Premium usluga dostupna je u svakoj finansijskoj i kreditnoj instituciji. Za pravi izbor važno je razumjeti dvije stvari – raspon usluga i privilegija i kvalitet usluge osoblja u premium segmentu određene banke. Hajde da analiziramo koliko dobro to radi Raiffeisenbank Premium.

Premium usluga u Raiffeisenbanci

Banka ima samo dva paketa usluga koji pripadaju Premium nivou:

• Direct (aka Premium Direct);
• Premium 5 (aka Premium bankarstvo).

Nema ograničenja u registraciji - nema zahtjeva za minimalnim kapitalom, korištenjem drugih bankarskih usluga itd. Ali oni su predstavljeni svima koji žele besplatno koristiti usluge premium paketa.

Usluge i tarife Premium 5 paketa

Standardna naknada za održavanje paketa iznosi 5.000 RUB/mjesečno.

Naknada se ne naplaćuje ako je u toku obračunskog perioda ispunjen jedan od sljedećih uslova:

Osim toga, bit ćete oslobođeni naknade za pretplatu:

*** Za ispunjavanje nekog od uslova navedenih u tabeli, dodjeljuje se 1 bod, za prekoračenje dva puta - 2 boda itd.

Prvi mjesec će uvijek biti besplatan, ali tada ćete morati odabrati koja će od opcija (1 uslov i konstantan skup zvjezdica) uzeti u obzir vašu aktivnost za otkazivanje mjesečnih plaćanja.

Set Premium bankarskih usluga

Prema uslovima namenskih programa, prihvaćeno je da premium klijenti, pored standardnih usluga,

U Premium bankarstvu, kao besplatne pogodnosti, klijenti imaju pravo na:

• Prioriry Pass kartica je neograničena - možete posjetiti sve dvorane uključene u program (cijela lista na prioritypass.com) neograničen broj puta i dovesti neograničen broj gostiju sa sobom. Jedina upozorenje u ovom sistemu je da holovi mogu sami postaviti ograničenja, u zavisnosti od popunjenosti prostorija (što se često žali u recenzijama). Premium Direct paket ne uključuje PP.
• Platinum polisa osiguranja za putnike partnera Alfa-Strakhovanie - iznos osiguranja do 100 hiljada eura u određenim slučajevima, odnosi se na cijelu porodicu nakon prelaska granice zemlje prebivališta i vrijedi prvih 30 dana putovanja . Uslovi polise u Raiffeisenbank Premium Direct paketu su slični.

• Concierge usluga je uglavnom rješenje za trenutne probleme - rezervacije hotela i karata, sastanci na aerodromima, pomoć na putu (na primjer, vuča automobila) itd. Prema recenzijama, ova usluga u Raiffeisenbank do sada se nosi sa svojim zadacima na nivou C.
• Odvojeno: telefonska linija i servisni hol - Premium Banking ima opremljene prostorije u kojima nema redova i obavlja se recepcija i servis za sve bankarske transakcije. Premium Direct ima samo namjenski telefonski broj za komunikaciju.
• Finansijski konsalting - možete nam se obratiti sa bilo kojim pitanjem u vezi plasmana ili upravljanja vašim novcem kako biste dobili profesionalnu procjenu situacije. Rezultat rada u ovom pravcu, naravno, zavisi od kompetencija vašeg asistenta.

Premium kartice Raiffeisenbanke

U paketu Raiffeisenbank Premium 5 možete otvoriti do 10 debitnih kartica bez mjesečne naknade za uslugu (isključujući Buy&Fly, koja košta 299 rubalja/mjesečno).

Kreditne kartice su ograničene samo vašom sposobnošću plaćanja.

Općenito, izbor mogućih proizvoda u segmentu Premium bankarstva je mali.

Debit:

• Visa Platinum;
• MasterCard World Black Edition;
• MasterCard Buy&Fly WBE (akumulacija milja za naknadnu zamjenu za karte, hotelske rezervacije itd.).

