Rossiyadagi tijorat banklari (Rossiya standarti, Home Credit Bank va boshqalar) asosan jismoniy shaxslarga xizmatlar ko'rsatishga qaratilgan bo'lib, ko'pincha ularni ustuvor mijozlar sifatida ko'rib chiqadi. Moliyaviy institutlar har doim mijozdan o'z majburiyatlarini qat'iy bajarishni talab qiladi. Kechikishlar va uzoq muddatli to'lovlar mavjud bo'lganda, ular kredit tarixi byurosiga ma'lumotlarni uzatadilar. Siz ma'lumotlarni bir necha usulda mutlaqo bepul topishingiz mumkin.

Bank qarzdorlarining qora ro'yxati: o'zingizga qanday qarash kerak?

Sizning ismingiz defoltlar qora ro'yxatida yoki yo'qligini tekshirish uchun bir nechta usul mavjud:

• BKIda (kerakli hujjat qaysi byuroda joylashganligini bilish uchun siz TsKKI - Kredit tarixining markaziy katalogiga so'rov yuborishingiz kerak);
• ko'p hollarda uning holatini bank veb-saytida yoki filialga murojaat qilish orqali bilib olishingiz mumkin;
• FSSP veb-saytidagi ma'lumotlarni qarzdorlarning yagona reestrida ko'rish;
• Davlat xizmatlarining elektron hukumati davlat portalidan bepul foydalaning, u erda siz yo'l harakati politsiyasi jarimalarining holati va Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasidagi shaxsiy hisobingiz holatini bilib olishingiz mumkin.

Juda qiyin. Bir nechta moliyaviy institutlar qasddan qarzdorlarni joylashtirishga va bunday mijozlar uchun maxsus dasturlarni ishlab chiqishga tayyor (masalan, Tinkoff, Renaissance Credit, Citibank), ammo foiz stavkasi oshiriladi.

Rossiya standart banki - qarzdorlar

Shartnomani imzolashda, ayniqsa, kechiktirilgan to'lovlar to'g'risidagi bandni diqqat bilan o'rganishingiz kerak. Dastlabki bosqichda muassasa mijozni o'tkazib yuborilgan to'lov haqida xabardor qiladi (pochta xabarnomalari, qo'ng'iroqlar). Taxminan 2 hafta o'tgach, ish bankning inkasso bo'limiga o'tkaziladi va ma'lumotlar BKIda qayd etiladi. Vaziyat yomonlashsa, moliya instituti qarzni yig'ish firmasiga sotishi yoki sudga da'vo qilishi mumkin.

Rossiya standarti krediti (Home Credit Bank va boshqalar) bo'yicha to'lovlaringizni ko'rish uchun siz FSSP veb-saytidagi defoltlarning yagona ma'lumotlar bazasidan foydalanishingiz mumkin. Siz qarzdorlarning buzilgan ro'yxati bilan pullik xizmatlarga ishonmasligingiz kerak, qoida tariqasida, ular firibgarlar tomonidan yaratilgan. Shuningdek, siz moliya instituti hamkorlik qiladigan BKI bilan bog'lanishingiz mumkin. Mijozning ma'lumotlari qayerda saqlanganligini aniqlash uchun siz Rossiya Banki veb-saytidan TsKKI (kredit tarixining markaziy katalogi) bilan bog'lanish uchun so'rov yuborishingiz kerak. Shuningdek, siz xat yuborishingiz mumkin, shu jumladan elektron pochta orqali: [elektron pochta himoyalangan]. Moliyaviy muassasaning mijozi nafaqat uning kredit to'lovlari holati to'g'risida, balki byurolarga, yakka tartibdagi tadbirkorlarga va to'lov hisobotlariga kirish huquqiga ega bo'lgan yuridik shaxslarga ma'lumotlarni uzatgan moliya institutlari to'g'risida ham ma'lumot olishi mumkin. Bundan tashqari, u BKIga maxsus ariza topshirish orqali ushbu ma'lumotga qisman yoki to'liq e'tiroz bildirishi mumkin.

Alfa Bank kredit qarzdorlari

Agar vaziyat tufayli mijoz kreditni to'lay olmasa, bankning ogohlantirishlarini e'tiborsiz qoldirib, vaziyatni yomonlashtirmang. Agar muammoli vaziyatlar yuzaga kelsa, siz yuqori foiz stavkasi bilan yangi to'lov jadvalini olgan holda (taxminan 35%, ammo boshqa tashkilotlar, masalan, Rossiya standarti, Home Credit Bank) qarzingizni kechiktirish yoki qayta tuzish to'g'risida ariza bilan filialga murojaat qilishingiz kerak. , turli shartlarga ega). Oxirgi nuancega qaramay, qarzni qonuniy va xavfsiz tarzda to'lash, kredit tarixingizni yaxshilash va ismingizni bankning qora ro'yxatidan olib tashlash imkoniyati mavjud.

