07.12.2016 12:45:56

Aleksandr, xayrli kun!
Bank kartasini chiqarishda Bank bilan siz o'rtasida Shartnoma tuzildi. Siz kartani oldingiz. Shartnomani imzolash orqali siz kartalar uchun xizmat ko‘rsatish shartlariga rozilik bildirgansiz, kartani qabul qilishda ariza formasida “Protection Plus” xizmatini faollashtirishga rozilik bildirgansiz hamda Tariflar va Shartnomada nazarda tutilgan to‘lovlarni to‘lashga rozilik bildirgansiz.
Siz e'tiroz bildirayotgan komissiyalar siz tanlagan bank kartasi chiqarilgan va unga xizmat ko'rsatgan Tarif rejasiga muvofiq hisoblab chiqiladi. Bank Tariflarning yangi tahrirlarini Bank ofislarida va Internet tarmog‘ida Bank veb-saytida ilgari joylashtirgan holda, Kartaga xizmat ko‘rsatish muddati davomida Shartlarga muvofiq Tariflarni o‘zgartirishga haqli.
Yuqoridagilardan kelib chiqqan holda, siz hisoblagan va bahslashayotgan komissiyalarni bekor qilish va qaytarish uchun asoslar yo'q. Barcha komissiyalar Shartnoma va kartangiz uchun tariflar doirasida yig'iladi. Tariflar bilan bank ofisida yoki bank veb-saytida tanishish mumkin.
Bundan tashqari, sizga ma'lum qilamizki, Bank tomonidan qonun buzilishi holatlari kuzatilmagani uchun sizga ma'naviy zararni qoplash uchun asoslar aniqlanmagan.
Sizning tushunishingiz va kelgusi hamkorlikka umid qilamiz. Hurmat bilan, Novikov Aleksandr.

Bank debeti yoki kredit kartasiga ega bo'lgan barcha mijozlarga hisobvaraqlar harakati to'g'risida operativ ma'lumotlarni olish uchun BINBANK dan SMS-xabar berish xizmatini faollashtirish tavsiya etiladi.

BINBANK SMS-xabarnomasining xususiyatlari

BINBANKning tezkor SMS-xabarnomasi sizga karta bo'yicha amalga oshirilgan operatsiyalar haqida ma'lumot olish imkonini beradi:

• Balansni to'ldirish;
• Jismoniy shaxslardan pul o'tkazmalarini qabul qilish;
• Jismoniy shaxslarga BINBANK va boshqa muassasalarga pul o'tkazmalarini amalga oshirish;
• Onlayn yoki chakana savdo nuqtalarida xizmatlar va tovarlar uchun to'lov;
• Naqd pul yechib olish.

Agar tranzaktsiya kartasiz amalga oshirilsa, masalan, filialda hisob yoki rekvizitlar bo'yicha, SMS orqali ma'lumot paydo bo'lmaydi. Shuningdek, komissiyalar, hisoblangan foizlar va boshqalar haqida tezkor SMS olinmaydi.

BINBANK-dagi SMS-xabar berish xizmati kredit kartasidan foydalanish bilan bog'liq ba'zi nuanslarni o'z ichiga oladi. Misol uchun, komissiya to'lovlari qarz mablag'lari hisobidan amalga oshirilmaydi. Shu munosabat bilan, kredit kartangizdagi majburiy to'lovlarni to'lash uchun sizning hisobingizda o'z mablag'ingiz bo'lishi kerak, aks holda qarz paydo bo'ladi.

Xizmatni qanday ulash va o'chirish mumkin

SMS-xabarnomani kredit yoki kredit kartaga ulash uchun plastikni chiqarish uchun arizani to'ldirishda tegishli katakchani belgilashingiz kerak. BINBANK kartani faollashtirgandan so'ng darhol uni ulash majburiyatini oladi. Agar bu sodir bo'lmasa, ishonch telefoniga 8 800 200-50-75 (bepul, kuniga 24 soat) murojaat qilishingiz kerak.

Siz kartani o'zingiz bankomat yoki filialda shaklni to'ldirish orqali ulashingiz mumkin (quyidagi havoladagi shakl).

