Sigurnosna pitanja

Specifikacije i karakteristike

Šta je Internet bankarstvo za korporativne klijente?
Internet bankarstvo je dizajnirano da pruža usluge elektronskog bankarstva korporativnim klijentima na mreži.
U Internet bankarstvu, korporativni klijenti mogu kreirati, potpisati i poslati Banci sve vrste finansijski dokumenti, rad sa imenicima dopisnika i korisnika, praćenje statusa dokumenata, primanje izvoda i bilansi stanja na svojim računima na proizvoljan period, razmjenjuju pisma sa bankom.
Možete raditi preko bilo kojeg web pretraživača: Internet Explorer Firefox, Opera, Safari, Chrome i na svim desktop platformama: Windows, Mac OS X, Linux.
Internet bankarstvo pruža zagarantovani nivo sigurnosti, sadrži mehanizme za šifrovanje informacija i EDS, podržava rad sa USB tokenima i pametnim karticama „iBank 2 Key“.
Internet bankarstvo je u interakciji sa računovodstveni softver(1C, itd.), podržava istovremeni rad zaposlenih iz različitih kancelarija.
Koji su uslovi za rad računara u Internet bankarstvu?

• Svaki moderni računar sa najmanje 128 MB slobodne RAM memorije.
• Bilo koji moderni operativni sistem - Windows 2000 i stariji, Mac OS X, Linux, itd.
• Bilo koji moderni web pretraživač sa podrškom za Java - Microsoft Internet Explorer, Opera, Firefox, Safari, Chrome, itd.
• Pristup internetu. Preporučena brzina veze je 33,6 Kbps ili veća. U slučaju pristupa internetu putem dial-up telefonske linije, neophodan je moderan modem.
• Da biste radili, morate instalirati Java mašinu, koja se može preuzeti sa web stranice programera.
• Da bi zaštitio informacije, sistem iBank 2 ima ugrađene alate za kriptografsku zaštitu informacija koji implementiraju kriptografske algoritme u skladu sa GOST 28147-89 (šifrovanje, imitacija umetanja), GOST R34.10-2001 (elektronski potpis na eliptičnim krivuljama) i GOST R34 .11-94 (heš funkcija).
  Da biste koristili CIPF, nabavite datoteke potrebnih kriptobiblioteka od predstavnika Banke i instalirajte ih na svoj računar.

Mogu li raditi u Internet bankarstvu sa različitih računara?
Da, možeš. Budući da je Internet bankarstvo modul sistema daljinskih usluga „iBank 2“ koji se nalazi na web stranici Banke, a ne program koji je instaliran na određenom računaru. Za ulazak u Internet bankarstvo potreban vam je računar povezan na internet, EDS ključ i lozinka.

Registracija u "Internet-banking"

Kako početi koristiti Internet bankarstvo?
Potrebno je da uradite sledeće:

• samostalno se registrovati na web stranici Vaše banke. Po završetku registracije biće generisani EDS javni i privatni ključevi i EDS sertifikat javnog ključa koji se moraju odštampati, popuniti i overiti pečatom Vaše organizacije (broj potrebnih kopija sertifikata propisuje Banka );
• tada treba da dođete u jednu od ekspozitura Vaše Banke i da zaključite ugovor o pružanju usluga korišćenjem sistema „iBank 2“. Prilikom posjete Banci potrebno je predočiti lični dokument i EDS certifikat javnog ključa.

Ništa se ne dešava kada pokušate da se registrujete. Java aplet se ne pokreće.
Sljedeći su najčešći razlozi zašto se aplet ne može pokrenuti i kako ih riješiti: Otvorila se stranica za registraciju na kojoj piše: "Preuzimanje Java appleta..." i ništa više.
Uzrok: Možda još nemate instaliranu Java mašinu na svom računaru.
Odluka: Instalirajte Javu i ponovo idite na stranicu za registraciju. Trenutna verzija Jave uvijek se može preuzeti sa web stranice programera.