Raiffeisenbank premium platne kartice imaju povećane limite za podizanje gotovine - 0,5 miliona rubalja dnevno, 3 miliona rubalja mesečno, besplatno hitno podizanje gotovine u inostranstvu i SMS banku na poklon.

kredit:

• Visa Platinum Travel - akumulacija milja za naknadnu potrošnju na Iglobe.ru
• MasterCard WBE Austrian Airlines - akumulacija bonusa za letove s određenim aviokompanijama.

Uslovi kreditiranja

Korišćenje pozajmljenih sredstava od strane klijenata Premium Bankinga se ne razlikuje mnogo od standardnih, baš kao i kod vlasnika.

Kreditne kartice se izdaju po fiksnoj kamatnoj stopi - 29% godišnje i imaju povećani limit - do 1 milion rubalja. Inače, uslovi su identični standardnim ponudama - grejs period je do 52 dana, a podizanje gotovine povećava stopu na 39%.

Stope za potrošačke kredite počinju od 11,99%, a limit je ograničen na 5 ili 9 miliona rubalja (u zavisnosti od prisustva/odsustva kolaterala).

Raspodjela sredstava i profitabilnost

Da ne kažem da Raiffeisenbank Premium Banking nudi odlične uslove za povećanje štednje na standardne načine – prinos na depozite i štedne račune varira u rasponu od 4,5-6%.

Prema recenzijama, najatraktivniji u Raiffeisenbank Premium su investicijski fondovi, koji se odlikuju svojom stabilnošću i profitabilnošću, povjerenjem i brokerskim upravljanjem, što pruža veće mogućnosti za korištenje finansijskog potencijala i povećanje prihoda.

Razlike Raiffeisenbank Premium Direct paketa

Direct se bitno razlikuje od Premium paketa:

• Cijena i uslovi plaćanja. Osnovna tarifa je 1.500 rubalja/mjesečno, ali su zahtjevi za finansijsku aktivnost za besplatnu uslugu niži:

• Broj besplatnih kartica uključenih u paket je samo 5 komada. Izdavanje sljedećih koštat će po 3 hiljade rubalja.
• Kategorija kartice - za Raiffeisenbank Direct paket je samo Platinum.
• Nedostatak Priority Pass kartice.
• Nedostatak zasebnih servisnih prostorija.

Inače, uslovi usluge su isti - individualni broj telefona za komunikaciju, konsijerž usluga, mogućnost podizanja kredita po povoljnim uslovima, kamate na depozite 4,5-6%, štedni račun - 5%. Prema recenzijama, Premium Direct paket ima niži nivo kompetencije za finansijske savjetnike.

U principu, normalna banka... ili više, vjerovatno, broker - izgleda da žele natjerati sve klijente da postanu investitori)) Ja samo koristim karticu, bonusi nisu loši, postoji povrat novca - sve je kao sa ljudima. Da nije bilo stalnih poziva i pisama sa ponudama da se "razmisli o ulaganju", sve bi bilo normalno... Ma, i kurs je dobar. Ali ne želim da budem trgovac i umoran sam od ubeđivanja.

Sergej Perlov, Moskva

Povrat sredstava, bankomat nije izdao gotovinu prilikom podizanja zbog tehničke greške

Kreditna banka Moskve

Dana 13. februara 2019. godine podigao sam gotovinu sa bankomata PJSC MKB u tržnom centru Kuntsevo Plaza, koji se nalazi na adresi: Moskva, ul. Yartsevskaya, 19 (u daljem tekstu bankomat), u iznosu od 8.000,00 (osam hiljada) rubalja. Bankomat nije izdavao gotovinu, operacija podizanja gotovine je obavljena na izvodu mog tekućeg računa. MKB PJSC je telefonom obaviješteno da je bankomat imao status tehničke greške i potom je prebačen na...