Kredit kartalar uchun SMS-xabarnomani alohida faollashtirish shart emas. Bunday holda, bu plastikni olgandan keyin avtomatik ravishda sodir bo'ladi.

Xizmatni o'chirish uchun siz shartnoma imzolangan BINBANK filialiga ariza topshirishingiz kerak. Shunday qilib, sharhlar shuni ta'kidlaydiki, qarz to'plangan hollarda BINBANK xizmatni to'lamaguncha o'chirishni rad etadi. Bu qarzdorni qarzning mavjudligi to'g'risida zudlik bilan xabardor qilish zarurati bilan izohlanadi.

Tezkor ma'lumotlarning narxi

SMS-xabar berish narxi oyiga 50 rublni tashkil qiladi. Birinchi ikki oy uchun hech qanday to'lov yo'q. Har oyning birinchi kunida to'lov olinmaydi. Mahsulotdan foydalanishning bir oydan kam bo'lgan narxi qaytarilmaydi.

Agar siz kartadan foydalanmasangiz, sizdan SMS-xabarnoma va xizmat haqi undiriladi. Shunga o'xshash muammo uzoq vaqt davomida plastmassadan foydalanmagan ba'zi foydalanuvchilar tomonidan duch keldi va xizmat uchun xarajatlar hisobda salbiy balans shaklida to'plangan. Bunday holda, BINBANK-da SMS-xabarnomalarni o'chirib qo'yish maqsadga muvofiqdir.

Muntazam to'lov komissiyasi nima

Muntazam to'lov muntazam (yoki oylik) to'lov sifatida tarjima qilinadi. Bank ko'chirmalarini dekodlashda bu sizdan ulangan xizmat uchun to'lov olinganligini bildiradi. Tezkor SMS-xabar berish xizmati uchun komissiya ham xuddi shu identifikator ostida o'tadi.

Agar siz BINBANKga Muntazam to'lov komissiyasining tegishli bo'lmagan (xato) arizasini aniqlasangiz, muammo haqida zudlik bilan xabar berishingiz kerak. Shunday qilib, sharhlardagi foydalanuvchilar muntazam to'lovni SMS-xabar qilish uchun komissiya hisoblanganda, BINBANK zudlik bilan qayta hisoblab chiqilgan va mablag'ni qaytarib berganligini ta'kidlaydi. Shundan so'ng siz o'z majburiyatlaringizni to'lashingiz kerak (agar mavjud bo'lsa) va siz SMS-xabarnomalarni o'chirishni so'rashingiz mumkin.

Xulosa

SMS xizmati sizning xarajatlaringiz va balansingizni nazorat qilish imkonini beradi. BINBANKga SMS-xabar berish narxi barcha turdagi plastmassalar uchun bir xil miqdorda belgilangan tariflar bo'yicha olinadi. Siz uni ariza bilan (yoki kredit kartalari uchun avtomatik ravishda) ulashingiz mumkin, lekin uni faqat filialda shaxsan taqdim etilgan ariza orqali o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Kredit kartamda sug'urta borligini qanday aniqlash mumkin?
Bankdan kartadan ko'chirma so'rash yoki Internet-banking yordamida o'zingiz yaratish kifoya. Yaratilgan bayonot hisobotida siz sug'urta himoyasi dasturida ishtirok etish uchun to'lovni ko'rishingiz mumkin.

Kredit karta sug'urtasini qanday o'chirish mumkin?
Aksariyat hollarda kredit karta sug'urtasini o'chirish juda oddiy, bank ofisiga murojaat qiling yoki bankning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qiling, identifikatsiyadan o'ting va sug'urta himoyasi dasturini o'chirib qo'yish istagingizni bildiring. Qoida tariqasida, u aloqa qilgandan so'ng darhol o'chiriladi.
Home Credit Bank ishonch telefoni 8 800 700 80 06
Rossiya standart bankining ishonch telefoni 8 800 200-62-00
va boshqa bank ishonch telefonlari raqamlarini Internetda topish mumkin.
Muhim!!! Ba'zi banklarda sug'urta zudlik bilan o'chirilganligiga qaramay, ular sizning tarifingiz va kredit kartangiz shartlariga qarab keyingi hisob-kitob davridan boshlab ushbu xizmat uchun to'lovni to'lashni to'xtatadilar.

