Outbound telemarketing marketing tadqiqotlari va telefon orqali sotishning muvaffaqiyatli va samarali usuli hisoblanadi. U birinchi navbatda potentsial mijozlar bilan yaqin, ishonchli munosabatlar o'rnatish, mavjud mijozlar bazasini kengaytirish va savdo konvertatsiyasini oshirish uchun ishlatiladi.

Digital Technologies aloqa markazi operatorlari abonentlar bilan qanday ishlashini tinglang:

Ish kiyimlarini sotish uchun tayyor sovuq qo'ng'iroq skripti

Qo'ng'iroqni talab qiling

Chiquvchi telemarketing o'z ichiga oladi

• Potentsial mijozlar/biznes hamkorlar manfaatlarini to'g'ri aniqlashga qaratilgan marketing tadqiqotlarini o'tkazish, mijozlar bazasini ma'lum parametrlar bo'yicha segmentatsiyalash. Marketing tadqiqotlari so'rov yoki anketa shaklida amalga oshirilishi mumkin;
• Sovuq qo'ng'iroqlar. Potentsial mijozlarni maksimal darajada qamrab olishga qaratilgan;
• Yangi hamkorlar/pudratchilarni qidiring va tovarlar/xizmatlarni telefon orqali sotish. Savdo konvertatsiyasini oshirish va mijozlarning sodiqligini oshirish imkonini beradi;
• Axborot berish. Bozorga kiradigan mahsulotlar va yangi mahsulotlarning taqdimoti;
• Ma'lumotlar bazasini yangilash. Ushbu vosita mavjud mijozlar bazasining ma'lumotlar tarkibini saqlash, kontaktlar va ma'lumotlarni yangilash uchun mo'ljallangan.

Telemarketing autsorsingining afzalliklari

Tajribali aloqa markazi mutaxassislariga chiquvchi telemarketingni autsorsing qilish orqali kompaniya vaqt va moliyaviy resurslarni tejab, ularni yanada muhim biznes vazifalariga yo‘naltirishi mumkin.

O'z qo'ng'iroq markazini tashkil qilish qimmat uskunalar sotib olishni, xodimlarni yollash va qayta tayyorlashni, ish uchun binolarni ijaraga olishni talab qiladi, bu esa katta investitsiyalarni talab qiladi. Ishni professional telemarketchilarga topshirish sizga ushbu muammolarning barchasidan qochishga yordam beradi.

Nima uchun raqamli texnologiyalar?

Biz taklif etamiz:

• Mijozlar bilan muloqot qilish bo'yicha ko'p yillik tajribaga ega bo'lgan va muntazam treningdan/ilg'or tayyorgarlikdan o'tadigan malakali operator mutaxassislari;
• Bir vaqtning o'zida ko'p sonli qo'ng'iroqlarni amalga oshirish imkonini beruvchi professional zamonaviy uskunalar. Bu, ayniqsa, katta mijozlar bazasiga ega yirik kompaniyalar uchun muhim;
• Ishning yuqori sifati, mijozlar bilan muloqotda professionallik. Bizning call-markazimiz operatorlari har qanday yoshdagi, xarakterdagi yoki temperamentdagi odam bilan ishontirish va yaqin, ishonchli munosabatlar o'rnatish asoslarini bilishadi;
• Maksimal natijalarga erishish uchun mijozlarni chaqirishning individual stsenariysi;
• Bajarilgan ishlar va olingan fikr-mulohazalar haqida mijozni muntazam ravishda xabardor qilish.

Digital Technologies call-markazi bilan hamkorlik qilishga qiziqasizmi? Ishonch telefonimiz orqali biz bilan bog'lanishingizga ishonch hosil qiling

“Live Voice” autsorsing call-markazi telemarketing sohasida bir qator xizmatlarni taqdim etadi. Bizning barcha takliflarimiz mijozlarni topish va qo'ng'iroqlar ro'yxatini shakllantirish bosqichida aniqlangan maqsadli auditoriyaga ta'sir qilishning samarali usullaridir.

Telemarketing nima

Mutaxassislarning ta'kidlashicha, telemarketing - bu "sovuq" mijozni isitish san'ati. Uni yuqori sifatli amalga oshirish uchun to'g'ridan-to'g'ri ko'p kanalli raqamni o'rnatish shart emas. Potentsial mijozlarni topish va telefon orqali sotish jarayoni maxsus o'qitilgan odamlarga ishonib topshirilishi mumkin. Bunday holda, autsorsing qo'ng'iroq markazi operatori mustaqil savdo menejeri va tayyorgarlik ishlarini o'z zimmasiga oladi: sovuq qo'ng'iroq qilish, yangi mijozlarni jalb qilish.

