5 minuto para magbasa. Views 41 Nai-publish noong 04/24/2018

Karamihan sa mga modernong bangko ay nagbibigay sa kanilang mga kliyente ng access sa personal na pamamahala sa pananalapi sa pamamagitan ng Internet. Upang ipasok ang iyong personal na account, ang mga bangko ay gumagamit ng isang beses na mga password, na ipinadala bilang isang SMS sa numero ng telepono na naka-link sa kasunduan sa serbisyo. Gumagamit ang Belarusbank ng bahagyang naiibang pamamaraan ng pagpapatunay gamit ang isang session code card. Tingnan natin kung ano ito, kung paano makakuha at kung paano i-activate ang isang Belarusbank Internet banking code card, at kung ano ang maaaring kailanganin upang magamit ito.

Ano ang session card

Ang code card para sa pag-access sa online banking ay mukhang isang regular na plastic business card. Sa harap na bahagi ay pinalamutian ito ng logo ng Belarusbank. Ang isang listahan ng mga natatanging digital code ay naka-print sa likod ng card.

Ang mga kumbinasyon ng numero ay nabuo nang paisa-isa para sa bawat card. Hindi maaaring magkaroon ng magkaparehong mga code sa dalawang magkaibang card - ito ay espesyal na sinusubaybayan ng serbisyo ng seguridad ng bangko. Ang lahat ng mga password sa listahan ay binibilang sa pagkakasunud-sunod. Kung kinakailangan na mag-log in sa Internet bank, ang Belarusbank website ay magbibigay sa kliyente ng isang code number na kinakailangan para sa pagpapatunay. Upang makakuha ng access sa iyong personal na account, kakailanganin mo lamang na i-type muli ang password gamit ang kaukulang numero mula sa card sa field sa screen.

Mahalaga! Ang mga code mula sa isang session card ay hindi isang beses na paggamit, tulad ng, halimbawa, mga password sa mga tseke ng Sberbank. Maaari silang maipasok ng walang limitasyong bilang ng beses, depende sa mga kinakailangan ng site.

Pagtanggap ng session card

Upang makakuha ng access sa personal na Internet account ng Belarusbank, ang mga kliyente nito ay maaaring gumamit ng isa sa dalawang pamamaraan:

• magsumite ng isang aplikasyon para sa pagpaparehistro sa website ng bangko;
• Makipag-ugnayan sa pinakamalapit na sangay at sumulat ng kaukulang aplikasyon.

Pagkatapos kumonekta sa serbisyo, binibigyan ang kliyente ng login at password para sa personal na account, pati na rin ang code card. Kapag nakikipag-ugnayan sa opisina, ang treasured card ay ibinibigay kaagad sa kliyente pagkatapos ng personal na pagpirma ng kontrata. Para sa mga nagparehistro online, magpapadala ang bangko ng isang listahan ng mga password sa pamamagitan ng sulat alinsunod sa mga patakaran sa paghahatid ng domestic express mail ng bansa.

Mahalaga! Ang paghahatid sa pamamagitan ng koreo ay isinasagawa lamang sa loob ng teritoryo ng Republika ng Belarus.

Upang makakuha ng serbisyo sa opisina, kakailanganin mo ng dokumento ng pagkakakilanlan. Kung mayroon ka nang Belarusbank debit o credit card, kakailanganin mo rin itong dalhin. Ngunit maaari kang kumonekta sa Internet banking kasabay ng pagbubukas ng card sa pagbabayad.

Ang pagpaparehistro online ay mangangailangan din sa iyo na magpasok ng impormasyon mula sa iyong ID card. Matapos punan ang form, isang card na may mga access code at iba pang mga dokumento na kasama ng koneksyon sa serbisyo ay ipapadala sa iyo sa pamamagitan ng koreo sa address na tinukoy sa form sa loob ng 10 araw. Ang sulat ay ihahatid sa pamamagitan ng courier sa tinukoy na address, ngunit ang oras ng paghahatid ay hindi napagkasunduan sa tatanggap. Kung hindi ka mahanap ng courier, mag-iiwan siya ng notification tungkol sa pagdating ng sulat. Ang sobre na may card ay ipapadala sa iyong post office, kung saan kakailanganin itong kunin sa loob ng 10 araw. Upang matanggap ang liham kakailanganin mo ng pasaporte.

Mahalaga! Kung ang sobre na may card at mga dokumento ng bangko ay hindi na-claim sa loob ng tinukoy na panahon, ito ay ibabalik sa bangko. Sa kasong ito, kakanselahin ang kasunduan na kumonekta sa Internet banking. Ang bayad sa subscription para sa serbisyo ay hindi ibabalik.

Pag-activate ng session card

Ang Belarusbank Internet banking code card ay napapailalim sa mandatory activation. Kung wala ito imposibleng gamitin ito. Maaari mong i-activate ang tool sa seguridad sa anumang bank information kiosk, kaagad pagkatapos itong matanggap.

Ang pag-activate ay nangangailangan ng mga sumusunod na hakbang:

• Ang kard ng pagbabayad ng Belarusbank ay ipinasok sa receiving device ng information kiosk;
• ipasok ang PIN code;
• pumili ng isang seksyon mula sa menu "Mga pagpapatakbo ng serbisyo";
• sa napiling seksyon pumunta sa subsection "Pag-activate ng card";
• pumili mula sa menu na lilitaw "Pag-activate ng service card";
• ipasok ang numero ng card na may mga password na ipinahiwatig sa likod nito nang dalawang beses;
• kumpirmahin ang pag-activate at mag-print ng isang resibo.

Maaaring kailanganin ang pamamaraang ito hindi lamang kapag natanggap ang card sa unang pagkakataon. Kung hindi ka gumagamit ng Internet banking nang halos isang taon, ang listahan ng mga password ay naharang. Upang ipagpatuloy ang pag-access sa personal na account ng bangko, kakailanganin itong i-activate muli, ayon sa parehong pamamaraan tulad ng sa unang pagkakataon.

Ang mga nuances ng paggamit ng isang session card

Matapos makumpleto ang pamamaraan ng pag-activate, magagamit mo ang card gaya ng dati. Ang mga kahilingan para sa isang beses na password ay isasagawa ng Belarusbank Internet Banking sa mga sumusunod na sitwasyon:

• mag-login sa iyong personal na account;
• paggawa ng mga pagbabayad;
• pagbabayad ng mga bill;
• paglilipat sa ibang mga account at card;
• koneksyon ng mga bagong serbisyo, atbp.

Kapag nagsasagawa ng alinman sa mga aksyon sa itaas, isang code number ang lalabas sa screen ng iyong computer o mobile gadget. Kakailanganin mong pumili ng password na naaayon sa numerong ito mula sa listahan at ipasok ito sa system.

Ginagawang posible ng kasanayang ito na magsagawa ng mga transaksyon sa pagbabayad kahit na walang mobile phone sa kamay. Bilang karagdagan, salamat dito, ang mga kliyente ng Belarusbank ay naligtas sa mga problema tulad ng mga pagkaantala sa SMS na may mga code ng kumpirmasyon, mga pagkabigo sa mobile na komunikasyon, atbp.

Dapat kang maging maingat sa paglalagay ng mga session key. Kung ang susi ay naipasok nang hindi tama, ang system ay magbibigay sa iyo ng dalawa pang pagtatangka upang itama ito. Pagkatapos ng ikatlong error, ang card na may mga code ay mai-block. Maaari mong alisin ang block sa pamamagitan ng pagbisita sa bangko o mula sa malayo. Tawagan ang numero ng contact center ng suporta sa Internet banking - 147, ibigay ang iyong mga detalye at ang code na salita na iyong tinukoy noong tinapos ang kasunduan. Bilang karagdagan sa pag-unlock, sa pamamagitan ng pagtawag sa teleponong ito maaari kang makakuha ng tulong at payo sa pagtatrabaho sa iyong personal na online banking account.

Mahalaga! Available lang ang kuwarto sa mga oras ng negosyo - mula 8.30 hanggang 20.00 sa mga karaniwang araw at mula 10.00 hanggang 17.00 sa mga weekend at holiday.

Paano magrehistro sa aplikasyon?

Paano magrehistro sa aplikasyon?