Binbank himoyasi va sug'urta xizmatini qanday o'chirish mumkin?

“BINBANK” OAJ tomonidan bank kartalari egalarini “VSK” OAJ bilan “Zashchita Plus” jamoaviy sug‘urta dasturiga ulash bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatish shartlariga ko‘ra, Mijozning sug‘urta dasturidagi ishtiroki quyidagi asoslar bo‘yicha to‘xtatiladi:
· mijoz yozma ravishda tegishli iroda ifodasini bildirganda;
· yoki 8 800 200 50 75 ishonch telefoni orqali Kontakt markaziga murojaat qilish orqali. Mijoz Kontakt markaziga murojaat qilganda bankning aloqa markazidan foydalanish shartlariga muvofiq identifikatsiya va autentifikatsiyadan o‘tishi kerak. Shundan so'ng B&N Bank himoyasi o'chiriladi.

Tinkoff Credit Systems Bank-da sug'urtani qanday o'chirish mumkin?

Yuqorida yozilganidek, TKS Bank ishonch telefoniga 8 800 555 25 50 raqamiga qo'ng'iroq qilish va sug'urta qilishdan bosh tortish haqida xabar berish kifoya. Yoki onlayn-bankingdan foydalanishingiz mumkin:

1. Shaxsiy hisobingizga o'ting va kredit kartangizni tanlang.

2. Quyida, karta ma'lumotlari ostida biz quyidagi bo'limlarni topamiz: "Hodisalar", "Sozlamalar", "Balans va limitlar", "Harakatlar", "Hisob to'g'risida" Qarzni sug'urtalash xizmatini o'chirish uchun siz "Sozlamalar" bo'limi.

Hozirgi kunda ko'pchilik plastik kartochkalardan foydalanadi, banklarda hisob raqamlari va depozitlari ochadi, shuningdek, o'z pullari bilan turli operatsiyalarni amalga oshiradi. BINBANK mobil banki moliyaviy muassasa mijozlari uchun ajoyib yordamchi bo'lib, uning yordamida siz hisoblarni boshqarishingiz, pul o'tkazmalarini yuborishingiz, kommunal xizmatlar uchun to'g'ridan-to'g'ri smartfoningizdan to'lashingiz mumkin. U moliya institutining barcha mijozlari uchun mavjud. Biroq, uni ishlatishni boshlashdan oldin, xizmatning xususiyatlarini ko'rib chiqishga arziydi.

BINBANK mobil banking imkoniyatlari

Ushbu moliya institutining har bir mijozi masofadan turib o'z hisoblarini, valyuta kurslarini kuzatish, shuningdek, turli xarajatlar operatsiyalarini amalga oshirish imkoniyatiga ega. Buning uchun Internetga ega kompyuterga ega bo'lish shart emas, chunki ko'pchilik planshetlar va mobil telefonlar BINBANK onlayn ilovasini qo'llab-quvvatlaydi - xizmatni ulash kifoya. Bundan tashqari, uni istalgan vaqtda keraksiz deb o'chirib qo'yishingiz mumkin.

E'tibor bering, xizmatni yuklab olish uchun sizda Android 4.0.3 yoki iOS 8.0 va undan yuqori versiyalar (iPhone, iPad, iPod) asosidagi smartfon bo'lishi kerak. Mobil ilovadan foydalanishni boshlashdan oldin barcha mijozlar BINBANK filialida ro‘yxatdan o‘tadi, u yerda ularga tizimga kirish uchun login va vaqtinchalik parol beriladi.

BINBANK mijozlari uchun mobil banking ularga o‘z hisobvarag‘i bilan turli operatsiyalarni boshqarish, ilovada saqlangan SMS-kod orqali to‘lovlarni jo‘natish, pul o‘tkazmalarini tasdiqlash va h.k. imkonini beradi. Xizmatning narxi oyiga 50 rublni tashkil qiladi.