Ushbu o'zaro ta'sir mexanizmi natijasida telemarketing zamonaviy biznesning eng samarali vositalaridan biriga aylandi. DirectMarketing Association tadqiqotiga ko'ra, Qo'shma Shtatlarda ushbu xizmatlar bozori 6 yil ichida 10% ga oshgan.

Mamlakatimizda, xususan, Moskvada telemarketing kompaniyalari atigi 10 yil oldin paydo bo'lgan - va "Tirik ovoz" qo'ng'iroq markazi kashshoflar qatorida edi. Endi Rossiyada ushbu xizmatlar bozorida o'sish kuzatilmoqda.

Ish sxemasi

Siz so'rov qoldirasiz (bizga qo'ng'iroq qilish yoki veb-saytdagi shakldan foydalanish).

Bizning menejerimiz siz bilan bog'lanadi va savollaringizga javob beradi.

Shartnoma tuziladi va siz qisqacha ma'lumotni to'ldirasiz.

Loyihani ishga tushirish uchun tayyorgarlik ishlarini olib bormoqdamiz.

Operatorlar ish boshlaydi, siz yozuvlar bilan hisobot olasiz.

Biz sizni qiziqtirgan mijozlar va uchrashuvlar haqida xabardor qilamiz.

Telemarketing qanday ishlaydi

Ushbu vositadan foydalanishning asosiy maqsadi mijozning mahsulotini targ'ib qilishdir. Biroq, mahsulot yoki xizmatni maqsadli auditoriya vakillariga sotish ko'pincha asosiy rolga ega emas. Call-markaz operatorlari ham quyidagilarni bajarishga tayyor:

• telefon orqali so'rov;
• yangi mahsulotni taqdim etishga qo'ng'iroq qilish, aktsiyalar va maxsus takliflar haqida xabar berish, sodiqlikni oshirish va h.k.

Telemarketing “iliq” mijozlarning keng bazasiga ega bo'lgan kompaniyalar uchun ham, bo'lmaganlar uchun ham samarali echimlarni taklif etadi. Shunday qilib, telesotish funktsiyalari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

• uchrashuv tayinlash;
• brend, mahsulot va boshqalar haqida ma'lumot.

Har bir holat individual yondashuvni talab qiladi va "Jonli ovoz" qo'ng'iroq markazi buni to'liq ta'minlaydi.

Telemarketing doirasida qanday ishlar amalga oshiriladi

Telemarketing - bu biznesning har qanday sohasi, shuningdek, jamoat va siyosiy tashkilotlar uchun muhim bo'lgan universal savdo tuzilmasi. Biz taqdim etadigan xizmatlar ro'yxati quyidagicha ko'rinadi:

IT texnologiyalari yordamida biz odatiy telemarketing imkoniyatlarini kengaytirdik. Shunday qilib, mijozlarni qidirish tadbirkorlar uchun foydali bo'lgan "Ma'lumotlar bazasini yangilash" alohida xizmatga aylandi. Natijada, yuzsiz maqsadli auditoriya vakolatli mansabdor shaxslarning ismlari bilan telefon raqamlarining aniq ro'yxatiga aylanadi.

O'ylangan va puxta o'ylangan chiquvchi telemarketing natijasida kompaniyangiz quyidagi natijalarga erishadi:

• faol bo'lmagan mijozlarning "reanimatsiyasi";
• ishbilarmonlik aloqalarining mavjud bazasini yangilash va kengaytirish;
• iste'molchilar va hamkorlar bilan fikr-mulohazalarni saqlash, ularning sodiqligini kerakli darajada saqlash.

Telemarketingni professionallarga topshirish sizga quyidagilarga imkon beradi:

• kompaniya rahbarlarining sa'y-harakatlarini bevosita savdoga qaratish;
• ofis maydoni ijarasi, asbob-uskunalar va litsenziyalangan dasturiy ta'minot sotib olish, xodimlarni saqlash va boshqa xarajatlarni tejash;
• tejalgan resurslarni kompaniya faoliyatining boshqa sohalariga yo'naltirish.

