obrasca osiguranja, duplikat će vam biti dat besplatno. Sličnom postupku treba pribjeći u slučajevima kao što su:

• promjena podataka o registraciji vozila;
• promjena broja vozača kojima je dozvoljeno da voze automobil.

Izgubljena polisa i zaboravljeni podaci o osiguravaču

Postoji još jedno važno pitanje koje treba razmotriti. Da li je moguće vratiti polisu obaveznog osiguranja od autoodgovornosti ako je izgubljena ako se ne možete sjetiti s kojim osiguravajućim društvom je sklopljen ugovor? Memorija može pokvariti svakoga, posebno starije vozače.

Ne ljuti se. Ovaj problem se može riješiti korištenjem web stranice Ruske unije auto osiguravača - RSA: po VIN broju i registarskoj pločici vozila možete saznati koja je kompanija osigurala automobil.

Vraćamo KASCO politiku

Gubitak polisa autoodgovornosti je riješen. Što učiniti ako se CASCO polisa izgubi nije toliko različito. Morate odmah kontaktirati svoju osiguravajuću kuću, bez čekanja na eventualna potraživanja iz osiguranja. Ako u rukama imate obaveznu dozvolu za motorno vozilo, onda imate svako pravo da vozite svoj automobil bez izgubljene polise.

Kako dobiti duplikat KASCO osiguranja

Dobrovoljno osiguranje, za razliku od redovnog obaveznog osiguranja od autoodgovornosti, nije regulisano na zakonodavnom nivou, pa se ovdje mogu pojaviti određene poteškoće. Ovo je posebno tačno u slučajevima kada nemate račune ili druge dokaze o uplati polise. To često iskorištavaju beskrupulozne kompanije koje čak mogu poreći činjenicu da ste im vi klijent.

Za dobijanje duplikata trebaće vam:

• doći u kancelariju kompanije;
• napisati izjavu o gubitku polise;
• predočite dokumente (pasoš, vozačku dozvolu) i po mogućnosti priznanice;
• primite duplikat napravljen u vašem prisustvu.

Kao i kod gubitka vaše polise AO, imate pravo da dobijete prvi duplikat besplatno.

Ako želite da izbjegnete moguće buduće nevolje zbog gubitka obrasca dobrovoljnog osiguranja, onda neka bude pravilo:

• odmah napravite kopije primljenih dokumenata kako biste ih imali barem kao dokaz o osiguranju;
• pažljivo čuvajte račune i druge dokumente koji potvrđuju plaćanje;
• ne držite KASCO polisu u svom automobilu, jer ako je vozilo ukradeno ili potpuno uništeno bez njega, može vam biti odbijeno plaćanje.

Budite oprezni na putu i čuvajte važne dokumente na sigurnim mjestima kako biste bili mirni i zaštićeni u svim mogućim situacijama.

Suptilnosti OSAGO - nova pravila za popravak željeznog konja: Video

Polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja jedan je od najpotrebnijih dokumenata za ruskog državljanina. Njegov gubitak će značajno otežati dobijanje besplatnih medicinskih usluga. Kako vratiti izgubljenu polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja 2020. godine?

Dragi čitaoci! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želiš znati kako reši tačno svoj problem- kontaktirajte konsultanta:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u nedelji.

Brzo je i BESPLATNO!

Novi format polise obaveznog zdravstvenog osiguranja je kompaktna plastična kartica. Zgodan je za korištenje, ali isto tako lako izgubiti. I drugi slučajevi gubitka dokumenata nisu otkazani. Kako vratiti policu obaveznog zdravstvenog osiguranja 2020. godine?

Šta treba da znate

Polica obaveznog zdravstvenog osiguranja mora biti predočena svaki put kada tražite medicinsku pomoć od državnih medicinskih organizacija.

Treba uzeti u obzir da se Rusima besplatno pruža samo hitna medicinska pomoć.

To je zbog činjenice da se broj svake izdate polise unosi u elektronsku bazu podataka. Odnosno, zaposleni u medicinskoj ustanovi mogu provjeriti broj police klijenta koji im se obratio iz baze podataka.

Međutim, doktori nisu uvijek spremni da se sastanu na pola puta i razumiju situaciju. Češće se dešava drugačije - ako imate polisu, medicinska pomoć će biti pružena u zagarantovanom obimu, ako nemate osiguranje, možete se prijaviti samo za besplatnu hitnu pomoć.

Obavezni uslovi

Obavezno zdravstveno osiguranje je sistem kojim se osiguravaju ustavna prava građana na besplatnu zdravstvenu zaštitu.

U Rusiji je socijalno osiguranje građana obavezno. Njegov princip je da svaki građanin Rusije ima pravo da dobije obim medicinske pomoći koju garantuje država apsolutno besplatno.

Program obaveznog zdravstvenog osiguranja odnosi se na sve građane Rusije, bez obzira na pol, godine, mjesto stanovanja i društveni status.

Stranci koji stalno borave u Ruskoj Federaciji također mogu sklopiti polisu. Istovremeno, polisa vrijedi na cijeloj teritoriji Ruske Federacije, a polisa se može izdati u drugom gradu, a ne u mjestu stvarnog prebivališta.