Kechiktirilgan to'lovlar yuzaga kelganda, bank mijozga to'lash zarurligi to'g'risida xabarnoma yuboradi va vaqt o'tishi bilan qarzni kollektor kompaniyaga sotishi yoki maxsus shartlarda boshqa muassasadan qarzni to'lash uchun yangi kredit olishni taklif qilishi mumkin. Siz "Alfa Bank of Russia" krediti bo'yicha to'lovlaringiz tafsilotlarini yozma ravishda yoki moliyaviy tashkilotning istalgan filiali orqali Equifax kredit xizmatlari bankiga so'rov yuborish orqali aniqlab olishingiz mumkin. Shunday qilib, tashkilot moliyaviy risklarni kamaytiradi va qarzlarning qaytarilmasligini minimallashtiradi. BKI hisobotida mijozning shaxsiy ma'lumotlari (familiyasi, pasport seriyasi va raqami, telefon raqami), kreditlar shartlari va miqdori, muddati o'tgan to'lovlar, kreditor tashkilotlar ro'yxati mavjud. Xizmat pullik - 1000 rubl.

Sberbank - qarzdorlar

Ushbu bank mijozining ismi Federal sud ijrochilari xizmatining (FSSP) yagona ma'lumotlar bazasida mavjudligini bilish uchun siz uning veb-saytidagi "Ijroiya protsesslari banki" bo'limida maxsus ariza to'ldirishingiz yoki xizmatlardan foydalanishingiz mumkin. BKI. Shuningdek, istalgan vaqtda Sberbank Online Internet xizmati orqali kerakli ma'lumotlarni onlayn tarzda aniqlashtirish mumkin. Natijani qancha kutish kerak? Bir necha daqiqa. Siz login va parolingiz yordamida xizmatga kirishingiz kerak, “Boshqa” toifasi – Kredit tarixini tanlang va so‘rov yarating. Hisobot avtomatik ravishda paydo bo'ladi.

Oddiy mijoz boshqa bank qarzdorlari haqidagi ma'lumotlarni ko'ra olmaydi, faqat kredit berish to'g'risida qaror qabul qilgan ba'zi menejerlar unga kirish huquqiga ega. Shuningdek, moliya instituti foydali ipoteka dasturlarini ishlab chiqdi. Ulardan biriga ko'ra, bu mumkin, lekin bu onalik kapitalining mavjudligini talab qiladi. Boshqa barcha holatlarda siz potentsial uy-joy narxining 20% ​​miqdorini tayyorlashingiz kerak (Rossiya standarti, Home Credit Bank o'z shartlariga ega).

Home Credit Bankning qarzdorlari

Kechiktirilgan to'lovlar uchun Home Credit Bank kechiktirilgan birinchi kundan boshlab jarima undiradi va agar vaziyat yomonlashsa, qarzni muddatidan oldin to'lashni talab qiladi. Bu harakatlarning barchasi mijozning kredit tarixida qayd etiladi. Agar qiyinchiliklar yuzaga kelsa, bankning defoltlari tomonidan qora ro'yxatga tushib qolmaslik uchun siz uning ba'zi takliflaridan o'z foydangizga foydalanishingiz kerak:

• to'lov sanasidan 2 hafta oldin kerakli miqdorni depozitga qo'yishning iloji yo'qligi haqida ogohlantirish;
• Siz mijoz tanlagan sanadan oldin o'tkazib yuboriladigan kunlar uchun foizlarni hisobga olgan holda to'lov sanasini bir marta kechiktirishingiz mumkin;
• bankrotlik to'g'risida ariza berish (muayyan shartlar bilan) va yashash joyingizdagi hakamlik sudiga murojaat qiling.

Home Credit Bank-ga to'lovlaringiz holatini aniqlashtirish uchun siz BKI-ga so'rov yuborishingiz kerak. Agar mijoz kerakli ma'lumotlar qaysi byuroda saqlanganligini bilmasa, buni Rossiya kredit tarixining markaziy katalogiga ariza berish orqali aniqlashtirish kerak (buning uchun sizga to'lov tarixi mavzusi kodi kerak bo'ladi, u tomonidan ixtiro qilingan. mijozning o'zi). Shuningdek, siz yiliga bir marta ma'lumotlarni bepul olishingiz mumkin.

Maslahat: kredit to'lovlari to'g'risidagi ma'lumotlar BKI ma'lumotlar bazasida oxirgi o'zgarish sanasidan boshlab 10 yil davomida saqlanadi.

Qarzdorlarning qora ro'yxati: oqibatlari qanday

Agar biror kishi FSSP yagona ma'lumotlar bazasiga kiritilgan bo'lsa, ko'pincha chet elga sayohat qilishda qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Vaqtinchalik taqiq birinchi marta 2005 yilda kiritilgan. Xorijiy ta'til yoki xizmat safarini rejalashtirishdan oldin o'zingizni yoqimsiz vaziyatga duchor qilmaslik uchun Rossiya FSSP veb-saytida qarzlaringiz holatini tekshirishga arziydi. Aksariyat hollarda shaxsga nisbatan ijro ishi qo‘zg‘atilgan bo‘lsa, mamlakatdan chiqib keta olmaydi. Xususan, qachon:

• qarzdor tomonidan sud hujjati asosida berilgan ijro varaqasidagi talablarni belgilangan muddatda bajarmaganligi;
• da'vogarning arizasi San'atning 2-qismida nazarda tutilgan holatda berilgan. 30 Federal qonun (agar ijro hujjati akt bo'lsa yoki uning asosida chiqarilgan bo'lsa);
• Kreditor yoki sud ijrochisi nomidan qarzni to‘lamagan shaxsning chet elga chiqishini vaqtincha cheklash to‘g‘risida sudga ariza berilgan.