• Magpatuloy sa pagpaparehistro sa aplikasyon.
• Mag-click sa pindutang "Next" sa screen kung saan sinenyasan ka ng application na irehistro ang device.
• I-click ang button na "Tanggapin ang Mga Tuntunin" sa screen ng Kasunduan sa Lisensya.
• Itakda ang access key na gagamitin para sa awtorisasyon sa application (Ang access key ay dapat na binubuo ng mga numero at titik sa parehong oras. Ang haba ng access key ay mula 5 hanggang 15 character, ang mga titik ay maaaring gamitin sa Latin o Russian. Kung ang mga field ng entry ng access key ay naka-highlight sa pula, nangangahulugan ito na ang user ay nagpasok ng isang access key na hindi nakakatugon sa mga kinakailangan na inilarawan sa itaas, o ang mga halaga sa "Access Key" at "Repeat Key" na mga field ng access hindi tumutugma. Alinsunod dito, hanggang sa mapunan nang tama ng user ang mga field na ito, hindi siya magpapatuloy sa susunod na screen ng pagpaparehistro).
• Pumili ng isang mobile operator at ipahiwatig ang numero ng telepono (mahalaga na ang numero ng telepono ay ang isa kung saan nakarehistro ang password sa SMS banking), pagkatapos ay mag-click sa pindutang "Next".
• Kumpirmahin ang pagpaparehistro gamit ang confirmation code na ipinadala sa tinukoy na numero ng telepono.

Paano magrehistro ng isang application nang walang access sa Internet ng isang mobile device?

Ang pagpaparehistro at pagpapatakbo ng application nang walang Internet ay hindi posible sa mga mobile device na may iOS at Windows Phone operating system.

Sa mga device na may Android operating system (sa mga application sa ibaba ng bersyon 3.7.4.):

• Huwag paganahin ang Internet (parehong wi-fi at mobile data).
• Pumunta sa pagpaparehistro.
• Sa screen na "Numero ng telepono", i-click ang pindutang "Next" at sa lalabas na window, i-click ang "Ipadala sa pamamagitan ng SMS".
• Kumpletuhin ang pagpaparehistro sa pamamagitan ng paglalagay ng confirmation code na iyong natanggap.

Hindi dumating ang SMS na may registration code

Kung ang SMS na may code ay hindi dumating sa loob ng 5 minuto, kailangan mong tiyakin na ang mga field na "Numero ng telepono" at "Operator" ay napunan nang tama. I-reboot ang telepono at muling hilingin ang registration code. Kung hindi ka pa rin nakakatanggap ng SMS na may registration code, makipag-ugnayan sa iyong mobile operator tungkol sa hindi paghahatid ng SMS.

Pagkatapos ipadala ang registration code, lalabas ang error na "The registration code is invalid or has expired".

Ang code ay may bisa sa loob ng 5 minuto; kung ang SMS na may code ng pagpaparehistro ay dumating sa ibang pagkakataon, kailangan mong i-click ang pindutang "Ulitin ang kahilingan", suriin muli ang numero ng telepono at i-click ang "Susunod".

Kapag nagrerehistro, ang mensaheng "Error sa pagpaparehistro sa serbisyo ng abiso" ay lilitaw o ang kahilingan sa pagpaparehistro ay tumatagal ng mahabang oras upang maipadala

Ang error ay partikular sa Nokia Lumia mobile device. Kung nangyari ito, kailangan mong isagawa ang mga sumusunod na aksyon:

• Tiyaking naka-charge ang telepono at hindi nagpapakita ng icon ng puso ang indicator ng baterya (kung ipinapakita ang icon, kailangan mong i-charge ang telepono o i-off ang power saving mode).

Pagdaragdag ng mga card at pag-activate ng mga pakete ng card

Paano magdagdag ng card sa application at i-activate ang package?

PPagkatapos ng pagpaparehistro, mag-click sa "Add Now" na buton.

Mag-click sa button na magdagdag ng card sa kanang sulok sa ibaba.

Pindutin ang pindutan ng "Menu" sa kaliwang sulok sa itaas sa pangunahing screen ng application at pumunta sa seksyong "Mga Mapa". Susunod, mag-click sa pindutang "+" sa kanang sulok sa ibaba.

Mga paraan upang magdagdag ng card
	Ayon sa data ng bank card	Sa pamamagitan ng SMS banking password
Para sa mga card ng JSC "ASB Belarusbank":	Posibleng magdagdag ng mga card gamit ang paraang ito: Kung ang numero ng telepono kung saan nakarehistro ang application ay tumutugma sa numero ng telepono na tinukoy noong nirerehistro ang card sa bangko. o: Kung ang isang 3D-Secure na password ay nakarehistro sa card. Magrehistro3D-Secure na passwordWHOPwedeV ATInternet banking JSC "ASB"Belarusbank» . Kung ang card ay naidagdag na sa M-Belarusbank application (halimbawa, gamit ang isang SMS banking password), kung gayon ang 3D-Secure na password ay maaaring mairehistro sa seksyong "Mga Serbisyo".	Ang SMS banking password ay maaaring makuha mula sa isang information kiosk o Internet banking system. SMS banking numero ng telepono sanakarehistromga aplikasyone (« Tungkol sa aplikasyon»).
Para sa mga card mula sa ibang mga bangko:		Maaaring makuha ang SMS banking password mula sa information kiosk ng JSC ASB Belarusbank. SMS bankingdapat na nakarehistro para sa parehongnumero ng telepono sanakarehistromga aplikasyone (maaaring matingnan sa seksyon« Tungkol sa aplikasyon»).

PANSIN! HUWAG IBAHAGI ANG PASSWORD NA ITO SA KANINO.

Matapos punan ang form para sa pagdaragdag ng isang card, mag-click sa pindutang "Susunod", piliin ang kinakailangang pakete at mag-click sa pindutang "I-activate ang pakete".

Paano paganahin ang awtomatikong pag-renew ng isang pakete ng card?

Available ang pagpapagana ng awtomatikong pag-renew ng package:

• kapag nagdaragdag ng bagong card sa application;
• kapag nag-renew ng package para sa naidagdag na card.

Available ang auto-renewal para sa mga Full, Basic at Economy na pakete.

Upang paganahin ang awtomatikong pag-renew ng package, kailangan mong magdagdag ng card o i-renew ang kasalukuyang package sa isang card na may naka-enable na feature na auto-renewal ng package.

Paano i-off ang awtomatikong pag-renew ng package?

Upang i-off ang auto-renewal ng isang package sa isang card, kailangan mong i-activate ang package na naka-off ang opsyong "Auto-renew package".

Gayundin, awtomatikong hindi pinagana ang awtomatikong pag-renew ng package kapag inalis mo ang card mula sa application.

PANSIN!KAPAG NA-DELETE MO ANG APPLICATION, HINDI NAKA-disable ang AUTOMATIC RENEWAL NG PACKAGE!

Mga error kapag nagdaragdag ng card

"Nabigo. Nabigo ang cardholder sa pagpapatunay."

Ang isang error ay nangyayari kapag nagdaragdag ng isang card gamit ang data ng bank card at nangangahulugan na ang isang 3D-Secure na password ay hindi nakarehistro para sa card. Para sa mga Belarusbank card, posibleng magrehistro ng 3D-Secure na password sa Internet banking system at idagdag ang card sa application na gumagamit nito. O pumili ng isa pang paraan ng pagdaragdag ng isang card - SMS banking password, na dati nang natanggap ang password sa kiosk ng impormasyon ng bangko o Internet banking system (para lamang sa mga Belarusbank card).

"Ang 3D-Secure na password ay hindi pa nakumpirma. Pakidagdag muli ang card."

Nagkaroon ng error kapag nagdadagdag ng card gamit ang mga detalye ng bank card. Isinasaad na ang oras ng operasyon ay nag-expire na (ang oras para sa pagpasok ng 3D-Secure na password ay nag-expire na).

"Ikonekta ang SMS banking sa information kiosk o Internet banking ng Belarusbank at i-activate ang card sa M-Banking application gamit ang SMS banking password. »

Ang isang pagtatangka ay ginawa upang i-activate ang card gamit ang data ng bank card. Kasabay nito, ang user ay walang nakarehistrong 3d-secure na password at ang numero ng telepono kung saan nakarehistro ang application ay hindi tumutugma sa numero ng telepono na tinukoy noong nirerehistro ang card sa bangko. Ang user ay makakapagdagdag ng card LAMANG gamit ang SMS banking password.