Uzrok: Moguće je da su postavke vašeg pretraživača i/ili proxy servera podešene da blokiraju aktivne Java skripte.
Odluka: Provjerite postavke vašeg pretraživača/proksija.
Internet Explorer 7.0: Pokrenite pretraživač, u glavnom meniju izaberite stavku Alati->Internet opcije, idite na karticu Sigurnost Drugi. Navedeno Opcije idi na odjeljak Skripte->Aktivne skripte i postaviti zastavu dopustiti.

Pojavila se poruka: "Molim sačekajte, Java aplet se učitava" i ništa više.
Uzrok: Možda su postavke vašeg pretraživača postavljene tako da zabranjuju izvršavanje Java skripti.
Odluka: Provjerite postavke vašeg pretraživača.
Internet Explorer 7.0: Pokrenite pretraživač, izaberite stavku u glavnom meniju Alati->Internet opcije, idite na karticu Sigurnost. Odaberite potrebnu Internet zonu i kliknite na dugme Drugi. Navedeno Opcije idi na odjeljak Skripte->Pokreni skripte Java aplikacije i postaviti zastavu dopustiti.
Java aplet se ne pokreće.
Uzrok: Korištenje zastarjele verzije java.
Odluka O: Internet bankarstvo uspješno radi sa sljedećim verzijama: Java 2 Standard Edition Runtime Environment Verzija 1.4.2 ili novija. Kada koristite USB tokene "iBank 2 Key", neophodna je Java SE 6. Preporučuje se da omogućite automatska ažuriranja i koristite najnoviju verziju Jave. Trenutna verzija se uvijek može preuzeti sa web stranice programera.
Java aplet se ne povezuje na server banke.
Uzrok O: Problemi sa vezom mogu biti uzrokovani iz nekoliko razloga, u rasponu od vaših lokalnih zaštitnih zidova (Firewall) do portova koji blokiraju vaš ISP.
Odluka: Potrebno je da kontaktirate administratora banke da razjasnite brojeve TCP portova koje treba otvoriti u IP filteru na Firewall-u.
Šta znači poruka: “Crypto alat nije instaliran na vašem računaru”?
Za zaštitu informacija, iBank 2 sistem ima ugrađene alate za kriptografsku zaštitu informacija koji implementiraju kriptografske algoritme u skladu sa GOST-om. Da biste koristili CIPF, nabavite datoteke potrebnih kriptobiblioteka od predstavnika Banke i instalirajte ih na svoj računar.

Šta znače sigurnosna upozorenja web preglednika?
Prikaz poruka o grešci sertifikata znači da sajt koji posećujete ima problema sa sertifikatima (sertifikat je istekao, sertifikat sajta je došao iz nepouzdanog izvora itd.). Sertifikati se koriste za utvrđivanje identiteta između strana i stvaranje odnosa povjerenja za sigurnu komunikaciju. Ukoliko se na sajtu koji ste prethodno uspešno posetili pojave upozorenja o greškama, obratite se zaposlenima Banke kako biste prijavili problem i razjasnili svoje dalje postupanje.

Ako su prilikom registracije napravljene pravopisne greške, da li to onemogućava potpisivanje Potvrde, Ugovora, itd.?
Ukoliko se pronađu pravopisne greške u nazivu organizacije, punim imenima potpisnika, biće potrebna ponovna registracija (nova registracija).

EDS ključevi i sertifikati

Gdje sačuvati EDS ključ prilikom registracije?
Da biste zaštitili EDS tajne ključeve od krađe od strane zlonamjernih programa, preporučuje se korištenje osobnog hardverskog kriptografskog provajdera (HSP) - USB token ili iBank 2 Key pametna kartica.
Ako ne postoji PAK "iBank 2 Key", EDS ključ možete sačuvati na bilo koji prenosivi medij - disk, fleš karticu (nebezbedna opcija).

Koja pravila treba poštovati pri odabiru lozinke za EDS ključ?

• Lozinka mora sadržavati najmanje 6 različitih znakova;
• Poželjno je da se lozinka sastoji od latiničnih slova u različitim registrima, brojeva i specijalnih znakova;
• Vaša lozinka ne bi trebalo da se sastoji samo od brojeva (tako da je lakše zaviriti „otpozadi“), ne bi trebalo da bude prekratka i da se sastoji od znakova koji se nalaze na istom redu na tastaturi;
• Lozinka ne bi trebala biti smislena riječ (vaše ime, datum rođenja, djevojačko prezime, itd.) koja se može lako podići ili pogoditi.