Foydalanish sohalari

Onlayn do'kon

Bank sektori

Fitnes klublari

Kichik biznes

Avtomobil sotuvchilari

Sug'urta kompaniyalari

Provayderlar va aloqa operatorlari

Nega "Live Voice" autsorsing qo'ng'iroq markazidan telemarketing xizmatiga buyurtma berishga arziydi?

Bizning xodimlarimiz ushbu sohada katta tajribaga ega 200 dan ortiq operatorlarni o'z ichiga oladi. Ularning psixologik barqarorligi afsonaviydir! Ularning texnik va dasturiy jihozlari eng zamonaviy talablarga javob beradi.

Bu sizga tez va nisbatan arzon narxda "sovuq" mijoz bilan ijobiy aloqani izlash, tranzaksiya uchun zamin tayyorlash va savdo hajmini oshirish imkonini beradi. Shuningdek, kompaniyaning ishlash tamoyillarini ta'kidlash kerak:

1. Maksimal operator motivatsiyasi. Ularga oy natijalariga ko'ra bonuslar beriladi, shuningdek, mijozning iltimosiga binoan har bir yakunlangan savdo yoki boshqa maqsadli harakatlar uchun bonuslar oladi.
2. Har bir telemarketing loyihasiga tayyorgarlik ta'lim va treningni o'z ichiga oladi. Biz dastlab sizning biznesingizning o'ziga xos xususiyatlari bilan yaxshi tanish bo'lgan operatorlarni yollaymiz.
3. Uch darajali sifat nazorati. Kelishilgan muddatlar oxirida va so'rov bo'yicha hisobot taqdim etiladi. Agar kerak bo'lsa, biz sizga barcha qo'ng'iroq yozuvlarini taqdim etamiz.

Narxlarni aniqlashtirish yoki chiquvchi telemarketingga buyurtma berish uchun bizning telefon raqamimizga qo'ng'iroq qiling yoki veb-saytda so'rov qoldiring. Hamkorlik shartlarini shaxsan o‘zi – Moskva markazidagi majlislar zalimizda ham muhokama qilishimiz mumkin.

Shunday qilib, telemarketing - bu murakkab xizmat bo'lib, uning samaradorligi ko'p jihatdan mijozlar bilan aloqa qiladigan operatorlarning professionalligiga bog'liq. Digital Technologies call-markazi ikki yo'nalishda - kirish va chiqishda yuqori darajadagi telemarketing xizmatlarini taqdim etadi.

Inbound telemarketing va uning xususiyatlari

Kiruvchi telemarketing o'ziga kerakli ma'lumotlarni aniqlashtirishni so'ragan mijoz bilan muloqotga asoslanadi. Operatorning vazifasi nafaqat suhbatni malakali o'tkazish, balki suhbatning samaradorligini keyingi tahlil qilish uchun maxsus hisobot shaklida so'rovni yuqori sifatli qayta ishlashdir. Kiruvchi qo'ng'iroqlar ustida ishlayotganda, qisqa vaqt ichida, masalan, televidenieda ko'rsatilayotgan reklama paytida maksimal qo'ng'iroqlarni bajara oladigan etarli miqdordagi operatorlarga ega bo'lish muhimdir. Qo'ng'iroqlar cho'qqisi ko'rsatilgandan keyingi dastlabki 10-15 daqiqada kuzatiladi, ularni qayta ishlash uchun operatorlarning zarur xodimlarini faqat ixtisoslashgan kompaniya - autsorsing call-markazi sotib olishi mumkin. Ushbu telemarketing xizmatini amalga oshirish uchun quyidagi vositalar qo'llaniladi:

• ko'p kanalli liniya yordamida ko'p sonli kiruvchi qo'ng'iroqlarga tezkor xizmat ko'rsatishni kafolatlaydigan ishonch telefoni;
• "virtual kotib", bu sizga kiruvchi qo'ng'iroqlarni tarqatish imkonini beradi, shunda mijoz unga tegishli bo'lgan ma'lumotlarni oladi;
• buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlash, ma'lumotni taqdim etish va sotishni o'z ichiga oladi.

