Credite auto. Stoc. Bani. Credit ipotecar. Împrumuturi. Milion. Bazele. Investiții

Demagnetizarea cardului. Ce să faci dacă cardul tău Sberbank este spart, demagnetizat și nu poate fi citit? Cardul Sberbank a devenit demagnetizat, ce să faci?

ianuarie 2019

De regulă, o persoană modernă are o mulțime de carduri de plastic diferite - reducere, credit, debit și așa mai departe. Uneori oamenii se confruntă cu demagnetizarea cardurilor bancare, ceea ce face ca plasticul să devină inutilizabil. De ce se întâmplă acest lucru și ce să faci dacă cardul este demagnetizat?

De ce este demagnetizat un card bancar?

Pentru a efectua plăți fără numerar folosind un card, trebuie să aveți:

  • cip electronic;
  • cod de bare;
  • bandă magnetică.

Codurile de bare sunt acum folosite din ce în ce mai puțin, deoarece protejează slab contul de eventuale furturi. O modalitate mai eficientă de a stoca bani este o bandă magnetică pe plastic. Apar situații când această bandă este deteriorată. Acest lucru se întâmplă adesea din cauza utilizării incorecte și neglijente a cardului atunci când acesta intră în contact cu orice obiecte solide sau dispozitive care emit unde magnetice.

Un card bancar poate fi demagnetizat de la un telefon?

Funcționarea corectă a benzii magnetice și a cipului unui card de plastic poate fi perturbată din cauza radiațiilor magnetice puternice produse de un telefon mobil obișnuit. Cu toate acestea, nu a fost înregistrată nicio defecțiune în masă a cardurilor din cauza faptului că lângă acesta era amplasat un telefon mobil.

Ce altceva poate determina demagnetizarea unui card?


Există mai multe motive principale pentru care cardul a fost demagnetizat:

  1. Expunerea la temperaturi ridicate.
  2. Plasticul a fost deteriorat mecanic de obiecte de fier.
  3. Cardul a fost ținut mult timp lângă aparate electrice.
  4. Perioada sa de valabilitate a expirat.
  5. S-a stricat.

Temperaturile ridicate pot veni de la încălzitoare sau lumina directă a soarelui, ceea ce va afecta negativ banda magnetică. Plasticul poate fi, de asemenea, deteriorat parțial.

Deteriorările mecanice includ zgârieturi și abraziuni care strică banda de citire. Acest lucru se întâmplă adesea când cardul este în buzunar împreună cu cheile. Cuptorul cu microunde, calculatorul și frigiderul sunt aparate electrice care pot avea și un efect negativ asupra magnetului din plastic din cauza electricității statice.

Fiecare card are o limită de timp pentru utilizare. Perioada de valabilitate a acestuia este imprimată pe partea din față a plasticului. Când se apropie de sfârșit, proprietarul trebuie să contacteze banca și să comande o reemitere. Informațiile de pe card nu vor mai putea fi citite dacă plasticul nu este schimbat la timp. Durata medie de viață a unui card este de 3-5 ani.

Ruperea cardului poate apărea atunci când interacționează cu apa, când plasticul intră din neatenție în mașina de spălat, împreună cu pantalonii în buzunarul căruia a fost amplasat. Banda devine demagnetizată și cardul se transformă într-o bucată de plastic inutilă. După aceasta, niciun bancomat nu va mai putea citi informațiile din acesta.

Ce să faci dacă cardul nu mai funcționează?


Un card demagnetizat trebuie blocat cât mai repede posibil prin intermediul serviciului online. De asemenea, puteți apela la linia de asistență telefonică a băncii sau puteți veni la o sucursală. În orice caz, va trebui să vizitați cea mai apropiată bancă, deoarece dacă cardul nu funcționează, trebuie să scrieți o aplicație pentru a-l restaura.

Procedura de „revitalizare” a plasticului va fi următoarea:

  • instrumentul de plată deteriorat este predat de către proprietarul său băncii împreună cu o cerere scrisă de reemitere;
  • se așteaptă să se producă un nou card de plastic (de obicei este trimis un mesaj la telefon prin care se spune că cardul este gata și trebuie ridicat la birou).

