Contul personal al Home Credit Bank este o pagină de utilizator individuală care permite 24/7 să controleze tranzacțiile cu împrumuturi și să deschidă depozite, să le gestioneze în orice moment al zilei și să urmărească în timp util primirea de bani în cont.

Home Credit Bank Internet banking poate fi accesat de pe orice computer personal, telefon mobil, tabletă sau alt dispozitiv conectat la Internet. Nu există restricții teritoriale - vă puteți conecta la sistem în orice moment.

Notă! Utilizarea serviciului este gratuită. Instituția de credit nu percepe comisioane pentru autorizare sau pentru utilizarea sistemului.

Cum să vă conectați la serviciu?

Pentru a intra în „Contul meu personal de la Home Credit Bank”, trebuie să urmați câțiva pași simpli.

Instrucțiuni:

1. Accesați portalul instituției de credit (http www.homecredit.ru/), selectați orașul dvs. din listă.
2. Faceți clic pe linkul situat în colțul din dreapta sus, „Login” (banner dreptunghiular roșu).
3. Introduceți numele de utilizator și parola pe care le-ați selectat la conectare, apoi faceți clic pe linkul „Autentificare” de sub fereastra de date.

După specificarea numelui de utilizator și a parolei, un SMS de verificare cu un cod este trimis automat la numărul introdus în timpul înregistrării. Introduceți-l în fereastra care apare pentru a vă finaliza autentificarea bancară. Acum aveți acces la toate funcționalitățile contului dvs. personal Home Credit.

Cum să vă înregistrați online banking?

Contul personal Home Credit este înregistrat pentru clienții care solicită un împrumut, depun sau folosesc alt produs bancar la sucursală. De exemplu, dacă primiți un împrumut, managerul va completa independent o cerere de înregistrare a Internet banking.

Alte metode de conectare:

1. Prin serviciul de asistență (număr telefonic gratuit - 8-800-700-80-06). Contactați un consultant și primiți de la acesta un cod TPIN - acesta este atribuit fiecărui client pentru identificare instantanee. Codul TPIN este emis după ce utilizatorul răspunde la toate întrebările consultantului (informații despre pașaport, data nașterii, cuvânt sau expresie de cod).
2. Contactați una dintre reprezentanțele Home Credit Bank. Completați un formular de cerere la unul dintre birourile noastre. Angajatul îl verifică timp de 1 minut, apoi emite o autentificare și o parolă temporară. După autorizare, trebuie să schimbați parola temporară selectată de baza de date automată cu una permanentă (la discreția utilizatorului).
3. Prin site-ul oficial Home Credit. Accesați secțiunea Internet banking, apoi faceți clic pe linkul „Obțineți autentificare și parolă”. In fereastra care apare, selectati metoda de conectare oferita de serviciu - prin acord numar de identificare sau card emis de banca. Următorul pas este să introduceți caracterele de verificare, login și parola temporară trimise prin numărul de telefon furnizat la semnarea acordului.

Ați uitat să vă schimbați parola temporară după ce ați folosit serviciul și v-ați închis deja contul personal? Va trebui să obțineți din nou informații de autorizare. Utilizați oricare dintre metodele de mai sus pentru aceasta.

Funcționalitatea și interfața sistemului

După autorizarea în sistem, utilizatorul deschide un panou electronic care conține produsele bancare de la Home Credit Bank. Partea centrală afișează informațiile personale ale clientului – tipul serviciului (credit/împrumut/depozit etc.), sold și alte informații despre produsul selectat.

În partea dreaptă a paginii principale, utilizatorul poate urmări tranzacțiile recente pe un card de debit sau de credit. Fiecare coloană va indica data transferului de fonduri, suma cheltuită și numele magazinului.

În partea de sus a contului personal al Home Credit Bank există un meniu simplu care vă permite să obțineți rapid informații despre produsele bancare, să efectuați plăți, să depuneți o cerere preliminară pentru un împrumut etc.

Una dintre cele mai populare file în rândul utilizatorilor este secțiunea „Transferuri și plăți”.

Este format din mai multe secțiuni - transferuri (după numărul cardului, către o altă instituție de credit, între conturile dvs.) și istoricul plăților.

Notă! Credit (www mycredit cabinet ru) și personal (ib homecredit ru/ibs/login) cabinet sunt servicii diferite. Primul este destinat exclusiv monitorizării stării împrumutului.

Aici puteți crea un șablon online pentru plata automată, furnizând următoarele informații:

• detalii de plată (de exemplu, cont bancar sau număr de telefon mobil),
• suma de transferat,
• frecvența plății (sau date specifice).

O oportunitate excelentă pentru client de a plăti convenabil și rapid pentru locuințe și servicii comunale, comunicații telefonice etc.