Kako ispisati EDS certifikat javnog ključa prilikom registracije, ako to nije bilo moguće učiniti prvi put?
Potrebno je da odete na stranicu za prijavu na Internet bankarstvo i ponovo kliknete na dugme Novi klijent. Otvara se prozor u kojem trebate odabrati stavku Administracija ključeva za digitalni potpis. Zatim odredite lokaciju kreiranog ključa za digitalni potpis i kliknite na dugme za štampanje. Otvara se standardni prozor za štampanje dokumenata.

Šta da radim ako sumnjam da su EDS ključevi kompromitovani?
Mogući slučajevi kompromisa:

• krađa nosača EDS ključeva (PAK "iBank 2 Key", USB-drive, itd.);
• otkrivanje pokušaja neovlašćenog pristupa sistemu "iBank 2";
• otpuštanje radnika koji je imao pristup EDS ključevima.

Ukoliko se pojave bilo kakve sumnje na kompromitaciju, potrebno je prestati sa korišćenjem EDS ključa, obavezno obavestiti Banku i blokirati EDS ključeve. Zatim će od vas biti zatraženo da generišete nove EDS ključeve.
Šta učiniti ako jedan od vlasnika EDS ključeva planira otići na odmor i neće moći potpisati dokumente?
Za zamjenskog službenika potrebno je izdati EDS ključeve, kao i dostaviti ih Banci Potrebni dokumenti, potvrđujući ovlaštenja zamjenskog radnika i njihov mandat. Preporučujemo da se za detaljnije preporuke obratite zaposlenima Banke.
Šta to znači i šta učiniti ako se pojavi poruka: “Vašem ključu je ostalo n dana do isteka roka trajanja”
Nakon n dana nećete se moći prijaviti i raditi u Internet bankarstvu sa ovim EDS ključem. To znači da je potrebno da generišete nove EDS ključeve, na kraju formiranja, odštampate i overite pečatom organizacije EDS sertifikat javnog ključa i kontaktirate ekspozituru Banke koja Vam služi radi registracije i daljeg korišćenja novog ključa u svom radu. .

USB tokeni i pametne kartice "iBank 2 Key"

Šta je USB-token i pametna kartica "iBank 2 Key"?
Kako biste zaštitili svoje tajne EDS ključeve od krađe, preporučuje se korištenje osobnog hardverskog kripto provajdera USB-token „iBank 2 Key“ u sistemima elektronskog bankarstva.
USB-token "iBank 2 Key" je hardverski USB uređaj koji se sastoji od PC / SC-kompatibilnog USB čitača kartica i SIM kartice koja implementira sve ruske kriptografske algoritme i ima sigurno memorijsko područje koje vam omogućava da pohranite do 64 tajna ključa EDS.
Glavna prednost USB tokena "iBank 2 Key" je neuklonjivost tajnog ključa EDS klijenta i formiranje njegovog EDS-a pod elektronskim dokumentom prema ruskom kriptografskom algoritmu GOST R34.10-2001 direktno unutar uređaja. Elektronski dokument se prenosi na ulaz USB tokena, a EDS ispod dokumenta se prenosi na izlazu uređaja. Istovremeno, tajni EDS ključ generira sam USB token, pohranjen je u sigurnoj memoriji tokena i nikada, niko i ni pod kojim okolnostima, ne može biti pročitan s njega.
Za ispravan rad softverskog paketa iBank 2 Key, možda ćete morati da instalirate poseban drajver. Sve datoteke za instalaciju drajvera dostupne su na web stranici iBank2.RU.
Detaljne informacije Možete naučiti iz Vodiča za rad sa USB tokenima i pametnim karticama "iBank 2 Key".