Un card bancar poate deveni demagnetizat din mai multe motive. Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă din cauza neglijenței, care se exprimă prin faptul că proprietarul depozitează plasticul într-un loc în care acesta intră în contact cu obiecte metalice, este expus la căldură sau interacționează cu apa. Locul ideal pentru card este un portofel sau o husă specială.

Dacă un card poate fi demagnetizat dacă este adesea lângă un telefon mobil este o problemă foarte controversată. Cu toate acestea, acest lucru este teoretic posibil. La urma urmei, un telefon mobil emite unde care pot afecta negativ funcționarea corectă a benzii magnetice a cardului.

Dacă întâmpinați probleme la citirea cardului la un bancomat, trebuie să contactați banca, să spuneți angajatului despre asta și să cereți ajutor pentru refacerea plasticului. În timp ce plasticul este reeditat, proprietarul acestuia va trebui să efectueze tranzacții de plată exclusiv prin intermediul casieriei unei instituții financiare. De regulă, procesul de reemitere durează de la 5 la 14 zile.

Din păcate, în ciuda tuturor tipurilor de protecție și a standardelor stricte pentru crearea unui card bancar, acesta poate eșua. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza depozitării necorespunzătoare a plasticului, ceea ce face ca mecanismele interne să eșueze. Ce să faci dacă cardul tău Sberbank este demagnetizat?

Metode de utilizare

Pentru început, aș dori să remarc că numai banda magnetică, care se află pe spatele plasticului, poate fi demagnetizată. Dar informațiile despre semnătura digitală și detaliile cardului sunt, de asemenea, conținute în cip. Pe multe site-uri, acestea confundă puternic defectarea cipului cu demagnetizarea benzii în sine.

  1. Conform statisticilor, doar 5-10% dintre oameni folosesc rar bandă magnetică. Deci, dacă într-adevăr nu mai funcționează, atunci utilizați doar tehnologia sau cipul RFID la distanță.
  2. Dacă ATM-ul nu citește cardul, atunci în acest caz există mai multe opțiuni. Primul este că introduci incorect cardul. Uită-te doar la poza de lângă bancomat, arată cum se face. Al doilea este că cipul din interior este deteriorat. Multe bancomate moderne au autorizare de la distanță, trebuie doar să țineți cardul în locul cu pictograma val și să introduceți codul PIN.
  3. Poate că acest bancomat este stricat și trebuie doar să găsești altul.
  4. Deoarece oamenii confundă adesea defectarea cipului și demagnetizarea benzii, dacă introduceți un card ca de obicei, dar terminalul din magazin nu o acceptă. Apoi încercați să glisați și să plătiți folosind banda.

Plata pe internet

Dacă cardul este cu adevărat prost și nici un singur dispozitiv nu o acceptă, atunci cipul intern este complet spart și cardul trebuie reemis. Dar puteți face achiziții online. Pentru a face acest lucru, există toate detaliile disponibile pe plastic: numărul cardului, data expirării, numele proprietarului și un cod CV special.


Reeditare

Dacă sunteți confuz de faptul că cardul nu funcționează și, de asemenea, este imposibil să retrageți numerar, atunci trebuie să îl reemiteți. Pentru a face acest lucru, este mai bine să vizitați orice sucursală a Sberbank și să scrieți o cerere corespunzătoare. Asigurați-vă că luați pașaportul și plasticul cu dvs. Pentru reemiterea neprogramată va trebui să plătiți conform tarifului.

NOTĂ! După ce ați scris aplicația, cardul va fi blocat și nu veți putea cumpăra nimic de pe Internet. Dar puteți retrage numerar de la casieria unei sucursale băncii, pentru aceasta aveți nevoie doar de pașaport.

Cauze

De ce plasticul se demagnetizează? Aș vrea să-i liniștesc pe mulți, la 70% dintre cetățeni banda magnetică își pierde proprietățile în prima lună de utilizare. Dar cipul intern funcționează suficient de mult și pentru a-l strica, trebuie să încerci.

Un cip și o bandă magnetică sunt purtători de informații diferiți și nu sunt interconectați în niciun fel, așa că dacă banda nu mai funcționează, atunci puteți plăti într-un mod diferit. Adevărat, pot exista mai multe motive pentru defecțiunea completă:

  1. Dacă purtați plastic lângă telefon și locuri de radiații magnetice, banda se va eșua.
  2. Cu un impact puternic. De asemenea, dacă încercați să-l îndoiți.
  3. Nu-l ține în buzunarul din spate pentru că dacă te așezi, cipul din interior se poate rupe.
  4. Verificați articolele înainte de spălare pentru prezența produselor bancare.