Savdoni oshirish va mijozlar bazasini kengaytirish usuli sifatida chiquvchi telemarketing

Chiquvchi telemarketing taqdim etilgan ma'lumotlar bazasidan foydalangan holda mijozlarga qo'ng'iroq qilishni o'z ichiga oladi. Bunday ish turli maqsadlarga xizmat qilishi mumkin. Bu tovarlar va xizmatlarni taqdim etish, telefon orqali to'g'ridan-to'g'ri sotish, mavjud mijozlar bazasini yangilash, shuningdek, yangi mijozlarni jalb qilishni o'z ichiga oladi. Qo'ng'iroq va mijoz bilan muloqot natijalari butunlay "sovuq" qo'ng'iroqlar bo'yicha muzokaralar olib borishning nozik jihatlarini yaxshi biladigan operatorning kasbiy tayyorgarligiga bog'liq. Outbound marketingning uchta asosiy yo'nalishi sizga ushbu sohada ishlash imkonini beradi:

• potentsial mijozlar doirasini so'rovlar va oldindan tuzilgan savollar ro'yxati asosida so'rovnomalar orqali o'rganish, bunday ish nafaqat mijozlarning ma'lum bir doirasi, balki har bir mijozning manfaatlarini tushunishga imkon beradi;
• tayyor bo'lmagan mijoz bilan aloqa o'rnatish, unga mahsulot yoki xizmatni taqdim etish va bitim tuzishdan iborat bo'lgan telefon savdosini amalga oshirish, operator esa muloqot qobiliyatidan tashqari, mijozning tayyor ekanligini tushunish uchun psixologik sezgirlikni ko'rsatishi kerak. xarid qilish va uni o'tkazib yubormaslik;
• Sotishdan keyingi xizmat mijozning kompaniyaga sodiqligini oshirishga imkon beradi va xaridni amalga oshirgan shaxsga e'tiborni ko'rsatishdan iborat - uni tug'ilgan kuni bilan tabriklash, bo'lajak aktsiyalar va mijoz uchun potentsial qiziqarli bo'lgan yangi mahsulotlarning kelishi haqida xabardor qilish, keyingi xaridlar uchun individual chegirma taklif qilish.

Chiquvchi telemarketing orqali olingan barcha natijalar hisobotda qayd etiladi, bu sizga samaradorlikni tahlil qilish va kerak bo'lganda uni yaxshilash, ish uslubiga o'zgartirishlar kiritish imkonini beradi.

Digital Technologies call-markazidan telemarketing

Digital Technologies call-markaziga murojaat qilib, har bir mijoz bizning xodimlarimizning yuqori professionalligiga ishonch hosil qilishi mumkin, ular o‘zlari xohlagan natijaga erishishlarini kafolatlaydi. Har bir yangi loyiha mijozning talab va istaklari asosida noldan ishlab chiqiladi va bir necha bosqichda amalga oshiriladi:

• ish algoritmi tuziladi va mijoz bilan kelishilgan operator uchun suhbat skripti yoziladi;
• loyihani amalga oshirishda ishtirok etuvchi va uning doirasida telefon orqali savdoni amalga oshiruvchi operatorlar maxsus treningdan o'tadilar, mijoz o'z tayyorgarlik darajasini shaxsan tekshirishi mumkin;
• mijozlar ma'lumotlar bazasidan mahsulot yoki xizmat va keyinchalik xarid qilish uchun rag'batlantirish haqida ma'lumot berish uchun chaqiriladi;
• barcha qo'ng'iroqlar natijalarini ko'rsatuvchi hisobot tuziladi va tahlil qilish uchun qulay shaklda taqdim etiladi.

Bizning call-markazimiz kechayu-kunduz, tanaffuslar va dam olish kunlarisiz ishlaydi, bu esa vaqt zonalaridan qat'i nazar, maksimal hududni qamrab olishni kafolatlaydi. Digital Technologies kompaniyasi operatorlarining tajribasi va professionalligi bizga ko'pgina muzokaralarni muvaffaqiyatli yakunlash imkonini beradi. Biz bilan hamkorlik qilish orqali siz nafaqat savdo hajmini oshiribgina qolmay, balki raqobatchilar orasida bozorda yuqori o'rinni egallashingiz mumkin.

Telemarketingning afzalliklari

Albatta, har bir mahsulotni telemarketing orqali sotish mumkin emas. Ushbu sotish usulidan samarali foydalanish uchun mahsulot so'z bilan ifodalanishi mumkin bo'lgan va mijozni xaridor bo'lishga undaydigan shaklga ega bo'lishi kerak. Biroq, telemarketing telefon savdosini shunchalik samarali qiladiki, bu ish usuli kompaniya faoliyatining asosiga aylanishi mumkin:

• potentsial xaridorlar bilan kafolatlangan aloqa va tovarlar va xizmatlarni taqdim etish;
• maqsadli auditoriyani oldindan aniqlash sizga faqat ushbu taklifga potentsial manfaatdor bo'lgan mijozlarga qo'ng'iroq qilish imkonini beradi;
• kundalik hisobot ish usullarini o'z vaqtida o'zgartirish imkonini beradi;
• Loyihani ishga tushirish muddati minimal va 5 kundan oshmaydi, aksariyat hollarda loyiha call-markazga murojaat qilingan kundan boshlanishi mumkin;
• Mijoz va hamkorlar bazasi "sovuq" qo'ng'iroqlar tufayli bir necha bor ko'payishi mumkin.