"Walang access sa SMS banking service. Magrehistro sa Belarusbank information kiosk at i-activate ang card sa M-Banking application."

Ang serbisyo ng SMS banking ay hindi nakarehistro sa numero ng telepono na tinukoy sa pagrehistro ng aplikasyon. Upang magdagdag ng card, kailangan mong magrehistro ng SMS banking sa information kiosk o sa Internet banking system (para lamang sa mga Belarusbank card).

Ang error na ito ay nangyayari sa dalawang sitwasyon:

• Kapag nagdadagdag ng isang card, ang password sa SMS banking ay naipasok nang hindi tama nang 3 beses, at samakatuwid ang pagpaparehistro ng SMS banking ay nakansela. Sa kasong ito, kailangan mong magrehistro muli ng SMS banking.
• Ang password sa SMS banking ay nakarehistro sa isa pang numero ng telepono

Paano i-extend ang package sa card?

Sa larawan ng card, mag-click sa "Activation" na buton

Nawala ko ang aking password sa SMS banking, posible bang mabawi ito?

Imposibleng mabawi ang password. Sa information kiosk o Internet banking (para sa Belarusbank card), kailangan mong kanselahin ang lumang pagpaparehistro ng SMS banking at irehistro muli ang serbisyong ito.

Kapag nag-a-activate ng package, lumilitaw ang error na "Ang napiling package ay hindi magagamit para sa iyong card."

Ang error ay nangyayari kapag ina-activate ang "Basic" o "Full" na package. Ang mga paketeng ito ay magagamit lamang para sa mga Belarusbank card.

Ang pagdaragdag ng isang card at pag-activate ng package ay matagumpay, ngunit pagkatapos nito ang card ay ipinapakita sa application bilang hindi aktibo.

Itakda ang kasalukuyang petsa at oras sa iyong mobile device at muling ipasok ang application.

Paano i-activate ang pangalawang card?

Ang pagdaragdag ng mga kasunod na card sa aplikasyon ay kapareho ng pamamaraan para sa pagdaragdag ng unang card (ang bangko ay maaaring magtakda ng mga paghihigpit sa maximum na bilang ng mga card). Kapag nagdadagdag ng mga card gamit ang isang SMS banking password, ang pagpaparehistro ng SMS banking ay dapat isagawa gamit ang numero ng telepono kung saan nakarehistro ang application. Ang numero ng telepono kung saan nakarehistro ang aplikasyon ay maaaring tingnan sa seksyong "Tungkol sa aplikasyon").

Kapag nag-activate ng pangalawa o kasunod na card, walang ibinigay na diskwento.

Upang makatanggap ng diskwento sa pangalawa at kasunod na mga card, hindi bababa sa isang card ang dapat bayaran sa buong halaga ng package.

Paano mag-alis ng card mula sa application?

Pumunta sa seksyong "Maps", pagkatapos ay pumunta sa edit mode (icon na lapis) at piliin ang kinakailangang mapa. Sa form sa pag-edit ng mapa, mag-click sa button na "Tanggalin ang napiling mapa."

Nawawala ba ang mga pondo kapag pinapalitan ang package?

Kung ang pakete ay binago sa isang pakete na may mas mataas na halaga, ang buong halaga ng pakete ay ipapawalang-bisa at ang pakete ay muling isasaaktibo sa loob ng 30 araw.

Nade-debit ba ang mga pondo kapag nagdagdag muli ng card at na-activate ang package (halimbawa, pagkatapos muling i-install ang application sa ibang telepono)?

Kapag nagdadagdag ng card na may parehong package, kung hindi pa nag-expire ang validity period ng package, hindi na muling ide-debit ang mga pondo.

Nagkaroon ng pagbabago (reissue, renewal) ng card, may kailangan ba akong gawin sa application?

Kapag nagpapalit ng card, kailangan mong idagdag itong muli at i-activate ang service package (tingnan ang sugnay 2.1).

Alerto channel

Paano naiiba ang mga channel ng notification?

• Internet - ang mga alerto ay dumating sa anyo ng mga abiso, tinitingnan at iniimbak sa application (upang makatanggap ng mga alerto, ang iyong mobile device ay dapat na konektado sa Internet).
• Notification ng SMS - natatanggap ang mga alerto sa anyo ng mga notification, tiningnan at iniimbak sa application (Upang makatanggap ng mga alerto, hindi mo kailangang magkaroon ng mobile device na nakakonekta sa Internet.

  Available ang channel ng notification na ito para sa mga mobile device na may Android operating system sa mga application sa ibaba ng bersyon 3.7.4. Sa bersyon 3.7.4, hindi na available ang notification channel na ito para sa mga Android device).

• SMS – ang mga abiso ay dumarating sa anyo ng mga mensaheng SMS sa numero ng telepono kung saan nakarehistro ang application, at iniimbak sa memorya ng mobile device (tulad ng mga regular na mensaheng SMS).

Paano baguhin ang channel ng notification?

Sa application, piliin ang "Mga Setting" - "Alert Channel" - piliin ang nais na channel at i-click ang pindutang "I-save".

Ang channel ng notification na "Mga Notification ng SMS" ay nawala sa mga setting

Kailangan mong suriin ang bersyon ng application ng kliyente (seksyon "Tungkol sa application" sa menu ng nabigasyon). Hindi na available ang SMS notification channel simula sa bersyon 3.7.4 ng application para sa mga Android phone. Samakatuwid, kung ang user ay may bersyon ng application na 3.7.4 o mas mataas, hindi magiging available sa kanya ang channel ng notification na ito. Maaari niyang gamitin ang alinman sa Internet o SMS notification channel.

Tanging ang mga abiso tungkol sa pagtanggap ng mga pondo ang natatanggap; ang mga abiso tungkol sa mga transaksyon sa paggasta ay hindi natatanggap.

Ang mga alerto ay natanggap batay sa mga card na idinagdag sa application. Kung gumagamit ka ng isang card na hindi naidagdag sa application (halimbawa, ang isang kliyente ay may dalawang card para sa isang account, ang isa ay idinagdag sa application, ngunit ginagamit ang isa upang magbayad), ang mga abiso tungkol sa mga transaksyon sa gastos ay hindi matatanggap.

Hindi nakakatanggap ng mga notification sa pamamagitan ng SMS

Dapat mong subukang i-reboot ang mobile device, baguhin ang mga setting ng mobile device, kabilang ang naka-install na software (power saving mode, antivirus program, application na nag-o-optimize sa pagpapatakbo ng mobile device, atbp.), na maaaring pumigil sa pagpapakita ng mga naka-target na alerto. Kung hindi malulutas ng mga inirekumendang aksyon ang problema, posibleng makipag-ugnayan sa iyong cellular operator para sa payo (kapag nakikipag-ugnayan sa isang cellular operator upang makatanggap ng tamang payo, dapat mong ipahiwatig ang numero ng telepono kung saan ginawa ang pagpapadala - Mbank).

Hindi natatanggap ang mga notification sa pamamagitan ng SMS notification at/o mga channel sa Internet (Huawei mobile device).

Para sa mga modelo ng Huawei p8, y7:

Mga Setting – Mga Notification at status bar – Notification manager – M-Belarusbank – paganahin ang mga banner, i-activate ang priority.

Mga Setting – Baterya – Huwag paganahin ang mga application pagkatapos ma-lock ang screen (o katulad nito) – i-deactivate ang opsyon para sa application.

Para sa mga modelo ng Huawei p9:

Mga Setting – Mga Notification at status bar – M-Belarusbank – i-activate ang lahat ng field.

Mga Setting – Mga Application – M-Belarusbank – Baterya – i-deactivate ang opsyon para sa application.

Para sa mga bersyon sa ibaba ng Android 5:

Mga Setting – Mga protektadong application – Markahan ang M-Belarusbank application bilang protektado.

Pagtitipid ng Enerhiya - I-activate ang mode ng pagtitipid ng enerhiya na "Smart".