Un card de plastic este un instrument de plată popular care oferă posibilitatea de a efectua plăți prin transfer bancar. Ca rezultat, acest lucru economisește în mod semnificativ timp la efectuarea plăților pentru bunuri sau servicii și, de asemenea, reduce probabilitatea furtului de bani. Dar există situații în care este imposibil să folosești plastic. Atunci apare întrebarea, ce să faci dacă cardul este demagnetizat?

Probleme posibile

Funcția principală a unui card bancar este capacitatea de a efectua plăți fără numerar prin debitarea de fonduri într-un cont bancar. Pentru aceasta folosim:

  • Bandă magnetică la capăt.
  • Cod de bare.
  • Cip electronic.

Astăzi, mediile echipate cu un cod de bare practic nu sunt folosite din cauza protecției slabe a contului împotriva posibilului furt de bani.

Citirea de pe card are loc datorită unor elemente speciale

Principalele metode de stocare a informațiilor sunt cipurile sau benzile magnetice. Acestea conțin toate informațiile despre proprietar, precum și disponibilitatea fondurilor pe plastic. Prin urmare, motivul pentru care cardul Sberbank a fost demagnetizat este determinat de prezența deteriorării unor astfel de elemente sau de utilizarea incorectă a plasticului. Există mai multe motive pentru care se observă probleme cu utilizarea unui instrument de plată.

Demagnetizat

Cel mai comun factor care face imposibilă utilizarea unui card de debit este demagnetizarea benzii magnetice. Toate astfel de produse sunt create după același principiu, așa că metodele lor de deteriorare sunt, de asemenea, aceleași. Merită să luați în considerare principalele motive pentru care un card se poate demagnetiza:

  1. Expunerea prelungită la alte obiecte metalice care au propriul câmp magnetic și emit, de asemenea, unde electrice. Prin urmare, nu ar trebui să depozitați cardurile bancare în apropierea aparatelor electrice precum un frigider, un telefon mobil, un computer de acasă sau un cuptor cu microunde. Acest lucru se datorează electricității statice, care afectează negativ starea benzii magnetice. Dar cu contacte scurte, proprietățile plasticului nu se schimbă.
  2. Impactul obiectelor de fier pe hartă. Acest lucru se aplică exclusiv deteriorărilor mecanice, care includ abraziuni și zgârieturi care pot deteriora fizic banda. O situație obișnuită de acest fel este să purtați plastic împreună cu o grămadă de chei într-un singur buzunar. Ca urmare, banda se zgârie, ceea ce face imposibilă utilizarea în continuare.
  3. Temperaturi excesiv de ridicate. Deci, atunci când cardul este expus la lumina directă a soarelui pentru o lungă perioadă de timp sau în apropierea dispozitivelor de încălzire, acest lucru îi afectează negativ starea. În acest caz, atunci când luăm în considerare întrebarea dacă un card bancar poate fi demagnetizat, merită să spunem că, în plus, există posibilitatea ca plasticul în sine să se topească.

În mod similar, puteți demagnetiza singur cardul acasă, atunci când este o astfel de nevoie.

Expirare

Fiecare card bancar are un timp limitat de utilizare. Aceste date se află pe partea din față a cardului sub forma ultimei luni, precum și anul în care este posibilă utilizarea plasticului. Când vine acest moment, proprietarul trebuie să comande o reeditare a acestui produs bancar.

Această procedură este gratuită. Cu toate acestea, dacă instrumentul de plată nu este înlocuit în timp util, pur și simplu nu va mai fi citit, făcând imposibilă efectuarea plăților folosindu-l. În medie, durata de viață a cardurilor din plastic este de 3 ani (pentru un card MIR - 5 ani).

