Įvertinimas: 1

Pasiėmiau vartojimo paskolą. „Sberbank“ filialo darbuotojai pasiūlė „Namų apsaugos +“ draudimo poliso išdavimo paslaugą. Praėjus dviem mėnesiams po registracijos, įvyko draudiminis įvykis – gaisras. „Sberbank“ filialo darbuotojai apie draudimo produktus, draudžiamojo įvykio patvirtinamuosius dokumentus, laiką ir peržiūros procesą nepateikia jokios informacijos, nurodydami, kad jie nėra susiję su „Sberbank Insurance“ organizacija, o yra tik tarpininkai dokumentų perdavimas. Jie sako: „Susisiekite su Sberbank. Draudimo karštąja linija“.

Pusantro mėnesio rinkau reikiamą dokumentaciją. Banko darbuotoja, pateikusi visus dokumentus, nuotraukas, išlaidų kvitus ir paskambinusi pasitikėjimo telefonu, paaiškino, kad nutarimą atsisakyti pradėti baudžiamąją bylą dėl gaisro turi priimti policija (o ne Valstybinė priešgaisrinės priežiūros tarnyba). Kuo remdamasi Policija išduos man šią pažymą, jei gaisre nėra nukentėjusiųjų ar įtariamųjų, o tyrimą atliko vidaus tarnybos ND ir viešųjų ryšių skyriaus tyrėja??? Jokių pagrįstų argumentų šiuo klausimu iš darbuotojo pusės nebuvo.

Po dvidešimties minučių perskambinęs karštąja linija, darbuotojas atsakė, kad anksčiau pateiktų dokumentų (čekių, rezoliucijos) Sberbank.Draudimo sistemoje nemato. Teigiamas atsakymas į užduotą klausimą: „Kuriame etape vyksta informacijos perdavimas popieriuje? Aš irgi negirdėjau.

Pakartotiniai apsilankymai vietiniame „Sberbank“ padalinyje nedavė jokių rezultatų. Sberbank filialo darbuotojai mato visus palaikomus dokumentus Sberbank.Draudimo programoje, bet maskviečiai kažkodėl nemato. Klausiu savęs: „Kur jūsų kompetencija ir klientų apsauga?

Šiuo metu esu visiškai nežinioje, kaip išspręsti šią problemą. Tokia situacija verčia kreiptis pagalbos ir ginti savo interesus iš advokato kontoros, /žinoma, už tam tikrą piniginę kainą.

Kodėl perkant įvairius „Sberbank“ produktus ir kreipiantis dėl paskolų, registracijos, patvirtinimo ir lėšų surinkimo procedūra vyksta per kelias minutes, tačiau tokių gyvybiškai svarbių klausimų sprendimas užtrunka neribotą laiką? O mano atveju - aš, žmona ir 4 metų vaikas gatvėje, išdegęs butas, neprasidėjęs remontas (nes negavo rezultato iš draudimo bendrovės), neišspręstas reikalas, papildomas išlaidos advokatui???

Aš darau tokią išvadą NESUSISIEKTI su draudimo bendrove SBERBANK.DRAUDIMAS kad išvengtumėte daugybės problemų. Centrinis draudimo bendrovės biuras yra Maskvoje. Ne kiekvienas draudėjas turi galimybę atvykti asmeniškai patikslinti informacijos. Kas man duos aiškų atsakymą: „Kiek laiko bus svarstoma mano byla? Ar kiekviena procedūra turi turėti savo terminus? Kokie jie?

Kontaktiniai duomenys: 2018 m. lapkričio 27 d. polisas Nr. 001SB1370414316

Sberbank draudimas 09.04.2019 16:33

Gerbiamas Kudlajev AA!

Esu draudimo bendrovės Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotoja, mano vardas Julija.

Labai apgailestauju, kad jums teko susidurti su tokia situacija.

Tačiau atkreipiu dėmesį, kad norint apsispręsti dėl įvykio, turinčio draudžiamojo įvykio požymių, reikia pateikti visą dokumentų paketą.

Draudimo bendrovė Rusijos paštu išsiuntė jums 2019 m. kovo 11 d. prašymą dėl papildomų dokumentų.

Papildomai paaiškinsiu, ką reikia pateikti - nutarimą iškelti ar atsisakyti iškelti baudžiamąją bylą dėl gaisro (šį dokumentą galite gauti iš priežiūros institucijų), pateikiama tik pažyma.

Gavus dokumentus bus priimtas sprendimas dėl Jūsų pageidaujamo renginio.

Pagarbiai, Julija.

Svarbi laimingo gyvenimo sąlyga – ramybė dėl gyvenamojo turto saugumo. Ir juo labiau, jei būstą perkate su būsto paskola. Skolininkui reikia pasitikėjimo ateitimi ir rizikos nebuvimo. „Sberbank“ savo klientams siūlo hipotekos draudimą palankiomis sąlygomis. Pažvelkime į kai kuriuos klientų klausimus, susijusius su sutarties sudarymu ir kiek kainuoja draudimas „Sberbank“ už būsto paskolą.