Agar qarzdorning chet elga chiqishini cheklash to'g'risida qaror qabul qilingan bo'lsa, unda bunday qaror qabul qilingandan so'ng, hujjatlarning nusxalari sud qarorida ko'rsatilgan manzilga yuboriladi. 5 ming rubldan kam bo'lgan kredit qarzlari uchun bunday ta'sir chorasi, qoida tariqasida, qo'llanilmaydi.

Ismingizni "Rossiya Standard", "Home Credit Bank" yoki boshqalarning qora ro'yxatidan olib tashlash uchun siz birinchi navbatda qarzni to'lashingiz va sudga to'lov uchun kvitansiyani taqdim etishingiz kerak. U 24 soat ichida xorijga chiqishga qo‘yilgan cheklovni bekor qilish to‘g‘risida qaror qabul qilishi kerak. Haqiqatda taqiqni olib tashlash uchun qancha vaqt ketadi? Amalda, bu jarayon bir haftadan 30 kungacha davom etishi mumkin.

Kredit reytingini qanday talab qilish kerak?

Agar qarzdorga nisbatan ijro ishi qo'zg'atilgan bo'lsa, u to'g'risidagi ma'lumotlar ijro protsessining ma'lumotlar bazasiga kiritiladi. Shaxsiy ma'lumotlar kiritilgan maxsus shakl yordamida ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin. Xizmatning soddaligi va qulayligi mijozning ham, istalgan vaqtda u kredit oladigan moliya institutining kredit reytingini aniqlash imkonini beradi (uning ishonchliligini tekshirish uchun). Siz bir necha usulda so'rov yuborishingiz mumkin:

1. Siz o'z maqomingizni bank filialiga murojaat qilib yoki moliya institutining veb-saytida onlayn tarzda bilib olishingiz mumkin. Qoidaga ko'ra, xizmat pullik (narxi 300-500 rubl atrofida)
2. BKI xizmatidan foydalaning (yilda bir marta tekshirish bepul, takroriy so'rovlar to'lanadi). Markaziy BKI veb-saytida biz onlayn so'rovga havolani topamiz, shaxsiy ma'lumotlarni kiritamiz: ism va familiya, pasport seriyasi va raqami, mobil telefon raqami, elektron pochta manzili, kredit tarixi sub'ektining maxsus kodi. Bu shartnomada ko'rsatilgan va siz uni BKI ma'lumotlar bazasiga so'rov yuborish orqali ham bilib olishingiz mumkin.

Maslahat: Siz hatto BKIga bormasdan ham kredit haqida kerakli ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Agar xohlasangiz, notarial tasdiqlangan arizani pochta orqali yuborishingiz mumkin. Uning shakli maxsus byuroda aniqlanishi kerak.

Agar mijoz o'z ma'lumotlarini onlayn tarzda kiritishni istamasa, siz Rossiya pochtasiga telegramma yuborish orqali hisobotni bepul ko'rishingiz mumkin (u operator tomonidan tasdiqlangan bo'lishi kerak) quyidagi manzilga: 107016, Moskva, st. Neglinnaya, 12-uy, TsKKI. Shaklda ma'lumotlaringizga qo'shimcha ravishda elektron pochta manzilingizni ko'rsatishingiz kerak. Yuborilgan hisobotda mijozning shaxsiy ma'lumotlari, uning kreditlari va ularning holati to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud.

Maqolani 2 marta bosish bilan saqlang:

Bankdan kredit olish uchun ariza topshirayotganda, har qanday hayotiy vaziyatlar kechikishlar uchun bahona bo'lmasligini yodda tutishingiz kerak. Mijoz qancha qarz bo'lishidan qat'i nazar, moliya instituti har doim o'z majburiyatlarini bajarishni talab qiladi. Agar siz kreditni o'z vaqtida to'lasangiz, mijoz sud ijrochilarining qarzdorlarning yagona ma'lumotlar bazasiga kiritilgan bo'lsa ham, o'z obro'sini saqlab qoladi, kredit tarixini yaxshilaydi va keraksiz xarajatlarning oldini oladi.

Bilan aloqada

Shuni ta'kidlash kerakki va siz bilishingiz kerakki, Home Credit Bank muammolari ancha oldin, 2013 yilda boshlangan va na 2014 yilda, na 2015 yilda, na 2017 yilda hal etilmagan. Tez orada bank yopilishi haqidagi mish-mishlarga kelsak, ular Internetda va oflayn rejimda ham tarqalmoqda va ular ham yo'q joydan emas.

Bundan tashqari, Rossiya Markaziy banki tomonidan taqdim etilgan tartibga soluvchi organ bankdagi vaziyatni juda diqqat bilan kuzatib boradi va allaqachon bir necha marta bankka qarshi muayyan choralar ko'rgan. Bu bankda muammolar borligini va ular tasdiqlanganligini anglatadi.

Bank rahbariyatining o'zi inqiroz davrida yuzaga kelgan vaziyatni qandaydir tarzda barqarorlashtirish uchun butun Rossiya bo'ylab ofislarini qisqartirishini rasman e'lon qiladi. Ammo bu muvaffaqiyatga olib keladimi? Vaqt ko'rsatadi.