U okviru obaveznog zdravstvenog osiguranja građanima se pružaju sljedeće vrste zdravstvenih usluga:

• hitan slučaj;
• ambulantna njega;
• usluge prevencije, dijagnostike i liječenja bolesti u klinikama, dnevnim bolnicama svih vrsta, obrazovnim i predškolskim ustanovama iu kući;
• stacionarno zbrinjavanje akutnih i hroničnih bolesti, povreda, trudnoće i porođaja i njege novorođenčeta.

Ali ova prava se mogu ostvariti samo lično. Neće biti moguće koristiti polisu privremenog obaveznog zdravstvenog osiguranja za primanje elektronskih usluga „Zakažite termin kod doktora“ ili „Pozovite doktora kod kuće“.

Za to je potrebna stalna polisa osiguranja. Da bi se prijavio za polisu, građanin se mora obratiti nadležnom tijelu i dostaviti potreban paket dokumenata.

Odmah nakon provjere i prihvatanja dokumentacije, zaposlenik podnosiocu zahtjeva izdaje privremenu polisu koja mu omogućava da dobije medicinsku negu. Prijavljuje se i datum izdavanja trajnog dokumenta.

Standardni paket

Da biste vratili izgubljenu polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, bit će potrebni sljedeći dokumenti:

• pasoš koji potvrđuje identitet podnosioca zahteva;

Isti paket dokumenata dobijate i prilikom prijave za novu polisu. Budući da nije potrebno prikupljanje dodatnih dokumenata ili potvrda, ne bi trebalo biti problema sa pripremanjem paketa dokumenata.

Ali istovremeno su moguće i nestandardne situacije. Na primjer, polisa je izgubljena zajedno sa pasošem.

U tom slučaju, prvo ćete morati vratiti svoj lični dokument, a tek onda podnijeti zahtjev za vraćanje polise. Ili su dokumenti ukradeni, a građanin je podnio prijavu policiji.

U tom slučaju ćete morati pričekati do kraja istrage da biste dobili potvrdu od organa unutrašnjih poslova o zatvaranju slučaja.

S obzirom da potraga može trajati dosta dugo i da, zapravo, niko neće tražiti polisu, bolje je odmah podnijeti zahtjev za vraćanje police, navodeći u prijavi gubitak dokumenta kao osnovu za aplikacija.

Za dijete

Obavezno zdravstveno osiguranje neophodno je ne samo za odrasle, već i za djecu. Polica obaveznog zdravstvenog osiguranja izdaje se odmah po rođenju, jer se na osnovu nje pruža potreban obim usluga .

Dokument pripremaju zakonski zastupnici djeteta – roditelji ili druga odgovorna lica.

Slično, prilikom obnavljanja dokumenta, ovlašteni zastupnici su službeni zastupnici. Paket dokumenata uključuje:

• (u prisustvu);
• pasoš zastupnika (za roditelje potvrđuje srodstvo);
• dokumenti koji potvrđuju pravo na prijavu (o uspostavljanju starateljstva, o);
• izjava.

Za stranog državljanina

Prema ruskom zakonodavstvu, osim Rusa, obavezno zdravstveno osiguranje podliježu i stranci koji stalno ili privremeno borave u Rusiji.

Ali da bi učestvovao u programu obaveznog zdravstvenog osiguranja, strani državljanin mora potvrditi činjenicu boravka. Prema zakonu, polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja za strance izdaje se ako:

• imaju dozvolu za privremeni boravak;
• imaju boravišnu dozvolu;
• državljanin EAEU radi u Rusiji na osnovu.

Shodno tome, u slučaju gubitka polise, za vraćanje dokumenta stranac mora dostaviti sljedeće dokumente:

• zahtjev za ponovno uspostavljanje polise;
• dokument o privremenoj registraciji u Ruskoj Federaciji;
• dokument koji potvrđuje zakonitost boravka u zemlji;
• nacionalni pasoš.

Regulatorna regulativa

Obavezno zdravstveno osiguranje je u Rusiji regulisano istoimenim standardom -.

Ovim zakonom definisani su odnosi koji nastaju u okviru sprovođenja programa obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Zakonom se, između ostalog, utvrđuje pravni status subjekata osiguranja i učesnika u sistemu, osnov za nastanak prava i obaveza, prava i druge nijanse.

Osnova za zakonodavni okvir o obaveznom zdravstvenom osiguranju su sljedeći pravni akti:

• druge pravne norme Ruske Federacije i konstitutivnih subjekata Ruske Federacije.

Potreba obnavljanja polise obaveznog zdravstvenog osiguranja u slučaju gubitka regulisana je tačkom 55. odeljka IV Pravila obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Postupak restauracije sličan je procesu inicijalne registracije, s tom razlikom što se vašem osiguravajućem društvu podnosi zahtjev sa zahtjevom za izradu duplikata. Vraćanje zdravstvenog osiguranja je besplatno.