Xizmatni qanday ulash va o'chirish mumkin

Yaqinda siz B&N Bank kartasi egasi bo'ldingiz va hali sizga SMS-xabar berish xizmati kerakmi yoki yo'qligini hal qilmadingizmi? Biz sizga ogohlantirishlarning imkoniyatlari va afzalliklari, ularning narxi va faollashtirish usullari haqida aytib beramiz. Bundan tashqari, agar ushbu xizmat endi kerak bo'lmasa, siz B&N Bank kartangizdagi SMS-xabarnomalarni qanday o'chirishni o'rganasiz.

“Axborot xizmati” nima

B&N Bankning “Axborot xizmati” xizmati karta hisobingiz holatini masofadan turib kuzatish imkonini beradi. U ulanganda, Binbank mijozi barcha kerakli ma'lumotlarni SMS-xabarnoma orqali oladi.

“Axborot xizmati” opsiyasi istalgan B&N Bank kartasida (asosiy va qo‘shimcha, kredit va debet) faollashtirilishi mumkin.

Agar xizmat qo'shimcha kartaga ulangan bo'lsa, bildirishnomalar asosiy karta egasiga tegishli bo'lgan telefon raqamiga yuboriladi.

Xizmat ko'rsatish imkoniyatlari

Quyidagi variantlar Axborot xizmati xizmatining bir qismi sifatida mavjud.

SMS buyruqlar yordamida tranzaktsiyalarni bajaring. Bankdan javob bir zumda matnli xabar shaklida keladi. Mumkin bo'lgan harakatlarga quyidagilar kiradi:

• darhol kartani blokirovka qilish;
• ulangan xizmatlar haqida ma'lumot olish;
• joriy balans so'rovi;
• oxirgi 5 ta tranzaktsiyalar to'g'risidagi hisobotni taqdim etish.

Oylik plastik hisobotlarni oling(tarqatish elektron pochta orqali amalga oshiriladi).

Hisob bo'yicha amalga oshirilgan kiruvchi va chiquvchi operatsiyalar to'g'risida SMS orqali xabardor qilish:

• chakana savdo va xizmat ko'rsatish tarmog'ida xaridlar uchun to'lov;
• naqd pul yechib olish;
• hisobni to'ldirish, shu jumladan yuridik va jismoniy shaxslardan pul o'tkazmalari shaklida.

Kartadan foydalanmasdan amalga oshirilgan tranzaksiyalar uchun (hisoblash/foizlarni hisobdan chiqarish, komissiya chegirmasi) SMS-xabarnomalar olinmaydi.

Afzalliklar

Hisoblar harakati to'g'risida tezkor SMS-xabarlarga qo'shimcha ravishda, Axborot xizmati xizmati boshqa afzalliklarni ham taqdim etadi:

• xarajatlarni nazorat qilish;
• Bankomatdan foydalanmasdan balansni darhol tekshirish (internetga ulanish shart emas);
• o'z vaqtida blokirovka qilish tufayli firibgarlik harakatlarining oldini olish;
• kartaning amal qilish muddati haqida eslatma;
• foydalanuvchi faqat o'ziga kerak bo'lgan variantlarni tanlash huquqiga ega.

SMS bildirishnomalarini ulash

B&N Bank kartasida SMS ogohlantirishni faollashtirish uchun siz quyidagi usullardan birini qo'llashingiz mumkin:

1. Filial bilan bog'laning va tegishli shaklni imzolang (mijoz ariza shaklini oldindan chop etishi va to'ldirishi mumkin).
2. Agar yangi plastik karta chiqarilgan bo'lsa, siz berish uchun ariza formasida xizmatning faollashtirilganligi haqida belgi qo'yishingiz kerak.
3. Call-markazga 8-800-200-50-75 (Rossiya Federatsiyasining barcha hududlari uchun bepul ishonch telefoni) yoki 8-495-755-50-75 (Moskva uchun) raqamiga qo'ng'iroq qiling. Mijozni aniqlash uchun operator karta raqami, pasport ma'lumotlari va nazorat ma'lumotlarini so'raydi.
4. Variantni B&N Bank bankomatlari orqali onlayn ulang.