Vera, Moskva

Dodatni novac se vraća

Požurim da pokažem poklon! Za rođendan mi je muž poklonio potpuno novu karticu, VIKEND, iz MTS banke. Kartica nije kreditna, ali nije ni prazna, naravno, tu je stavio novac unaprijed. Poklon je ispao utoliko ljepši jer prije vikenda dobija cashback, 1% na sve kupovine, ali nakon što smo prijatelji i ja otišli u restoran - 5%. A onda su i oni otišli taksijem, od ovih troškova takođe 5%. Nije jos u bioskopu...

Kira Smeljakova, Moskva

Banka već skoro mesec dana ne može da otkloni svoju grešku.

Tinkoff banka

U principu usluga je dobra, bila mi je banka broj 1 do jedne neprijatne situacije. Kartica mi je demagnetizirana i blokirao sam je da bih naručio novu. Naravno, prije toga sam novac prebacio na karticu u drugu banku, kako bih je, dok mi prave karticu, koristio. Moramo dati kredit banci, kartica je napravljena i isporučena vrlo brzo. ALI IZNOS KOJI SAM ZA NEŠTO PRENOSIO U DRUGU BANKU...

Jurij Kamšicki, Moskva

O pouzdanosti i praktičnosti

Klijent sam banke od početka 2000-ih (od Investsberbanke, od 2008. - OTP). Upoznao sam filijale matične banke u potpuno različitim evropskim zemljama, uklj. na postsovjetskom prostoru. Tamo sam koristio bankomate i plaćao kupovinu i usluge karticom. Za to vreme nisam nailazio na poteškoće u interakciji sa Bankom, menjanju kartica po datumu isteka, uplaćivanju depozita (usput...

Mihail, Moskva

Vrlo udobno. Hvala ti

Loko-Bank

Naša računovođa je tetka stare škole i, čini se, vječna. Sve nas je smjestila na Svijetu iu samu obalu gdje možete i disati po dogovorenom rasporedu. Neću opisivati ​​neprijatnosti i šta generalno mislim o ovoj kartici i banci, pošto je ovde potreban ruski književni govor. Irina, menadžer iz Lyublinskaya, uspjela je pobijediti našeg knjigovodstvenog titana i pomogla mi da dobijem pravo na platu...

Aleksandar, Moskva

Debitne kartice Raiffeisen banke predstavljene su u prilično širokom rasponu klasa i dodatnih funkcija. Osim toga, institucija vam omogućava da se prijavite za tarifni paket koji pruža više pogodnosti, a ponekad i besplatne kartične usluge.

Klasične kartice u Raiffeisen banci

Raiffeisen klasična debitna kartica dolazi u dvije verzije: MasterCard Standard i Visa Classic. Dozvoljeno je otvaranje računa u bilo kojoj valuti i korištenje sredstava za transfere i plaćanja fizičkim i pravnim licima.

Karakteristike kartice

Raiffeisen vam omogućava da iskoristite popuste svojih partnera pri plaćanju karticom, na čijoj listi se nalaze restorani, trgovine i izleti. firme i druge organizacije. S obzirom da je proizvod servisiran preko međunarodnih platnih sistema, moguće je platiti karticom u inostranstvu ili njome primati gotovinu. U internet prostoru, uklj. Putem usluga daljinskog upravljanja možete samostalno obavljati bankarske transakcije.

Troškovi održavanja

Servisiranje ove kartice košta 750 rubalja godišnje. Ako se prijavite za dodatnu plastiku na jednom računu, tada će njegova usluga biti 600 rubalja. Raiffeisen nudi značajno smanjenje troškova servisiranja debitnom karticom i dobijanje dodatnih mogućnosti prijavom na tarifni paket Optimal. Njegova cijena je 100 rubalja mjesečno, ali do tri kartice se mogu izdati i koristiti besplatno, uklj. dodatno.

Za korištenje tarife potrebno je ispuniti jedan od sljedećih uslova:

• Plaćajte karticom za usluge i robu u vrijednosti od preko 10 hiljada rubalja mjesečno;
• Prosječno stanje mjesečno mora biti veće od 100 hiljada rubalja.