Para sa mga bersyon ng Android 7.8:

Mga Setting – Mga application at notification – Tagapamahala ng notification – M-Belarusbank – i-activate ang lahat ng switch, itakda ang “Mga Notification sa lock screen” – “Display”.

Hindi natatanggap ang mga notification sa pamamagitan ng SMS notification at/o mga channel sa Internet (Xiaomi mobile device).

Available ang SMS notification alert channel para sa mga mobile device na may Android operating system sa mga application sa ibaba ng bersyon 3.7.4.

Sa karaniwang application na "Seguridad" (o sa Mga Setting ng telepono), piliin ang seksyong "Mga Pahintulot", pagkatapos ay pumunta sa menu na "Autostart" at i-activate ang mga opsyon para sa application ng M-Belarusbank, pumunta sa menu na "Iba pang mga pahintulot", piliin ang application na M-Belarusbank, i-activate ang lahat ng mga opsyon.

Hindi natatanggap ang mga notification sa pamamagitan ng SMS notification at/o mga Internet channel (Samsung mobile device)

Available ang SMS notification alert channel para sa mga mobile device na may Android operating system sa mga application sa ibaba ng bersyon 3.7.4.

Sa mga setting ng mobile device kailangan mong gawin ang sumusunod:

Para sa mga bersyon sa ibaba ng Android 5.6:

Mga Setting – Mga tunog at notification – Mga notification ng application – M-Belarusbank – i-activate ang priyoridad.

Para sa bersyon 7, 8 ng Android:

Mga Setting – Mga Notification – buhayin ang opsyon para sa application ng M-Belarusbank.

Mga Setting - Mga Notification - Sa kanang sulok sa itaas, ang "Advanced" na buton - M-Belarusbank - i-activate ang "Payagan ang mga notification", itakda ang priyoridad, i-deactivate ang "Ipakita nang walang tunog", sa lock screen i-activate ang opsyon na "Ipakita ang mga nilalaman".

Hindi natatanggap ang mga notification sa pamamagitan ng SMS notification at/o mga channel sa Internet (Meizu mobile device).

Available ang SMS notification alert channel para sa mga mobile device na may Android operating system sa mga application sa ibaba ng bersyon 3.7.4.

Sa karaniwang application na "Seguridad", kailangan mong gawin ang mga sumusunod na aksyon:

• Baterya – Energy saving mode – i-deactivate.
• Baterya - Energy saving mode - i-deactivate ang function na "I-off sa standby mode".
• Baterya – Super mode – i-deactivate.
• Baterya – Super mode – i-activate ang function na “Software allowed in super mode” para sa M-Belarusbank application.
• Mga Pahintulot - Pag-abiso sa aplikasyon - buhayin ang lahat ng mga opsyon para sa application ng M-Belarusbank.
• Pahintulot – Tumakbo sa background – M-Belarusbank at mga application ng Serbisyo ng Google Play – payagan ang pagtakbo sa background.
• Pahintulot - Mga pahintulot sa software - piliin ang application ng M-Belarusbank at i-activate ang mga opsyon na "Notification" at "Ipakita sa lock screen", itakda ang opsyon na "Run in the background" - "Pahintulutan ang trabaho sa background".

Hindi natatanggap ang mga notification sa pamamagitan ng SMS notification at/o mga channel sa Internet (mobile device na may operating system ng Windows Phone).

Available ang SMS notification alert channel para sa mga mobile device na may Android operating system sa mga application sa ibaba ng bersyon 3.7.4.

• I-deactivate ang power saving mode.
• I-reboot ang iyong telepono.
• Ikonekta ang iyong mobile device sa Internet.

Kung mababa ang porsyento ng baterya, maaaring magsimulang magtipid ng enerhiya ang mobile device at hindi makatanggap ng mga notification - sa kasong ito, kakailanganin mong i-charge ang telepono.

Walang mga alerto (Apple mobile device).

Kung nakakonekta ang iyong mobile device sa Internet, kailangan mong gawin ang mga sumusunod sa mga setting nito:

"Mga Setting" - "Mga Application" - "M-Belarusbank" - "Mga Notification" - isaaktibo ang lahat ng mga pagpipilian - piliin ang "Banner".

Hindi natatanggap ang mga notification sa pamamagitan ng SMS notification at/o mga channel sa Internet (pangkalahatang rekomendasyon para sa iba pang mga mobile device).

Posible bang magsagawa ng mga transaksyon sa application nang hindi gumagamit ng Internet (magtatag ng isang channel ng komunikasyon sa SMS)?

Ang kakayahang magsagawa ng mga operasyon nang hindi gumagamit ng Internet (sa pamamagitan ng channel ng komunikasyon sa SMS) ay magagamit sa application (para sa mga mobile device na may Android operating system sa mga application sa ibaba ng bersyon 3.7.4) at isinasagawa bilang mga sumusunod. Kung idiskonekta mo ang iyong mobile device sa Internet at mag-click sa anumang button na magsasanhi na magpadala ng kahilingan (halimbawa, "Magbayad" o i-update ang balanse ng iyong card), may lalabas na pop-up window na mag-uudyok sa iyong ipadala ang kahilingan sa pamamagitan ng SMS .

Maaari bang gumana ang isang application na naka-install sa isang mobile device na may iOS at Windows Phone operating system nang walang koneksyon sa Internet?

Hindi. Ang mga mobile device na walang GSM module, kabilang ang mga mobile device na may mga nakalistang operating system, ay maaaring gumana (magpadala ng mga kahilingan/data) nang eksklusibo sa Internet.

Paggawa ng mga pagbabayad

Paano makahanap ng bayad sa ERIP?

Upang maghanap ng pagbabayad, kailangan mong pumunta sa seksyong "Mga Pagbabayad at Paglipat", mag-click sa pindutan ng paghahanap ng ERIP sa kanang sulok sa itaas ng screen (kinakatawan bilang isang - icon), piliin ang pamantayan sa paghahanap (Pangalan ng serbisyo, UNP ng tatanggap, Service Code), magpasok ng data at maghanap. Hanapin ang kailangan mo sa mga iminungkahing resulta ng paghahanap at pumunta sa form ng pagbabayad.

Posible bang magbayad sa pamamagitan ng ERIP kung ang mobile device ay hindi nakakonekta sa Internet?

Ang listahan ng mga pagbabayad sa ERIP ay nabuo online at magagamit lamang kung mayroon kang mobile device na nakakonekta sa Internet.

Maaari ba akong magbayad gamit ang aking ERIP na nagbabayad na numero?

Hindi available ang opsyong ito.

Kapag nagbabayad, itatapon ka ba nito sa pangunahing screen ng application?

Kung pipili ang user ng serbisyo kapag nagbabayad (halimbawa, MTS - pipiliin ang "Sa pamamagitan ng numero ng telepono") at itinapon sa pangunahing screen ng application, nangangahulugan ito na ang mode na "Huwag i-save ang mga aksyon" ay isinaaktibo sa mobile mga setting ng device.

Upang huwag paganahin ang mode na ito, kailangan mong pumunta sa "Mga Setting" - "Para sa Mga Nag-develop" - "Huwag i-save ang mga pagpipilian" (alinman sa "Huwag i-save ang mga aksyon" o "Sira ng mga bintana") - i-deactivate ang mode). Pagkatapos magbayad muli.

Paano magbayad gamit ang isang QR code?

Sa pamamagitan ng application na "M-Belarusbank" (Para sa mga bersyon ng Android sa itaas 3.2, para sa lahat ng bersyon ng iOS):

Upang gawin ito, kailangan mong pumunta sa application, piliin ang seksyong "Mga Pagbabayad at paglilipat" - "Pagbabayad sa pamamagitan ng QR code" - ituro ang iyong smartphone camera sa QR code (awtomatikong binabasa ang QR code) - sa form ng pagbabayad, kung kinakailangan, maglagay ng karagdagang data (mga pagbabasa ng metro, halaga, atbp.) at i-click ang button na "Magbayad".