Home Credit Bank, în efortul de a-și îmbunătăți activitatea cu clienții, oferă noi surse de interacțiune eficientă. Serviciile bancare de la distanță sunt concepute pentru a permite clienților să-și acceseze conturile și să efectueze tranzacții non-stop. Contul personal al Home Credit Bank este unic prin faptul că este împărțit în două aplicații:

• Acasă Сredit Bank – cont personal;
• Acasă Сredit Bank – cont de credit.

Aplicația „Cont personal” este o funcționalitate pe scară largă în care puteți:

• monitorizează mișcarea fondurilor în cont;
• monitorizează serviciile prestate de instituția de credit;
• efectuați plăți și transferuri;
• deschide noi depozite;
• carduri blocate.

Contul de împrumut al Home Credit Bank este o versiune mai simplă, cu un set minim de caracteristici. Aici puteți exercita un control limitat asupra fluxului de numerar și vă puteți reîncărca contul. Această aplicație poate fi deschisă fără procesul de înregistrare folosind numărul de acord cu banca, numărul de telefon sau data nașterii.

Cum să introduceți contul de credit Home Credit Bank

Pe site-ul oficial al instituției de credit trebuie să selectați linkul corespunzător.

Sistemul vă va solicita să introduceți numărul de telefon, data nașterii și un cod de acces unic, care va fi trimis prin notificare prin SMS.

„Contul de credit” este un cont personal de Internet care este oferit gratuit pentru absolut toți clienții Home Credit Bank.

Cum se introduce contul de credit?

Pentru a intra în „Contul de credit” nu este nevoie să vă înregistrați sau să vă amintiți datele de conectare și parolele; clientul trebuie doar să introducă numărul său de telefon mobil înregistrat la bancă și data sa de naștere pe site-ul oficial. Conectarea la „Contul de credit” se realizează folosind o parolă unică trimisă prin SMS.

Pentru a vă folosi contul personal pe dispozitivul mobil, instalați aplicația gratuită.

Prezentare generală și capabilități ale contului de credit

Clienții care deservesc un împrumut de consum sau un împrumut în numerar la bancă pot primi online informații detaliate despre împrumutul lor, inclusiv programul de plată, soldul datoriei, precum și informații despre plățile efectuate anterior.

Deținătorii de carduri de credit primesc informații despre limita de credit disponibilă și soldul acesteia în „Contul de credit”. Clienții pot urmări datoria la sfârșitul perioadei încheiate, pot specifica data și suma următoarei plăți și, de asemenea, pot controla tranzacțiile efectuate pe card.

Pentru a obține acces online extins la gestionarea conturilor, inclusiv plata serviciilor prin carduri de credit fără comisioane, efectuarea de plăți și transferuri, trebuie să activați cel gratuit contactând banca apelând la centrul de contact 8-800-700-800-6 sau cel mai apropiat birou Jar.

Cea mai bună oportunitate de a fi mereu la cârma financiară a depozitelor dvs. la Home Credit Bank este să vă înregistrați și să vă conectați la Contul dvs. personal. Un client al unei organizații bancare cu un cont personal își poate controla oricând depozitele, transferurile, împrumuturile și alte tranzacții financiare.

Un serviciu de Internet simplu, convenabil și funcțional vă permite să efectuați aproape toate operațiunile bancare aproape în orice moment, indiferent de locație. Puteți folosi serviciul oriunde, cu condiția ca singura condiție importantă să fie să aveți un dispozitiv (tabletă, computer, smartphone etc.) pentru accesarea internetului și a internetului.

Conectați-vă la contul dvs. personal Home Credit Bank

Deci, doar clienții băncii pot folosi LC Home Credit. La rezilierea contractului, accesul la Contul personal este încetat imediat. Este foarte ușor pentru un client bancar să se conecteze la contul personal. Pentru asta ai nevoie de:

1. Accesați pagina site-ului Home Credit - https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login;
2. Pe pagina formularului, completați toate rândurile - introduceți numele de utilizator și parola;
3. Completați un cod unic unic care trebuie completat în fiecare sesiune.

După aceasta, puteți utiliza toate funcționalitățile contului personal.

Caracteristicile contului personal

Home Credit oferă clienților săi funcționalități interesante și convenabile. Utilizatorii serviciilor bancare au de fapt posibilitatea de a utiliza două conturi:

• Internet banking;
• Creditul meu.

Capacitățile ambelor birouri sunt diferite. Internet banking oferă posibilitatea de acces deplin la conturile dvs. și capacitatea de a efectua o mare varietate de tranzacții:

• deschiderea depozitelor și comandarea cardurilor;
• reînnoirea depozitelor și a cardurilor;
• transferuri între conturi și către conturile clienților altor bănci;
• plata comunicațiilor mobile, taxe de stat, utilități, amenzi, taxe;
• blocarea cardurilor;
• aplicare pentru credit;
• configurarea de plăți și șabloane automate.

De asemenea, vă permite să vă controlați cheltuielile în formă grafică și tabelară. Orice tranzacție financiară necesită confirmare cu un cod SMS unic, care este necesar pentru o mai mare securitate a fondurilor dumneavoastră.