Ograničenja i tarife

Limiti i provizije za klasične kartice su u sljedećim granicama:

• Prijem i transferi, dnevno: do 200 hiljada rubalja;
• Mjesečno: 1 milion rubalja;
• Prijem gotovine sa Raiffeisen bankomata: bez provizije. Preko mašina drugih banaka: 1%+150 rubalja;
• Za gotovinske depozite provizija se naplaćuje samo za iznose do 10 hiljada rubalja: 100 rubalja. Za veće količine - besplatno;
• Transferi na kartice drugih institucija: 1,5%;
• Prilikom obavljanja transakcija u inostranstvu: 1,65%.

Zlatne i Platinum kartice - privilegije

Raiffeisen Gold debitna kartica ima dodatne privilegije, koje su izražene na različitim mjestima, ovisno o vrsti.

Prednosti Gold kartice

Master Card Gold paket: 5% gotovine povrata na potrošnju na benzinskim pumpama, besplatna polisa za vlasnika i članove porodice kada putuju u inostranstvo. Visa Gold Travel: mogućnost gomilanja milja (1 za svakih 40 rubalja), koje se mogu zamijeniti za karte za voz ili avion, iznajmljivanje automobila i rezervacije hotelskih soba.

Uslovi Zlatnog paketa

Zlatne kartice se izdaju nakon registracije Gold paketa usluga. U okviru njega možete zatražiti do 5 kartica sličnog nivoa. Da biste izbjegli plaćanje usluge, morate ispuniti jedan od sljedećih uslova:

• Obavljajte bezgotovinske transakcije mjesečno za 30 hiljada rubalja ili više;
• Stanje ne bi trebalo pasti ispod 300 hiljada rubalja.

Prednosti Platinum kartice

Da biste dobili još više privilegija, možete se prijaviti za Platinum debitnu karticu kod Raiffeisena. Izdaje se prilikom povezivanja na Direktni tarifni paket. Platinum MasterCard i Visa Platinum Premium kartice opremljene su sljedećim karakteristikama:

• Ograničenje dnevnih transakcija je povećano na 500 hiljada rubalja;
• SMS obavještenja se primaju besplatno;
• Mogućnost da dobijete besplatnu polisu putnog osiguranja za sebe i članove porodice;
• Ako izgubite plastiku van zemlje, hitno možete dobiti gotovinu;
• Popust za korištenje bankovnog sefa – 20%;
• Odvojena linija za konsultacije;
• Concierge service.

Cijena usluge platinaste kartice

Naknada za korišćenje paketa iznosi 1.500 rubalja mesečno. Potrebno je održavati stanje na kraju mjeseca u iznosu od 1 milion rubalja, izvršiti transakcije troškova za 75 hiljada rubalja ili prihvatiti na račun od 300 hiljada rubalja mesečno. Takođe možete održavati ravnotežu na oko 500 hiljada rubalja, ali pod uslovom da mesečni troškovi prelaze 25 hiljada rubalja.

Registracija plastike se vrši na odjelu ako posjedujete pasoš. Debitnu karticu od Raiffeisena možete naručiti koristeći online aplikaciju samo kao dio Direct (Platinum) paketa. Zahtjev sadrži samo lične podatke i kontakte. Zaposlenik kontaktira klijenta i pojašnjava detalje registracije.

zaključci

Svaka vrsta debitnog proizvoda Raiffeisen banke će biti od interesa za određenog klijenta. Stoga će putnici smatrati da je Travel card (Classic ili Gold) korisna, jer vam omogućava sakupljanje i razmjenu milja. Česti posjetitelji restorana će cijeniti Afisha karticu, koja omogućava popust od 10% u objektima koje odredi klijent. Također uvijek možete dati prednost jednoj od standardnih opcija: Classic, Gold, Platinum, od kojih svaka ima mnogo funkcija i privilegija.

U principu, normalna banka... ili više, vjerovatno, broker - izgleda da žele natjerati sve klijente da postanu investitori)) Ja samo koristim karticu, bonusi nisu loši, postoji povrat novca - sve je kao sa ljudima. Da nije bilo stalnih poziva i pisama sa ponudama da se "razmisli o ulaganju", sve bi bilo normalno... Ma, i kurs je dobar. Ali ne želim da budem trgovac i umoran sam od ubeđivanja.