Shunday qilib, telemarketing bir vaqtning o'zida bir nechta ish sohalarida yaxshi natijalarga erishish imkonini beradi. Digital Technologies call-markazi o‘z ishi uchun zamonaviy asbob-uskunalar va eng so‘nggi dasturiy ta’minotlardan foydalanadi, operatorlar muntazam ravishda malaka darajasini oshirish bo‘yicha treningdan o‘tadilar. Biz uzoq muddatli hamkorlikdan manfaatdormiz va rivojlanishi har bir mijozimiz uchun muhim bo'lgan har qanday biznes samaradorligini oshirishni kafolatlaymiz.

Digital Technologies aloqa markazi operatorlari abonentlar bilan qanday ishlashini tinglang.

Telefon marketingi (telemarketing) eng samarali biznes strategiyalaridan biridir.

Telefon marketingining ikki turi mavjud: kirish (ishonch telefoni) va chiqish (so'rovlar, so'rovnomalar, tovarlar va xizmatlarni sotish).

Chiqish telemarketingi telefon orqali mahsulotlarni taqdim etish va sotish uchun mijozlar bazasiga qo'ng'iroq qiladigan operatorni o'z ichiga oladi. Telefon savdosini tanlash orqali siz chakana savdo maydonchasini ijaraga olish va xodimlar sonini tejaysiz.

Telemarketingning afzalliklari

• 1

  Maqsadli auditoriya segmentatsiyasi. Biz Rossiya bo'ylab parametrlar bo'yicha saralangan 300 000 ta kontaktni o'z ichiga olgan "KOMUS-hamkorlar" joriy ishchi ma'lumotlar bazasidan foydalanamiz: moliyalashtirish manbalari, faoliyat turi, kompaniya hajmi va boshqalar.

• 2

  Geografik, demografik va ijtimoiy xususiyatlarga asoslangan tanlanganlik. Biz mahsulot va loyihangiz uchun eng mos auditoriyani tanlaymiz.

• 3

  100% aloqa kafolati. Professional operatorlar sizning potentsial mijozingizga etib boradi va u bilan umumiy til topadi.

• 4

  Tez o'lchanadigan javob. Har kuni ish kunining oxirida siz chuqurroq tahlil qilish uchun o'zingizning taraqqiyotingiz haqida batafsil hisobot va telefon suhbatlarining audio yozuvlarini olasiz.

• 5

  Tez boshlash. To'liq huquqli kampaniyani boshlash uchun minimal tayyorgarlik vaqti (favqulodda holatlarda 1 kundan).

• 6

  Jarayonni boshqarish. Siz barcha ish jarayonlari ustidan toʻliq nazoratga egasiz: agar kerak boʻlsa, birinchi soʻrovingiz boʻyicha barcha faoliyatni darhol oʻchirib qoʻyishimiz mumkin.

7

Ish jarayonlarini soddalashtiring va operatsion xarajatlarni kamaytiring. Xodimlarni yollash va o'qitish, buxgalteriya bo'limini yuklash, yangi binolarni ijaraga olish, ofis mebellari, maxsus jihozlar va dasturiy ta'minot sotib olish shart emas.

Xizmatlardan foydalaning "telemarketing" aloqa markazi "Komus", va sizning qo'ng'iroqlaringiz sizga foyda keltiradi.

Telefon marketingi

Telefon marketingi (telemarketing) eng samarali biznes strategiyalaridan biridir. Telefon aloqasining ko'p qirraliligi ishlab chiqaruvchi va iste'molchi o'rtasida to'g'ridan-to'g'ri muloqot qilish imkonini beradi, shartnomani foydali tarzda tuzishga yordam beradi va yangi mijozlarni qidirishni optimallashtiradi. Natijada telefon orqali tovarlarni sotish (telefon orqali sotish) bir necha barobar oshadi.

Telefon marketingining ikki turi mavjud: kiruvchi (ishonch liniyalari) va chiquvchi (so'rovlar, so'rovnomalar, tovarlar va xizmatlarni sotish - sotish telemarketingi).