Procedura

Da biste vratili policu obaveznog zdravstvenog osiguranja, morate slijediti sljedeća uputstva:

Pripremite potreban paket dokumenata	Ova faza neće oduzeti mnogo vremena, jer je potreban minimum dokumenata. Nijansa - ako se registracija vrši preko predstavnika, morat ćete izdati pismeno
Posjetite ovlašteni organ	Dokumenti sa priloženom prijavom dostavljaju se ovdje. Prilikom prijema dokumentacije, zaposlenik ustanove će odmah provjeriti njen sastav. Ako je sve ispravno, zahtjev se snima i počinje proces oporavka dokumenta.
Nabavite potvrdu o privremenom osiguranju	Dokument se izdaje kako bi građanin mogao da koristi zdravstvenu zaštitu do izdavanja duplikata polise
Nabavite gotovu politiku	Potrebno je ponovo posjetiti nadležni organ i dobiti novi dokument

Bitan! Ako se građanin ipak obrati policiji sa izjavom o krađi polise, tada može dobiti privremenu potvrdu o osiguranju.

Međutim, dok se istraga ne završi, trajna polisa neće biti izdata, a „privremena“ će se morati mijenjati mjesečno.

Nema potrebe za strahom da bi kriminalci mogli iskoristiti ukradenu politiku. Ako se izradi novi dokument, podaci o staroj polisi se brišu iz baze podataka i ona postaje nevažeća.

Gdje kontaktirati

Da biste dobili novu polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, morate kontaktirati jednu od sljedećih institucija:

Vlastito osiguravajuće društvo	Ako građanin ne zna ko je osiguravač, možete se obratiti klinici na mjestu registracije i tamo dobiti potrebne informacije. Na primjer, građanin se sjeća da je osiguran kod ROSNO-a, što znači da za dobijanje duplikata mora kontaktirati ovu kompaniju
Svako osiguravajuće društvo koje izdaje obavezno zdravstveno osiguranje	Ali morate uzeti u obzir da je promjena kartice osiguranja dozvoljena jednom godišnje. Štaviše, u ovom slučaju ne govorimo o izdavanju duplikata, već o dobijanju novog osiguranja
Bilo koja podružnica MFC-a	Naravno, morate znati kojoj osiguravajućoj kući će dokumenti biti dostavljeni. Zaposlenici MFC-a obavljaju samo posredničke funkcije - prihvatit će dokumente i poslati ih navedenoj IC. Gotovu polisu možete dobiti u MFC-u
Poslodavac	Ova metoda je pogodna za one koji su sklopili polisu na svom radnom mjestu u sklopu korporativnog zdravstvenog osiguranja. Gubitak police ćete morati prijaviti HR odjelu, a odgovorni zaposlenici će samostalno poslati dokumente za izdavanje duplikata police
Internet stranica državnih službi	Usluga izdavanja polise obaveznog zdravstvenog osiguranja na portalu državnih službi još nije u funkciji i neće biti moguće vratiti polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja putem interneta ako je izgubljena.

Međutim, neke regionalne web stranice, na primjer, u Moskvi i Sankt Peterburgu, omogućavaju vam da se online prijavite za obnavljanje vaše police osiguranja.

Na primjer, kako vratiti polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja ako je izgubljena? Moskva i Sankt Peterburg svojim stanovnicima pružaju mogućnost da se prijave putem interneta.

U tom slučaju ćete morati samo da posjetite ovlašteni organ da biste dobili gotov dokument. Ali čak i uz ličnu prijavu, vremenski troškovi za vraćanje polise nisu preveliki.

Koliko će to trajati

Dobijanje duplikata police osiguranja traje isto vrijeme kao i dobijanje novog osiguranja.

Morat ćete provesti dva dana u obilasku ovlaštenih organa – jedan za podnošenje dokumenata, drugi za dobijanje polise. Prijava sa dokumentima se razmatra i prihvata odmah na dan podnošenja prijave.

Podnosilac zahtjeva je odmah obaviješten kada se treba ponovo pojaviti za polisu. U periodu izrade trajne isprave, građanin dobija potvrdu o privremenom osiguranju.

Maksimalni rok za izradu polise ili njenog duplikata je trideset dana. Tačno nakon ovog vremena, privremeno osiguranje ističe.

Video: gubitak PTS-a, šta učiniti?! Kako se oporaviti

Ako iz nekog razloga nije bilo moguće izraditi trajni dokument na vrijeme, onda je nadležni organ dužan da obrazloži razlog i ponovo izda privremenu polisu.

U praksi se polise obaveznog zdravstvenog osiguranja pripremaju u roku od oko dvije sedmice. Stoga je prilikom prijave preporučljivo saznati broj telefona na kojem možete dobiti osnovne informacije o spremnosti politike.

Uzorak pisanja aplikacije

Zahtjev za vraćanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja može se napisati na mjestu podnošenja zahtjeva, tražeći blanko obrazac dokumenta. Ovdje po pravilu možete vidjeti i uzorak popunjavanja obrasca.

No, budući da nije svima ugodno pisati aplikaciju brzo, a u ovom slučaju se povećava rizik da je popune greškom, bolje je preuzeti prazan obrazac i ispuniti ga kod kuće, bez žurbe.