Paslaugos privalumai ir savybės

Apdrausti nekilnojamąjį turtą, įsigytą su hipoteka iš „Sberbank“, pirmiausia naudinga tiems, kurie ėmė paskolą būstui tame pačiame banke. Apsidraudus kartu su būsto paskolos sutartimi, metinė paskolos palūkanų norma sumažinama 1 proc. Sumažėjus negrąžintam likučiui, poliso kaina mažėja. Draudimą galima gauti per trumpiausią įmanomą laiką tiesiai iš banko arba pateikus prašymą svetainėje.

„Sberbank“ netrukdo apdrausti būsto paskolos kitam bankui, tačiau tada paskolos palūkanos bus padidintos 0,25% pradinių palūkanų.

Kas yra apdrausta

„Sberbank“ siūlo draudimo paketus, apimančius nekilnojamąjį turtą, nuosavybę, taip pat skolininko sveikatą ir gyvybę.

Į būsto polisą įeina turto konstrukcinių elementų – langų, durų, laikančiųjų ir nelaikančių sienų, pertvarų ir lubų draudimas. Draudžiant privatų gyvenamąjį namą taip pat dengiami pamatai ir stogas. Rizikų, susijusių su hipoteka iš „Sberbank“, sąrašas apima:

1. neteisėti trečiųjų asmenų veiksmai;
2. stichinės nelaimės;
3. būsto sugadinimas arba praradimas dėl gaisro, dujų sprogimo ar žaibo;
4. krintantys medžiai ar bet kokie dideli daiktai;
5. apdrausto turto konstrukcinių defektų nustatymas;
6. vandens potvynis;
7. susidūrimas su transporto priemone;
8. kitas neigiamas poveikis.

Į hipotekos gyvybės draudimą „Sberbank“ 2017 m. įeina:

• darbingumo netekimas dėl sunkios ilgalaikės ligos, negalios, nesėkmingos operacijos;
• paskolos gavėjo mirtis - giminaičiai atleidžiami nuo hipotekos įmokų;
• netektas darbo dėl įmonės, kurioje skolininkas dirbo, bankroto arba likvidavimo.

Kaip gauti draudimą

Jei dokumentas surašytas tiesiai „Sberbank“ biure, klientas jį gauna į rankas iškart po apmokėjimo. Kreiptis dėl hipotekos draudimo internetu iš „Sberbank“ yra patogiausias būdas gauti polisą. Prašymas draudimui pateikiamas naudojant svetainėje esančią formą. Elektroninėje paraiškoje turi būti nurodyta:

• būsto tipas (namas, butas);
• rizikos sąrašas;
• sutarties laikas;
• gyvenamojo būsto statybos metai, medienos buvimas grindyse;
• draudimo suma, pagrįsta nepriklausomo vertinimo rezultatais;
• hipotekos paskolos sutarties numeris;
• draudėjo asmens duomenys;
• draudėjo kontaktai;
• turto adresas.

Draudimo metų kaina gali būti tik 4-5 tūkstančiai rublių, viskas priklauso nuo skolos už hipotekos paskolą Sberbank PJSC likučio. Norėdami tiksliai apskaičiuoti draudimo kainą, naudokite skaičiuoklę adresu https://online.sberbankins.ru/store/mort/index.html#/viewCalc

Registruojantis internetu, apmokėjimas atliekamas iš karto. Tada reikia laukti SMS pranešimo, kad paraiška priimta ir jūsų asmeninėje paskyroje sugeneruota politika. Dokumento originalą bankas išsiunčia Rusijos paštu registruotu paštu į apdrausto gyvenamojo turto vietą. Pristatymas atliekamas vidutiniškai per 1,5-2 savaites. Jeigu dėl pašto atokumo voko su polisu atsiimti neįmanoma, bankui reikėtų pateikti savo asmeninę informaciją ir adresą, kuriuo laišką siųsti antrą kartą.

Informacija apie draudimo poliso išdavimą automatiškai perduodama „Sberbank“.

Draudimo poliso kainos apskaičiavimas

Tai įvyksta automatiškai, kai svetainėje įdedate programą. Tačiau tiksli paslaugos kaina nustatoma pasirašant būsto panaudos sutartį. Taip pat yra elektroninis poliso formatas su visa klientui reikalinga informacija. Registracija vyksta „Sberbank Insurance LLC“ svetainėje

Skaičiuojant matyti, kad draudimo įmokos derinamos su mėnesinėmis būsto paskolos įmokomis. Tai yra, jei metinė būsto paskolos norma yra 12%, tai kartu su draudimu ji padidės iki 12,5-13%. Visa paskolos suma nurodyta grąžinimo grafike, tačiau prie šių reikšmių teks pridėti ir draudimo įmokų sumą.

Pavyzdžiui, paskolos palūkanos kartu su draudimo įmoka yra 13%. Tai reiškia, kad draudimo poliso apmokėjimui tenka apie 1 proc. Jei klientas atsisako apsidrausti „Sberbank“ ir pasirenka kitą įstaigą, tarifas padidėja iki 13,25%. Tačiau jei trečiosios šalies bankas siūlo draudimą palankesnėmis sąlygomis, kurios padengia „Sberbank“ palūkanų įmoką už atsisakymą teikti paslaugą, prasminga ten apsidrausti.