Smart kartica "iBank 2 Key" potpuno sličan USB tokenu "iBank 2 Key". Osim toga, kompaktni su, jednostavni za korištenje i skladištenje.
Gdje mogu vidjeti USB token "iBank 2 Key" na računaru kada ga priključite?
USB token nije "fleš disk", tako da se ne može vidjeti klikom na oznaku "Moj računar". Može se vidjeti samo u "Upravljaču uređajima" kao "Čitač pametnih kartica" - "USB Token uređaj".
Prilikom prijavljivanja u Internet bankarstvo nemoguće je odabrati vrstu pohrane "USB token ili pametna kartica".
BITAN! Prvo se instalira drajver, a tek onda se USB token “iBank 2 Key” ubacuje u port računara!
Ako ste učinili suprotno, uklonite USB token iz porta. U upravitelju uređaja vašeg računara pronađite "Čitač pametnih kartica" i uklonite sve njegove komponente. Ponovo instalirajte upravljački program USB tokena "iBank 2 Key". Ponovo pokrenite računar. Tek nakon toga možete povezati USB token.
Nemoguće je kreirati novi EDS ključ kada koristite pametnu karticu "iBank 2 Key".
Instalirajte Sun Java Plugin 1.6. Druge verzije Jave ne podržavaju tehnologiju pametnih kartica. Ponovite proces registracije.
Zašto ne mogu odabrati USB token "iBank 2 Key" u polju za odabir ključa?
Ako dođe do ove greške, pokušajte da instalirate najnoviju verziju Java mašine.
Imam Windows Vista. Drajver za USB token "iBank 2 Key" nije instaliran.
Prilikom instaliranja drajvera USB tokena "iBank 2 Key" za Windows Vista, potrebna su prava ADMINISTRATORA, tj. morate pokrenuti izvršne datoteke kao administrator.

Sigurnosna pitanja

Mehanizmi sigurnosti informacija u sistemu "iBank 2".
„iBank 2“ se odnosi na klasu sigurnih sistema za upravljanje elektronskim dokumentima.
Za osiguranje informacione sigurnosti u sistemu "iBank 2" koriste se:

• Elektronski digitalni potpis (EDS) pod elektronskim dokumentima - osigurati integritet i autentičnost (dokaz o autorstvu) dokumenata u sistemu.
  Za generiranje klijentovog EDS-a, sistem implementira ruske kriptografske algoritme u skladu sa GOST 28147-89 (šifriranje, imitacija umetanja), GOST R34.11-94 (heš funkcija) i GOST R34.10-2001 (elektronski potpis na eliptičnim krivuljama) .
• Mehanizam autentifikacije kriptografske strane - osigurati sigurnu interakciju preko Interneta. Osiguranje kriptografske autentifikacije strana ostvaruje se korištenjem sigurnog SSL protokola u procesu uspostavljanja veze između web servera banke i klijenta. Da bi se potvrdila autentičnost web servera, ime domene učitane stranice banke se upoređuje s onim navedenim u certifikatu web servera.
• Šifrovanje podataka - osigurati povjerljivost informacija koje se prenose putem interneta. Šifrovanje informacija se vrši pomoću ključeva sesije koji se generišu u fazi uspostavljanja veze između klijenta i iBank 2 Application Servera.

Za korištenje funkcija kriptografske zaštite u iBank 2 sistemu, ugrađena je podrška za sljedeće multiplatformske kripto biblioteke certificirane od strane FSB-a:

• PBZI "Agava-S 5.0" kompanije "R-Alpha" (sertifikat o usklađenosti Federalne službe sigurnosti Ruske Federacije reg. br. SF / 114-1171 od 01.08.2008.);
• CIPF "Crypto-COM 3.2" kompanije "Signal-COM" (sertifikati o usklađenosti reg. br. SF / 114-1068 od 07.11.2007. i reg. br. SF / 124-1070 od 15. jula 2008. godine za verzije 1, 5, 12 i 16).