Dostupan je obrazac zahtjeva za vraćanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja. U prijavi se moraju navesti sljedeće informacije:

• kome je aplikacija namijenjena - naziv osiguravajućeg društva;
• od koga se dostavlja - puno ime podnosilac prijave;
• svrha aplikacije je pribavljanje nove politike ili duplikata;
• obrazac dokumenta - papirna potvrda, plastična kartica, elektronska polisa;
• razlog za kontaktiranje – promjena ličnih podataka, otkrivanje pogrešnih podataka, gubitak ili neupotrebljivost polise, istek roka važenja dokumenta;
• lične podatke o podnosiocu zahtjeva;
• podaci o pasošu;
• državljanstvo;
• adresa registracije;
• adresa stvarnog prebivališta;
• datum prijave;
• potpis podnosioca sa prepisom.

U MFC-u se izdaje papirna politika (ne elektronska). Morate otići tamo:

• za izdavanje polise za dijete (do 14 godina);
• pripremiti duplikat politike;
• za promjenu podataka o osiguraniku;
• zamijeniti staru novom polisom.

MFC izdaje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja samo na papiru.

Od 1. avgusta 2015. godine osiguravajuća društva su počela da izdaju polise obaveznog zdravstvenog osiguranja u obliku plastične kartice. Odnosno, svaki od osiguranika može vratiti staru verziju police (papirnu ili plastičnu) i dobiti novu - elektronsku.

Elektronska politika važi, kao i na papiru, na celoj teritoriji Ruske Federacije. Izgleda kao obična plastična kartica sa fotografijom na prednjoj strani. Fotografisanje se vrši prilikom kontaktiranja kancelarije (za starije od 14 godina).

Da biste naručili izradu elektronske polise, potrebno je da napišete prijavu u ured osiguravajućeg društva. Obrazac se može naći na web stranici ili dobiti u uredu.

Napominjemo: svako od osiguranika može izabrati bilo koje drugo zdravstveno osiguranje ako nije zadovoljno osiguravajućom organizacijom koja je prethodno osigurala.

Osiguravajuću kuću možete promijeniti jednom godišnje, prije 1. novembra. Međutim, to se može učiniti i ranije ako se promijenilo mjesto stanovanja.

Šta je drugačije kod nove elektronske politike:

• ima ugrađeni čip koji sadrži informacije o potpisu i fotografiji (ovo je pouzdanije od barkoda);
• ovaj dokument može koristiti samo vlasnik;
• Udobnost prilikom nošenja je takođe važna.

Vraćanje vaše politike je vrlo jednostavno. Da biste to učinili, morate poduzeti nekoliko koraka:

1. Obratite se osiguravajućem društvu kod kojeg je izgubljena polisa izdata ili bilo kom drugom (na zahtjev osiguranika). Ovdje je vrijedno napomenuti da se kartica osiguranja može mijenjati najviše jednom godišnje.
2. Podnijeti zahtjev: ako prethodnom osiguravajućem društvu, onda sa zahtjevom za izdavanje duplikata isprave o osiguranju u vezi sa njenim gubitkom; ako se polisa osiguranja promijeni, tada se u zahtjevu mora iskazati zahtjev za izdavanje nove polise. Treba imati na umu da se promjena osiguravača vrši odmah samo ako je zahtjev podnesen prije 1. novembra tekuće godine; Prilikom prijave nakon ovog datuma, usluga za građanina novog osiguravajućeg društva počinje tek 1. januara naredne godine.
3. Dostavite kopiju pasoša.
4. Primite dokument o privremenom osiguranju koji važi do 30 kalendarskih dana. To je period koji zakon rezerviše za osiguravača da izda trajnu polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja.
5. Na zakazani dan primite trajnu polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Spisak dokumenata potrebnih za dobijanje potvrde o obaveznom zdravstvenom osiguranju zavisi od kategorije podnosioca zahteva.

Djeca državljani Ruske Federacije mlađa od 18 godina imaju:

• rodni list/pasoš;
• SNILS.

Državljani Ruske Federacije nakon 18 godina života:

• Pasoš/privremeni lični dokument;
• SNILS.

Dokumenti za izbjeglice:

• dokument o statusu izbjeglice/papir kojim se potvrđuje razmatranje zahtjeva za priznavanje izbjeglice.

U ovoj fazi, postoji nesmetan prelazak na politike ažuriranog, jedinstvenog uzorka. Ovaj proces nije ograničen vremenskim ograničenjima. Ali ako se polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja izgubi, izdat će se samo nova isprava o osiguranju.

Može se nabaviti u jednom od 3 oblika:

• Papirni dokument.
• Plastična kartica.
• Elektronska kartica.

Isprava o osiguranju u bilo kojem obliku mora sadržavati identifikacijski broj od 16 cifara. Ovaj broj pomaže da se pravilno evidentiraju građani koji su zatražili medicinsku pomoć. Ranije su nastajali brojni problemi zbog činjenice da su osiguravajuća društva iz različitih regija imala polise različitih boja, oblika i veličina. Jedna isprava o osiguranju omogućava vam da uklonite prepreku za primanje medicinskih usluga u drugoj regiji.