Apie draudimo poreikį

Įstatyme nurodyta, kad savanoriškas draudimas nėra tarp būtinųjų. Tačiau hipotekos sutarties sudarymas reiškia tuo pačiu metu įregistruotą draudimą.

Tai paaiškinama tuo, kad draudimo įsigijimo gavus nuosavybės teisę į gyvenamąsias patalpas taisykles reglamentuoja atskiri hipotekos įstatymai. Taigi būsto draudimas yra įkeistas ir turi būti be jokios abejonės. Todėl į klausimą, ar būsto paskolos draudimas yra privalomas „Sberbank“, reikėtų atsakyti teigiamai. Kitas dalykas yra tai, kad klientas savo nuožiūra gali pasirinkti draudimo bendrovę būsto paskolai „Sberbank“. Bet tai bus nuostolinga, nes bankas padidins metines palūkanas. Be to, būtina patikrinti, ar pasirinkta organizacija yra „Sberbank“ akredituotųjų sąraše, kitaip bankas nepriims dokumento.

Hipotekos draudimas iš „Sberbank“ tikrai leidžia nesijaudinti dėl savo namų saugumo. Todėl dėl jos patartina kreiptis tiems, kurie būsto paskolą gavo iš to paties didelio ir patikimo banko.

Pirkdamas „Namų apsaugos“ polisą, klientas įsigyja draudimo produktą, leidžiantį apsisaugoti:

Draudimo kaina

Kiek kainuoja draudimas banko skyriuje ir internetu? Priklausomai nuo poliso pirkimo varianto, jo kaina skirsis. Pelningiau įsigyti draudimą internetu, oficialioje „Sberbank“ bendrovės svetainėje.

1 lentelė: „Politų kaina perkant banko biure“.

Poliso kaina yra fiksuota ir nepriklauso nuo į ją įtrauktų paslaugų. „Sberbank Insurance“ draudimas skiriasi tik draudimo suma.

NUORODA. Visos rizikos, kurios yra įtrauktos į draudimo sutarties sąrašą, jau yra įtrauktos į bet kurį iš paketų. Klientas negali koreguoti paslaugos kainos ar draudimo elementų sąrašo.

2 lentelė: „Poliso kaina išduodant internetu“.

Pirkdamas internetinį polisą, klientas elektroniniu paštu gauna dokumento elektroninę versiją, kuri yra analogiška „prekės su dėžute“ pirkimui banko skyriuje. Apsidraudimo tipas neturi įtakos teikiamų paslaugų kokybei.

Skirtumas tarp privataus ir komercinio būsto

Norėdami įsigyti namų apsaugos polisą, jums reikia tik paso ir informacijos apie nuosavybę. Draudimo pirkėjas gali būti ir trečioji šalis, tačiau rekomenduojama kaip naudos gavėją įvardinti būsto savininką.

Apdrausti galite tik turtą, kuris yra fizinio asmens nuosavybė. Individualūs verslininkai negali įsigyti draudimo, kad apsaugotų teritoriją, kuri naudojama jų verslo veiklai.

Biuro apdaila

Pirkdamas polisą iš banko, draudėjas turi pasiimti pasą ir turto duomenis. Svarbu, kad sumokėjimas už polisą būtų atliktas iš karto po visų dokumentų užpildymo. Pirkimo procesas trunka ne ilgiau kaip 10 minučių.

Programos pasirinkimas

Vadovas supažindina klientą su draudimo sąlygomis, kad klientas galėtų pasirinkti būtinas apsaugos sąlygas atitinkančią programą:

1. apsaugos programa apima visų rūšių riziką;
2. Polisas galioja 1 metus;
3. draudimo apsaugos dydis priklauso nuo draudimo sumos;
4. trečiajam asmeniui - draudėjui - leidžiama įsigyti draudimą naudos gavėjo, turto savininko naudai.

DĖMESIO! Jei butas padalintas keliems savininkams, pavyzdžiui, kiekvienam iš jų priklauso kambarys, draudimas į kelis objektus neskirstomas. Polisas išduodamas visam butui arba privačiam namui.

Įvykus draudžiamajam įvykiui, apsauga gali pasinaudoti tik patalpų savininkas, net jei polisą įsigijo nuomininkas ar giminaitis.

Išlaidų skaičiavimas

Klientas pasirenka sumą, už kurią nori apdrausti savo butą ar namų ūkio turtą. Neįmanoma koreguoti draudimo apsaugos dydžio, neįtraukiant ar pridedant draudimo rizikos Sberbank. Todėl rekomenduojama pasirinkti tokį variantą, kuris optimaliai padengia galimas rizikas (finansiškai).

Minimali draudimo suma perkant polisą banko biure yra 2,5 tūkstančio rublių, o draudimo suma - 600 tūkstančių rublių.

Prašymo forma

Vadovas surašo politiką: mini anketoje „prekės dėžutėje“ įveda naudos gavėjo vardą, pavardę ir adresą bei nurodo kontaktinį telefono numerį.

„Sberbank“ nenumato standartinės sutarties su individualiomis sąlygomis, nes klientas neturi galimybės savo nuožiūra pašalinti ar pridėti rizikos. Sutarties variantas yra užpildyta anketa, kuri yra „gryna“ forma kiekviename „produkte su dėžute“.