Home Credit Bank omonatchilari va mijozlari nima qilishlari kerak?

Albatta, bank mijozlari bankning hozirgi holatini yaxshilashini va foyda keltirishini kutish va kutishga arzimaydi. Qanday sabablarga ko'ra - biz sizga maqolada aytib o'tdik:

Aynan ushbu maqolada biz 2018 yilda bank bilan ishlash sizning hamyoningiz uchun nima uchun xavfli ekanligi haqida batafsil xulosalar qildik.

Tabiiyki, omonatchi va ushbu bankdan kredit olgan mijoz o'rtasidagi farq sezilarli darajada farq qiladi. Oddiy omonatchi uchun bankni tark etish ancha oson, ayniqsa atrofda hali ham ko'plab banklar mavjud. Bankdan kredit olgan odamning darhol chiqib ketishi deyarli imkonsiz bo'lganda. Biroq, agar sizda bunday imkoniyat bo'lsa, darhol buni qiling.

Mijozlar va omonatchilarni bankni tark etishga undaydigan asosiy sabablardan biri moliyaviy ko‘rsatkichlarning pastligi – bankning sof foydasi yo‘qligi – bu foydasiz, kredit portfelida umumiy kredit portfelidan 25 million rubldan ortiq muddati o‘tgan qarzning mavjudligi. 2015 yil dekabr holatiga ko'ra 184 million rubl miqdorida, Home Credit xavfli kredit siyosatiga ega va mijozlarga yuqori foiz stavkalari bo'yicha depozitlarni taklif qiladi, bu esa litsenziyani bekor qilish xavfini tug'diradi.

Bundan tashqari, Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki ham bevosita bankka qarshi choralarni qo'llaydibank tartibga soluvchi organning normalari va qoidalarini qayta-qayta buzganligini ko'rsatadi.

Bank yopilishi yoki qayta tashkil etilishi?

Bu erda to'g'ridan-to'g'ri aytish va oxir-oqibat bank bilan nima sodir bo'lishini aniq javob berish mumkin emas va barchasi, chunki bank bilan vaziyat har qanday yo'nalishda ham ijobiy, ham salbiy bo'lishi mumkin. Biroq, biz hali ham Home Credit Bank bilan hamkorlik qilishni tavsiya etmaymiz.

Home Credit Bankning ijobiy tomonlari nimada?

Bank rahbariyati ofislarning yopilishini optimallashtirish foydali bo'lishiga va omonat va kreditlar uchun bankka yangi mijozlarni jalb qilish mumkinligiga umid qiladi. Va inqiroz davrida bu unchalik oson emas. Bu bank uchun foydali bo'ladi va bank o'z-o'zidan turib qoladi, deb umid qilmoqchimisiz? Ishonamizki, bu 100% umid qilish kerak emas.

Home Credit Bankning salbiy tomoni nimada?

Inqiroz sharoitida bankka yangi mijozlar kelmasligi mumkin, bu haqiqatan ham bankdagi vaziyatni silkitadi va umuman moliyaviy ko'rsatkichlarga salbiy ta'sir qiladi.

Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki bankni zudlik bilan va qattiq jazolashi mumkin, ya'ni "Svyaznoy" bankiga nisbatan, kredit portfeli va depozit portfelining yuqori xavf darajasi aniqlanganligi sababli buyruq chiqarishi mumkin. , bu, aslida, Home Credit Bank hozirda nima qilmoqda, ya'ni u yuqori foiz stavkasida depozitlar chiqaradi va investorlarga qarz beradi.Va agar bankning muddati o'tgan kreditlar, ya'ni muammoli va qaytarilmaydigan kreditlar ulushi oshib ketsa, tamom, bank litsenziyasi albatta bekor qilinadi.

Salbiylikka bankning hozirgi beqaror holati ham qo'shiladi. Garchi biz bank kapitali regulyator talablariga javob berishini hisobga olsak ham, umumiy moliyaviy ko'rsatkichlar ijobiy dinamikani ko'rsatmaydi.

Home Credit Bank haqida umumiy xulosa

“Home Credit and Finance Bank”ning joriy faoliyati qoniqarsiz deb baholanmoqda.

So'nggi yillarda qarz oluvchilar va banklar o'rtasidagi sud jarayonlari soni sezilarli darajada oshdi. Home Credit Bank kredit tarixi byurosining statistik ma'lumotlariga ko'ra, bank qarzdorlari boshqa banklarning qarzdorlariga qaraganda 20% ko'proq sudga murojaat qilishadi. O'tgan yili bunday fuqarolar soni 200 mingdan oshdi.

Qarz oluvchilar sifatining yomonlashuvi uzoq vaqtdan beri ma'lum bo'lgan, ammo hozir mamlakatdagi iqtisodiy beqarorlik tufayli vaziyat yanada yomonlashdi. NAFI tadqiqot bo'limi boshlig'i Irina Lobanovaning so'zlariga ko'ra, 2014-2015 yillarda vaziyat shunchaki halokatli bo'lib qoldi. Qarzdorlarning 43 foizi bank ularga kredit to‘lash bo‘yicha kechiktirish taqdim etishiga ishonchi komil. Agar 2012-yilda kreditlarni toʻlamaslik oʻrtacha 8 oydan keyin boshlangan boʻlsa, oʻtgan yil davomida bu muddat 4,5 oygacha qisqardi va 2014-yilda muddati oʻtgan qarzdorlikning oʻsishi boʻyicha barcha rekordlarni yangiladi, buni statistika maʼlumotlaridan koʻrsatmoqda. O'tgan yili Home Credit Bank o'z mablag'larining 4 milliardini sud orqali sudga berdi.