Dacă cardul este spart, acesta devine invalid

Lacăt

Procesul de blocare se poate datora diverselor motive, dar după aceasta, utilizarea acestei facilități bancare devine imposibilă și, de asemenea, este imposibilă retragerea fondurilor de la un bancomat. Blocarea de către utilizator este de obicei efectuată atunci când cardul este pierdut sau din alte motive. În plus, banca însăși poate opri întreținerea plasticului din următoarele motive:

  1. Încălcarea regulilor acordului care a fost încheiat între client și bancă.
  2. A existat activitate suspectă, care i-a determinat pe oficialii din securitatea financiară să suspecteze tranzacții frauduloase.
  3. A fost introdus codul PIN greșit la ATM de trei ori.
  4. Încasarea banilor în locuri suspecte.
  5. Efectuarea de plăți suspecte în străinătate.

Când o persoană nu și-a blocat în mod independent mijloacele de plată, trebuie să contacteze cea mai apropiată sucursală a băncii.

Angajații instituției financiare ar trebui să verifice motivul pentru care apare această situație și, dacă este posibil, să restaureze cardul.

Spargere

Un alt motiv comun pentru care terminalele de plată sau ATM-urile nu mai recunosc un card bancar este o defecțiune. Motivul pentru aceasta poate fi ignorarea regulilor de depozitare și utilizare a plasticului. De exemplu, atunci când a existat un impact mecanic asupra unei benzi magnetice sau a unui cip, care a dus la deteriorarea fizică. Ca urmare, trebuie să contactați o sucursală bancară unde trebuie să comandați o reemitere a cardului. Datorită faptului că astfel de situații sunt cauzate de vina transportatorului din plastic, proprietarul va trebui să plătească aproximativ 100 de ruble pentru a-l reemite.

Un alt tip comun de defecțiune a cardului este expunerea la apă. Acest lucru se întâmplă adesea când uiți să scoți plasticul din buzunarul de îmbrăcăminte și să-l arunci la spălat. Ca urmare, câmpul magnetic este demagnetizat, ceea ce transformă un card bancar într-o bucată obișnuită de plastic. După aceasta, nu va mai fi posibil să îl utilizați pentru a retrage fonduri de la un bancomat sau pentru a plăti mărfuri printr-un terminal.

Când înlocuiți un card, plasticul vechi este distrus

Este posibil să utilizați un card care nu funcționează?

Din păcate, nu există modalități de a magnetiza singur un card după ce a fost demagnetizat, astfel încât să îl puteți utiliza din nou în scopul propus. Cu toate acestea, există metode alternative de a obține bani din plastic, chiar dacă acesta nu este în stare de funcționare. Pentru a face acest lucru, transportatorul necesită:

  1. Mergeți la cea mai apropiată sucursală bancară cu pașaportul.
  2. Contactați departamentul de numerar al organizației.
  3. Furnizați o solicitare de a emite numerar de pe un card care nu funcționează.
  4. Primiți fonduri.

Principala caracteristică și dezavantajul acestei metode este capacitatea de a o utiliza exclusiv în timpul orelor de lucru. Din acest motiv, va fi imposibil să obțineți proprii bani din plasticul demagnetizat noaptea.

Probabil că în țara noastră nu a mai rămas nicio populație adultă care să nu aibă card bancar. Mai mult, marea majoritate utilizează serviciile Sberbank și au aici carduri de credit sau de debit. Dar suportul de plastic poate eșua și nu mai transmite date către dispozitivul de citire. Din păcate, utilizatorii se confruntă destul de des cu această situație. În acest articol veți afla ce să faceți dacă cardul dvs. Sberbank a devenit demagnetizat.

Principalele motive

Această situație se întâmplă din mai multe motive. Aici sunt cateva exemple:

  1. Dacă transportați constant un dreptunghi de plastic cu obiecte metalice, modulul de citire se poate demagnetiza. Acest lucru se datorează faptului că obiectele metalice zgârie plasticul și lasă daune microscopice asupra acestuia.
  2. Nu depozitați suporturi din plastic în apropierea unui telefon mobil, cuptor cu microunde, computer sau alte obiecte care emit unde electromagnetice.
  3. Plasticul bancar se teme de schimbările de temperatură. Temperatura prea ridicată sau scăzută oprește funcționarea unui card de plastic ca mijloc de plată. De asemenea, ar trebui să evitați expunerea suportului de plastic la lumina directă a soarelui.

Cardul Sberbank a devenit demagnetizat, ce să faci?