Prašymo forma – tai sutarties bendrais pagrindais analogas, kurį siūlo 9/10 draudimo bendrovės su fiksuota įmoka ir apsauga.

Be to, polise nurodomos draudimo sąlygos: kokias apsaugos galimybes siūlo draudimo bendrovė, kaip atsiskaitoma, aktyvavimo būdai ir kitos ypatybės.

Mokėjimo dokumentas

Klientas pasirašo polisą ir sumoka už pirkinį. „Sberbank“ už draudimą galite sumokėti banko kortele, grynaisiais arba nurašydami iš kliento sąskaitos. Mokėjimas atliekamas be komisinių.

SVARBU! Namų apsaugos draudimas turi būti aktyvuotas per 14-30 dienų nuo įsigijimo. Neaktyvavus, įvykus draudžiamajam įvykiui, paslauga laikoma suteikta, tačiau naudos gavėjui kompensacija nebus mokama.

Poliso pirkimas vykdomas pagal supaprastintą schemą: Dokumentų siuntimą tvarko biuro vadovas, kuris nuskanuoja (arba pasilieka jo kopiją) apmokėjimo už pirkinį kvitą. Klientui tereikia suaktyvinti paslaugą.

Pirkimas internetu

Banko klientai gali įsigyti „Namų apsaugos“ polisą „Sberbank“ svetainėje (http://www.sberbank.ru).

Politikos aktyvavimo būdai

Draudėjas gali suaktyvinti polisą dviem būdais: paskambinęs Sberbank draudimo telefonu 8-800-555-555-57 arba bendrovės interneto svetainėje https://activation.sberbank-insurance.ru/prodactiv/index.html.

Telefonu

Be aktyvavimo naudos gavėjas negalės pasinaudoti finansine apsauga įvykus draudiminiam įvykiui. Suaktyvinti savo politiką paprasta:

1. Surinkęs numerį pirkėjas patenka į operatorių, kuris iš jo reikalauja informacijos apie sutartį: draudėjo vardo, pavardės, adreso, poliso numerio (nurodoma formoje „dėžutės“ viduje arba siunčiama paštu elektroniniu formatu) , draudimo suma.
2. Nurodžius visus duomenis, politika tampa aktyvi ir galioja 1 metus.

NUORODA. Internetinė politika įsigalioja tik 15 dieną po pirkimo.

Svetainėje

Svetainėje nesunku suaktyvinti savo politiką:

„Sberbank“ draudimas leidžia apsaugoti turtą nuo 90% rizikos. Klientas gali įsigyti draudimą neišeidamas iš namų arba įsigyti paslaugą artimiausiame padalinyje. Polisą „kaip dovaną“ gali įsigyti ir trečiosios šalys, tačiau programa gali naudotis tik turto savininkas.

„Sberbank“ turi turto draudimą, indėlių ir kredito programas kiekvienam skoniui. Ši įmonė sukūrė daugybę finansinių produktų, kad patenkintų visus gyventojų poreikius bankinių paslaugų srityje. Tačiau per pastaruosius dešimtmečius susiformavusi banko, kaip brangaus, lėto ir problemiško, reputacija kelia abejonių – ar verta įsitraukti? Ar pasirinkę turtą iš „Sberbank“ galite tikėtis, kad gausite pinigų įvykus draudžiamajam įvykiui? O gal įmonės, kaip draudimo bendrovės, patikimumas nėra lygus? Tai galima įvertinti ištyrus atsiliepimus tų, kurie naudojosi įmonės paslaugomis. Nebūtų nereikalinga analizuoti su turto draudimu susijusių įmonių sąrašą („Sberbank“).

Visoms progoms

Įmonė sukūrė daugybę programų, todėl galite apsidrausti bet kuo ir nuo įvairiausių pavojų. Pagal įstatymus daugeliu atvejų asmuo privalo apsidrausti turtą, o organizacija visais šiais atvejais siūlo bankinius produktus. Pavyzdžiui, yra draudimo programa būstui, įsigytam už kreditą, įsigytam su būsto paskola. Tačiau tai neišsemia galimybių įvairovės. Kaip sako tie, kurie jau susidūrė su draudiminiu įvykiu, iš „Sberbank“ gauti išmokas netgi lengviau nei iš daugelio tik draudimu užsiimančių įmonių.

Specialios sąlygos

Kai kurie banko klientai gali tikėtis ypatingo elgesio ir individualių įkainių. Tai suteikiama tiems, kurie nusprendžia įsigyti aukščiausios kokybės paketą. Bankas siūlo dvi galimybes:

• "Būsena";
• „Prestižas“.

Pasinaudojęs šiuo banko pasiūlymu, klientas ne tik gauna prieigą prie Sberbank, bet ir gali pasinaudoti specialiais kelionių draudimo įkainiais. Tai ypač aktualu dažnai keliaujantiems į užsienį. Jei tikite reklaminėmis brošiūromis (ir kai kuriomis apžvalgomis), „Sberbank“ turto draudimas leidžia palikti visas problemas praeityje ir garantuoti sau komfortą net tada, kai aplinkybės yra priešingos asmeniui.