Sa pamamagitan ng isang third-party na application na makakabasa ng QR code (para sa lahat ng bersyon ng Android at iOS):

Upang gawin ito, kailangan mong buksan ang anumang application ng third-party na maaaring basahin ang QR code (halimbawa, "Lightning QR scanner" o "QR at barcode scanner", atbp.) at i-scan ang QR code. Pagkatapos nito, magpapakita ang application ng isang link kung saan magagamit ang pagbabayad. Maaaring buksan ang link na ito gamit ang M-Belarusbank application, kung saan dapat piliin ng user ang M-Belarusbank application mula sa ibinigay na listahan ng mga posibleng application at mag-log in. Pagkatapos ng pahintulot at pagproseso ng nabasang QR code, magbubukas ang isang form ng pagbabayad, kung saan, kung kinakailangan, kakailanganin mong magpasok ng karagdagang data (mga pagbabasa ng metro, halaga, atbp.) at i-click ang pindutang "Magbayad".

Mga deposito

Paano pumunta sa seksyong "Mga Deposito"?

Upang pumunta sa mga deposito, mag-click sa seksyong "Aking Pananalapi", na magagamit sa menu ng nabigasyon o sa ilalim ng card sa pangunahing screen, at piliin ang tab na "Mga Deposito".

Ang log ng transaksyon sa aplikasyon ay hindi nagpapakita ng mga transaksyon para sa paghiling ng balanse ng mga pondo sa mga deposito na account.

Ang balanse ng mga pondo sa mga deposito account ay ipinapakita sa application na eksklusibo sa deposito account card.

Ang application ay hindi nagpapakita ng mga deposito account na binuksan sa mga sangay ng bangko ng mga hindi residente ng Republika ng Belarus.

Ang paghahanap para sa mga deposito account sa aplikasyon ay isinasagawa gamit ang personal na numero ng pasaporte ng Belarusbank card holder na idinagdag sa aplikasyon. Kaugnay nito, ang mga residente lamang ng Republika ng Belarus ang maaaring tumingin ng mga deposito account sa aplikasyon.

Ang application ay hindi nagpapakita ng isang listahan ng mga kasalukuyang deposito account pagkatapos magdagdag ng isang card at i-activate ang package.

Ang listahan ng mga deposit account ay magiging available humigit-kumulang 5 minuto pagkatapos magdagdag ng card at i-activate ang package.

Paano i-top up ang iyong deposito?

Ang operasyon ng muling pagdadagdag ay magagamit sa "Mga Pagbabayad at Paglilipat".

Sa application maaari kang mag-top up:

• deposito sa pamamagitan ng IBAN account number
• deposito sa pamamagitan ng account number
• online na deposito

Posible bang magbukas ng deposito sa aplikasyon?

Oo, maaari kang magbukas ng deposito. Upang gawin ito, pumunta sa seksyong “Aking Pananalapi,” piliin ang tab na “Mga Deposito” at mag-click sa button na [Buksan ang deposito] sa ibaba ng screen. Piliin ang kinakailangang deposito na bubuksan, !basahin nang mabuti ang mga tuntunin ng kontrata!, ipasok ang pinakamababang halaga upang magbukas ng deposito at mag-click sa panghuling button [Buksan].

Posible bang isara ang isang deposito sa aplikasyon?

LAMANG isang online na deposito ang maaaring isara sa aplikasyon.

Upang isara ang isang deposito kailangan mo:

1. Pumunta sa seksyong "Aking Pananalapi."
2. Piliin ang tab na “Mga Deposito”. Mag-click sa deposito na gusto mong isara.
3. Mag-click sa tab na "Mga Serbisyo".
4. Mag-click sa "Isara ang deposito" na operasyon.

Mga account

Paano pumunta sa seksyong "Mga Account"?

Upang pumunta sa “Mga Account”, mag-click sa seksyong “Aking Pananalapi,” na available sa menu ng nabigasyon o sa ilalim ng card sa pangunahing screen.

Anong impormasyon ang ipinapakita sa seksyong "Mga Account"?

Ang seksyong "Mga Account" ay naglalaman ng mga bukas na card account ng user sa OJSC "JSSB Belarusbank".

Sa mga detalye ng card account makikita mo ang balanse ng card account, numero ng account, account IBAN, halaga ng overdraft at mga card na naka-link sa account.

Ang mga card na naka-link sa isang account ay isang listahan ng mga card na naka-link sa account na ito at idinagdag sa application, pati na rin ang isang elemento na nagpapahiwatig na may mga card na naka-link sa account na ito, ngunit hindi idinagdag sa application. Kung walang ganoong mga card, kung gayon ang elemento ay hindi ipinapakita.

Paano tinutukoy ang balanse ng card account?

Ang balanse ng account ay nabuo nang hindi isinasaalang-alang ang overdraft at mga pondo na na-block sa mga card. Ang balanse ng card account ay ina-update isang beses sa isang araw pagkatapos ng pagsasara ng araw ng negosyo sa pagbabangko.

Paano magbukas ng account sa application?

Upang magbukas ng isang account sa application, kailangan mong pumunta sa seksyong "Aking Pananalapi" at mag-click sa kaukulang pindutang "Buksan ang Account". Bubuksan nito ang form na "Paghiling para sa Isyu sa Card", dahil isang bagong card account ang ginawa para sa bagong card. Upang matagumpay na magbukas ng isang account, hindi bababa sa isang Belarusbank card ang dapat na maidagdag sa aplikasyon.

Mga serbisyo

Ang mga tseke (mga pahayag) ay hindi natatanggap sa pamamagitan ng e-mail.

• Suriin kung tama ang e-mail address sa application.
• Suriin ang pagkakaroon ng mga resibo (mga pahayag) sa folder na "Spam" ng mailbox (na nauugnay sa mga indibidwal na setting ng mail ng kliyente o mga setting ng filter ng spam ng serbisyo ng mail).
• Makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta sa mail na may paglalarawan ng problema.
• Baguhin ang serbisyo ng mail (halimbawa, mail.ru sa yandex, gmail, atbp.).

Paano mag-order ng extract sa pamamagitan ng e-mail?

Upang mag-order ng isang pahayag sa pamamagitan ng e-mail, kailangan mong pumunta sa seksyong "Mga Serbisyo" - "Pahayag sa pamamagitan ng e-mail" - kung kinakailangan, tukuyin ang e-mail address (iba pang hiniling na data) - i-click ang "Humiling" (Ang account ang pahayag para sa buwan ay natatanggap sa buwanang batayan isang beses sa isang buwan, iba pang mga pahayag sa loob ng ilang minuto pagkatapos mag-order).

Serbisyo "Pagsusuri ng card sa pamamagitan ng e-mail".

Gamit ang serbisyong "Card check to e-mail", posibleng mag-order ng tseke sa pamamagitan ng e-mail tungkol sa isang transaksyon na isinagawa sa application gamit ang numero nito o mga tseke para sa mga transaksyon sa loob ng hindi hihigit sa kalahating taon (mga tseke ay natanggap sa pamamagitan ng e-mail sa loob ng ilang minuto pagkatapos ng order ).

Paano ako makakatanggap ng pahayag sa pamamagitan ng e-mail kung na-install ko muli ang application?

Pagkatapos muling i-install ang application, kailangan mong idagdag ang card sa application at i-activate ang package para dito, pagkatapos ay pumunta sa seksyong "Mga Serbisyo" - "I-extract sa pamamagitan ng e-mail" - kung kinakailangan, tukuyin ang e-mail address (iba pang hiniling data) - i-click ang "Humiling" (I-extract ang buwanang singil ay natanggap sa buwanang batayan isang beses sa isang buwan, iba pang mga pahayag sa loob ng ilang minuto pagkatapos mag-order).

Paano magrehistro ng isang 3D-Secure na password?

Maaari kang magrehistro ng isang 3d-secure na password lamang gamit ang isang card na naidagdag na sa application. Upang magrehistro ng isang 3D-Secure na password, kailangan mong pumunta sa seksyong "Mga Serbisyo" - "3D-Secure Password" - "Pagpaparehistro" - piliin ang uri ng 3d-secure na password - ipasok ang hiniling na data - i-click ang "Pagpaparehistro".

Mga uri ng 3d-secure na password:

• static - itakda nang isang beses at patuloy na ginagamit, ang application ay may opsyon na "Gumawa ng iyong sariling";
• dynamic - para sa bawat pagbabayad ng ibang password ay matatanggap sa isang pagsubok na mensahe, sa application mayroong isang pagpipilian na "Tumanggap sa pamamagitan ng SMS".