Dakle, vraćanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja nije nimalo teško, a svako bi to trebao učiniti ako je dokument izgubljen, radi vlastite sigurnosti. Dovoljno je da se pojavite u osiguravajućoj organizaciji sa skupom dokumenata koji su gore navedeni u članku. I bolje je ne odlagati ovo. Ako vam je potrebna pomoć ljekara, a nemate obavezno zdravstveno osiguranje, medicinske usluge ćete morati sami platiti.

Osoba može jednom godišnje da promeni osiguravajuće društvo na sopstveni zahtev. Također, ako se izgubi, medicinska polisa podliježe besplatnom obnavljanju. Za to je predviđen određeni slijed radnji. Vraćanje polise je besplatno.

Za dobijanje novog obaveznog zdravstvenog osiguranja dat je mali spisak dokumenata. Maksimalni period za vraćanje polise osiguranja je 30 kalendarskih dana od dana pisanja zahtjeva. U rijetkim slučajevima, period se može produžiti.

Ako je zdravstvena politika izgubljena, kako vratiti dokument? Za vraćanje pravila trebat će vam:

• zahtjev za gubitak obaveznog zdravstvenog osiguranja;
• pasoš sa registracionom oznakom;
• SNILS.

Ako imate dozvolu za privremeni boravak, trebat će vam potvrda o registraciji ili boravišna dozvola. Za vraćanje obaveznog zdravstvenog osiguranja za dijete osiguravajućem društvu se mora dostaviti sljedeće:

• izjava o gubitku;
• pasoši roditelja;
• rodni list;
• izvod iz uprave kuće o registraciji bebe;
• SNILS.

Za vraćanje izgubljene polise osiguranja za dijete, potrebni su pasoši roditelja. Ako ih nema, onda su vam potrebni dokumenti od staratelja ili osobe koja zastupa bebu kod osiguravajućeg društva. Ako dijete već ima 14 godina, tada se njegov pasoš predočava kompaniji, a do ovog trenutka dovoljan je rodni list.

Ako je medicinska polisa izgubljena ili spaljena, kako je vratiti? Ako osoba ne planira promijeniti svog osiguravača, tada se za to obraća kompaniji u kojoj je pripremljen prvobitni dokument. Zahtjev se u pisanoj formi upućuje menadžeru kompanije koja je uključena u zamjenu izgubljenih zdravstvenih polisa.

Ako se obavezno zdravstveno osiguranje obnovi u drugom osiguravajućem društvu, onda peticija treba započeti jednostavno zahtjevom za izdavanje nove potvrde. U svakom slučaju, uz prijavu su priložene sve potvrde, pasoši itd. prema spisku. Nakon što dobije kompletan paket dokumenata, osiguravajuće društvo će odmah poništiti izgubljenu polisu.

Svi podaci o licu se ponovo unose u kartoteku na osnovu dostavljenih dokumenata. Privremeni sertifikat se izdaje tokom izrade nove polise. Obavezno zdravstveno osiguranje se obavještava SMS-om kada je spremno. Broj na novom dokumentu ostaje isti kao i na starom.

Kako vratiti svoju polisu zdravstvenog osiguranja na mreži? Da biste to učinili, morate otići na službenu web stranicu osiguravajućeg društva. Portal uvijek sadrži informacije o najbližoj poslovnici. Na web stranici postoji obrazac za prijavu koji treba popuniti, ali u svakom slučaju ćete ga morati odnijeti osiguravajućem društvu i staviti "živi" potpis.

Gdje mogu obnoviti zdravstveno osiguranje? To se radi u uredu osiguravajućeg društva koje je izdalo originalni dokument. U nekim regijama postoje posebne tačke za izdavanje polise. Uglavnom se nalaze u manjim naseljima (gradska naselja, sela), gdje ne postoji filijala osiguravajućeg društva.

Polisa zdravstvenog osiguranja mog djeteta je izgubljena, kako mogu vratiti dokument? Prvobitno obavezno zdravstveno osiguranje izdaje se najkasnije tri mjeseca nakon rođenja djeteta. Vraćanje izgubljenog dokumenta počinje izjavom roditelja djeteta o gubitku obaveznog zdravstvenog osiguranja. Dijete mora imati prijavu u mjestu boravka ili boravišta. Daljnja restauracija se izvodi prema standardnoj shemi.

Kako vratiti medicinsku polisu ako je izgubljena preko MFC-a? Prijavni formular se popunjava u multifunkcionalnom centru. Osim toga, dostavljaju se i kopije potrebnih dokumenata. U multifunkcionalnom centru izdaje se samo polisa odštampana na papiru. Obavezno zdravstveno osiguranje primate nakon SMS obavijesti putem vašeg pasoša.

Od avgusta 2015. godine svoju polisu zdravstvenog osiguranja možete produžiti elektronski. Osiguravajuća društva već su počela izdavati novo obavezno zdravstveno osiguranje u obliku plastičnih kartica. Po želji, umjesto izgubljene police, možete je ponovo zatražiti u elektronskom obliku.

Obdaren je istim funkcijama kao i obavezno zdravstveno osiguranje na papiru. Elektronska verzija politike vrijedi na cijeloj teritoriji Ruske Federacije. Dokument je izrađen u obliku plastične kartice, na čijoj se prednjoj strani nalazi fotografija vlasnika. Takvo obavezno zdravstveno osiguranje mogu dobiti samo osobe starije od 14 godina.