Akreditacija

Būtinai išstudijuokite įmones, teikiančias turto draudimo paslaugas „Sberbank“ (jų sąrašą galite rasti organizacijos svetainėje). Pasirinkti draudiką nėra lengva užduotis ir reikalauja atsakingo požiūrio. Svarbu, kad įmonė turėtų gerą reputaciją, kuri rodytų jos patikimumą. Jei staiga įvyksta draudiminis įvykis, svarbu, kad įmonė nedelsdama sumokėtų viską, kas tokioje situacijoje priklauso.

Turite suprasti, kad yra draudikų, kurie nelabai rūpinasi savo įsipareigojimais. Tačiau tie, kurie pasirenka „Sberbank“ akredituotas įmones, yra apdrausti nuo tokių rūpesčių, nes šis bankas labai atidžiai tikrina visus partnerius.

Turtas: jau pirktas, bet yra paskola

Specialios bankų programos siūlo apdrausti ne patį turtą, o kredito programą, pagal kurią jis buvo įsigytas. Tačiau atsiliepimai apie šią programą yra prieštaringi. Ne visi supranta pasiūlymo esmę, todėl daugelis yra nepatenkinti. Žmonės įsitikinę, kad bankas tiesiog bando išvilioti daugiau pinigų.

Hipotekos draudimas iš „Sberbank“ nekilnojamojo turto yra viena iš tokios paskolos programos galimybių. Poliso gavimas leidžia apsisaugoti nuo nemalonių situacijų. Yra nemažai skirtingų programų, todėl galite pasirinkti būtent tai, kas labiausiai tinka konkrečiam klientui. Jei žmogus abejoja, kurie aspektai jam svarbūs, į pagalbą ateina įmonės konsultantai.

Užstatas apdraustas

Gavęs hipoteką, bet kuris asmuo privalo nedelsiant apdrausti turtą, už kurį bankas jam paskolina pinigų. Čia į pagalbą ateina „Sberbank“ akredituotos nuosavybės – šiuo atveju reikia tokios programos). Pagal hipotekos programą įsigytas namas ar butas yra apdraustas nuo galimos sugadinimo ir praradimo rizikos.

Jeigu įvyktų draudžiamasis įvykis, pagal šią programą pinigus gaus paskolą išdavęs bankas. Klientui programa naudinga taip: asmuo atleidžiamas nuo paskolos mokėjimo, jei būstas „dingsta“. Turto draudimas hipotekai iš „Sberbank“ atrodo gana pelninga programa, tačiau daugelis nori dirbti su akredituotais draudėjais. Tačiau būkite atsargūs ir palyginkite kainas, kad nesusidurtumėte su komisiniais.

Butas saugomas

Turto draudimas hipotekai iš „Sberbank“ nėra vienintelė programa, leidžianti apsaugoti paprasto žmogaus turtą. Savo būstą galite apdrausti net tada, kai tai nėra įsipareigojimas pagal skolą bankui. Tai apsaugos jį nuo bėdų, o įvykus draudiminiam įvykiui taps apsauginiu tinklu, finansinės paramos šaltiniu, su kuriuo jis gali įveikti sunkias aplinkybes.

Bet jei namas dar nepastatytas ir jame esančiam butui paimta hipoteka, tai draustis įstatymai neprivalo. Bet kai tik pastatas bus pradėtas eksploatuoti ir būsto pirkėjas gaus pažymą, teks iš karto gauti draudimo polisą. Būkite atsargūs: pagal sutarties sąlygas už sąmoningą vilkinimą įsigyti polisą baudžiama piniginėmis baudomis. Už kiekvieną dieną be draudimo programos bankas ima iki 0,5% skolos sumos. Beje, šis punktas dažnai yra neigiamų atsiliepimų apie „Sberbank“ draudimo ir hipotekos programas šaltinis. Ne visi atidžiai perskaito sutarties sąlygas, o paskui nustemba, kad tenka sumokėti nemažas sumas.

Draudimo poliso pirkimas

Turto draudimas iš „Sberbank“ apima draudimo poliso įsigijimą. Tai galima padaryti akredituoto draudiko biure arba tiesiogiai banko skyriuje. Be savo turto draudimo programos, galite naudotis banko kortele, sveikata. Nuolatiniams klientams ir tiems, kurie yra apdrausti pagal padidinto draudimo programas, bankas siūlo palankesnius įkainius. Tai brangesnis, bet saugesnis.

Politika kiekvienu atveju apskaičiuojama individualiai, atsižvelgiant į kliento reikalavimus. Jei esate kategoriškai nepatenkinti rezultatu, turite informuoti agentą. Dažniausiai specialistai gali pasiūlyti ką nors pigiau. Atminkite, kad „Sberbank“ turto draudimo kainai įtakos turi šie veiksniai:

• programos trukmė dienomis;
• nekilnojamojo turto kaina;
• kliento amžius;
• kliento sveikatos būklę.

Pinigai saugomi

Ne paslaptis, kad pinigai yra ir žmogaus nuosavybė, kol jis juos turi. Tačiau pastaraisiais metais daug vagių ir sukčių. Jei apie grynųjų pinigų vagystę žinoma jau seniai, daugelis žmonių vis dar nežino apie vagystės iš banko kortelės galimybę. Norėdami apsisaugoti nuo tokios nelaimės, galite prisijungti prie draudimo programos. Be to, paketas padės pametus kortelę.