Kontrolna arhiva se održava u sistemu iBank 2, u kojem se pohranjuju svi elektronski dokumenti sa EDS-om radi rješavanja konfliktnih situacija. Sistem održava istoriju dokumenata – ko je i kada dokument kreirao, uređivao, potpisao, izvršio ili odbio.
Koje sigurnosne mjere treba poštovati pri radu u Internet bankarstvu?
Sigurnosne mjere pri radu sa EDS-om:

• Lozinka za pristup tajnom ključu treba da bude poznata samo vama kao vlasniku ključa;
• Za zaštitu EDS tajnih ključeva od krađe od strane zlonamjernih programa, preporučuje se korištenje ličnog hardverskog kriptografskog provajdera (HSP) – USB token ili pametne kartice „iBank 2 Key“;
• Ako nema PAK-a, sačuvajte datoteku za pohranu ključa na prenosivi medij (USB disk);
• Nije dozvoljeno pohranjivanje na mjestima gdje joj može pristupiti bilo ko osim vas. Otuđeni medij sa ključem mora biti pažljivo zaštićen od neovlaštenog pristupa;
• Ne kopirajte EDS i ne dajte ga nikome;
• Ne koristite Internet bankarstvo u internet kafeu ili tamo gde niste sigurni u bezbednost računara;
• Prilikom otpuštanja odgovornog službenika koji je imao pristup tajnom ključu EDS-a, obavezno obavijestiti Banku i blokirati EDS ključ;
• Ukoliko sumnjate na kompromitaciju (kopiranje) tajnih ključeva EDS-a ili narušavanje izvršnog okruženja (prisustvo zlonamjernog softvera u računaru), obavezno obavijestite Banku i blokirajte EDS ključeve.

Mere zaštite računara sa kojeg radite u Internet bankarstvu:

• Pridržavajte se pravila za ograničen fizički pristup ovom računaru. Mora biti odobrena lista zaposlenih u organizaciji, uključujući odgovorne radnike i tehničko osoblje kojima je dozvoljen pristup računarima sa kojih se obavlja rad u sistemu iBank 2;
• Koristiti i brzo ažurirati specijalizovani softver za zaštitu informacija - antivirusni softver, lični firewall, zaštitu od neovlašćenog pristupa itd.;
• Koristite i pravovremeno ažurirajte sistemski i aplikativni softver samo iz pouzdanih izvora koji garantuju odsustvo zlonamjernog softvera. Istovremeno, potrebno je osigurati integritet ažuriranja primljenih na medijima ili preuzetih sa interneta;
• Pridržavajte se pravila bezbednog rada na Internetu, a to su: ne priključujte otuđene medije koji nisu provereni na viruse na računar, ne čitajte sumnjive e-mailove, ograničite upotrebu internet pejdžera (ICQ i sl.) što više koliko je to moguće itd.

Internet bankarstvo - generalni naziv tehnologije daljinske usluge koja se pruža klijentima banke. Posebnost usluge je otvaranje pristupa glavnim operacijama na računu i provjera iznosa sredstava s bilo kojeg računara. Glavni zahtjevi su konekcija na globalnu mrežu, PC i instalirani pretraživač. Kako povezati internet bankarstvo? Koje su njegove prednosti i mane? Koja je razlika između klijentskog i internet bankarstva? Razmotrimo ove tačke detaljno.

Koje su usluge dostupne?

Internet bankarstvo (Internet bankarstvo)- opcija koja se pruža klijentima banke na osnovu ugovora o gotovinskom poravnanju. U 2017. skoro sve finansijske institucije nude takvu uslugu. Glavna razlika je samo cijena i nijanse povezivanja. Prisustvo internet banke pojednostavljuje rad sa tekućim računom i onemogućava izvođenje sljedećih operacija:

• Primanje izjava.
• Podnošenje zahtjeva za otvaranje depozita, dobijanje kredita ili bankovne kartice.
• Pretvaranje novca u potrebnu valutu.
• Obavljanje transfera drugoj bankarskoj instituciji.
• Dobijanje informacija o proizvodima koje nude banke.
• druge opcije.

Prednosti

Danas su mnogi zainteresirani za pitanje kako povezati internet bankarstvo. Takve popularnost se može lako objasniti sljedećim prednostima:

• Velika brzina transakcija. Sada nema potrebe da idete u banku i gubite lično vreme. Dovoljno je povezati internet bankarstvo, nakon čega je omogućena mogućnost upravljanja sredstvima.

Pročitajte i -

• Dostupnost i lojalne cijene. Najčešće se pruža internet bankarstvo kao srodnu uslugu za RKO.
• Lakoća integracije sa raznim računovodstvenim softverima i servisima koji pomažu u kreiranju deklaracija.

Kako povezati internet bankarstvo?