Home Bank vaziyatni tahlil qildi va qarz oluvchilarning bir nechta tipik xatolarini aniqladi, bu esa keyinchalik qarzdorlikka olib keladi.

1. Ko'pgina qarz oluvchilar birinchi bo'lib qarzni to'lash uchun boshqa kredit olish foydaliroq deb hisoblashadi. Bu faqat ularning moliyaviy ahvolini yomonlashtiradi. Bunday vaziyatda yordam uchun qarindoshlar va do'stlarga murojaat qilish yaxshiroqdir;
2. Kredit olish uchun ariza topshirayotganda, potentsial qarzdorlar har oy kerakli miqdorni to'lay olishlari haqida o'ylamaydilar. Sizning moliyaviy imkoniyatlaringiz va oylik kredit to'lovlarini juda ehtiyotkorlik bilan taqqoslash kerak;
3. Sug'urta shartnomasini bekor qilish. Albatta, siz yomon haqida o'ylashni xohlamaysiz, lekin sug'urta nogironlik yoki ish joyida ishdan bo'shatish holatlarida vaziyatni saqlab qolishi mumkin;
4. Ular bank qo'ng'iroqlariga javob bermaydilar. Bunday xatti-harakat faqat qarzdorning ahvolini yomonlashtirishi mumkin. Bunday holda, telefonni ko'tarib, bank vakili bilan gaplashish, qanday qiyinchiliklar paydo bo'lganligini tushuntirish yaxshiroqdir. Ehtimol, bank imtiyozlar berishga va kredit bo'yicha kechiktirishni ta'minlashga rozi bo'ladi. Home Credit veb-saytiga tashrif buyurib, siz yozma ravishda kechiktirishni so'rashingiz yoki onlayn qo'ng'iroq qilish orqali qarzingiz masalasini mutaxassis bilan muhokama qilishingiz mumkin;
5. Kafolat. Agar siz kafil bo'lgan odam qarindoshingiz yoki do'stingiz bo'lsa ham, xavf hali ham juda yuqori. Kredit to'lanmagan taqdirda, bank kafildan qarzni qaytarishni talab qilishga majbur bo'ladi. Va agar qarz oluvchi to'lovlarni kechiktirsa ham, kafilning kredit tarixi buzilgan bo'lishi mumkin va kelajakda o'zi uchun kredit olish uchun ariza rad etilishi mumkin.

Home Bankning qarzdorlar bilan ishlashi bir necha bosqichda amalga oshiriladi. Birinchi bosqichda qarzdorning ishi muddatidan oldin kechiktirilgan qarzlar bilan ishlash bo'limi tomonidan ko'rib chiqiladi. Agar to'lovni kechiktirish 30 kundan 120 kungacha bo'lsa, qarzdorlar qarzni to'lash zarurligi to'g'risida xushmuomalalik bilan eslatuvchi muntazam SMS-xabarlarni olishadi. Qarz oluvchini qo'ng'iroq markazi xodimlari chaqirishadi, ular mijozlar bilan xushmuomalalik bilan gapirishlari kerak.

Call-markazning ishi shartli ravishda 5 ta "mahorat" (bosqich) ga bo'lingan. Birinchi "mahoratda" qo'ng'iroq markazi xodimi muloyimlik bilan muddati o'tgan to'lov haqida eslatib turadi va biroz vaqt kutadi. Agar mijoz yana bir oy to'lamasa, ish ikkinchi "mahorat" xodimiga o'tkaziladi, u qarzdorni kredit tarixi uzoq vaqt davomida buzilishi mumkinligi haqida ogohlantiradi. Beshinchi "mahoratda" mijoz bilan suhbat yanada tajovuzkor shaklda bo'lib o'tadi va qarzdorga kredit summasini to'liq qaytarish talabi bilan taqdim etiladi. Har bir "mahorat" uchun suhbat qoidalari har bir bo'lim xodimi rioya qilishi kerak bo'lgan skriptlarda yozilgan.

Agar mijoz hali ham to'lamasa, ish keyingi huquqbuzarlik bo'limiga yuboriladi. Ushbu bo'lim xodimlari qarzdorlarning yashash joyi va ish joyiga tashrif buyurishadi. Ular mijozining qanday turmush tarzini olib borishini va uning qanchalik to'lov qobiliyatiga ega ekanligini aniqlaydilar. Agar mijoz ko'rsatilgan manzilda yashamasa, bo'lim inspektori uni qaerdan topish mumkinligini aniqlashi kerak. Buning uchun u pensiya jamg'armasiga va boshqa organlarga so'rov yuborish huquqiga ega.