Când plasticul nu mai funcționează, utilizatorii se întreabă ce să facă în acest caz. Primul sfat pentru utilizator: nu ar trebui să vă angajați în activități de amatori și să luați măsuri pentru a reabilita plasticul acasă, altfel cardul va înceta complet să funcționeze.

Cea mai ușoară opțiune este să contactați cea mai apropiată sucursală a băncii și să arătați dreptunghiul de plastic unui specialist de la o instituție de credit. Practic, angajații băncii știu ce să facă cu el și de ce a încetat să funcționeze. Dacă este posibil să salvați cardul, atunci angajații instituției de credit iau diverse măsuri pentru a corecta defecțiunea și o fac complet gratuit.

Dacă plasticul nu poate fi restaurat, va trebui să-l aruncați. Pentru a înlocui cardul pierdut, un angajat Sberbank se va oferi să îl reemite cu unul nou. Această procedură va dura ceva timp, deoarece producția suportului de plastic durează până la două săptămâni. Nu este posibil să utilizați un cont bancar pentru tot timpul până când este lansat un nou card de plastic.

Vă rugăm să rețineți că va trebui să plătiți o anumită sumă pentru reemitere, aceasta este stabilită prin contract. Este suficient să găsim în contract o clauză privind reemiterea plasticului care nu are legătură cu expirarea perioadei de valabilitate.

Cum se reemite un card: ghid pas cu pas

Ce poate determina demagnetizarea unui card Sberbank? Există destul de multe motive, de la materialul de calitate insuficientă utilizat la fabricarea suportului de plastic până la deteriorarea mecanică, care este vina utilizatorului însuși. În orice caz, dacă cardul nu poate fi salvat, va trebui să fie reemis. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să blocați contul cardului, apoi să contactați instituția de credit și să scrieți o cerere corespunzătoare. Trebuie să ai pașaportul la tine.

La bancă, angajatul trebuie să accepte o cerere scrisă și suportul de plastic care trebuie înlocuit. După primirea cererii, specialistul stabilește o dată pentru primirea cardului. Apropo, angajații băncii anunță clientul că au un termen de 2 săptămâni pentru producerea cardului; în practică, plasticul va fi gata mai devreme. Dacă clientul este conectat la serviciul Mobile Banking, acesta va primi un mesaj SMS prin care îl anunță că cardul este gata.

Este posibil să folosiți plastic demagnetizat?

În practică, acest lucru va fi destul de dificil de implementat, deoarece dacă dispozitivul de citire nu primește semnalul, atunci va fi, prin urmare, imposibil să primiți date de plată. Cu toate acestea, există două moduri în care puteți utiliza un card care nu funcționează. În primul caz, puteți merge la bancă și puteți retrage numerar, dar nu printr-un dispozitiv de autoservire, ci printr-o casă de marcat. Pentru a face acest lucru, trebuie să prezentați pașaportul unui specialist și să vă informați despre intenția dvs. de a primi numerar din contul dvs. Pentru a face acest lucru, va trebui să semnați un document de plată și să mergeți la casierie pentru a primi fonduri.

Într-o altă opțiune, poți conecta plasticul la smartphone prin oferte, de exemplu, Samsung Pay sau Apple Pay. Dacă, conform condițiilor de utilizare a cardului, conectarea la un telefon este permisă, atunci această oportunitate poate fi folosită chiar dacă cardul în sine a fost demagnetizat.

Vă rugăm să rețineți că același card poate fi utilizat pentru diferite metode de plată. De exemplu, dacă are tehnologie de plată contactless, atunci are microcip; dacă plata contactless nu funcționează, puteți încerca să plătiți achiziția prin microcip, introduceți cardul în terminal și introduceți codul PIN.


concluzii

Un card Sberbank poate fi demagnetizat? Din păcate, acest lucru se poate întâmpla și nu există nicio scăpare din această situație. Clientul trebuie să respecte măsurile de bază de siguranță și să depoziteze plasticul într-un compartiment special destinat al portofelului. Dar chiar și în acest caz, cardul se poate întâmpla cu diverse probleme, de exemplu, dacă clientul îl folosește prea des, acesta va eșua înainte de data expirării acestuia. Este aproape imposibil să reparați singur cardul, așa că ar trebui să contactați Sberbank și să reemiteți cardul.