Su „Sberbank“ turto draudimas banko kortelės forma yra pigus, tačiau sutaupys nuo pinigų, kuriuos išima trečiosios šalys. Programa apsaugos, jei klientas taps sukčiaus ar vagies auka. Pametus kortelę, jos dingus ar mechaniškai sugadinus, galite tikėtis greitos banko pagalbos atkuriant. Be to, programa leidžia apsidrausti nuo iš kortelės išimtų pinigų praradimo, jei ši bėda ištinka ne vėliau kaip per 2 valandas nuo sumos išgryninimo momento. Programa taikoma visose pasaulio šalyse, o pranešimą apie draudiminį įvykį galima pateikti paskambinus banko pasitikėjimo telefonu.

Turto draudimas: tai svarbu

Draudimo programa – tai draudimo bendrovės ir asmens sąveika. Ją reglamentuoja ne tik šalių sudaryta sutartis, bet ir galiojantys mūsų šalies teisės aktai. Pagal įstatymus draudimo produktai turi atitikti tam tikras sąlygas. Siekiant atitikti teisinius reikalavimus, „Sberbank“ turto draudimas reiškia apsaugą nuo:

• turto praradimas;
• žala;
• dalinis ar visiškas sunaikinimas;
• gamybos nuostoliai.

Programoje numatyta civilinė atsakomybė už šalies įstatymuose numatytas prievoles.

Kaip tai veikia?

Apsilankę „Sberbank“ svetainėje pastebėsite, kad draudimo pasiūlymai aprašyti bendrai, be konkretumo. Priežastis ta, kad detalus aiškumas įvedamas jau sutarties sudarymo ir apmokėjimo už ją etape. Draudikas ir klientas susitaria, kokiai draudimo rizikai taikomas susitarimas.

Kai kuriais atvejais pagal sutartį, įvykus draudžiamajam įvykiui, bankas apmoka visą draudimo objekto kainą, kitomis sąlygomis – tik dalinė. Kai kurios programos kompensuoja sumas, reikalingas prekės funkcionalumui atkurti. Jeigu sutartyje numatytos pajamos, tai klientui jų negavus (arba gaunant tik dalį), bankas šias sumas kompensuoja.

Draudimo kompensacija

Šis terminas apibūdina sumą, kuri klientui siunčiama įvykus draudžiamajam įvykiui. Reikia pasakyti, kad daugeliu atvejų tai yra žmonių nepasitenkinimo šaltinis, dėl kurio kyla neigiamų atsiliepimų apie programą. Žmonės tikisi gana didelių kompensacijų, kurios praktiškai pasirodo gerokai mažesnės nei norėtųsi. Dažnai priežastis yra ta, kad daugelis mūsų bendrapiliečių ne itin atidžiai perskaito sudarytą sutartį.

Jei sutartis yra atidžiai išstudijuota, o joje nurodytos sumos nesutampa su tuo, ką bankas siunčia klientui, galite kreiptis į teismą dėl sąžiningumo. Pastarųjų metų praktika rodo, kad šiais laikais laimėti ginčą su draudiku yra daug realiau nei net prieš 5-10 metų.

Kompensacijos kaina ne visada tiesiogiai nurodoma sutartyje. Jei jo nėra, tuomet draudimo bendrovė įvertina apdraustam turtui padarytą žalą ir atlygina nuostolius. Mokėjimo pagrindimas yra patvirtinimas, kad prekės tikrai sugadintos arba jų nėra.

Draudimo sumos: takso pagrindas

Klientas sužino, kokia yra draudimo suma, dar prieš pasirašydamas sutartį su „Sberbank“. Tai priklauso nuo to, koks yra kliento materialinis turtas pagal apsaugos nuo nepalankių situacijų programą. Pinigus galite gauti, jei nuostoliai atsirado dėl sutartyje „draudiminių įvykių“ kategorijoje nurodytos priežasties.

Negalite nustatyti draudimo sumos limito, didesnio už daikto vertę. Jei draudimo suma ir įvertinimas sutampa, kalbama apie pilną draudimą, tai yra, susiklosčius nemaloniai situacijai, nuostolius bus galima visiškai kompensuoti. Jei kaina mažesnė už savikainą, galima tik dalinė kompensacija. Jie analizuoja didžiausią galimą sumą pagal draudimo sutartį, atsižvelgdami į tai, atlieka mokėjimą. Kartu jie įvertina, kiek kainuos įsigyti naują tos pačios rūšies prekę arba sukurti panašų produktą; kiek realiai kainuoja prekė, kokia kaina analogiška parduodama rinkoje.

Draudimo kompensacija

Šis terminas apibūdina sumas, kurias žalos atveju galima gauti iš draudiko. Taip pat mokama kompensacija, yra žala, susijusi su draudimo bendrovės kliento atsakomybe tretiesiems asmenims. Suma ne visada tokia pati, kaip nurodyta sutartyje, o dažnai mažesnė. Įmonė analizuoja draudžiamojo įvykio aplinkybes ir nusprendžia, kiek mokėti.