Uchinchi bosqichda bank ishni sudga olib boradi va qarzdor bilan sud ijrochilari shug'ullanadi, ular mijozda to'lanmagan taqdirda olib qo'yiladigan mol-mulk yoki ko'chmas mulk mavjudligini aniqlaydi. Yaqinda banklarga o'ta murakkab ishlarni kollektsion agentliklarga sotishga ruxsat berildi. Va ular, siz bilganingizdek, o'z mijozlari bilan marosimda umuman turishmaydi, chunki ular kerakli miqdorni qaytarishdan bevosita manfaatdor.

Bank mijozlari shuni esda tutishlari kerakki, agar kreditni to'lamaslik xavfi mavjud bo'lsa, eng yaxshi yechim bank xodimlari bilan shaxsan bog'lanib, mavjud vaziyatni muhokama qilish yoki Home Credit Bank veb-saytiga kirib, yozma ravishda kechiktirishni talab qilishdir.

Hammasi tasdiqlangan kredit uchun ariza berish taklifi bilan optimistik tarzda boshlandi. Bank xodimlari bilan suhbat natijasida kredit olish uchun hujjatlarni imzolash uchun filialga bordim. Aniqlik kiritamanki, men 2017-yil 23-iyun kuni ariza berganman. Biz muhokama qilgan summa o‘rniga men kamroq olishimni va umumiy kredit miqdori ko‘proq bo‘lishini bildim, chunki... sug'urta qilishni unutmang. Mutaxassis nima uchun sug'urta qilish uchun ikkita hujjat imzolayman? Bunga u javob berdi: bitta dastur oilani himoya qilish (va xodimning fikriga ko'ra, "moliyaviy himoya"), ikkinchisi esa "aktiv plyus". Ofis menejeri sug'urta dasturidan bosh tortishingiz mumkin emasligini aytdi.

26 iyun kuni bo‘limga sug‘urtalangan shaxslar ro‘yxatidan chiqarish uchun ariza yozdim, lekin ular menga ariza nusxalarini berishmadi. Ertasi kuni men hujjatlarning nusxalarini olish uchun yana bo'limga bordim, ammo xodimning so'zlariga ko'ra, ular allaqachon sug'urta kompaniyasiga yuborilgan. Men qayta ariza berishni talab qildim, chunki. Sug'urta summasini qaytarishni kafolatlash uchun mening harakatlarimni tasdiqlovchi hujjatlarga ega bo'lishim muhim edi. Bank xodimi ularning printeri ishlamay qolgani, ariza yozishdan ma’no yo‘qligini aytdi. Butun vaziyat bo'yicha men shikoyat qoldirdim, lekin ular menga shikoyat raqamini va javob berish vaqtini aytishmadi. Bankdan chiqayotib, men sug'urta kompaniyasining call-markaziga qo'ng'iroq qildim va ular hujjatlarni olmaganligini bildim.

29-iyun kuni yana ariza yozish uchun keldim (printer ishladi), lekin hozir rad etishdi. U menga hujjatlarning nusxalarini berish so'rovini qoldirdi, ular 5 ish kuni ichida javob berishga va'da berishdi. Ertasi kuni butunlay umidsiz bo'lib, men sug'urta kompaniyasining o'ziga murojaat qildim va bayonotlarni u erda qoldirdim, chunki ... Ular bankdan hech qanday hujjat olmagan.“Aset plus” dasturi boʻyicha shartnoma 21-iyun kuni tuzilganini bilib, juda hayron boʻldim (Eslatib oʻtamiz, bank bilan birinchi marta 23-iyun kuni bogʻlanganman). Bank o‘z majburiyatlariga beparvolik bilan yondashgan (ham arizalarni sug‘urta kompaniyasiga o‘tkazish, ham hujjatlar nusxalarini taqdim etish, ham da’voga javob berish). O‘ylaymanki, agar bank o‘z obro‘sini qadrlasa, u holda xodimlarni sifatli o‘qitishi kerak! Yuqoridagilardan kelib chiqib xulosa qildimki, bank bila turib iste’molchilar huquqlarini va qonunlarni buzmoqda!

Bank krediti ko'rinishida olingan tezkor pulning salbiy tomoni qarz oluvchi qarzini to'lashga qodir emas yoki istamaganida paydo bo'ladi. Sanktsiyalardan biri qarzdorni qora ro'yxatga olishdir. Yomon niyatli defoltlar ro'yxatiga to'g'ridan-to'g'ri kirish imkoni yo'q, ammo ishonchsizlik zonasida odam borligi haqida ma'lumot olish imkonini beruvchi usullar mavjud.

Bu nima?

Qora ro'yxat turli nomlarga ega, bank sohasida u "stop ro'yxat" deb ataladi. Har bir bank mijozning elektron maʼlumotlar bazasini yuritadi, bu yerda barcha maʼlumotlar saqlanadi, bu mavjud va ilgari berilgan kreditlar, toʻlovlar va muddati oʻtgan toʻlovlar toʻgʻrisidagi barcha maʼlumotlarni oʻz ichiga olgan individual fayl hisoblanadi.

U alohida guruhni o'z ichiga oladi, unda qarzdorlar va qarzdorlar kiradi, keyin esa bu shaxslarga maxsus talablar qo'yiladi.