“Axborot xizmati” xizmati mijozning arizasi asosida (debet karta uchun) ham, bank tashabbusi bilan ham (kredit karta uchun) faollashtirilishi mumkin. Shunday qilib, kredit kartani olayotganda, variantni alohida faollashtirishingiz shart emas.

SMS-xabarnomalarni qanday o'chirish mumkin

Agar SMS-xabar berish xizmati endi kerak bo'lmasa, keraksiz xarajatlardan qochish uchun uni o'chirib qo'yish kerak. Siz faqat B&N Bank ofisiga shaxsan tashrif buyurgan holda tanlovdan voz kechishingiz mumkin.

SMS xizmatini o'chirish uchun ariza topshirish uchun mijoz o'zi bilan pasportga ega bo'lishi kerak.

Xizmatdan qanday foydalanish kerak

SMS-xabar berish xizmatidan SMS buyruqlar yordamida ham foydalanish mumkin. Bankning javob xabarida so'ralgan ma'lumotlar bo'ladi.

Kartadagi kerakli ma'lumotlarni bilish uchun foydalanuvchi 8-902-111-10-03 raqamiga tegishli SMS so'rovini yuborishi kerak. Xabar matni quyidagicha ko'rinishi kerak: Kod 1234, bu erda "Kod" kod so'zi yoki so'rovning raqami, "1234" - karta tugaydigan raqamlar.

Jadvalda qaysi kod so'zi (raqam) ma'lum bir operatsiyaga mos kelishi ko'rsatilgan.

Ro'yxatda keltirilgan barcha kodli so'zlar lotin tilida yozilishi mumkin va har qanday holatda (katta yoki kichik harflarda) foydalanish mumkin.

Tariflar

B&N Bankning “Axborot xizmati” opsiyasi quyidagi narx shartlariga ega:

1. SMS so'rovlarini yuborish bepul.
2. Xizmatga dastlabki ulanish uchun hech qanday to'lov olinmaydi.
3. Oylik hisobvaraqdan ko'chirmalar bepul taqdim etiladi.
4. Agar siz telefoningizda hisob harakati to'g'risida SMS-xabarlarni olsangiz, abonent to'lovi har bir ulangan karta uchun oyiga 50 rublni tashkil qiladi (valyuta kartalari uchun bu miqdor 2 dollar yoki 1,5 evro miqdorida belgilanadi).

SMS xizmati uchun abonent to‘lovi oyning birinchi kunida yechib olinadi va karta yordamida tranzaktsiyalar amalga oshirilganmi yoki yo‘qligi muhim emas. Xizmat bir oydan kamroq vaqt oldin ulangan bo'lsa ham, komissiya miqdori to'liq undiriladi. Agar biz kredit kartasi haqida gapiradigan bo'lsak, u holda to'lov kredit limiti miqdoridan hisobdan chiqarilmaydi.

Muntazam to'lov komissiyasi

Karta hisobvarag'idan ko'chirmani o'rganishda siz "muntazam to'lov" identifikatori bilan xarajatlar operatsiyasini ko'rishingiz mumkin, bu "muntazam to'lov" degan ma'noni anglatadi. Ushbu kod ulangan variantlar uchun komissiyalarni hisobdan chiqarish uchun ishlatiladi. Ushbu turdagi to'lovlarga "Axborot xizmati" xizmati uchun komissiya ham kiradi.

Agar siz muntazam to'lov komissiyasining noqonuniy ushlab qolinganini aniqlasangiz, to'lovni qayta hisoblash uchun bank bilan bog'laning.

Xulosa

B&N Bankning “Axborot xizmati” sizning xarajatlaringizni nazorat qilish va balansingizni onlayn nazorat qilish imkonini beradi. Ushbu xizmat tufayli, juda kichik to'lov evaziga mijoz o'zini firibgarlardan himoya qilishi va kartani o'z vaqtida blokirovka qilishi mumkin bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, bank bilan bog'lanishda xizmatni o'chirib qo'yish mumkin.