Polise osiguranja novog tipa, proizvedene elektronski, imaju mali ugrađeni čip. Sadrži sve potrebne podatke o osobi, uključujući fotografiju i potpis. Čip se smatra pouzdanijim od bar kodova iz prošlosti. Elektronsku polisu osiguranja koristi samo vlasnik.

Plastični uzorci obaveznog zdravstvenog osiguranja mnogo su udobniji za nošenje. Ne cepaju se i ne gužvaju se. Elektronske polise ne moraju biti laminirane, a dokument zauzima malo prostora i staje u držač pasoša ili vizitkarte. Staru ili izgubljenu papirnatu karticu obaveznog zdravstvenog osiguranja možete besplatno zamijeniti univerzalnom elektronskom karticom. UEC zamjenjuje polisu osiguranja.

Ranije su imali određeni period važenja. Sada su polise zdravstvenog osiguranja postale neograničene. Ako još uvijek imate pri ruci staru verziju obaveznog zdravstvenog osiguranja, u svakom slučaju morate je zamijeniti novim modelom.

Vraćanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja vrši se samo prema određenoj šemi. Uzimanje u obzir postojećih aspekata omogućava nam da računamo na uspješno rješavanje problema u vezi sa aktuelnim dokumentom. Dakle, šta učiniti ako se izgubi nova vrsta polise zdravstvenog osiguranja:

1. Najlakša opcija uključuje kontaktiranje osiguravajućeg društva. Za podnošenje prijave potrebno je koristiti raspoloživi kontakt telefon za prethodnu prijavu za konsultacije u glavnoj kancelariji. Međutim, korisnička usluga se pruža samo tokom radnog vremena. Čak i ako su kontakt podaci u početku zaboravljeni, oni se mogu pronaći na službenoj web stranici osiguravajuće organizacije.
2. U sljedećoj fazi morate kontaktirati centralnu kancelariju, pazeći da imate pasoš. Morate reći stručnjaku o svom problemu i od njega dobiti obrazac za prijavu za podnošenje zahtjeva za vraćanje vaše police osiguranja.
3. Pisana prijava se predaje zaposlenom, nakon čega dobija privremenu potvrdu. Kao rezultat toga, ruski državljanin može koristiti sve potrebne medicinske usluge dok ne dobije važeću polisu. Dobijanje privremene potvrde ne znači uspješno rješenje postojećeg problema, ali vam omogućava da računate na besplatnu medicinsku pomoć.
4. Za izradu polise osiguranja potreban je jedan radni mjesec. Nakon uspješne izrade dokumenta, zaposlenici organizacije će vas obavijestiti telefonom ili poštom.
5. Preostaje vam samo jedno - morate sklopiti polisu zdravstvenog osiguranja. Ovo je takođe moguće samo tokom radnog vremena organizacije.

Gdje ići

Ako izgubite policu obaveznog zdravstvenog osiguranja, potrebno je da se obratite svom zdravstvenom osiguranju. Njegova teritorijalna lokacija nije bitna. Možete koristiti usluge najbliže kompanije. Također se možete raspitati o mogućnosti ponovnog uspostavljanja polisa direktno u klinici u kojoj se pružaju usluge.

Trenutno postoji mogućnost daljinskog pristupa. Da biste to učinili, morate koristiti službene web stranice zdravstvenih osiguravajućih društava koja posluju u određenoj regiji.

Trenutno, osiguranik ima nekoliko opcija od kojih može izabrati najpovoljnije mjesto za podnošenje dokumenata.

Možete kontaktirati:

• u kancelariju osiguravača, koja je izdala prethodnu polisu, ako nemate podatke o kompaniji, provjerite ove podatke u svojoj klinici;
• u ured bilo kojeg drugog osiguravača– prema zakonu imate pravo da promenite osiguravača (ali samo jednom godišnje i to najkasnije do 1. novembra), birajući novu kompaniju po sopstvenom nahođenju, u njenoj kancelariji podnesete zahtev za novi ugovor o obaveznom zdravstvenom osiguranju;
• u MFC-u - u bilo kojem multifunkcionalnom centru grada možete dobiti uslugu zamjene zdravstvene polise: vaša dokumenta će biti prebačena osiguravaču, on će izraditi karticu zdravstvenog osiguranja i poslati je natrag MFC-u, nakon čega ćete primite ga na istom mjestu gdje ste napisali zahtjev za zamjenu;
• u HR odjel na poslu– mnoge kompanije se same bave zdravstvenim osiguranjem i obnovom polisa osiguranja za svoje zaposlene, vaš zadatak je samo da sastavite prijavu, a organizacija će uraditi ostalo; duplikat osiguranja ćete dobiti u istoj HR službi.

Mnoge korisnike zanima kako vratiti polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja putem interneta. Doista, portal državnih usluga pruža takvu mogućnost, ali za sada je usluga u fazi testiranja i nemoguće je dobiti zdravstveno osiguranje putem interneta.