Mga error sa aplikasyon

"Walang koneksyon sa internet"

Kailangan mong ikonekta ang iyong mobile device sa Internet.

"Error sa pagtanggap ng data"

Kailangan mong tiyakin na ang mobile device ay nakakonekta sa Internet at ang koneksyon ay stable (Halimbawa, sa pamamagitan ng pag-access sa Internet sa pamamagitan ng browser. Kung ang paghahanap ay hindi matagumpay, nangangahulugan ito na ang mobile device ay hindi nakakonekta sa Internet. Samakatuwid, kailangan mong ikonekta ang iyong mga mobile device sa Internet.).

Kung ang iyong mobile device ay konektado sa Internet at ang koneksyon ay stable, ngunit ang isang error ay nangyayari pa rin sa application, pagkatapos ito ay inirerekomenda:

• Idiskonekta ang iyong mobile device sa Internet at muling kumonekta.
• I-reboot ang iyong mobile device.
• I-deactivate ang Internet traffic restriction mode sa mga setting ng mobile device.
• I-deactivate ang mga mode ng mga third-party na application (halimbawa, AdGuard, AdBlock, Kaspersky antivirus, Dr.Web, atbp.) na naka-install sa isang mobile device, na maaaring harangan ang access sa Internet sa pamamagitan ng M-Belarusbank application.

Para sa Xiaomi mobile device:

Kinakailangang i-deactivate ang operation restriction mode ng M-Belarusbank application sa Internet. Upang gawin ito, kailangan mong gawin ang sumusunod sa mga setting ng mobile device:

Pumunta sa karaniwang application na "Security" - "Traffic" - "Data Transfer" - i-activate ang Wi-Fi at 3G/4G mode para sa M-Belarusbank application.

Para sa Android mobile device:

Idiskonekta ang iyong mobile device mula sa Internet at magsagawa ng operasyon sa application sa pamamagitan ng SMS (ibig sabihin, kapag sinusubukang magsagawa ng operasyon, isang error sa koneksyon sa Internet ang ipapakita na may kakayahang gawin ang operasyon sa pamamagitan ng SMS). Ang matagumpay na katayuan ng operasyon ay kumpirmahin ang problema ng pagkonekta sa mobile device sa Internet. Samakatuwid, kailangan mong suriin ang iyong positibong balanse; maaari mong suriin ang impormasyon sa iyong mobile operator)

Kinakailangang linawin kung ang application ng M-Belarusbank ay na-install sa anumang iba pang mobile device o nakopya (naibalik) mula sa isang backup na kopya. Sa mga kasong ito, dapat tanggalin at muling i-install ang application sa pamamagitan ng muling pagrehistro nito, pagdaragdag ng card at pag-activate ng package (maaari lamang gumana nang tama ang application kung naka-install mula sa application store, pati na rin sa isang device (ang huli kung saan ito ay na-install).

Error: "Hindi maipadala ang kahilingan sa pamamagitan ng SMS channel" o "Error sa pagpapadala ng SMS."

• Kailangan mong tiyakin na positibo ang balanse sa telepono at, kung kinakailangan, itaas ito (kapag gumagamit ng mobile device na may dalawang SIM card, kailangan mong suriin ang balanse sa SIM card na naka-install sa pangunahing/unang slot) .
• I-reboot ang iyong mobile device.
• Baguhin ang mga setting ng SIM card sa telepono (ang SIM card na may numero kung saan nakarehistro ang application ay dapat na naka-install sa pangunahing/unang slot at dapat walang mga paghihigpit sa pagpapadala ng SMS batay sa numero ng telepono).

Error: "Pagkabigong makipag-ugnayan sa bangko" o "Naka-block ang iyong card. Mangyaring makipag-ugnayan sa bangko."

Naka-block ang card na ginamit sa paghiling. Sa idinagdag na card sa application, maaari mong tingnan ang huling 4 na numero ng numero ng card, at pagkatapos ay makipag-ugnayan sa 24 na oras na serbisyo sa customer upang i-unblock ito sa pamamagitan ng pagtawag sa +375 17 299 25 25.

"Error sa pagtukoy sa address ng server", "Error sa pag-redirect ng kahilingan", "Ang impormasyon tungkol sa utang ay hindi tinukoy."

Ang error na ito ay nangyayari kapag nagbabayad ng utang gamit ang mga hindi napapanahong detalye. Sa kasong ito, para linawin ang mga kasalukuyang detalye, maaari kang makipag-ugnayan sa institusyon ng bangko sa lugar kung saan inisyu ang loan o sa Contact Center ng bangko sa pamamagitan ng telepono 147.

Kapag sinusuri ang balanse, ipinapakita nito ang "Tumanggi. Makipag-ugnayan sa 2992525"

Posibleng bahagyang na-block ang card (halimbawa, hindi kailanman naipasok ang PIN code). Ang eksaktong dahilan ng error ay maaaring linawin sa serbisyo ng customer service ng OJSC Bank Processing Center sa pamamagitan ng numero +375 17 299 25 25 .

Mga setting

Paano pumunta sa mga setting ng application?

Upang pumunta sa mga setting ng application, sa pangunahing screen, i-click ang button na may tatlong linya sa kaliwang sulok sa itaas at piliin ang seksyong "Mga Setting".

Paano magpalit/magdagdag ng e-mail address?

Sa mga setting ng application, sa field na "Enter e-mail", magpasok ng bagong address. Awtomatikong ilalapat ang bagong halaga ng address pagkatapos lumabas sa mga setting.

Ang PIN code ay isang alternatibong pasukan sa application. Ang pag-access sa application gamit ang isang PIN code ay posible kung ang mobile device ay konektado sa Internet. Kung walang access sa Internet o hindi matatag ang koneksyon (mahinang signal), maaari mong ipasok ang application gamit ang access key o gamit ang fingerprint (kung sinusuportahan ng iyong mobile device ang function na ito). Ang bilang ng mga hindi matagumpay na pagtatangka na ipasok ang PIN code ay 3; kapag ang pagpasok ng application sa pamamagitan ng PIN code ay naharang, ang iba pang mga paraan ng pag-login ay hindi hinarangan.

Ang fingerprint ay isang alternatibong pasukan sa application. Ang functionality ng mobile device ay responsable para sa tamang operasyon ng fingerprint recognition sa application. Kung hindi ipinasok ang mga fingerprint sa mga setting ng mobile device o hindi pinagana ang pag-unlock ng device, hindi rin gagana ang fingerprint recognition sa application.

Ang bilang ng mga hindi matagumpay na pagsubok sa pag-log in gamit ang fingerprint ay 4-5 (depende sa mobile device); kapag na-block ang pag-log in sa isang application gamit ang fingerprint, hindi na-block ang iba pang paraan ng pag-log in.

Upang ganap na magamit ang lahat ng ibank asb sa pamamagitan ng mga pagpipilian sa internet banking, kailangan mong mag-log in sa iyong personal na account alinman gamit ang isang beses na SMS o gamit ang isang code mula sa isang espesyal na code card.

Upang i-activate ang code card, kailangan mo ng information kiosk. Para sa isang listahan ng mga kiosk ng impormasyon, sundan ang link, o mas maginhawang hanapin ang mga ito sa mapa - doon mo mapipili ang pinakamalapit sa iyong tahanan o lugar ng trabaho.

Mga tagubilin sa pag-activate:

1. Lumapit kami sa information kiosk, nakikita namin ang menu na ito sa screen:

Mag-click sa item na "Mga transaksyon sa card".

2. Hinihiling sa iyo ng information kiosk na maglagay ng card (bank card, HINDI na may mga code) sa loob. Ipinasok namin ang card, ipasok ang PIN code, nakikita namin ang sumusunod na menu:

I-click ang "Service Operations".

3. Lalabas ang isa pang window at pipiliin namin ang item na “Card Activation”:

4. Pagkatapos mag-click sa "Card Activation" na buton, makikita namin ang sumusunod na window ng paglilinaw. Ang aming opsyon ay "Pag-activate ng Code Card". I-click.