Sergej Perlov, Moskva

Povrat sredstava, bankomat nije izdao gotovinu prilikom podizanja zbog tehničke greške

Kreditna banka Moskve

Dana 13. februara 2019. godine podigao sam gotovinu sa bankomata PJSC MKB u tržnom centru Kuntsevo Plaza, koji se nalazi na adresi: Moskva, ul. Yartsevskaya, 19 (u daljem tekstu bankomat), u iznosu od 8.000,00 (osam hiljada) rubalja. Bankomat nije izdavao gotovinu, operacija podizanja gotovine je obavljena na izvodu mog tekućeg računa. MKB PJSC je telefonom obaviješteno da je bankomat imao status tehničke greške i potom je prebačen na...

Vera, Moskva

Dodatni novac se vraća

Požurim da pokažem poklon! Za rođendan mi je muž poklonio potpuno novu karticu, VIKEND, iz MTS banke. Kartica nije kreditna, ali nije ni prazna, naravno, tu je stavio novac unaprijed. Poklon je ispao utoliko ljepši jer prije vikenda dobija cashback, 1% na sve kupovine, ali nakon što smo prijatelji i ja otišli u restoran - 5%. A onda su i oni otišli taksijem, od ovih troškova takođe 5%. Nije jos u bioskopu...

Kira Smeljakova, Moskva

Banka već skoro mesec dana ne može da otkloni svoju grešku.

Tinkoff banka

U principu usluga je dobra, bila mi je banka broj 1 do jedne neprijatne situacije. Kartica mi je demagnetizirana i blokirao sam je da bih naručio novu. Naravno, prije toga sam novac prebacio na karticu u drugu banku, kako bih je, dok mi prave karticu, koristio. Moramo dati kredit banci, kartica je napravljena i isporučena vrlo brzo. ALI IZNOS KOJI SAM ZA NEŠTO PRENOSIO U DRUGU BANKU...

Jurij Kamšicki, Moskva

O pouzdanosti i praktičnosti

Klijent sam banke od početka 2000-ih (od Investsberbanke, od 2008. - OTP). Upoznao sam filijale matične banke u potpuno različitim evropskim zemljama, uklj. na postsovjetskom prostoru. Tamo sam koristio bankomate i plaćao kupovinu i usluge karticom. Za to vreme nisam nailazio na poteškoće u interakciji sa Bankom, menjanju kartica po datumu isteka, uplaćivanju depozita (usput...

Mihail, Moskva

Vrlo udobno. Hvala ti

Loko-Bank

Naša računovođa je tetka stare škole i, čini se, vječna. Sve nas je smjestila na Svijetu iu samu obalu gdje možete i disati po dogovorenom rasporedu. Neću opisivati ​​neprijatnosti i šta generalno mislim o ovoj kartici i banci, pošto je ovde potreban ruski književni govor. Irina, menadžer iz Lyublinskaya, uspjela je pobijediti našeg knjigovodstvenog titana i pomogla mi da dobijem pravo na platu...

Aleksandar, Moskva

Raiffeisen Premium paket usluga dizajniran je za klijente koji cijene svoje vrijeme i žele dobiti bankarske usluge odgovarajućeg nivoa i dodatne privilegije.

Karakteristike i privilegije Premium Direct-a u Raiffeisenu

Cijena usluge u okviru Premium Direct-a u Raiffeisenu iznosi 1.500 rubalja mjesečno.

Plaćanje se neće naplatiti ako je ispunjen jedan od sljedećih uslova:

• Stanje na kraju izvještajnog perioda na svim računima je od 1 milion rubalja;
• Obavljanje transakcija korišćenjem Premium kartica – od 75 hiljada mesečno;
• Prijemni poslovi (za platne liste klijenata) – od 300 hiljada;
• Uplate prelaze 25 hiljada mesečno, a stanje na kraju je 0,5 miliona.