Međutim, stanovnici dvaju glavnih gradova to mogu učiniti preko gradskog portala svog gradonačelnika. Istina, izdavanje kartona zdravstvenog osiguranja nije moguće u svim uredima, pa ćete telefonom ili putem interneta morati provjeriti gdje trebate doći da biste dobili duplikat.

Ako ste izgubljeni

Gubitak polise je veoma neprijatan događaj. Bez toga ne možete dobiti besplatne medicinske usluge, ni kod kuće ni u bolnici.

Moraćete da platite konsultacije sa lekarima, procedure, lekove (da imate dokument, sve bi to bilo besplatno). Bez plaćanja možete koristiti samo usluge hitne pomoći.

To znači da ako se ovaj dokument izgubi, hitno ga je potrebno vratiti. Dokumenti potrebni za vraćanje politike za odraslu osobu:

• zahtjev za gubitak polise obaveznog zdravstvenog osiguranja;
• SNILS – penzijsko osiguranje;
• pasoš sa pečatom o registraciji.

Ako je registracija privremena, potrebno je dostaviti potvrdu o privremenoj registraciji. Državljani stranih država dobijaju boravišnu dozvolu.

Da biste vratili izgubljenu polisu za dijete, potrebni su vam dokumenti koji potvrđuju registraciju i državljanstvo roditelja. Dokumenti za vraćanje polise djeteta:

• pasoši dva roditelja;
• izvod iz matične knjige rođenih djeteta;
• potvrda o upisu djeteta (izvod iz matične knjige);
• Možda će vam trebati djetetov SNILS (potvrda o penzionom osiguranju);
• zahtjev za gubitak polise obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Zakon o obaveznom zdravstvenom osiguranju ne zabranjuje ponovno dobijanje polise u slučaju njenog gubitka. Može se slobodno obnoviti bez trošenja novca na proceduru i pružene usluge. Nakon što ste otkrili gubitak, trebate prikupiti dokumente o njemu (lista je navedena u nastavku) i posjetiti ured osiguravača.

Treba reći da je proces dobijanja nove polise gotovo identičan inicijalnoj registraciji. Dakle, postupak traje 30 dana.

Pogledajmo pobliže kako vratiti policu obaveznog zdravstvenog osiguranja ako je izgubljena:

1. Dokumentacija. Ne morate ići preko nadležnih organa, potrebni su vam samo pasoš i SNILS kartica koju već imate. Ako zamjenjujete polisu druge osobe, ona mora izdati punomoć na vaše ime.
2. Podnošenje prijave. Zahtjev i dokumente morate predati rukovodiocu u kancelariji osiguravača, zaposleniku MFC-a ili službeniku odjela ljudskih resursa na poslu ili podnijeti zahtjev putem internet portala.
3. Privremeni sertifikat. Nakon prihvatanja dokumenata, istog dana će vam biti izdata potvrda o privremenom osiguranju. Sa njim ćete moći da idete kod lekara i dobijete sve moguće medicinske usluge u zemlji.
4. Spremna politika. Biće gotov za 30 dana, morate ga dobiti lično gde ste predali prijavu.

Privremeni sertifikat

Kada se izgubi polisa zdravstvenog osiguranja, kako vratiti potvrdu? To se radi u kompaniji koja je izdala početni dokument. Dok se novi proizvodi, osobi se izdaje privremeni sertifikat. Garantira ista prava kao i originalni dokument. Privremena potvrda ima određeni rok važenja, najčešće ne duži od mjesec dana.

Zatim, da biste dobili besplatnu medicinsku njegu, potrebno je da odete u ambulantu u mjestu vašeg prebivališta (ili u neku drugu gdje osoba planira biti raspoređena). Zaposleni u ustanovi će se ponovo prijaviti. Kako ne bi svaki put kasnije kontaktirali registar, na privremeni certifikat se dodatno stavlja bar kod.

Proces dobijanja privremenog zdravstvenog osiguranja je prilično jednostavan. Sastoji se od kontaktiranja najbliže kancelarije osiguravajućeg društva. Nakon završetka aplikacije za vraćanje izgubljene politike, klijentu se daje privremena politika. Po svojim karakteristikama identičan je originalu, ali je ograničen na trideset dana. Paket dokumentacije za njegovo dobijanje je isti kao kod registracije originala.

Privremeno osiguranje ovjerava se potpisom specijaliste i pečatom osiguravajuće organizacije. Ovaj dokument odražava podatke o osiguraniku, podatke o pasošu osobe koja je primila privremenu polisu. Navodi se njegovo prebivalište, datum rođenja, pol, datum izdavanja dokumenta i rok važenja. Dokument važi do prijema originalnog zdravstvenog osiguranja.

Kako dobiti novo osiguranje

Duplikat polise obaveznog zdravstvenog osiguranja izdaje se kada je ukraden, izgubljen ili postao neupotrebljiv, dotrajao (pocepan, tekst izblijedio, neki dijelovi su izgubljeni ili je kartica sa elektronskim medijem oštećena i sl.).

Dakle, da biste obnovili polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, potrebno je da se obratite uredu kompanije i popunite zahtjev. Obrazac možete odštampati i kod kuće ako imate pristup internetu.