Tiesa, iš draudimo programos klientai dažniausiai tikisi visiško kompensavimo, o išmokų sumažinimas būna itin nemaloni staigmena. Norėdami apsisaugoti nuo tokių netikėtumų, turite atidžiai išstudijuoti sudaromos sutarties sąlygas. Jei yra kokių nors abejonių, turite juos išsiaiškinti su specialistu, dirbančiu oficialiame popieriuje. Jei draudimo bendrovė nevykdys sutarties sąlygų, galite kreiptis į teismą, kad būtų atkurtas teisingumas. Atkreipkite dėmesį: kiekviena draudimo bendrovė turi savo reguliatorių. Jo užduotis – patvirtinti pinigų mokėjimo klientui pagrindus. Žinoma, atstovas pirmiausia dirba savo įmonės naudai, o tik po to – kliento interesais. Tačiau tie klientai, kurie yra tvirtai įsitikinę savo padėtimi, gali reikalauti savo nuomonės. Derintojo užduotis – pasiekti sutartą poziciją. Kai kuriais atvejais draudimo bendrovė gali pasiduoti, kad išvengtų teismo. Jei tikite „Sberbank“ draudimo programų apžvalgomis, patenkinti visus reikalavimus dažnai nėra lengva, bet vis tiek įmanoma.

Pagal federalinį hipotekos įstatymą klientas, perkantis nekilnojamąjį turtą per banką, privalo jį apdrausti banko įstaigos naudai. Paskolos gavėjas privalo apdrausti būstą suma, lygia paskolos sumai.

Draudimas yra būtinas norint gauti paskolą daugeliui daiktų

Bankas nustato šias namo ar buto draudimo sąlygas:

• įkeistas būstas turi būti apdraustas, kitu atveju prašymas gauti būsto paskolą su užstatu bankas nenagrinės;
• banko įstaiga rimtai žiūri į draudimo įmones, kurios sudaro sutartis, siekdamos užtikrinti įmonės mokumą ir galimybę išmokėti visą žalą;
• leidimas gauti paskolą galimas įvykdžius visus klientui ir įmonei keliamus reikalavimus.

Apdraustos rizikos: gaisras, sprogimas, stichinės nelaimės

Bankas siūlo keletą polisų variantų, kurių kaina labai priklausys nuo sutartyje nurodytų draudžiamųjų įvykių skaičiaus ir tipo. Draudikai siūlo į polisą įtraukti daugiau galimų rizikų, kad įkeistas turtas būtų apsaugotas nuo bet kokios žalos.

Labiausiai žinomos rizikos yra:

• stichinės nelaimės (žemės drebėjimas, potvynis ir kt.);
• Ugnis;
• dujų sprogimas;
• potvynis (natūralus ir sukeltas kaimynų);
• sunaikinimas, susijęs su orlaivių ir kitų rūšių transporto patekimu į nuosavybę;
• būsto sunaikinimas dėl konstrukcijų ir komunikacijų defektų;
• žalą, padarytą neteisėtais trečiųjų asmenų veiksmais.

Draudimo objektas ir rizikos

Turto draudimo rūšys

„Sberbank“, siūlydamas savo klientams nekilnojamojo turto draudimą, apibrėžia skirtingus polisų tipus. Bet kuriuo atveju nukentėjusysis gauna piniginę kompensaciją, jei jo būstas ar turtas tapo netinkami naudoti dėl sutartyje nurodyto draudiminio įvykio. Tai taip pat apima fizinės ar materialinės žalos padarymą kaimynams.

Draudimo programos, susijusios su nekilnojamuoju turtu, apima privalomą būsto draudimą išduodant būsto paskolą, taip pat savanorišką namų, butų ir žemės draudimą ne hipotekos paskolai.

Kaip hipotekos dalį, paskolos gavėjas privalo apdrausti įkeistą turtą. Draudimas šiuo atveju vyksta trimis kryptimis:

• būstas (įkaitas turtas);
• nuosavybės teisė (apsaugoti skolininką nuo būsto praradimo dėl bylinėjimosi);
• paties skolininko gebėjimas dirbti ir gyvenimas.

Pirmasis variantas yra privaloma hipotekos išdavimo sąlyga, patvirtinta įstatymų leidybos lygmeniu, o kiti du yra skolininko nuožiūra. Tačiau verta manyti, kad atsisakius paskutinių dviejų, bankas automatiškai padidina paskolos palūkanų normą, kad būtų kuo labiau išvengta rizikos. Be to, papildomų palūkanų suma atsisakymo atveju gerokai viršija tiek draudimo sumą – nuosavybės teisę, tiek paskolos gavėjo gyvybę.

Tiesą sakant, hipotekos paėmimas reiškia trijų rūšių būsto draudimas:

• nuo gaisro ir potvynio;
• namo „apsauga“;
• žemės draudimas nuo potvynių.