Deși un card bancar este ușor de utilizat, trebuie să fie utilizat corect. În caz contrar, va eșua rapid (se va demagnetiza) fără posibilitatea de recuperare. În continuare, vom vorbi despre motivele demagnetizării cardului, ce trebuie să faceți în acest sens și cum să o evitați.

Motive pentru demagnetizarea cardului

De la începuturile lor, cardurile bancare au simplificat foarte mult viața oamenilor. Acestea includ reduceri, publicitate și carduri de economii care sunt ușor de transportat și de utilizat. În același timp, utilizatorii de pe Internet au în mod constant o întrebare de format - ce să facă dacă un card bancar este demagnetizat?

Suporturile din plastic sunt produse conform unui algoritm standard, astfel încât motivele deteriorării lor sunt, de asemenea, identice. De exemplu, se pot demagnetiza dacă sunt în contact prelungit cu suprafețele metalice. Acestea din urmă emit unde electromagnetice care încalcă integritatea cipului cardului. Prin urmare, nu trebuie să plasați medii de plată din plastic în apropierea aparatelor electrocasnice - smartphone-uri, computere, cuptoare cu microunde, mașini de spălat, etc. Banda magnetică a cardului își pierde proprietățile sub influența electricității statice. Dacă porți un card, de exemplu, într-o husă de telefon mobil, consecințele nu vor întârzia să apară.

Alte motive pentru demagnetizare includ:

  1. Contact prelungit cu obiecte de fier. Vorbim exclusiv despre efecte mecanice sub formă de abraziuni și zgârieturi. O astfel de deteriorare strică banda de card, devenind un obstacol în calea recunoașterii normale în terminal. Prin urmare, fanii care poartă un card în buzunar cu chei ar trebui să-și reconsidere obiceiurile. În caz contrar, în curând va trebui să vizitați banca cu o cerere pentru.
  2. acţiunea temperaturilor ridicate. Contactul cardului cu dispozitivele de încălzire și expunerea la lumina directă a soarelui afectează negativ mediul în sine. Suprafața de plastic se poate topi local, provocând deteriorarea permanentă a cardului.

Cum să evitați problema demagnetizării cardului

Toate cardurile bancare au o anumită durată de viață, reglementată de bancă. De regulă, vorbim de 3-5 ani de funcționare. Perioada de utilizare depinde de recomandările producătorului direct al suportului plastic. Producătorii, la rândul lor, sunt ghidați de standardele internaționale și de feedback-ul utilizatorilor direcți. Cărțile populare de astăzi se demagnetizează mai repede decât omologii lor tradiționali. Acest lucru se datorează faptului că desenul individual este aplicat de bancă, și nu de producător.

Pentru a prelungi durata de viață a unui card de plată, ar trebui să:

  • purtați cardul într-o secțiune specială a portofelului;
  • nu aruncați mediile de plastic într-un buzunar unde va intra în contact cu obiecte străine;
  • nu lăsați cardul în apropierea elementelor de încălzire și a dispozitivelor de încălzire.

Ce să faci cu un card demagnetizat

O astfel de problemă nu este deloc neobișnuită. Motivele, așa cum am menționat deja, pot fi diferite, variind de la funcționarea incorectă până la defecte de fabricație. Dacă mijlocul de plată refuză să funcționeze, trebuie să contactați imediat banca de service. Același lucru trebuie făcut dacă cardul a expirat. Dacă un angajat al băncii detectează demagnetizare, proprietarul va trebui să scrie o cerere de înlocuire a cardului. de obicei nu durează mai mult de 10 zile. În cazul cardurilor, nu trebuie să așteptați deloc.

De asemenea poti fi interesat de:

Împrumut de consum de la Belarusbank
În aproape toate băncile, cel mai popular tip de creditare este de consum...
Despre transferul de bani de pe un telefon pe un card Sberbank
Doriți să transferați bani de pe un card pe un card Sberbank prin telefonul 900 prin SMS - Mobil...
Halva card câți bani dau
Sovcombank a creat un nou produs de împrumut care vă permite să cumpărați diverse bunuri și...
Totul despre cardul de rate halva de la Sovcombank
Când faceți achiziții în magazinele partenere, rate fără dobândă de până la 12...
Totul despre cardul de rate halva de la Sovcombank
(2 evaluări, medie: 5,00 din 5) Mulți clienți ai Sovcombank sunt interesați de modul în care pot...