Morate otići na web stranicu Fonda obaveznog zdravstvenog osiguranja u vašem gradu ili regiji prebivališta. Sadrži informacije o svim zdravstvenim osiguravajućim kompanijama koje posluju u regionu. Možete odabrati bilo koju od njih.

Zapamtite: niko, uključujući i kliniku, ne može insistirati da se osigura osiguranje od određene kompanije.

Obrazac za prijavu dostupan je na web stranici. Morate ga odštampati i popuniti rukom, pokušavajući pisati čitko i koristeći crnu ili plavu olovku. Nakon podnošenja prijave i potrebnog paketa dokumenata u kancelariju, izgubljena polisa se odmah poništava.

Prije dobijanja trajne police, izdaje se privremena. Vremenski okvir za izradu stalne polise obaveznog zdravstvenog osiguranja dogovara se pojedinačno i može trajati od dvije sedmice do tri mjeseca. Svoju spremnost mogu prijaviti putem interneta. Papirna verzija police (plava) je neograničena.

Ako je vaša kartica obaveznog zdravstvenog osiguranja ukradena, postupak povrata će biti drugačiji. Od vas se traži da podnesete prijavu policiji.

Ako se pokrene postupak u vezi s krađom, morat ćete pričekati do završetka istrage. Medicinsku njegu ćete moći koristiti samo uz privremenu potvrdu, koju ćete morati obnavljati svakog mjeseca.

Ne treba kontaktirati policiju kada je ukradena samo polisa. Po pravilu, krivični postupak se pokreće zbog krađe vrijednih stvari i važnih dokumenata.

Ako ste zabrinuti da napadač možda koristi vaše osiguranje, odmah se obratite svom osiguravaču i započnite proces izdavanja nove kartice.

Tada će stari podaci o vašem ugovoru biti automatski izbrisani iz baze podataka.

• Pasoš osiguranika;
• Broj računa ličnog osiguranja (SNILS);
• Registracija ili privremena registracija.

Strancima će dodatno biti potrebna boravišna dozvola. Osim toga, morat ćete napisati zahtjev za izdavanje duplikata police prema utvrđenom šablonu. U pravilu se ovaj postupak obavlja u kancelariji, ali takav zahtjev možete napisati i sami (uzorak je postavljen na web stranice regionalnih fondova socijalnog osiguranja).

Šta napisati u prijavi

Obrazac za prijavu ćete dobiti na mjestu preuzimanja dokumenata.

Popunjava ga sam osiguranik i sadrži sljedeće podatke:

• o polisi: da li se izdaje nova polisa ili je duplikat umjesto izgubljene, ako je druga razlog za ponovno izdavanje, papirni format ili elektronski medij;
• o osiguraniku: Vaše puno ime, adresa, državljanstvo, SNILS broj i drugi podaci;
• o vašem predstavniku: njegovo puno ime, broj pasoša;
• Vaš potpis, datum, potpis zaposlenika koji je prihvatio prijavu.

Ako podnesete prijavu putem interneta, uzorak prijave je dostupan na web stranici. Morate ga popuniti i priložiti skenirane dokumente.

Uslovi za izdavanje polise

Dok se priprema novo obavezno zdravstveno osiguranje, osobi se izdaje privremena potvrda na osnovu činjenice gubitka prethodnog dokumenta. Primanje obnovljene medicinske politike vrši se pomoću pasoša. Vrijeme izrade novog obaveznog zdravstvenog osiguranja može varirati, ovisno o različitim faktorima. Minimalni rok za pripremu dokumenta je dvije sedmice. Maksimalni period je dva mjeseca.

Zaključak

Niko nije osiguran od gubitaka i krađa, nema potrebe za panikom ako izgubite polisu. Moći ćete vratiti svoje osiguranje bez ikakvih problema.

Minimum dokumenata i mogućnost da to učinite na poslu, u MFC-u ili uredu osiguravača omogućit će vam da uštedite vrijeme i živce.

Dok se kartica proizvodi, moći ćete da primate potpuno liječenje i druge medicinske usluge koristeći privremeni certifikat.

Da biste vratili izgubljeni dokument, morate se obratiti osiguravajućem društvu sa aplikacijom i paketom dokumenata (pasoš, SNILS). Za vrijeme izrade nove polise, građaninu se izdaje privremena isprava na osnovu koje će moći dobiti i besplatnu zdravstvenu zaštitu po programu obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Ako je polisa zdravstvenog osiguranja ukradena ili izgubljena, vraća je osiguravajuće društvo kod koje je izdata. To se radi prilikom podnošenja zahtjeva za vraćanje na posao. Vrijeme potrebno za izradu novog dokumenta zavisi od sistema osiguranja. Ako se plaćena polisa (VHI) može izdati istog dana, onda se besplatna polisa (CHI) izdaje u roku od mjesec dana.

Međutim, za to vrijeme podnosiocu zahtjeva se izdaje privremena potvrda sa kojom se može prijaviti za medicinske usluge. Osobe koje su dobile VHI polisu na poslu mogu kontaktirati odjel za ljudske resurse kako bi je vratili na posao. Izgubljenu polisu osiguranja djeteta vraćaju roditelji ili staratelji. Također je moguće vratiti dokument putem punomoćnika, nakon što ste prethodno izdali punomoćje za to.