Da biste se povezali s internet bankarstvom, trebali biste koristiti jedan od dva načina:

• glavu do kreditna organizacija i otvorite tekući račun. Prilikom odabira RKO paketa prednost treba dati opciji koja omogućava povezivanje online usluge.
• Podnesite zahtjev finansijskoj instituciji za povezivanje usluge sa glavnim ugovorom o gotovinskom poravnanju.

Klijent može koristiti bilo koju od ovih opcija (u zavisnosti od okolnosti). Pitanje kako spojiti internet bankarstvo, svako odlučuje pojedinačno. U prvom slučaju to se dešava automatski, au drugom - podnošenjem dodatne prijave i zatim povezivanjem usluge na postojeći ugovor.

Koja je razlika sa "Klient bankom"?

Prije povezivanja internet bankarstva važno je razumjeti karakteristike sistema. Mnogi klijenti su zbunjeni između dva koncepta "klijent-banka" i "internet-banka". U drugom slučaju mi pričamo o RBS sistemu, u kojem klijent dobija pristup transakcijama računa putem interneta, a svi podaci o računu se nalaze na serveru finansijske institucije.

Osnovna karakteristika "Banke-klijent" je u omogućavanju pristupa upravljanju sredstvima na trenutni račun kroz poseban program(posebno instaliran na računaru). Takav softver je softver sa proširenom funkcionalnošću koji ne zavisi od servera finansijske institucije. Sve manipulacije se vrše isključivo na računaru vlasnika računa.

Osim toga, za razliku od "Klijent banke" rad u programu je moguć na računaru isključenom sa interneta. Na primjer, uz pomoć takvog softvera možete izdati nove papire, ali možete slati i/ili preuzimati bilo koju dokumentaciju tek nakon povezivanja na globalnu mrežu.

Povezivanje Internet bankarstva sa sigurnosnog stanovišta

Internet bankarstvo je pouzdan sistem kojem je pristup neovlaštenim osobama gotovo nemoguć. Razlog je rad sa bankarskim serverom kroz korištenje sigurnog kanala. Istovremeno, funkcionisanje se vrši putem ličnog naloga klijenta, za ulazak u koji morate znati login i lozinku.

Kako povezati internet bankarstvo da smanjite rizike? Dovoljno je slijediti nekoliko jednostavnih pravila:

• Isključiti (ograničiti) pristup ulazu u internet banku trećim licima.
• Koristite računar sa licenciranim sistemom.
• Instalirajte antivirusni softver na uređaj.

Šta je rezultat?

Online bankarstvo- popularna opcija, koja je predviđena ugovorom i povezana je na dva načina (u trenutku registracije gotovinskog obračuna ili u obliku dodatne usluge). Istovremeno, Internet banka i banka klijent su različite opcije, iako obavljaju slične zadatke.

Mogućnost korištenja bankarske usluge bilo gdje i u bilo koje doba dana - pogodno dostignuće moderne tehnologije.

Gotovo svi učesnici na tržištu svojim klijentima pružaju usluge daljinskog bankarstva: kako neprikosnovenih lidera tako i onih malih. bankarske institucije. Klijenti Agroprombanke takođe imaju mogućnost daljinskog upravljanja svojim računima. Razmotrite mogućnosti usluge i uslove za njeno povezivanje.

O kompaniji

CJSC "Agroprombank" je vodeća banka Republike Prednjestrova. Učešće banke u ukupnoj aktivi bankarski sistem Republika dostiže skoro četrdeset posto. Banka se s pravom smatra najsavremenijom finansijska institucija Republika i aktivno koristi u svom radu mehanizme daljinske interakcije sa klijentom. Vlasnici kartica i računa mogu koristiti APB internetsko internet bankarstvo, kao i aplikaciju Agroprombank za mobilne uređaje.

Pristup APB online moguć je samo za klijente banke. Pojedinci moraju biti vlasnici Rainbow kartice. Pravna lica, preduzetnici, notari moraju sa Agroprombankom zaključiti ugovor za servisiranje bankovnog računa.