Premium Direct paket uključuje sljedeće usluge i funkcije:

• Posebna Premium linija za konsultacije i informacije putem telefona.
• Concierge service. Posvećeni Raiffeisen asistent će izvršiti bilo koje instrukcije klijenta, prenete telefonom ili lično: rezervisanje stola u restoranu, kupovina karata za događaje, prijavljivanje na let, dostava cveća, odabir poklona iz posebnog kataloga. Asistent će također moći organizirati putovanje ili praznični događaj putem telefona na poseban zahtjev.
• Osiguranje za putovanje u inostranstvo, uklj. za porodicu vlasnika Premium Direct-a, bez naknade. Polisa uključuje pokriće medicinskih troškova pod uslovima pogodnim za dobijanje vize za većinu zemalja. Takođe uključuje pravnu pomoć, naknadu za gubitke u slučaju otkazivanja putovanja, pomoć u slučaju izgubljenog prtljaga (administrativna i finansijska - do 1.500 dolara).
• Finansijski konsultant će razviti strategiju povećanja i štednje sredstava, procijeniti rizike kako bi se mogao zaštititi od nepredviđenih okolnosti, identificirati posljedice različitih finansijskih odluka i izraditi plan za osiguranje maksimalne profitabilnosti. Finansijska analitika dostupna je u Internet bankarstvu, telefonom ili u kancelariji Raiffeisen-a.
• Iznajmljivanje sefa po sniženim cijenama: -20%.
• Sistematske ponude po posebnim uslovima za ostale bankarske proizvode. Informacije o aktuelnim ponudama za Premium Direct vlasnike možete dobiti pozivom na Raiffeisen (posebna linija).

Primite personaliziranu uslugu i druge privilegije od Raiffeisena aktiviranjem Premium Direct paketa usluga

Kartice kao dio Premium paketa

Vlasnik Premium tarife ima pravo besplatno izdati do 5 debitnih i do 3 kreditne kartice koje imaju sljedeće prednosti:

• Usluga SMS obavještavanja se aktivira besplatno;
• Ako izgubite svoj plastični novac izvan zemlje, Raiffeisen će vam u bilo kojem gradu organizirati besplatno primanje gotovine u hitnim slučajevima;
• Platinum kartice se izdaju po hitnom postupku bez dodatnog plaćanja;
• Povećana ograničenja za isplate i online transfere - do 500 hiljada rubalja.

Kao dio Premium paketa, Raiffeisen klijent može izdati debitne proizvode Platinum nivoa od Visa i MasterCard, kao i Buy&Fly Premium Rewards Mastercard kartice. Poslednja kartica omogućava pristup MasterCard poslovnom salonu u Šeremetjevu i akumulaciju milja za bezgotovinsko plaćanje, koje se kasnije mogu koristiti za plaćanje karata za voz, avionske karte, hotelske rezervacije ili naloge za transfer.

Kreditne kartice nude mogućnost dobijanja kredita do 1 milion rubalja i beskamatnog roka otplate do 50 dana.

Oni su predstavljeni u sljedećim vrstama:

• Platinum Premium MasterCard ili Visa;
• Visa Platinum Travel Premium: prikupljanje milja (povećava se prilikom plaćanja na web stranici iGlobe.ru), besplatno povlačenje u inostranstvu;
• Austrian Airlines MasterCard World: Zaradite milje uz program Miles and More.

Ako korisnik Premium tarife odluči da naruči Raiffeisen karticu u većoj količini od ugovorene, za svako izdanje naplaćuje se 3.000 rubalja.

Zaključak

Kupovinom Raiffeisen Premium paketa klijent dobija nekoliko kartica Platinum i Premium kategorije sa besplatnom uslugom, od kojih vam neke omogućavaju akumuliranje bonusa koji su korisni za putnike. Osigurane su i dodatne privilegije: poseban telefon, premium usluga, konsultant, usluga konsijerža, osiguranje itd. Takođe možete besplatno koristiti Premium Direct funkcije ako se pridržavate uslova za održavanje stanja ili plaćanje sa kartice.