Buto draudimas nuo gaisro ir potvynio

Pastaruoju metu tarp visų polisų tarp rusų vis labiau populiarėja butų draudimas nuo gaisrų ir potvynių. Tokių draudimo atvejų atsiradimas siejamas su pačių piliečių elgesiu. Didžiulis energijos suvartojimas, dėl kurio dažnai įvyksta trumpieji jungimai ir pažeidžiami elektros laidai, gali tapti pagrindine gaisro priežastimi. Neigiami veiksniai yra neprofesionalus elektros įrangos remontas ir keitimas. Dėl tokio neatsargumo kyla gaisrai, taigi, sugadinamas būstas ir sunaikinamas turtas. Ne mažiau sunaikinimo įvyksta ir užtvindžius gyvenamąsias patalpas. Potvynių priežastys yra įvairios. Tai žala butams dėl liūčių ir lietaus dėl to, kad nebuvo atliktas stogo remontas arba atlikta nekokybiška. Dėl kanalizacijos vamzdžių ir vandentiekio vamzdžių nutekėjimo gali atsirasti potvynis ir padaryti žalos tiek buto savininko, tiek jo kaimynų turtui. Tokiu atveju poliso savininkas privalo veikti pagal instrukcijas: nuostolių atlyginimo dydis priklauso nuo to:

• pranešti apie įvykį draudimo bendrovei, kurioje buvo išduotas polisas;
• nufotografuoti ir nufotografuoti visus pažeidimus;
• dalyvaujant liudytojams ir būsto priežiūros tarnybų atstovams, surašo aktą su išsamiu žalos aprašymu;
• Norėdami patvirtinti sumas, išleistas gaisro ar potvynio padariniams likviduoti, saugokite visus kvitus ir dokumentus iki poliso pabaigos: jie taps pagrindu skaičiuojant kompensacijos dydį.

Teisingi veiksmai įvykus draudžiamajam įvykiui

Būsto užliejimo poliso kaina priklauso nuo daugelio veiksnių: galimų draudžiamųjų įvykių sąrašo, gyvenamojo ploto dydžio, jo amžiaus ir vietos. Jis gali būti atskirtas į atskirą politiką arba gali tapti visapusiško susitarimo dalimi. Toks unikalus produktas yra Multipolis Online programa. Tai leidžia ne tik apdrausti kliento turtą ir būstą nuo įvairių nuostolių, bet ir atlieka apsauginę civilinės atsakomybės, banko kortelių naudojimo, sveikatos praradimo ir keliautojų apsaugos funkciją. Įsigijęs vieną kasko draudimą, klientas vienu metu apsaugo save ir savo turtą nuo įvairių draudimo rizikų. Multipolicy Online kaina skaičiuojama individualiai ir priklauso nuo draudimo sumos.

Namų apsaugos programa

Namų apsaugos programa– kita draudimo rūšis savanoriškais pagrindais. Ji suteikia apsaugą nuo dažniausiai pasitaikančių rizikų: turto sugadinimo, vidinių komunikacijų pažeidimų ir remonto, civilinės atsakomybės už išvardintą žalą. Pagal šią programą būstas nėra įkeistas hipotekos paskola, o klientas įsigyja jį savarankiškai.

Į apdraustą turtą įeina: buitinė technika, baldai, kompiuterinė ir skaitmeninė įranga, periferinė įranga, sporto įranga, drabužiai, patalynė ir daug kitų namų apyvokos reikmenų. Kompensaciją taip pat galima gauti sugadinus remontą. Draudžiama: langų stiklinimas, durys, patalpų grindys, inžinerinė ir santechnika, vidinės pertvaros ir sienos, elektros instaliacija ir kt.

Perkant polisą atsižvelgiama į dažniausiai pasitaikančias rizikas - stichines nelaimes, potvynius, kai sugadintos komunikacijos, gaisras, sprogimas, vagystė, komunikacijų pažeidimas dėl trečiojo asmens kapitalinio remonto gretimoje teritorijoje, kaip taip pat visos šios galimybės tik esant civilinei atsakomybei kaimynams.

Politika apima 4 išlaidų variantus – 1750 rublių. – 6750 rub./metai. Kaina priklauso nuo draudimo sumos, kuri yra nuo 450 tūkstančių iki 2 milijonų rublių. Kuo polisas brangesnis, tuo didesnė kompensacijos suma. Prašymą dėl 1 (biudžetiškiausio) varianto galima užpildyti internetu, visais kitais atvejais reikia kreiptis į banko padalinį.

Žemės draudimas nuo potvynių

Šia įprasta tvarka dažnai imasi verslūs skolininkai, norintys gauti didelę paskolą gamybos reikmėms ar nuosavam verslui plėtoti. Paprastai bankas suteikia reikšmingas paskolas ilgam laikui naudodamas turtą kaip užstatą. Puikus pasirinkimas galėtų būti skolininkui priklausantis žemės sklypas. Savo ruožtu bankas yra suinteresuotas, kad paskolos sutarties galiojimo metu užstatas išliktų pirminis.

Kadangi žemės sklypus gali veikti įvairūs žalingi veiksniai, bankas reikalauja, kad skolininkas apdraustų žemę, o tai yra užstatas.

Žvelgiant iš gamtinių sąlygų ir geografijos pusės, labiausiai tikėtina draudimo rizika gali būti žemės užliejimas dėl upių potvynių, taip pat dirvožemio užteršimas kenksmingomis medžiagomis. Be paties sklypo, panaudos gavėjas gali apdrausti įvairius sklypo teritorijoje esančius statinius bei pačią nuomos teisę.