Moguće je otvoriti račun ili dobiti karticu u jednoj od ekspozitura Agroprombanke na teritoriji Republike Prednjestrova. Također možete ostaviti zahtjev na službenoj web stranici putem obrasca povratne informacije. Stručnjaci banke će kontaktirati potencijalnog klijenta, odgovoriti na ključna pitanja i pozvati ih u servisnu službu.

Kako povezati internet bankarstvo Agroprombank?

Internet bankarstvu se pristupa putem web stranice (za fizička lica) i putem softvera APB-SmartClinet za korporativne klijente. za vašu udobnost, pojedinci takođe mogu koristiti mobilna aplikacija iz Agroprombanke.

Postoje tri glavna načina za povezivanje na APB online sistem:

• Automatski pri izdavanju platne kartice "Rainbow" (Internet bankarstvo je povezano sa svim klijentima prilikom izdavanja kartice).
• Na osnovu zahtjeva klijenta, prilikom kontaktiranja ekspoziture banke (relevantno za redovne klijente koji ranije nisu koristili mogućnost povezivanja Agroprombanke).
• Preko službene web stranice banke. Za početnu registraciju u lični račun klijent Agroprombanke treba da unese broj kartice i period njenog važenja na web stranici. Dalje će biti sprovedena procedura dodatne identifikacije osobe koju će dobiti korisnik kartice jednokratna lozinka telefonom ili emailom.

Da li znate da putem internet bankarstva ove organizacije možete npr.

Slobodno je?

Prvo će se APB online povezati u besplatnom testnom modu, nakon čega ćete morati odabrati tarifni plan. Trajanje testnog režima je 2 mjeseca. Penzioneri i studenti mogu besplatno koristiti uslugu Internet bankarstva tokom cijelog perioda važenja kartice, dok će ostale kategorije klijenata morati plaćati 0,24 USD ili 0,36 USD svakog mjeseca.

Dostupne operacije

Uz internet bankarstvo možete:

1. Pregledajte historiju transakcija i stanja, prenosite sredstva između vaših računa i blokirajte kartice.
2. Prebacite sa jedne kartice na drugu, znajući samo broj plastičnog nosača u sistemu Raduga.
3. Plaćajte razne usluge i usluge, uključujući i u korist ruskih kompanija.
   Razmijenite valutu.
4. Povucite sredstva sa svog elektronski novčanici, dopuniti račune u online igrice i društvene mreže.
5. Plaćajte tekući kredit, pratite svoj dug.

Postupak plaćanja putem Internet bankarstva Agroprombank

Da napravi bilo koji transakcija poravnanja putem APB online, klijent treba:

1. Prijavite se u sistem daljinskog bankarstva na službenoj web stranici Agroprombanke koristeći individualnu prijavu (korisnički kod) i lozinku.
2. Stvoriti nalog za plaćanje u sistemu, navodeći sljedeće podatke: broj kartice sa koje će biti zaduženo plaćanje, podatke o primaocu, iznos.
3. Potvrdite operaciju korištenjem jednokratne lozinke koja će vam biti poslana putem SMS-a ili e-pošte. Ponekad, radi identifikacije klijenta, banka može uputiti dolazni poziv na broj telefona koji je naveden u upitniku pojedinca.

Za najčešće transakcije (na primjer, plaćanje kredita) razumno je kreirati šablon u sistemu ili povezati redovnu uslugu plaćanja.

Mjesečno plaćanje komunikacionih i stambeno-komunalnih usluga moguće je izvršiti u sistemu daljinskog bankarstva, korištenjem usluge komunalnog plaćanja.

Kako povratiti lozinku u Internet bankarstvu Agroprombank?

Ukoliko se tri puta unese neispravna lozinka prilikom autorizacije u APB online, pristup sistemu je blokiran. Lozinku možete povratiti na sajtu tako što ćete ponovo proći proceduru identifikacije: prvo unesite broj kartice i datum isteka, zatim jednokratnu lozinku koja će biti poslana klijentu na telefon koji je povezan sa karticom. Ukoliko banka sumnja u identitet klijenta, može izvršiti dodatnu identifikaciju putem telefona.

Izdali smo novu knjigu "Marketing sadržaja društvenih medija: Kako ući u glavu pretplatnika i natjerati ih da se zaljube u vaš brend."