5. Nakikita namin ang sumusunod na window: ipasok ang numero ng code card - at sa kanan ng mga pindutan ng pag-input ay ipinapakita ang isang paliwanag na guhit kung saan hahanapin ang data na ito sa iyong code card (nabilog sa pula sa larawan).

6. Sa pamamagitan ng pagpasok ng numero ng code card at pag-click sa pindutang "Enter" o "Next", makikita namin ang isang window ng kumpirmasyon kung saan muli kaming hinihiling na ipasok ang mga numerong ito para sa pagiging maaasahan.

7. Pagkatapos nitong paulit-ulit na control entry ng code card number, lalabas ang isang window na may sumusunod na larawan: ang aming inilagay na numero ng card at ang huling babala (Chinese) na kung sakaling magkaroon ng maling data, isang bagong card na may mga code ay kailangang muling ibigay para sa isang bayad. Kaya mag-ingat na huwag magkamali.

8. Sa huling pagkakataon, binasa namin ang aming data mula sa screen at kung tama ang lahat, pagkatapos ay i-click ang orange na "Next" na button sa ibaba at tingnan ang huling window ng impormasyon, na nagpapahiwatig na ang pag-activate ng code card ay matagumpay.

Iyon lang! Good luck!

hindi mo ba nakita ang hinahanap mo?

Pagkatapos ay marahil ang kinakailangang impormasyon ay matatagpuan sa website ng Belarusbank.

Ang Internet banking system ay idinisenyo para sa malayuang pag-access para sa mga user na pamahalaan ang kanilang mga account online. Magagamit mo ang mga serbisyo nang hindi umaalis sa iyong tahanan sa pamamagitan ng iyong computer, gayundin mula sa kahit saan sa mundo kung saan may access sa Internet, sa buong orasan.

Mga kakayahan sa internet banking ng Belarusbank:

• Tingnan ang iyong kasalukuyang balanse sa account at mga gastos.
• Pagbubukas, muling pagdadagdag ng mga deposito.
• Mga pagbabayad tungo sa pagbabayad ng utang.
• Pagbabayad para sa iba't ibang serbisyo (pabahay at serbisyong pangkomunidad, komunikasyon, kuryente, atbp.)
• Tumanggap ng mga pahayag ng deposito.
• Paglipat ng mga pondo sa pamamagitan ng bank transfer.
• Tingnan ang impormasyon sa mga transaksyon na ginawa (resibo, gastos).
• Pamamahala ng iba pang mga serbisyo para sa mga credit card.
• Iba't ibang mga setting (pagpapalit ng password, pag-edit ng personal na data, atbp.).

Mga tagubilin ng gumagamit

Upang magtrabaho sa system, kailangan mong maging isang may hawak ng isang bank card mula sa JSC ASB Belarusbank. Kailangan mo ring magkaroon ng computer na may browser at Internet access.

Paano kumonekta?

Upang magamit ang Belarusbank Internet banking, kailangan mong magparehistro. Mayroong 2 paraan upang magparehistro - sa isang institusyon sa bangko o online.

Ang isang kliyente sa bangko ay maaari lamang magkaroon ng isang user account at isang code card.

Pagpaparehistro sa isang sangay ng Belarusbank:

Online na pagpaparehistro sa system:

• Magsumite ng aplikasyon para sa pagpaparehistro sa Internet banking sa website ng bangko na ibank.asb.by
• Magbayad para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa Internet banking system gamit ang card na tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro.
• Ang code card ay ihahatid sa iyong tahanan sa loob ng 10 araw.

Mga rate

Magrehistro ng isang personal na Internet banking account sa isang bangko – 5 thousand BYN. rubles

• Kumuha ng code card – 5 thousand Bel. rubles
• Online na pagpaparehistro ng isang kliyente sa system – 15 thousand BYN. rubles

Paano gamitin ang Belarusbank Internet banking?

Upang magtrabaho sa Internet banking kailangan mo:

• Pumunta sa link na ibank.asb.by sa iyong browser.
• Ipasok ang iyong username at password, piliin ang opsyong "Login".
• Ipasok ang susi mula sa code card at ipasok.

Paano i-unblock ang Internet banking ng Belarusbank?

Kung ang isang user account ay naharang ng 3 beses, upang magpatuloy sa pagtatrabaho, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa isang sangay ng bangko at mag-apply para sa pag-unblock sa system.

Pagbabayad para sa mga serbisyo

Kung regular kang gumagawa ng parehong mga transaksyon, ang pagpipiliang One-Click Payment ay angkop para sa iyo.

Para magamit ang serbisyong kailangan mo:

• Mag-log in sa iyong personal na account.
• Sa seksyong "Mga Pagbabayad," piliin ang opsyong "Pagbabayad ng isang pindutan."
• Piliin ang account kung saan gagawin ang pagbabayad.
• Piliin ang mga serbisyong kailangan mong bayaran.
• I-click ang button na “Magpatuloy”.
• Punan ang mga detalye ng pagbabayad sa magbubukas na pahina.
• Kumpirmahin ang pagpapatakbo at i-click ang pindutang "Magbayad".

Ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng Internet banking Belarusbank ay maaaring sumailalim sa isang komisyon. Matapos makumpleto ang operasyon, ang gumagamit ay ipinapakita ang isang form na may mga resulta at mga detalye ng pagbabayad na ginawa sa anyo ng isang electronic na resibo na maaaring i-print.

Sa hinaharap, kapag ginagamit ang opsyong ito, ang mga transaksyon kung saan ang mga pagbabayad ay ginawa dati ay ipapakita sa form para sa pagpili ng mga naka-save na pagbabayad.

Arbitrary na pagbabayad (ayon sa mga detalye)

• Piliin ang "Custom" - "Bago" sa menu na "Mga Pagbabayad". Ipasok ang data at mga detalye, i-click ang pindutang "Magpatuloy".
• Para sa lahat ng mga katanungan tungkol sa pagtatrabaho sa Internet banking system, mangyaring makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta sa customer ng Belarusbank sa pamamagitan ng telepono 147 (tumawag sa mga karaniwang araw 8.30-20.00, sa katapusan ng linggo 10.00-17.00).

Ang mga modernong bangko ay nagbibigay sa populasyon ng malawak na hanay ng mga serbisyo: mga serbisyo ng kredito at deposito, pagpapanatili ng mga kasalukuyang account, pagbabayad para sa mga serbisyo, at iba pa. Ngayon, maaari kang makakuha ng mataas na kalidad na mga serbisyo sa pagbabangko hindi lamang sa pamamagitan ng personal na pakikipag-ugnay sa isang sangay ng bangko o opisina, ngunit din online salamat sa Internet banking system. Ang bawat operasyon na isinasagawa sa system ay itinuturing na opisyal, naitala at sinamahan ng isang buong pakete ng mga dokumento (mga tseke, kontrata, atbp.).

Ano ang Internet banking mula sa Belarusbank

Ang Internet banking ay isang serbisyo para sa interactive na pamamahala sa pananalapi sa pamamagitan ng Internet. Upang magamit ang system nang walang mga problema, ang kliyente ay dapat magkaroon ng isang laptop o laptop na may browser na sumusuporta sa 256-bit encryption.

Mga pagpipilian sa Internet banking ng Belarusbank

Ngayon, ang Internet banking ay nagbubukas ng maraming pagkakataon para sa mga gumagamit. Sa anumang oras at mula sa kahit saan sa planeta, ang kliyente ay may pagkakataon hindi lamang na kontrolin ang mga account, kundi pati na rin upang magsagawa ng iba't ibang mga transaksyon sa pananalapi:

1. Mag-top up ng deposito at mga kasalukuyang account gamit ang isang plastic card.
2. Gumawa ng mga paglilipat ng pera.
3. Magbayad (kabilang ang para sa mga utility sa ilalim ng ERIP system).
4. Magbayad ng mga kasunduan sa pautang.
5. Makatanggap ng napapanahong impormasyon sa mga halaga ng palitan at balita sa bangko.

Bilang karagdagan sa lahat ng nasa itaas, pinapayagan ka ng online management system ngayon na magbukas ng mga deposit account, mag-order ng mga card sa pagbabayad sa bangko, gumawa ng mga kasunduan sa pautang at overdraft nang hindi bumibisita sa opisina ng bangko. Ito ay maginhawa at inaalis ang pangangailangang mag-aksaya ng oras na nakatayo sa mga pila.