Interfața LC este destul de convenabilă și de înțeles vizual. Utilizatorii pot găsi cu ușurință informațiile necesare pentru a efectua operațiuni în contul personal fără a studia îndelung instrucțiunile și sfaturile. Navigarea simplă și structura convenabilă a paginii, aranjarea logică a secțiunilor și subsecțiunilor permit clienților să finalizeze tranzacțiile într-un timp scurt. Structura contului personal constă dintr-un meniu principal pe panoul superior și meniuri laterale, care se deschid după parcurgerea articolelor. Fiecare operațiune necesită o confirmare suplimentară pentru a asigura o mai mare siguranță a activelor financiare.

Înregistrare în LC

Un angajat al băncii se va oferi să se înregistreze la LC Home Credit imediat când vă înscrieți pentru primul dvs. produs bancar: când deschideți un depozit sau primiți un card bancar. Dacă din anumite motive nu s-a făcut acest lucru, clientul care a decis să deschidă un cont personal va trebui să rezolve problema conexiunii în trei moduri:

1. Totuși, mergeți la orice sucursală a băncii și cereți managerului să vă conecteze la acest serviciu. Managerul băncii vă va cere pașaportul și acordul și vă va oferi să completeze o cerere. După aceasta, clientul băncii va primi plicul prețuit cu login și parolă.
2. Puteți face acest lucru sunând la 495785-82-22. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie și de un pașaport, numărul de acord sau card bancar și cuvântul de cod care a fost inventat la completarea contractului cu banca. Operatorul va verifica informațiile și sistemul va genera o nouă autentificare sau parolă pentru dvs.

Folosind datele de conectare și parola primite, vă puteți conecta cu ușurință la Internet Banking. Când vă conectați pentru prima dată, puteți schimba parola primită cu una mai memorabilă.

Cum să-ți recuperezi parola contului

Dacă clientul a uitat parola sau autentificarea, restaurați-o pe pagina de conectare. Clienții care și-au uitat autentificarea sau parola le pot recupera pe pagina de conectare a Contului Personal. În partea de jos a formularului de autentificare există un link cu litere mici - obțineți sau restaurați-vă autentificarea și parola.

Trebuie să urmați acest link și să completați următorul formular de recuperare, unde introduceți date personale, numere de contract și de card etc. La numărul de telefon atașat cardului sau specificat în contract va fi trimis un SMS cu un cod unic. , dupa introducerea caruia clientul va avea acces la contul personal .

Cu toate acestea, dacă clientul își schimbă numărul de telefon, acesta pierde posibilitatea de a efectua tranzacții prin contul personal, deoarece nu le va putea confirma cu coduri din mesajele SMS. Prin urmare, atunci când vă schimbați numărul de telefon, ar trebui să veniți imediat la biroul băncii și să întrebați managerul băncii despre schimbarea acestuia în contract. Sau sunați la 495785-82-22, pregătiți-vă pașaportul și contractul și rezolvați această problemă cu un specialist tehnic.

Împrumutul meu

Conectarea și funcționalitatea contului dvs. de credit personal este ușor diferită de serviciile bancare online. Pentru a vă conecta într-un cont obișnuit, trebuie să vă introduceți datele de conectare și parola. Pentru a intra în contul de credit va trebui să introduceți numărul de telefon mobil, data nașterii, codul alfanumeric din imagine și un cod SMS unic.

Spre deosebire de Internet banking, unde puteți efectua plăți prin transferuri, deschide depuneri și efectua alte acțiuni, această funcționalitate nu este prevăzută în contul de credit. În acesta puteți obține informații complete despre împrumutul dvs., puteți verifica încasările/debitele din contul dvs., puteți vedea informații despre plățile viitoare (data și suma debitului) și soldul împrumutului. Puteți efectua următoarea plată prin contul de credit de pe orice card bancar.

Accesul la contul de credit este acordat unui client bancar care a solicitat un credit cu Home Credit sau a primit un card de credit. Daca clientul are cont de debit sau de salariu cu Home Credit si, in acelasi timp, a contractat un credit, atunci are posibilitatea de a accesa ambele conturi, a caror utilizare este absolut gratuita pentru toata lumea.

Banca mobilă

Aproape toate funcționalitățile contului dvs. personal sunt implementate în banca mobilă. Acesta este un produs foarte convenabil pentru a vă gestiona finanțele. Într-o bancă mobilă puteți efectua aceleași operațiuni ca într-o bancă obișnuită:

• plata utilitati, amenzi, taxe de stat;
• transferați bani în alte conturi bancare și în conturi ale altor bănci;
• analizează-ți cheltuielile.

Puteți descărca aplicația mobile banking de pe orice dispozitiv.

Utilizarea unui cont personal facilitează semnificativ munca unui client al băncii cu funcționalitatea băncii, oferind acces rapid la fondurile sale de oriunde.