Internet bankarstvo je interfejs za upravljanje bankovni račun kada nema potrebe da idete u banku radi obavljanja transakcija: plaćanja računa, podizanja gotovine, transfera itd.

Više videa na našem kanalu - naučite internet marketing uz SEMANTICA

Šta je Internet bankarstvo na jednostavnom primjeru? Ovo je knjigovođa koji ne jede, ne spava, dostupan je 24 sata. Biznismen može pitati koliko je novca ostalo u bilo koje doba dana, dati komandu za plaćanje računa itd.

Vaš tekući račun je vezan za bankovnu karticu, tako da putem ovog sistema možete upravljati i računom kartice. Na Internet bankarstvo se možete povezati u kancelariji ili preko bankomata.

Dvije vrste programa za internet bankarstvo

• Tanki klijent (za sve klijente) - na poslovnom računaru ili mobilnom uređaju, stranice Internet bankarstva se otvaraju internet pretraživačem. Rad se odvija preko web stranice banke. Operacije se potvrđuju putem SMS-a.
• Debeli klijent (obično za pravna lica) - na uređaju korisnika se instalira poseban softver (banka-klijent) koji prikazuje informacije, prenosi šifrovane korisničke komande banci.

Potvrda transakcija se vrši putem EDS-a (digitalni potpis), posebnog ključa na fleš disku.

Rad "Tankog klijenta" na primjeru Sberbanke

Razmotrite rad „tankog klijenta“ na primjeru Vijeća sigurnosti Ruske Federacije.

Idemo na web stranicu banke i upisujemo korisničko ime i lozinku.

Sve radnje moraju biti potvrđene kodovima koji dolaze na povezani broj telefona. Potvrdite unos unosom koda od
SMS poruke.

U meniju možete raditi sa računima, uplatama, kreditima, kao i sa otvorenim depozitima, novim računima, kreirati šablone za redovna plaćanja itd.

Na dnu stranice, zaposlenima u banci se nudi pomoć ako imate pitanja.

Transferi se mogu izvršiti pomoću podataka u bilo koju banku, a postoji i lista šablonskih plaćanja kao što su računi za komunalije, porezi, kazne itd.

Tarife u Internet bankarstvu obično su niže nego u ekspozituri banke, jer je klijent sam za sebe operater.

Sigurnosna pravila pri radu sa Internet bankarstvom

Nažalost, postoje slučajevi kada prevarant može upravljati vašim računom preko interneta. Da biste se zaštitili od prevaranata, morate biti veoma oprezni.

• Instalirajte licencirane antivirusne programe i dodatne alate za zaštitu na svoj uređaj.
• Zaštitite svoj mobilni uređaj jakom lozinkom.
• Na mobilnim uređajima instalirajte samo službene aplikacije banaka.
• Nemojte instalirati aplikacije koje imaju pristup adresaru i SMS-u.
• Nemojte “reflaširati” telefon (na primjer, jailbreak). Fabrička zaštita će požuriti.
• Isključite Siri glasovnu kontrolu na iPhoneu kada je ekran zaključan.
• Nemojte unositi lozinke za poništavanje. Traže ih prevaranti.
• Rad sa Internet bankom uvijek se odvija preko https konekcije. Također provjerite da li ste preusmjereni na stranicu treće strane.
• Jednokratni kodovi dolaze u SMS-u samo sa zvaničnog kratkog broja banke.
• Ako vas iznenada nazove službenik banke, onda su mu svi vaši podaci poznati, on od vas ništa ne traži.
• Ne slijedite linkove poslane e-poštom, čak i ako su došli sa poštanske adrese banke.
• Sačuvajte svoju prijavu, lozinku, šifru na poleđini u tajnosti bankovnu karticu, njegovo trajanje.
• Ne govorite kodove koji dolaze u SMS-u nikome, čak ni ljudima koji su se predstavili kao zaposleni u banci.
• Ne povezujte brojeve telefona drugih ljudi sa bankovnom karticom.
• Ako izgubite bankovnu karticu ili telefon, odmah to prijavite banci.
• Plaćajte kupovinu na Internetu samo putem provjerenih usluga.
• U idealnom slučaju, radite na posebnom računaru koji se koristi isključivo za bankarske transakcije.