Hurmatli kitobxonlar! Maqolada huquqiy muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida gap boradi, ammo har bir holat individualdir. Qanday qilib bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni aniq hal qiling- maslahatchi bilan bog'laning:

Bu tez va TEKINGA!

• Birinchidan, bankning xavfsizlik xizmati yoki ixtisoslashtirilgan yig'ish agentligi qora ro'yxatdagi qarz oluvchilar bilan ishlashni boshlaydi.
• Ikkinchidan, bu tashkilotdan yana kredit olish ancha qiyin bo'ladi.
• Uchinchidan, agar uning ishi sud ijrochisi xizmatiga o'tkazilgan bo'lsa, qarzdor chet elga chiqishga cheklovlar oladi. To'rtinchidan, sud qarori bilan qarzni to'lamagan shaxsning mulki xatlanadi.

Qora ro'yxatda bo'lgan bank mijozi har doim uni tark etish imkoniyatiga ega. Bularning barchasi uning aniq harakatlariga bog'liq. Muammo tezda hal etilgach, u bankning to'xtash ro'yxatidan o'chiriladi.

Asosiy muammo shundaki, "Kredit tarixi to'g'risida" Federal qonunining 23-moddasi 4-bandiga binoan kredit tashkiloti qarz oluvchi to'g'risidagi barcha ma'lumotlarni kredit tarixi byurosiga taqdim etishga majburdir. Unda ma'lumotlar 15 yil davomida saqlanadi.

Deyarli barcha banklar, kredit olish uchun ariza topshirayotganda, potentsial mijozning yaxlitligini aniqlash uchun kredit byurosiga murojaat qiling, ya'ni agar siz ilgari qarzlarni to'lashda muammolarga duch kelgan bo'lsangiz, har qanday bank sizga xizmatdan voz kechishi mumkin.

Aynan kredit tarixi byurosi siz bank qarzdorlarining qora ro'yxatini belgilangan shaklda ko'chirma so'rab ko'rishingiz mumkin bo'lgan birinchi instansiya hisoblanadi.

Unga kim kiradi?

Muddati o'tgan kredit qarzlari bo'lgan shaxslar doimiy ravishda to'lamaganlar ma'lumotlar bazasiga kiritiladi. Odatda ro'yxat muntazam kechikishlar va katta qarzlar tufayli kredit tarixi aniq zarar ko'rgan shaxslardan tuziladi.

To‘lovlarni bir necha marta va bir necha kunga kechiktirgan fuqarolar bankdan faqat ogohlantirish oladi.

To'lovlarni bir necha oyga kechiktirib, siz aynan shu ro'yxatda ekanligingizga amin bo'lishingiz mumkin. Tez orada bu to'lamaganlar sud jarayonlari va ijroiya xizmatining qarorlariga duch kelishadi.

Kechiktirilgandan keyin siz asosiy qarzni, foizlarni, to'langan jarimalarni to'lagan bo'lsangiz ham, bank sizni qora ro'yxatda qoldirishi yoki qora ro'yxatda qoldirishi ehtimoli yuqori.

Qayerdan topish mumkin?

Bank qarzdorlarining qora ro'yxatini qanday ko'rish mumkinligi haqidagi savolga javob berishdan oldin, biz ma'lumot olish imkoniyatlarini iste'molchining kredit tarixiga qarab bir nechta norasmiy guruhlarga ajratamiz, xususan:

• qarz oluvchi to'lovlarni kechiktirgan banklardagi ro'yxatlarni to'xtatish;
• yig'ish agentliklarining ro'yxati;
• sud ijrochilari ro'yxati;
• kredit tarixi byurosidagi ma'lumotlar.

Tijorat bankining qora ro'yxati shaxsiy ma'lumotlar bo'lib, uni jamoat mulki sifatida olish mumkin emas. U faqat tashkilotning kredit menejerlari ixtiyorida va potentsial bank mijozining yaxlitligini baholash uchun ishlatiladi.

Bankning to‘xtash ro‘yxati norasmiy hujjat bo‘lib, uni internetga joylashtirish mumkin emas.

Ma'lumot olish uchun siz kredit olgan bank bilan bog'lanishingiz kerak. Ushbu tashkilotdan olingan qaytarilgan kreditlar bo'yicha rasmiy ma'lumotlarni so'rang. So'rov yuborish uchun sizning qo'lingizda kredit shartnomasi va shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.

Biroq, qarzlarning yo'qligi sizni to'xtash ro'yxatiga kiritmaslikka kafolat bermaydi, ya'ni ushbu tashkilotda kredit berish bo'yicha keyingi qarorlar alohida ko'rib chiqiladi.

Kollektsion agentliklar qarzdorlar to'g'risidagi ma'lumotlarni bevosita kredit muassasasidan oladilar. Bank qarzni undirish xizmatiga murojaat qilgan paytdan boshlab qarzni talab qilish bo'yicha barcha huquqlar kollektorlarga o'tadi. Ular kredit majburiyatlari bo'yicha doimiy ravishda to'lamaganlarning ismlarini aks ettiruvchi ma'lumotlar bazasini saqlaydilar.

Kredit tarixi byurosi kredit tarixini shakllantirish, qayta ishlash va saqlash bo'yicha xizmatlar ko'rsatadigan ixtisoslashgan tashkilotdir.