Chiqish telemarketingi telefon orqali mahsulotlarni taqdim etish va sotish uchun mijozlar bazasiga qo'ng'iroq qiladigan operatorni o'z ichiga oladi. Telemarketing va telefon orqali savdoni tanlash orqali siz chakana savdo maydonchasini ijaraga olish va xodimlar sonini tejaysiz.

Komus-Contact aloqa markazidan telemarketing xizmatlariga buyurtma bering va sizning qo'ng'iroqlaringiz sizga foyda keltiradi. Bizda mukammal texnik baza va 650 operatordan iborat professional jamoa mavjud. Telemarketing mutaxassisi quyidagilarni amalga oshiradi:

• telefon so'rovi,
• xaridorlarni bozorga kiritayotgan yangi mahsulotlaringiz haqida xabardor qilish,
• potentsial hamkorlarni izlash va ularga o'z faoliyatingiz haqida ma'lumot berish,
• sotib oluvchi auditoriyani shakllantirish;
• sizni qiziqtirgan tashkilotlar tasnifi va ularning aloqa ma'lumotlarini olish,
• to'lovlarni nazorat qilish.

Kiruvchi telemarketing, o'z navbatida, mijoz bilan doimiy aloqada bo'lish, uning afzalliklarini bilish va xaridorlar orasida kompaniyangiz haqida ijobiy fikrni shakllantirish imkonini beradigan xizmatlarning butun majmuasidir.

Call-markazimizning telemarketing bo'limi mutaxassisi sizning biznesingizning o'ziga xos xususiyatlarini chuqur o'rganadi, barcha kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qiladi va har bir mijozga malakali yordam ko'rsatadi.

Ham kiruvchi, ham chiquvchi telemarketing telefon savdosini ko'paytirish uchun mo'ljallangan, bu esa, o'z navbatida, sizning brendingizning ommalashishiga olib keladi va bozordagi mavqeingizni mustahkamlaydi. Biroq, har bir kompaniya butun telemarketing bo'limini saqlab turishga qodir emas. Va agar siz shunchaki haqiqiy telemarketing mutaxassislariga murojaat qilishingiz va telefon orqali savdo hajmini oshirishingiz mumkin bo'lsa, nega qo'shimcha resurslarni sarflashingiz kerak?

Telemarketing sovuq qo'ng'iroqlariga buyurtma berish orqali siz hech qanday kuch sarflamasdan sotishni oshirish uchun ishlab chiqilgan sxemani olishingiz mumkin. Komus aloqa markazi sizning kompaniyangiz uchun biznesni rivojlantirish strategiyasini malakali va samarali tarzda tuzadi.

Qo'ng'iroqlar markazining telemarketing ishi yordamida siz muvaffaqiyatli kampaniyani amalga oshirishingiz, tezda yangi loyihani ishga tushirishingiz, qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun kerakli vaqtda ishonch telefonini ochishingiz va auditoriyani to'liq sotsiologik o'rganishingiz mumkin. Va telemarketing xizmatlarining barcha mutaxassislarni saqlash xarajatlari bilan solishtirganda qulay narxi sizga pulni oqilona tejashga yordam beradi.

Telefon so'rovi

Komus aloqa markazi telefon so'rovi yordamida auditoriyangiz haqida ma'lumot to'plashda yordam beradi. Telemarketing menejeri sizga mijozlar bilan optimal suhbat stsenariysini yaratishga yordam beradi va telemarketing operatori, o'z navbatida, har bir suhbatdoshni yutib oladi va unga barcha savollarga imkon qadar to'g'ri va halol javob berishga yordam beradi. Telemarketing operatori - bu sizning manfaatlaringizni himoya qiladigan professional, o'qitilgan intervyu beruvchi.

Savdolarning ko'payishi

Call-markaz telemarketing xizmatlaridan foydalangan holda savdo hajmini oshirish real, tez va samarali. Agar siz "telemarketing Moskva" ga qiziqsangiz, bizning "Komus" aloqa markazi sizga eng yaxshi biznes echimlarini taklif qiladi.

Savdo autsorsingi

Savdo autsorsingining qimmatli afzalligi shundaki, u kompaniyani keraksiz yukdan - ham moliyaviy, ham vaqtdan xalos qiladi. Telemarketing: xizmatlar narxi loyihaning turi va murakkabligiga qarab o'zgaradi.