Koneksyon sa Internet banking ng Belarusbank

Ang sinumang kliyente ng Belarusbank na may pagbabayad sa bangko o credit card ay maaaring kumonekta sa serbisyo ng Internet banking. Maaaring buksan ang card sa anumang sangay at nabibilang sa anumang sistema ng pagbabayad: Visa, MasterCard, Maestro o Belcard.

Ang pagpaparehistro sa Internet banking system ay maaaring gawin sa dalawang paraan: sa opisina ng bangko, o gamitin ang online registration service.

Upang maisaaktibo ang Internet banking sa isang sangay, dapat kang makipag-ugnayan sa sangay kung saan ibinigay ang card ng pagbabayad. Dapat mayroon kang kasama:

1. Dokumento ng pagkakakilanlan.
2. Bank card.

Matapos punan ng operator ang mga dokumento, dapat pumirma ang kliyente ng isang aplikasyon - isang form para sa mga serbisyo sa pagbabangko sa pamamagitan ng Internet. Pagkatapos nito, ang kliyente ay tumatanggap ng isang pag-login, isang paunang password upang makapasok sa system, at isang Belarusbank session code card. Ang password na ibinigay ng isang empleyado ng bangko ay maaaring baguhin sa unang pagkakataon na mag-log in ka sa system. Dapat itong binubuo ng kumbinasyon ng mga Latin na titik at numero.

Ang online na pagpaparehistro sa system ay isinasagawa sa opisyal na website ng Belarusbank. Pinunan ng customer ang isang online na customer service application form sa pamamagitan ng Internet. Sa kasong ito, mayroon lamang isang paraan upang makatanggap ng isang session card - paghahatid ng Belposhta courier. Ang card ay ipinangako na ihahatid sa loob ng 10 araw ng trabaho.

Sa una at pangalawang kaso, kailangan mong i-activate ang Belarusbank Internet banking code card. Paano ito gagawin?

Mangyaring tandaan na maaari kang magrehistro sa Internet banking system nang isang beses lamang. Kung ang isang kliyente ay hindi gumamit ng system sa loob ng isang taon, ang kanyang account ay maaaring ma-block sa pamamagitan ng desisyon ng bangko at pagkatapos ay ma-liquidate.

Posible bang mag-aplay para sa Belarusbank Internet banking kung ang kliyente ay walang bank payment card?

Ang online registration system para sa Internet banking ay nagbibigay ng pagkakataong ito kahit na para sa mga kliyenteng walang bank payment card. Ngunit kailangan mo pa ring likhain ito, dahil hindi mo maa-activate ang Belarusbank Internet banking code card kung wala ito. Kapag nag-log in ang kliyente sa kanyang personal na account sa unang pagkakataon, awtomatikong ipo-prompt siya ng system na mag-isyu ng bank payment card. Maaari mo itong kunin sa alinmang pinakamalapit na sangay na ipinapahiwatig ng kliyente sa application.

Ano ang hitsura ng isang code map?

Ang isang code card ay ibinibigay sa bawat kliyente na nagparehistro sa online na sistema ng pamamahala sa pananalapi. Ito ay isang plastic card na may 40 apat na digit na code na nakasulat dito.

Ang laki ng card ay hindi lalampas sa mga karaniwan. Maginhawang dalhin ito sa isang wallet, may hawak ng business card, o isang case na may mga bank o discount card.

Ano ang code card at bakit ito kailangan?

Ang pag-login sa Belarusbank Internet banking system ay isinasagawa gamit ang isang code card. Matapos ipasok ng kliyente ang kanyang pag-login at password, humihiling ang system ng isa sa 40 password na naka-print sa card. Ang bawat code card ay natatangi. Sila ay itinalaga ng isang natatanging numero, na naka-link sa personal na account ng user ng system. Upang matiyak na ang mga code ay kilala lamang ng may-ari ng card at hindi mahuhulog sa mga kamay ng mga ikatlong partido, sila ay natatakpan ng isang espesyal na pilak na layer. Kung ang alinman sa mga layer ay nasira, ang card ay maaaring palitan ng operator.

Bilang isang patakaran, ang mga bangko ay gumagamit ng mga password ng SMS upang mag-log in sa system. Ngunit, kung ang gadget ay na-discharge, nasira, o nawala, ang naturang sistema ng pagkakakilanlan ay maaaring maging problema.

Paano i-activate ang Belarusbank Internet banking code card?

Upang simulan ang paggamit ng isang Internet banking code card, dapat itong dumaan sa pamamaraan ng pag-activate. Sa panahon ng pag-activate na ito, ang card ay "naka-attach" sa personal na account ng user. Paano i-activate ang Belarusbank Internet banking code card?

Ang pamamaraan ng pag-activate ay isinasagawa gamit ang isang information kiosk. Narito ang mga sunud-sunod na tagubilin:

1. Ipasok ang card sa information kiosk at ilagay ang PIN code.
2. Piliin ang "Mga Operasyon ng Serbisyo".
3. Mag-click sa "Card Activation" na buton.
4. Ipasok ang numero ng code card (ito ay matatagpuan sa tuktok sa likod na bahagi).
5. I-duplicate ang numero ng card.
6. Kumpirmahin ang operasyon (nagbibigay ang information kiosk ng resibo na nagkukumpirma sa operasyon).
7. Kunin ang iyong bank card.

Matutulungan ka ng consultant na naka-duty sa departamento na i-activate ang code card sa information kiosk.

Kaligtasan

Dahil pinapayagan ng Internet banking system ang kumpletong kontrol sa pananalapi, kinakailangan na sumunod sa mga patakaran para sa ligtas na paggamit ng system:

1. Huwag ilipat ang code card sa mga third party. Kasama ang mga empleyado ng bangko. Kung kailangan mong mag-log in sa iyong personal na account sa isang sangay ng bangko, ilagay ang password at verification code mismo.
2. Kung nawala mo ang iyong code card, makipag-ugnayan sa sangay ng bangko o abisuhan ang serbisyo ng suporta sa bangko.
3. Maingat na ipasok ang iyong login, password at login code sa iyong personal na account. Kung hindi, ma-block ang account. Maaaring alisin ang block sa pamamagitan ng pagtawag sa serbisyo ng suporta ng bangko.

Ano ang gagawin kung nawala ang code card

Kung ang isang kliyente ay nawalan ng isang code card, ang unang bagay na dapat niyang gawin ay makipag-ugnayan sa isang sangay ng bangko o iulat ito sa pamamagitan ng telepono. Ginagawa ito upang maiwasan ang mga third party na makapasok sa iyong personal na Internet banking account. Pagkatapos nito, isang bagong code card ang ibibigay, na naka-attach sa iyong personal na account. Kinansela ang lumang code card. Ang bagong code card ay dapat ding dumaan sa isang activation procedure.

Posible bang mag-log in nang walang code card?

Naisip namin kung paano gamitin ang Belarusbank Internet banking code card. Ngunit nananatili ang tanong: posible bang gamitin ang system nang walang session code card? Ang posibilidad ng pag-log in sa Belarusbank Internet banking nang walang code card ay talagang umiiral. Magagawa ito gamit ang isang SMS code. Upang gawin ito, piliin ang item na "One-time SMS code" sa menu na "Login". Ngunit pakitandaan na ang kasalukuyang numero ng telepono ay dapat na "naka-link" sa account. Kung nagbago ang numero ng telepono, kailangan mong makipag-ugnayan sa bangko para gumawa ng mga pagbabago. Magagawa ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa sangay na ang kliyente ay mamamayan o sa pamamagitan ng telepono.

Ang paggamit ng Internet banking system mula sa Belarusbank ay napakasimple. Ang simple at madaling gamitin na interface ng iyong personal na account ay nagpapadali sa trabaho kahit na para sa mga walang karanasan na user. Bilang karagdagan, ang sistema ng seguridad ng bangko sa anyo ng karagdagang paggamit ng mga code ng session ay nagpapaliit sa posibilidad na ma-access ng mga third party ang mga account ng kliyente. Ang sistemang ito ay perpekto para sa mga hindi gustong mag-aksaya ng oras sa mga pila.