Rossiya qonunchiligiga ko'ra, har qanday qarz oluvchi yiliga bir marta bepul so'rov va cheksiz miqdordagi so'rovni haq evaziga amalga oshirishi mumkin.

Kredit tarixi byurosi (BKI) ma'lumotlar bazasidan ma'lumot olish uchun sizga quyidagilar kerak:

• Sizning kredit tarixingiz saqlanadigan kredit tarixi bo'limlari to'g'risida ma'lumot olish uchun Kredit tashkilotlari Markaziy qo'mitasiga so'rov yuboring. Bu har qanday bank orqali amalga oshirilishi mumkin, masalan, VTB24.
• Kredit hisobotini olish uchun BKIga so'rov yuboring. BKI bilan bog'lanish tartibi tashkilot qoidalari va Rossiya qonunchiligi bilan belgilanadi.

Sud ijrochilari veb-saytida

Bankning qora ro'yxatida bo'lganligi haqida ma'lumot olishning eng mashhur usullaridan biri sud ijrochisi xizmatiga murojaat qilishdir.

Federal sud ijrochilari xizmatining rasmiy veb-saytida qarzdorlarning ma'lumotlar bazasi mavjud. Bu shaxsning qarzdor ma'lumotlar bazasida mavjudligi haqidagi ma'lumotlarni aks ettiradi.

Unga kirish uchun siz belgilangan shaklni to'ldirishingiz kerak. Siz hududiy organni, to'liq ism va tug'ilgan sanani kiritishingiz kerak. Bundan tashqari, yakka tartibdagi tadbirkor va yuridik shaxs sifatida so'rov yuborish mumkin.

Sud ijrochilari ma'lumotlar bazasiga kirish yaqinda Davlat Dumasi tomonidan "Ijroiy ish yuritish to'g'risida" Federal qonuni qabul qilinganidan keyin ochildi.

Bunday ma'lumotlar bazasining mavjudligi kredit tashkilotlari ishini soddalashtirdi, chunki u nafaqat kreditlar bo'yicha, balki soliqlar, alimentlar va boshqa qarzlarni to'lamaganlik uchun ham qarzdorlarni aks ettiradi. Xizmat sizga qarz oluvchining ishonchliligini osongina aniqlash imkonini beradi.

Agar sudga bormasa

Kollektsion agentliklar qarzdorlarni sud bilan qo'rqitadi, lekin aslida ular sudga hujjatlarni tez orada topshirmaydi va faqat qarzdor ularni butunlay e'tiborsiz qoldirib, pulni qaytarishdan bosh tortgan hollarda.

Agar qarz hech bo'lmaganda kichik qismlarda to'langan bo'lsa, kollektorlar ishni davom ettirmaydilar, chunki bu vaziyatda qarz o'sib boradi va bunday holat bank uchun ham, kollektorlar uchun ham foydalidir.

Sud qarzdor uchun yechim emas, lekin sud qarori bank foizlarining o'sishini to'xtatadi va qarz miqdori oshmaydi.

Shunisi e'tiborga loyiqki, agar sud qarori qabul qilinmagan bo'lsa, qarz oluvchi faqat o'z qarzlarini bilib olishi mumkin. Va qaror qabul qilingandan so'ng, har bir kishi o'z qarzlarini sud ijrochilari veb-saytida ko'rishi mumkin.

Ro'yxatda bo'lsangiz-chi?

Odatda, odamlar banklarning qora ro'yxatida ekanligini bilib, hech qanday chora ko'rmaydilar.

Bankka borish va menejer bilan muhokama qilish hech qanday natija bermaydi, demak, banklar ishonchini qaytarish uchun moliyaviy va to‘lov siyosatingizni tubdan o‘zgartirishingiz kerak.

• Kredit tashkilotiga barcha qarzlarni, foizlarni va jarimalarni to'lash.
• Sizni qora ro'yxatga kiritgan bankda depozit hisobvarag'ini oching. Uni muntazam ravishda to'ldirish, hisobvaraq bo'yicha operatsiyalarni amalga oshirish, kommunal xizmatlar va boshqa xizmatlarni to'lash bankning sizning shaxsingiz haqidagi tushunchasini o'zgartiradi. Mas'uliyatli bo'lish orqali siz o'zingizning kredit layoqatingizni tiklay olasiz.
• Agar iloji bo'lsa va ish beruvchingiz maoshingizni sizni qora ro'yxatga kiritgan bank orqali o'tkazsa, maoshingizni unga o'tkazish uchun unda joriy hisobvaraq ochishga harakat qiling. Joriy hisobingizga pul mablag'larini muntazam ravishda qabul qilish ishonchni oshiradi va tez orada siz bankning qora ro'yxatidan chiqish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Shunday qilib, bank va sud ijrochilari bilan muammolarga duch kelmaslik uchun, kredit olishdan oldin bir necha bor o'ylab ko'ring, oylik to'lovni amalga oshira olasizmi, oylik qarzni to'laganingizdan keyin omon qolish uchun etarli pul qoladimi? . O'zingizni vijdonsiz qarzdorlar ro'yxatida topish kredit tarixingizni ishonchli darajada saqlashdan ko'ra osonroqdir.

MUROJAAT VA QO'NG'IROQLAR 24/7 va haftasiga 7 kun QABUL ETILADI.